シフトを組んでる方にお尋ねしたいんですがやはり 訪問介護は休憩が取りにくいのでしょうか? 今日はキャンセルが入ったものの、その方がいれば 正直休憩は10分か15分取れればいいところです。 もう一つ案件がありどうしても仕事に行けず 昨日休んでしまいました。明後日ミーティングだそうで、休憩に関してご意見頂ければ幸いです。
休憩シフト
エス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 訪問介護
ちん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 社会福祉士
お疲れ様です。シフトは組んでいませんが、訪問介護事業所のパートサ責しています。 パートでも時間通りに休憩をとれない日もままあります。正社員は尚更休憩がとれていないこともあります。 リーダーがシフトを組んでくれますが、月末月初など忙しくなりそうな時は人員を多めに組んでいます。あとは元々会議などがあるのが分かっている日なども厚くしていますね。休憩が回せるかはその日次第になってしまいますが…
回答をもっと見る
管理者もしくはサ責の方にお聞きします。訪問先がゴミ屋敷(ゴキブリもでる)だった場合ヘルパーさんにその仕事ふりますか?それとも自分が行きますか?私は今サ責していますが私の事業所のヘルパーさんはわりとすぐ断る方が多いので
サービス管理責任者掃除ケア
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
I.K.N
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
以前サ責してた時は、ある程度の衛生的な環境整うまで、同行訪問しました。さすがにすぐにヘルパーさんにふるのは、忍びなく…一緒にすることによって、作業も進むし、お互いの信頼関係も築ける効果あります。ゴミ屋敷掃除、キツいですよね。ゴキブリ、ブンブン飛んでて笑ってしまった記憶が蘇りました😅
回答をもっと見る
サ高住で、訪問介護をされてる方いませんか? 皆さんルート表通りに仕事されていますか?
サ高住訪問介護職員
と
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修
カリブ
介護福祉士, 訪問介護
以前、少しだけ勤めていました。 ルート表通り…には仕事していませんでした。先輩からも、ココとココは順番を変更しても大丈夫!など、アドバイスをもらいました。
回答をもっと見る
自分の事業所は、ケアマネさんは所属しておらず外部のケアマネさんと連携してお仕事してるんですが、ケアマネさんからのご紹介で契約した要支援の利用者様が最近いまして、そのケアマネさんから電話がありました。 提供表を作成してるのですが、利用物○○さんは独自サービスⅠですか?処遇改善は介護と変わらずⅠですか? と連絡がありました。サ責ですが正直、自分もそこまでまだ把握しておらず、勉強が足りていません。 サ責って、どこらへんまでの知識を要していたのがいいんでしょうか?独自サービスなんちゃらとかなんとなくはわさるけど、利用者さんがこのサービスで、その利用者さんはこのサービスですってちょっとそこまで覚えきれるかなと不安です。そもそもケアマネさんが分からないのに私も分からないよー😭が本音です!笑
勉強ケアマネ
Tom!
介護福祉士, グループホーム, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
まこと
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
訪問介護しかない事業所の、サ責、管理者をしています。 独自サービスは市町村によってまちまちなので、会社が指定する市町村の制度はサ責は学習しとくべきです。 ケアマネさんも理解されてないのはもしかすると市町村で違うからかもしれないです。
回答をもっと見る
ちょっと早めに出たら、シフト変更の連絡あり帰ってきましたわ(-_-;)
初任者研修シフト訪問介護
ゆぅ
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
お疲れ様です。 それは辛いですね… それまでの時間が無駄になるのは勘弁してほしいですね。 お疲れ様でした!
回答をもっと見る
訪問介護でサ責やってて、サ責手当もらってるんですけど、もう1人サ責の人がいて、その人はサ責で事務所には寄らず直行直帰で週に1時間も事務所に来ません。 実績報告やら請求書作りやら、ほか色々な対応わたしがやってます。それで同じ手当てもらってんの馬鹿らしいなーって思い始めちゃって。とゆう話です。管理者に言ってもいいですよね?🤯
理不尽手当モチベーション
Tom!
介護福祉士, グループホーム, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ktfs
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修
事実をそのまま話していいと思います。 証拠のようなものがあればもっといいですね。 言い訳された時のためにタイムカード等があれば管理者もすぐに理解してくれると思います。
回答をもっと見る
教えてください。 現在要介護1で訪問介護ご利用で、ご自宅で入浴支援を行っています。現在要介護1から要支援2になった場合は、訪問介護でご自宅での入浴支援は可能なのか?不可能なのか? 今現在は一部介助で頭髪、背中、届かない足先をこちらで介助しています。
入浴介助訪問介護
Tom!
介護福祉士, グループホーム, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ちん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 社会福祉士
お疲れ様です、基本的には可能ですよ! 要支援だと訪問介護相当サービスとかって名前で1時間入浴サービスしています。 使える単位数が要介護1の時よりは減るので、ケアマネさんが計算をして、要らないサービスとかがあれば削ったりする可能性は出てきます。
回答をもっと見る
まだ暑い💦 今日は風呂介助三件辛いなぁ 2件施設の中一件は訪問です😭窓もなくてかなり暑い💦🥵着替え持ってTシャツ半ズボンします 訪問先で倒れたらどうしようね
着替え訪問介護愚痴
カナリン
介護職・ヘルパー, 訪問介護
にゃあ
介護職・ヘルパー, 訪問介護
つぶやき… 今日から新しい事業所で訪問開始です🎶 先輩ヘルパーさんに同行してもらいます。頑張るぞー!と自分を奮い立たせて、行ってきます🎶
回答をもっと見る
お客様に対して感情が入ってしまったヘルパーさん。 わたしや、ほかの人に対して、私情に近いクレームや注文を言ってきます。 息子さんのみの訪問にうかがっていますが、このご両親の訪問にきている別事業所のヘルパー、訪問看護や、ドクターにまで注文をいってしまいます。後で事務所に苦情が寄せられている事は彼女は知らないのですが…。 わたしが一番、ほかのみんなよりお客様をしっている、さんちゃんも、他の人も私の言う通りにやって下さいなど。 なかなか気持ちの部分を聞きながら、でも仕事として向き合って、公私の線引きをしもらうのは、大変ですねっ。 半ば愚痴みたいになりました。失礼しました、😊
クレーム訪問介護愚痴
さんちゃん、
介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
みっぽ
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
そのヘルパーさん ある意味すごい人ですね。 苦情きてること何故しらないんでしょうか?
回答をもっと見る
かりん
介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
通常の訪問サービス業務に加えて、居宅への営業、新規依頼の調整や契約、サービス担当者会議の参加、ヘルパースケジュールの調整、訪問介護計画書の作成、アセスメント、モニタリング、新規利用者の初回訪問、ヘルパーさんへの指導、報告書等の書類の確認と整理、ヘルパー会議の準備と進行、ケアマネさんへの連絡と相談、実績入力、請求業務……などなど いろいろあります。 会社によっては、請求業務は事務員さん居てたり、スケジュールは管理者が決めたりとかありますが。
回答をもっと見る
有料老人ホームで働いている皆さん。 グループホームとの大きな違いを教えてください。 人数抜きで……
有料老人ホーム認知症上司
あーさん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修
もちもち
介護福祉士, ユニット型特養
グルホは認知症の方が特に多い印象ですね。最近は有料も特養もグルホも重度の方が多すぎてあまり変わらなくなってきた印象です。あと他と比べて給料がなぜかグルホの方が低い所が多い…🤔
回答をもっと見る
7年前から(前々回の職場で)腰椎椎間板ヘルニアになり、今は障害の訪問介護(身体が主)してますが、毎日のように腰痛かあり、悪化してきています。 最近は、左手の痺れ、震えがあり病院を受診したところ精神的なものかなとの事でエチドラムを貰いました。その時にレントゲンを撮ったら頸椎ヘルニアになっていました。まだ軽いから大丈夫との事でした。 5日前に、いつも入っていた利用者さんからクレームがあり、サービスが出禁になりました(他の職員さんはいけます。) もう、身も心も限界です… 休みも少ないです。 朝早く夜も遅いので疲れが取れません このまま続けていても大丈夫でしょうか…? ヘルニアのまま続けている方いてますか?
ヘルニアクレーム腰痛
こぶたん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 障害福祉関連
N
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修
私。18歳の頃から腰椎椎間板ヘルニアです。 初めは1ヶ所だったのが仕事をつづけていくうちに2ヶ所になり、仕事ができないくらいだったので、仙骨ブロック注射を6回してもらい、6回目で効いて、今は痛くありません。 ちなみにOPE適ですが、その時は若いし、歩けてるからってOPEしませんでした。
回答をもっと見る
8月から初任者研修の学校に通っています。 介護については全くの初心者です。 卒業後は訪問介護で働きたいと思っていますが、分からないことがあり、投稿しました。 訪問介護事業所と居宅介護支援事業所が同じ会社でやっているということは一般的なのでしょうか? 基本的なことで申し訳ありませんが、教えていただけると助かります。 よろしくお願いします。
新人訪問介護施設
礼
訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
もやこ
介護福祉士, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護, 訪問入浴
併設してるとケアマネがヘルパーに仕事を振ってあげたり、同じフロアで仕事するので連携がとりやすいメリットがあります。 ただ、一定数以上の利用者を同じ事業所のヘルパーにばっかり振る独占みたいな形は減算になると聞いたことがあります。不確かですが、、、
回答をもっと見る
いつもノーマスクでやたら話しかけてくる利用者家族が今週も来週もどっか遊びに行く気満々で、そこに週10入ってる自分は毎日数千出てる新規感染者数を「明日は我が身やなぁ」と思いながら眺めてる。 事業所はその人の好きにさせる方針だけど、自分が移されて媒介になったら間違いなく洒落にならない被害が出るでしょうな。 普通に考えて、毎週万単位で出てる感染者が点々としてるわけないしデルタ株は4桁の感染者が線で繋がっててもおかしくない感染力がある。 おまけにいつも余裕な感じの医療従事者がガチガチに装備してるの報道されまくってるのに皆認識が甘すぎる。 自分は2025年に収まってたらラッキーくらいに見てるけどそれまでに何十万死ぬかな。
愚痴
しろいの
訪問介護
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様です😌💓私は先週事前訪問に行ったのですが「夏休みは沖縄行ってきた」と真っ黒な顔で話してました。2週間後感染してなければいいなと願うばかりです。
回答をもっと見る
あやなん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, 学生, ユニット型特養
それはお辛いですね😭 連絡ないって辛いですね😭
回答をもっと見る
訪問介護のヘルパーさん達の仕事内容や会社への不満がどんなものがあるのか聞きたいです。
訪問介護休み人間関係
もれおくん
介護福祉士, グループホーム, 訪問介護
パ・ルバン
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 送迎ドライバー
給料安い。生活出来ない。
回答をもっと見る
糖尿病の方の爪切りは 医行為扱いになりますか?なりませんか? 感染症が云々で、医行為扱いになってたような気がしたのですが😂😂
訪問介護
Tom!
介護福祉士, グループホーム, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
眠眠
介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設
医行為に該当するので、切らないでくださいね🐱
回答をもっと見る
水曜日 今月末からサービスのはじまる家庭に相談員と一緒に 伺いました。利用者は知的障害の小学生です。お母様、お兄さん、本人、相談員みんなマスクなし。そのうえ兄弟はこの夏休みに沖縄に行って楽しかったなんて話してる。一瞬サービス断ろうかなと思ってしまいました。
家庭マスク相談員
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
KSK
ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院
マナーが全く理解できていないご家族のフォローはほんとに大変ですよねー..というか、その相談員さんに問題あるんじゃないかなーって。 相談員さんが余程信頼されてるのか、それともただ単に舐められてるのか..んー難しい..
回答をもっと見る
現在、担当している利用者様がヘルパーサービスを利用しているんですが、訪問介護事業所より「来月から〇〇様のサービス提供を誰も支援できる人いないので今月で終了して欲しい」と、言われてしまいます。3名程います。その3名の共通点は、①独居男性②自分の世界がある③ヘルパーの行動を監視員の様に掃除の仕方を監視する④ヘルパーが少しでも反抗すると敵意剥き出しになる…どーすれば良いでしょーか(T . T)ただでさえヘルパー人手不足なのに(T ^ T)
掃除人手不足訪問介護
はな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
かりん
介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
訪問サ責です。 行きたくないサービスを断る理由として 人員不足って事にしてるパターンですね。 ③④の事について、ケアマネさんから 本人に少しでも改善してもらえないか。 あとは、他のケアマネさん同士の情報で、困難事例でも受けてくれるヘルパー事業所を探してみるか、新規出店のヘルパー事業所に依頼してみるか……。 ですね。
回答をもっと見る
次の訪問介護事業所…前の日にならなシフトわからんし、休みは連絡ないって。 そんな所ありますか?
初任者研修シフト訪問介護
ゆぅ
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修
なな
訪問看護
ないと言いたいですが 並列の訪問介護は、人数がギリギリのため毎週シフトが出ます。 また、変更があれば休みでも呼び出しがあります。 前日にならないと、の理由はなんでしょうね? ケアプランに基づいてるなら、利用者のスケジュールはわかってるのに? スタッフが少ない?
回答をもっと見る
みなさん優しいコメントありがとうございます。水曜日に2件続けてNGの連絡ありました。1件はもう何年も訪問している方でサービス後のお話も楽しくしていたのですがケアマネを通してヘルパーチェンジの電話ありました。前回のサービス時に浴室の排水口の蓋が斜めになっていたそうです。もう1件は精神障害の方ですがそもそも拒否が強く本来のサービス(洗髪)はここ最近できておらず寝ている本人の部屋を簡単に掃除して帰るかんじでした。本人がNGにしたのか家族なのかはわかりません。今までにも何人かからNGでています。 そんな私は7月からサ責しています。自分でも不器用なのはわかっているのでそのぶん「笑顔わすれず一生懸命に丁寧に」を心にやっているつもりでした。管理者は「あわなかっただけ」と私を責めたりはしません。ただもう自信がありません。立ち上がれるかわからないです。でも介護は大好きです。こんな私でも待っててくれる利用者さんもいて。
自信ケア愚痴
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
kosmos
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ
NG言われると仕方ないと分かっている場合でもいい気分はしないですよね…本当にお疲れ様です。 表立っては、理由見繕ってそれらしいように話をされている方でも、よくよく話を聞いてみれば、どうしようもない突拍子もない理由でチェンジされたりもありますので、ある程度割り切るのがいいかと思いますよ。 文を拝見した印象ですが、きちっとお仕事をされていて、とても素敵な印象を受けます。引き続きそのままお仕事を続けられること、遠くから応援しております。
回答をもっと見る
もう訪問介護むりかもしれない。もう立ち直れないかも。 もうひとが信じられない
訪問介護愚痴人間関係
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
あやなん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, 学生, ユニット型特養
大丈夫ですか? その状況下ついこの間の私と同じ。 私も今のパート先人に信じられない状況下。
回答をもっと見る
ぶっちゃけなんで介護関係は少しサイコパスみたいな人が多いんですか?人の事なんとも思わないというか
人間関係職員
エス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 訪問介護
あやなん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, 学生, ユニット型特養
おもう。○年間以上働くとサイコパスというか介護観も歪んでいたりする方や 年齢による【私のパート先は年齢上がれば上がるほど】おや?この方々の考え方変だと。例えば初任者研修で死ぬほど「お客様に寄り添いましょう」って講座の先生に教わったはずのに… 私のパート先の女ボスは「お客様の言うことに要望応えるのは良くない。それは状況によってはもし目の前のお客様が『私のことを殺して』って言ったら殺します?」と例えも怖い上に…そこまでのことを平気でお客様のいる前で言える状況下にも引いた。 『お客様に寄り添う』=「お客様の言うこと全て聞く?」なんか違うなぁとおもって。それに女ボスって本当に考え方も介護観歪んでいるから引いていますしこうやっていうことを聞かないだけで平気な顔で欠勤ゆきですから。
回答をもっと見る
訪問介護事業所で一緒に働いてるスタッフのことなのですが、すぐ頭が痛い、目眩がする、気持ち悪いと言い仕事を当日休んでしまいます。会社側も、精神の病を患ってる子だからあんまり言えないんだくらいな対応しかしてくれません。 自分が休んだら周りに迷惑かかるとか、なんかもう少し考えてほしいなって。 会社側へ改善を求めるように話すつもりなんですが、なんて言ったらいいか、😓 ほんとに何度も当日欠勤されてるから、休みのスタッフもいつピンチヒッターで呼ばれるんじゃないか?って、休みでも気持ちが休んだ気がしません。アドバイスお願いします。 因みに何故が管理者はその休む子を気に入ってる様子です。
欠勤訪問介護人間関係
Tom!
介護福祉士, グループホーム, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
りりか
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 障害者支援施設
それは事業所の偉い方?の対応が良くない様に思います。 精神的に何かある方を雇う上で、ご本人の状態を確認して、その事業所での仕事はこう言うもの、とご本人に納得してもらってから雇用したのか疑問に思います。 それとも何かコネ的な事情でもあるのでしょうか? 当事者の方は自分の事で精一杯で、急に休んで迷惑がかかる、という発想すらない方かも知れません。 急に欠勤のフォローに当たるスタッフは大変です。 介護現場はどこも人手不足で、あなた自身も毎日、就業中は時間との戦いで仕事していませんか? せっかくの休日に呼び出して仕事とか、やってられませんよね。 上司に、その方は本当に訪問介護を任せてもいい方なのか、基本的な事を再度聞いてみてはいかがでしょうか? もし休みの日に呼び出されても、休みは休みなので急な要請は受けられない事、もし、その可能性があるなら、休日ではなく、自宅待機のような対応で、休日とは分けて考えてもらう。また、急な出勤の場合は金銭的な手当てを出してもらう、など伝えておかないと、真面目に働いている方のやる気の搾取で、その事業所自体、どうなのか、って事になりかねないと思います。
回答をもっと見る
訪問介護の移動時、大雨の中何件もケアに入られる場合、普通のカッパで移動されてますか?
天候訪問介護ケア
はるぴょん
介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養
あやなん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, 学生, ユニット型特養
私一緒に住んでいる祖母の介護の訪問ヘルパーはよくカッパ着ていることが多いかなと印象です。
回答をもっと見る
訪問介護の時給の相場はいくらですか? 事業所にもよると思いますが、大体でお願いします
給料訪問介護介護福祉士
ゆう
介護福祉士, ユニット型特養
George
介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士
お疲れ様です(^^) 私が以前働いていていたところは身体介護が1600〜、生活援助は1200〜でした。 地域や経験などによってもだいぶ変わるんですかね?
回答をもっと見る
ヘルパーさんの買い物支援について質問です。代行で頼まれた買い物をしているケースってどれくらいありますか?今、生協等の注文を一緒にしていく事業所が増えてきているようなんですが・・・。
まりん
介護福祉士, ケアマネジャー, 居宅ケアマネ
みやばぁ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 実務者研修
お疲れ様です。 外部への訪問と、サ高住施設内の訪問で買い物代行サービスの利用者様が数名いらっしゃいます。 外部訪問では15名中、お一人の方が1週間に1度、45分の買い物サービスが入っています。 サ高住内では、日用品の買い物を頼まれた場合は、オプションサービスとして事務員が都度買ってきています。 日用品以外の嗜好品などは、訪問サービスとして対応していますが、不定期で入っています。 施設内の買い物等は、だいたい利用者様がご家族へ連絡して買ってきてもらうという形ですね。今はコロナ禍なので、職員が玄関で受け取り、入居者様へ渡しています。 以前は施設内に移動販売の業者も月1で来ていましたが、だいぶ前から中止となっています。
回答をもっと見る
訪問介護における計画書ですが時間変更するたびに作成をした方が良いのでしょうか?
訪問介護
訪問くん
施設長・管理職, 訪問介護
にゃっきー
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム
訪問くんさん、お疲れ様です。 計画書ですが基本的に帯での時間変更となる場合は作成をすることになるかと思います💡 監査のときに書類不備を指摘されてしまうかと思います💦
回答をもっと見る
訪問介護サービスの会社で常勤ヘルパーをしています。有給休暇を強制的に取らされることについて…毎回思うことです。お盆などで利用者様が休まれることでサービスが急に無くなり、前日に明日休んでねと有給休暇を取らされます。自分の有給休暇なのに、有無を言わせず消化させられてしまいます。常勤ヘルパーはこれが普通なんだと言われたらそれまでなのですが普通なのでしょうか?
休暇訪問介護
こにたん
介護職・ヘルパー, 訪問介護
くうちゃん
サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修
直前過ぎて、会社都合なので、納得出来ないのも分かります。労働基準に照らし合わせると、普通ではありません。 後は考え方かと思います。 どのような会社にお勤めかは分かりませんが、介護業界では、労働基準通りの有給休暇を貰えてる方が少ない。 全業種でも、中小企業の有給消化率は半分以下で、現状だと、普通と言う方も多いと思います。 お互いが歩み寄って、話し合えれば良いですね。
回答をもっと見る
心不全、不正脈、肺疾患、あり。 退院後、サービス開始したお客様なんですが、シャワー浴、入浴はヘルパー対応禁止。なぜかというと、浴後に脈が飛ぶ事があり、強い倦怠感、呼吸の不安定さ(息苦しさ)があり、しばらく横にならないと危険という事です。 当然、同行時に担当ヘルパー全員に申し送りし、本人からヘルパーに入浴させて欲しいと依頼があっても上記の理由から断るよう伝えました。入浴希望する本人にも看護師さんしか入浴対応できない事を説明しました。 家族、ヘルパー、看護師の共有カレンダーにヘルパー訪問日、看護師訪問日(入浴、リハビリとも)、家族と外出日等が記載されており、リビングに貼ってあるのを確認する旨もつたました。 しかし、昨日、水曜日担当ヘルパーが、シャワー浴をしてしまい、家族が目撃、ケアマネに連絡したようす。ケアマネから事務所に連絡が入り、お叱りを受けました。。 ヘルパーに電話で聞き取りをしたら、そもそも同行の時にシャワー浴できないなんて聞いてないし、入浴の予定なんかしらねーし、そもそもカレンダーなんかみねーし!ちゃんと教えてもらってねーしと、逆ギレの嵐でした。 本人が入りたいと言ったから、シャワー浴させたという結論。 同行時、シャワー浴させようとしたので、止めて、シャワー浴できない理由を直にヘルパーに伝えたんですが、伝わってなかった…みたいでした。 次回、来週再同行し、一からまた教える機会を作りましたが…説明の仕方を変えないといけないかな?😅 頑張ってみます…。 お仕事をお願いしてるのは私だけど、仕事を受けた以上、多少でも、ヘルパーさんも理解する努力は必要と思う私の考えは、まちがってるのかな…(笑)
訪問介護
さんちゃん、
介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
くうちゃん
サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修
実際、同行した時に説明した、しないの問題にはなるが、逆ギレの感じからは、その方の人間性の問題が大きく感じますね。 ただ、読む限りは1対1の口頭のみ。ヘルパーがノートに控えるなどの確認は? ツールやミーティングなどで、確認や伝達し、伝えた事を同行者以外も解る形を取るなどは必要。 カレンダーも、普段から会社のやり方とヘルパーのやり方を統一、連携が出来ていない感じもあり? 訪問介護計画書を全ヘルパーが確認するなど、ルールがハッキリしていない面も少し感じます。 これらをやっていて、ヘルパーがそのような対応なら、社会不適合の感じもあるので、上司に相談。 人手不足から、どんな人間でも採用している、無責任な経営者が居るのも現実です。
回答をもっと見る
・加湿器を置いている・洗濯物をたくさんかけている・濡らしたタオルなどをかけている・霧吹きを定期的にしている・加湿機能付き暖房がある・何もしていません・その他(コメントで教えて下さい)