「申し送り」のお悩み相談

みなさんの職場では、申し送りってどんなふうにしていますか？ 自分のところはメモ＋口頭でやっていますが、情報が抜けたり重なったりで悩むことがあります…。 “これをやったらスムーズだったよ” という工夫があれば教えてほしいです。 色々と時代も進みICTの導入してるとは思いますが、ぜひ活用例を簡単にでも教えて頂きたいです。

申し送り職場

3連勤初日から早番者が朝からイライラψ(｀∇´)ψ 申し送り後、朝食準備中から口調がキツくなる。 隣りのユニット起床介助後朝食準備終えて、日勤者と交代しユニットに戻る。 早番者は相変わらずイライラψ(｀∇´)ψ 車椅子は乱暴に扱う、無理矢理椅子から立たせてトイレ誘導後しばらく放置o(｀ω´ )o 流石に目に余り、ユニットが落ち着くまで対応後事務所に呼びイライラしている理由を聞いたが答えない。 利用者は関係ないし仕事できている以上その対応はダメだと注意はしたけど聞いてないψ(｀∇´)ψ 明日明後日も来るからどうしよかと思ったけど、注意と指導は今しないとダメだと思ったのでm(_ _)m 次の日からはだいぶ落ち着いて対応してたから良しとしましたがm(_ _)m 他のスタッフも同様にイライラする人増えてるo(｀ω´ )o 業務が適当すぎてツケは夜勤によく来るo(｀ω´ )o 最低限の業務ですら手を抜くo(｀ω´ )o もちろん管理者は見ない振り、社長も現状を知らない。

起床介助連勤申し送り

皆さんは出勤時間何分前に来てますか？ 申し送りなど確認する時間は勤務時間に取れてますか？ 素朴な質問ですがよろしくお願いします。

申し送り給料介護福祉士

有料老人ホームで介護士として働いてます。 スタッフ間の情報共有で気をつけていることありますか？ 申し送りで抜けがないようにするコツを教えてください。

申し送り

今日転職してから夜勤は始めてたものの、初の夜勤リーダー業務。リーダー業務と言っても、巡視と排泄、起床の通常業務に申し送りが追加されただけ。日中のリーダー業務はやっておらず、そもそもiPadでの記録も今の職場が初めてなので、先輩にイチイチ聞きながらでしたので、当然ポロポロ。しかもずっと付いて貰ってた訳じゃなく、途中で記録を確認してもらう感じでした。いくら申し送りを聞いてて日誌も見てるからと言っても、正直これじゃポロポロなのも仕方ない。おかげで休憩が全くない上に、今日の22時からまた夜勤。唯一の救いは、またリーダーではないことくらい

巡回申し送り記録

早番ギリギリに出勤。申し送り終わり隣のユニットで朝食配膳と食前薬の介助。日勤出勤後ユニットに戻るが、 早番が起床介助するはずの利用者が寝ている。 起こさなくていいんですか？って言ったけど早番のおばさんスタッフは無視。起床介助後席に誘導したけど、 早番のおばさんスタッフが不穏にする。それでもその利用者を無視して、ユニットにいる利用者とおしゃべりを始める。服薬拒否する利用者に対して意味不明って大きな声で言うし。 仕事しない遅番は、自分の思う通りにいかないからイライラして、パッド交換だけの利用者に対してブツブツ文句言ってるみたいだし。 管理者さんは安定の見て見ぬふり、誰も現場を仕切る人がいないので無法地帯です。 来月から売り上げ下がるだろうけど、いい機会だから トコトン社長から詰められ見れば良いかと。

起床介助文句服薬

朝と夕方に「申し送り」の時間があります。10時からの勤務なのに、10分前から「申し送り」が始まります。16時までの勤務なのに「申し送り」は必ずって言っていいほど16時を過ぎます。残業をつけている人はいないし、なんかモヤモヤします。 みなさんの職場では、「申し送り」の時間、どうですか？

申し送り給料モチベーション

勤務時間外に業務上のLINEが送られてきて、更に返信も求められることが当然に行われているのは問題になりませんか？ 仲の良い同僚同士の愚痴とかではなく、そのユニットのメンバーのグループラインがあり、申し送りに近い内容や会議の意見を求めるような内容等です。 前々から気になっておりましたが、休みの日に仕事の話ばっかりしてこられて憂鬱です。

SNS会議申し送り

昨日の朝申し送りの前にバタバタしてようやく帰路を入力していたら、早番が出勤してユニットに来る。 認知症の利用者さんが椅子から立ち上がって歩こうとしたら、早番が両肩を抑えて椅子に座らせる。 その利用者さんは朝食前後の時間ユニットの中を歩くのを知らないわけじゃ無いはずo(｀ω´ )o 案の定利用者さんキレるo(｀ω´ )o朝から不穏マックス。いつも同じように歩き疲れたところで、朝食できましたと声をかけたら良かったんじゃ無いのかなぁ⁇ 無理矢理座らせたら誰でも怒るのは当たり前だよね。 何故無理矢理座らせたの？ と早番に聞いてみたが無視を決められ挙げ句申し送り途中で強制終了o(｀ω´ )o 帰る時も挨拶無視され睨まれるo(｀ω´ )o 最近特に利用者対応に問題あることを管理者にも話してるけど何もしないm(_ _)m 新人スタッフの教育どうなってるの？ 朝からイライラ全開とか有り得ないo(｀ω´ )o

申し送り早番不穏

看護師が嫌すぎてつらい… 今回は 夜勤帯に事故がありました。 床に横になっている所を発見。 オンコールなし。日報に記入。 看護師室に8時45分迄に日報を提出。 看護師は9時から勤務。 10時までに事故報告書を記入し 看護師にこうゆう事がありました。と報告をかね 報告書に印鑑を貰いに行ったところ… 私、事故報告書記入したので印鑑下さい。 Ns'、なんで報告しないの？日報にも書いてないし 私、日報を持って行った際に誰もいなかったので 報告出来なかったです。 日報に記入してありますよ、見てないんですか？ Ns'、直接報告しないとダメじゃないの？ 私、何度か看護師室行きましたが誰も居なかったのに どうしろというのですか？誰に報告すれば よかったですか？ Ns'、夜勤リーダーに報告はしてないの？ 相談員に連絡した？等あり とりあえず、印鑑貰えたので そうですね、すいません、申し訳ないです と繰り返し伝え事務所に報告書を持って 報告し看護師との事を伝え帰宅… イライラとモヤモヤしすぎてしんど(/ ᵕˋ*)

申し送り看護師愚痴

基本的に遅番専属の人がベースで勤務に入る。 専属の人が休みの日は他の正社員が勤務に入る。 専属の人は仕事する時としないときの波が激しくて、 指摘や指導はしますが改善されず今に至る。 他の正社員が遅番の時は、毎回必ず体位変換する利用者仰臥位のまま放置、特定の利用者が嫌いなスタッフはトイレ誘導もしないし、せめて寝てるならパッド確認して も良いのにしないo(｀ω´ )o 食事介助の利用者の口の周りに食べこぼしつけたまま放置o(｀ω´ )o 管理者にもちゃんと話してるのに、毎回申し送りしてるのに改善されず益々酷くなっているo(｀ω´ )o 昨日もトイレ誘導しないからシーツ、全更衣だったんですがo(｀ω´ )o不穏な利用者の対応もしないで退勤するしo(｀ω´ )o 業務の統一も出来ないのかやりたくないのか不思議だけどなぁo(｀ω´ )o こういう時どうするのが正解なんだろぅ｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

申し送りトイレ介助遅番

私の会社では、仕事に遅れが出ないように暗黙のルールといった感じで30分前出勤が当たり前になっています。早い人はもっと早いです。稀に10分、15分前の出勤をする人に対しては早く来てる人達からすると、『遅いよね…』と言われる対象です。私自身申し送りの時間とその後の業務に支障が無いのであれば15分前の出勤でも良いと考えますが、みなさんの会社では出勤時間に決まりがありますか❓ちなみにタイムカードとかも無いのでいくら早く来ても時間外で給料が出る訳ではありません。

タイムカード申し送り施設

職員と利用者さんの地雷を踏むスペシャリストさんが昨日遅番だったんですが、認知症の利用者さんがユニットの中を歩いて時々口調が強くなる独語を話していた。 スペシャリストさんからの申し送りは、〇〇さんさっき起きてきてそれから言う事聞かないし寝ないから放置してます。後は変わりないです。 貴方が嫌いな利用者さんなのは分かるけど、休憩終わり最後の申し送りの時に、〇〇さん寝ません頭おかしいよねー。と言ったから、利用者さんから見たら貴方の方がおかしい人に見えるんじゃないんですか？ 最初から最後まで何も利用者さんには伝わってはいない。ただ貴方が怒っている風にしか見えないから余計に興奮させるだけなんだけど。 と言いましたがシカトされ退勤。 今日も今日で遅番の正社員が同じ利用者さんに寝てくださいと連呼o(｀ω´ )o 一旦距離を置いてそのまま退勤してくれと言う。 認知症実践者研修受けて来た人が言う言葉が寝てください⁇ってどういう事か説明してくれませんか？

申し送り遅番正社員

昨日の遅番からの申し送りと余りにも違う状況で、 起伏の激しい女性の利用者が不穏状態になっていた。 トイレが近いと穏やか独語⁇寝てる⁇ トイレは頻回、空腹の訴えでコール連打からの アンタ何の為にいるの？可哀想な仕事しかできないの？ をコールの度に言われるo(｀ω´ )o 会話しながらようやくこの状況になった訳が分かった。 起伏の激しい女性の利用者さんが同じ様に空腹の訴えで遅番をコールで呼んだけど対応しないで帰ったと。 補食は無いけどおやつのある場所知ってるよねー。 八つ当たりを思いっきりくらい、ご飯出せー、何にも無い訳ないだろーってコール以外でも介助の度に大声で言われた｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ この一連の流れが日勤帯でも続くと体調を崩した事が過去何回もある利用者さんだからなぁ｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

おやつ申し送り遅番

利用者の転居が続々決まっていく。 空室だけが目立つ様になる日もそう遠くない。 管理者、相談員は何にも考えず呑気に連休。 社長も事業所助ける気無く放置している。 介助量だけが増え日々の対応だけでも大変なんだけど、 業務改善しようと管理者にいろいろ話しているスタッフもいるけど、検討すると言うか適当にあしらわれるかだそうですo(｀ω´ )o 何もしない誰かに丸投げするスタッフ急増o(｀ω´ )o 遅番さんからは日勤帯の記録不備の申し送り不十分が指摘されたのに管理者は対応せずにシカトしている。 利用者対応も我関さずで管理者は定時退勤、あとはよろしく的な感じo(｀ω´ )o こんな奴でも管理者出来るんだヤバo(｀ω´ )o 上司ガチャハズレo(｀ω´ )o

申し送り遅番相談員

いくら夜だからって女性の利用者さんの下着をユニットに干したままはちょっとまずいと思い、仕事しない遅番に指摘したら無視o(｀ω´ )o 褥瘡ある利用者さんの体交も不十分だし、カニューラの向き反対につけて鼻フックみたいになってるから、指摘したらまた無視o(｀ω´ )o 極め付けは私だって一生懸命やってるからと逆ギレo(｀ω´ )o 申し送りせずにユニットから消えるからびっくり＾＾ 昨日に関しては変わりはなかったからいいけど、 帰りも何にも言わずに帰るしo(｀ω´ )o 出来ないしか言わない人が増えるとそれが当たり前になる怖さを知らない方がたくさんいる。 それが職場崩壊へのカウントダウンなんだけどなぁ。

申し送り遅番トラブル

介護で働いていますが日勤早番したくないし早日勤に申し送りがある時には休みたいと思う遅番でお風呂だけの方が疲れるけど楽です。皆さんどうでしょうか？

申し送り入浴介助介護福祉士

お看取りの利用者さんの対応後何事も無く朝を迎える。日勤へ申し送りするが明らかに面倒みたいな態度を取り、管理者からは痰が詰まっただけでしょうって言われるo(｀ω´ )oせめて昨日はお疲れ様でした、色々大変だったと思うけど。くらい言えないのかなぁo(｀ω´ )o 大人気ないかもしれないけど、遅番は何にも言わないし痰が絡んでいたのは日勤からじゃ無いのか？朝訪看来た時は痰がらみ無かったのは分かるけど、その後の対応に問題なかったんですか？日勤帯での申し送り一切なかったのは何故ですか？って詰めてしまったo(｀ω´ )o そこから不機嫌モード入り退勤までブツブツなんか言ってたらしい。

訪問看護看取り申し送り

遅番からの申し送りは簡素o(｀ω´ )o 休み明けでいろいろ確認したいのに、変わりないですしか言わない。 休憩終わり遅番は変わりないですと言うと、退勤する。 夕食後トイレ誘導してから一度トイレ誘導してない利用者からコールあり、案の定全更衣とシーツ交換。 体交もしていない為忙しいで回り対応o(｀ω´ )o センサーコールスイッチオフになってるo(｀ω´ )o 洗濯物はそのまま外に干してあるo(｀ω´ )o 正社員は何しても良いんだね、こっちがいくら改善を求めてもどっかの政党みたいにのらりくらりとしかしない。真面目にやるだけ損しかしない職場だよね。 無法地帯だ。今日だけなら良いけど、正社員が遅番の時は大体こんな感じの目に遭う。 管理者は何も知らない訳ないんだけど、見て見ぬ振りかなo(｀ω´ )o

センサー申し送りトイレ介助

次の出勤がラストなので、もう会わなくなる人も出てきて最後の挨拶回ってるんですけど、「食パンさんの面白い申送りを聞けなくなると寂しいです」って言う人が数人居てたんですけど… 面白い申送りってなに…‎🤔 自分の申し送りが面白いなんて考えたこと無かったなぁ ｢分かりやすい｣って言ってもらうことはあったけど😮´-

別れ申し送り人間関係

ヘルプ先で今月で辞める人がいる 一緒に仕事しないし連絡先も知らない、申し送りを受けたり私が使った備品を片付けたりすることもなかった で向こうの人がアルバム作ってたんだけど後から異動してきた人との写真はあって、私のは撮ってないからなにもなかったw 私だけハブみたいに感じて仕方ない 後から来ておいてお前らはアルバムに載ってるんかい いくらヘルプでも辞める人が行けないところに行ったりして貧乏くじ多少たりとも引いてたのは私なんですけど 他人なんてそんなもんか

申し送り異動退職

昨日転居してきた利用者さん。 日勤帯の申し送りは特に変わりない。 夜間の申し送りは一切無し。 案の定管理者は朝の服薬と離床、ユニット誘導まで夜勤者対応とグループLINEに流した。 今までならサラッと流したけど、ここ最近の管理者の言動と行動のおかしさ、夜勤専従含め非正規スタッフに対する対応が正社員と真逆ψ(｀∇´)ψ 業務に必要な情報は正社員にだけ流し、非正規スタッフと夜勤専従には何にも無し。 いろいろあって流石にカチンと来たので、 貴方の都合を優先したいのならご自分で服薬介助して、 離床された方が都合の良いですよね⁇ 朝方本当に余裕ないし、当日起床完了するまで何があるか分からないのにψ(｀∇´)ψ 貴方は一度でもスタッフと話をした事ありますか？ 今スタッフが困ってる事沢山あるんですけど知ってますか？貴方の都合良く動きたいならご自分で対応して下さいとグループLINEに流したψ(｀∇´)ψ 過去にも管理者絡みで当日ショートステイとお泊まりデイの利用者がバッティングして、1人夜勤で２５名見る事になった事件が何回もあったりo(｀ω´ )o 長文すみません｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

1人夜勤夜勤専従服薬

たまたま上司のデスクに置いてあった自己評価表を見つけてしまったψ(｀∇´)ψ そもそも見える所に置くなよって思ったけどまぁ良いか。 業務改善の発信と提案をして欲しい⁇ 報連相不十分⁇ もっとコミュニケーション取って話が出来る相手を見つけてください⁈ 挨拶はしましょう⁈ 反論しますが、そもそも業務改善の発信と提案をしてもおたくのスタッフがその場限りで聞いて後は無かったことになる事が沢山有りましたが？ それでも改善して欲しいと貴方にも話しをした事ありましたよね？ 報連相不十分に関しては、申し送り漏れや忘れる事はありますが、いつからあるか分からない内出血や皮膚トラブルも申し送りしてるのに、ノートには何にも記載無し。詳しく申し送りしてるのに、聞くのめんどくさい感じを出すスタッフは一切注意しないのに。 グループLINEにしつこくどうでもいい内容を上げ続けるたら評価上がるんですか？知らぬ存ぜぬされる身にもなって欲しい。 挨拶されない人に言われたくないし、利用者を雑に扱うスタッフと何を話したら良いんですか？合わないスタッフもいるし、精神衛生上最低限のコミニュケーションしか取りません。 非正規社員の扱いは変わらず雑ですよね。 ポンコツ管理者に評価される事自体嫌だけど仕方ない。

評価申し送り管理者

現在グループホーム勤務です。 素朴な質問なのですが、 緊急入院以外の入院時の荷物の準備などは当日の朝にするものなのでしょうか？？ 以前の勤め先(サ高住等)では前日までに荷物を可能な限り準備を済ませていたので今の勤め先での流れに困惑しております。 現在のグルホでは当日の朝に準備をするようで自分が入院前夜の夜勤入った際に荷物の確認をしようと思ったら何もない状態だったので…こんなものなのでしょうか？ 日勤から夜勤の申し送りの際に日勤者がやりますとは聞いたのですがまさか準備の事とは思わず、私は送り出しのことだと思っていました。(お迎えの時間が日勤の勤務時間前後だったので) 持参薬も包まれていなかったり、保険証類もそのままで…また同日同時刻に退居の方の引っ越しもあるのでバタついたり何かあった時の想定はしていないのかなあととても不思議でした。 ユニットのグループLINEに確認の連絡をしたら、日勤者がやるからの一点張りで話にならず。 何かあった時に困るのは入居者ご本人だと思うのですが、グループホームに限らずどこもこのような感じなのでしょうか？ 自分のところはこうです〜など 回答いただけると参考になるので助かります！

申し送り同僚グループホーム

私の施設の一部の職員は公式の場で申し送り等の引き継ぎがあるため定刻の15分程度前には出勤して下さいと言っておられます。 確かに暗黙のルールとして定刻前に出勤して直ぐに仕事が始められるようにする職員がほとんどですし素晴らしいことだと思います。 ただ、公の場でそういった発言をしてしまうのは法的にどうなんでしょうか？ それなら例えば引き継ぎの時間も見越しての勤務形態を整える方が良いのではないかと思ってます。

申し送り施設職員

特養で働いていますが、申し送りの内容って人によって書き方やボリュームがかなり違いますよね。私は伝達ミスを防ぎたいので、なるべく詳細に書くようにしているのですが、「書きすぎ」と言われたこともあります。 皆さんの職場では、申し送りってどこまで書くようにしていますか？ポイントやルールがあれば参考にしたいです。

申し送り施設職員

申し送りについて質問です。 いまの職場では、申し送りどうしても口頭で申し送りしないとダメな事は口頭でも、それ以外の基本的な事は、日誌などを見てくださいって事になってます。 口頭での申し送りで人が取られて、なかなかコール対応などが出来ない事が理由です。 ただ、なかなか口頭での申し送りが無くならないので、皆さんのところはどうかなって気になって質問させて頂きました。

申し送りコール人間関係

PT・OT・看護師・介護職で情報共有の時間が限られ、申し送りだけでは伝わりにくい部分も。 忙しい中でも連携をスムーズにするために、意識していることや仕組みがあれば参考にさせてください。

PT申し送り職種

休みの朝からグループLINEが騒がしい_φ(･_･ 外部利用者の送迎忘れる事案発生。 体調不良の利用者が急変したと勘違いして訪看へ鬼電からのお叱りを受けるポンコツ管理者。 対応したのは暴走おばさんスタッフ。 連日の服薬ミスを引き起こす新人スタッフとお局様。 申し送りを記載する紙だと勘違いして食事量を記載する紙に書いたお局様。 原因は何でしょうか⁇ポンコツ管理者さん貴方の部下がやらかしてる事案ですよー。

訪問看護服薬申し送り

夜間帯の転倒2回目… 前日に対策として布団対応としたのに（家では畳で寝ている為）ちゃんと申し送りが出来ていなかったのか、ベッドに戻してしまったと。何故？😱当然ながら、家族はお怒り、相談員もお怒り… なんだか嫌になってくる…。

申し送り特養ケア