声掛け

YUU

サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修

新卒でサ高住で働いています。 以前利用者様から「主人はいつ帰ってくるかなぁ...」と涙を出しながらお話を受けたのですが、その方は数年前に他界されおり、亡くなられた方が話題に出るお話に対してどうお声掛けすればよかったのか悩んでいます... もし同じような会話をされた方いらっしゃれば教えて頂きたいです。

2022/08/04

11件の回答

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お仕事お疲れ様です。 コメント失礼致します。 一つの事例ですが、ご主人様との思い出話をされては如何でしょうか?どんな方だったのか、思い出の事柄などを話す事で気持ちが穏やかになる事が有ります。 良く話を聞くと、亡くなった事実をご家族等との話で殆ど理解されている方が多いです。 ただ納得出来ないのも事実です。 利用者様は話す事で少しずつ居ない事を理解して行くのだと思います。 ご参考になれば幸いです。 お仕事頑張ってくださいね。 応援しています。

2022/08/04

質問主

Shionnmamaさん! コメントありがとうございます! なるほど!思い出話ですね! 内容がデリケートすぎて困っていましたが、思い出話をすることで気持ちが和む可能性ありますよね。 ご参考にさせていただきます。 ありがとうございます。

2022/08/04

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「声掛け」のお悩み相談

愚痴

介護福祉士の資格持ってるパートさん 何故食介入らない? 薬飲まさない? 1人で夜勤明けで私食介4人(ほぼ全員)しないといけないの? 食前の薬あるのに、何故飲まさない? 記録ボードにでっかく食前の薬と記載されてるよ? おまけに前日の夕食の時も食前の薬忘れてた職員が、次の朝早出で同じく忘れてセッティングだけして行こうとしてたから、食前の薬あります!声掛けしただけで怒るし。 意味わからん! おまけに、引善してるからもう食介終わったんだと確認していけば、案の定食介しにくい人残してるし。。 (気づいたのが退勤15分前) 食介してると見に来て一言 「この人たべるん?」 はぁ?! 食べるからご飯でてるし、声掛けたら少しでも食べてくれるよ! と思いながらも、一言食べますで会話終了させた。 しかも、食べてる人残った状態でおしめ入ってるし。 本間にこの職員どうにかして欲しい。 自分は夜勤しないから簡単な仕事ばかり選んで、他は全部夜勤してる社員に回して。(社員が私含めて3人) ボーナス貰ってるからとか、夜勤手当貰ってるからと言われた時は幻滅したけど、何よりそんな職員を大切にしてる上司に幻滅だよ。 私未経験で無資格だけど、資格持ってる方の仕事見てると介護職嫌になる。

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