「デイサービス」のお悩み相談（16ページ目）

お疲れ様です。 質問させて下さい。 デイサービスで利用者の送迎をする際、当事業所の主任は真面目なので朝のお迎えに行った職員と夕方の送りの職員を無理にでも同じにしようとするんです。理由は朝の状態と帰りの状態の違いを家族さんにお伝えできるからという事です。確かに一理あると思うんですがそうすると効率等で色々業務にも支障があり他の職員もあまり納得はしてないんです。何度か主任に掛け合ってみたのですが、自分の考え方は絶対に曲げません。（ものすごくこだわりが強いんです…） 皆さんの事業所では送迎はどうされてますか？ 回答いただければ幸いです。

送迎家族上司

デイサービスの仕事で一番大変だったこと 何ですか？

レクリエーション入浴介助転職

質問させて下さい。 デイサービスの入浴介助なのですが皆さんの事業所では同性介助をどれくらい取り入れてますか。私の事業所では主任の考えで同性介助を取り入れてますが女性の利用者さんが多いデイサービスでは男性も女性の介助につかないと仕事が上手く回らず女性職員から手伝って欲しいとやっぱり言われます。当然同性介助が良い事はよい事だと理解はしています。皆さんの事業所ではどうでしょうか？ 教えて下さると幸いです。

入浴介助上司デイサービス

リハビリ特化型デイサービスで生活相談員をしていますが　ウチの施設では　送迎できない、軽しか運転できない、遠距離は無理、夕方の送迎は定時で帰れないから近場にしてくれ、午前中のみの勤務と　非協力的な人が多く　８人の職員で管理者と男性職員２名と私がすべて送迎にでています。 朝は8時前に事務所をでて半日型なので12時に午前の部が終わると送迎。13時半に午後の部が始まるので　昼休みはまずなく運転しながら　おにぎりを食べお迎えに向かいます。事務所に戻って休憩なく現場に入り　担当者会議や電話対応　帰りの送迎で帰ってくると17時半は過ぎ（前途した職員は既に退社） そこからの計画書作成や事務作業です。 月末業務や月頭は休日出勤しないと間に合いません。　 こんな感じでオープンして1年経ちましたがリハビリ型のデイサービスって　どこもこんな感じですか？　送迎する職員が体調崩したり休んだら間違いなくヤバい事になりそうです。 管理者（経営者）は　この件については特に問題視していないようで 💦　 来週から1名　理学療法士さんが入ってきますが　これまた午前まで・・＿|￣|○ｶﾞｯｸｼ

デイサービス

利用者様からの希望は多いのですが、所長の腰が重くなかなか入りません。 どのくらいの頻度で、デイサービスで行っていて 時間などどの様にしているかを、わかる方教えて頂きたいです。

デイサービス

どこかコンビニなどに寄ってもらいますか？？ まだ経験ありませんが、その時どうするのかな？と

送迎デイサービス

私の勤務しているデイケアは一応8:30〜17:30の勤務ですが いつも早く施設につき車で15分程ゆっくりしていますが（15分ゆっくりしても7:40くらいです） 今朝も同じようにゆっくりしてから施設に入ったら 「着いてるなら早く入って準備してほしい、強制できないけど」と言われてしまいました。 早く着いたら早く入らないといけないのかな ちなみに昼休憩は取れる曜日と全く取れない曜日があります

デイケア上司愚痴

デイサービスで働いています。通所されたら、リハビリされる利用者様、入浴される利用者様　と分かれるのですが、朝から入浴介助に当たるのが凄く嫌です。着替えても、一日中汗臭い。。利用者様も、朝から入浴して汗がひく前に服を着る。暑くないのかな、と。。自分が汗っかきなので、余計にそぅ思うのですが。デイサービスはそんなものなのでしょうか？毎日バタバタと忙しい気がしてならないのです。

入浴介助デイサービス

通所系で働いている方へ質問です！ 皆様の施設で、利用者様が行きたくなるような取り組みをしている施設はありますか？ どんな事をしているか教えて頂きたいです。 (例:皆勤賞の方を月ごとに掲示している、通所したらポイントが貯まり、貯まったら何か商品と交換できる　など)

デイケアデイサービス施設

デイサービスの職場の大変さとわ何でしょうか？ SNSで拝見するとデイサービスで 働いている方が楽しそうなのが伝わって きます。 聞いた話なのですが時間ビッチリ決まってるから忙しくグループホームの方が 働きやすいと聞きました。 デイサービスで働くには、どんな性格の 方が、向いてますか？ 自分に合った施設選びが分かりません。

グループホーム特養デイサービス

デイサービスの施設長になる為に 営業を今月からスタートする生活相談員です。 今配属しているお店には７月に来たばかりで まだCMさんとの関係性は出来ていません。 営業に行かれる施設長さんや 居宅や包括のCMさんに質問があります。 施設長さん 実績のお渡しや、居宅周りをする際に、住所以外に効率よくなる事がお聞きできたら幸いです。 CMさん デイサービスからの営業が来た際にですが 来られて困るタイミング(月初や、中旬、下旬等) 逆にこのタイミングに来てくれたら助かるなど こういう情報等が聞きたいなど、お聞きできたら幸いです。 お忙しい中かと思いますが、こちらの質問が 目にとまりご返答いただけたら嬉しいです。 宜しくお願い致します。

デイサービス愚痴人間関係

虐待通報した後も継続して働かれている方いらっしゃいますか？ 匿名で通報しましたか？ 働きにくくなっていませんか？ 通報後虐待はなくなりましたか？

虐待

昨日､約2年半勤めたデイサービスを辞めて､今日から介護職の日雇いバイトをしながらの転職活動を本格的に開始しましたが､その勤務中や帰宅中に計4回程そのデイサービスから電話が掛かってきました(╯︵╰,)……｡ 昨夜に残業して､モニタリングや溜まっていた仕事を片付けてようやく辞められて心機一転して転職活動を頑張ろうって決めたのに､これじゃあいつまで経っても施設長を含む元上司達に縛られっぱなしの毎日を送るようになってしまいますねಥ╭╮ಥ………｡ 去り際に施設長から「やり忘れややり残しがあったら電話するから」っと脅し混じりで言われましたが､辞めた人間に電話で呼び出して仕事を押し付けてやらせようとするなんて､そんなことって許されるんですか？｡

施設長退職上司

今日からデイサービスで働き始めました。 初めてのデイサービス勤務です。 中々利用者様の顔と名前が一致しません💦 以前は特養勤務かつ地域密着型だったので すぐ名前と顔、ADLが一致したのですが…。 利用者様の顔と名前を覚えられる方法あったら 教えて下さい。

デイサービス介護福祉士

台風が来てますが送迎大変ですよね。 お疲れさまです。 大雨のときなど、送迎時にやってることはありますか？

天候送迎デイサービス

以前のデイから異動し、新しい現場となりました。 生活相談員として働いているのですが業務分担について皆様どのようにされていますか？ 会社の規模が大きく、以前は請求等も担当していましたが今はエリア事務がしており管理者が最終チェックなどをしています。 そのかわりモニタリングや契約関係、小口や発注など細かい部分は私が担っています。 先輩がいてるのですがその人が1人で通所介護計画書を作成しています。正直、一人一人が他の人の仕事を知らない状況でもし何かあれば困る状況です。 管理者が任せたくないのか、他の生活相談員でも名前だけで何も仕事を担当せず現場のみの方もいてます。 通常規模なので70〜80人ほど利用者がいてるので1人より分担した方がとも思うのですが、皆さんの所はどのように振り分けていますか？ 任せれるような人でもないというのは間違いないのですが、同じ人だけが把握しているというのはどうなのかなと思い、質問しました。

介護計画モニタリング生活相談員

8:30-17:30 1時間休憩 8:20から朝礼 終礼が17:30をまわることがほとんどです 朝礼、終礼はなんの手当もありません(残業扱いではない) 面接の際にサービス残業は嫌なことは伝えたので てっきり残業代がついていると思っていました。 私用があれば17:30で帰ることは許されています 私は私用の有無に関わらず定時で帰りたいです。 サービス残業はこりごりです。 同期はお子さんがいて保育園のお迎えがあるので 途中で帰ってます 私は子供がいません。 このような場合どのように上司に伝えればいいか教えてください。

残業初任者研修新人

デイサービスの送迎についてですが、利用者の家族が仕事で朝迎えの時にいないなどがあり、家に入り起こして着替えさせたり、朝の内服をしたりします。 先日ゴミ出しを頼まれたとの事で、何曜日担当はするようにと言われました。 そこまでするものなのでしょうか？

介護福祉士人間関係ストレス

通所で入浴される方で、介助なしでお一人で入る方はいますか？

ケアマネ入浴介助デイサービス

要支援の方の振替利用についてのご相談です。 コロナ禍で閉鎖しており、翌週に振替利用していただきました。その方は要支援1なのですが翌週に振替と利用分と2回利用する事はできないのでしょうか？？ 振替なので出来るという方と、要支援1の方は2回くるとお金が発生するという方と分かれており困惑しています。

要支援コロナ

デイサービスを利用して頂いてる98歳の女性が定期的に摘便してましたが最近、自排便が多くなりました。 元気になってるのか何か良くない兆候なのか？ ミキサー食で食欲はありますし、水分もとれてます。 夏前に畳みの上に敷いた布団から介護用ベッドに代わりエアコンも最新式になりました。 夏の暑さで食欲が無くなり体調を崩されたり、お亡くなりになった方もいらっしゃいます。 なので、ミーティングでエアコンとベッドが新しくなったから元気になられたんだよって言ってしまいました。 みんなから「それ、1番関係ないから」って一蹴されました。

食欲排便デイサービス

皆様の事業所は介護ソフトは使用されていますか？ 皆様はどのような方法で記録、計画、請求をされていますか？ 教えて頂けると嬉しいです。

記録リハビリデイサービス

現在デイサービスの相談員として勤務しています。デイサービスでの経験は、今働いている事業所が初めてで、他の会社の事業所と比較が出来ずに困っています。 生活相談員って、本来どこまでお仕事をしますか？介護全般業務はあるかと思うのですが、送迎を組んだり、ケアマネさんやご家族と連携をとったり、契約や体験の受け入れ等を行っています。その他にも、月末になると請求業務をしています。請求業務って、どこの事業所も生活相談員がしているのですか？？ 事務さんとかしてるところはあるのかなぁ？と単純に気になり、もし色んな事業所を経験されている方がいましたら教えてください＾＾ よろしくお願いいたします🤲

生活相談員送迎家族

今月末でデイサービスを退職します。 実は今月の頭から、コロナの関係で臨時休業中です。来週から再開になりました。 新人さんが来る予定なのですが、私の有休消化もあり、2日間しか業務を教えてあげられません。 1日の流れを書いた表を作り、印刷して渡して、一緒に行動するというので大丈夫でしょうか…？ といっても、私自身1年しか勤務しておらず、やっている仕事は全て『教える時間がないから見て覚えてね』と言われたり、一度教わったら次から一人でやらなければならなくなっていたり…要するに、誰もが人を育てるやり方を知らないのです。 私に仕事を最初教えてくれていた人は、『私は正職員からパートになった身（定年のため）。新人さんには何も教えないから、あなたが全部教えてあげてね』と言います。 この方、別に怒ってるわけではなく、最初から定年を迎えたら仕事は最低限にすると決めていらして…。 新人さんは50代、デイの経験は5年と、私よりも経験豊富な方です。 私は相談員兼介護職員ですが、その方は介護職員として来られます。それも、3ヶ月の期間限定らしく…。 2日間で多くの事は伝えられないし、伝えられる方も困るので、1日の流れを丁寧に伝え、利用者さんとの関わりを中心に過ごそうかなと思います。

新人退職デイサービス

デイサービスで勤務してます。 一人暮らしの利用者さんで、洗濯に困っている方がチラホラ、デイサービスで洗濯してあげるのは問題になるのでしょうか？ 又、クリーニング屋と提携して、洗濯してあげれないのでしょうか？(クリーニング屋さんに対して必要になった料金は頂きますが、それ以上利益となる料金は頂きません。) 正直、服がメチャクチャ汚い、迎えに言った時に、部屋が汚い。他の服も汚れてる。そして、何回も使い回してると言う人がチラホラいます。 やはり、制度上、介護施設なので介護以外のサービスは規定違反になるのでしょうか？ 因みに…… 恐らく、ケアマネに相談、ヘルパー入れる。と言う回答が多いかと思いますが、現実的に、点数がギリギリの人や、本人が自宅にヘルパーをあげたくない。拒否される。何て問題もよくあります。

デイサービスケア

デイサービスのいろいろな仕事のやり方がころころ変わる。自分で情報収集しなさいと言われる。看護師が強い。

以前働いていた市では、デイサービス定員20名に対し、午前・午後と各20名をとれるので40名が1日の定員でした。それを利用し、全日制のデイですが昼食を跨いで利用される方は１人、午前まで・午後からの利用の方は0．５人計算ができていました。 現在、働いている市ではこのような方法はできないとお聞きしました。 また、定員に対して月の平均が20名なら大丈夫という見方ができると言う方もいます。 皆様の県・市では定員等はどのように決まりがありますか？グレーな部分もあると言われますが、どのように調整しているのでしょうか？

管理職生活相談員デイサービス

生活相談員は、現場に顔を出す程度ですか？ 入浴着脱にははいります？ 私は職員不足のときには入りますが、他の相談員さんは事務仕事ですか？

生活相談員

くせの強い利用者様っていませんか？ 他の職員も一目置いてるというか、、、言葉に気をつけて対応しているとか？？ ん、なんて言うのでしょうか、、 表現がなんと言って良いのか解らないのですが、クレーマーポイ感じなのかな？自分が凄いとか、偉いって想ってあるのかな？ そんな利用者様って居ますか？

人間関係施設ストレス

訪問介護で、デイサービスをめちゃくちゃ嫌がる利用者さんすごく多い印象です。月に一度の研修では、嫌がる利用者さんをいかにだましだまし送り出すか、無意識のうちに玄関の近くまで移動するように仕組むとか…テクニック的なことを教えられたんですが…。 それも大事だけど、デイサービスの在り方が、そこに合わない人たちがたくさん出てきているのは事実だと思うので、デイサービスの形態を見直してほしいなあと思います。どうしても行ってほしい、その理由は何と言ってもお風呂です！認知症でガスの供給を止めているなど、様々な理由で家でお風呂に入れない人には、お風呂のためにデイサービスに行ってほしいのです。ある人はデイを嫌がってやめてしまい、昨年の秋までは家のお風呂に入ってましたが、冬になると寒いからといって2ヶ月半も入浴しなかった人もいます。 嫌がる理由は人それぞれです。 朝から夕方まで長時間滞在する必要がない人は多いです。 個人的には是非運動もして欲しいので運動プラスお風呂だけ、それでも嫌ならお風呂だけで帰れるデイがあれば行ける人増えるんじゃないかなと。

訪問介護