「愚痴」のお悩み相談（4ページ目）

社内研修が定期的にあり、外国人スタッフもレポートを書かなければいけないのですが、全員が白紙か「がんばります」の一言で返ってきて、 初めての研修なら目を瞑ろうと思いましたがもう数回目とかなので頭にきてしまい、翻訳アプリを使いながら 「これは本当にダメ。この研修を受けて何を思ったか、何が分かったかを伝えることも仕事です。これは仕事をしていません。日本語が難しいとかどうでもいいから３行以上ら書いて下さい」 という旨を伝えると全員が「ごめんなさい」と萎縮してしまいました。 普段は言動がキツくならないように気をつけているのですが、こればかりはブチ切れ寸前を抑えていた状態だったので……パワハラになってしまうのでしょうか。

介護福祉士人間関係職員

愚痴でーす。 利用者(夫)の妻から、「私の体調が悪くて、今日の訪問リハを断ろうか悩んでいる」と、電話相談を受けました。 利用者本人は体調不良はないようだったけど、妻の状態が悪そうだったから急いで訪問。 目眩(+)、1回目のトイレに間に合わず失禁、フローリングから動けなくなり意識消失、2回目のトイレにも間に合わず尿・便失禁、衣類汚染(+)。意識晴明、発語明瞭、自力での体動困難だったので、家族にも連絡して救急車要請しました。 あとは、搬送を見届けて帰って来ました。 本題はここから！ とりあえず上司に報告しました。上司からは特になかったけれど、たまたま別のエリアの居宅の主マネがいて、「それはシャドーワークです！」って大声で注意された… 人命救助にシャドーワークも何もあるか馬鹿！お前が倒れててもシャドーワークに当たるから助けんからな！

理不尽同僚指導

おはようございます。こんにちわ。こんばんは。派遣スタッフとして、施設で働いてます。先日から腰痛で休みがちになってしまい、整形外科へ受診しました。診断書を書いてもらって、診断書には、腰部筋肉痛にて治療中である。腰痛が軽快するまでの間無理をしないことが望ましい。と診断書を出してくれました。派遣会社からは、当日欠勤は、なるべく避けてくださいと言われましたが、心配されるだけでなく、不信感を持たされるのは心外れかと思いますと言われたんですが、休むのはどうしたもんなんでしょうか？

理不尽体調不良派遣

居宅ケアマネです。ケアマネ業務自体に不満はありません。ただ、社用携帯もたされてるのは良いんですが、休みの日が休みでないのが唯一の不満です。加算とってるなで、２４時間体制は仕方ないけど事業所からの連絡も２４時間ですか？利用者なら納得いくんですが。休みの日にでも、緊急性のないただの連絡もとらないとダメなんですかね？一応、事業所内で当番制にしていますが、当番ではない日にでも管理者は『ウチは２４時間体制やから電話にでて！』と言います。当番制の意味ないし。どなたか、２４時間体制の定義教えてください。自分も人間なんだから仕事の事は忘れてリフレッシュしたい日が欲しいです。オンオフ分けたい😢大型の休み前になると、『業務に差し支えんようにね！』とか言われます。いや、わかってるしそもそも公休やし。公休にまで口挟まんといて欲しいし、休みの日まで仕事のプレッシャー与えないで欲しい。もっと『休みの日くらいは羽伸ばすんだよー』とか言えないもんかね？

ケアマネ

今の会社に入社して4年、介護の仕事も4年目、夜勤がいないから夜勤専従してくれと言われ3年、介福取った途端サ責よろ。 昼間なんか寝てたから朝から昼間のことなんかわからず ヤダ

ストレス職場

週に一度、ヘルプ先でのおやつのときの出来事です。 利用者にお茶とお茶菓子を配って、全介助の方の2人の食介に入ろうと思い、利用者のところに行くとおやつがないので、職員さんに『すいません。ここの二人、おやつがないんですが』 っていう話から職員全員であちこち探すが見つからない。 仕方がないので新たに2人分のおやつを用意して食介に入り、おやつが終わったので職員Tさんが食器を下げていると職員Tさんが『こんなとこにあるじゃん』と見つからなかったおやつを発見。 どこにあったかざっくりいうと、利用者のテーブル付近ではなく、少し離れた和室にはいる段差のところにあったのです。 実はこの場所、見つかった所から改めてみると、私が食介をしている方向から見える角度にあったのですが、みんなで探したのに見つからなくて諦めていましたから、気にせず新しいおやつを利用者さんに食べてもらっていたわけです。 すると職員Nが私のところに来て『何であそこにあるのがわからなかったの 』と説教されましたが、みんなであれだけ探したのに見つかんなかったし…そもそもそんな所に置いてある方がおかしくないか? 私にそこまでいうのも結構だが、『そこまで言うならそれを誰が置いたか犯人探ししろよ』ってどんだけ腹の中で言っていたことか…

愚痴人間関係ストレス

先日上司に呼び出しを受けました💧 「最近のまるみさんの態度(主に発言や挨拶)が良く無いので改めてください」との内容。 ぷっちーん💢 理性のスイッチがキレたw 言われた瞬間不満を全部言いまくったw ①新規入居者の実調に3人も引き連れて行ったのに入居が決まった時点で実調時に調べた内容を現場にADL資料を何故出さない！ 実調後にADL低下が見られると連絡受けているなら追記しておけば良いだけのはずだろう！ ②夕食前の多忙時間でも利用者が体調不良であると思った場合はリーダーに連絡報告しろ！ だったら訪問診療時に酸素吸入が2ℓから2.5ℓに変更になった時点で何故現場にすぐ周知しない！ 同じ事だろう！ ③入浴中に褥瘡が出来た利用者を発見。往診までに日があるのでひとまず応急処置をしたら勝手にするなと言われ、以前から長時間の車椅子乗車でクッションが尻型に変形してて硬いから交換しろって言ってただろう！やる事やらないで出来た褥瘡に対し何故そこまで言われる必要がある？介護職が褥瘡処置が出来ないのは承知してるがじゃあ放置でいいのか？使用してはいけないT字カミソリをケアで使用させ、ミルキングもやれという施設が何言っとるんじゃ！ ④喫煙可で入職しているのになんで上の一存で敷地内禁煙にされないといけないんだ！ ⑤末締めの15日払いを急に末締めの末払いにされないといけないんじゃ！ ⑥ルールに従えというがそもそもルールなんて古株たちが決めても勝手に変えているのにどこにルールが書かれているんだ？ 等々、散々言い散らし速攻辞職を伝えるw 最賃隠しの低レベルなケア施設とまで言ってしまったw 職場に対してこんなにキレたの初めてだわ😅 今月で辞めるのでせいせいしたw

有料老人ホーム退職モチベーション

これが会社なんだろうな 同じ会社の訪問ヘルパーが当然の病で亡くなった。本当に昨日まで元気だったのに、脳出血であっという間に帰らぬ人。 もちろん、担当していたお客さんを他のヘルパーで分けたり他の人は大変だと思う。 もちろん、その方を知っているけれど、私は他の事業所なので普段顔を合わせることも事務所に行くこともしないけれど、話によれば、その亡くなったヘルパーさんの旦那さんが事務所に挨拶に行ったのに、事務員さんも他の人も「何しに来たの」みたいな対応だったらしい。 もちろん退職？の手続きとかの事務作業のために出向いたのだろうけれど。 「死んだ人には用はない」みたいな感じなのかね。 パートさんだから？なんだか会社なんか、結局辞めるとなったら「あっそう、ご苦労さん」だしね。 そんなもんだ。 みてくださりありがとうございます。

家庭パート退職

訪問介護として入職１ヶ月で、サ責の初任者研修を受けるよう上司から打診があったのですが、正直受けたくありません。（しかも自費でとの事） なぜなら現在のヘルパー部署は破綻寸前で、他の部署からも隔離されており、フォロー体制もなく、ヘルパー同士仲が悪かったりで退職したいと申し出が何人かあったりで部署内はバラバラです。 問題も多々あるようで、現サ責1人も疲れ果て毎日のように愚痴を聞かされてるのに、今後のために名前だけでも良いからと言われてもその全尻拭いをさせられるような気がして、希望が持てません。 上司は実務者持っているのに、なぜ受けないんだと言っているみたいですが、ただ加算が欲しいがためにサ責になるよう言われてるみたいで納得いきません。 しかも、本当はデイサービス勤務希望だったのに、人数足りてるから訪問にと言われて入職した後に、ディで2人も採用されていて余計に不信感が増してきました。 近々、上司と面談があるとの事ですが、今の気持ちを正直に伝えても良いのかと悩んでます。入職したばかりで退職はまだ早いかと思っているので最悪、異動だと特養しかないためそちらも視野に入れていくしかないですかね…

訪問介護愚痴職場

愚痴らせてください。 私が前に働いてた施設はとてもブラックでした。ブラックすぎて色々ありましたが、省略して最後に受けたハラスメントだけ話します。 私は役職に就いてました。ですが、介護スタッフの人数が足りないため勤務中は現場で働き、就業後に事務仕事でした。 上司は「残業したら申請を出せ！金は払う！でもどんな内容で本当に残業しないといけなかったのか見るから！ちなみに系列の役職者は残業申請出してないから！」と言い残業申請を出しにくい雰囲気でした。 上司は口ばかりで注意するときだけ現場に現れ怒るだけ。早く職員を入れてほしいと頼んでも「もう少しの辛抱だ！」だけ。事務系の仕事は手伝わない「俺の仕事じゃない。お前が今の立場をやるって言ったから責任もって最後までやれ！」 そのうち私も現場に入る人数に入れられ事務仕事が追い付かなくなりました。 休日出勤もしてました。(タダ働き) そんなある日、妊娠してしまいストレスから切迫早産になり急遽入院となりました。産まれても良い時期まで入院してました。 産休と育休はなんとかもらえました。 育休が終わったら復帰しようと思ってましたが、私の条件が時短勤務・夜勤やらない・保育園の時間の問題で早番遅番できない・保育園の関係で日祝日は休むでした。 上司と話しましたが「すべてできない！そんな条件有り得ない！すべての勤務に入れ！保育園の延長をつかえ！両親や旦那に頼んで送り迎えなんとかしろ！日祝も旦那や両親と協力して見てもらえ！夜は旦那がいるなら夜勤できるだろ！」と言われました。(上司は私の旦那が違う施設で介護職をやってるのを知ってるけど、子供に何かあったら旦那側が勤務変更して対応してもらえと言ってた) 揉めるのが嫌だったので退職しました。最後まで暴言の嵐でした。 在籍してる間は辛かったです。

理不尽上司愚痴

介護職11年目送迎専任になって2年 最近利用者からの苦言が増えてきた 私の悪口を言いふらす人が数人出てきた あの人の介助は嫌だ あの人の車に乗るのは嫌だ あの人は感じ悪い との言いふらし 今までこんな人居なかったのに やる気が無くなった

デイサービス愚痴ストレス

以前も質問した、「歓迎してくれたのに低評価がきた」施設から６月いっぱいでブロックされました。 現場の方からは「７月もいっぱい出ますよ～、引き続き来てくださいよ」と言われたのを真に受けて、時間合いそうな日があればまた来るつもりだったんですけど私には一切表示がされず…。 調べたら企業ブロックの際に決定している残りの勤務もキャンセルしてくる会社もあるらしくて、それはなかったので私の技術不足や態度が悪かったといったことはないのかなと思いつつも、親切だった現場の方からのNGの可能性もありますし、人って怖いですね。 人手不足でカイテクからの勧誘を目的としてる会社なので、転職を断って約２ヶ月カイテクで行き続けたから迷惑だったのかなと推測してますが、だったらまた来てとか来月もあるよとか変な社交辞令言わないで欲しかったです。 幸いにも違う施設の募集が増えてきたので別の所へ申し込みしてるんで気にはしてないですけど、モヤモヤはしますね。 何の説明もなく急になので、それなら建前だけでも何か言ってよと思いますがスキマバイトにそこまで求めたらいけませんかね。 けっこういい加減な部分が多いので私も本業にする気はなく、割り切ってやってたのが態度に出てしまっていたんですかね。

副業施設

仕事中の私語が多すぎる（長い）人たちになんていって注意したらいいですか？自分より年齢が上の方々なので言いにくいです…角が立たないような言い回しはないでしょうか？？？

親の介護ほどきついものはないです。 仕事と全く違います。 ちなみに親はアルツハイマー型認知症、要介護1です

親 認知症ストレス

梅雨に入って湿度高すぎてしんどい☔️ 家だと自分が快適に過ごせる環境にできるけど職場だとそうもいかない。むしろ入所者さんたち寒がりでこの湿度の高さでも除湿つけずにムシッとした部屋で普通に過ごしてる。さすがにムシムシすぎない！？って思って気温は高めで除湿つけるけど🤫 でも、やっぱ職員側からすると、いくら館内除湿冷房ついてるとは言え、走り回ると普通に暑いし湿気でベトっとするし身体に何かのしかかってるような重だるさ。汗かくたびに冷汗スプレーしまくるけど、一瞬良くても持続短い。 昨日の夜勤も湿度でずっと身体が重だるくて、それに加えて頭も痛くて死んでた🫠🫠 早く梅雨終わってくれーー！！！！！

天候夜勤職員

先輩スタッフが利用者との関係で悩んでいると。話を聞いてみると利用者と個人の連絡先を交換しており最初は雑談程度だったが段々と要求が増えてきたとのこと。出勤前にお菓子を買ってきてくれ、洗濯をしてきてほしい、夜中に寂しいから電話がしたい等。それがしんどいらしいです。 話を聞いて正直アホかと思ってしまいました。そういうトラブルになるから利用者と個人的なやり取りをしないように新人の頃から言われますよね？本当にベテランですか？と。しかも連絡先を交換しているのはその利用者だけでなく複数いるとか。 先輩でベテランの職員でもこの程度なのかとがっかりしてしまいました。先輩を一度そういう目で見てしまうと色々と気づく仕事の雑さ… あれ？口だけで仕事できる人じゃないのかも… ただの愚痴です。

先輩職員ストレス

今月、新設の事業所に転職しました。 先週からレク担当(毎日)になり、何故か2年目社員の教育をする事に… まだまだ覚える事が多いのに毎日レクを考えないといけない、毎日が精一杯。当然、社員の教育なんて手が回りません。 そんな中で階段踏み外しの事故を起こしてしまいました。 自分の事に集中したい…

人間関係職員ストレス

毎日不安、不満だらけの毎日の勤務！！入社してtotal1週間！！わかりにくいところがあったり、その施設の独特の雰囲気があってわかりにくい！慣れれば、簡単なんだろうけど、経験者でも、1週間日曜日から土曜日の動きが全く違うのだからそれを教えてもらった上で独り立ちにして欲しい！！曜日によって異なることが多いし、利用者さんのADLとかも携帯にある手順書を参照して、介助なんて、経験者でもわかりにくくない？ベテランさんは、動けるけど、、、。休憩も30分、30ぷんでわかれてるなんて、わからない！業務が間に合わなくて、休憩がなかなか取れないのが現実。憂鬱な毎日を送ってます。

愚痴施設ストレス

同じ様に働いてもボーナス出ない 長年介護仕事していてやる気ないもんね 利用者さん前では、ニコニコするが内心おもしろくないな 平等なんてないし年老いだからって頑張らない事もいいかなと思うダメかな

ボーナス人間関係

カイテクであちこちの施設ですきまバイトをしています あちこちは行きますが、リピートももちろんあり同じ施設で何度かお仕事をさせていただくこともあります ですが、リピートすればするほど「慣れてる人」になってきて、既存の職員もいるのに「今日のカイテクさんあなた以外は初めてだから率先して教えてあげてください」って言われたりするんですが…… やること多いのはわかるけど、それカイテクの仕事ですかね……って思ってしまって なんで自分がおしえるの？ってなってしまうことが多いです

アルバイト人手不足愚痴

うちの会社の社長が夜勤だけやる人は仕事できない人だと言ってました。これを聞いてから幻滅しています↴私は仕事できない人と言われても夜勤だけやりたい(笑)

施設長夜勤

お上から要求されることは年々増えていて、内容も難しくなっている。要求される事務仕事も増えている。どんどん忙しくキツくなっている。なのに介護報酬は全然増えないのはどういうわけ？

訪問介護

困難利用者、家族を受け持つのはある程度は仕方ないのですが、どうしても合わない利用者、超我がまま、その娘様、前担当の管理者お気に入りです。 以前も投稿しましたが、何かあれば私ではなく管理者に愚痴ります。それを聞いて私にお説教なのですが、正直なところ何もしたくないです。 今もすぐサービスを変えてくれって言われ、担会等しなくてはならないのですがその娘様と連絡すればケアマネなんだからやって下さい！担会には、出ません！です。たぶんサービス変えてもすぐまた、変更でしょう。そして担会、サービス業者からは、勘弁してくれです。長くなりましたが、そんな愚痴です。

ケアマネモチベーション愚痴

人手不足だけども、シフトはもう少しバランス良くしてほしいとは思う。 遅出が月に8回あって、そのうち7回は日勤業務を兼務することになった、全員がそうなら仕方ないんだけど、兼務が0〜1回の同僚がいるのは少し頭にくる。 しかも人手が一番足りない日曜日に毎回休んでる…同じ正職員のはずなんだけど… 今の仕事じゃなくて、介護の仕事自体を嫌いになりそう…

人手不足シフト愚痴

悩みというか愚痴になってしまいますが、皆様の考えやご意見を聞きたいです。 訪問介護で働いています。 私→正社員（介護福祉資格あり、サービス提供責任者）でもうすぐ1年 A社員→正社員（2年目、介護福祉資格なし、訪問介護員） A社員↓ 3週間ほど腰痛の理由で有休と欠勤で休んでいました。 →復帰前日にグループLINEで謝罪あり、直接は謝罪なし。 上司の対応↓ 「調子どう？」と毎日電話で確認。 診断書要求なし、病院進めるもなし、ただ電話で確認し、反応を見て明日も休む？とA社員に伝える。 私↓ A社員が休むと残業まではいかないが肩代わりすることになり、数少ないパートや上司も肩代わりするが、上司の指示でだいたいは私がＡ社員の現場に行き、ケアマネへ時間変更の電話や利用者への時間変更電話など業務が増える。 私の気持ちとして、 休むぐらい痛むならすぐ病院に行き検査して診断書だすべき、サボりなのでは、何故上司は注意しないのか。 私の気持ちを上司に伝えました。 上司は 有休は権利だから何も言えないが、病院をすすめて検査した方がいい旨は伝える。メンタルもあるかもだがこちらからは診断書無理に要求できない。 とのこと。 最終上司から聞いたＡ社員の結果としては、 3週間のうち、 最初の1週間は自宅療養で自分で電流流してみたりしたとのこと。 2週間目は良くなってきたが腰を慣らすために自転車のったりしたが腰に響くからまだ休ませてほしい、足もしびれるとのこと。 3週間目は私の病院の勧めが社員に伝わり、病院へ。MRI検査をしたとのこと。結果何もなし→上司に伝える。 検査結果翌日から出勤 という感じです。 長くなりましたが、Ａ社員は数ヶ月前にも1週間有休で休んでいます。理由は胃腸炎になったとのことで有休で休んでました。 胃腸炎の休み明けには私に対して座ったまま謝罪され、モヤモヤしましたが態度には出しませんでした。 今回3週間も休んで、来たと思ったら直接何もお礼や謝罪なく、むしろ普段どおり話しかけてきたのでイラっとしています。グループLINEで謝罪はあったけど直接でも何か言うべきでは？というかどんだけ休んでんの？毎日当たり前に来てる私がアホらしいです。 あと、上司が注意していないのも理解できず腹立たしいです。

訪問介護人間関係職場

【介護、看護、リハとの関係性のゆがみ】について •介護は、主任が加算取れるのにあえてサービスにして給料のボーナス下げようとするし一日中タバコすってどこかに消える •看護は、看護のことだけやればいいと思って施設業務に一切助けようとしない。 •リハは自分含めて2人ですけど、5年先に入っていたもう1人のリハスタッフが自分一番でシフトも勝手に決める、訪問枠も手のかかる人は入らず自分にふる。業務中なのにステーションで寝てたりゲームしてる お互いの中でのトラブルが起きすぎて炎上し始めてる段階で監査も何回か入ってます。もういつ炎上してもいいぐらい火花が散ってて突然退職者も出る。 もうどうしたらいいか分からなさすぎる状況。 モチベなんて生まれもしない給料も下がる、ボーナスも下がる。

残業人手不足モチベーション

長いですが、私の悩みを聞いてーーーー 私は今のサ高住で働いて8年になります。 私の施設は利益が多い利用者（障害者で介護度5）を特別扱いまでしても大事にして、利益が少なくて認知症がない利用者（介護度が低い人）は人間扱いすらしません。 例えば、職員がひどいことを言っても我慢して顔に出さない利用者は問題にならないけど、顔に出たり思ったことを正直に言う利用者は邪魔者扱いです。利用者自身が冷たい態度をとったら「あんな人いらないから退去させよう」と退去の方向に持っていきます。 その態度にさせたのはあんたたち職員でしょ！と思うのですが、職員みんな利用者を悪者扱いです。 他にも怪我をしていて処置をしないといけない場合、認知症の方が「痛いから処置して」と言った場合何にも問題にならないけど、認知症ではない方が同じことを言ったら「ほんとあの人いらない。時間とるし施設からでて行ってもらう！」となる施設です。本人にも「忙しいんだから痛いとか言わず我慢して！」と上司が怒って言っていました。 なのに、その上司が毎月のミーティングで「介助が必要な人だから施設に入っているんです。良くしてあげてください」と偉そうに言ってました。ほんとそれにも腹が立って腹が立って、、、。 低い介護度の方が介護度が高くなり、大体みんな家族の希望で退去されます。低い介護度の時から家族さんにも利用者さんにも親身になって接していたら、介護度が上がった時に退去する人も減るんだと思いますが。（特養とかだと金額的に安くて退去する方も多いですが、 入居して上司の対応に苦情を出して1ヶ月くらいで退去される方もおられます。） 利益が大事なのもわかりますが、介護度が高い低いとか、認知症がないかあるかとか、自分の思っていることを言うからとかで人間扱いしなかったりするのって 施設職員としてというか人間として失格だと思いませんか？ みんな利用者さんも人間だし思っていることもあるだろうし、この施設に不満も溜まるだろうけど、言える職員がいない環境がダメだと私は思います。 私は利用者さんはみんな平等に接しており嫌いな方もいないです。みんな良い利用者さんです。 利用者さんも「あんたしか話せる人がいないわ。誰にも言わないでね」となんでも私に悩みを話してくださり、話してくれることは嬉しいけど、私にしか話せない環境ダメだと思いませんか？ 多くの利用者さんは私の1人の勤務時間にコールをしたり廊下に出てきたりして欲しいことなどを言われます。 それを上司が怒り、日中の人がいる時にコールして言って！と利用者に言われますが、コールしたら誰が出るかわからないからと私の時間帯にコールしたり、私を探して声をかけられたりします。 たしかに利用者さんからしたら、すぐ怒る職員と関わりたくないですよね。多分他の人より正直私の勤務時間は対応することが多くて大変だと思います。 それが問題になっていますが、職員が変わらないと良くはならないと思います。他の職員に対して不信に思っていたり、物取られ妄想で職員を犯人扱いする利用者さんもいます。 日中でも私が利用者さん（職員が嫌っている利用者さん限定）と話していたら問題になるので、私自身も他の職員がいる時に利用者さんと話したくない気持ちになってます。話を聞いてあげたい気持ちがあるけど、喋っていたら「なんで喋ってるの？」と大事になるので、私自身も1人の時間帯に悩みを聞いたり話したりしています。 この職場どう思いますか？他のサ高住もこんな感じですか

障害者サ高住トラブル

利用者30名の洗濯物を全て夜勤に押し付けられます。 酷い日は風呂のタオルも洗濯すらされておらず、洗濯からスタート。"昼間は利用者と関わる時間"のため、洗濯畳みはNGだそうで、夜勤で出勤するたびにイライラします。また、乾燥機の使用も利用者の服はNGとなっており、全て浴室に干さなければいけません。お風呂で使うタオルなどは許可がおりていますが。そんなことやってたら終わりません。皆さんの施設でも衣類は乾燥機使用不可ですか？

イライラ