これって事故報?ヒヤリ?

雪之丞

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

特養(ショートあり)の施設です。対応中に出来た物ではなく、いつ出来たかわからない内出血を見つけた場合も全て事故報告書で書きますか? うちは以前、ヒヤリで書いていたのですが、なかなか無くならないからとどれだけ小さくても内出血であれば事故報で提出になり、毎月の事故報件数がヒヤリよりも増えている様に感じます。 皆さんの施設でも、全て事故報告書になりますか?

2026/04/15

8件の回答

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まずは、他の職員に確認します。 できれば、(その施設によって言い方は違いますが)ユニット主任、リーダー等にお聞きするのがいいかと思います。 疑問に思うのであれば、看護師に報告して、来て診てもらうのが1番ではないかと思います。 診てもらうと大抵の場合、様子観察が多いですが… 私が教えてもらったのは、内出血の色は何色ですか? 黒色、黄色だとかなり前にできたものと推測できますが… 赤色だとごく最近できたものと推測されます。 内出血がよくできる利用者様、職員が気付かないうちに、寝ている時にどこかにぶつけてできる場合もあるし、私達職員が介助している時にできたものと考えられることもありますよ。 理由はさまざまです。 一概には言えません。 この方の場合、どこにできた内出血によるかですね。 ちなみに今いる私の施設では、内出血でインシデント(ヒヤリハット・事故報告書)を書くことはありません。 参考になったでしょうか?

2026/04/15

質問主

回答ありがとうございます。 施設の方針で内出血は全て事故報告と決まったのですが、他にもそういう施設はあるのかと気になりました。 自分はヒヤリだと思っていた職員は多いですが上の決定なので…。

2026/04/15

恐らく、事故やヒヤリを理解出来て無いのかもと思いました。 逆に皮下出血を事故として扱うなら。ヒヤリハットの件数が少ない?と言うことは、事故、ヒヤリハットの関係せいを、機能させれてないと考えられます。 論理立てて言うと、皮下出血は事故、事故の前にヒヤリハットがあるわけですよね? 皮下出血が事故なら、皮下出血に至るまでの要因を考えると、ヒヤリハットが出るわけでしょ? 例えば、aさんが皮下出血で事故多いよね?ベット柵にぶつけてる?→じゃあ通常のベット柵→危険?→そのまま使ってる!は、ヒヤリハットじゃない?原因?なのかも?に気付きましょうよ!!ってのが、ヒヤリハットですよね? ベットにタオル巻く等対応策考える→皮下出血減る→事故減るじゃない??その事故が多い要因を追及したら、逆にこれで事故に繋がってるかも!!が出て来ません?それを、ヒヤリハットと言うんじゃない?それは、移乗介助かもしれません。皮下出血に至るまで、何が起きてる?を、考えると何時も通り、他の利用者と同じ対応?じゃあ駄目なんじゃない?の目を積むことがヒヤリハットに求められると思います。 ハインリッヒ知ってますか?事故の中に重大なヒヤリが29 小さなヒヤリ300と言われてます。 皮下出血が事故の要因ならば!!を深堀してたら、通常のやり方がヒヤリになりませんか?を考えましょうよ。 それを、発信するのが事故委員会?なのか?リスク委員会なのか?そう言うの委員会が設置されています。ですよね。 bさんにとっては、ヒヤリハットじゃなくても、aさんに取ってはヒヤリハットになると思いません?? これが、利用者の洗濯物を返却するのを間違えた!!を事故なら。返却までの要因行動に至るまでが、ヒヤリハットでしょ? 事故って何となく??これは事故?これは?ヒヤリ?と言う感覚だと思いますが、恐らくちゃんと考えるなら、この皮下出血、この返却間違いを無くそう!!ですよね? 服を返却間違い?これ事故じゃないでしょ!!と、大半の人は考えると思います。   それは個人的な思考であって、これを真剣に無くす!!と考えるなら。事故として取り扱い、そこに至らない様に、考えるヒヤリハットを出して分析と考える。が正しい事故の考え方じゃないですか? 施設が事故と言うのは、「その自称を無くしたい」だと思います。 なので、施設によって、事故なのか?ヒヤリハットなのか?の考えが異なるとなるわけですよね。

2026/04/20

回答ありがとうございます。 多分うちの施設の考えでそうなってるとは思いますが、事故報なら記入の際に対策を考え、ユニット会議で深掘りします。対するヒヤリは利用者名、場所、事象、日時を記入して終わり。月イチのリスク委員会内で話し合い?みたいな流れで、スタッフはまとめた資料みたいなものを翌月以降に見れます。(委員長が忙しいと遅れますが) 上のコメントを読むと、うちの施設は内出血をすぐ対策実践出来る様にする為に事故報にしたという事なのかなと思いました。 実際、ヒヤリだと書くだけで他の人は知らないなんて事も多々ありましたから。書きましたと伝えずにファイルにしまうだけの人が少なからずいるので、いつの間にヒヤリが?となり対策されてないから上も危機感を募らせたのかなと。 ヒヤリの報告書の書式に検討ないから、書いて終わりになってしまう人が出てくるんでしょうね。 記入の負担を減らす為と簡略化した事で大事な事を簡略化してしまったんじゃないかと思うので、以前の書式に戻してもらう様に掛け合ってみます。 ヒヤリでも常時検討すれば、内出血も事故報である必要はないと思うし、そのスタッフの意識改善にも繋がると思うので。 ポポポさんの詳しい説明を参考に、該当スタッフにも話してみます。 ありがとうございました🙇

2026/04/20

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「事故報告」のお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

助けてください。強度行動障害でとても力の強い自閉症の障害者が、時折強硬な行動をされます。私は50代の男性ですが力が強くないので、止められません。悩んでいます。最近発生した愛知県の虐待のようなことになりそうです。上司に相談すると、事故報告書をかけとか、何とか解決策を考えろとか取り合ってもらえないというか、支援しているのはお前だろ。とか不審議な回答しか返って来ません。力尽くで止めると不可抗力やストレスで怪我をさせてしまいそうなのと、私も怪我をしそうです。どうしたら良いでしょうか?本当に助けてください。

自閉症事故報告虐待

デンギモリ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

31・2020/12/10

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

あの…沢山、報告書を書いたら、困るのでしょうか〜?そちらでは、上が言うなら、書くしか無い様に思います また、ベッドギア付けて、薬で抑えるしか、無いと思います。 私の方が経験値が低いのに、生意気言って、済みません。

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雑談・つぶやき

去年の9月に未経験で入職した60代パートのおばちゃん。 オムツ交換も出来ない、移乗も出来ない、見守りもできない(転倒注意の利用者が立ち上がっても介助に行かず雑談してる)入浴介助も1人1時間かかる人で 他の職員からブーイングが起きてて度々「もう必要ない」「一緒に仕事するのがしんどい」なんて話が出てる人がいまして ーここまでが前置きー 8月の初旬に自分(日勤)+おばちゃん(遅番)+夜勤者の3人で仕事してた日の話し 〘 17時54分〙自分はもうそろそろ帰ろうかと帰り支度をしてた時に 転倒注意の利用者が1人立ち上がって自分の方に向かってきたから 方向転換だけさせて自分は帰り支度を続けたわけで そしたら案の定その利用者が数歩歩いた後に転倒してしまった (手を伸ばせば支えれたし、なんならこっち来た時に自席に誘導してれば転倒も防げた) でも対応してたら定時すぎるから後はおばちゃんに任せてして帰ったんやけど 2日後出勤したら事故報告書がでてて そこに自分の名前は記載されてなくて… おばちゃんに謝ったら「あの転倒事故の時モウさんはもう帰った後やったんで何も気にしないでください」「あの時はフロアに私しかいなかったんで私のミスです」って言われて 他の職員に聞いたら事故の次の日おばちゃん管理者に呼び出しくらって2時間も話をしてたそうで その事を聞いてもう1回おばちゃんに謝ったんやけど「なんのことですか?何度も言いますがあの事故の時モウさんはもう帰られてたので気にしないでください」って言われて で今回9月のシフトが出たんやけどそこにおばちゃんの名前は無くて 管理者に聞いたら契約が8月末で切れるからそのまま更新しない方向で話は済みました。って事なんやけど このことを仲の良い先輩に話したら 「今回の事故が無くてもおばちゃんはクビになってたと思うから気にするな」 「おばちゃんが気にするなって言うてくれてるんやから気にするな」 「おばちゃんも管理者に本当の事を話すタイミングはいくらでもあったのに黙ってくれてるんやからお前もこの話は誰にもするな」って言われて…。 これ確実にあの時の事故が原因ってことですよね。

雑談事故報告契約

(๑•́ ₃ •̀๑)モゥ

介護福祉士, グループホーム

8・2021/08/26

りりか

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 障害者支援施設

起こってしまった事は一応終結しているので、今更どうこうはコメントしません。 今回の事をあなたが心に留めて、今一度、介護を仕事にした事、今度どういった介護の仕方をすればいいか考える機会を得た事、また、自分の成長に繋げられれば良いのではないでしょうか。

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職場・人間関係

人によって態度を変える看護師っていますか? いつも、その看護師に悩まされます。 お気に入りのスタッフが困っていたら、当日の日直に「なんで1人にしたんだよ。私がフロア来るまで1人だったんだよきちんと配置しなさいよ💢」やヒヤリハットや事故報告が上がったら「それは仕方ないよね。」と済ます看護師 そうでないスタッフがアクシデントなどを起こすと、「なんで?どうしてそうなった?理由教えて。」や「指示出ししろよ」や「何考えてんだよ」と大きな声で怒鳴りあげる看護師 パートさんは「人の欠点を見つけては色々と言いたい人なんだよ。働き方変えないと駄目だよ。」と。 お気に入りのスタッフが休憩時間に入ったり帰宅する時間帯にフロアから抜けていてほしいときにいないってど言う事?とは思います。 私個人的には極力関わりたくないです。人のミスを追求し注意したがるし胃ろうを流す時間が決まってんのに、人がおむつ交換している時に「はやくしろ。胃ろうが待ってんだよ」と急かしたりして来て困ります。 今日も夜勤明けで同じ明けのスタッフとエレベーターから降りて看護師とすれ違いに同じ夜勤明けの同僚が「お疲れ様です」と言うと笑顔でお疲れ様と言い自分がお疲れ様ですというと無表示で返事もしないってなんだこの差は? って思ってしまいます。このような看護師って皆さんの施設にもいますか?

アクシデント胃ろう事故報告

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12・2024/10/27

なしゅお

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ

日々のお仕事お疲れ様です。 私の施設にはここまで酷くありませんが、職員によって態度を変える看護師はいます。 特に夜勤者に多い気もしますが… 私も基本的には接触しないように避けています。 なるべくストレスの種には触れないようにするのが1番と思います。

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認知症が進みすぎて放尿や、ろう便する利用者様への対応がキツイ言い方をされ、挙句「この人は、人間じゃないから」と言ってた職員がいました。介護職員として言ってはいけないと思いませんか?腹が立つ事もありますよ〜。でもだからって言って良いことと悪い事が分からないのでしょうか?どう思いますか?上司に相談してみようかな?

放尿認知症上司

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masao

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム

是非、上司に相談してください。 その方は何故介護士になったのか不思議ですね(^_^;)

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キャリア・転職

母親の介護状態で、9年間勤めた会社を退職 自分が仕事がない!って事 こんなに時間がある事 燃え尽き症候群で 仕事をはじめる意欲が 退職したかたは?また、この仕事していますか?

家族転職

ゆず

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1・2026/10/14

まるみ

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今年の3月まで在宅介護をしていました。燃え尽き症候群は無いのですが自宅で自分の思うように介護をする事を味わうと組織での何かを我慢しないといけないという事にやる気を無くして結局元に戻った職場をやめました。 現在は介護職の現場からは離れています。福祉には関わっていますが。

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きょうの介護

椅子に座ってる時も車椅子に座ってる時も 何度も注意してるのにさらにわざとおしりをズラしてくる利用者。 注意されたいのか知らんけど滑り落ちしてるの発見して事故報告書を書かないかん身にもなって!!! あと自分で車椅子自走できるのにしないのなんで?? 何回も言ってもしない。 だからあえて言わないようにしてもしない。 かまってですか??? やめてください。

事故報告ヒヤリハット

のん

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1・2026/10/13

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

たまにかまってちゃんタイプの利用者いますよね。職員の気を引いて、優しくしてほしい、自分だけを見てほしいっていう厄介な方ですね。対応がなかなかに難しいです。 10年前働いてた施設にもいましたよ。車椅子からゆっくり降りて、あたかも床に転がったかのように見せる方で、発見時は事故報告書いてました。が、ある日居室ドアの隙間からこっそり見たところ、自分で怪我しないように降りて床に倒れ込む様子を確認して、全職員へ共有化して、その後は事故報告書かなくなりましたね。ただ、それを他の利用者家族が発見して大騒ぎされる事案にも発展してしまいましたね。 辞めろと言っても辞めないので不穏より大変ですね。お疲れ様です。

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最近のリアルアンケート

・新卒・ハローワーク・転職サイト・知人の紹介・直接連絡・バラバラです・その他(コメントで教えてください)

84票・2026/10/22

・よく言い合う🥰・たまにある😊・人による🤔・あまりない💭・ほとんどない😢・その他(コメントで教えて下さい)

425票・2026/10/21

・バッチリです👌・まぁまぁです😅・連絡漏れや相違があります💦・全然ダメです💧・他業種の方と関わりがありません✖・その他(コメントで教えてください)

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・運動部⚾⚽🏓🏃・文化部🎨🎺🖌・どっちも経験あり🙆・帰宅部🚃🚲・アルバイト派💰✨・その他(コメントで教えて下さい)

495票・2026/10/19