これって事故報?ヒヤリ?

雪之丞

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

特養(ショートあり)の施設です。対応中に出来た物ではなく、いつ出来たかわからない内出血を見つけた場合も全て事故報告書で書きますか? うちは以前、ヒヤリで書いていたのですが、なかなか無くならないからとどれだけ小さくても内出血であれば事故報で提出になり、毎月の事故報件数がヒヤリよりも増えている様に感じます。 皆さんの施設でも、全て事故報告書になりますか?

2026/04/15

8件の回答

回答する

まずは、他の職員に確認します。 できれば、(その施設によって言い方は違いますが)ユニット主任、リーダー等にお聞きするのがいいかと思います。 疑問に思うのであれば、看護師に報告して、来て診てもらうのが1番ではないかと思います。 診てもらうと大抵の場合、様子観察が多いですが… 私が教えてもらったのは、内出血の色は何色ですか? 黒色、黄色だとかなり前にできたものと推測できますが… 赤色だとごく最近できたものと推測されます。 内出血がよくできる利用者様、職員が気付かないうちに、寝ている時にどこかにぶつけてできる場合もあるし、私達職員が介助している時にできたものと考えられることもありますよ。 理由はさまざまです。 一概には言えません。 この方の場合、どこにできた内出血によるかですね。 ちなみに今いる私の施設では、内出血でインシデント(ヒヤリハット・事故報告書)を書くことはありません。 参考になったでしょうか?

2026/04/15

質問主

回答ありがとうございます。 施設の方針で内出血は全て事故報告と決まったのですが、他にもそういう施設はあるのかと気になりました。 自分はヒヤリだと思っていた職員は多いですが上の決定なので…。

2026/04/15

恐らく、事故やヒヤリを理解出来て無いのかもと思いました。 逆に皮下出血を事故として扱うなら。ヒヤリハットの件数が少ない?と言うことは、事故、ヒヤリハットの関係せいを、機能させれてないと考えられます。 論理立てて言うと、皮下出血は事故、事故の前にヒヤリハットがあるわけですよね? 皮下出血が事故なら、皮下出血に至るまでの要因を考えると、ヒヤリハットが出るわけでしょ? 例えば、aさんが皮下出血で事故多いよね?ベット柵にぶつけてる?→じゃあ通常のベット柵→危険?→そのまま使ってる!は、ヒヤリハットじゃない?原因?なのかも?に気付きましょうよ!!ってのが、ヒヤリハットですよね? ベットにタオル巻く等対応策考える→皮下出血減る→事故減るじゃない??その事故が多い要因を追及したら、逆にこれで事故に繋がってるかも!!が出て来ません?それを、ヒヤリハットと言うんじゃない?それは、移乗介助かもしれません。皮下出血に至るまで、何が起きてる?を、考えると何時も通り、他の利用者と同じ対応?じゃあ駄目なんじゃない?の目を積むことがヒヤリハットに求められると思います。 ハインリッヒ知ってますか?事故の中に重大なヒヤリが29 小さなヒヤリ300と言われてます。 皮下出血が事故の要因ならば!!を深堀してたら、通常のやり方がヒヤリになりませんか?を考えましょうよ。 それを、発信するのが事故委員会?なのか?リスク委員会なのか?そう言うの委員会が設置されています。ですよね。 bさんにとっては、ヒヤリハットじゃなくても、aさんに取ってはヒヤリハットになると思いません?? これが、利用者の洗濯物を返却するのを間違えた!!を事故なら。返却までの要因行動に至るまでが、ヒヤリハットでしょ? 事故って何となく??これは事故?これは?ヒヤリ?と言う感覚だと思いますが、恐らくちゃんと考えるなら、この皮下出血、この返却間違いを無くそう!!ですよね? 服を返却間違い?これ事故じゃないでしょ!!と、大半の人は考えると思います。   それは個人的な思考であって、これを真剣に無くす!!と考えるなら。事故として取り扱い、そこに至らない様に、考えるヒヤリハットを出して分析と考える。が正しい事故の考え方じゃないですか? 施設が事故と言うのは、「その自称を無くしたい」だと思います。 なので、施設によって、事故なのか?ヒヤリハットなのか?の考えが異なるとなるわけですよね。

2026/04/20

回答ありがとうございます。 多分うちの施設の考えでそうなってるとは思いますが、事故報なら記入の際に対策を考え、ユニット会議で深掘りします。対するヒヤリは利用者名、場所、事象、日時を記入して終わり。月イチのリスク委員会内で話し合い?みたいな流れで、スタッフはまとめた資料みたいなものを翌月以降に見れます。(委員長が忙しいと遅れますが) 上のコメントを読むと、うちの施設は内出血をすぐ対策実践出来る様にする為に事故報にしたという事なのかなと思いました。 実際、ヒヤリだと書くだけで他の人は知らないなんて事も多々ありましたから。書きましたと伝えずにファイルにしまうだけの人が少なからずいるので、いつの間にヒヤリが?となり対策されてないから上も危機感を募らせたのかなと。 ヒヤリの報告書の書式に検討ないから、書いて終わりになってしまう人が出てくるんでしょうね。 記入の負担を減らす為と簡略化した事で大事な事を簡略化してしまったんじゃないかと思うので、以前の書式に戻してもらう様に掛け合ってみます。 ヒヤリでも常時検討すれば、内出血も事故報である必要はないと思うし、そのスタッフの意識改善にも繋がると思うので。 ポポポさんの詳しい説明を参考に、該当スタッフにも話してみます。 ありがとうございました🙇

2026/04/20

回答をもっと見る


「事故報告」のお悩み相談

介助・ケア

ベッド柵に腕が挟まって抜けなくなっていた利用者。 これって事故報告書?ヒヤリハット報告書?

事故報告ヒヤリハットケア

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

62026/03/14

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です。 腕が挟まって抜けなくなっていただけで、内出血や怪我してないならヒヤリで良いと思います。内出血や怪我、剥離などしていたなら事故扱いだと思います。 対策するなら柵カバーを取り付けて腕が入らないようにするとかですかね。 どうでしょうか?

回答をもっと見る

ヒヤリハット

こんな事故報告あるの‥夜勤パートさんとオムツ交換(2人対応)をしていたら‥夜勤パートが 新しいオムツカバーに換えようとした際にオムツカバー引っ張ってバルーン抜けてしまうって‥ 明後日ってフロアナースからなんて言われるか‥ 朝早番できた副主任と2年目の子に申し送りで伝えたら 引っ張ったらだめだよって笑いながら事故になるかもねって言われました‥

バルーン事故報告オムツ交換

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

52023/09/12

ゆえ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム

事故が起こるのはしょうがない部分はありますが、笑い事ではないかと… 確実に事故報告になるかと思います。 対策をしっかりたてて次にいかしましょう

回答をもっと見る

きょうの介護

今日、重度の認知症のおばあさんが職員は付き添っていて色塗りをしてる際にクーピーを異食し飲み込んでました。前から異食しそうな雰囲気はありました。 私の職場では隠蔽するみたいに事故報告書には書かなくていい。なんならヒヤリも書かなくていいよ。と言われました。 私は書いた方が後からなんかあったらダメだからと言いましたがめんどくさいし見た感じ大丈夫そうだから! と言われました。 皆さんの施設ではクーピーやティッシュ等の異食行為があった際事故報告書に書きますか? それともヒヤリハットを書きますか? ぜひ教えてください。

異食事故報告ヒヤリハット

のん

ショートステイ

172026/07/29

かまだ

介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設

飲み込んだら、完全に事後報告だと思いますが... それが仮に喉に詰まるものとか、危険なものである場合、死亡事故につながりますよ...

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

キャリア・転職

来週2件施設見学に行く予定です。見学先でここは見ておいた方がいいことや聞いておいた方がいい事あれば教えてください!

就職転職

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ

92026/08/20

ぽん

介護職・ヘルパー, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

私は看護師の数、社員orバイトの構成、どういう人柄の人がいるか、介護士と看護師の業務は分担されていることがあればその内容等、 看護師との関係性がどの程度しっかりされているのかを確認していました。 資格や免許のヒエラルキー的には上ですが、職場で上です!って感じを出されても嫌だし、 みんなが対等でフラットに担当する業務をやれる方がいいかなって思って。 参考になれば幸いです。

回答をもっと見る

施設運営

家族の面会についてです。 利用者の面会について、うちの施設では今は面会の制限はありません。マスクの着用と、面会簿の記入と検温してもらい、37度以上あれば面会できないくらいです。 家族によっては毎日来る方もいれば、月1回程度の方もいれば、日用品を持って祇てもらって事務所で渡して面会しないで帰る方もいます。 利用者によっては、なぜ会いに来ないのかと言って不穏になる方もいて、不穏状態がひどく続くような方は連絡して、面会してもらうこともたまにしています。 ひどい不穏までにはなってないものの、あまり来ていない方の家族に連絡するかどうか迷う方がいます。 面会に来ていない方の家族に他の施設ではどのような対応しているか教えて頂けるとありがたいです。

家族ケア

シンヤ

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

32026/08/20

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

これは、とても考え方が難しく、かつ大切な事由の内容ですね… いつも思うようにしてますのは、ご家族の事情はそれぞれですので、面会の頻度だけで一概に判断しないようにしています。 そのうえで、ご本人が寂しさや不穏さを強く訴える場合は、まずは普段のご様子をお伝えしながら、ご家族に無理のない範囲で来所や面会をお願いすることがあります。 うちの施設では、担当者会議の出席時に面会をあわせて調整したり、会議後に玄関や居室で少しでも会えるようにセッティングしたりしています。 また、来所が難しいご家族には、日頃の様子をタブレットでLINE を登録しておき、動画を含めこまめにお伝えしております。関係が途切れないようにすることも大切だと感じていますから…。 しかし思いますが、実際は面会を促すかどうかは、ご本人の状態、ご家族との関係性、これまでの経過を見ながら個別に考えることが多いです。 不穏が続く場合は、面会だけに頼らず、声かけや生活の中で安心できる関わりもあわせて行っています。

回答をもっと見る

レクリエーション

みなさんの施設はレクリエーションのたびに計画書提出してますか? 提出したとして何日前とかありますか?

レクリエーション

F

介護福祉士, 病院

22026/08/20

ケイゴロウ

介護福祉士, デイサービス, 訪問介護, 訪問入浴

私のところは外出や金銭が発生するレクリエーションを実施する時は計画書を提出しています。 その際は準備や段取りがあるので遅くても実施2週間前には提出するようにしていますね。 参考になるか分かりませんけど…

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

自分になくてはならない天職比較的気に入っている仕事なんとなく行っている仕事どちらかというと趣味生活するために仕方なく行っているその他(コメントで教えてください)

163票・2026/08/28

よく飲みますたまに飲みます夜勤の時だけ飲みます全く飲みませんその他(コメントで教えて下さい)

488票・2026/08/27

ベトナムの方がいますミャンマーの方がいますフィリピンの方がいますネパールの方がいますインドネシアの方がいます中国の方がいます技能実習生はいませんその他(コメントで教えてください)

511票・2026/08/26

9時間以上8時間くらい7時間くらい6時間くらい5時間以下その他(コメントで教えて下さい)

539票・2026/08/25