モヤモヤ、イライラ

はっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

「グループホームは家です」と、「施設ではない」と、言う管理者とケアマネ。 だからといって、夜中に起きてきてフロアのソファで寝てしまった入居者を「起きなかったから」という理由で朝まで(4時間ほど)寝かせるってありなんですか? (これは管理者がシフトの関係で夜勤に入ったときの事) 1日のタイムスケジュールは入居者と職員とで大雑把に決まっています。 入居者は20時までには居室へ入る。 職員は20時までにナイトケアを終えて入居者に帰室を促し、20時過ぎにはフロアは消灯する。 なのに「そんなに早く寝かさなくても…ここは家なんだから、少々夜ふかししてもいいじゃない」と言う管理者とケアマネ。タイムスケジュールを決めたのはどなたですか? フロアの消灯時刻が早いと気に入らないならタイムスケジュールの見直ししてください。 って管理者にもケアマネにも言ったけど、分かってるのか分かってないのか…( ´Д`)=3 あ~、モヤモヤする〜!イライラする〜!

2022/07/15

5件の回答

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ダメですか•́ω•̀)? 私もしますよ。 ただ、毛布や布団を持ってきて風邪引かない様にとか、寝ぼけて転ばない様にはしますけど。 他の方の居室で寝るのは問題ですが、ソファで寝るのが問題でしょうか?時間に縛られて考えていませんか?そう、お家なんだから聞こえないかもしれないけど声小さくして他の利用者様に迷惑にならない様にテレビ観てもらったり、お茶出したりしてますよ。私達は、ここで生活の手伝いに来ているのであって、お邪魔しているという感覚でないとダメだと思いますよ。ちょっと考え方の方向性を直した方が良いと思います。私達介護士は、お金を貰ってサービスを提供しているんです。決して、自分たち本位で利用者様を動かしてはいけないと思います。管理者さんやケアマネの意見に私は同意します。ごめんなさいm(_ _)m

2022/07/16

質問主

ご意見ありがとうございます。 ソファで寝てしまった件について お恥ずかしい話ですが、転倒し骨折され入院されるという事故が、8ヶ月ほどの間に7件ほどありまして、しかもその内の2件は私のいるユニットの入居者で、残念なことに入院きっかけでお亡くなりになっています。(どちらも私が公休の日に起きた事故でした) なので、転倒や転落事故に関してはかなり敏感になっています。 転倒•転落事故を防ぐには?と全ユニットでミーティングがあったばかりなんです。 ソファで寝てしまった方は、最近ラクナ梗塞が見つかり血栓予防の薬を服用されており、ちょっとした事ですぐに内出血します。そういう人をソファで寝かせていいよって私には言えませんし、寝かせておく事もできません。 また、どんな方でもソファで寝るという行為は事故につながる可能性が大きいので、無理強いはしませんが、出来るだけお部屋のベッドで寝ていただくようにしていました。 テレビを見ることについて グループホームは家とは言っても、1ユニット9人が共同生活をしている家です。 共同生活には、ある程度の決め事が必要でしょう? 夜は時間になったら一旦お部屋に入っていただくというのが、その決め事の一つです。 一旦部屋へ戻って頂くという決まり事を作ったはずの管理者やケアマネが、それを破るのはどうなの?って思うのですよ。 私は、眠れないからと出てこられた方には、小さな音量でテレビをつけて見ていただくこともありましたし、ココアなどのほっこり出来る飲み物をお出ししたりもしましたよ? 今回は、夕食後の口腔ケア後からずっとテレビをつけて「一旦部屋へ戻る」という決まり事を破り、居室へご案内もせず、テレビを見たくない人や眠い人は、ご自分から部屋へ戻っていたのに、フロアに煌々と明かりがついていて、テレビの音や人の気配がある事で、居室から出てこられてしまいました。 結局その方たちは浅眠で翌日はフロアで転寝されていました。 この結果は入居者がご自分で【望んで招いたもの】なのでしょうか? 自分本位の入居者に寄り添わないケアをしているのだと思われたのは、かなり落ち込みますね。 腰痛のために夜勤をやめていますが、介護職員もやめたほうが良さそうです。

2022/07/17

お疲れ様です。 どういうご様子だったのか、どういうやり取りをしたのかしてないのか、などの細かいことはわからないので、ソファに寝かせたままにしたことがそうせざるを得なかったのかどうかなんとも言えないですが、ただ、朝まで寝かせたままはないかなぁと思います。 寝付けなくて消灯時間になっても帰室したがらない方や、夜中に目が覚めて眠れなくなってしまってフロアに出てこられる方などはいますけど、しばらくフロアで過ごしていただいて、頃合い見て自室にご案内する感じじゃないかなと思います。 あと、睡眠は睡眠しやすい環境を整えるということも大事だと思うので、「グループホームは家」としてもやっぱり自室でベッドでお休みいただいた方がいいのではないかと思いますが、職員のエゴですかね? たまに職員間で対応について意見と考えの相違がある時ありますけど、よくわからなくなるんですよね。 頼りないですよね。 あてにならないこと長々とすみません。 過去に働いていた有料で、施設長以上の上司が「ここは家です、在宅です、だから自由です」と言っていたんです。 そういうコンセプトの施設でした。 でも自分たちの都合によっては「ここは施設なんだから」とかコロコロ言うこと変わって、職員全員振り回されて、みんなでここは一体何なんだ?と。 なんだかその時のことを思い出しました。 もやもやしますよね。 根本的なところで認識が違っていたりすると、行動が違ってくるし対応も変わってくるし理解されにくくなったりして、もやもやしますよね。 私個人の考えとしては、家として過ごしていただきたい、けど土台として共同生活であり、グループホームという施設である、という感じなので、「ここは家だから」と言って、家ならソファで寝ちゃうことあるとか言ってそのままにして必要なケアをしないでいいというのは違うと思います。 長々と書いてるわりにうまく言えてなくてすみません。 あまり一人で抱え込みませんように。

2022/07/18

ご意見ありがとうございます。 ソファで寝かせてしまった時の夜勤者は管理者で、どういう声かけをしたのかは記録に書いてありませんでした。ただ起きてくれなかったとだけ。 で、その後は巡視のタイミングでソファで入眠中と書かれていました。 ちなみに、寝た方は女性ですが体重がおありで、しかも下肢筋力がかなり低下しており、日中は両手引きで歩行介助をしております。夜勤をする職員に聞いたところ、居室から出てこられると転倒しないかヒヤヒヤするので、センサーマットを導入して欲しいって言ってました。転倒事故を防ぐひとつの方法ですものね。 今日もソファで寝かせておいた件で、他の職員と話をしたのですが、仮に私達ペーペーの職員が同じことをして、転落事故になってしまったら、「なぜ居室ベッドに寝てもらわなかったのか?起きないからと寝かせておくのは駄目なことくらいわかるだろう?」などとキツーくお叱りを受けるだろうねと苦笑いしていました。 【家】なら毎日でも入浴できるのに、なぜここでは週に2回しか入浴できないの?なぜ午前中に入るの?夜では駄目なの? ある入居者からの問いかけです。 私の勤めるグループホームでは入浴は週2回です。(希望すれば毎日でも何時でも入浴できるグループホームもあるそうですが) もっともな質問だと思いました。でも正しい答は何なのか分からず、上手く答えられませんでした。 だって【家】って言っているのに、やっていることは【施設】ですものね。それこそ【決まり事】だからって言うしかないかも?(苦笑) このダブルスタンダードの間でウロウロする日々です。 グループホームについての考え方はクロシさんの考え方が私には一番しっくりきます。 同じような考え方の人がいる事を知れて良かったです。 ありがとうございますm(_ _)m

2022/07/19

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「イライラ」のお悩み相談

愚痴

最近の夜勤嫌すぎる、、 17時くらいから夜勤始まって二十人以上の配薬して、 それから食事介助。 食事介助終わったら就寝介助で十五人程寝かして オムツも十五人はいる。 終わったらパソコンとか雑務だけど、寝られなくて 何回も起きてくる利用者の方が数人。 起こしてもずっと叫んでいたり、寝かしてもすぐに 起き上がり、センサーなりまくる。なるたび消して また様子を見にいくが暴力あるときや 大声出すことがあって他の利用者の方も 起きてしまう。 また、隣のユニットの夜勤職員さんが 休憩する時は隣の利用者様も対応しなければ いけなくて、それはお互い様なのは わかっているのに、こっちのユニットの利用者の方が 起きてて大変な時に隣ユニットも数人なるから イライラしてしまう。 何よりきついと感じるのが、 4時の排泄介助から二十八人のオムツを 変えないといけなくて拒否もあるから辛い。 時間もないしすごく焦せる。 排泄介助終わったら、すぐに起床介助で 起床時の飲み物出しながら二十八人おこす。 起こしたら朝食介助。 介護を始めてもう3年で、日勤は他の職員さんも いてみんなで助け合いながらお仕事ができるし 利用者の方と話すこともすき。 でも、夜勤は基本一人でとにかく時間がなくて あせる。介護やめたいなと 思いはじめてしまっている、、

起床介助排泄介助食事介助

陽葵

介護福祉士, 従来型特養

92020/01/11

さくら

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 障害者支援施設

お疲れ様です。 私はまだ夜勤の経験ありませんが、私の施設でも一人で介助しているうちに他の入居者さんが転倒してしまったり、離設のリスクがあったり大変だそうです。 いずれ私も夜勤に入る事になりますが覚悟しています。

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雑談・つぶやき

父が要介護5で施設を探しています… 母が最近イライラしているのか、昨晩は「お父さんの年金があるから、あなたたちも生活できるから…」と言いました… 確かにそうだけど、なんか精神的に壊れてきているのかなと思いました… これからどうしたらいいのか、わからないです…

家庭イライラ

いりあす

介護福祉士, 有料老人ホーム, 小規模多機能型居宅介護

82021/10/06

はっぴぃ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

お父様に合った施設を探すのを お母様だけではなく、いりあすさんも協力したら良いのでは?

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子育て・家庭

来週末には引越しで断捨離をしていたら、子供たちが保育園で作った作品を旦那がゴミ袋ポイポイと。。。子供たちがチョロチョロでイライラしていると、子供たちを施設に預けたらと、私の進まない家事を手伝ってと言っても聞かずイライラ😭 私がダメになりそうで、どう割り切れば良いか。。。

保育園家庭イライラ

おゆき

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス

72025/11/09

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

旦那さんがいう施設って、児童養護施設ですか?本気で??短期預かり出来ないですよね?

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

112023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

172022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

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愚痴
👑殿堂入り

仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

陰口同僚訪問介護

異端児

介護職・ヘルパー, デイサービス

202021/06/08

虎珀

サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修

無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

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話題のお悩み相談

介助・ケア

この間左方麻痺の利用者(目は右目だけ見えてる耳は両耳聞こえない)の就寝介助をやったのですが、その方の机に置いてあるコールのボタンを枕元に置き忘れて1時間30分くらいに手元にありませんでした。申し訳ない事をしてしまったと思っています。謝りましたが、本人はどう思っているか分かりません。介助NGとかになったらどうしようと思っています。介助NGが出たらその方の介助はやらせてもらえないのでしょうか?

コール

成田

初任者研修, ユニット型特養

42026/03/26

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

ユニット型でしたらシフトの関係で、職員が一人だけになる時間帯もあるので、介助NGになっても代わってくれる方がいないと現実的に不可能だと思います。 先ずは、その方に真摯にお詫び申し上げて、許して頂く事が大切だと思います。私なら、両耳聞こえないなら筆談など行って、気持ちを伝えます。 また、聞こえないにしても、ケアは、笑顔で話し掛けながら行います。 そして、ミスをしないように心がけます。また、してしまった失敗は2度と繰り返さない事が大切だと思います。 その先の未来の事は、未だ考えなくて良いと思います☺️伝わりますか?

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キャリア・転職

医療対応できる有料老人ホームってどうですか? 働いてみたいのですが経験者の方、ご回答いただきたいです。

有料老人ホーム

もこ

介護福祉士, ショートステイ

72026/03/24

うた

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

医療対応と言っていいのかは分かりませんが、夜勤も看護師常駐の有料老人ホームで働いていたことがあります。大半の施設は夜勤は看護師不在だと思うので、オンコールとかも必要なく、かなり安心感は大きかったです。

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資格・勉強

有料でケアマネの業務はできない? 現在有料で介護福祉士として働いています。 数年前にケアマネの資格を取ったのですが、施設長から居宅がない施設なのでケアマネの業務ができないと言われました。(そもそも介護とケアマネの兼任はできない?) 資格があるだけで、ケアマネの実務経験がありません。せっかくあるのだから仕事に活かしたいのですが、同じように有料で働いている方は転職など検討していますか?

ケアマネ資格転職

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

42026/03/22

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

最初の施設は有料で居宅もありましたが、入る余地なく辞めて居宅に。 確かに、せっかく資格取っても保持者で終わる方々も多くいますね。 私は、ケアマネになり様々な辛い事を経験、今もですがただ、ケアマネの仕事して後悔はないです。 外から見るケアマネと内に入ってやるとでは、全く違います。 何にしても経験は、大事ですから。

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最近のリアルアンケート

言葉遣いを固くしないようにしている話をよく聞くようにしている冗談をよく言うようにしているスキンシップを取るようにしている特に何もしていませんその他(コメントで教えてください)

167票・2026/04/03

どこまでやればいいか分からない忙しさの温度差を感じる指示の出し方・受け取り方責任の重さの違いそもそもすれ違いは感じないその他(コメントで教えて下さい)

503票・2026/04/02

前の職場の人間関係が恋しい業務量・残業が意外と多い方針が合わなくてモヤる後悔はしていません転職経験がありませんその他(コメントで教えてください)

582票・2026/04/01

6時間勤務なら休憩時間ほしい休憩時間はいらない6時間勤務はないその他(コメントで教えて下さい)

630票・2026/03/31