利用者さんから恋愛感情持たれていて困ってます。私のこと目必ず見てきて見...

さくら

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修

利用者さんから恋愛感情持たれていて困ってます。 私のこと目必ず見てきて見られてるのが 気持ち悪くなります。しかも私が休みでいないは必ず他職員に私のこと聞いてくるそうです。どうしたらいいですか? 上司に相談したら嫌味をいわれます。

2020/08/20

6件の回答

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面倒なら嫌われたら良いと思いますが、気持ちに応えられない、御免なさい と、振ってあげたらどうでしょう?

2020/08/20

質問主

何度も降ってますがダメでした

2020/08/21

長文になりすみませんがコメントさせて下さい。 以前、特養で働いていた時の同僚(20代女性)が80代の男性入居者様に恋愛感情を持たれたことがありました。 相手は認知症なし、下半身麻痺あり車椅子使用(自立移動可)、おむつ着用の方です。 相手の方は木工工作の趣味があり材料の購入などを親切心で同僚が引き受けて手伝っていました(ホームセンターの近隣在住のため) 勤務して何年か経つと「愛してる」と言われるようになり、毎日出勤の有無や休みのチェックをされるようになりました。 同僚は気持ち悪いと言い泣きそうになっていましたが悩んだ末に主任に相談したようです。その後同僚はその方の直接的な介助には入らないことになり、現場の職員全員で業務をフォローしました。 相手の方には主任がきちんと対応してくれて、職員に恋愛感情を持たれてもその気持ちには応えられないのだと説明していました。 でもなかなか納得してもらえず、おむつ交換時や車椅子の移乗時も毎回同僚の名前を呼んで指名したり、来ないと不機嫌になり大声で怒鳴り散らすため業務にも支障が出てきていました。 最終的には配置転換することになり、同僚は別棟へ移動。それで騒動もようやく収まりました。 さくらさんも恋愛感情を持たれているという事ですが、何か言われたり具体的にアピールされたのですよね。精神的にかなり参ってきていると思いますが早めに対策を立てた方が良いですよ。周囲の協力が必須だと思います。 上司に相談したら嫌味を言われるとの事ですが、部下が困っているのにそんな事をするなんて最低ですね。嫌味を言うだけでは何の問題解決にもならないからです。 相手の方の行動がエスカレートしないと良いのですが、私の同僚のように業務に支障が出てからでは大変なので、上司の上の方に相談などは出来ないでしょうか?

2020/08/21

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介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

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みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。

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お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。

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