2019/06/21
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美容皮膚科に勤めております。 病棟勤務時代であれば、「暴力暴言禁止」を守っており、そういった患者様はお断りできたのですが、現在は患者様というより「お客様」のような扱いで、暴力や暴言、威圧的な態度があったとしてもお帰りいただくのが職場的にできないと言われております。一応張り紙は貼っているのですが… 予約もとれてしまう状況です。自由診療なので患者様の求めるものも高く、「効果がなかったから全額返金しろ」と受付で叫ぶ有様です。他院では、効果がなかったと放火予告をされていましたが、それでも警察などには行かせてもらえなかったようで…急拡大しているのでそのへんの規定が追いついていないのかなとも思うのですが、保険と自費の違いでしょうか?美容はどこもこんな感じなのでしょうか? 美容クリニックにお勤めの方でクレーマー対応がしっかりされているとこありましたら、教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
ハラスメント美容外科美容クリニック
ゆうな
美容外科, クリニック
るる
美容外科, プリセプター, 病棟, クリニック, NICU, GCU
わたしも美容皮膚科で勤務していましたが、真逆の状況でした! 病棟ではどんな患者様も受け入れなくてはならず、暴力沙汰になったこともありました。 美容皮膚科はお客様なので、暴力などは以ての外ですが、暴言、長時間のクレームや院内のルールを守れない方はブラックリスト入りし来院をお断りしていました😂 院長?の経営方針によるのでしょうね。
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私は今、美容皮膚科で勤務中です。超大手でも個人でもなく、20店舗以上はあるクリニックです。 最近美容クリニックの倒産が最近多いなという印象で、どこも生き残りをかけて値下げ合戦が目立ちます。 最近都内でも美容クリニックの倒産が相次いでいますが、売上好調なクリニックさんはどのように集客されていますか? 売上目標が達成できない月が増えてきて、病棟へ戻った方がいいのかなと考えたりしています。。
美容クリニック
ゆうな
美容外科, クリニック
しまち
その他の科, 看護多機能
はじめまして。 私も美容医療業界で勤務しており、最近の倒産や競争激化には大きな不安を感じています。ゆうなさんの投稿に共感し、少しでも参考になればと思い、私の見聞や考えを共有させていただきます。 ■ 最近の業界動向について 確かに都内を中心に、価格競争や集客難による閉院が増えている印象です。SNS広告やインフルエンサー施策に頼るクリニックも多く、広告費がかさみ、利益が圧迫されているケースも見受けられます。 ■ 売上好調なクリニックの傾向 私の知る限り、安定しているクリニックには以下の特徴があります: • リピーター重視の施術設計(肌管理や定期メンテナンス) • スタッフの接遇力向上への投資(カウンセリング力や信頼構築) • 地域密着型の口コミ戦略(紹介制度やLINE活用) • 無理な値下げをせず、価値を伝える工夫(症例写真、医師の発信) ■ キャリアの選択について 病棟勤務への回帰を考えるお気持ち、よくわかります。安定性やスキルの汎用性を考えると、選択肢として十分に価値があります。ただ、美容医療で培った接遇力やカウンセリング力は、病棟でも活かせる場面が多いです。 ■ 応援の言葉 ゆうなさんのように現状を冷静に見つめ、柔軟にキャリアを考えられる姿勢はとても素晴らしいと思います。どの道を選ばれても、きっとご自身の力を発揮できるはずです。応援しています。
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臨床経験少なめで美容クリニックへ転職し、美容看護師されてる方いますか?また、そこから病棟や診療クリニックに戻られた方いらっしゃいますか? 私自身、臨床少なめで23歳の時に美容外科クリニックへ転職し今後のキャリア形成についていろいろ考えているのでいらっしゃったら参考にさせていただきたいです!
美容外科美容クリニッククリニック
まゆ
美容外科, クリニック, リーダー
るる
美容外科, プリセプター, 病棟, クリニック, NICU, GCU
病棟3年で美容に転職しました! 美容が合う人もいると思いますが、個人的には楽しいけど長く続ける仕事ではないかなと思い、現在は治験関係の企業で働いています! 美容から先のキャリアって難しいですよね、わたしも色々と悩んだのでお気持ちとてもよくわかります、、
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わたしの勤めているクリニックでは看護師も白衣?ドクターコートを着て仕事をしています。 動きにくさや中に着る服装を考える手間もあり、ナース服が着たいです、、 みなさんのクリニックや病院でナース服やスクラブ以外の制服はありますか?
スクラブクリニック正看護師
nish
精神科, クリニック
なかむ
呼吸器科, 病棟, 一般病院
わたしの職場ではナース服です。夜間勤務者はピンク色のスクラブを着て仕事をしています。ドクターコートというのは動きにくいものなのですね、、。
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現在看護師12年目です。新卒で働いた大学病院を3年で辞めてしまったことを、今更ながら少し後悔しています。知識や技術の面で、やはり現場で働いてたくさん経験を積むべきだったなと痛感する場面が多く💦だけど今更病棟勤務には戻る自信はなく。。同じように考えていらっしゃる方いますか?
大学病院正看護師病院
micchel
その他の科, 老健施設
はる
内科, 一般病院
こんにちは。 私はずっと行きたい部署にいけなかったことを後悔していましたので、最近希望部署があるところへ転職しました。 周りには1日でも若いうちに行った方がいいって言われていました。新しいことを覚えるのも大変だからと。 不安もありましたが、今後悔はありません! ずっと後悔したまま看護師を続けるのは嫌でした。 色々あるとは思いますが、応援しています😊
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ヌーピー
循環器科, 救急科, 急性期, ICU, CCU, 病棟, 一般病院
心配がある方は良いですよね。 質問できたりしますし。 あとは、お互いに対等だと思える状況じゃないとストレスが生じてしまうかもしれないです💦
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・勤勉性✨・看護技術✨・多重課題への対応力✨・段取り力✨・マネジメント能力✨・強いメンタル力✨・特にありません・その他(コメントで教えて下さい)
・断れない時は貰うようにしている・こっそり貰った経験がある・貰うことが禁止されていない・必ず断っている・その他(コメントで教えてください)