「業務・お仕事」のお悩み相談（5ページ目）

私の薬局では保険証と同じように扱ってます。すなわち毎回確認しています。次回確認した方が良さそうですね

お薬手帳カバー、無料でお付けしています。 瓶や軟膏壷、噴霧器もお代は頂いていません。

私のところも8%から10%はあります。外用の部位や、湿布の日数もれが多いです。インフルの時期はタミフルの量の問い合わせも多いです。

だいたい同じですね。 ピッキング〇 散剤、水剤、軟膏x 発注、在庫管理〇 お薬の配達もして貰っています。

勤めてる薬局では店長があまり郵送を好まないので、入荷次第自宅までお届けしています。 距離がものすごく遠い時は郵送にしています。 お届けにあがるのもなかなか大変ではあるのですが… お怒りになる方には特にお届けします、とお伝えしています。

直接的な回答ではないですが、日薬のおまとめ便を運営しているネクスウェイ社が薬局のシフト作成管理ツールを出されたそうなので、見てみてはいかがでしょうか？https://asuyaku.jp/shift/

わかります。私もよく指を痛めます。 先輩薬剤師さんに聞いた方法で、あらかじめ裏から爪などで軽く穴を開けてから押し出すと比較的楽に出るような気がします。

基本的にパートさんは投薬メインでお願いしています。在庫管理や発注、棚卸しは基本正社員がやり、患者さんがおらず、手持ちぶたさのときのみお手伝いしてもらう感じです。シフトの調整もすべて店長がしています。

確かに一人だと意味は無さそうですよね。どういったことが追加でできるようになるかなどのメリットを教えれば良さそうですね。一人だと自然とその方から指導受けるから制度としてはどうなのかなと思います。

以前病院に勤務していた時は、年に１回参加費だけだしてもらえたので学会に参加していました。交通費などは自費ですが。発表する場合は、参加費、交通費ともにでました。 薬局に転職してからは、学界は自由参加といわれ、特にお金はでないですね。

私のところも同じような気がしますね。ただ、可能な限り遅番の次は遅番みたいになってます。遅番の次の早番はつらいですね(笑)

基本的には希望休は通りますね。夕方まで基本は調剤ですね。人員も充実しているので満足です。

以前、調剤併設のDSで働いていました。この時期はとても忙しいですよね。。 私がいたところは、店舗により異なりますが　基本的にみんな交代で薬歴を書いていました。もちろんパートさん優先になるので、正社員は後回しですが、、 PCの数が限られているので、書くときはひたすら、ゼロになるまで書くことですね。 あとはテンプレを作っていました。高血圧、高脂血症、DM、Do、風邪、などなど。。 それぞれのカテゴリーごとに3つずつくらいパターンを作って、次回同じ人に投薬が当たっても別のパターンで書けば、仮に厚生局の監査等が入っても多少の対策になります。 厚生局が求めてる内容を全員に書くことはとてもじゃないけど無理です。 ずっとDoで特に引き継ぎの必要がない人の薬歴を丁寧に書いていたら、それこそ膨大な時間がかかります。↑のような人にテンプレを使い、本当に引き継ぎが必要、例えば検査結果を次回確認する、必要に応じて疑義をかけるなどの内容に時間をかければいいと思います。 たいしたアドバイスができなくて申し訳ございません。 少しでも参考になれば幸いです。

服薬指導後のフォロー、再診等で来局して頂かないとなかなか難しいですよね。 再度来局された場合は、症状が改善したか副作用がでてないかなど薬歴を見ながら聞き取ります。 たまに吸入の方法が思ったより難しかった等で来局される方もいて、そういう方には再度指導したりしていますね。

登録販売者の資格を持ってます！ 私は患者様との距離を見つつ自分から声をかけるようにしてます。

大学病院に勤務していたときは、当直明けの翌日は通常勤務でした。自分の知り合いでも明けの翌日は通常勤務の人が多い気がします。

私は薬剤師ですが、みていると登録販売者の方も資格なしの方も変わりなく通常業務をしている気がします。ただ、登録販売者の方は品出しの担当が医薬品付近で、いつでも対応できるようにしているようです。

同僚に長年勤めている70代女性薬剤師の方がいらっしゃいます。忙しい時は疲れも感じているようですが、日常業務はしっかりと働いています。また体力作りもされているようです。 自分の健康を維持しつつ、患者さんの健康に寄与していて素晴らしいなと尊敬しています。

登録販売者の資格を持っているものです。 私のところはは登録販売者4:6一般従事者 とうい割合です。 この割合で過不足はないと感じていますが、 店長は一般従事者の方を登録販売者試験を受けるように勧めています！

そうですね。うちのドラッグストアではアルバイトの販売実績(プライベートブランド)も全店で管理しており競争を煽っているので、そのような制度を取っている店舗に転職することも検討してみてはいかがでしょうか

登録販売者の資格を持ってます。 患者様の体に合わなかったら大変ですので 持病や普段服用してる薬等は詳しくお聞きするようにしてます！

こんにちは！ 調剤薬局の併設してるドラックストアで勤務しています。 私は、登録販売者ですのでドラックストアの方で勤務していますが 薬剤師も登録販売者も関係なく皆さんで仲良く出来る様に 自分から声をかけることを大切にしています！

配達は断っています。基本郵送か来局をお願いしています。1人に配達すると他の人にも配達をする必要があり、本来の業務を圧迫してしまうからです。 患者様にもよりますが、どうしてもという場合には在宅を提案しています。

病院でしか勤務したことありませんので、違いというのは分かりませんが、悩みは、給料と保険報酬について全く理解できていないことです

いちばん様 質問のお答えにはなっていないのですが… 医師の中には、スゴい自信を持って治療にあたっていらっしゃる先生がいらっしゃいます。プライドが高い先生です。先生のお考えにそわなければ何もかわることはないと思います。

日本にいる外国人の方々は大体英語が通じるので、拙い英語で対応していますね。単語が分からない時はその場で調べ、時には絵を描いたりもしてます。 時間がかかっても相手が納得するまで説明するのが必要かなと感じています。

すわん様 ケアマネージャーをしている友人から、本当はお願いしたいけどなかなか言えないと話題になった事です。 在宅介護は、朝の薬は多少多くてもなんとか飲ませられる。夜も必要な薬は最低限にして貰えば必要があるから飲ませる。昼の薬は飲まないといけないのはわかるけど、はっきり言って無理。介護者が薬を3回飲ませるのが大変な事を知って欲しい。2回にならない？ ドクターや薬剤師にはなかなか言えずにいる介護者の声を聞く事も必要だと感じた話です。 友人にいわれるまで、お恥ずかしながら気づきませんでした。

服用薬剤調整支援料を獲得するには、まず初めに患者様との良好な交流、かかりつけがあってではないとなかなか難しいです。 そのため現在国では服薬指導後のフォローをしっかりしなさいと言われており、電話対応や服薬指導の中で手探りに聞き出さないとなかなか難しい算定だと感じてます。

にこにこ様 パート勤務薬剤師視点です。 一番はにこにこ笑顔です。真剣な顔もしますが、その他の時は笑顔です。明るい声と丁寧な言葉使い、挨拶も忘れないように心がけています。 モチベーションがさがってきたように感じたら、「お手伝いできる事ありますか？」と話しかけてみたり、片付けをしてみたりと雰囲気を変えるようにもしています。 店長、管理薬剤師など責任ある立場にいらっしゃる方がピリピリしているとモチベーションはさがるように感じてきました。上司のほんの少しの心配りで働きやすく、モチベーションがあがるように感じます。

今臨時国会で薬機法改正が審議中です。 これは対物業務中心から対人業務中心への転換が法により明確に示されるということです。 これを踏まえ、 ①患者さんのためという観点では コミュニケーション能力は言うまでもなく、患者背景を想像するためのホスピタリティ、幅広い病態知識が求められると考えられます。 他にもあると思いますが、これらは重要度は高いと思います。 ②昇進のため 今後、調剤薬局の経営は困難を極めてくる情勢となるのは想像に難くないと思います。 そのため、業界の先を読む知識が必要だと考えます。 行政の一次情報を自ら取りに行き、まとめ、進言することで、経営責任を持たせられる信頼を得ることができるのではないでしょうか？ ビジネススキルももちろんですが、それを活かすための土台がないことにははじめられないと思います。 こちらについては会社の風土というものがあるので参考までに。