こだわりの強い保護者対応について

まうい

保育士, その他の職場

保護者対応についてです。 園や相手のことをあまり考えられず、自分の育児のやり方にこだわりがあり、園でも同じことをするよう強く押しつける(対応しかねるレベルのもの)ような保護者がいます。 子どものことについて何かしら意見(クレームに等しい内容)を言いたい人で、口調も強く、保育者に対して敵意剥き出しです。 いわゆる、モンペ、人格障害にあたるのではないかと思います。 そういった方は、他の園でもおられるのでしょうか? いる場合は、どういった対応をされていますか?

2023/10/23

5件の回答

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保護者によって対応に困るケースがありますよね。似たような経験があります。お迎えの時間に育児のこだわりなどについて長話をされるのですが、他の保護者に配慮せず話したがるので、対応に時間がかかることがありました。 そのご家庭は、子どもの生育における変化に不安があり、特定の方法にこだわってしまい悩んでいる様子もみられました。 定期的に担任との子育ての面談を望んでおり、普段から自分の家庭の悩みや園へのクレームや要望も含めて話を聞いてもらいたい意思が強いと判断し、担任や園長が可能な範囲で個別対応していました。 保護者から使用を希望された薬剤は園では扱えないことなど、特に丁寧に対応していました。 育児ノイローゼ等の可能性が高い、と保護者自身も自己分析されていて、話を聞いてもらうと落ち着くようではありました。 腫れ物にさわるような対応は続くのではないかな…と思います。

2023/10/23

質問主

ご回答ありがとうございます。 こちらも同じく他の保護者に配慮せずの長話でした… 自分のやり方にこだわりのある保護者だと、園でもそれをしてほしいと言いますが、難しい場面もあります。 丁寧な対応が大切ですよね。

2023/10/24

よくわかります。大変ですよね。。 何人もそう言った方々を見てきましたが、本当に信頼関係と対話しかなくて。 特に自分が若い時はなかなか話しても納得してもらえずにすごくストレスを抱えていました。 その方が具体的に何を求めているかにもよりますが、実際に園でなぜそういった事をしているのか専門的な視点で伝えるのは大事かと思います。 でも!専門的な事をその方に直で伝えて大丈夫な場合とNGな場合もありますよね! 保護者が押し付けてくる内容に近い事を、園での一コマとして例にあげて(その保護者関係なく、園でおきた事であるという体で)クラス全体のおたよりで「こんな事がありました〜でも、〇〇することが集団の中で子どもたちが個性を伸ばすのに大事な事ですよね!」(例)みたいに伝えてみるなどはできるかなと。 でも、すでにされていたり、または今の例は全く該当しない場合があるので的外れでしたら本当にすみません。 とにかく、園で対応した事でその子どもにも良い影響が出たというのを保護者さんに感じていただいて一緒に喜び合うことができるといいのかなと。 私は、園は育児ではなく「保育」になるので、育児をされてるお母さんには敬意をはらいつつ、園での対応法を「保育の方法」として育児とは少し視点が違うものとしてお伝えはしています。 とは言え、そんな事では解決する事でないかもですが、、参考にならなければすみません。 でも自分としても今書いていて自分の方法を整理できたので感謝してます! お互いに頑張りましょう!

2023/10/23

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「モンスターペアレント」のお悩み相談

愚痴

2年前から戦っているモンペと冷戦状態だったのに、私が退勤してから電話で私の事を呼び出してるらしく、出勤時間を聞かれた上に出勤したら連絡してこいだと。 なんで、こっちから連絡せないけんのか?登園してから呼び出して。わたし、1人で対応したらダメなんですけど。しかも、電話で。 面と向かって言えないから、電話って言ってくるのだろうけど。いや、そのための連絡帳書いてきて。 あー。明日、仕事行きたくない。

モンスターペアレント

おなかぺこぺこ

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 公立保育園, 認可保育園, 認証・認定保育園, 認可外保育園

12021/08/04

もりもと

幼稚園教諭, 幼稚園

日々お疲れ様です! どこの園にもモンペいますねぇ(T_T) 「いつかは卒園していなくなる」と言い聞かせて私もモンペと戦ってました。 ここで愚痴を吐きながら頑張っていきましょう!

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保育・お仕事

今まで勤務されてきた中で、 次のうち、主観で良いので一番大変だと思う、保護者対応はどれだと思いますか? (絶対的にどれも大変なのは承知な上で聞きたいです) その理由、体験された方も教えて下さい。 ①外国籍の保護者 ②発達に特性のある子どもの保護者 ③若年保護者 ④要支援家庭の保護者

家庭訪問生活基盤保護者会

もんぶらん

保育士, 保育園, 公立保育園, 小規模認可保育園

42020/08/02

なな

保育士, 保育園

確かにどのタイプの保護者さんも対応に迷いますね… ②の保護者さんは、ご自分のお子さんにそのような特性があると自覚されている場合とそう出ない場合で対応が変わると思うのですが、私の場合は大変だった思いがあります。 近年はいろいろなタイプの保護者さんがいらっしゃいますので、その方に合わせた対応…難しいですよね。

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雑談・つぶやき

先日夏まつりがありました。うちの園では夏祭りで卒園生も来るんですが、卒園生の保護者とお話しした時に、「お兄ちゃんは15時半に間に合わなくて〜」と、開始時間に間に合わなかった事に対して、私がなぜか自分の勤務時間が15時半なのと被ってしまい「そうですよね〜私普段16時前にあがってしまうので」とか意味わからないことを言ってしまいました。 しかも会話の途中に噛み合ってないことに気づいたんですが頭の回転が遅くて、「お兄ちゃん、普段早いんですね!」とかまた意味わからないことを言ってしまい、 保護者が「あ、お兄ちゃんサッカーあって間に合わず!」と言われ「やばーい」とおもった私は、 お兄ちゃん忙しい大変ですね!妹ちゃんは習い事、なにかしてるんですか?と 切り返しましたが… なんかほんとにやっちまった感です😭😭😭 超変なやつだとおもわれてます多分、、、 もともとお兄ちゃんの担任だったんですが😢 育休あけてから、なんかうまく会話できない事が増えて自己嫌悪に陥ってます😫 ごめんなさいと謝りたいけど卒園生だから滅多に会えず、、、会わないからいいやと開き直りたいけど、自分の至らなさに悲しくなってきます😭 励ましをください、、、涙

モンスターペアレント保護者のつながり保護者

あおあおくん

保育士, 幼稚園教諭, 保育園

12024/07/12

みっくん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

意外と保護者さんは気にしてないんじゃないですかね? 私もトンチンカンな発言してましたが あれ?と思ったらその場で『あれ?今の意味わからないですよねwww』と返していました。 保護者さんとの距離感にもよりますが担任持ってた保護者感とだと普通に意味わからない発言しても保護者さんも笑ってくれていたりしてたので大丈夫なのでは?と思ってしまいました!

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

192024/01/02

らい

保育士, 保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

312023/12/22

たむたむ

保育士, 保育園, 公立保育園

うちの園は③です。4月に一年分の土曜日出勤日を決めていますよ。あみだくじで順番を決めて、その順番通りにシフトを入れていきます。月一が基本ですが、シフトを9人で2人ずつ回すので、土曜日が4週しかない月は無しの時もありますよ。その土曜日が出られない人は、同じシフト時間の人と自分で交代して貰い、主任に報告してます。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

子どもが勝手に転び、泣いておらず、赤くなってもいないのに、いちいち「ヒヤリハット書いて」 と書かされ 休憩時間に書くしかなく、辛いです (そう言う本人は書かない) しかも、上司に↑この内容でも 「どうしたらなくせるか」 ちゃんと考えて対策を練って書き込むようにと。 呼ばれて一緒に対策を考えさせられること多数 これだけで30〜40分拘束されて辛いです 皆さんの園はどうですか?

休憩園長先生退職

ぽち

保育士, 保育園

222023/04/18

りん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

おつかれさまです🙇🏻‍♀️ 正直その程度でヒヤリハット書かせられるのは嫌がらせとしか思えません😭💦 他の先生方も同様のことをされているのでしょうか? あまりご無理されませんよう…😢

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

短時間パート保育士です もうすぐ3年目、、 2歳児18人 補助で入る事があります トイレが幼児と同じ場所に2歳児用トイレが1つだけあります。 2.3人を連れてトイレ行きます 部屋からトイレまで15歩くらい(大人) 1人をみている間に他の2人の行動が把握しづらく 他のトイレに貼ってある動物シールの、なぞなぞみたいなことをして、何とか待ち時間対応してるんですが、、 正直不安なのです。担任の先生にも相談アドバイスもらう予定ですが。 何かよい案 飽きずに待てること、、ありましたらアドバイス頂きたいです😊 元気に動き回る子が居ると、更にハラハラします。。 で、又この15歩くらいを走る走る、、 よろしくお願いいたします

パート遊び2歳児

ウミウシ

保育士, 保育園

02026/09/08
保育・お仕事

放課後デイの保育補助をしております。 こどもは可愛いですし好きですが、関わり方がわかりません。 わたしはコミュニケーションに自信がないのですが、コミュニケーションを取ってこどもに退屈そうにされ切ないです。 そしてこどもに下に見られることが多く、よくちょっかいを出されいたずらされがちです。(叱るのも下手です…) 頼りない保育補助だと思いますが、せめてこどもが安心を感じる関わり方をしたいです。 こどもとの関わり方で、気をつけていることやアドバイス等教えてください!よろしくお願いします🙏🏻

児童指導員保育補助保育内容

もなか

保育士, その他の職種, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設, その他の職場

12026/09/08

わたあめ

保育士, その他の職種, 保育園, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

デイ勤務でした! デイだからこそ、特性のある子も多いし、職員の相性もあります! それこそ、1人でまったり過ごしたい子も居るし‥なので、 事業所にもよりますが、 補助だと、 パーソナルスペースがとても 踏み込んできてる子、 とのほうが関わりやすいかも? です! 特性で、人との関わりが苦手な子は、正社員に。などなど。 補助だからこそ、人懐っこい子を担当して頂けると、 他の子と関わる時間も出来るので、 正社員的にはありがたいです🥰!!

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保育・お仕事

日祝が休みの振替が土曜日に出勤になり6連勤になることがあります。 みなさんの園でもこれはあることですか?

土日出勤幼稚園教諭担任

ミルクショコラ

保育士, 保育園, 幼稚園

22026/09/08

あん

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 認可保育園

6連勤になることはありますが、土日祝に出勤すると翌週の平日に振替が取れます

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最近のリアルアンケート

持ち帰り仕事📝サービス残業⏰休憩が取れない☕人手不足で忙しい💦特に気にならない😊その他(コメントで教えて下さい)

127票・2026/09/15

協力して頑張る🤝✨普段と変わらない😊少しピリピリする💦忙しくて余裕がない🥺行事による🤔その他(コメントで教えて下さい)

172票・2026/09/14

ほとんど増えない✨少し増える😊行事前だけ増える🎪かなり増える💦残業は基本しない🌿その他(コメントで教えて下さい)

171票・2026/09/13

園長・主任👩‍💼担当の先生🎪クラス担任👶職員みんなで🤝意見が強い保育士その他(コメントで教えて下さい)

183票・2026/09/12