苦しいです。

おかか

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修

何度か相談させてもらっています。 現在、有料老人ホームに非常勤で勤めています。 30分前くらいに始めていないと朝食準備が間に合わず、業務が終わらない為毎日サービス前残業をしています。 人手不足で殺伐とした雰囲気です。 怖いお局様が何人かいます。 色々とモヤモヤしていた中、 介助中に入居者さんにつねられひっかかれ、アザになり血が出ました。 つねられたまま必死で堪えてなんとかベッドに寝ていただきました。 次の日入居者さんの手の指に皮下出血が出来ていたようで その原因が、機嫌が悪い時に介助に入った為。とされてしまいました。 非常勤だから楽できるなどと決して思っていませんが、 前職で正社員だった頃の方が楽しく働けていたように思います。 自分を犠牲にしてサービス残業して、暴力行為にも耐え、会社は守ってはくれないんだな。 なんだかとっても虚しくなり、悲しくなり、傷が痛くて涙が出ました。 この業界で働く限り諦めるしか無いんですかね。 話がまとまらず申し訳ございません。 自分1人で抱えきれずに相談させてもらいました。

2023/02/04

10件の回答

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その様なところは、辞めます。 程度がありますしね。

2023/02/04

辛いなら新しい環境を探すことをオススメしますよ! この業界だけでなく日本は会社と従業員の関係を勘違いしている上席が多いです。 仕事が全てまわるなら社長一人でやればいいんです。その方が人件費が掛からず、儲けが多くなりますから。それが出来ないから介護業界なら事務員や現場スタッフ、相談員やケアマネ、看護師を雇っているんです。 会社は従業員の時間を能力に応じて買っています。 なので『会社に給料を払って貰っている』んではないんです。自分の時間と能力という『商品』に対して支払いをして貰っているだけです。 ここまでの話を踏まえて従業員を大切にしなかったり、時間外労働に対して対価を支払わないのは、おかかさんというマンパワーの商品に対して適切に対価を払わなかったり、大切に扱ってないということです。 自分が作ったアクセサリーを置いてくれるお店を探す時に商品を雑に扱う所に置きたくなりますか? 別のところで大切に扱ってもらって売れたらいいなと思いますよね。 従業員を大切にしない会社はトップが変わったりしない限り変わらないです。 あとはおかかさんが残りたいかどうかだけです。

2023/02/04

5ヶ月目になりましたか? 非常勤でしたら、毎日来ていないので、職員や上司と信頼関係が結べて居ないのではありませんか〜?毎日来て居ても、1年とか居ないと、表面だけで未だ出来て居ないと思いますよ?私もそうでした。 その為、双方に誤解もあるかも知れませんし、まだ周りの方も、おかかさんの人となりが、きっと分かって居ないでしょう。 そこそこで、やり方がありますが、その"指に紫斑が出来るほどの力で抓って来た入居者様"は、"そのタイミングで介助をしないといけなかった"のですか?その結論だとすると、時間をズラして、再度声掛けしても良かったのでは?と言う様に受け取れました。 また、一人で入る時間が沢山あるのでしょうか?それだと、直ぐに代わって貰ったり、直ぐに相談したり、接し方の情報交換が出来ないですね。 サービス残業は、しなくて良いと思います。間に合う時間に出すか、出勤時間を変更して頂く事も可能かも知れません。また、効率が良い準備の仕方や、やり方があるかも知れません。先輩方や上司に尋ねたり相談してみるのも良いと思います。 暴力ですが、「痛いです、やめて下さい。お手伝い出来ないです」とお伝えされましたか? また、「ベッドで横になりますか?(どうされますか?)」等、介助をご希望されるまで、移乗しなくて良いと私は考えます。 何故そんな嫌な心境だったのか、お尋ねされたのでしょうか?(一体、何があったんでしょうね。) 他の職員もよく抓られるのでしょうか。 今回は、残念ながら結果的に、こちらも皮下出血させたので、事故になりますよね?でしたら、入居者が一方的にとも言えないですので、その方のご家族様には、御免なさいになりますね。なので、施設としても御免なさいなので、職員を庇う言葉が出難いですね。 それで、ご質問の答えですが、失礼ながら、未だ介護士2年ですので、介助や不穏を上手に対処出来てないと思うんです。未だ未だ経験を積んだり、アドバイスを貰ったりしていかないと、上手に出来ないと思います。 そして、今の所も5ヶ月目では、まだまだそこのやり方や、そこの入居者様に信頼して頂けたり、仕事に慣れて居ないでしょう。何か心に抱えて、介助等、他人と接すると、こちらの気持ちが伝染したりする事があります。ですので、なるべく心を無にして、笑顔で接する様にしています。そして、その方に合った接し方を尋ねたり、相談してみます。

2023/02/04

質問主

厳しいお言葉ありがとうございます。 仰る通りです。自分が未熟ですね。 言い方が正しいかわかりませんが、しっかり意思疎通をとれる方ではなく、こちらの痛みを伝えても伝わらず、どうされたか聞いても答えても頂けません。ですがきっと私の未熟さが伝わってしまい私が不穏にさせてしまったんでしょうね。 やはり私が皮下出血させてしまったと考えるのが当然ですよね。 2年目なのにわかったような生意気な質問をしてすみませんでした。 残業の件は私の効率が悪いのもあるかもしれませんが、同じシフトに入ることがある他の正社員の方も早めに来てやっているのでもともとの仕事量が多いのも間違いでは無いと思います。

2023/02/05

厳しく感じさせて済みません。意思の疎通が難しい方だと、書かれて無かったので、一般的な回答をしました。介助が難しい事でしょう。同僚の方はどの様に介助なさっているのか、相談なさるとヒントが見つかるかもしれませんね?他の職員も、機嫌が悪い時?上手く行かない時?抓られたりしたら、どうされるのでしょうね。私なら、相談します。 未熟さが伝わったかは、不確かな事、私には分かりません。モヤモヤされていたと書いてあったので、そう感じました。私はなるべく、心は無にして、笑顔で介助しています。 皮下出血の件も不確かでしたね、済みません。他の人かも知れないですね。しかし、この場合は、自分かもと思って気をつけた方が学びになります。失敗はしても、繰り返さなければ良いと学びました。私も不確かな事を決めて掛かられて困惑した事があります。悔しかったです。それから、丁寧な所作を心掛ける様にしました。だから、内出血が出来易い方など気が抜けないですね笑 いつだろう、というその辺りの話は、おかかさんの人となりが伝わってないのでは?と申した所に繋がります。信頼関係も、構築中だと思われます。これは時間が掛かる事だそうですね。出来るだけ、悪い方に受け取られない様に、私も周りの人に対して、良い方に受け止める努力をしています。 当然かどうかは、おかかさんが、怪我をなさった事で、その時では?と言う話になったという事でしょう?指のどこか、私には分からないので、可能性があれば気をつける。可能性がなければ、分からないと伝える。 生意気な質問と思ってないですよ?私は5年目ですが、困る事は未だ未だあります。人相手なので、ずっと付いて回る事だと思います。 私なりに、心を寄せて、考えて言葉を紡いでみましたが、好ましい回答にならなかったみたいで、参考にならず、失礼しました。

2023/02/05

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「非常勤」のお悩み相談

夜勤

夜勤専従を除いて、夜勤入る時は正社員になってからですか?それとも非常勤の時からですか?

非常勤正社員夜勤

みほ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

22024/11/06

みきや

介護福祉士, 病院

私の場合は正社員になる前の 試用期間から夜勤に入りました。 パートさんでも 定年を過ぎ、契約社員になってからも 夜勤に入り続けています。

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雑談・つぶやき

モヤモヤが止みません。 事業所や事業者主に不満がないわけではありません。もーもーなんだかなぁって事は多々あります。 しかし長く働かせてもらったいるので、モチベーションは低いですがそれなりに業務しているつもりです。 しかし事業主が評判良くないと聞き非常勤さんから。事業いろいろ立ち上げてるのにと。 確かにぶっきらぼうのところはあります。 話すのが苦手のようてす。 残念に感じてしまいました。 あなた方だって???って事していますよ。 もちろん自分だってそう思われてるかもしれません。 ゆるい事をいいことに甘えていませんか。好き勝手してますよね。 自分もグダグダ言ってしまう事もありますが、(最近は口に出しては言わないように意識しているつもりです。) 非常勤さんの中にはグダグダ言ってる方の話の聞き役をしていますが、だったらさ、って思う事もあり。。 くどいなぁと。 スタッフさんとの関わりに苦痛を感じています。 業務の話でさえも。 人間関係はストレスです。 モヤモヤなので書かせて頂きました。 失礼しました。

非常勤モチベーション人間関係

02025/10/15
雑談・つぶやき

訪問介護計画書、これに利用者から署名、捺印をいただきますよね。今まで働いていた事業所のサ責は自分で訪問して署名、捺印をいただいていました。認知の方や、自分で書けないなど理由がある場合は、家族がいる時間帯または、利用者宅にメモと計画書を置いてきて、家族とは電話でやりとりして、後日署名をいただいた計画書を回収など。 今のわたしの上司は、非常勤ヘルパーに計画書を持って行かせ、クリアな利用者にはその場でサイン、捺印をいただいて、回収してきていますが、こういう形もありですか? わからないので、質問してみました。

介護計画非常勤家族

さんちゃん、

介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

22020/04/11

ちん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 社会福祉士

計画書の印取りは上記のようにご家族に頼むパターンもありましたが、私の所は登録ヘルパーに渡してサービス中に書いて頂くこともしていました。 ただ書類を預けることになりますので、言い方は悪いですがしっかりやりとりをしてくれるヘルパーに頼んでいました。 ヘルパーに計画書の説明を求められないように予め電話で本人に簡単に説明しておき、あくまでもヘルパーは署名・捺印を頂くだけという感じでしたね。

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👑キャリア・転職 殿堂入りお悩み相談

キャリア・転職
👑殿堂入り

転職すべきか迷っています。 現在特変ユニットフロアで勤務7年目で来年50歳になります。今の勤務先はどこもそうなのかもしれませんが去年の秋から退職者続出で異常な位の人手不足で… そんな中新規特養の施設の職員募集があり話を聞きに行ったところ今の基本給より3万アップの条件でどうですか?と表示されました。通勤も今より近くなります。ちなみに今は車通勤30分、新しいところは車で15分です。 自分の年齢的には最後の転職かと思っていますが…人手不足の状況で退職したいととても言いづらいです。皆様なら新しいところでチャレンジするか辞めずにがんばるかどちらを選びますか?

人手不足ユニット型特養退職

たいゆうさくはなみずき

介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

162025/01/23

Mr.D

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 看護助手, デイサービス, 病院, 訪問介護

確かに三万アップはすごいですね。 人が少ない中退職を言いにくいのもらわかります。 でも結論からいうと自分のためにどう考えるかだと思いますよ。 これは主さんの人生であり、他人の人生ではありません。 自分のために行動に移すのは非常に簡単なようで難しいです。 転職する目的も重要です。お金だけ選んですぐやめたという方をたくさん見てきました。 転職するにあたって自分がどうなりたいのか、いずれは管理職になりたいとかスキルアップをしたい、育成をしたいなど何か目標があるとないのでは全然違います。 僕でしたら間違いなく自分のためにさらに成長したいと考えて新しいチャレンジを選びます!

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キャリア・転職
👑殿堂入り

皆さんはどのタイミングで退職を考えてますか?もし差し支えなければ退職した理由も教えてもらいたいです。

退職

はづき

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ

222025/12/15

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

利用者から暴力があったのに コチラの仕事のやり方声のかけ方が 悪い。と言われた時。 デイで問題があるにも関わらず その職員が同系列の私たちの施設の 上司となり副施設長に ランクアップした時 私が休憩中に離設した利用者が居て 最後に会話したのが私だから なんで止めなかったのか!と 言われた時、事務所にも職員居て 事務所前を通過しないと出ていけないのに! 上司と寄りが合わないのに ずっと同じユニットで移動させて貰えなかった時 上司と寄りが合わなすぎて 仕事が一緒の時はご飯も食べれず 涙しか出なかった時 上司と寄りが合わなすぎて 仕事行くまでに車で事故に合わないかな? 橋から落ちてみるかな?とか思った時 退職を考えていた時は まだまだ沢山あります。

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キャリア・転職
👑殿堂入り

入ったばかりの施設なんですが、早急に辞めたいです。 精神的に参ってます! 仕事が合わなすぎて、即退職した方教えて下さい。  大体、1ヶ月位前の申告かと思いますが、それより前に辞めた方、もしくは辞めた人を見た方 ・何日位で言ったのか ・実際、どの程度で辞められたのか? ・理由(本音、職場に言った理由) ・直接言った、電話で言った、退職代行使った など、教えて下さい。

退職転職人間関係

りんご

実務者研修

282025/12/13

しじみ

介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス

合わない時ってほんとに合わないですよね、、「それは続かなさすぎじゃない?」とわたしも言われたものです! でも合わないものは合わないし、自分のことは会社は守ってくれません!何言われてもいいと言う覚悟があるのであれば、本音で上司に話してみるのもありだと思います! 結果私は ・1ヶ月前 ・半年は頑張りました ・思ってたのと違ったことを本音で言いました。 →労力の割に給料が合わないこと、見学しての入職でしたが入居者層が重かったこと、希望してた配属先が違うこと。この時上司は良いことを言って辞めさせないようにしてました。この話し合いの時に上手いこと言われました。 (嘘つけ〜)って思いながら話聞いてました!笑 ・直接話しました。 →私自身ハッキリさせたかったので直接でした!! りんごさんが望んでいるような答えになっているかわかりませんが、少しでも力になればいいなと思います! 周りから何言われても、正直自分自身を守るのは自分です! あと働く上で妥協する部分って少なからずあると思うんですが、良い職場って意外とあるものですよ♩ 良いところ見つけてほしいです! 願っております。

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話題のお悩み相談

職場・人間関係

施設勤務です。 人手不足で困ってます。 新人さんは入るんですが、続かない方が多くて💦 人手不足で勤務中の休憩がしっかりとれない、サービス残業当たり前状態です。 皆さんの職場はどうですか? せめてサービス残業無くしたいです。

残業休憩施設

ゆい

介護職・ヘルパー, 従来型特養

132026/01/04

ユズパパ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

全く同じです。ただ違うのが、募集してるんでしょうが、なかなか入職がスローペース。残業に当たらない日もあるんですが、出動してみないと誰に残業当たるかわからない。ショート夜勤なので残業を2時間した夜の22時からまた夜勤とか。土地勘ある場所で働けると喜んだのも束の間でした

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新人介護職

先日、40代の未経験の方が入社されました。 指示したことはきちんとしてくれるのですが、分からない事がある時に自分から質問をしてくれません。 分からない時はすぐに聞いてと言ってるんですが、なかなか難しく💦 分からない事を分からないままで進められても困るので、本人にも言ってるんですが上手くいきません。 どう伝えたら上手くいきますかね?

入社未経験職員

ゆい

介護職・ヘルパー, 従来型特養

62026/01/04

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 まずゆいさんと新人さんそれぞれが思う『分かってる・分かってない』は合ってますか? トロミの飲み物を作るにしても、ゆいさんは利用者さんそれぞれの分量とかまで理解してて『分かってる』とします。新人さんは作り方を分かってたら『分かってる』かもしれません。 なので新人さん本人は本当に分かってると思ってる可能性があります。 ゆいさんの基準を明確に伝えて、そこに達してない部分は聞いて欲しいと話してみてはどうでしょうか。

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きょうの介護

施設勤務です。 みなさんは、休憩しっかりとれてますか? 私の職場は正直とれてません。 上司にはしっかりとるように言われてますが、人が足りずとれないのが現状です。 人が増えてくれれば変わると思いますがなかなか難しいです。 みなさんは休憩とれてますか?

休憩施設職場

ゆい

介護職・ヘルパー, 従来型特養

52026/01/04

イクヤ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

リーダー勤務(9時から18時)の人が休憩を犠牲にしないと他の方が休憩取れません😭 休憩取れるってありがたいですね😭

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最近のリアルアンケート

年始すぐに転職したいです春までにはしたいです夏までにはしたいです今年中にはしたいです転職する予定はありませんその他(コメントで教えてください)

518票・2026/01/11

全員で開始して全員で終わる自由参加型で帰宅もバラバラ社内でお酒のない形で行うオンラインで行う忘年会・新年会はありませんその他(コメントで教えてください)

575票・2026/01/10

元旦から仕事です2日から仕事です3日から仕事です4日から仕事です5日から仕事ですそれ以降その他(コメントで教えてください)

641票・2026/01/09

スキルアップを目指す転職する彼氏、彼女を作るとにかく楽しく仕事をするプライベートを充実させる特にありませんその他(コメントで教えて下さい)

629票・2026/01/08