モヤモヤ、イライラ

はっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

「グループホームは家です」と、「施設ではない」と、言う管理者とケアマネ。 だからといって、夜中に起きてきてフロアのソファで寝てしまった入居者を「起きなかったから」という理由で朝まで(4時間ほど)寝かせるってありなんですか? (これは管理者がシフトの関係で夜勤に入ったときの事) 1日のタイムスケジュールは入居者と職員とで大雑把に決まっています。 入居者は20時までには居室へ入る。 職員は20時までにナイトケアを終えて入居者に帰室を促し、20時過ぎにはフロアは消灯する。 なのに「そんなに早く寝かさなくても…ここは家なんだから、少々夜ふかししてもいいじゃない」と言う管理者とケアマネ。タイムスケジュールを決めたのはどなたですか? フロアの消灯時刻が早いと気に入らないならタイムスケジュールの見直ししてください。 って管理者にもケアマネにも言ったけど、分かってるのか分かってないのか…( ´Д`)=3 あ~、モヤモヤする〜!イライラする〜!

2022/07/15

5件の回答

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ダメですか•́ω•̀)? 私もしますよ。 ただ、毛布や布団を持ってきて風邪引かない様にとか、寝ぼけて転ばない様にはしますけど。 他の方の居室で寝るのは問題ですが、ソファで寝るのが問題でしょうか?時間に縛られて考えていませんか?そう、お家なんだから聞こえないかもしれないけど声小さくして他の利用者様に迷惑にならない様にテレビ観てもらったり、お茶出したりしてますよ。私達は、ここで生活の手伝いに来ているのであって、お邪魔しているという感覚でないとダメだと思いますよ。ちょっと考え方の方向性を直した方が良いと思います。私達介護士は、お金を貰ってサービスを提供しているんです。決して、自分たち本位で利用者様を動かしてはいけないと思います。管理者さんやケアマネの意見に私は同意します。ごめんなさいm(_ _)m

2022/07/16

質問主

ご意見ありがとうございます。 ソファで寝てしまった件について お恥ずかしい話ですが、転倒し骨折され入院されるという事故が、8ヶ月ほどの間に7件ほどありまして、しかもその内の2件は私のいるユニットの入居者で、残念なことに入院きっかけでお亡くなりになっています。(どちらも私が公休の日に起きた事故でした) なので、転倒や転落事故に関してはかなり敏感になっています。 転倒•転落事故を防ぐには?と全ユニットでミーティングがあったばかりなんです。 ソファで寝てしまった方は、最近ラクナ梗塞が見つかり血栓予防の薬を服用されており、ちょっとした事ですぐに内出血します。そういう人をソファで寝かせていいよって私には言えませんし、寝かせておく事もできません。 また、どんな方でもソファで寝るという行為は事故につながる可能性が大きいので、無理強いはしませんが、出来るだけお部屋のベッドで寝ていただくようにしていました。 テレビを見ることについて グループホームは家とは言っても、1ユニット9人が共同生活をしている家です。 共同生活には、ある程度の決め事が必要でしょう? 夜は時間になったら一旦お部屋に入っていただくというのが、その決め事の一つです。 一旦部屋へ戻って頂くという決まり事を作ったはずの管理者やケアマネが、それを破るのはどうなの?って思うのですよ。 私は、眠れないからと出てこられた方には、小さな音量でテレビをつけて見ていただくこともありましたし、ココアなどのほっこり出来る飲み物をお出ししたりもしましたよ? 今回は、夕食後の口腔ケア後からずっとテレビをつけて「一旦部屋へ戻る」という決まり事を破り、居室へご案内もせず、テレビを見たくない人や眠い人は、ご自分から部屋へ戻っていたのに、フロアに煌々と明かりがついていて、テレビの音や人の気配がある事で、居室から出てこられてしまいました。 結局その方たちは浅眠で翌日はフロアで転寝されていました。 この結果は入居者がご自分で【望んで招いたもの】なのでしょうか? 自分本位の入居者に寄り添わないケアをしているのだと思われたのは、かなり落ち込みますね。 腰痛のために夜勤をやめていますが、介護職員もやめたほうが良さそうです。

2022/07/17

お疲れ様です。 どういうご様子だったのか、どういうやり取りをしたのかしてないのか、などの細かいことはわからないので、ソファに寝かせたままにしたことがそうせざるを得なかったのかどうかなんとも言えないですが、ただ、朝まで寝かせたままはないかなぁと思います。 寝付けなくて消灯時間になっても帰室したがらない方や、夜中に目が覚めて眠れなくなってしまってフロアに出てこられる方などはいますけど、しばらくフロアで過ごしていただいて、頃合い見て自室にご案内する感じじゃないかなと思います。 あと、睡眠は睡眠しやすい環境を整えるということも大事だと思うので、「グループホームは家」としてもやっぱり自室でベッドでお休みいただいた方がいいのではないかと思いますが、職員のエゴですかね? たまに職員間で対応について意見と考えの相違がある時ありますけど、よくわからなくなるんですよね。 頼りないですよね。 あてにならないこと長々とすみません。 過去に働いていた有料で、施設長以上の上司が「ここは家です、在宅です、だから自由です」と言っていたんです。 そういうコンセプトの施設でした。 でも自分たちの都合によっては「ここは施設なんだから」とかコロコロ言うこと変わって、職員全員振り回されて、みんなでここは一体何なんだ?と。 なんだかその時のことを思い出しました。 もやもやしますよね。 根本的なところで認識が違っていたりすると、行動が違ってくるし対応も変わってくるし理解されにくくなったりして、もやもやしますよね。 私個人の考えとしては、家として過ごしていただきたい、けど土台として共同生活であり、グループホームという施設である、という感じなので、「ここは家だから」と言って、家ならソファで寝ちゃうことあるとか言ってそのままにして必要なケアをしないでいいというのは違うと思います。 長々と書いてるわりにうまく言えてなくてすみません。 あまり一人で抱え込みませんように。

2022/07/18

ご意見ありがとうございます。 ソファで寝かせてしまった時の夜勤者は管理者で、どういう声かけをしたのかは記録に書いてありませんでした。ただ起きてくれなかったとだけ。 で、その後は巡視のタイミングでソファで入眠中と書かれていました。 ちなみに、寝た方は女性ですが体重がおありで、しかも下肢筋力がかなり低下しており、日中は両手引きで歩行介助をしております。夜勤をする職員に聞いたところ、居室から出てこられると転倒しないかヒヤヒヤするので、センサーマットを導入して欲しいって言ってました。転倒事故を防ぐひとつの方法ですものね。 今日もソファで寝かせておいた件で、他の職員と話をしたのですが、仮に私達ペーペーの職員が同じことをして、転落事故になってしまったら、「なぜ居室ベッドに寝てもらわなかったのか?起きないからと寝かせておくのは駄目なことくらいわかるだろう?」などとキツーくお叱りを受けるだろうねと苦笑いしていました。 【家】なら毎日でも入浴できるのに、なぜここでは週に2回しか入浴できないの?なぜ午前中に入るの?夜では駄目なの? ある入居者からの問いかけです。 私の勤めるグループホームでは入浴は週2回です。(希望すれば毎日でも何時でも入浴できるグループホームもあるそうですが) もっともな質問だと思いました。でも正しい答は何なのか分からず、上手く答えられませんでした。 だって【家】って言っているのに、やっていることは【施設】ですものね。それこそ【決まり事】だからって言うしかないかも?(苦笑) このダブルスタンダードの間でウロウロする日々です。 グループホームについての考え方はクロシさんの考え方が私には一番しっくりきます。 同じような考え方の人がいる事を知れて良かったです。 ありがとうございますm(_ _)m

2022/07/19

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「イライラ」のお悩み相談

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イライラしちゃダメってわかるけどイライラする。 利用者のトイレ見守りの時に片手片足麻痺の人だから転倒防止のため開けなくちゃいけんのに勝手に利用者がドア閉めて危ないからやめて欲しいって言っても同じこと繰り返すして私の脳内?になってる。それで転倒したら見ていない私のせいになってオマケに事故報告書くの本当に嫌すぎる。 仕方の無いことなのはもちろん承知なんだけど些細なことのせいで夜勤中にイライラしてて止まらない。 同じような方いませんか?

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22025/02/27

シルバーライオン

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

そこまでイライラは有りませんね、寧ろ昼勤時や同僚職員に対してイライラしてしまいます…

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ユニフォームシワだらけ。髪は一つにまとめないでだらしないロングヘアー。「陰洗ボトル準備しました」と新人介護職員。使う直前で湯温チェックするとまさかの冷水!!清潔・不潔の区別がつかない介護職員。はぁ😓利用者対応より職員の認識の低さにイライラする!!

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介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 病院, ユニット型特養

52025/01/15

リーフ

介護職・ヘルパー, デイケア・通所リハ, 実務者研修

お仕事お疲れ様です。 たぶん自分が新人の時もそんな感じでした。 清潔?不潔?なにそれ?みたいな。 優しく厳しく優しく優しく指導してあげてください🙇‍♀️

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介助・ケア

起きてる間ずっと口をクチャクチャ鳴らす利用者さんがいます。食べてる時もなります。歯磨きもしっかりしてもらい、介助でも食べ残しないように口腔ケアしています。もう、耳についてイライラしちゃうくらい大きな音なんです。どーにか止める方法ないですか? やっぱり癖なら仕方ないんでしょうか😓

口腔ケアイライラケア

ゆい

介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護

22025/04/16

まるみ

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その方は向精神薬やてんかん持ちでも無いですか? ジスキネジアという病気もありますよ。

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

92023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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愚痴
👑殿堂入り

利用者に対して、やった事無いですよ!!やらないですよ!! でも、認知症と解っていても、余りにも理不尽な事言われて、『こいつ!!』『とことん行き着くとこまで、不穏にさせてやろうか!!』と心で思ってしまうのは、私だけでしょうか? そんな事したら、後で自分がしんどい状況になるの解ってるのでしませんが。

理不尽不穏認知症

ポポポ

生活相談員, デイサービス

82023/08/30

みいみ

ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

わかりますよ。 認知症って分かっていても、あたしはイライラします

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愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

172022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

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ユニット型特養ケア

ユウ

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アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

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自分でトイレに行かれる利用者さんで日によってトイレに行かない事があります。トイレの声掛けを行うのですが拒否があり夜間帯だと12時間空いてベッド上でパッド交換を行う事があります。 どのくらい空いたらパッド交換行うなど基準がありましたら教えて頂けないでしょうか?

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ユウ

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基準と言うものは無いと思います。 入所して初めは排泄等のアセスメントをやりますね。 アセスメントをするための時間や回数は介助が必要な他利用者の時間や回数に合わせてデータをとってみるのがよろしいかと。 アセスメントする事でパッドの大きさ等も決めれますし。 12時間で交換は衛生的に長過ぎる気がします💧

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