「申し送り」に関するお悩み相談が現在498件。たくさんの介護士たちと「申し送り」について気軽に質問・相談し合える掲示板です。
昨日の朝方便失禁している利用者さんが居室から出て来た。トイレ誘導しようとしたらグーパンが飛んでくる。 それでも何とかトイレ誘導して着替えしましょうと声がけしたら、怒鳴られ叩かれるo(`ω´ )o 着替えは終わり利用者さんは居室に戻らず、ユニットで過ごしてもらいました。普段から認知症の影響で暴力はある方でしたが、最近お薬の調整で大分減ったし不穏になることもあまり無かったからびっくりした。 起床介助中に他の利用者も便失禁で全更衣とシーツ交換が続き、申し送りが終わり隣のユニットで朝食準備。 7時出勤の管理者遅刻o(`ω´ )oお陰で残業したんですけど。管理者何にも言わないで事務所に籠る。 申し送りの内容が変わっているんだけど何故⁇ 早番さん聞いてなかったのかな?
起床介助着替え失禁
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
マナ
介護福祉士
お疲れ様です。私も過去に3人同時に便失禁され、ラバーとシーツ交換、さらに洗濯機を回しながら更衣介助をワンオペでフル回転…という経験者です。ある方はデロデロパジャマで逃げ回るしで、本当に大変でした。7時に早番さんが来たとたん「😭あ"~💦」と泣きついたことあります(笑) 夜勤終わってベランダに出てハタハタとなびく複数枚のラバーたちを見て、タマシイが抜けていく朝だったなぁ…
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遅番からの申し送りは簡素o(`ω´ )o 休み明けでいろいろ確認したいのに、変わりないですしか言わない。 休憩終わり遅番は変わりないですと言うと、退勤する。 夕食後トイレ誘導してから一度トイレ誘導してない利用者からコールあり、案の定全更衣とシーツ交換。 体交もしていない為忙しいで回り対応o(`ω´ )o センサーコールスイッチオフになってるo(`ω´ )o 洗濯物はそのまま外に干してあるo(`ω´ )o 正社員は何しても良いんだね、こっちがいくら改善を求めてもどっかの政党みたいにのらりくらりとしかしない。真面目にやるだけ損しかしない職場だよね。 無法地帯だ。今日だけなら良いけど、正社員が遅番の時は大体こんな感じの目に遭う。 管理者は何も知らない訳ないんだけど、見て見ぬ振りかなo(`ω´ )o
センサー申し送りトイレ介助
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
まるみ
介護福祉士, 有料老人ホーム
私も同じパート同士ですがろくな申し送りがありません💧 なので最近は 介護記録を最初に読む。 気になることを書く。 サ責に聞く。 最後に日勤に今日の様子だけ聞く。 カンジです。 転倒後の様子や入院してた人が戻ってきていてもその後の様子は全くわからないのでサ責に聞く方が早くなってしまっています😅
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ショートステイの利用者さん夜間体交が必要な事を一切言わないo(`ω´ )o理由は臀部に褥瘡になりかけている箇所がある事を訪看の記録を見て知るo(`ω´ )o 日勤から遅番への申し送りも無く、記録上17時体交してから何にもしてない事を訪室して発見する。 かなりの赤みではあったがそれ以降体交しながら様子を見て朝には赤みは消えていたᕦ(ò_óˇ)ᕤ 早番に申し送りしたがノーコメントᕦ(ò_óˇ)ᕤ 新規入居の利用者が風呂場で怪我をしたらしく、 看護師が対応した記録を読みながら次の人受診までは分かった。それも何にも言わないo(`ω´ )o 他にもたくさんあるけど、業務上必要がある事は共有しないとダメなんだけど、そもそも職員間のコミニュケーションが少ないし、ポンコツ管理者もその通り。 最低限の事ですら出来ないのに、何故か非正規社員にはマウント取ろうとするᕦ(ò_óˇ)ᕤ 大した知識も経験も無い筈なんだけどᕦ(ò_óˇ)ᕤ グループLINEもお気持ち表明の場に去年からなってる。休日にまでどうでもいいお気持ち表明迷惑だから グループLINE退会したのにo(`ω´ )o
訪問看護申し送り遅番
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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
ゆず
介護福祉士, 従来型特養
きちんと伝達してほしいですよね。 記録だけ残されて後から聞かされて、えっ‥知らないってなりますよね。送ることは送ってね。って思います
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職員同士の情報共有の方法について悩むことがあります。 申し送りや記録だけでは伝わりにくいこともあると感じています。 皆さんの職場ではどのような方法で情報共有をしていますか?
申し送り記録ストレス
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
夜勤来たら隔離対応m(._.)m 利用者さん複数人がコロナ陽性との事m(._.)m 遅番専属の方は相変わらず仕事を残す、日勤帯からの申し送りは⁇と聞いてもタブレット見てとしか言わない。 遅番での申し送りは⁇と聞いてもタブレット見て、グループLINE見てしか言わない。たまたま管理者が書いたであろう指示が書いてある紙がユニットにあったから、 この通りに動くようにはしますけどm(._.)m 管理者から新たな指示も無いし、遅番専属は服薬忘れが結構あったᕦ(ò_óˇ)ᕤ スタッフの皆様どうやって仕事するつもりですか? あの紙の内容だけで動けるスタッフが恐らくうちにはいない^_^ 帰りたいm(._.)m
服薬申し送り遅番
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
araigumasan
介護福祉士, ケアマネジャー
こうなりますよね。 看護師は常駐していないのですか? 何か指示があると良いと思います。 施設形態はわかりませんが、そういった専門職から発信すべきだと思います。
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勤務時間外に業務上のLINEが送られてきて、更に返信も求められることが当然に行われているのは問題になりませんか? 仲の良い同僚同士の愚痴とかではなく、そのユニットのメンバーのグループラインがあり、申し送りに近い内容や会議の意見を求めるような内容等です。 前々から気になっておりましたが、休みの日に仕事の話ばっかりしてこられて憂鬱です。
SNS会議申し送り
暁冬
介護福祉士, 従来型特養
まみや
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です。 個人情報ダダ漏れになりそうだし 極力、申し送り的なのはNGかなと 返信強要は特に嫌ですね 急を要する場合に限るかなと あとは、仕事場の申し送り簿に 記入、記載しておいて仕事の 時に見る( °Д°)確認する、 で良いと、こと足りると思います。
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皆さんの施設では申し送りを記録する媒体はノートですか?パソコンですか? また、出勤者全員に口頭で申し送りを行ってますか? ノートからパソコンやiPadに移行してる施設をよく見かけるようになってきましたが、問題なく運用できてますか? 自施設で業務効率化をしていきたいと思っているので皆さんの施設でのことを教えて頂けると嬉しいです。よろしくお願いします!
申し送り記録トラブル
暁冬
介護福祉士, 従来型特養
ryuutaz
介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, 病院, ユニット型特養
私の施設は、iPadに介護ソフトが入っているのでそれに記録を打ち口頭でも申し送りをすると言った感じです。 業務効率を考えるなら記録を充実させ記録を見て下さいにした方が良いと思います。
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理学療法士です。介護部門と連携して利用者さんの移乗・立ち上がり介助の統一に関わることがあります。 現場ではスタッフ間で介助方法がバラつき、介助量や安全性が日によって変わってしまうケースがあり、困っています。皆さんの施設では、介助方法を統一するためにどんな仕組み(写真掲示、チェック表、動画、申し送りの型、リハ指示の出し方など)を作っていますか?続けやすい工夫があれば教えてください。
移動支援機能訓練申し送り
paparo
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ, 病院
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
paparoさん、お疲れ様です。 移乗・立ち上がり介助の統一は本当に大切ですよね。 方法が日によって変わると、利用者さんの不安や身体的負担につながると感じています。 これまでの現場では、 ・「一部介助」など曖昧にせず、手順を具体的に明文化 ・写真付きのワンポイント資料を掲示 ・変更点は申し送りで必ず共有 ・実技での確認を行う といった取り組みをしていました。 特に「なぜその方法なのか」という理由まで共有すると、スタッフ間のブレが減りやすいと感じています。 完璧を目指すよりも、最低限守るポイントを明確にすることが継続のコツかなと思います。
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昨日から尿路感染の疑いで熱発していた利用者さん。 100歳の元気な方で基本的に自立している。 その事実を知る事になるのが休憩午後の申し送りで、 サラッと喋る遅番ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 休憩前の申し送り何にも言わなかったよね⁇ その後記録を辿るが何にも記載なし、日勤者の人も知らない振りᕦ(ò_óˇ)ᕤ 訪看からの指示があるのかないのか?と聞いても分からないフリᕦ(ò_óˇ)ᕤ 訪看の記録と主治医の先生が出した抗生剤と解熱剤のカロナールを見て納得^_^ 管理者にも確認取ろうとするが既読ならずᕦ(ò_óˇ)ᕤ 無事朝を迎え元気にユニットに来たからいいけど。 人の命に関わるんだけど遅番さんᕦ(ò_óˇ)ᕤ 過去何回も同じようなことをしている前科がある。 そういう時は大体夜勤が俺になってるm(._.)m 最低限の仕事も難しいんでしょうか? きちんと仕事すると損する仕組みなんですか?
訪問看護申し送り遅番
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
araigumasan
介護福祉士, ケアマネジャー
人によって申し送りの判断が違うのですよね。 何度くらいの熱だったのかな? ただ薬の申し送りがないのは、管理者が注意すべきと思います。
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義歯の紛失。ある時から見当たらなかったそうで、もう2日も経過してた。「僕きた時からなかったから僕関係ないですよ」じゃない。 なぜ、一言の報告もないのか。君だけじゃない、誰1人として申し送りに書いてない。 なんでそんなに他人事なのか。
入れ歯申し送り
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
素人過ぎて怖いですね。安いものではないのに。 昔ゴミ箱ひっくり返して、ごみ袋開けて捜索したのが懐かしいです。
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遅番からの申し送りが以前より更に適当になり、 早番に申し送りしている時も聞いてないの?って言うくらいの上の空m(._.)m 日勤帯の記録はほとんど無いᕦ(ò_óˇ)ᕤ 看護師さんくらいかなぁ記録残すのはᕦ(ò_óˇ)ᕤ ここ最近特に不穏の利用者が増え続けるᕦ(ò_óˇ)ᕤ 訪問診療の時先生にどう報告あげてるのか不明だけど、 お薬調整必要なんだけど管理者はやる気ゼロで、 スタッフに我慢を強いるつもりらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ グループLINEでは散々綺麗事を言ってるみたいだが、 現場は綺麗事だけで回るはずないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 朝ごはん前からバイタル測るのは何故? 送迎があるからは通じないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 入浴予定の利用者を優先してバイタル取れば良い様に変えればいいのにm(._.)m デイサービス利用じゃない利用者さんは後からでも間に合うᕦ(ò_óˇ)ᕤ スタッフの空気感最悪だし、他の事業所から助っ人頼むのはいいけどそれで今月回しても来月からどうするんですか?利用者に聞こえる声で呼び捨てからの悪口って ここのリテラシー最低だし管理者も他人事ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 長々とすみませんm(._.)m
申し送り遅番早番
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
りっちゃん
介護福祉士, 従来型特養
お疲れ様です。遅番が申し送りを正確に聞いていないと困りますよね。私の施設では外国人スタッフが記録を書かない(書けない人もいます)ので、困ってます。リーダーが言っても自分達流を押し込んできます。
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私よりも先に入職したので先輩になりますが、その年下の看護師が、気に入らないと返事をしなくなります。それだけではなく、普段から申し送りも一切せず、やりにくくて困ってます。最初はヨイショして円滑になるように気を使ってましたが、もういい加減疲れました…。
申し送り入社看護師
かおり
看護師, 有料老人ホーム
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私も元管理者等と同じく、最後は何も話さなくなりました。 何というか気を使う人って多いです。今では、こちらから話さない人達とは怒号や無視もあります。 自己中心的で自身の思い通りにならなれば感情で仕事、そういう方々は諦めましょう。いずれ我が身です。そんな方々って今の職場では通用しますが、転職すれば同じ事で苦しみますから。
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ショートステイの利用者さん夜間体交が必要な事を一切言わないo(`ω´ )o理由は臀部に褥瘡になりかけている箇所がある事を訪看の記録を見て知るo(`ω´ )o 日勤から遅番への申し送りも無く、記録上17時体交してから何にもしてない事を訪室して発見する。 かなりの赤みではあったがそれ以降体交しながら様子を見て朝には赤みは消えていたᕦ(ò_óˇ)ᕤ 早番に申し送りしたがノーコメントᕦ(ò_óˇ)ᕤ 新規入居の利用者が風呂場で怪我をしたらしく、 看護師が対応した記録を読みながら次の人受診までは分かった。それも何にも言わないo(`ω´ )o 他にもたくさんあるけど、業務上必要がある事は共有しないとダメなんだけど、そもそも職員間のコミニュケーションが少ないし、ポンコツ管理者もその通り。 最低限の事ですら出来ないのに、何故か非正規社員にはマウント取ろうとするᕦ(ò_óˇ)ᕤ 大した知識も経験も無い筈なんだけどᕦ(ò_óˇ)ᕤ グループLINEもお気持ち表明の場に去年からなってる。休日にまでどうでもいいお気持ち表明迷惑だから グループLINE退会したのにo(`ω´ )o
訪問看護申し送り遅番
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
ゆず
介護福祉士, 従来型特養
きちんと伝達してほしいですよね。 記録だけ残されて後から聞かされて、えっ‥知らないってなりますよね。送ることは送ってね。って思います
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日々の業務の中で、申し送りが十分に伝わらず、後から確認が必要になることがありました。 特に、急変対応や注意点など重要な情報を簡潔にまとめることに難しさを感じています。 皆さんは、申し送りを分かりやすくするために意識していることや工夫していることはありますか?
申し送り介護福祉士施設
つのちゃん
介護福祉士, ユニット型特養
ポポポ
生活相談員, デイサービス
ChatGPTで、作ると言うのも一つの手ですよね。 文章力が本当に無いなー。って言う人がいました。1年立っても成長しないので、ChatGPTで書いた事を写させてたら、気がついた時には、それなりの文章を書く事ができた人居ます。 私も20年勤めてますが、結局このパターンは、この書き方!!見たいな事が有ります。 転倒した場合、これと、これと、此は、書いて置かないと行けないとか。 それが、自分の中に有るか?と言うのも一つですよね。 まぁ、ChatGPTに文章を作らす時は、必要な項目を入れるのが、此必要何だ!!とかって、解ってくるのかもしれませんよね。 ChatGPTからも、もう少し詳しくとせがまれるので、必要な項目が、解ってくるのかもしれません。 私は、便利な物が有れば率先して使う事が良いと言う派なので、嫌がる年配者は居てるかもしれせんが。 主任になった時は、メモが取れないなら録音で良いし、写真でも良いとしてます。 成長してくれるなら、何を使ってもいいんじゃ無い? 原則、利用者の顔を取って、外部に写真を見せるとか駄目だよ!!悪まで勉強!!の為と言う事は、事前に説明しますが。 文章を書くにも、言葉が出てこなかったり、言い回しが難しいんですよね。「はい!今から考えなさい!!」嫌々1+1=2見たいに基礎が、解らなかったら想像で、文章何て出てこないよ。が現実何じゃない? じゃあ、誰かに提案(ChatGPT)してもらって、文章力や、出てこない言葉を教えて貰って、繰り返したら、パターン化も出来たりしませんかね? 先輩や対人には聞けなくても、機械なら気にならないでしょ? と言うやり方は、どうですか? ぶっちゃけ主任として、その考えどうなの?と言う意見も有りますが。
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訪問介護の記録の書き方について質問です。 うちは転写式で、利用者宅控えと事業所控えの2枚を書いています。コメント欄のスペースも限られていて、毎回どこまで書くべきか悩みます。 「実施したケア内容」「利用者さんの様子」「特記事項」など、書きたいことはあるのですが、スペースの関係で簡潔にまとめるのが難しいと感じています。 皆さんは、訪問介護の記録をどのくらい詳しく書いていますか? 簡潔でも伝わる書き方のコツや、必ず書くようにしているポイントがあれば教えていただきたいです。
訪問看護申し送り記録
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
お疲れ様です。 記録を書く時間もサービスに含まれているのだからと10分くらい前にサービス終わらせますよね、 利用者目の前にして詳しく書くんですか。 私は前の事業所がそうでした。どこまで詳しく?熱測るとか血圧測るとかは数字を書くけどあとはそこまで詳しく書きませんでしたね。 ダラッダラと長文みて他のヘルパーがどう思うか? あんなことまでかかなきゃダメなの?サービス時間削っていいなら私もそうするわ。15分くらいまえに終わらせてダラダラ利用者さんと喋りながら記録書こうかしら。 いろんなこと思いますよ
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出勤して早々申し送りを聞く為声を掛ける。 今のところ何もないです。とキッパリ言う遅番o(`ω´ )o日中はどうだったんですかと聞いてもタブレットみてと不機嫌そうに言うo(`ω´ )o 案の定ショートステイの利用者は、褥瘡になりそうな感じのビランが臀部にあるから仰臥位ダメって張り紙してあるのに、仰臥位だったo(`ω´ )o 体交して何ともなってなかったけど、もう1人の褥瘡がある利用者さんも仰臥位ダメって散々言ってるのに 仰臥位のまま口の周り食べカスだらけ、目やにもすごいᕦ(ò_óˇ)ᕤ 遅番が退勤前に、2人の利用者さん仰臥位ダメって張り紙見てないんですか?もう1人の利用者さん仰臥位ダメだし口の周り食べカスだらけで、それも申し送りで散々言ってるのですが申し送りノート見てないんですか? と聞いてもシカトして帰る始末。 昨日遅番2人いたのに何してたんですかー⁇ 仕事サボっていい訳ないだろ。 それで給料もらえるんなら幸せだけどねぇᕦ(ò_óˇ)ᕤ
申し送り遅番ショートステイ
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
褥瘡の知識足りてませんね。怖い話です。お疲れ様です!
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入りで出勤して申し送りを受けていると日勤の日直の3年目の職員(元介護リーダー)がショーㇳの◯◯さん30日にお風呂入っていつにしたら良いですか?月木いや、火金?どうしたら良いですか?と聞かれ、少し自分で考えてくれよ。人が答えを求めたら任せますって言うて自分は答え求めるのずるい気がする‥ そろそろ自分で解決していく力身につけていかないと、後々言われるよ。何していたの?この何年って思いましたがこうしたらと?伝えたら言われてそのまま動くのも違う気がする‥ 同僚に話したら自分で考えさせなと
申し送り同僚ユニットリーダー
ゆず
介護福祉士, 従来型特養
しんこぶら
介護福祉士, グループホーム, 障害福祉関連, 障害者支援施設
日々の業務お疲れ様です。確かに普段は任せますというのに、自分は安直に聞いてくるって不条理に感じますよね。でもちょっと待ってください。 この場合、現場でのルールが明確になっていない可能性が高いですね。まずは職員側で決めるのではなく、ご利用者様の意思を確認し、その上で他利用者様の入浴タイミングや支援状況を鑑みて回答する必要があります。 つまりチームで考える必要があります。 なので元介護リーダーの方が相談するのは当然なのです。 ただ一点あるとすれば普段は逆のことをされるとのことなので、投稿者様が普段確認されていることも本来チームで決め事を作る必要が高い案件かと思いますので、ぜひ職員よがりにならず、ご利用者様を中心においたチームでの話し合いができる職場になると良いですね。 お互いに頑張りましょう!
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パーキンソン症候群において、ADLが低下し始めて転倒が頻回になってくるあたりから、明らかな人気機能低下が見られる頃の易怒性についてです。 転倒からの、付き添い+声かけに対し、自尊心(自分でできる!手伝い不要!でも何で自分はここに居るのだろう、家族は?うーん…みたいな混乱)から、抑えきれぬ怒り、と推察は出来ても、だからと言って、その方にどんな声かけ、見守り、介助をしても受け入れられない時があります。 他の方の介助中であったり、給仕中であったり、そんな時に、その方から見れば「片手間で対応されてる」と受け取られる時の様な気がします。(これも推察) じっくり、ゆっくり、向き合えたら、何とかなる。 でも、他の職員も忙しいのですよね、そう言う時って。 あなたなら、どうしますか? 私は他利用者様がお話し相手を買って出てくださり、とても助かったので、またその方にお願いしたと申し送りしたら「不適切介護になっちゃうかも…」と言われてしまいました。 どなたか良い方法を教えてください。
暴力暴言申し送り
ぼっぽー🐦
介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
私はそれでカイテクでいった施設でひどい目にあいましたよ。メンタルダウンしすぎてカウンセリングにいってます。
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忙しい時間帯に汚染させて尻拭いさせて謝らない人って人としてどうかしてると思う 別に嫌われて結構だけど自分の感情と仕事は 分けて欲しい 申し送りもしないで汚染させて謝りもしないでいい訳して頭おかしいんじゃないですか オムツもちゃんと当てられないのに舐めないでもらいたい
申し送りストレス職員
八朔
介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
三毛猫
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養
その職員さん、かなり、お花畑ですね。 私の職場にもいます。 日誌、メモをかいて、リーダーにお話したほうがよいと思います。 そういう、お花畑は、言わないとなおらないからです。 私もお花畑2人いて、職場で不平等な扱いを受けています。 ※怒鳴りつける利用者夫婦のフロアを担当する羽目になった。 お花畑は、夫婦から嫌われているので。 私自身、パートなので。 横道それて失礼します。
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利用者さんを放置して自分は呑気にテレビを見ているとは何ですか?トイレ頻回⁇じゃあ何でパッドもしないでリハパン重ねて履いてるんですか?トイレ誘導してないよねー。 昨日入居した利用者さんの申し送りが今のところ何もないです、寝てました⁇歩行器使用の方が1人でトイレ行ってたのにユニットから動かないのは何故?転倒したらどうすんだよo(`ω´ )o カニューラに鼻くそ詰まったままでつけるから、チアノーゼになってるo(`ω´ )o 訪看に連絡入れて対応したけどすごい嫌な顔されましたけどo(`ω´ )o こんな所に誰が入居するんだろう⁇騙されてませんか?
リハビリパンツ訪問看護申し送り
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
ぽち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 介護事務, ユニット型特養, 障害福祉関連, 小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士
お疲れ様です。 ただの収容先になっていますよね! 家族が看られない、独居、など仕方なく入居なのでしょうか…
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介護職同士はもちろん、看護師さんとの情報共有も大切だと感じています。 日々利用者様と生活を共にする介護スタッフの視点と、医療面を中心に見る看護師さんの視点とで、考え方や優先するポイントに違いがあって、介護スタッフはちゃんとやってない というようなすれ違いがおこることもあります。 皆さんの職場で、認識 識のズレが起こりやすい場面や、スムーズに連携するために現場で心がけている工夫があれば教えていただきたいです✨ また、普段の情報共有はどのような方法で行われているのか、申し送りや記録の中で大切にしている点についても伺えたら嬉しいです。
申し送り記録看護師
こんあず
介護福祉士, 有料老人ホーム
ひけしんぼ
介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 病院
立場の違いについては連携カンファレンスで統一する。 ①褥瘡予防したいから定期的な徐圧のための体位変え ②眠りが浅く再入眠も困難なのでなるだけ触らない。 ①キツいとの訴えから日中ベッド臥床。 ②夜中に起きて転倒リスクも高いから日中は離床 どちらも意見も理解できます。だからこそ話し合って本人や家族の想いも尊重したケアを目指したがより良いのかな、と。もし、そのケアは嫌だと言うのであれば離職をやんわりと勧める。 情報共有は報告と確認でしょうか。 言った・言ってない 聞いた・聞いてない 書いた・書いてない 見た・見てない 発信する側も受ける側も少しずつ譲歩しないと水掛け論になります。 出来れば証拠として『書きとめる』位はした方が良いと思います。 記録は証拠になるので経過を詳しく。 申し送りはさらっとした経過とこの後のことを詳しく。でしょうか、、
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新年早々転倒事故発生( ´Д`)y━・~~ 先行き不安な新年になりそう( ´Д`)y━・~~ 管理者に報告LINEするが既読スルー。 早番と日勤には申し送りして訪看にも連絡入れ指示通りに対応する。 来月また1人退職確定o(`ω´ )o 管理者への不信感と不満爆発したみたいo(`ω´ )o 7年近く勤務していた比較的仲良かった人だからなぁ (´⊙ω⊙`) また退職者が出そうな雰囲気だけはある。
新年訪問看護申し送り
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
パンダ
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。🐼ちゃんです。 ほっほー。一人の退職社がでますと、また一人、また一人と出てくるような気もします😊
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3連勤初日から早番者が朝からイライラψ(`∇´)ψ 申し送り後、朝食準備中から口調がキツくなる。 隣りのユニット起床介助後朝食準備終えて、日勤者と交代しユニットに戻る。 早番者は相変わらずイライラψ(`∇´)ψ 車椅子は乱暴に扱う、無理矢理椅子から立たせてトイレ誘導後しばらく放置o(`ω´ )o 流石に目に余り、ユニットが落ち着くまで対応後事務所に呼びイライラしている理由を聞いたが答えない。 利用者は関係ないし仕事できている以上その対応はダメだと注意はしたけど聞いてないψ(`∇´)ψ 明日明後日も来るからどうしよかと思ったけど、注意と指導は今しないとダメだと思ったのでm(_ _)m 次の日からはだいぶ落ち着いて対応してたから良しとしましたがm(_ _)m 他のスタッフも同様にイライラする人増えてるo(`ω´ )o 業務が適当すぎてツケは夜勤によく来るo(`ω´ )o 最低限の業務ですら手を抜くo(`ω´ )o もちろん管理者は見ない振り、社長も現状を知らない。
起床介助連勤申し送り
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
もやし
イライラに効くとは言わずに、疲れに効くよー!とバナナを食べてもらいましょう。 そして日光を10〜15分浴びてもらうと落ち着きますよ。ホルモン的には…。 一過性の性格的なものであれば過ぎ去るのを待ちましょう…
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朝からバタバタしてようやく落ち着いたと思いきや、 早番出勤o(`ω´ )o ユニットに来て早々椅子に座って、申し送りノート知らない⁇探せないんだけどo(`ω´ )o と不貞腐れた態度で聞いてくる。 仕方なくノートを探し手渡すがありがとうも無い。 流石にここ最近ずっとこんな態度取られるから、 ノートは事務所に見えるところにあったし、そもそも探しもしないで無いは無いだろ。 タメ口聞かれる覚えはないし、最低限敬語くらい使うは無いのかな⁇逆の立場で考えたら分からないかな⁇ その態度が利用者不穏になる原因だよね、その後の事まで考えますか?と言いたい事を言ったら案の定無視。 最低限のマナーは誰かが教えるものだと思いますが、 言いすぎたかなぁಠ_ಠ
申し送り早番不穏
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
ヒロ
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
対応としては必ずしも間違っていたとは正直思いません! ただし上長に対応策を相談したり周りの方にどのような声掛けをしたらいいか等相談してから発言してあげれるとなお良いかなと思いました!
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申し送りに参加せずとも情報共有するための一番漏れなくできる方法で良かったものを教えて下さい。 認識の誤差も多く、現在はノートを使っていますがなかなかハイリスクのことが多くて… よろしくお願いします
申し送りケア
碧空
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
ポポポ
生活相談員, デイサービス
此は、職員から凄いバッシング受けるとおもいますが、個人携帯のラインにグループで参加させる。じゃないですか? 何処かの国じゃないけど、強制すればする程統一されるだろうし、自己に任せれば、任せる程、ばらつくと思います。
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昨日の朝方便失禁している利用者さんが居室から出て来た。トイレ誘導しようとしたらグーパンが飛んでくる。 それでも何とかトイレ誘導して着替えしましょうと声がけしたら、怒鳴られ叩かれるo(`ω´ )o 着替えは終わり利用者さんは居室に戻らず、ユニットで過ごしてもらいました。普段から認知症の影響で暴力はある方でしたが、最近お薬の調整で大分減ったし不穏になることもあまり無かったからびっくりした。 起床介助中に他の利用者も便失禁で全更衣とシーツ交換が続き、申し送りが終わり隣のユニットで朝食準備。 7時出勤の管理者遅刻o(`ω´ )oお陰で残業したんですけど。管理者何にも言わないで事務所に籠る。 申し送りの内容が変わっているんだけど何故⁇ 早番さん聞いてなかったのかな?
起床介助着替え失禁
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
マナ
介護福祉士
お疲れ様です。私も過去に3人同時に便失禁され、ラバーとシーツ交換、さらに洗濯機を回しながら更衣介助をワンオペでフル回転…という経験者です。ある方はデロデロパジャマで逃げ回るしで、本当に大変でした。7時に早番さんが来たとたん「😭あ"~💦」と泣きついたことあります(笑) 夜勤終わってベランダに出てハタハタとなびく複数枚のラバーたちを見て、タマシイが抜けていく朝だったなぁ…
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皆さんは、引き継ぎの時の申し送りは、どのような形で行っていますか ? またどれくらい時間をかけていますか?
申し送りケアマネユニット型特養
グレープ
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 無資格
暁冬
介護福祉士, 従来型特養
こんばんは! 私の施設ではノートに書いてあることを基本に口頭で申し送りをします。申し送り内容や人にもよりますが、5分前後です。早いと1分で終わります。
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センサーコールが一機増えてるですけど? ベッドからの転落はスタッフの対応自体が問題あり、 それが原因で利用者さんは不穏になり暴れてベッドからの転落事故になったの知らないはずはないんですけどo(`ω´ )oその他の利用者さんも夜間に関しては必要無いと思いますけど。 もう1人地雷を踏むスペシャリストさんが、きっと管理者相手に騒ぎまくったんですね。 他の利用者さんに関しても申し送り一切無い。 申し送りノート見ても記載はない。 休み明けで出勤する側になったら、昨日だけの申し送りで利用者の状況わかるはずないんですけどo(`ω´ )o こんな事が毎日続いてますけど、そういえば管理者さん まだ辞めないんですかねぇ^_^
センサー申し送りコール
( ◠‿◠ )
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
私自身の意見や思いですが、記録や業務の口頭の引き継ぎは介護ではあるあるですが、職員によってバラバラですが介護ソフトに打ち込んだ日常記録まで口頭で話ししかも様子見や異常無しの内容まで話される方がいて時間の無駄だと思います。 私自身、無駄な業務を減らして行きたいので特質した内容だけ口頭で引き継ぎするようにしていますが、他の職場などはどうされていますか?
申し送り記録人間関係
ryuutaz
介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, 病院, ユニット型特養
たつ
介護福祉士
人によってやたら細かく長くて…無駄だなぁと思ってます 私のところでだいぶカットします笑 『昨日排便ありです』…いらない… 『こんなヒヤリがあがってて、あーでこーで…』長い長い!! ヒヤリが上がってます、確認してください。 でいいと思います
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みなさんの職場では、申し送りってどんなふうにしていますか? 自分のところはメモ+口頭でやっていますが、情報が抜けたり重なったりで悩むことがあります…。 “これをやったらスムーズだったよ” という工夫があれば教えてほしいです。 色々と時代も進みICTの導入してるとは思いますが、ぜひ活用例を簡単にでも教えて頂きたいです。
申し送り職場
介護AIラボ
介護福祉士, 従来型特養
s
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, グループホーム, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 訪問看護
はじめまして。 老人保健施設で理学療法士をしています。 私の職場もメモ➕口頭でやっています。 リハビリを入る前にカルテを確認するので、よほど漏れや重複はありません。
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有料老人ホームで介護士として働いてます。 スタッフ間の情報共有で気をつけていることありますか? 申し送りで抜けがないようにするコツを教えてください。
申し送り
マリエール
介護福祉士, 有料老人ホーム
碧空
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
マリエール様 お疲れ様です。 24時間勤務が必要な現場では全体周知はなかなか難しいですよね。 時間帯がバラバラであったり、休みでしばらくいなかったなどあると情報が抜けていることありますよね。 うちの施設ではありませんが、今までで行っていて良いなーと思ったのは 情報を共有ノートや日誌のような形で残しておくことです。あとは送りでは3日間は大切なことを伝えていました。 顔を合わせないけれども伝達したいことや誰かに頼まれたものは必ずメモにして全て一箇所に纏まっていたのでそれを見ることで不足を補うこともありました。また、どこまで見たか忘れないように自分のサインを書くようにしています。全員がみたらサインが全員分になるはずなので記載されていないサインの人に伝えるなどもできて情報をきちんと伝える術をいくつか作っていました。 ありきたりなことが多いかと思いますが、見た側も見てほしい側にも情報が共有できるようにするには目に入る状況を作ることが大切だと思います。
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今日転職してから夜勤は始めてたものの、初の夜勤リーダー業務。リーダー業務と言っても、巡視と排泄、起床の通常業務に申し送りが追加されただけ。日中のリーダー業務はやっておらず、そもそもiPadでの記録も今の職場が初めてなので、先輩にイチイチ聞きながらでしたので、当然ポロポロ。しかもずっと付いて貰ってた訳じゃなく、途中で記録を確認してもらう感じでした。いくら申し送りを聞いてて日誌も見てるからと言っても、正直これじゃポロポロなのも仕方ない。おかげで休憩が全くない上に、今日の22時からまた夜勤。唯一の救いは、またリーダーではないことくらい
巡回申し送り記録
ユズパパ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
Rionote
介護福祉士, 介護老人保健施設
夜勤練習とかはなかったのですか?? 練習もなく初めてやるならそれは当然のことだと思います。 わからないことは全て聞いていいと思います。
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早番ギリギリに出勤。申し送り終わり隣のユニットで朝食配膳と食前薬の介助。日勤出勤後ユニットに戻るが、 早番が起床介助するはずの利用者が寝ている。 起こさなくていいんですか?って言ったけど早番のおばさんスタッフは無視。起床介助後席に誘導したけど、 早番のおばさんスタッフが不穏にする。それでもその利用者を無視して、ユニットにいる利用者とおしゃべりを始める。服薬拒否する利用者に対して意味不明って大きな声で言うし。 仕事しない遅番は、自分の思う通りにいかないからイライラして、パッド交換だけの利用者に対してブツブツ文句言ってるみたいだし。 管理者さんは安定の見て見ぬふり、誰も現場を仕切る人がいないので無法地帯です。 来月から売り上げ下がるだろうけど、いい機会だから トコトン社長から詰められ見れば良いかと。
起床介助文句服薬
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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス
しぇるしぇる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
自分の仕事をしないで違う出勤者が対応… その人の仕事ならそのままにして いいと思います。 自分の役割をしっかり責任もって やらせましょう。何か言われてもあなたの 仕事ですよね?て言い返していいと思います。 自分中心に回ってると勘違いしてる人は 低レベルです。 証拠になるような録音や記録をつけて 出しましょう。
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介護の現場では同時にいくつも業務が重なることがあります。 どの仕事を優先するべきか迷う場面も多いと感じています。 皆さんは業務の優先順位をどのように考えていますか?
有料老人ホームユニット型特養グループホーム
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
何やってても利用者が最優先 利用者のコールが重なったら、待てない方を優先 利用者のセンサーが重なったら、リスク高い方を優先 待てない方とセンサーが重なったら、センサーが優先 センサーでどちらもリスク高い方が重なったら、僅かにリスクこっちのが高いだろって思った方を優先 他雑務は合間にやればいい。人が少なくてどうにもならない時は、削れる業務を削って利用者を最優先ですね。
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夜勤中に看取り中の方がご逝去されました。 30分おきに様子を見に行って、酸素もこまめに測っていたのですが、次に訪室した時にはもう呼吸停止していました。 お看取りすること自体初めてで、酸素低めだけれどもまだ反応良いしまだ大丈夫そうかなと思っていましたが今思えばあれが下顎呼吸だったのかなと...。もう少し早めに連絡できれば家族様がお看取りすることできたのかなと後悔が残っています。 「寝たい。」と話され「良いですよ、ただ朝には起きてくださいね。」といつものように会話したのが最後になってしまい、私が最後で良かったのかな、と考えてしまいます。 これまではタイミング合わずで時間差で逝去されたことを知ったので「あぁ〜そっか、、。」と思う程度で今回初めて涙が出るほど悲しみを感じています。付き合いが長かったというのもきっとありますが、、。 家族様からは感謝の言葉をいただきました。 今回学ばせていただいたことは必ず次に活かしたいと思います。
看取り家族夜勤
よっしー
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
初めての見取りは本当に心に残りますよね。 私も最初の頃は「これで良かったのだろうか」と何度も考えましたが、最後までそばで見守ってくれる職員がいること自体が利用者さんにとって安心なのだと思います。 きっと質問者さんの優しい関わりがあったからこそ、穏やかな最期を迎えられたのではないかと感じました。
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続けての投稿ですいません...。 昨日の夜勤でお看取りしたご利用者様のことを思い出しては泣いています。 夜勤中、訪室すると気配ですぐに私に気付き手を伸ばしてきたり、声も出しにくいのに一生懸命何かを伝えようとしていました。私が少し離れるねと伝えると服を引っ張って首を横に振られた姿が忘れられません。 最後に会話が少し出来、その30分後にはもう息に引き取られていました。 呼吸停止しているのを確認した時は動揺しましたし、まだ頭から離れません。よく亡くなっても聴力は残っている?というじゃないですか、何かもっと良い言葉をかけられたらよかったなと後悔しています。 家族様の涙を見た時、つられそうになりました。ただ、家族様の前で泣くわけにもいかないと気丈に振る舞って、朝他の職員が出勤してからもなんとか持ち堪えていました。 最後のお見送りでストレッチャー?に移乗させるとき、まだ背中に温もりを感じ本当に今にでも起きてくるんじゃないかと思えるほどでした。 今日は長かったし疲れたから温泉に入ってから帰ってきて少し眠り、今ようやっと涙がボロボロ溢れています。 この仕事をしていたらこういうことはあることだし、毎回引きずってしまったら続かないと分かっています。ただ、新卒で入職した時からの付き合いだったし、初めてお看取りさせていただいたというのもあってより悲しさを感じています。 今日はとことん泣いて明日はしっかり休んでまた明後日から気持ち切り替えて頑張りたいと思います。
新卒看取り入社
よっしー
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
私もありますよ。 前の施設は看取りの人が亡くなるとエンゼルケアもしていたのでなおさらです。 とある方は私がつくった誕生日カードを手に持ってました。
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・やりがいがあるから・介護技術が身についたから・職場の雰囲気がいいから・休みがとりやすいから・なんとなく続けてきた・その他(コメントで教えてください)
・指揮系統があいまい・数字についてズボラ・評価制度がイマイチ・効率化が出来ていない・経営がグダグダ・特に感じませんでした・他業種の経験がありません・その他(コメントで教えてください)