「愚痴」のお悩み相談（1ページ目）

先日、とても腹立たしいことがあったので、この場で発散させてください。 職員Aさんが職員Bさんに対して、数日後の勤務表でAさんについている残業をBさんに取ってもらえないだろうか？ということを、Aさんが第三者である私に伝えてきました。 AさんはBさんと勤務がすれ違いになり直接たのめないので、私に「Bさんに残業とってもらうように私(A）の代わりにたのんどいてよ」と。 でもそうするとBさんが4日間連続残業になるので、私は「Bさんがキツいんじゃないですか？」と、やんわり断りました。するとAさんは、「どうしても代わってほしいってわけじゃないんだけど、できたら残業したくないからダメ元でたのんでみてくれない？」と。 「そんなふんわりした理由で、ただでさえ頼みにくいお願い事を、なんの関係もない私がどうしてAさんの代わりに伝えなきゃならんのか？どうしても残業を代わってほしかったら、ロッカーにメモを貼るなり直接電話して頼んだらいいんじゃないの？それか勤務表を作成したリーダーにおねがいするとか？」と、Aさんにはハッキリ言いました。 Aさんは「そこまでするほどじゃないから、もしBさんに会った時におぼえてたらでいいから、かるく伝えといて」と。私は「いや、無理無理」と答えてその話題は終わりました。 後日、Aさんが私に「Bさんに残業のこと伝えてくれた？なんて言ってた？」と聞いてきたので、その件は忘れてたし伝えてない、と言うと、Aさんが「こら！」と私を叱り飛ばしてきました。 あまりに理不尽で、私を伝書鳩扱いする非礼さに、私もガチ切れして、Aさん(年配女性）に「はあ！？なんて？こら？誰に言ってんの？」とケンカ腰で言い返してしまいました。Aさんはすぐ「ごめんごめん」と謝ってきましたが、いまだにムカつきが収まりません。 この仕事は、人間関係を良好に保つことが大切ですが、舐められたらおしまいだと思っています。 以上、ただの愚痴でした。

人間関係

利用者さんに対して暴言とか大声で威圧する職員がいます。 ストレスたまってるみたいでその職員の気持ちもわかりますがもっと優しくなれないのかなといつも思ってます。 自分は弱い立場なので上司には言えないしその上司も威圧的だし接遇をなんとかしてほしいです。

暴言上司ストレス

うちにいる管理者が 最近、私のこと嫌いなのか気を遣った態度をとります。 確かに最近は私も書類だったり 利用者さんの観察が抜けていたりケアレスミスがあるのはわかっているし、私のこと不信に思う気持ちも分からなくはないですが… 態度に出すのは違うといます、

管理者ケア人間関係

住宅型施設です。居室内にトイレもありますがポータブルを持ち込んでいる入居者がおり、問題なのはポータブルなのに自分では行けず誘導が必要な事です。住宅型施設＝サービスは基本訪問介護であるのに自分でいけないのに終日リハパンで、トイレの度にNC(しかも頻尿)しかも感染症検査未実施、これでは現場職員にメリットはひとつもなく、他の入居者のサービス時間をも圧迫しています。会社は簡単に要望を受け入れるが、対応は全て現場に丸投げです。充分な人員確保もされぬまま、現場の無駄な業務は増え続けるばかりで限界にきています。 もう疲れました

理不尽トイレ介助人手不足

あるパートKさんが午後からも風呂あるのに来なかったから帰りにHさんに聞いたら「担当表に名前がなかったから行かなかったよ」って え？意味わからん。 当てにしてないけど。せめて顔出すとか 思わなかったのかな… たまたま職員4人いたからよかったけど

入浴介助愚痴ストレス

なんなん！ 10日あなたが急な有給取ったから 私10日に希望休取ってたけど人がいないからって出勤したよ。 11日お休みもらった が、昨日も途中で帰ったらしい いい加減休みすぎだろ笑 どんだけシフト引っ掻き回す気？ で、今日もお休み 明日は元々日曜日休みで、月曜出勤するらしいけど、、絶対来ない 仕方がない、お互い様っていうけどね、、、、この人は本当にひどい笑 私休んだのは不幸事が続いた時と 熱出た時くらいしかないよ これ以上希望休潰されたくないなぁ 去年もこの時期くらいに希望休潰されたんだけど笑

人手不足シフト愚痴

利用者の認知症の症状によるトラブルや行動の変化をちゃんと記録して欲しい。 記録をしない理由は簡単。ケアマネと管理者が「精神科の薬は危険」と決めつけて記録にある問題行動やトラブルを医者に伝えないから。 だから職員も「書いたら何か変わるんですか？」と記録しない。 ケアマネはそれを見て医者に「調子いいです」とだけ伝えるから主にメンタル面で悪化する人達ばかり。口頭でやってる引継ぎとか俺を含む2～3人が残してる記録の内容くらい医者に伝えて欲しいけど、口頭の引継ぎは「私聞いたことない」と言って伝えないし記録してる分も「精神科の薬を飲むのは危険だから増やされないように慎重にしないとダメ」「決まった職員の時しかトラブルはないから支援者の問題」等都合のいい理由を付けて伝えない。 正直、スタートは確実にケアマネなんだけど、最低限の業務くらいやって欲しい。 どっちもどっち過ぎて頭変になる。利用者達は悪化していく一方だし利用者間のトラブルも増えてくし支援も大変になる。

モチベーショングループホームケア

ホームページには、利用者様は大事とか、安心して暮らせる施設等、案内掲載してるのに、年金と生保の差別や利用者の家族有無で介護対応や応対が異なるのは納得出来ない。　出来ないならホームページに、その旨を記載してほしい。　その事をトップに話したら詐欺師の会話トーンで話していたけど徐々に険しい表情になり会話にならなくなりました。 体調不良の理由でトップに話し、帰りましたが、日本の介護は腐ってます

施設

いつも何か感じる、私だけなんかな、そんなこと思う… 私が勤める職場では、フィリピンの女性が3人勤めています。そのうち3番目に来た女性の態度が気になって仕方ありません。なんかもう自分でも笑ってしまうような…注意というか仕事上の声かけをすると冗談だと思うんですけど、にらみつけるような…あまり差別的な言い方とかしたくないんですけど、顔の表情も小当たりのような眉毛が立ってるような言い方はかわいいとこもあるんですが、まぁ大胆な動きで、ほぼほぼ性格だと思うんですが、今日なんかも職場のイベントで地域食堂をしているんですが、その前日に準備とかよく動いてくれてるんですか？その合間か、会社の玄関の前に木製のベンチがあるんですがある夕方、そのベンチに座って足を組んで携帯を見ていて、彼女は休みで前日からその地域食堂の準備をしに来てくれているので、ラフな格好でいたのですが、まぁなんかワイルド系でメジャーリーグの選手が来ているような上着と下は短パンだったんですが、そんな姿で会社の前で足を汲んでいる姿が、地域の人が見たらなんていうんだろうって傲慢な態度というか、「なんやこいつ」って思ってしまいます。なんか注意したくなるんですが…複雑です。同僚でも、その彼女によく似たタイプの人がいますが、気付かない、動じない、気にならない、反省しない…何かその人の特権かのような…こちらとしては反面教師で、同じようにならないこと、相手は変わらないこと変えられないこと改めて考えさせられます。

人手不足モチベーション人間関係

「見てると気分が悪くなる」「目障りだわ」「何の役にも立たないね」って言われないといけないようなこと何かした…? 最近のあれこれに対してのストレスや認知機能の低下とかもあるだろうし、私も100%意に沿うような対応は出来てなかったかもしれないけど、自分だけ何でここまで言われないといけないんだろう。 毎回ではないからマシなのかもしれないけど、利用者に対して心底嫌悪を感じるのは初めてかもしれない。

暴言理不尽ストレス

子供の頃からやりたかった介護の仕事を選んだ自分へ 利用者の笑顔と安心を守る介護士になんてなれなかったよ。この仕事をやりたくなった時点で間違えてるんだよ。

愚痴

希望休を取っていた日がありました。 しかしその日に2人も突然有給を取ることになり2人休み そのためその日の出勤人数が少なくなるので 出れないか？言われました そのふたりは子持ちで 割と欠勤が多いです 片方は土日祝は出ません 扶養に入ってるからかそんなに出勤してません もう片方は明日来るかな？今日来るかな？と そんな感じの人です 欠勤も多いです。 １ヶ月まともに来たことがありません 途中で帰ることも多いです なんで私がって感じです。 他の日に人が少ない時は この人たちは出ないのに もういい加減腹が立ちます 今人手不足と分かってるはずなのに平気で欠勤する。

人手不足人間関係施設

8/31日、夕方、利用者(中度のまだら認知症もち)を自宅までお送りしたが、不在のため、指定されたところから鍵を出し、利用者を自宅内にお送りしてからエアコン、テレビ電気をつけ、玄関の鍵をかけ所定のところに鍵を隠し帰社する。 9/1日、 私は休みだったので事情は分からないが、家族からケアマネのところに 玄関の鍵がかかっていなかった。エアコンの電気が入っていなかった という クレームのメールが 来ていたようだ。 9/2日、 朝礼(この日のホールリーダーはあの陰険主任です)で家族から、8/31日に送って貰った時にエアコンがはいっていないし、玄関の鍵はかかっていなかった。とケアマネを通し9/1日に連絡が来たとのこと。 その日に行ったのが私だったので聞いてびっくり。 なぜかというと、 この利用者家族から申し入れされた内容に関して「あれをしていない。これをしていない」と連絡をいただいていて、利用者はまだら認知症なので、全然、自分でできないわけではないから、エアコンやテレビの場合は、ひょっとしたら自分で切っている可能性もあると考えられるので、ご家族の承諾を頂いていないので本当はよくないことなのでしょうが、個人的にあとで問題が起きた時の証拠として、毎回、いくつかのことに関しては写メを取ってくるようにしているんです。 幸いにも私がやっていた帰宅後の対応に関しては、今までクレームが来ることはなかったわけですが、今回、どうして玄関まで動画をとったのかは自分でもわからないのですが、玄関の鍵を閉めてガチャガチャをして確認をした動画をケアマネに見せると… ケアマネも「ちゃんと閉めてるじゃん」と言ってくれたし、エアコンのリモコンの写メを見せると、きちんとエアコンから送風されている表示がされていたので「出てるよね」という話で落ち着いたわけですが、家族の承諾をとってない戸口やリモコンの動画を撮ったわけですからね。「実は…」と言って見せるわけにもいかず… 私やケアマネの休みの関係上、まだはなしが聞けないのでケアマネがどういう対応してくださってるかわかりませんが、皆さんだったら、 写メを取った取らずに限らず、こんな風にエアコンは入れた、玄関の鍵はかけた。と思ってるはずなのに、 (今回の場合は、やってきた証拠もあるんですが)家族からやってなかったと疑いをかけられたらどんな風に対応していきますか。

送迎認知症愚痴

はぁ、もう見てわからんの？ ユニットに職員俺1人なんですよ。ワンオペです。 利用者の受診付き添いが謎の事務員のおばちゃん。 元看護師らしいけど。 事務員「○○さんの受診行きます」 とユニットへ迎えに来た 俺「お願いします」 他の利用者の水分作成、配膳、介助、掃除を同時進行しながらね。 事務員「で？いつ何がどうなったの？」 え？なんで知らんの？ この内容は記録にも入れてるし、抜けた前歯も事務所管理。 俺も正確な日にちはうろ覚えだった。前歯が抜けたのだ。先週だった気がすると思って、他の仕事を止めて、日誌を遡って確認してる最中にこの事務員利用者の車椅子押して進み出す。 は？こいつって思って日誌閉じて、自分の仕事に戻る。 急に戻ってきて 事務員「どう？日誌にあった？」 めんどくさくて 俺「前歯が抜けたことです。すいませんが日にちわかんないです」 とだけ返答。 受診付き添いは事務所がやるってルール化してるし、内容知らずに受診行く奴いなくない？ 前もって情報とればよくない？受診までに自分の仕事もあるかもだけど、記録遡って確認もできたんじゃない？それか、昨日や一昨日には今日受診付き添いってわかってたんなら自分で確認することもできたんじゃない？ くそ腹立つ。覚えてない俺も悪いのか？ いーや、俺は悪くないね。確認不足も落ち度も事務員だね( ´-ω-)

人手不足ユニット型特養人間関係

ユニットリーダー辞めようか迷い中です。 リーダーだからケアマネやご家族とのやりとり、ショートステイなので送迎にも関わり、利用者と関わる時間が激減しました。午前中はお風呂、午後は送迎、内線、外線の対応でフロアの仕事はほとんどできない、みたいなことが多いです。休憩を回せない時は自分の休憩を削ってでも他の職員にとらせます。自分が休憩取れないので送迎もらってくれませんか？と伝えれば嫌な顔をされます。月一ぐらいで新人さんが来ますが、派遣とかで入れ替わりが激しく、ちゃんと教えてあげよう！という気が最近起きません。前みたいに利用者と談笑しながらレクしたり壁画作って、不穏利用者とお話ししている方がよっぽど楽しかった。「現場のことは任せるから！」と施設長は期待して言ってくれるがそれもしんどい。3〜40分早く来てリーダー業務しようと思っても、職員の話しを聞いて進まず、仕事後も30分ほど残業。これが毎日。でもそうでもしないと終わらないんです。「仕事好きなんですか？」って、業務中にリーダー業務してたら「仕事してない」って言うんでしょ？って思う。

モチベーション介護福祉士人間関係

私は補助業務といっていわゆる 雑用(笑) おしぼり作ったり おしぼりくばり 洗濯干し洗濯回し お茶くみ、お茶配り などなどしています その中で物品補充と口腔の洗浄業務があります。 まず物品補助は 私は忘れないようにしています 休みの前の日は特に多めにしています。 しかし私が休み明けで出勤すると なーんにもありません。 トイレットペーパーは補充してないし 紙ペーパー、手洗い石鹸、ハイターなど とろみ粉の補充お茶の補充全くしてありません。 私が休みの時に補助になった人は全く補助すらしません。 そして口腔の洗浄は 主に日曜日にすることになってるのですが たまに私が日曜日休みになることがあるのでその時は前倒しで土曜日にしてくださいと言われました。 ですが、流れて的に人数的に厳しい時があります。その土曜日の日は突発で休みがいたため、入浴がありませんでした。 午後から基本洗浄しないといけないですが午後からの補助業務がまたたくさんあるのでどうしてもどんなに頑張っても 無理な時があります。 日曜日が休みだったので申し送りに、 日曜日に“出来そうだったらお願いします”と書いて帰りました しかし結局日曜日もしていなく、 入浴がなかったのだから 出来たでしょ？みたいな言い方をされました。 洗浄は補助の仕事なので責任もってしてくださいと言われました。 でも私が休みの日補助になった人は 洗浄しないんですよね。 人がいなくてとか なんだかんだ言い訳して で、結局平日に洗浄してないので してくださいと書いてあったりします 補助の仕事でなく 私個人の仕事になってるような気がします。

モチベーション愚痴ストレス

入社前の不安や心配は、どうしたらいいのかな 前の職場辞めてから久しぶりの仕事だから不安しかない 入社前に定期購入した方がいいですよね

入社転職人間関係

今、バイトから帰ってきた！腹立つ😒💢💢 早出のオバチャンに遅出の人の男性のパットのあてかたが常に外れてて全更でしたと言うと早出でもありますよ！と言われた！何か、腹立つ😒💢💢完璧なんかありえへんやん！ その男性も、ごそごそする人やけど(-_-;)尿量多い人とわかってるんやからもうちょい何かあるやろ！対処の仕方！と思った！全更衣、当たり前になりすぎやとおもう！とくようなんですけどね！

アルバイト早出イライラ

プライベートの愚痴なのですが……… 最近、友達に愚痴を話す事が多くなっていました。その件で友達から注意をされました。その事は自分も反省をしてますし、謝りました。 ですが、短期離職の事や相手の事を考えていない。や自分の行動と言動を見てない。考えが子供だ。と言われました。 正直腹が立ってしまいました。愚痴に対しては自分が悪かったのですが、関係ない事まで言われ、まして友達だって他人の気持ちを考えていない(本人から、「お金貸して。」や他の友達からは「子供に対して厳しすぎる。」と話を聞きました。また高校中退(決っっしていじめなどが理由ではなく、個人的には(詳細は避けます)防げた行動だと思ってます。)短期離職も自分よりはるかに多いよね⁉️と思いました。自分の中でどうしても納得がいきません。

ストレス

新卒の時から人見知りで家族さんにもリハビリスタッフにも自分から話しかけに行くのがすごく苦手で、でも、頑張らなきゃっていう一心で苦手なりに頑張って話しかけに行って、今ではだいーーーーーーぶマシになった。いい意味で頑張らなくても話しかけに行けるようになった。 後輩ちゃんも人見知りって言う割に、色んなリハビリスタッフと飲みに行って、サークルにも参加して、本当に人見知りなの？ってくらい積極的。今日も先日飲み会に行ったうちの3人で、飲み会の時の話を楽しそうにしてて。インスタもどんどん職場の人と繋がって。 自分は苦手なりに必死に頑張ってやってきたのに、後輩ちゃんは飲み会とかの方で仲良くなって繋がって仕事上でも上手くやっていくんだなって思うと、なんとも言えない感情。そんなに仲良いなら仕事でも利用者のために話し合いなよって思っちゃう。 あー、性格悪いな自分。イライラする。

人見知り飲み会新卒

管理者から｢こうするように｣と支援の指示があり、現場は皆その通り行って3ヶ月。やり忘れていると｢ちゃんとやって！｣と言われ気をつけていました。 が、ある日突然｢なんでこうやってるの？やりにくいんだけど💢｣と先輩が言われていて、先輩が支援の仕方について改めて確認すると｢あ、そうか…｣と。 振り回すのだけはやめて欲しい。

管理者ケア人間関係

ろくに出勤してこないギャルが 主任にうちの旦那がみてる？視線が合う？ハラスメント ？相談したそうです♪ 旦那さんは 目が悪いので確かに凝視してしまうこともあります。 リーダー業務などしてるし、指示もしないとなので頭で色々考えながら仕事をこなしてるのですが、、、 こういう時って 男って不利じゃないですか。 　 ギャルが突発で休むせいで 現場がめちゃくちゃでバタバタ。 １ヶ月シフト決まってるけど 休んでばかりの時もあります。 理不尽ていうか。 理不尽なこと言われたら どうしますか？ もう旦那さんを出勤させない方向にしようかなとも考えました。 私からすると不快でしかないです 旦那だから、とかではなく ろくに出勤してこないくせに なんなの？みたいな

人手不足愚痴人間関係

お盆・夏休みで帰省中の他県在住家族、特に長女が邪魔！ 同居長男や同市内在住の次女がＫＰなのに、しゃしゃりでて本当に迷惑してます。 「母は、しっかりしている人なのにデイに行かされて可哀想」「家族がいるのにショートに追い出されて可哀想」「自宅で最期まで過ごさせてあげたい」と、他県在住の長女さん達が可哀想を押し付けて来る。 長女が「可哀想、可哀想」を連発するもんだから、本人も精神的に不安定になって「何でもしますから、この家で死なせてください〜」なんて泣きながら同居家族に土下座しちゃうし。 私もケアマネとして、本人が住み慣れた自宅で自立した生活が送れるようにプランニングするよ？本人にもしっかり説明して、納得を得てからサービス開始してるよ？ 本人の希望を叶えるためには、適度なレスパイトケアも必要なのよ。 金も支援の手も出さない人に限って、口ばっかり出してくる。 あんた方は本当に迷惑なので関東圏に帰れ。

親 家庭子供