４月に中途採用で中規模病院に転職しました。前の病院は、小規模の個人病院...

Question

４月に中途採用で中規模病院に転職しました。前の病院は、小規模の個人病院で病棟は１棟のみで、輸液ポンプもほぼ使用しないほどで、看護技術を習得したく、新人看護師として、ラダー教育を受けています。すみません、詳しく言えませんがたまたま現場に遭遇したものもありますが、インシデントをたて続けに起こしてしまい、きつく怒られたのは当然のことだと考えています。そして、師長がその件を境に冷たくなりました。例えば・・・夜勤がかなり忙しく、配膳時には他病棟からスタッフが応援にくるほどなのですが、私が夜勤をした時は、師長が配膳以外に手伝うことはないのですが、私の担当の部屋の配薬をし始め、私は点滴をつなげようとしていたところだったのですが、師長にしていただくのは申し訳ない、と思い、「替わります」と言い、替わりましたが、その間に患者さんが歯磨きをし始めたので、特に食直後の薬、というわけでもなかったし、その歯磨きの後に配ろうと隣のベッドへ移動したところ、「あーあ。歯磨きし始めちゃったじゃないの！」「薬早くあげないから！」「どういうつもりで薬配ってるの！？」などと言われてしまったり。別の看護師の先輩に、「◯◯さんは、とろみ付けるー？」と患者さんのコップを持って、患者さんのことを聞いて、とろみ剤のお茶を作ろうとされてたので、私の担当の患者さんのことだったのもあり、「すみません、ありがとうございます、作ります。」と手を差し出したところ、無言ですっと渡して明らかにぷいっと背を向けて去っていかれたり。終わった、とうとう師長に嫌われてしまったか、とショックで、自分が悪いのですが、このままこういったことで傷つくのがしんどいです。異動は恐らく叶わないし、もう辞めるならとっとと辞めた方がいいのかな？と思います。相談する同期もおらず、プリセプターはいますが、師長と仲が良くとても言える状況ではなく、こちらに相談させていただきました。皆様ならどうされますか？もしくはこういった経験ありますか？

はる · Answer

なゆさん、こんばんは。インシデント続いてしまうと、心がしゅんとしてしまいますよね。師長さんの事はなゆさんの文章からしかわからないので、もし間違えていたらすいません。文章だけ読んでみると、師長さんはなゆさんの事フォローしようとしているように思いますが違いますでしょうか。夜勤でかなり忙しかった。人は忙しい時にミスを起こしやすいです。それはなゆさんだけではありません。インシデントを重ねてしまったなゆさんだからこそ、師長さんはフォローに入り配薬業務を行った。配薬って配るだけでなく、きちんと飲んだまで見守る必要があるんです。なゆさんが替わりますとお伝えしたのですが、配薬業務の配ると言うところを師長は行ったので、飲むまで確認が出来ていません。心配でもう一度確認したら、飲まずに歯磨きに行ってしまった。師長さんの言い方は少し責めている様に聞こえるかも知れませんが、こう言う言い方に変換してみてはいかがでしょうか。「なゆさん、今日はとても忙しい夜勤になりましたね。なゆさんの担当点滴交換がこの時間にいるので、私が配薬業務替わりに行いますね。適切な時間帯にお薬がないと、患者さんも私達も後から飲めばいいやと忘れてしまう事があるの。自分で飲めない人など、食事の流れであげるから飲み忘れなく出来る事があるの。配薬業務は飲んだまでが、業務の中に入るからミスが起こりやすい忙しい時には特に気をつけてね。」たぶんですが、内容はなゆさんの師長さんが伝えている事と同じです。とろみのお茶も、とろみの具合ってケチャップ〜はちみつ〜ヨーグルトみたいに段階あるじゃないですか、それのどれかを依頼しても良かったかと思います。師長さんフォローありがとうございます。ヨーグルト程度にとろみつけて、すり切りいっぱいずつあげて欲しいですってしっかりお願いしてもいいと思います。こんな夜勤の手伝いしてくれる師長さん居ないと思いますよ。言葉使いは荒めですが、きちんとなゆさんの事思っているんじゃないかと思いますので、思い詰める前に師長さんとお話するのはどうでしょうか。

ちょこ · Answer

機嫌で態度変わる師長さんいますよねー！私も今嫌われてるなーって思うけど、給料のために働いてるんだしただ真面目に頑張るのみと思って過ごしてたら普通になりました。一部のナースとすごく仲良かったりとか、こう言うあからさまな態度するのって師長としても人としてもどうなの？って感じですよね。でもそう言うやつって、どこの病棟に1人はいます😭この病院しかないなら自分の今後のためにもう少し頑張ってみますが、1人に話したら全員に伝わると思うので愚痴は誰にも言わないようにしますね。

カエデ · Answer

上司に嫌われてそうだな～って思う態度を取られたことがあります。普段から嫌がらせを受けているわけじゃないし、交代勤務だから毎日顔を合わせるわけでもないし、自分は変わりなく仕事をします。それ以外の理由で辞めたい理由があるなら辞める気持ちも増えていきますが…。なゆさんのお話を聞く限りだと、師長はフォローしようとしてくれてるんだと感じました。確かに言葉がきつかったり、無言だと傷付くと思いますが…どちらもなゆさんの仕事を助けてくれているので嫌いだとしても仕事仲間として協力する意志はあると思えるので。せっかく手伝ってくれるならそのままお願いしちゃうのもありなのでは？途中で仕事を取られるのが嫌な人もいますし…。

師長に嫌われてます。

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