これって事故報?ヒヤリ?

雪之丞

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

特養(ショートあり)の施設です。対応中に出来た物ではなく、いつ出来たかわからない内出血を見つけた場合も全て事故報告書で書きますか? うちは以前、ヒヤリで書いていたのですが、なかなか無くならないからとどれだけ小さくても内出血であれば事故報で提出になり、毎月の事故報件数がヒヤリよりも増えている様に感じます。 皆さんの施設でも、全て事故報告書になりますか?

2026/04/15

8件の回答

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まずは、他の職員に確認します。 できれば、(その施設によって言い方は違いますが)ユニット主任、リーダー等にお聞きするのがいいかと思います。 疑問に思うのであれば、看護師に報告して、来て診てもらうのが1番ではないかと思います。 診てもらうと大抵の場合、様子観察が多いですが… 私が教えてもらったのは、内出血の色は何色ですか? 黒色、黄色だとかなり前にできたものと推測できますが… 赤色だとごく最近できたものと推測されます。 内出血がよくできる利用者様、職員が気付かないうちに、寝ている時にどこかにぶつけてできる場合もあるし、私達職員が介助している時にできたものと考えられることもありますよ。 理由はさまざまです。 一概には言えません。 この方の場合、どこにできた内出血によるかですね。 ちなみに今いる私の施設では、内出血でインシデント(ヒヤリハット・事故報告書)を書くことはありません。 参考になったでしょうか?

2026/04/15

質問主

回答ありがとうございます。 施設の方針で内出血は全て事故報告と決まったのですが、他にもそういう施設はあるのかと気になりました。 自分はヒヤリだと思っていた職員は多いですが上の決定なので…。

2026/04/15

恐らく、事故やヒヤリを理解出来て無いのかもと思いました。 逆に皮下出血を事故として扱うなら。ヒヤリハットの件数が少ない?と言うことは、事故、ヒヤリハットの関係せいを、機能させれてないと考えられます。 論理立てて言うと、皮下出血は事故、事故の前にヒヤリハットがあるわけですよね? 皮下出血が事故なら、皮下出血に至るまでの要因を考えると、ヒヤリハットが出るわけでしょ? 例えば、aさんが皮下出血で事故多いよね?ベット柵にぶつけてる?→じゃあ通常のベット柵→危険?→そのまま使ってる!は、ヒヤリハットじゃない?原因?なのかも?に気付きましょうよ!!ってのが、ヒヤリハットですよね? ベットにタオル巻く等対応策考える→皮下出血減る→事故減るじゃない??その事故が多い要因を追及したら、逆にこれで事故に繋がってるかも!!が出て来ません?それを、ヒヤリハットと言うんじゃない?それは、移乗介助かもしれません。皮下出血に至るまで、何が起きてる?を、考えると何時も通り、他の利用者と同じ対応?じゃあ駄目なんじゃない?の目を積むことがヒヤリハットに求められると思います。 ハインリッヒ知ってますか?事故の中に重大なヒヤリが29 小さなヒヤリ300と言われてます。 皮下出血が事故の要因ならば!!を深堀してたら、通常のやり方がヒヤリになりませんか?を考えましょうよ。 それを、発信するのが事故委員会?なのか?リスク委員会なのか?そう言うの委員会が設置されています。ですよね。 bさんにとっては、ヒヤリハットじゃなくても、aさんに取ってはヒヤリハットになると思いません?? これが、利用者の洗濯物を返却するのを間違えた!!を事故なら。返却までの要因行動に至るまでが、ヒヤリハットでしょ? 事故って何となく??これは事故?これは?ヒヤリ?と言う感覚だと思いますが、恐らくちゃんと考えるなら、この皮下出血、この返却間違いを無くそう!!ですよね? 服を返却間違い?これ事故じゃないでしょ!!と、大半の人は考えると思います。   それは個人的な思考であって、これを真剣に無くす!!と考えるなら。事故として取り扱い、そこに至らない様に、考えるヒヤリハットを出して分析と考える。が正しい事故の考え方じゃないですか? 施設が事故と言うのは、「その自称を無くしたい」だと思います。 なので、施設によって、事故なのか?ヒヤリハットなのか?の考えが異なるとなるわけですよね。

2026/04/20

回答ありがとうございます。 多分うちの施設の考えでそうなってるとは思いますが、事故報なら記入の際に対策を考え、ユニット会議で深掘りします。対するヒヤリは利用者名、場所、事象、日時を記入して終わり。月イチのリスク委員会内で話し合い?みたいな流れで、スタッフはまとめた資料みたいなものを翌月以降に見れます。(委員長が忙しいと遅れますが) 上のコメントを読むと、うちの施設は内出血をすぐ対策実践出来る様にする為に事故報にしたという事なのかなと思いました。 実際、ヒヤリだと書くだけで他の人は知らないなんて事も多々ありましたから。書きましたと伝えずにファイルにしまうだけの人が少なからずいるので、いつの間にヒヤリが?となり対策されてないから上も危機感を募らせたのかなと。 ヒヤリの報告書の書式に検討ないから、書いて終わりになってしまう人が出てくるんでしょうね。 記入の負担を減らす為と簡略化した事で大事な事を簡略化してしまったんじゃないかと思うので、以前の書式に戻してもらう様に掛け合ってみます。 ヒヤリでも常時検討すれば、内出血も事故報である必要はないと思うし、そのスタッフの意識改善にも繋がると思うので。 ポポポさんの詳しい説明を参考に、該当スタッフにも話してみます。 ありがとうございました🙇

2026/04/20

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「事故報告」のお悩み相談

介助・ケア

ベッド柵に腕が挟まって抜けなくなっていた利用者。 これって事故報告書?ヒヤリハット報告書?

事故報告ヒヤリハットケア

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

52026/03/14

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です。 腕が挟まって抜けなくなっていただけで、内出血や怪我してないならヒヤリで良いと思います。内出血や怪我、剥離などしていたなら事故扱いだと思います。 対策するなら柵カバーを取り付けて腕が入らないようにするとかですかね。 どうでしょうか?

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雑談・つぶやき

施設の皮膚科の往診で勧められたシャンプー(本人用のシャンプー)を使用する対応になっていたのに使用せず、尚且つ自分がきちんと報告していなかった。叩かれたり、馬鹿にされても言われても仕方ないと、思う。自業自得だって思う。 たかがシャンプー未使用で事故報告を書くも違うと言われ‥私の言う他内容が書き込みされてないと書き直し出すとカンファレンスしたほうが良いと思うと看護師から言われカンファレンスを行う。当事者と担当職員と看護師で。看護師が何であたしの言うた内容書いてんだよ。あなたの風呂の内容書くんだよ。コラージュフルフルのシャンプー使用せず施設の使用したのよ?カンファレンスにもならんと言われ、再度提出するもそんな発生内容に細かく書き込みしなくて良い使用し忘れたと。 昨日看護師に書き直したのを出すも何処が変わったの?変わってない気がする。私には。カンファレンスでメモしていたでしょ?メモは?メモはしていたがメモしないで理解してんの?と聞かれた気がする‥  落とし込めてない。勤務内に報告書作成しなくて良い。家に持って帰ってやんな。時間の無駄。と言われ‥勤務上がりのリーダーとベテランスタッフの先輩に話をし思わず泣いてしまい。。リーダーは「泣かないの〜何が言いたんだろ? 答え言わなきゃ分かんないよー」と ベテランスタッフ先輩「えーこの間あたしがみたけど内容。あれも駄目なの?」と聞かれカンファレンスに参加してない人になぜ見せた。見せるならカンファレンス参加した人に見せなと。言われたことを伝えカンファレンス参加した職員に見てもらったことを伝えるも看護師が何を見てもったんだよと言われ‥これで大丈夫ですかね?ってそれはその人のせいにする気か? そんなつもりはない。ただこれで大丈夫かなぁって思い確認してもらったと伝えると看護師は時間の無駄。家に帰って誰にも聞かず自分で答えだしなさい。ヒントをあげると職員の要因は今よりも書く文書は多いと言われ‥発生内容から職員の要因までを変えて対応策も変え‥これ以上何を変えろと言うのであろうと思います‥

往診カンファレンス事故報告

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

152024/12/11

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

ゆずさん、この件でもう何日かかりきりなんですか?もはや個人攻撃されてるような… ゆずさんはこれまで真摯に対応していると思いますよ。しかしながら複数人で時間かけすぎでは?上司もさすがにどこかで終わらせないと。誤薬した訳でもないのに… 誰しもうっかりはあるもので、それがあるからこそ、次は忘れないように、失敗しないようにと心掛けられるものです。 それを事故報告って…泣くほど追い詰めるって…パワハラにも受け取れます。 私なら、責任取って辞めると言って収束させるかな…こんなとこいたって今後萎縮してパフォーマンスに影響しますよ。

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ケアプラン

ケアマネ新人です。 本人が署名したケアプラン(要支援)を紛失。 コピーしたのは残っているので、おそらくコピーしたのと間違ってシュレッダーをかけてしまったと思われます。 個人情報漏洩紛失として事故報告を書きましたが、 新たにプリントアウトしたケアプランに本人の署名をもらってきて済ましてはダメなんでしょうか。

事故報告ケアプラン新人

そら

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

32026/06/08

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

事故報告後にサインをもらうならいいと思いますよ

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よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

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入浴できなかったら、理由は記録に残します。 拒否なのか、体調不良なのか、、、 なぜ拒否なのかも詳しく書いて共有します。 じゃないと、なんで入れなかったのか次に対応出来ないとおもいます。

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きょうの介護

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12026/06/12

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

これは、信じられない事があるものですねー… 特に保険者の人事異動のある4月からしばらくは出やすい事を肌で感じました。 なんと、和式から洋式トイレに変更する際に、「同等の機能のもの以外は認められない」が先ずの応えだった事がありました。よくよく聞いてみると、和食には暖房がないので、洋式も暖房付きはダメ、の意味だったです… 申請書を受理さえしてもらえば通る事は明白なのに受け入れない姿勢でした。詳しい方に変わってとの希望も、最低限は勉強してる意識からかプライドが傷つけられたらしく、「その必要はないんです」と… 非常にレベルの低いお話になりますが… なので、もし住宅改修補助事業=保険者のローカル ルールの話になったら、とても意図が繋がらないだろうなー、と思えました。その場で携帯から電話して、窓口に分かる方に出てもらい、解決はしましたが、とても無駄な時間でした…

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みなさんの働いている所ではどのようなレクリエーションをされていますか? 変わり映えがなくて何かみなさんを楽しませる変わったレクリエーションがあればなとおもっています。

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22026/06/12

yamada097

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ボッチャは車椅子の方もできるので盛り上がります!立位保持の方はボウリングも盛り上がります!転倒だけお気をつけ下さい😊

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最近のリアルアンケート

何かあれば必ずフォローしてくれる会話に入れない時に話を振ってくれる気さくに声をかけてくれるちゃんと褒めてくれる皆のお母さん的な存在神はいないですその他(コメントで教えてください)

411票・2026/06/19

産休直前まで働いた✨予定より少し早めに休んだ😊かなり早めに休職した💭体調を見ながら調整した🌿妊娠・出産経験なし👶その他(コメントで教えてください)

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挨拶をきちんとする少し早く職場入りするきちんとメモする物の位置をすぐに覚える名前をすぐに覚える前の職場と比較しない転職や異動の経験がありませんその他(コメントで教えてください)

576票・2026/06/17

ありますありませんその他(コメントで教えて下さい)

616票・2026/06/16