昨日のお風呂介助で利用者さんのバスタオルを入れ間違えてしまい、利用者さんが気づき再度洗ってお返しさせて頂きました。 相談員に「気をつけよな」と言われ、家族にも話したら「それ、怒られてるやん」と言われました。 …これって怒られたの？

相談員家族入浴介助

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何？

インシデント家族ケアマネ

弄便行為がある方の対応に関して質問です。 夜間帯、オムツの中に手を入れてしまい衣服を汚してしまわれたり、酷い時は口にしてしまいます。 巡回・オムツ交換の頻度や時間を変えたり、オムツを逆に付けたり等行いましたがあまり効果が得られませんでした。 家族様は拘束して構わないと仰っていますが、、 上記の他に拘束に当たらない対応策等あれば共有頂きたいです。

巡回オムツ交換家族

デイサービスに勤務しています。 朝の迎え時、玄関のチャイムで目が覚めて、パジャマのままで出てくる利用者様がいます。朝ごはんや、着替えに時間がかかるので、再度迎えに行ってます。ひどい時は月に4～5回あります。一人暮らしで、隣に家族様が住んでいますが、なかなか協力をしていただけません。 デイサービス勤務の方、再度迎えに行ったりすることはありますか？ このような場合、どう対処したらいいでしょうか。アドバイスがあれば、教えていただきたいです。

デイサービス

一応ヘルパー２級をもってるものの10年以上前に取得してから介護職には携わらず２ヶ月前に未経験者としてデイサービスで勤めてます。 未経験者なので時給も最低賃金です。 面談の時は『徐々に覚えてくれれば良いって言われ１年後くらいに入浴介助をしてもらいます』って言われましたが、現実は人がいないとゆぅ～事で１ヶ月前から入浴介助をしてます。 一度付きっきりで指導を受けた後は２週空いてから、時々手伝って貰いながらの入浴介助を２回やって４回目からは1人でやってます。 でも初めて介助する方もいるので、その方の特徴とかを聞いてメモり、それを見て２回大浴介助をしました。 誘導、着脱全て1人です。 ８人くらいを２時間弱でこなします。 それだけでも大変なのに、再来週からは個浴か機械浴を頼まれました。 しかし個浴も機械浴も見たこともないし、教えて貰ってもないけど『トイレ介助ができれば大丈夫』と言われ、口で説明だけ受け、1人でやらなければいけない感じです。 全介の人の移乗もまだ1人でできないのに、そんな方の入浴介助なんてできません。 出来ないと訴えましたが、移乗の時だけ助けを呼べばいいと… 未経験で入って、もっと指導をしてもらえると思ってましたが、どこでもそんなものですか？ 初めて介護につき、仕事は楽しいと思ったのですが、自信ないのに次から次へと仕事を任されメンタル的にやられそうです。 う

機械浴面談自信

40歳で無資格でデイサービスに働き初めて1ヶ月たちました。 応募内容は1日4時間～週3勤務でした。 前職も介護ではないのですがお年寄りと関わる仕事をしていたのでレクが中心になる午後から勤務が向いているかな？と所長さんに言われ午後からの勤務に決まりました。 ですが、いざ働き始めたら私のような少ない時間での勤務されてる方はおらず、私以外は早番遅番の方たちでした。 私は午後からなので入浴介助やお昼ご飯が終り口腔も済ませた頃に出勤します。 1日働いてる方に聞きたいです。 ハッキリ言ってそんな時間に来る私にみなさんはイライラしますか？ 最初の契約で時間は決まってしまったのでしばらくはこの時間でやりますが…

契約無資格遅番

ナーシングホームで働いているのですが、とある利用者さんの対応に困っています。 他にもクセが強い方はいらっしゃるのですが、この方の対応に今1番困ってます。 こだわりが強くて、自分の思った通りに進まないと不機嫌になり、職員に口調が荒くなります。 そして、困っているのがこの方の頼んでくる内容です。 腕が両方拘縮が激しく動かせないので、よく手伝って欲しいと頼まれるのですが、1つ1つが時間を取られる事が1番の悩みです。 私には言いやすいのか、よく頼まれます。他の業務があったら断っていいと施設長や先輩から言われるのですが、断ろうとすると、"これだけやってほしい"と断定された口調で言われるんです。しかも不機嫌になられるので、この後も仕事で関わらなくちゃいけない事を考えると、断れません。 私がやる事で、私はやるけど他の職員はやってくれない。となり、他の人に迷惑がかかる事が嫌で基本決められた限りでやりたいのですが上手くいきません。 年齢がまだ若いのもあるのか、他の職員のようにかわせません。依頼される内容が完全に私に言えばやってくれると思って頼んできており、他の業務に支障を来たしつつあるので上手く対応したいです。 私が気が弱すぎるのが悪いのですが、このような方を上手く対応できるコツがあったら教えて下さると有難いです。

不穏ケア人間関係

今まで好評だったレク、外出イベントについて教えてください。 私の施設ではかっぱ寿司、足湯、施設の夏祭り、バレンタインチョコ作り、餅つき、スイカ割りなどです。ちなみに不評だったのは外出先でのカラオケでした。 よろしくお願いします。

カラオケ行事レクリエーション