モヤモヤ、イライラ

はっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

「グループホームは家です」と、「施設ではない」と、言う管理者とケアマネ。 だからといって、夜中に起きてきてフロアのソファで寝てしまった入居者を「起きなかったから」という理由で朝まで(4時間ほど)寝かせるってありなんですか? (これは管理者がシフトの関係で夜勤に入ったときの事) 1日のタイムスケジュールは入居者と職員とで大雑把に決まっています。 入居者は20時までには居室へ入る。 職員は20時までにナイトケアを終えて入居者に帰室を促し、20時過ぎにはフロアは消灯する。 なのに「そんなに早く寝かさなくても…ここは家なんだから、少々夜ふかししてもいいじゃない」と言う管理者とケアマネ。タイムスケジュールを決めたのはどなたですか? フロアの消灯時刻が早いと気に入らないならタイムスケジュールの見直ししてください。 って管理者にもケアマネにも言ったけど、分かってるのか分かってないのか…( ´Д`)=3 あ~、モヤモヤする〜!イライラする〜!

2022/07/15

5件の回答

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ダメですか•́ω•̀)? 私もしますよ。 ただ、毛布や布団を持ってきて風邪引かない様にとか、寝ぼけて転ばない様にはしますけど。 他の方の居室で寝るのは問題ですが、ソファで寝るのが問題でしょうか?時間に縛られて考えていませんか?そう、お家なんだから聞こえないかもしれないけど声小さくして他の利用者様に迷惑にならない様にテレビ観てもらったり、お茶出したりしてますよ。私達は、ここで生活の手伝いに来ているのであって、お邪魔しているという感覚でないとダメだと思いますよ。ちょっと考え方の方向性を直した方が良いと思います。私達介護士は、お金を貰ってサービスを提供しているんです。決して、自分たち本位で利用者様を動かしてはいけないと思います。管理者さんやケアマネの意見に私は同意します。ごめんなさいm(_ _)m

2022/07/16

質問主

ご意見ありがとうございます。 ソファで寝てしまった件について お恥ずかしい話ですが、転倒し骨折され入院されるという事故が、8ヶ月ほどの間に7件ほどありまして、しかもその内の2件は私のいるユニットの入居者で、残念なことに入院きっかけでお亡くなりになっています。(どちらも私が公休の日に起きた事故でした) なので、転倒や転落事故に関してはかなり敏感になっています。 転倒•転落事故を防ぐには?と全ユニットでミーティングがあったばかりなんです。 ソファで寝てしまった方は、最近ラクナ梗塞が見つかり血栓予防の薬を服用されており、ちょっとした事ですぐに内出血します。そういう人をソファで寝かせていいよって私には言えませんし、寝かせておく事もできません。 また、どんな方でもソファで寝るという行為は事故につながる可能性が大きいので、無理強いはしませんが、出来るだけお部屋のベッドで寝ていただくようにしていました。 テレビを見ることについて グループホームは家とは言っても、1ユニット9人が共同生活をしている家です。 共同生活には、ある程度の決め事が必要でしょう? 夜は時間になったら一旦お部屋に入っていただくというのが、その決め事の一つです。 一旦部屋へ戻って頂くという決まり事を作ったはずの管理者やケアマネが、それを破るのはどうなの?って思うのですよ。 私は、眠れないからと出てこられた方には、小さな音量でテレビをつけて見ていただくこともありましたし、ココアなどのほっこり出来る飲み物をお出ししたりもしましたよ? 今回は、夕食後の口腔ケア後からずっとテレビをつけて「一旦部屋へ戻る」という決まり事を破り、居室へご案内もせず、テレビを見たくない人や眠い人は、ご自分から部屋へ戻っていたのに、フロアに煌々と明かりがついていて、テレビの音や人の気配がある事で、居室から出てこられてしまいました。 結局その方たちは浅眠で翌日はフロアで転寝されていました。 この結果は入居者がご自分で【望んで招いたもの】なのでしょうか? 自分本位の入居者に寄り添わないケアをしているのだと思われたのは、かなり落ち込みますね。 腰痛のために夜勤をやめていますが、介護職員もやめたほうが良さそうです。

2022/07/17

お疲れ様です。 どういうご様子だったのか、どういうやり取りをしたのかしてないのか、などの細かいことはわからないので、ソファに寝かせたままにしたことがそうせざるを得なかったのかどうかなんとも言えないですが、ただ、朝まで寝かせたままはないかなぁと思います。 寝付けなくて消灯時間になっても帰室したがらない方や、夜中に目が覚めて眠れなくなってしまってフロアに出てこられる方などはいますけど、しばらくフロアで過ごしていただいて、頃合い見て自室にご案内する感じじゃないかなと思います。 あと、睡眠は睡眠しやすい環境を整えるということも大事だと思うので、「グループホームは家」としてもやっぱり自室でベッドでお休みいただいた方がいいのではないかと思いますが、職員のエゴですかね? たまに職員間で対応について意見と考えの相違がある時ありますけど、よくわからなくなるんですよね。 頼りないですよね。 あてにならないこと長々とすみません。 過去に働いていた有料で、施設長以上の上司が「ここは家です、在宅です、だから自由です」と言っていたんです。 そういうコンセプトの施設でした。 でも自分たちの都合によっては「ここは施設なんだから」とかコロコロ言うこと変わって、職員全員振り回されて、みんなでここは一体何なんだ?と。 なんだかその時のことを思い出しました。 もやもやしますよね。 根本的なところで認識が違っていたりすると、行動が違ってくるし対応も変わってくるし理解されにくくなったりして、もやもやしますよね。 私個人の考えとしては、家として過ごしていただきたい、けど土台として共同生活であり、グループホームという施設である、という感じなので、「ここは家だから」と言って、家ならソファで寝ちゃうことあるとか言ってそのままにして必要なケアをしないでいいというのは違うと思います。 長々と書いてるわりにうまく言えてなくてすみません。 あまり一人で抱え込みませんように。

2022/07/18

ご意見ありがとうございます。 ソファで寝かせてしまった時の夜勤者は管理者で、どういう声かけをしたのかは記録に書いてありませんでした。ただ起きてくれなかったとだけ。 で、その後は巡視のタイミングでソファで入眠中と書かれていました。 ちなみに、寝た方は女性ですが体重がおありで、しかも下肢筋力がかなり低下しており、日中は両手引きで歩行介助をしております。夜勤をする職員に聞いたところ、居室から出てこられると転倒しないかヒヤヒヤするので、センサーマットを導入して欲しいって言ってました。転倒事故を防ぐひとつの方法ですものね。 今日もソファで寝かせておいた件で、他の職員と話をしたのですが、仮に私達ペーペーの職員が同じことをして、転落事故になってしまったら、「なぜ居室ベッドに寝てもらわなかったのか?起きないからと寝かせておくのは駄目なことくらいわかるだろう?」などとキツーくお叱りを受けるだろうねと苦笑いしていました。 【家】なら毎日でも入浴できるのに、なぜここでは週に2回しか入浴できないの?なぜ午前中に入るの?夜では駄目なの? ある入居者からの問いかけです。 私の勤めるグループホームでは入浴は週2回です。(希望すれば毎日でも何時でも入浴できるグループホームもあるそうですが) もっともな質問だと思いました。でも正しい答は何なのか分からず、上手く答えられませんでした。 だって【家】って言っているのに、やっていることは【施設】ですものね。それこそ【決まり事】だからって言うしかないかも?(苦笑) このダブルスタンダードの間でウロウロする日々です。 グループホームについての考え方はクロシさんの考え方が私には一番しっくりきます。 同じような考え方の人がいる事を知れて良かったです。 ありがとうございますm(_ _)m

2022/07/19

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「イライラ」のお悩み相談

職場・人間関係

先日配属された派遣さんが2日で辞めました。 完全にやる気のない感じで、覚える気も全くない、メモも取らない、返事もハイしか言わないから分かってるのか分かってないのかも分からなく指導しにくいと他職員からクレームもあったので、辞めてもらって全然良いんです。 ただ今回辞めたことがOJTのやり方が悪いのでは?って言われてたみたいで、腹が立ってます。 そういうふうに言った人は別の階の職員で、その派遣さんにも会ったことないんですけど、完全に私たち職員が悪いからだって言ってたって聞いて、なにも知らないくせに簡単に言うなよ!ってイライラします。 むしろ丁寧に指導の流れを作成したり、利用者の情報をまとめたり、本人の動きを分かりやすいように作成したり、本人のペースで進めていく予定だったのに、時間の無駄になった気がしてならないのでこっちが被害被ったようなもんですよ。 夜勤前にこの話を聞いて一晩中イライラしてました😩💭

クレーム派遣指導

よっしー

介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養

42025/07/23

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

ユニット型ってそんなもんですよ。知らない別のユニットの職員が他のユニット職員のことを悪く言う。あるあるですね。 何も知らないからこそ言えちゃうので、イライラするでしょうが、ほぼ関わることないと思いますので、気にしない方がいいですね。そういう人は逆の立場になるとめっちゃキレると思います笑

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雑談・つぶやき

何であんなに利用者さんをイライラさせるのが上手いんだろう。 さっきまであんなに静かやったのに。

イライラ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

42026/03/04

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

いますよね。声かけ下手くそだったり、寄り添えない対応だったり。 やたら利用者から嫌われるタイプもいますからね。笑

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きょうの介護

イライラするー 夜勤ペアが5年目の👦🏻だけど入居者のコミュニケーションが出来ず(不穏対応など) こっちにしわ寄せくるからストレス半端ない、、、アドバイスなどしてるけど、、、夜勤ペアになると本当ストレスしかない、、

イライラ夜勤ストレス

おもち

介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修, 無資格

32026/04/30

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

私はインドネシア人との夜勤が苦痛でした。 日本語がつうじないのがきついです。

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

112023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

172022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

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愚痴
👑殿堂入り

仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

陰口同僚訪問介護

異端児

介護職・ヘルパー, デイサービス

202021/06/08

虎珀

サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修

無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

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話題のお悩み相談

新人介護職

万年人手不足ですが、最近は外国人しか入社してきません。笑 外国人も優しいし、やる気はあるのでいいのですが、簡単な日本語しか話せないので、日常会話も理解できないことあるし、介護用語も説明しても日本語の意味からまた説明して、、、。 時間だからと勝手に帰ってたり笑 みなさんの職場は外国人の方、おられますか⁇

外国人人手不足

hk

介護福祉士, ユニット型特養

42026/06/14

ヨウコ

介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養

特養で働いています。ユニットの半分は外国人です。日本人スタッフと仕事のことでめちゃくちゃ喧嘩する、ある意味仕事に真剣なスタッフもいれば、日本語もままならないスタッフもいます。 出勤すると自分以外外国人の日もあります。人によるのもありますが、業務をスムーズに行うのが本当に難しいです。

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施設運営

皆さんの施設の壁掛け時計ってアナログタイプですが? よく考えたらデジタルのほうが見やすいかなあ、思いまして。どちらかデジタルの壁掛け時計使っているところあります? また、アナログにこだわる理由があればそれも聞かせて欲しいです。アナログ読み取る脳トレになる、ってのは分からなくもないけど、目が悪い人や認知機能低下してる人が時間見やすいメリットと天秤にかけると悩みますね。

施設

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

32026/06/14

あっきー

介護福祉士, 有料老人ホーム

うちの施設は、共用のスペースはアナログの壁掛け時計を使用しています。 利用者さんの居室(個室)はご家族の持ち込みですが、デジタルで、文字が大きいものを置いている方が多いですかね。どちらが良いのか分かりませんが、デジタルの大きな数字は利用者さん達には見やすいように思います。

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リハビリ

通所リハビリデイケア勤務です。 契約の際、皆さんは医師の指示書を貰ってると思うのですが、どのような流れで指示書を頂いてますか? 施設内に医師が居る場合、利用者様の主治医の意見書、指示書は必要ないですか? 施設内に医師がいない場合も、宜しければ教えてください。 宜しくお願いします🙇

リハビリケアマネデイサービス

めい

介護福祉士, デイケア・通所リハ

12026/06/14

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

通所リハビリは「医師の管理下で行うリハビリ」ですので、基本的には主治医の先生による情報提供や指示が必要になります。 そのうえで、施設内に医師がいる場合といない場合で、次のように考えると分かりやすいと思います。 ① 施設内に医師がいる場合… 施設の医師が利用者さんを診察し、通所リハの実施内容について「リハビリ指示書」を出していれば、別途主治医の意見書を必ずしも求めないケースもあります。 ただし、その医師が主治医としての役割も担う形になるため、診療の実態や地域の運用によって判断が分かれるところですね。 ② 施設内に医師がいない場合 通所リハビリとして医療的なリハを行う場合は、利用者さんの主治医に「診療情報提供書」や「意見書」などを書いてもらい、それをもとにリハビリ計画を立てる形が基本になります。 医師の意見や指示なしにリハビリを提供するのは、ほぼどの保険者であっても制度面でも安全面でも難しいと考えられます。 まとめると、 「医療系サービスとしての通所リハでは、原則として主治医の意見や指示が必要。 施設内に医師がいる場合は、その医師が指示書を出していれば、外部主治医の意見書を省略できる場合もある」 というイメージで捉えていただけると良いかと思います。

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行事やイベント🎉夏が近づくこと🌞ボーナス💰お出かけ🚗特にない😂その他(コメントで教えてください)

415票・2026/06/21

お弁当派🍱コンビニ派🏪給食派🍛軽く済ませる🥤食べる時間はないその他(コメントで教えてください)

556票・2026/06/20

何かあれば必ずフォローしてくれる会話に入れない時に話を振ってくれる気さくに声をかけてくれるちゃんと褒めてくれる皆のお母さん的な存在神はいないですその他(コメントで教えてください)

561票・2026/06/19

産休直前まで働いた✨予定より少し早めに休んだ😊かなり早めに休職した💭体調を見ながら調整した🌿妊娠・出産経験なし👶その他(コメントで教えてください)

582票・2026/06/18