有料老人ホームに勤めていますが、一般入居者の他、生保の方も結構多く、お...

Question

有料老人ホームに勤めていますが、一般入居者の他、生保の方も結構多く、おやつの内容に差があったり、食事のおかずが違かったり、理美容を受けられないなど、色々と制限があるのは解るのですが、隣の席の人がコーヒーとケーキに対して、生保の人はお茶とゼリーとか、あからさまに差があり…特にクレームが出ている訳ではないのですが、他施設でも同じような感じなのか、何か工夫されている事はあるのかなど教えて頂きたいです。

まるけー · Answer

私の施設でもご家族の差し入れの有無により、おやつに大きな差が出る事が多いです。食事テーブルを離したり、身体の向きを変えたりして利用者さんが気にされないようにしていますが…やはり心苦しい時はありますね。水分についてはフロアの利用者さんご家族全員に許可を取り、お金を集めてコーヒーやココア・アップルティーをまとめ購入して飲んでいただいています。

まるみ · Answer

私が居た住宅型有料もほぼ生保だったのですがおやつに関しては金曜日に来る移動スーパーで買える予算で買う感じでした。食べるのも自室で自分で食べる人や食堂で食べる人と様々でした。ただ認知症の無い方程生活保護の身をよく理解されているので自室にいる事が多かったです。買えない事もあり食べない人もいましたし、食事に出る豆類をおやつまで取っておく方や飲み物だけで終わる方もいて様々でした。認知症の方が食堂にいる事が多かったため他者のおやつの内容までという方は少なかったと思います。

たか · Answer

ウチの法人のグループホームで生活保護の方を受け入れていますが、サービスに差を設けてず平等にしています。が、私としては疑問を感じるところです。生活保護受給されている方々を下に見るつもりはありませんが、規定料金で利用されている方々の心情を考えるとどうなんだろ？って思ってしまいます。nekuさんの施設は公平なんだと思います。大人の事情もあるとはおもいますが。介護業界の不思議の一つ。利用者に対してとことん平等なサービスを提供する、それを求められる…普段の生活で料金が違うのに同じサービスを受けられるようなことって、行政サービス以外思いつかないです。

me · Answer

おやつを持参されない方の分を、経営者がポケットマネーで(月に一〜二万円)購入して提供するパターン。または、月々の費用に組み込んで請求でした。生保の方もいらっしゃるので、込み込みで請求しているのか、ご家族に負担して頂いているのか、いずれかだと思います。食事の違いは特養では見た事がないです。

nyaaa · Answer

住宅型有料老人ホーム→9.5割が生活保護でみなさん同じものを召し上がっていました。サ高住→ご自身で買われた方や家族さんから差し入れがある人のみお菓子提供され、他の方はコーヒーのみ。認知症で騒ぐ人は施設のお菓子提供でした。まあ生活保護費にお菓子代は入っていませんからね。生活保護で本当にカツカツの人もいれば、家族さんベンツ乗ってて親だけ施設に入れて生活保護の人もいます。家族が買ってくる贅沢なお菓子食べてる人もいます。寝たきりで長年生活保護でお金が貯まりすぎて毎日1缶500円のオレンジジュースにトロミの人もいました。部屋の家電は全てダイソンに大型のテレビ数十万の生保も見てきました。私たちは真面目に働いて税金納めているので知られていませんが、コロナでかなり低所得層と生活保護層にお金配られていたみたいですね。それで数十万とか貯まっていて使わないと…で寝たきりの人に数十万のテレビ買うのを見ていました。もちろん寝たきりでテレビみないので、亡くなったら職員が持って帰るコースです。私たちが口出しすることではないので…気にせず働いていました。ちなみに理美容は生保でも2ヶ月に1度受けていましたよ。どの施設でも食事は全て同じでした。(分ける方が手間ですよね…)

やる気のないぬこさん · Answer

お疲れ様です。生活保護の方への対応に関しては施設によって違いがあるとは思います。ただnekuさんの施設のように差をつける対応が悪いとも言い難いです。理由としては生活保護受給者が支払える金額には限りがあり、それは役所との取り決めで設定されています(〇〇市では家賃〇万円までしか出せません等)。それにより同じ居室で生活しているのに一般入居者は8万円の家賃、生活保護受給者は4万円の家賃などはよくある事です。そうなるとその差額分は施設の負担(売上がマイナス)となります。それにより別の部分でマイナス分を補う対応になるのは仕方ない所もあると思います。オヤツ代などが別途設定されている施設なら生活保護受給者はオヤツ代は保護費では出なくて、何も無いのは…とお茶とゼリーだけでも提供している可能性もあります。単純に生活保護受給者は税金で生活しています。私達が働いて納めている税金で日々の費用を賄っています。言い換えれば私達職員が生活保護受給者の家賃や食費を払っています。一般入居者は自身の資産の中から払っている訳ですから、差がついてしまうことは仕方ないと受け入れるべき部分かなとは思います。

ひろやん · Answer

お疲れ様です。住宅型有料老人ホームでしょうか？詳しい内訳は不明ですが、入居費用を生活保護費から出しているだけですよね？私も過去に８割方生保の方の住宅型で働いていましたが、生保の方のみ入居費用割引などは聞いたことがありません。施設はデイサービス併設型で、１日３食の食事とおやつは、他の方と同じ物を提供していました。気を付けていたことは、家族からの差し入れなどは無いので、その辺りは気を配りましたが。neku様の施設が建っている市町村より「生活保護者の食事類は質素にするように」などの指示が出ているのかな？？施設運営は全ての利用者に平等なサービスを提供することが原則だとは思いますが、不思議でなりません。

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