「訪問介護」のお悩み相談（19ページ目）

こんにちは。ヘルパーやってます。毎回入ってた担当者がいきなり次のシフトから切られることは「当たり前」ですか？そうなった場合上司から理由を説明されて外されますか？ それともシフトを外されることを「なんで？」と聞いいたり質問することもシフト作る側からしたら「うるせぇやつだな」となったりしますか？ みなさんのところはどうですか？シフトを作る側の方の意見も聞きたいです。登録パートは「使い捨て」ですか？

シフトパート

あーイライラするー。サ責から私が夜勤の時同じ利用者の夜勤帯の出来事と朝の拒薬を書いてた時まとめて書いてて、まとめて書くんやなくて別々に書けと。そしてそれをサ責から日勤帯でおった4ヶ月先に入ってるおばさん（上から目線の人）から言われたんやけど、それで、同じ間違えをまたしたらいかんけんっていってたけどその一言にイライラした。

拒薬イライラ夜勤

訪問介護です。90代のご夫婦ですが、奥様はデイでお風呂に入ってました。ご主人はデイが嫌で辞め、自宅で入浴することになり、足が弱っているので、昨年秋ごろから訪看さんが入浴介助することになったのですが、最初の一回入ったきりでその後嫌がって入らず、清拭も断られるそうです。冬になると寒いからと2ヶ月半入らず、3月中旬 遠方の娘様が来られた際に一人で入り、その後また一か月入らず、4月中旬ヘルパーの声かけにて入浴されました。 娘様が言うには、「入らない理由は必要性を感じてないのではないか」とのこと。「お風呂入らなくても死なないし別にいいと思いますよ」と笑っておられました。確かに2ヶ月半入浴しなくても病気にもならず皮膚もかゆみとかもなく… 正しい入浴頻度とはどれぐらいなのか正直わからなくなってきました。介護の専門学校では、清潔の保持の大切さを学びましたが…現に2ヶ月半入らなくてなんともない方に対して病気になりますよと言っても説得力ないですし… 施設ではお風呂を嫌がる方は最低限どれぐらいの頻度で入っていますか？ 認知症はありません。元々穏やかなご夫婦ですが、入浴を無理強いしようとすると怒ることもあるそうです。

入浴介助

求人を出してもなかなか応募もなく、人手不足で困っています。 皆さんのところはどんな求人などを出されてますか？ どこもなかなか募集はきにくいもんなんですかね…

仕事紹介人手不足訪問介護

「サービス状況報告書」について教えてください。 登録ヘルパーで訪問介護をしています。毎月事務所から、担当してる利用者についてのサービス状況報告書の提出を求められるのですが、管理者でもS責でもないのに、サービス状況報告書の作成をするのは普通なんでしょうか？ 会社独自の書式で記入しなければいけない欄も多く、ヘルパーがご家族に会う機会もないケアでも「ご家族等の意見」など記入する項目もあり、また、記入に時間がかかるのに時給が発生するわけでもないので毎月苦痛です。

管理者訪問介護介護福祉士

サービス提供責任者が、訪問サービスも行う事は可能となっていますが、月に30時間となっています。 30時間以上サービス提供責任者が訪問業務している場合何かペナルティーがあるのでしょうか？？ 調べたのですが具体的な記載がなく分からなかったのでご存知の方居られましたら教えていただきたいです。よろしくお願い致します。

訪問介護

本日90代の認知症の方の訪問介護先で、ノックをして入室したら40代ぐらいの女性がそそくさと私の横をすり抜けて出て行きました。 その方は身寄りが姪御さんしかなく、姪御さんではありませんでした。 長く地域にお住まいの方なので、その時はご近所さんかなと思いましたが、今になってモヤモヤしています。 利用者さんご本人は、その人がいなくなって数分後に聞いたら人が来ていたことを忘れてしまったので謎なままです。 不審人物でしょうか？

訪問介護

ケアマネが細かすぎる やりづらいんですけどー。 賛否両論ありますが、そこは置いておいて。 『ケアマネはいるが、事業所にお任せ』スタイルが多くて、それに慣れてしまっていたので、 『ケアマネの指示通りにやらなければいけない』スタイルがやりにくーい！

ケアマネ訪問介護愚痴

訪問介護の管理者をしています。 管理者とサービス提供責任者と介護職員を3つ兼務することは大丈夫でしょうか？

訪問介護

訪問に行ってる人で糖尿病の人がいます。 買い物代行をしていますが、この間アンパンを食べたいと言ってました。 ですが、基本的に良くない事をお伝えしましたが、少し興奮気味でしたので買いました。 皆さんはその時にどのように対応していますか？

訪問介護

いまこの瞬間、利用者様宅に向かっている時に突然のキャンセルの連絡があったとします。その時点では受け入れられますが、しばらくして突然キャンセルになった事で次の訪問先までの時間が大幅に空きました。 この空いた時間をどう過ごしていますか？

新人訪問介護介護福祉士

タイトル通り、どんなサービスが嫌ですか？

訪問介護

先日、とある訪問介護事業所の管理者から相談の電話がありました。利用者からベランダ掃除を頼まれたが、対応してよいものか？と。 ベランダを掃除しなくても日常生活上に支障が出るとは思えないが、不安だったら保険者に確認後、ケアマネと相談したら？と回答しました。 実際どうなんでしょうね？例えばベランダに毎日洗濯物を干していて使っているってなら筋は通ると思うのですが、自分で洗濯者をベランダに干してるくらいならベランダを掃く位のADLはありそうだから理由にならないでしょうし。 ヘルパーの管理者してたときはベランダ掃除の依頼は無かったもんなぁ。詳しい方から助言をいただきたいです。 …ってか、自分のケースでもないし同じ会社の人でもないのに、いちいち無関係のケースで悩んでるから精神もたないんだって話ですよね(笑)

掃除ケアマネ訪問介護

訪問介護事業所で毎日もしくは毎週、毎月抗原検査とかPCR検査とかされている事業所はありますか。

訪問介護

サ責経験5年の者です。 今年退職し、また別の会社でサービス提供責任者をやろうか迷っています。 会社の方針や人手の多い少ないの関係によると思いますが、やはりサ責の皆さんはほとんどが月に130～150くらいケアにまわっていますか？ 会議や同行含めると150以上外回りになってしまうとちょっと体力的にも事務時間の確保にも厳しいです。 覚悟した上でまたサービス提供責任者をやるか迷っています。 経験やご意見お聞かせください。 よろしくお願いいたします。

退職休み転職

いつもありがとうございます。 訪問介護、独居女性に、生活と身体で入ってます。身体は、清潔保持のための入浴ですが、完全拒否💦自分で入れるから、体調悪いから等断る。思考ｻｸｺﾞしながらするが、激怒、暴言。 しかし、ケアマネ曰く寄り添ってくださいと言う。本人を強制的に入浴出来ないし💦認知入っており💦板挟みです。ケアマネ上から目線😭どうしたら良いのかアドバイスください。

入浴介助訪問介護認知症

訪問事業を行っていますが、人手不足のなか、2人が今月末で退職されます。 全体で10人程度になるようです。 利用が高齢20人・障害80人・児童7人 訪問・居宅・放課後デイの規模を縮小や閉鎖を考えた方がよろしいでしょうか？

人手不足訪問介護

訪問介護事業者さんで移動支援についてはどのようなかたちで受けていますか？ 突発的な支援になると思いますので、どのように調整しているかなどお聞かせください。

移動支援訪問介護職員

グルホから 最近 サ高住に転職しました。 入職してたら、まだ数える程の勤務日数(8日過ぎたところ) 利用者さまから 当初から(OJTの時から)、「遅い」「この仕事は初めてか？」 等 ケア中に責められてます。 「勉強中です。すみません」等言って居ますが 訪問の度に 「なんで遅いんだ。あんたを教えたのは誰だ？」「どうしてそうなんだ…」 と怒鳴るわけではなく、じわじわと責められています。 ケアに拒否する訳ではなく ただひたすら 遅いと言って来ます。 ちなみにこの方は 高次機能障害の男性 クリアな部分もありますが、コールしても 要件を忘れたり 一見クリアな方ですが と言う感じです。 この方は遅い、遅い と苦情が多いですが 陰洗込で 5分少々です(パット交換のみ) 体位もゴロゴロするのが嫌な方の為 側臥位１回で買えるようにしてます。 初日よりは 手際は良くなっていますが 毎回 詰められるような いい方にしんどくなっています。 そんなに気に入らないのなら、NGヘルパーとして 上にあげて欲しいくらいです。 先輩に報告したところ この方は新人イビリで、こういった事を言うようです。気にしなくていいよ と言われました。 しかし 毎回 嫌な事言われて「なんでそんなに遅いんだ」 「誰に教えて貰ったんだ.. 〇はもっと早くできる(オープニングからいる職員)」と同じレベル求められて… いちいち話かけるから、相手しなきゃと思って手が止まるし また責められるし 入ったばかりですが つらいです。 サ責に報告するつもりですが、実はサ責と勤務がすれ違いだったりして まだ報告出来てません。

先輩新人転職

施設介護から訪問介護に転職しようかなと思っています。 しかし料理に自信がなく··· 私と同じように不安だった方はいらっしゃいますか？

訪問介護転職

帳票ってなんでしたっけ？

訪問介護

こんばんは。訪問介護で仕事して1ヶ月ちょっと。 ケアマネさんより、利用者さまの手順書をくださいと言われたのですが、今は作成していないらしく。何か良い見本がありませんか？

訪問介護ケア

いつも皆さまにはお世話になっております。 またまた、初歩的な質問ですが！ 介護職員処遇改善支援金を行っていく上で、就業規則に記載する必要がありますがどの様な事を記載すればよいか教えて下さいm(__)m 例として ①令和4年2月から賃金改善を行ってる。 (常勤なら毎月○○○○円の賃上げ) (非常勤なら時給○○円賃上げ) ②補助金の2／3以上はベースアップ等に引き上げに使用している。 この様な文言を就業規則の賃金条例の枠に改めて記載するんですか？ 理解力が悪くてすいません。

非常勤処遇改善職種

訪問先でセクハラされた事ありますか？ 独身で歳をとる方もいるのです。訪問先で体触られたり業務しながらつけ回ったりあった 同僚がもう辞めたいと言い出してます。何度も問題ある方には上司に伝えてケアマネから注意してもらうと言ってますが、女だから付け上がるのかなと思う事ありませんか？ セクハラ罵声あるかたには私は恐怖を感じて怖くてダメとは相談した事あります 中々、人がいないとそのままって事もあります でも、同僚方眠れないと言ってきた 気持ちが、めげます本当に訪問先になにも起きません様にと家に入るですかどね うまくいかないもんだ

セクハラ訪問介護人間関係

1年前に開所した事業所で、サ責をさせて頂いていますが、仕事がハードでもう限界です。皆さまサ責はこんな感じでしょうか？ 現場1日4件出て、書類作成、実績入力締め、新規電話対応と…。サ責されている方のお給料、業務内容教えて下さい。

訪問介護

訪問介護職です。 利用者様のご家族(小学生)が反抗期なのか、私が気に入らないのか、訪問中にいつも文句を言ってきます。親御さんには反抗していません。私にだけです。同じような経験のある方いらっしゃいますか？

文句訪問介護

皆さん、１ヶ月の訪問の稼働時間はどれくらいですか？非常勤ヘルパーの私は、今月130時間超えました。他のヘルパーさんは扶養範囲内に働いているので、どうしても、扶養抜けた私の稼働が増えます。本当は常勤サ責にならないといけないのですが(訪問ヘルパー9年目)

非常勤訪問介護介護福祉士

基本というか 利用者様とトラブルの回避で 訪問介護の買い物代行時は 訪問して買い物内容確認して お代金を預かるものだと 思っていましたが 今の事業所はヘルパーが お店入ってからサービス提供時間スタートで毎週サービス曜日も決まっているのにヘルパーが立て替え買い物する 内容です すごく違和感ありますが以前からの ようで 利用者が事業所に買い物内容の電話が あるのでメモしそれを持って買い物します 買い物レシートを見せてお金をいただきます そのお金も細かく返されることもあれば一万円崩して買い物してきてと言われることもあるそうです （そんなお金持って仕事してません） ヘルパーが立て替えすることある 場合あればどんなときですか？

訪問介護

高齢者や障害者への訪問介護をしています。 その中で、精神障害のある方の支援について相談です。 利用者様は独居で、ある程度一人で家事はこなせる方なのです。 ですが、別居家族のお姉さん(既婚)がヘルパー訪問にあわせてご自宅にきて家事の指図をしているようです。 お姉さんのご自宅から食材を持参し、「今日はこの食材を使用してほしい」と独居にしては多すぎる料理の品数を作らされるようです。 利用者様も、男性ですので食べれないわけではなさそうですがどうやらお姉さんがタッパーを持参し持って帰っているようです。 障害はちょっと緩い？印象もありますが、やはり利用者様のケアの範疇を越えているので、どうにかならないか...と悩みものです。 味付けなども、利用者様好みになるよう訪問するヘルパー達は工夫してきました。ですが他のヘルパーにお姉さん好み？の味付けに誘導されているとも聞いた為...。せっかく利用者様といい関係が築けていたので、どうにかお姉さんをやんわり止めたいです。 私自身は、最近訪問の機会が減っているのですが近々訪問する予定の為すこし憂鬱です。 責任者やケアマネも証拠がないと動いてくれないので、どうにか上手い返し方や、牽制の方法があれば教えてください。

訪問介護上司介護福祉士