服薬介助で誤薬防止！効果的な確認方法は何？

ヒヤリハット

服薬介助について

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

服薬介助では、確認しながら対応していても、忙しい時間帯だと焦ってしまうことがあります。誤薬や飲み忘れを防ぐために、皆さんが普段意識している確認方法はありますか？施設で決めているルールや、実際に行っている工夫があれば教えていただきたいです。

2026/07/02

7件の回答

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まさきよ

介護職・ヘルパー, 初任者研修

お疲れ様です。確かに忙しい時間帯だと焦ってしまいます。私がいた施設では、朝食、昼食、夕食、食前の薬、食後の薬、職員同士で確認し、利用者さんの誰に職員の誰が服用させたのか、A４の紙にチェックする。利用者さんにも、〝◯◯さん、お薬です。〟と声かけすれば〝そうね〟言ってくれたりしました。利用者さんから〝お薬持ってきて〟と言われても、必ず、職員同士の確認やチェックだけは欠かさずしてました。

2026/07/02

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

質問主

コメントありがとうございます。ダブルチェックは基本中の基本ですが、忙しい時や人手が足りない時ほど、その基本を守ることが大切ですよね。私が働いていた時も、急変対応などで急に人が抜けると、確認が曖昧になりやすい場面があったように思います。そういう時にどう対応するかを事前に職員間で決めておくことも、事故防止につながるのかなと感じました。

2026/07/03

あっきー

介護福祉士, 有料老人ホーム

その日1日のお薬のチェック表と実物を照らし合わせて確認します。（お薬は看護師が予め準備します）与薬の際は、一人ではせずに、必ずスタッフ二人でダブルチェックをします。 ◯月◯日 ◯◯◯◯様昼食後などと声に出して確認します。それから飲んでいただきます。そして、介助したスタッフがお薬のチェック表にサインします。（利用者さんごとに）うちの職場ではこのようにしています。

2026/07/02

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

質問主

コメントありがとうございます。皆さんの施設での具体的な確認方法を教えていただけて、とても参考になります。〇月〇日、〇〇様、昼食後など、日付や利用者さん、服薬タイミングまで声に出して確認することは大切ですよね。また、看護師さんがあらかじめ準備する段階でも間違いがないように確認しておくことが、服薬ミスを防ぐ上で重要なのだなと感じました。

2026/07/03

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

服やっくんを使っています。服薬をはじめる時は、インカムで〇階服薬介助はじめます。とアナウンスします。周りにスタッフがいれば、聞こえるように〇〇さんのお薬行きますと宣言します。入居者様には、他の方のお薬を介助中に「お薬ください」と催促しないと周知しています。最後に箱の中に残りがないか確認して、インカムで〇階服薬介助終了しました。箱に残薬ありません。とアナウンスしています。

2026/07/03

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

質問主

コメントありがとうございます。服やっくんは聞いたことはありますが、実際に使った経験がないので、とても参考になりました。インカムで服薬開始や終了、残薬の有無まで共有する仕組みは、ミス防止につながる良い取り組みだと思います。一方で、QRコードなどで確認した後に、他の利用者さんから呼ばれたり急変対応が入ったりした場合は、どのようなルールで対応されているのか少し気になりました。そのような場面での運用方法も、もしあれば教えていただきたいです。

2026/07/03

HIMAWARI

他の方から呼ばれたら、待って頂きます。「服薬介助中」という札を首から下げています。入居者様も職員に声をかけないように周知しています。急変の時は、インカムで助けを求めます。今の施設では、誤薬は無いですが、系列の施設の誤薬があり毎朝朝礼で、服薬介助は集中して行うように言われています。

2026/07/04

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「服薬」のお悩み相談

ケアプラン

ヘルパーさんが服薬を1週間分セット

すみません、駆け出し居宅ケアマネさせてもらっています。引き継ぎのある利用者様のお薬管理がヘルパーさんによる1週間分位の薬を玉薬一包化と、漢方をホチキスで止めて更に袋に日付書き、朝昼ときちんと分けてセットしてくれています体調安定されている方で、そうしてもらうことで本人様はきちんと服薬でき、デイサービス職員もお迎え時に薬の飲み忘れがないことの確認が出来ています。引き継ぎ時担当ケアマネさんにヘルパーさんによるセットなどは大丈夫と言われましたが、念の為ネット検索。結果まだもやもやしておりヘルパーさんによるある程度の日数のお薬セットは医療行為にはあたりませんか？分かりずらかったらすみません(>_<)💦

居宅服薬ケアマネ

にっくん

介護福祉士, ケアマネジャー, 居宅ケアマネ

14・2022/11/12

如月

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

コメント失礼します。ヘルパーが分薬をすることはNGです。訪看もしくは薬剤師が対応するのがベストです。もしもヘルパーが行うのであれば、自立支援でご本人と一緒に行うと記載しなければなりません。

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介助・ケア

服薬事故に関して

前日の夕食後薬のケースに錠剤が残っていたとナースから報告があったらしいのですが夕食後薬と一緒に服薬する就寝前薬らしいのですがホッチキス止めしてたのが外れて残っていたらしいです。自分はその時は食事介助を主で行なってたので介助の人の服薬介助はしてましたが夜勤が他に2人いて服薬介助を主に行なってたのでどちらかと思いますが、こんな事長い事介護の仕事してるけど始めてでびっくりしてます。事故報告書くのは夜勤2人どちらかと思いますが自分もその場にいた身なので自分の思う意見言えたらと思うのですが他の職員聞いても中々対策思いつかなくて何かいい対策あれば助かります。

服薬

トシヤ

介護福祉士, 有料老人ホーム

2・2026/01/20

は

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ

うちの施設では皆さんの服薬が終わったらダブルチェックで薬BOXが空なのを確認してます。

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職場・人間関係

伝達難しい。

※投稿主、１６時間夜勤専従・ご家族からのお菓子の差し入れを自己管理できずその日のうちに全て食べてしまうから食事に影響出ているため管理をスタッフ等施設側でする案を3回は出しているのに通らない。・錠剤が大きく飲みにくそうな利用者がいるから粉状にして提供したら(粉状にするのは看護師に許可を得ている)飲めた。次回から粉状での処方に変えてほしいことを伝えているが変わっていない。・昼夜逆転になりつつある利用者のことを往診ドクターに伝えるよう申し送りで職員、看護師に伝えるも“眠剤で観察"と看護師から返答あるがその利用者に眠剤の処方ない。文章ぐちゃぐちゃだけど伝わるかしら… もうこの施設やばい。失禁ラバーも用意がない。前に面談であった方がいいと伝えたのに。

服薬申し送り記録

はぴ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修

2・2026/07/12

HIMAWARI

お疲れ様です。文章を読むだけで疲れてしまいますね。まずは、お菓子の差し入れを自己管理出来ない。食事に影響が出ている。管理をスタッフ等施設側でする案を出しているのに通らない。管理者が理解出来ていない。うちの職場では、家族からの差し入れを自己管理出来ないので、数名施設で預かっていて、消費期限も見て本人に提供しています。錠剤を粉状での処方に変えてほしいことを伝えているのに処方が変わっていない。薬によっては本来は、粉状にしてはいけない物もあります。　昼夜逆転になりつつある利用者の眠剤の処方がいないのは、看護師が往診のドクターに眠剤の処方を依頼を忘れている。失禁ラバ−の用意がない。利用者の状態をわかっていない。職員の提案を聞いていない。疲れる前に転職をお勧めします。利用者さんもかわいそう。ぱぴさんにはもっと働きやすい施設はあります。

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レクリエーション

大人っぽいレクって何？？

大人っぽいレク・子供っぽいレクって何ですかね？色々考えて計画して準備してるんですが‥『やってることが子供みたい』と言われるのが嫌で‥。今度、『秋』というテーマで川柳を書いてもらい、お月見の壁画に川柳を掲示するっていうレクを考えてるんですが‥どう思いますか? ちなみに1時間20分ほどの時間なのであまり凝ったことはできなくて‥。

レクリエーション施設

楓

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

3・2026/08/11

まるみ

介護福祉士

昔ながらの風船バレーやボウリングは子供っぽくて、カラオケや物作り等が大人っぽい感じがします。どっちも大事なレクなんですけどねぇ😅

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介助・ケア

居室内の清掃

居室の清掃はどれぐらいの頻度で誰がやりますか。うちの施設は最近清掃員の人が入って週1、2回と、シーツ交換を介護で週1回交換するので、週2、3回やっています。数年前は介護職が少なすぎて週1回で、本当に週1回でもやっているのかというくらい苦情が時々ありました。100床ある施設であるのと、利用者の直接のケア重視な傾向があって、なかなか清掃や環境整備が行き届かないことがあります。他の施設ではどうでしょうか。

人手不足

シンヤ

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

1・2026/08/11

なる

介護福祉士, ショートステイ

お疲れ様です。フロア対応で手一杯のなか大変ですよね💦 私の施設では特養とショートステイが一緒になっており、障害者雇用の清掃担当者がいるので週に一回環境整備シーツ交換行っています。勤務してるショートステイでは、入退所もあったり担当者が居ない時は職員が行っています。

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夜勤回数がバラバラ過ぎて🫠 多い人と少ない(特に希望無し)人の差はなん...

8時間夜勤だと、1週間夜勤入らないだけでめちゃ夜勤してない感になる笑笑他の人は入入あって、多い時で1週間に入入2回とか、、 4回分稼げるのは良いな、、とか思ってしまう🤣

夜勤