保護者の対応について

ririri

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 認可保育園

保護者の対応で困っています。 そのお母さんは学校の先生なのですが友達とのトラブルなど小さな出来事でもすぐクレームを言ってきます。連絡帳にはいつも上から目線で専門的な言葉を使って長々と書いてきます。 園長や副園長と対応を考えて日頃からこまめに保護者とのやりとりもしていますが… そのような保護者の対応策はありますか。

2025/01/25

3件の回答

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園長か副園長に入ってもらい個人懇談をして、保護者の気持ちなどを聞いていく…ですかね。 クレームを言うわりにたいしてそこまで思ってない…ただ 言いたいだけ💦の保護者、たまにいますよ。 めんどくさいですが 聞いていくしかないですよね。影で「めんどくさい保護者」「あの子はめんどくさい保護者の子だから…」って目で見られてるんやで?って言いたくなる時あります。

2025/01/25

質問主

コメントありがとうございます。 保護者の対応は年々難しくなってるような気がします。 言いたいだけの親なことも多々ありますね。

2025/01/26

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「連絡帳」のお悩み相談

保育・お仕事

連絡帳についての質問です。 私の勤めている園では、全学年連絡帳があり、その中でも0〜2歳の連絡帳には文章を書く欄もあります。保護者の中には、文章を書いてくれる方と書いてくれない方がいます。個人的には書いていただいた方が家庭での様子がわかり、面談などの話題にもできるので、できれば書いていただきたいと思いますが、他の園では、書くことをお願いしていますか?それとも、書いても書かなくても良い感じですか?

連絡帳保護者

みー

保育士, 事業所内保育

22025/09/01

たんぽぽ

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 公立保育園, 認可保育園, 認証・認定保育園

私の勤務園は連絡帳アプリを使っています。同じく保護者が子どもの様子を記入する欄があるので、記入してくださいとお願いはしています。ほとんどの家庭は毎日何かしら記入してくださっていますが、中には体調が悪い時以外は記入がない家庭や、たまにしか記入がない家庭などもあります。全くない家庭には「一言でもいいのでお家での様子を記入してもらえると嬉しいです」みたいな感じで担任が伝えたりもしますが、それでも記入しない家庭もあります。お願いしても記入がない場合はどうする事もできず、そのままになっています😅

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雑談・つぶやき

先日、我が子(まだ園には通っていない)の、園開放(子育て広場)に、とある園に行きました。 会場となっている保育室に向かう途中、クラスの廊下で、携帯で電話をしている保育士さんが。 熱が出た子のお迎え連絡かな?と思いながら、私は通りました。 遅れて来た、ママ友が「ねー、今、先生が私用の電話してたの聞いたー?!」と言われ、 「え?そうなの!?」と聞いたら、 「自分の子どもが熱が出た?とかで、今すぐ迎えは無理だから、調整したい、しばらく待てそうな感じか聞いてたわ」 と、どんだけ耳をダンボにして聞いてたんだよ!と突っ込みを入れたくなるくらいでした。 園を出て、上記の話に再びなり、 ママ友の友人の子が通ってた園でも、似たようなことがあったらしく、 (ママ友の友人談) 「今日〇〇先生が、病院に〇時から注射に行っても良いですか?って、聞いてた」 と、子どもが話していたそう。 えー!? 最近の保育士さんは、保育室や廊下で普通に私用の電話をする時代に。。。 衝撃的でした。 みなさんの園でもそうなのでしょうか? ちょっと気になって、質問してみました。

連絡帳保育室子育て

キャラメル

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園

12025/07/23

わたあめ

保育士, その他の職種, 保育園, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

デイサービス勤務ですが、 デイサービス勤務だと当たり前に私用電話オッケーです。 ですが、保育園だと普通にロッカーに入れて、私用携帯は休憩時間以外は絶対NGでした。 もしかしたら、休憩室で他の職員の手前、休憩時間にスマホ出ちゃって、廊下出たとかではないでしょうかね😭? 別に保育士の電話してた内容なんて気にならないし、同じお子さんを育てる保護者として、お子さんの体調面の電話なのにそこまでして、わーわー言ってるママ友にドン引きです😓疎遠にしたいタイプです😓

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保育・お仕事

毎日の業務すら終わらなくて困っています。 60名の保育園で働いているのですが、半月前に20年幼稚園を経験されて、保育園は初めてという先生が来られました。 徐々に仕事内容を伝え、連絡帳も3名分ほどお願いしています。(クラスは10名) ですが、その先生は1名書くのに30分かかっており、結局は午睡明けにその先生が終わらなかった分を私がやっています。 同じ正職なのに、こんなんでは仕事の分担も出来ないですし、休憩もまともに取れません。 それ以外にもやらないといけない仕事はたくさんあるのに、危機感なども全く感じ取れません。 幼稚園では毎日の連絡帳は書かなかったり、タブレット操作が苦手ということで、やりやすいポイントなどを伝えていますが、それでも書き終えられる日はありません。 保育士歴5年の私が20年やられてる先生に対して、何度も色々言うのもアレですし… 今の職場に入ったのも、その先生と私では2ヶ月しか変わりません。 どうしたらいいでしょうか?

連絡帳休憩内容

🐱

保育士, 保育園

42025/07/01

にこ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 放課後等デイサービス

20年のベテラン先生に物申すのすごく嫌ですよね💦 職場の上司に相談できる人がいるなら その事を相談するべきだと思います。 質問者さんが全て抱えてしまうのは負担が大きすぎます… 毎日の連絡帳大変ですよね💦 他にもやらなければいけないことがたくさんあるのに、きっとその先生はそんなに焦ってないと思います(自分が20年やってきたプライドと自信があるから) その先生があまりトゲのない方であれば、 「私は○○やるので、代わりに○○お願いしでもいいですか〜?」みたいな感じで、自分もやるからあなたもやって!みたいなニュアンスで言えばあまりトゲなく業務を分担できる気がします! 得意不得意は誰にでもあるのでその先生ができそうな事をバシバシ頼んでしまいましょう!!!

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

先日、2つの保育園の面接を受けて、どちらからも内定をいただきました。 ① 給料や手当が充実、完全週休二日で、1時間休憩もあり。だけど、主任の先生が少し癖が強そうな園。 ② 給料は低いけれど、人間関係が良さそうな園。 どちらを選ぶべきか迷っています。同じような経験がある方や、アドバイスをいただける方がいたら教えてください。

面接転職

あんこちゃん

保育士, 保育園

42025/09/29

はるかみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 認可保育園

私だったら、①を選ぶかなーと思います。実際入職してみて人間関係いいかもって思って入ったらそうではなかった時、どうしよう??ってなります。 それなら少し癖がありそうな人でも給料手当充実、完全週休二日、休憩しっかり1時間 なら癖あり主任も我慢出来そうってなります。実際一緒に働いてみたら実はいい人でって事もあるし、主任の立場ならそんなしっかり1日絡みもないのかなーとも。じっくり考えて良い職場見つけて下さいね!!

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保育・お仕事

質問です。 保育士の定期面接にあたって面談シートを記入しないといけないのですが、 そのなかに姿勢のルールという項目があります。 守られているか、守られてないか記入しないといけないのですが、意味がわかりません。 具体的な意味を教えて頂けると助かります。 宜しくお願い致します。

面接正社員保育士

あみ

保育士, 認可外保育園

12025/09/29

さひた

保育士, 保育園

日々の保育、おつかれさまです。 [姿勢のルール]というのは、保育者というより社会人として仕事にあたるときの姿勢という意味ですかね?? もしそうだとすると、他の職員に園内でも挨拶をしている、勤務時間の5分前に担当クラスに入っていて申し送り事項をチェックしている、など、そういう感じでしょうか?? 的はずれな回答だったら、すみません

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行事・出し物

11月に参観会があります。 個人での保育参加は以前からありましたが、学年全体での参観会自体が初めての取り組みのため、何もわからない状態です。 3歳児なのですが、上の先生からは『触れ合いを楽しみつつ、ハサミやのりがどこまで使えるのか保護者に見て欲しい』とのことでハサミやのりを使う、親子で楽しめる製作があれば教えて欲しいです。 (製作の前に保護者の前で歌をうたったり、触れ合い体操もする予定です。) 気をつけることなどもあれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

保育参観ピアノ制作

みみ

保育士, 幼稚園教諭, 保育園

12025/09/29

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 認可保育園, 託児所

ベタかもしれませんが… 触れ合い、ハサミ、のり、を見て欲しいという内容を全て詰め込むとしたら 細長い紙を一回切りで、小さな四角に切っていく。それをお皿に見立てた紙にのりで貼り付ける。 料理が完成!(お弁当でもパスタでもなんでもいいかと!) 出来上がる料理にちなんだ手遊びを最初にするとか。ですかね! 11月に合わせるなら茶色い紙袋に同じ要領で模様となる紙を貼っていき、目やくちばしを貼ると立体的なふくろうなんかもできますね!

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最近のリアルアンケート

次のシフトはいつも早いちょうどいいくらい♡シフト組むの遅めだな月が替わってます💦シフトの時期を気にしたことないその他(コメントで教えて下さい)

33票・2025/10/07

食べること洋服や化粧品、おしゃれ系レジャーや趣味、推し活♡サプリや病院など健康に家族に,我が子に貯金や投資で貯めているその他(コメントで教えて下さい)

173票・2025/10/06

使うまだ、迷い中ですよ~使わない知らないな…その他(コメントで教えてください)

188票・2025/10/05

担任である他のクラスであるない運動会でリレーしてないその他(コメントで教えてください)

203票・2025/10/04