保護者対応

ami

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 公立保育園, 認可保育園

ご両親そろっての保護者対応でご両親の意見が異なったりケンカっぽくなってしまったことがありました。その際保育士としてどのように対応したら良いのか分からずその場の流れにまかせたものの気まずい気持ちになってしまったためみなさんはどうされているのかな?と思い質問してみました。 ◉運動会に両親でクラスの場所へ連れてきたさい、子どもの口元に朝ごはんの牛乳がついていました。 →お父さんがなんで拭いてこないんだ、、と子どもに言うまえにお母さんにあたっていてお母さんは子どもに外出る前に鏡見なきゃだめだよ、、と話していて。。お父さんがさらに怒る、、みたいな状況。完全にお父さんが間違っているけれどどちらかの肩を持つようなかんじになるのも微妙なのでそれとなく流してしまいました^^; ◉個人面談 →お子さんの様子を話していたらお父さんとお母さんの教育方針が違く、3者面談なのに2人で若干言い合いみたいになってしまいました。なんともその場にいずらく、家庭のことに口を挟むのは反感をかいそうなのでそのまま、、(^^;;、、といった状態のわたし。 どちらも困ってしまってみなさんがもしこういった場合に遭遇されたらどうしていますか??

2021/11/24

4件の回答

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暴力的な言葉などはないようですので、私も同じように様子を見守るように思います。 牛乳の件だったら頃合いをみて「そろそろ準備なのでこちらで拭きますね!」など保護者との関係性もありますが、早めに切り上げようとするかもしれません(笑) 個人面談は逃げ場がないので辛いですよね。特にお二人の考え方には言及せず、私なら保育園での子どもの様子と保育園としての対応などをお二人の考えとは関係なくお話しして終わりにすると思います。笑

2021/11/24

質問主

お返事ありがとうございます! そろそろ準備なので、、の流れ良いですね笑! あの流れのなかにいると「え!どうしよう、、」とあたふたしてしまいました。自分のひきだしとしていくつかの言葉を持っていようと思います。 ありがとうございました^^

2021/11/26

amiさん、こんばんは。 はじめまして。日々の保育お疲れ様です。 本当、日々の中で、んーと悩むことたんまりありますよね!! わかります〜😣 まずは運動会の登園時の際の件ですが、運動会という一大イベントで、子どももワクワクした気持ち、緊張した気持ちでいると思うんです。牛乳がついていたなら、まずは、「ドキドキしていて拭くのを忘れちゃったのかなー、先生もドキドキしてなんか緊張してねー、今日のあさ、コーヒーが口についちゃったままになってたのー」など、言葉掛けは、amiさんなりの仕方でかまいません☺️まずは子どもの気持ちに寄り添うところから入っていくと自然と、ご両親のムカムカした気持ちも沈んでくるのかなと思います。私も子どもがいる母でもあるので、状況はすごくわかるんです。ムカムカしている中で、先生が我が子に対して優しい言葉をかけてくれたことで、どれだけ今まで救われたから…つい、その場だけを見てしまいがちですが、物事には背景がありますので、起点を効かして、子どもの気持ちに寄り添いながら、子どもには、「大丈夫だよー!」お母さんお父さんには、「朝からいつもより、早いお支度ありがとうございます。」本当に今までたくさん頑張ってきたので、今日は応援よろしくお願いします!」と気持ちやく分離するように促すのも一つのやり方なのかなと思います☺️ 個人面談の件については、お父さんとお母さんの方針が違うのは、よくある話ですよね😫そこでも、日々、園に協力していただいていること←していなくても、感謝の気持ちを述べながら、子どもさんの園での様子をたくさん話しながら、家庭のことは、「そうなんですねー」ととにかく聞き手になり、私がよく言っているのは、こんなにも熱くお話できるお父さんお母さんの子どもで〇〇くん、〇〇ちゃんは幸せですね。だから、〜と子どもさんのいいところの話につなげます。そしたら、大抵の親御さんは肩の荷がおりる感じがします☺️ てんやわんやになったら、相手にも伝わりますので、緊張しますが、せっかくの三者面談なので、子どもがあくまで主役、子どもが頑張っていることや園での成長を自信持って伝えれば、それでいいと私は思います☺️ 家庭まで、入れませんから、気になるかもしれませんが、心の中で「はいはい…」と言いながら顔ではニコニコしながら接したりと、amiさんなりの対応の見極め方がいつか掴めると思います☺️お力になれたら嬉しいです☺️

2021/11/24

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「家庭」のお悩み相談

職場・人間関係

保育士として、役職者としてどうなんだろうか。 年配だから仕方がないと思って仕事をしなければいけないのか🤔 厳しいかもしれないし、優しさが足りないと言われるかもしれませんが役職兼クラス担任。確かに大変だとは思いますが、朝の受け入れで家庭からの連絡ノートは目を通さない、クラスの子が早めに帰る連絡をくれているのにお迎えが来た時点で、あ!早く帰るの?と気付いたり、午後のおやつを食べないで帰ると書いてあるのに食べさせてしまう。 時間になっても集まらないので今日会議ですよねと言わないと来ない。 一緒にクラスを持っていると順番に制作で何を作るか考えているが、月末の週になり声をかけられてから、考える始末。 耳が遠いことや理解がいつも一人ズレているため職員間での連携が取れない、保護者からの連絡も伝え忘れが多く 職員から信頼を失っているのが目に見えます。 人としは情がある方なのですが、その情も現場の仕事をほっぽりだして、そちらに行ってしまうため困っています。 異動を考えているのですが、その人も一緒に行こうかと考えていると告げられ、もし来るなら私は辞めようとも考えています。 こんな人今まで出会ったことが無いので、愚痴です

異動会議家庭

lemon

保育士, 小規模認可保育園

22025/09/11

miyaso

栄養士, 保育園, 認証・認定保育園

どこにでも同じような方はいらっしゃるものですね…系統は違いますがまあまあ、同じような方が。 私は自分の仕事を全うする事にしています。

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保育・お仕事

0歳または1歳で、まれに歯石がついている子がいました。 歯医者の受診はご家庭の方針があると思いますし、0歳または1歳で歯医者受診できるのかな?という疑問もあります。 暴れたりして危ないかなと思います。 皆さんの園では歯石がついている子の保護者にどんな働きかけしますか?

はみがき家庭保護者

まろん

保育士, 認可保育園

32026/02/05

ぽんた

保育士, 保育園

園での歯科検診は、ないのでしょうか? 歯が生えてきたら歯科検診可能です。 小児歯科もありますし、虫歯予防のためにと、勧められてはいかがでしょうか? 1歳半検診では、歯科検診がありますので、そこで歯磨き指導も言われると思います。

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保育・お仕事

指吸いしている子に、なにか声掛けしていますか? 赤ちゃんの頃から指吸いをしていて、保育園の歯科検診でも言われました。ご家庭にも伝えたら、かかりつけ医にも3歳までは様子を見て無理にやめさせないでと言われたようですが、保護者の方は気になっているようです。 ただ、眠い、つまらない時以外にも喋りながらも吸っていて😅笑 こちらも色々試してみてはいるのですが、癖なのか?過度に声掛けすると良くないかなと思って模索中です。 同じような経験をした方、なにかいい方法はありますか?

園医家庭保護者

paon

保育士, 保育園, 認可保育園, 小規模認可保育園

42026/05/24

かんな

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 保育園, 幼稚園, その他の職場

無意識に吸ってしまっているのですかね。 吸っているときに、その事を声かけというより手を使った遊びに誘ってみたりするのはどうでしょう? もうなさっているかもしれませんが 折り紙やカード、ビーズ、ままごと、ピアノ、草花、砂、水とか 成長とともに興味のあることや前のめりに遊べるものが見つかって、減っていくといいですね。

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

192024/01/02

らい

保育士, 保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

312023/12/22

たむたむ

保育士, 保育園, 公立保育園

うちの園は③です。4月に一年分の土曜日出勤日を決めていますよ。あみだくじで順番を決めて、その順番通りにシフトを入れていきます。月一が基本ですが、シフトを9人で2人ずつ回すので、土曜日が4週しかない月は無しの時もありますよ。その土曜日が出られない人は、同じシフト時間の人と自分で交代して貰い、主任に報告してます。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

子どもが勝手に転び、泣いておらず、赤くなってもいないのに、いちいち「ヒヤリハット書いて」 と書かされ 休憩時間に書くしかなく、辛いです (そう言う本人は書かない) しかも、上司に↑この内容でも 「どうしたらなくせるか」 ちゃんと考えて対策を練って書き込むようにと。 呼ばれて一緒に対策を考えさせられること多数 これだけで30〜40分拘束されて辛いです 皆さんの園はどうですか?

休憩園長先生退職

ぽち

保育士, 保育園

222023/04/18

りん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

おつかれさまです🙇🏻‍♀️ 正直その程度でヒヤリハット書かせられるのは嫌がらせとしか思えません😭💦 他の先生方も同様のことをされているのでしょうか? あまりご無理されませんよう…😢

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

担任が担任の仕事をせず、フリ一に仕事をふってくる先生と、どのように関わっていますか? 1歳児クラス、10人を担任2人が見ています。私は、看護師として、補助で入りますが、毎日入らないので、クラスの状態が分からず、なかなか、担任に聞きにくいのですが、園児が怪我なく過ごすには、どのように聞くと、良いですか?

1歳児担任

あす

看護師, その他の職種, 保育園, 認可外保育園, 病児保育, 病院内保育, その他の職場

22026/06/30

かんな

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 保育園, 幼稚園, その他の職場

おつかれさまです。毎日入らないので様子や気をつけることがあったら教えてほしい。と、もうそのまま言ってしまってよいと思います。 きっとこっちが分かってないことが、分かってないというか… 言わないと伝わらないと思うので💦 補助に入るの気を遣い大変だと思いますが、頑張ってください!

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保育・お仕事

午睡時間を1時間半にしてほしいと保護者から申し出があった場合どういう対応をされますか? 職員配置に余裕はなく、応えることは現状難しいです。 現在の午睡時間2時間〜2時間半ほどです。

睡眠保護者

まう

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育, 小規模認可保育園

22026/06/30

まなみ

幼稚園教諭, 幼稚園

私がパートで勤務していた園では、年長や年中のクラスが午睡しないのでそこに入れてもらって遊ばせていました!

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保育・お仕事

来年度の話ですが、園児数が少なく年長が1クラスになるそうです。 毎年行っていたクラス対抗リレーが出来ず、クラスを分けて競わせるのもどうかなと、、、。 でも保護者からの不満が出るのは確実に分かっています。 皆さんの園は1クラスの場合でもリレーは行われていますか?

5歳児保護者保育内容

まなみ

幼稚園教諭, 幼稚園

32026/06/30

つーた

保育士, 認可保育園

最大15人クラスという、少人数の年長クラスを過去に担任したことがあります。 もちろん、リレーは運動会にはかかせない競技だと思いますので、少ない人数でもやりました! 年中と合わせてチームをつくってしたこともあります。 12人クラスの時もありました。 6人対6人とかでも、盛り上がります☆ 競わせる、と考えるより、リレーへの持って行き方だと思いますね。 チーム分けして一緒にがんばろうね、って気持ちになって協力し合うこと。 これが、何より大事ですから。 リレー、やりましょう! どんな形であれ、盛り上がります!

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最近のリアルアンケート

保育での水遊びやプール保育での夏のイベント旅行🚗休みや家でゆっくり🏠お祭り・花火大会🎆その他(コメントで教えてください)

109票・2026/07/08

子どもの言葉👶保護者の言葉💕同僚の言葉🤝園長・主任の言葉✨まだ思いつかない💭その他(コメントで教えてください)

174票・2026/07/07

お互い様精神で譲り合い園長が公平に割り振っている早い者勝ち制(申請スピード勝負)ベテランが優先されることも…もう、正直カオス状態…その他(コメントで教えてください)

186票・2026/07/06

サービス残業な風土残業代をつける雰囲気残業はしないけど持ち帰り~その他(コメントで教えてください)

193票・2026/07/05