ヘルパーさんに質問です。ヘルパーさんにとって、ややこしいと思う利用者はどのような利用者さんですか？ぶっちゃけの答えをお願いします。
スイートポテト
介護福祉士, ケアマネジャー, 精神保健福祉士
ちん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 社会福祉士
お疲れ様です。 家族がうるさいと大変だなと感じることは多いです。そもそも家族が在宅ならサービスに入れないんですが「私達も年だから(団塊Jr世代)親の介護なんて出来るわけないだろう」と押し切られて在宅中にサービス入っている方がいます。 家族の目の前で掃除したりオムツ交換したり…挙げ句「自分達の食器も置いてあるのに洗われてない！」とクレームが来たときには契約書もう一度読ませてサービス解約しました。
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訪問介護してます。 簡単でおいしい時短料理法ってありますか？ 皆さんが日頃やっているコツやテクニックなど教えてください🐱
調理訪問介護
NeCo
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
困ったら、魚焼きグリルで焼きナス
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これから訪問介護の事業所と顔合わせしてきます…！すごい緊張する😭
訪問看護新人
まいさん
訪問看護, 初任者研修
チャリ男
介護福祉士
おつかれさまです。どんなところでも最初って緊張しますよね。初めて行く事業所だったり、契約だったり。そんな時、自分は先方様に『緊張をしてて上手く話せないかもしれませんが〜』と先に伝えておきます。頑張ってください！
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訪問介護の仕事をされてる方にお聞きしたいのですが、1日平均で何件ぐらい回りますか？
訪問介護
あい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
あいの
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
パートです。 平均3件ですね(^^) どうかしましたか？
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キャンセル対応についてお聞きします。訪問しチャイムを鳴らしても出てこられない場合どうしますか？何度か鳴らしても出なければヘルパーは「もうキャンセルだ」と判断してその場を去りますか？もしくはヘルパーが担当サ責に連絡しサ責がご利用者様宅に電話をし出なければキャンセルですか？私は今までずっと後者の対応でした。
訪問介護
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
twins.
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
お疲れさまです。 私の事業所も、後者の対応です。ヘルパーから事業所へ電話を入れ、事業所から利用者様に連絡を入れます。 ご本人やご家族と連絡が取れ、例えば外出されており、すぐに戻るようであれば15分程度は待ちます。それを超えた場合は、キャンセルの旨をお伝えします。 普段から出掛けられる事もある方であれば逆に安心(？)ですが、普段ご在宅の方であれば、鍵が掛かっており、電話にも出ないとなると、自宅内で倒れている可能性もあり心配ですよね… 勝手に判断してキャンセルとはせず、必ずキーパーソンの方には連絡を入れ、状況を伝えるよえにしています。
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訪問介護で勤務されている方に質問です。 これもっておいた方が便利だよ！とか、なにかありますか？
新人訪問介護
まいさん
訪問看護, 初任者研修
きな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
お疲れ様です。 私はエプロンとマイバッグ、ホワイトボード用のペンを持っていました。 調理以外にも服が汚れそうな片付けを頼まれたり、買い出し時にお預かりした買い物袋に収まらなかったりがあったからです。 ペンは調理した日にちや食べて欲しい日などをタッパーに記入しても、洗えば落とす事が出来るからです。
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現在、訪問介護の仕事でサ責をしています。 障害者の方の移動支援も少しづつ始まり、分からないことだらけの日々です。 障害の方の移動支援をされてる方にお聞きしたいのですが、何か具体的な目的として移動支援をしているか教えて頂きたいです。 私の場合は、施設の周りを30分ぐらい一緒に歩くのですが、ただ歩くだけで何か目的がなく悩んでおります。
訪問介護介護福祉士
あい
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
自問自答おばさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
お疲れ様です。ただただ目的もなくと思ってしまいがちですがガイドヘルパーさんは、その人達にとって普段接しない人達でその方達と歩くと言う事にも意味があります。違う環境に馴れさせるなどの目的もあります。歩くと言う行為も外の自然や近所の方々との挨拶と言う交流もあり細かく言えば色々ありますよ。それに何気ない風景だけど咲いている花など見付けて見てその花の話しなどの会話などもその人達の世間との交流の仕方の手本にもなりますよ。
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40代〜50代・訪問介護・登録ヘルパーの方にお聞きします 一日何件くらい訪問されていますか？ また、週に何時間くらいになりますか？
シフト給料訪問介護
半熟たまご🥚
介護職・ヘルパー, 訪問介護
あいの
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
多い時、４件 週12時間前後ですね！ ヘルパーは、1件1時間半から2時間で契約されている方のお家に行くことが多いです。
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訪問介護での急遽対応や、緊急時、こんな事があった。等教えて下さい。対応教えて下さい^_^ 驚くことが多いと思うので笑笑
訪問介護
田中
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
垂れ耳
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連
自分は障がいのあるご利用者を専門とした訪問介護をしてますが、緊急対応だと「てんかん発作」がわりと多いかも。ご利用者様によって発作の兆候はさまざまですが、酷いときは口から泡ふくことも。発作が長く続くようなら、速やかに救急車を呼んで、かかりつけ医まで搬送してもらいます。
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訪問介護のサ責として働き始めました。 よく飛び交う用語を教えてください。 まれにある特別な用語も教えて下さい。
訪問介護
田中
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
垂れ耳
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連
自分も同じく訪問介護のサ責をしてます。 「担会」→担当者会議 「カンファ」→カンファレンス 「モニタリング」 あたりが、サ責になると用語として良く使いますね。
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「ゆくゆくはサ責を目指すヘルパー」希望している人が面接で来訪したので案内をしました。 キャップからのぞく襟足は金髪だし、面接中もキャップを被ってて足も組んだりしていたので私はその時点でアウトだなーと感じてしまいました。 支配人曰く「日中のサービスをたくさん拾ってくれるから雇おうかな」と言ってはいましたが、私が利用者家族だとしてその身だしなみのヘルパーが来たら不安です。 その人は20代前半。これはジェネレーションギャップなのでしょうか…自分は30になったばかりですが笑
身なり採用面接
ちん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 社会福祉士
儀幸
看護師, サービス付き高齢者向け住宅
いや(-｡-; だめでしょう！100歩譲って金髪はいいとして、面接にキャップかぶって、足を組むって完全にバイト感覚だし。社会人としてはズレまくってる気がしますが？ サ責目指すってなめてんのか？としか感じられない様に思えます。 私も30後半なので考えが古いんでしょうか？
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介護歴１３年…色々と考えて訪問介護に初挑戦しましたぁー😜同僚にはまだ恵まれてますが…今で4ヶ月経ちました。先月の訪問件数が使用期間中やのにも関わらず…訪問介護部門でトップの157件でしたぁー💦これは、やっぱりヤバい件数なんでしょーか？！笑コロナワクチン受けて、身体状況やら、書類出さないといけないのですが、疲労感がいつもあります笑笑 コロナのワクチンの疲労感？！訪問件数あり過ぎの疲労感？！笑笑 皆さんは、訪問介護って1ヶ月どれぐらいの件数ですか？！
訪問介護コロナ介護福祉士
ぴーたー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, ユニット型特養
あけみ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
疲労感出たりします。私は、1日の件数は少ないです。時間が長いのが多いです。
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訪問したお宅で、何かちょっとした品物をいただくことはありますか？一応介護職は原則物を受け取ることは禁止となっていますが、どのくらいまでなら受け取ることにしていますか？ 毎回付き添いごとにコーヒーをおごってくださる方がいて、とてもそれが嬉しそうなので断りきれずにいるので。
職種
MASA
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 障害福祉関連
もやこ
介護福祉士, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護, 訪問入浴
お菓子や缶コーヒーや自宅で取れた野菜や加工した乾物などもらいました。 あとは手作りの昼ごはん食べたり、年明けにお年玉って千円いただいたことあります。完全アウトですが。
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無知ですみません。シンプルな質問なのですが、 例えば、訪問介護事業所の従業員管理者含め10人、利用者20人ほどの会社だとしたら、事業者はどのくらい儲かっているのでしょうか、、？
管理者訪問介護介護福祉士
ねむ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 障害福祉関連, 障害者支援施設
ポンポン侍
介護福祉士, デイサービス
介護度数や、職員の給料で大きく変わってきますね。でも、だいぶ苦しい経営のように見えます。
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みなさんの職場では、利用者さんの情報共有はLINEでしてますか？ 今、LINE worksを使ってますが、いまいちだと思ってて、オススメのアプリありますか？
職場
ピピ
施設長・管理職, 訪問介護, ユニット型特養
由里
介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, デイサービス, 介護事務
うちの職場は昔ながらのノートですよ。 LINEの方が共有楽ですけどねぇ。
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私の友人が初任者研修取得して、登録ヘルパーの仕事を始めて２年目になりますが、今は手取り２０万超えてるとのことです。 東京２３区内では、登録ヘルパーでこのぐらい稼ぐ方は結構いらっしゃいますか？
初任者研修研修
はるぴょん
介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養
ぽちどあ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
大阪の豊中は最高17万弱でしたよ。東京ならあるのでは。手取りだと15万くらいだったです。手取り12〜14万が多かったですが。最後らへんは手取り16万くらいのときもありましたが、結構大変でした。東京羨ましいですね。それぐらいあれば、キャンセルあっても慌てないのに。東京キャンセルあっても最低時給出るところもあるみたいですね。
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お知恵を貸して下さい<(_ _)>💦 個人情報の観点から、駄目なことは十分に承知しています。 先日、転職前の事業所のヘルパーさんから連絡があり、以前に私が担当していた利用者様から、お世話になったからとお菓子を預かってしまったそうです。 ヘルパーさんも何度もお断りしましたが、訪問に行く度にその話となり、結果タクシーを使い事業所まで持って来られた為、上司とも話し合い受け取る事となったそうです。 そこで、近いうちに受け取りに来て欲しいとの事で、行く予定にしています。 その場合、私はいただいた利用者様に対して、どのように、お礼を伝えたらいいのでしょうか？ 子どもさんはおられず、身内は亡くなられており、身元引受人はご近所の民生委員さんとの事です。 お手紙を書いてポストにさっと入れてこようか、それとも一度お会いした方がいいのか…(退職の際は入院されており、面会できませんでした) 現在訪問されているヘルパーさんの立場もある為、どのように対処すればいいのか悩んでいます。 何か良いご意見がありましたら、ご教授お願い致します。
訪問介護転職人間関係
twins.
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
サボテン🌵
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 実務者研修
私なら受け取りに行った時、事務所の電話をお借りして、その方に連絡すると思います。 直接会ったりすると相手が余計な気をつかいますし、手紙等が残ると思い出の品となり、入ってくれているヘルパーさんに見せたりするかもしれません。 もし、電話した時に不在なら事務所の方が代わりに御礼を伝えれば、ご理解頂けると思います。 会社を通す事で後々のリスク（個人間でのやり取りはないですよー）は軽減されると思います。
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6月から産休に入るサ責の代わりに非常勤ヘルパーから正社員サ責になりました。覚えること多くてアタフタしています。この本オススメだよみたいなものありますか？教えてください。
サービス管理責任者正社員
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
あいの
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
質問の答えではないんですが、正社員のサ責ってどんなことを覚えるんでしょうか？ 介護保険ですか？ 私もいずれは正社員待ってるねと言われているので参考にしたいです。
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登録ヘルパー辞めました。今日利用者さん宅と自分の家を一緒にしてると注意を受けてそれだけなら いいんですがネチネチ後でLINEトーク送ってきたんで 今までの不満爆発してしまいました。 (利用者さんに物貰ったり１時間を１時間半で請求したり、調理も注意してる割に雑だったり) 学んだ事は次活かします。こだわりが変な事業所でした。
調理退職上司
エス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 訪問介護
ぽちどあ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
え！？ひどくないですか？私やったら、上司に報告します。それは事実を誇張しているなら、問題ありだと。私のときも訪問でややこしい管理者とのやりとりで大変だったことありますが。友達じゃないんだから、ラインで送ることもおかしな話だし、ちょっとありえないですね。
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訪問介護を始めて半年がたち、少しづつ慣れてきているところです。 最近気になる事があります。 決まったヘルパーの方後のケアに入ると結構酷い状況になっていたりすることが何度かあって、最近ドキドキしながら訪問します。 皆さん、そんな経験される事ありますか？
訪問介護
ゆうたけ
介護職・ヘルパー, 訪問介護
れんれん
施設長・管理職, デイサービス
はじめまして。 訪問介護ではなく、老人保健施設での夜勤の際の話ですが、ゆうたけ様と同じように特定のスタッフのケア後に異常に尿漏れなどの汚染が多い事がありました。 その時は当人に注意して改善した事があります。 ケアの質が悪い事が故意なのかスキル不足なのかによって指導方法などを考えなければいけませんね。 一番大切なのは質の低いケアを提供する事でご利用者様が困ってしまわないように対応する事だと思います。
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今在籍してる事業所は訪問です。今日朝一で私がケアに入ったんですがオムツ交換時下パジャマ降ろしただけで痛いと激痛を訴えられ、事業所に連絡しましたが血圧も高く食欲もありません。ケアマネさんが夕方のケアに来てプロならオムツ替えして下さいとの事。 先日家族さんが強引に風呂に入れたらしく既往で圧迫骨折です。今要介護3です。家族さん間でも揉めてるようですし、とりあえず誰が見ても受診です。受診も何処へ行くか難航してるようで、連絡まちのようです はよ決めてあげてほしい。マジで死ぬぞ
食欲血圧オムツ交換
エス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 訪問介護
みゆ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
なんか…サ責もケアマネもいい加減ですね…すみません。 御家族にしっかり説明してほしいところが適当だと、現場の人間はモヤモヤするし利用者さんもどうしていいのか分からなくなりますよね…。 早急に受診し適切な処置が受けれますように…。
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被害妄想が酷く物とられ妄想の酷い利用者の活動に入っています。 ○○を前のヘルパーにとられた、デパートに指輪のお直しを頼んだらダイヤだけ盗まれた。などありもしない話ばかりでした。 気を付けながら話を聞いていましたが、とうとう私にまでその妄想がやってきました… 管理者は犯人扱い。全く身に覚えないって言っても嫌な言い方されました。 なので、そんなヘルパーの事が信用できないなら辞めます。って言って来ました。 被害妄想ヒドイってわかっていながら、こんなお粗末な対応。全く能無し管理者とサ責の会社はおさらばです。
管理者トラブル訪問介護
ハンケツ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 訪問介護
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
残念な管理職ですね。 信じられないなら、最初から雇ってくれるなとさえ、思いました。 ご苦労様でした。
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妊婦の方の働き方について教えて下さい。体調不良で時々お休みをしています。体調が悪い時には休むよう指導されていますが、訪問系なので代わりの職員がいないと訪問できず利用者さんに迷惑がかかります。 このような場合、皆様の事業所ではどう対応されていますか？
体調不良有料老人ホーム訪問介護
じゅき
ケアマネジャー, PT・OT・リハ, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問看護
Nonn
グループホーム, 初任者研修, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
指導されてる紙ゎ、職場に出してますか？
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今年の4月より訪問介護を立ちあげ、今ヘルパー4人いるのですが、利用者様がなかなか見つからず苦戦しています。職員は施設での経験はありますが、訪問介護は未経験で、全く知識もありません。居宅介護支援事業所の挨拶回り、包括支援センター、ポスティング等色々とやっていますがうまくいかず行き詰っています。何かよいアイデアはありませんか？
訪問介護
はーちん
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 実務者研修
じゅき
ケアマネジャー, PT・OT・リハ, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問看護
包括支援センターに勤めていたことがあります。私の地域は訪問介護事業所が少ないので、ケアマネとしては社会資源が増えてありがたいと思います。 新しく立ち上げということなので、4人のヘルパーさんがどのような支援が得意なのか、人柄など具体的に宣伝してみるとケアマネさんも頼みやすいかもしれません。
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訪問介護のサ責されている方いらっしゃいますか？ 来月から産休に入るサ責のかわりに私がサ責として引き継ぎます。ただそのサ責が今担当している利用者さんで私が訪問NGになっている利用者がいます。こんなんで大丈夫なのかなぁと心配になってきています。管理者がそれを知った上で私をサ責として配置するのだから大丈夫なのかなぁ？
サービス管理責任者正社員訪問介護
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
サボテン🌵
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 実務者研修
自分がNGで担当の利用者様いましたよ。代わりのサ責がいれば、その人にチェンジ。いなければ管理者が担当する。「貴方がやりなさい」って言うなら、現場は別のヘルパーさんにお願いして自分は書類作成、計画書の書類捺印の時だけヘルパー在中時間に行って貰ってくる等。 管理者と相談すると良いと思います😊
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今年の4月よりデイケアと訪問介護を兼務しています。 全く違うことをするので、不安や焦燥感に駆られ日々激務状態です。 まだまだ慣れない環境ではありますが、自分で決めた以上兼務を頑張ってみようと思います。 けど、最近ホントに訪問が私に向いているのか不安になってきました。 周りには相談できずで書かせていただきました。
訪問介護愚痴
みき
介護職・ヘルパー, デイケア・通所リハ, 訪問介護
ぴむ
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院
お疲れ様です。 大人数での関わりが苦手な人で、希望が通らずデイに配置され、辞めて行った方は結構いました。 複数するのも良いとこだと思いますが、一杯一杯になるなら出来るだけ集中したいですよね。 やりがい、こなせる業務量、好きか嫌いか、給与面などから考えてみてはどうでしょうか？ 訪問の内容にもよりますが、職員間のコミュニケーションが少ない分楽だという人はよく聞きます。 そのかわり、単独で出ることが多い分責任は全部自分に来ます。 明らかなキャパオーバーは、心身ともに支障をきたしますので、お気をつけください。
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訪問介護で、利用者さんや利用者さんの家族さんから連絡先聞かれたりすることありませんか？施設の方でもそういう経験された方も含めて、その時どう対応してみえますか？私は前働いていた訪問介護の事業所は個人携帯は絶対に教えないこと！何かあるようなら利用者さんには事務所に連絡して下さいと伝えるように教えられました。今いる事業所は、訪問時間に利用者さんがいなくて、上司に連絡したら自分で電話してほしいと言われてて、仕方なく連絡しました。何軒か私の連絡先知ってる利用者さんがいて、めんどいなって思ってます。今日は体調悪いから休むとか、少し遅れるとか予定あるから変更してほしいとかならまだいいけど、話し相手になってほしいとかいわれたりするのは嫌だなあって。。
トラブル訪問介護上司
みっぽ
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
訪問介護しています。利用者さんと個人的につながる事はありません。自分の個人的なこともあまり話さないほうがいいと言われています。なにか問題がおきてはこまりますからね。
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質問させてください。 訪問介護で、同一法人、他事業所(以下A)のサ責が当事業所(以下B)のヘルパーとして応援として働けるのでしょうか？ それがないと、1人が休みなく働くことになります。 上からはそれは可能と言っていますが、僕はNGだと認識しています。いかがですか？
資格訪問介護休み
まこと
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
垂れ耳
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連
こんにちは。同一法人であれば、問題ないと思いますよ。
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利用者さんへの調理法ですが、レパートリーが少なく難しい😓 出汁類一切ない、食品1種類しか使えない、肉、魚は一切ない、醤油、塩、砂糖のみ…😑 何を作ったらいいのか分かりません😱
調理食事訪問介護
異端児
介護職・ヘルパー, デイサービス
あいの
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
食品1種類ですか〜 また困りましたね。。 ちなみに食品は何がありますか？ 私も調味料のあまりないお宅に行っています。あるものでって言うのが難しいですよね(T_T)
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ちょい今の事業所合わないのかな？みんながらっぱちというか、こだわりどころがいま迄行ってきた事業所と違うというか、あうんの呼吸でやり過ぎててサービスて感じでないのに激しく違和感があり、ゆえに30分早く上がりお金は頂いてるという。もう少し稼いだら辞めよw 好かれたものの勝ちと口癖のサ責さん なんか 馴染めない 必要以上の事はしなくていいんだけどなんか総じていい加減 保険サービスだよ？
エス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 訪問介護
たかふみ
PT・OT・リハ, デイサービス
お疲れさまです。 事業所によってカラーというか特色、やり方はマチマチですよね。 自分の考えに合うところが見つかれば一番いいですね。
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・加湿器を置いている・洗濯物をたくさんかけている・濡らしたタオルなどをかけている・霧吹きを定期的にしている・加湿機能付き暖房がある・何もしていません・その他（コメントで教えて下さい）