モヤモヤ、イライラ

はっち

介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修

「グループホームは家です」と、「施設ではない」と、言う管理者とケアマネ。 だからといって、夜中に起きてきてフロアのソファで寝てしまった入居者を「起きなかったから」という理由で朝まで(4時間ほど)寝かせるってありなんですか? (これは管理者がシフトの関係で夜勤に入ったときの事) 1日のタイムスケジュールは入居者と職員とで大雑把に決まっています。 入居者は20時までには居室へ入る。 職員は20時までにナイトケアを終えて入居者に帰室を促し、20時過ぎにはフロアは消灯する。 なのに「そんなに早く寝かさなくても…ここは家なんだから、少々夜ふかししてもいいじゃない」と言う管理者とケアマネ。タイムスケジュールを決めたのはどなたですか? フロアの消灯時刻が早いと気に入らないならタイムスケジュールの見直ししてください。 って管理者にもケアマネにも言ったけど、分かってるのか分かってないのか…( ´Д`)=3 あ~、モヤモヤする〜!イライラする〜!

2022/07/15

5件の回答

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ダメですか•́ω•̀)? 私もしますよ。 ただ、毛布や布団を持ってきて風邪引かない様にとか、寝ぼけて転ばない様にはしますけど。 他の方の居室で寝るのは問題ですが、ソファで寝るのが問題でしょうか?時間に縛られて考えていませんか?そう、お家なんだから聞こえないかもしれないけど声小さくして他の利用者様に迷惑にならない様にテレビ観てもらったり、お茶出したりしてますよ。私達は、ここで生活の手伝いに来ているのであって、お邪魔しているという感覚でないとダメだと思いますよ。ちょっと考え方の方向性を直した方が良いと思います。私達介護士は、お金を貰ってサービスを提供しているんです。決して、自分たち本位で利用者様を動かしてはいけないと思います。管理者さんやケアマネの意見に私は同意します。ごめんなさいm(_ _)m

2022/07/16

質問主

ご意見ありがとうございます。 ソファで寝てしまった件について お恥ずかしい話ですが、転倒し骨折され入院されるという事故が、8ヶ月ほどの間に7件ほどありまして、しかもその内の2件は私のいるユニットの入居者で、残念なことに入院きっかけでお亡くなりになっています。(どちらも私が公休の日に起きた事故でした) なので、転倒や転落事故に関してはかなり敏感になっています。 転倒•転落事故を防ぐには?と全ユニットでミーティングがあったばかりなんです。 ソファで寝てしまった方は、最近ラクナ梗塞が見つかり血栓予防の薬を服用されており、ちょっとした事ですぐに内出血します。そういう人をソファで寝かせていいよって私には言えませんし、寝かせておく事もできません。 また、どんな方でもソファで寝るという行為は事故につながる可能性が大きいので、無理強いはしませんが、出来るだけお部屋のベッドで寝ていただくようにしていました。 テレビを見ることについて グループホームは家とは言っても、1ユニット9人が共同生活をしている家です。 共同生活には、ある程度の決め事が必要でしょう? 夜は時間になったら一旦お部屋に入っていただくというのが、その決め事の一つです。 一旦部屋へ戻って頂くという決まり事を作ったはずの管理者やケアマネが、それを破るのはどうなの?って思うのですよ。 私は、眠れないからと出てこられた方には、小さな音量でテレビをつけて見ていただくこともありましたし、ココアなどのほっこり出来る飲み物をお出ししたりもしましたよ? 今回は、夕食後の口腔ケア後からずっとテレビをつけて「一旦部屋へ戻る」という決まり事を破り、居室へご案内もせず、テレビを見たくない人や眠い人は、ご自分から部屋へ戻っていたのに、フロアに煌々と明かりがついていて、テレビの音や人の気配がある事で、居室から出てこられてしまいました。 結局その方たちは浅眠で翌日はフロアで転寝されていました。 この結果は入居者がご自分で【望んで招いたもの】なのでしょうか? 自分本位の入居者に寄り添わないケアをしているのだと思われたのは、かなり落ち込みますね。 腰痛のために夜勤をやめていますが、介護職員もやめたほうが良さそうです。

2022/07/17

お疲れ様です。 どういうご様子だったのか、どういうやり取りをしたのかしてないのか、などの細かいことはわからないので、ソファに寝かせたままにしたことがそうせざるを得なかったのかどうかなんとも言えないですが、ただ、朝まで寝かせたままはないかなぁと思います。 寝付けなくて消灯時間になっても帰室したがらない方や、夜中に目が覚めて眠れなくなってしまってフロアに出てこられる方などはいますけど、しばらくフロアで過ごしていただいて、頃合い見て自室にご案内する感じじゃないかなと思います。 あと、睡眠は睡眠しやすい環境を整えるということも大事だと思うので、「グループホームは家」としてもやっぱり自室でベッドでお休みいただいた方がいいのではないかと思いますが、職員のエゴですかね? たまに職員間で対応について意見と考えの相違がある時ありますけど、よくわからなくなるんですよね。 頼りないですよね。 あてにならないこと長々とすみません。 過去に働いていた有料で、施設長以上の上司が「ここは家です、在宅です、だから自由です」と言っていたんです。 そういうコンセプトの施設でした。 でも自分たちの都合によっては「ここは施設なんだから」とかコロコロ言うこと変わって、職員全員振り回されて、みんなでここは一体何なんだ?と。 なんだかその時のことを思い出しました。 もやもやしますよね。 根本的なところで認識が違っていたりすると、行動が違ってくるし対応も変わってくるし理解されにくくなったりして、もやもやしますよね。 私個人の考えとしては、家として過ごしていただきたい、けど土台として共同生活であり、グループホームという施設である、という感じなので、「ここは家だから」と言って、家ならソファで寝ちゃうことあるとか言ってそのままにして必要なケアをしないでいいというのは違うと思います。 長々と書いてるわりにうまく言えてなくてすみません。 あまり一人で抱え込みませんように。

2022/07/18

ご意見ありがとうございます。 ソファで寝かせてしまった時の夜勤者は管理者で、どういう声かけをしたのかは記録に書いてありませんでした。ただ起きてくれなかったとだけ。 で、その後は巡視のタイミングでソファで入眠中と書かれていました。 ちなみに、寝た方は女性ですが体重がおありで、しかも下肢筋力がかなり低下しており、日中は両手引きで歩行介助をしております。夜勤をする職員に聞いたところ、居室から出てこられると転倒しないかヒヤヒヤするので、センサーマットを導入して欲しいって言ってました。転倒事故を防ぐひとつの方法ですものね。 今日もソファで寝かせておいた件で、他の職員と話をしたのですが、仮に私達ペーペーの職員が同じことをして、転落事故になってしまったら、「なぜ居室ベッドに寝てもらわなかったのか?起きないからと寝かせておくのは駄目なことくらいわかるだろう?」などとキツーくお叱りを受けるだろうねと苦笑いしていました。 【家】なら毎日でも入浴できるのに、なぜここでは週に2回しか入浴できないの?なぜ午前中に入るの?夜では駄目なの? ある入居者からの問いかけです。 私の勤めるグループホームでは入浴は週2回です。(希望すれば毎日でも何時でも入浴できるグループホームもあるそうですが) もっともな質問だと思いました。でも正しい答は何なのか分からず、上手く答えられませんでした。 だって【家】って言っているのに、やっていることは【施設】ですものね。それこそ【決まり事】だからって言うしかないかも?(苦笑) このダブルスタンダードの間でウロウロする日々です。 グループホームについての考え方はクロシさんの考え方が私には一番しっくりきます。 同じような考え方の人がいる事を知れて良かったです。 ありがとうございますm(_ _)m

2022/07/19


「イライラ」のお悩み相談

グループホーム
👑殿堂入り

夜勤が多良いのですが、グループホームにいるので どうしても。認知の方にイライラしてしまう時があります。 そこで、皆さんが普段イライラした時の心の沈め方 また、夜勤中にストレスが溜まらないように実践していることを教えてください。

イライラ認知症夜勤

ナマケモノ

介護福祉士, グループホーム

192023/01/16

クマ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修, 社会福祉士

夜勤中ストレスを溜めないことは不可能なので、夜勤明けにしたい事を考えながらひたすら朝を待っています! イライラして悪い事を口走りそうになったら、感じが悪いとしてもとにかく黙るようにしてます。

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夜勤

夜勤のとき、寝ない利用者さんにイライラしてどうしても優しくできず、きつい口調になってしまいます 私には適正が無いとおもうので介護を辞めることを考えていますが、私はどうすれば、利用者二優しく出来ますか その利用者さんは、認知症でベッド柵を乗り越えて飛び降り骨折しました。そのため、ホールにベッドを置いて寝てもらってます。夜間せん妄のような状態になり、指示は一切入りません。 危険な時は、足元に柵をしても良いということになっています。ですが、その柵すら乗り越えて飛び降りようとし、ホールを開けるのもままなりません。 ただ、寝ずに体を起こしてたりするのなら、なんの問題もないのですが、ベッドから降りようとするのが問題なんです。 歩行に問題無い方なら、好きに歩いて貰って…となるのですが、その方は必ず職員が腕を組んで歩くという事になっており、好きに歩いて貰って見守りしながら仕事をするという事もできません。 車椅子に乗ってもらい、ホール外に出る際は、ついてきて貰って見守りをするというのも、目を離した隙に車椅子から立ち上がろうとするため、非常に危険です。 椅子に座ってもらっても一緒です。 どういう事故が想定されるかというと、職員がホールを開ける→その間に本人様がベッドから降り、歩き出す→職員が戻ったら転倒しているという可能性があります。 ホールの電気を全部消す、ひたすら傾聴する、職員と腕を組んで廊下を往復する、など自分なりに試行錯誤したが、全くダメでした 本人が話してる内容は意味不明ですが、本人様が何らかの不安で眠れないのは居たいほど伝わって来たのですが、私の力ではそれらを解決できませんでした 私はどうすればよかったですか? 介護を辞めるかもしれませんが、最後に知りたいです 布団対応は出来ないようです 一ユニットしかないので、一人夜勤です

イライラトラブル認知症

さかな🐡

介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修

32023/01/19

さの

介護職・ヘルパー, 介護福祉士

お疲れ様です。 イライラするのは、わかりますよ。人ですから仕方ないです。 アンガーコントロールとして、深呼吸して6秒数数えるって習いましたけど、なかなかできませんよね。 書いておられるように一緒に夜勤の時に巡視で歩いてもらって疲れさせるとかどうですかね?付き添いで歩ける方みたいなので。 トイレ誘導などの作業してるときは、難しいかと思いますが。見える範囲で椅子に座ってもらっているとか。 あとは、できる人ならなのですが、何か本人様に作業(洗濯物たたみとか)をしてもらっている間に業務をこなすとか。 気休めかもしれませんが、温かい飲み物提供してみるとか。 そもそも昼夜逆転気味みたいなので、日勤者にも協力してもらって日中の活動量を増やしてもらうとか、どうですかね。難しいですかね。 それから家族さんへの転倒リスクの同意も大切なことかと思いますね。夜間はワンオペなので、どうしても見られないことがあることなど話しておくといいかと。しておられるかと思いますが。 布団対応がなぜだめなのかも知りたいです。 長々とすみません。

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愚痴

介護士の皆さん、お疲れ様です。 みなさんはどんな事にイライラしますか? 自分はナースコールを頻回に鳴らされたり、何度も同じ事を聞かれたり、押したのに押していないと言われる入居者様にイラッと来ます。 これぐらいでイライラしては介護士は失格でしょうか? イライラを軽減する方法がありましたら教えて下さい。

コールイライラ看護師

すた丼

サービス付き高齢者向け住宅, 実務者研修

72022/10/16

99回転ず🦐

介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴

軽率なことや筋違いなことを言う上司にイライラします。利用者さんにはイライラはほとんどしないです。 イライラするのは自然なことだと思います。人間ですから(^◇^;)軽減する方法は、何でもいいので楽しみを多く持つことかなと思います。

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

私は有料老人ホームで働いてます。 パートさんで1歳の子供を連れて働いているスタッフがいるのですが複数人の利用者様からクレームがあり子供がドンドン走りまわってたりギャーギャー泣き声がうるさい。部屋に入ってくる。部屋に入って来て物を勝手に触る。フロアでクイックルワイパーを持って歩きまわる。フロアは食事をする所だからホコリが立つから持たせるな!子供が悪いことをすると母親が罵声を浴びせていて気分が悪い。大体、職場に子供を連れてくるな!などなどいろいろ言われます。 社長と施設長はどう思っているのかわかりませんが相談員は仕事を続けてほしいからバックヤードを子供の遊び場にすると言ってますが子供がおとなしくしている訳がないとスタッフは話しています。 利用者様からのクレームはよくわかります。 何か良い方法はないかなぁ?と思います。 ちなみに子供を預ける所はないみたいです。

ケア施設職場

パンダ

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

242022/08/20

このもん

介護福祉士, 介護老人保健施設

お疲れ様です。2歳と0歳の母です。 その母親と子供が可哀想ですね。失礼ですが、その利用者さんはとても気分が悪くなりますね。ぜひそのお母さんにはその利用者さんがいない職場に移っていただきたい。けどなんとかしようとしてくれる施設は素晴らしいですね。感動です。 一歳ですから…滑り台とか身体を使うもの、おままごととか頭を使うもの、と色んなおもちゃを置けばいいと思います。あとはアンパンマンの貼り紙なんかあればかわいいですね。いっそのこと子供好きの利用者さんと空間を一緒にして職員数名配置とか。施設の空間、職員人数にもよりますけど…。 子供は認知症ケアにもいいと聞くので活用したいですね。 とある施設では学童と高齢者を一階と2階に分けていつでも交流できるようにしたりしてるとこもあるそうです。参考になれば… 長々と失礼しました。

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愚痴
👑殿堂入り

こんにちは。 私は特養で働いているのですが、このコロナ禍での職員に対する施設の扱いがあまりにも酷く不満が爆発しそうなので投稿しました。 私の施設ではオミクロン株によるクラスターが発生しました。 そこからは各職員感染を広げないよう更に気を引き締めて、最大限に注意しながら働いてます。しかし、少しずつ感染が拡大してしまいました。 そこで施設の上層部から言われたのは、 職員がウイルスを運んでいるので消毒等徹底して下さい。もう少し自覚を持って仕事にあたって下さい。と。 ウイルスを運んでるのは間違いなく職員ですが、もう少し言い方を変えられないのかと怒りを感じました。 上層部はろくに現場には顔を出さないくせに、コロナが出た時だけ大騒ぎして職員を責めるような言動。 現場としては常に自分も含め感染への恐怖を感じながら、日々気持ちを張り詰めて仕事をしています。 各職員の顔には、目で見てわかるくらい疲れが出てます。 そんな中で、労う言葉ひとつなく現場を責めるような姿勢に怒りを通り越して呆れています。 抗原検査も、前日に連絡があり朝の8時頃集合しろと。 職員の休みをなんだと思っているのか。 検査の必要性はもちろん感じますが、各職員にも生活があり家族があります。なんの事前通知もなく明日来て下さいと言われて納得出来る人は少ないと思います。 その連絡メールの文中にも、申し訳ありませんが…や、ご協力よろしくお願いします…のような言葉はありません。 時間厳守とだけ書かれてます。 あまりにも職員を馬鹿にしすぎてると感じます。 日々身を削って頑張ってる職員を大切にできない施設で一生懸命働こうと思えなくなってます。 私は現在26歳ですが、転職を考えてます。 とにかく施設長をはじめ、上層部連中が人として大事なものが欠けているように思えてなりません。 まだまだ怒りは収まりませんがこの辺りにしておきます。

コロナ転職特養

かず

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修

162022/02/25

kakaaasi

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ

ひどいですね。 酷すぎる。自分なら、秒で辞めてると思います。

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愚痴
👑殿堂入り

体調不良の理由で退職しますが、 それでもシフトが更にキツいシフトにされるって嫌がらせですかねー。 精神面での体調不良なのですが、職場に行くことだけで限界です、、 運転して行く途中は動悸が止まりません 本当に限界です どうしたら良いでしょうか。

体調不良愚痴ストレス

めい

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

492021/06/30

介護職・ヘルパー, 病院, 初任者研修

心療内科には通ってますか?

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話題のお悩み相談

資格・勉強

介護福祉士を取得した方に質問です。 介護福祉士を取る前と取った後で、変化はありましたか? (資格手当や業務内容の変化など) また、業務に関する情報収集の方法として、オススメのものあれば教えてください。

手当資格介護福祉士

muctmhr

介護福祉士, 有料老人ホーム

152023/03/22

まーね

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

資格手当は職場にもよりますが、5000円~1万円ほど付きました 介護職の職務内容自体はそんなに変わりませんが、リーダーであったり知識もあるだろうということで管理者と職員との間で相談役になっていたりとか…… それと、取ったあとはサービス提供責任者など任されるようになりました。 これになると月間報告書の作成や利用者のご家族との連絡等々、業務は増えました。 業務についての情報収集は利用者の情報等のことであれば施設内でのアセスメントなどですので、施設内で、ですが 一般的な介護の知識などということであれば最新ニュースは「ケアマネドットコム」、介護雑誌なども参考にはしています。 資格の有無による変化は、施設ごとでも色々異なるところもあると思うので、1度お勤めのところで聞いてみるのも大事かなと思います

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デイサービス

個浴のお湯の入れ方について質問です。 以前より、個浴は、1人入浴すると、お湯は全抜き して、浴槽を洗い、お湯を入れることを繰り返して います。デイケアなので、個浴対応の方も多く、 効率が悪いように思うのですが、他のデイては 個浴のお湯はりはどのようにしていますか?

デイケア入浴介助

まる

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイケア・通所リハ, 社会福祉士

122023/03/22

MH

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士

毎回はしないですね。垢とかが浮いたりしたら満杯にして溢れさせて垢を除去。明らかに排尿、排便があったらお湯は全取っ替えし清掃しますかね。あとは基本お湯は取り替えないですね。

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新人介護職

特養やグループとくらべて住宅型は楽なんですかね?

資格転職特養

あいあい

介護老人保健施設, 無資格

22023/03/22

防人

介護福祉士, ユニット型特養

確かに住宅型なら仕事は楽そうにみえます。只、その運営法人の考え方次第で仕事はどれだけでも増やせます。複合的に施設を持っている法人は多いのでどう扱われるか分かりません。どこも大変だと思いますから結局働く場所でなく働く人の気持ち次第で楽にも苦にもなると思います。

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最近のリアルアンケート

日によってバラバラです家を出る2時間前家を出る1時間前家を出る30分前家を出る直前まで寝ていますその他(コメントで教えて下さい)

718票・2023/03/29

本屋で買います電子書籍を買います読書はしませんその他(コメントで教えてください)

783票・2023/03/28

しています以前していましたしていませんその他(コメントで教えてください)

825票・2023/03/27

得意です不得意ですどちらでもありませんその他(コメントで教えてください)

843票・2023/03/26
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