相談なんですが

たら

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

今の職場で4年ほど働いています。(有料老人ホーム) 年々職員が退職し人手がキツキツの状態 2夜連続夜勤(21:00~9:00)×2セットが当たり前で下手したら1夜勤目17:00~前残業の2夜勤目の明けで11:00まであと残業があります 食堂にだいたい40人ほど集まるのですがその人数を飲み物配りや飲水介助をしながら一人で対応する時間が1時間ほどあるときがあったりします そのくせ本社含め施設長など上の人間たちはすぐに対応しますと行って全く人が増えることなくそれが当たり前となっています! 職員は増えませんが入居者はどんどん入居されており元々いた入居者も重くなっていき職員の負担がどんどん増えています! これは普通なのでしょうか? これが介護という仕事なんでしょうか? 意見をお聞かせください

2021/12/07

3件の回答

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こんばんは。 このようなご質問を拝見すると、私も疑問をもってきたことを思いだします。 つまり、法的な人員基準は、意味がないと思える物がたくさんあります。余りにも甘いのです。別例ですが、例えば通所介護(デイサービス)の介護職は、利用者様15人に対して、一人でよかったり、10人までの定員なら看護職は不要、それ以上の定員でも、極端には一時間でもナースがいれば通ります。 そして、株式や有限の一般的な利潤第一の会社はもちろん、社会福祉や医療等の法人でも、事業としてやるのであれば、利益がないといけません(存続できません)。なので、ギリギリ職員はあります。よく聞きますね、残念ながら。 ただ、福祉の業種は相手が人様です。なので、利用者様の生活の質を上げたり、安全の担保が一番との考えで、多目の職員を揃えて対応する所も多々あります。 よく、飲食店など、お客さん増えても、具がへったり、サービスが落ちて(トイレが臭う、早く片付けるなど)で、潰れた所を見られた経験もおありだと思います。結局、大切にする事を大事にしていく姿勢の法人が、認められて、栄えるは言い過ぎでも永続できるのだと思います。 やはり利用者様の為に職員が働きやすい、なのでまた利用者様の為になる、余裕がでる。結果的に周りの新しい利用者様を紹介してくれる包括や、居宅ケアマネ、病院やご家族親戚の方々に認められて、返ってくるのだと思います。 そんな資本主義的な事を抜きにしても、利用者様の幸せの為に動いて欲しいですよね。 さて、たらさんのお勤め先は、どの種類の有料ホームでしょうか? ケアマネも必要な特定有料老人、もしくはサ高住でしょうか?サ高住には特定の認可は無くても、相談を受ける人員、つまり初任者研修など介護系の資格保持者が必須です。この種別の施設も、極端には夜間は職員が居なくても法規では通ります。信じられない甘ーい基準ですよね。 しかし、それでも決めてないと、さらに劣悪な施設が出たりするので、歯止めが必要な訳ですね。 なので、もっと悪い所もある、との思いには意味がないのですが、せめて話を聞いて下さる姿勢でもあれば、不足ながらも良いところもあるのだと、お考え下さい。でないと、本当にイライラは尽きません。 でも、せっかくたらさんが疑問に思って下さったのですから、⚪️⚪️で人が足りない、危険、利用者様に良い生活が提供しにくいなど、相談してみて下さい。ケアマネにも良く見てもらって、ここを選んで欲しい思いもあるなど、施設の事も考えてる事も、ぜひ併せて伝えた相談など検討してみて下さい。

2021/12/07

質問主

回答ありがとうございます 自分が今働いている施設は特定有料老人と思われます! ケアマネは正社員で一人いる状態なのですが何せ一人なので色々な相談や提案などが後回しになることがほとんどです。 人が足りないことや、入居者にたいしてのリスクは何回も相談していますがそれを上が見て見ぬふり何かあってから対応するといった感じです。やっぱりこちらからしても不信感が湧いてきますしもちろん入居者を入れて利益を得ることが大事なのでしょうけど職員の負担は二の次三の次、またはそれ以上といった感じです。 自分自身も腰痛持ちでヘルニア診断が出ました。 だましだましやってきましたがそろそろ限界かなと思ってます。 手術の方法はあるみたいですがそこまでしてこの職場で働こうとは思いませんし思うような環境でもありません。 家族にも相談済みであとは施設長、本社に伝えるだけなのですが、以前辞めたいった人たちを見てるとなかなか辞めさせてくれなかったり、引き延ばしにされこちらからもう一度言わないと対応してくれない、 辞めると決まったら冷たくあしらわれる そんな職場なんです。 まぁしょうがないとは思いますがこう言うことがあるから介護士は増えていかないと思いますし離職率も高い職なんだと思います。 今のところを辞めたら介護と全く違うことをするか介護をするにしてもデイサービスなど少し負担が軽減するような職を選びたいと思ってます。 その時はまた相談してもよろしいでしょうか?

2021/12/08

そうなんですねー。大変💦 想像できます。 何よりも身体は、心身は長い人生のビジョンを考えると(考えるのが当たり前ですが)大切ですよね。 腰は慢性化するとなかなか良くなりにくいです。周りの人にも数人おりまして、ヘルニアや滑り症などがあると、そこをかばう周辺組織にも影響が出て、なお、治りにくいとドクターから説明されたと言ってました。本当なら、無理しないで下さい、とお伝えしたいところですが、介護の仕事で腰へのゼロダメージは難しいですよね。ご意見のように、介護の、対人援助の仕事が好きであっても、なるべく負担の少ない施設の検討が正解だと思います。 残念ながら、「何回も」相談しても改善が無いのであれば、今後の改善も難しいでしょう。 ケアマネが、いるのなら、利用者様を直に見ている訳なので、つまりはその生活と職員の関わりも把握できる立場なので、その目線からも一緒に改善を試みて欲しかったですね。 ご存知の通り、公私いずれの際にも、腰の回転やかがむ姿勢は負担大です。重々ご注意下さいね。 最後になりますが、おっしゃる通り、ダマシダマシでやっている方もいます。やり方、施設によってはできる方もいるので、たらさんのやりたい方向で考えて頂きたいです。つまり、腰が悪いから、もう介護は辞めよう、だけでなく、本心の決定で、です。今は、そんな施設での、勤務なので、業界自体に嫌悪感がおありだと思います。当然です。 本心には、ご自分でさえも少し時間を要するかも知れませんが、腰が一定以上悪くなると、ほとんどの仕事に影響がでる事になるので、今の施設を離れる結論だけは、そして実行は速い方が良いのかな、と切に思います。

2021/12/08

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「愚痴」のお悩み相談

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私は、基本自転車通勤です。 でも、雨の日はバス通勤してます。 会社からの交通費無しで、自腹で納得の上です。 20代♂社員は、私に何かにつけて絡んでくるのですが、このバス通勤に関してやお昼ご飯についても絡んできます。 「雨の日、バスなんですね。お金持ち〜」 「雨の日、バスなんて羨ましい〜」 「今日は、手作り弁当じゃなくて買ってきてるんですね。」 いちいち、うるさい!!と思ってしまいます。 バスで来ようが自転車で来ようが徒歩で来ようが、私の自由。 誰にも迷惑かけてないのに(-。-; その20代♂社員は、頻繁に欠勤するのに。 パート勤務の私は、実働5時間。 その事についても 「5時間しか働かない意味が分からない。」 「あ、5時間働いて帰るんでしたよね」 などなど あーーー、転職出来るならしたい!! (40代の私には、なかなか勇気が…)

転職愚痴ストレス

凸凹

192023/08/14

きる

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 介護事務, 居宅ケアマネ

お疲れ様です。 話し方などが分からないのでなんとも言い難いですが、その人なりのコミュニケーション(仲良くなるための)なのではないかなー と思いました。 冗談で言うてるんだろうけど、全然面白くない感じになってしまってるのではないかと...。

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職場・人間関係

非常にくだらない事案なのですが、皆さんの職場は、文句や愚痴が多い環境ですか? うちの施設は、◯◯さんは御利用者のケアを、ああ してこうして…(文句or愚痴)他職員に話す人が多い らしく、その話しを聞いた職員も困惑しています。 ステーション内に文句や愚痴をやめるように、張り紙が されています。文句や愚痴を職場内で話すのも社会人 としてどうかと思います…いちいち注意喚起しないと 分からない、気が付けないとはね…

文句愚痴人間関係

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 小規模多機能型居宅介護

62025/01/31

むぎ

デイサービス, デイケア・通所リハ, 初任者研修

お疲れ様です。 私のところでも文句や愚痴は多くて、管理職の方たちは「事務所内をよくするために〇〇しないといけない」みたいな考えに対して、介護職員とか看護師さんは「人が足りてないし、時間がないのに」といった感じで、介護職員、看護師さんと管理職の方たちとぶつかることが多いと思います。 正直、仕事中にずっと言われることもあって、困惑するときは多々ありますが、 張り紙もされるということは、利用者の前とかで文句や愚痴を言っているのでしょうか? そのような方、文句や愚痴と注意喚起しないと分からない、気がつけない方は難しいですね...。 その注意喚起で気づくかどうかもわからないですもんね。

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職場・人間関係

外国人介護職員は差別したくないけど、苦手な介護業務を避けている事に納得行かない。 陰で悪口言うならハッキリ業務詳細を話して下さいと言われ、正職員なら苦手な介護業務は避けずに、周りからアドバイスを受け入れ成長してほしいのに、文句や愚痴を発言するから、外国人介護職員は苦手です。 国内全ての外国人介護職員が当てはまっているとは思ってないので、気を悪くしてしまったらごめんなさいm(_ _;)m

外国人介護福祉士愚痴

るい

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ユニット型特養

122025/03/03

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

そうなんですね… うちでは考えられないです。 ミャンマーの方が1年に2人入り、現在4人です。4月にまたお2人入る予定です。これは最初の人たちの頑張りでなっております。 すごく勤勉で意欲があり、にこやかな方々です。 余談ですが、情勢が大変な母国のご家族へ、賞与(最初のお2人は、昨年日本語学校を卒業し、初任者も取ったので、昨年4月からはフル勤務の正職となりましたので、賞与が冬には完全満額でた訳です…)全額を特別ルートて仕送りしたようです。 その気持ち、日本人と申しますか、周りの人にも見習って欲しいとさえ思えました。 話を戻しますが、とても勤勉です。もちろん、記録や担当を持っての会議出席など、苦労はされてるようで、そこだけは日本人にはもう少し追いついてないのが現状ではありますね。しかし、姿勢は誰もが認めるところですよ、、

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👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

古参語録。「介護士に向いてない」「迷惑」「もう辞めたら⁉︎」「早く辞めて」「アンタは要らない」等等言われ続けてる。「今、皆んなと、どうしたら辞めさせられるか考えてる所だから」が数日前。 みんな…みんなねぇ?…誰よ??笑 ここで、猜疑心出たらキツくなるので、冷静に。 別に古参が居なかったら、他の人と話するし。お菓子食べるし。 良い事思いついた。私が辞めない理由…。 「…未だ怒られたり、注意されているので、他の所に行って、介護経験年数を言ったら、"それだけ働いていたのに使い物にならない"と言われるので、怒られなくなったら、他に行く(転職)なり上の資格取るなり考えます。」って、良くない?!

フルタイム管理職理不尽

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

332020/11/13

マルちん

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

てか、そこまで言われるのって普通じゃないですよね? 「使えないな」と思っても、そんなイジメみたいな事しませんよ。普通はね。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

132024/05/24

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

飼っている動物の具合が悪くなり早退する職員、飼っている動物が亡くなり仕事を休む職員、どう思いますか?私は、動物嫌いなので意味わかりません。

早退職員職場

さんあゆ

介護福祉士, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

112022/03/14

たつ

介護福祉士

病院空いてる時間に連れて行きたいし、(具合悪いのに放置できないし) 亡くなってしまったら火葬しないといけないし、(遺体をそのままにもできないし) 昼間にやらなければいけないこともあるのかなーと思います。 難しいですね。

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話題のお悩み相談

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介護のペットロボットのLOVOTを入れている施設ありますか。うちの施設は1台入れていて、最初はかわいいとの評判が良くて、利用者も職員も喜んでいました。半年位経ちますが、段々飽きてきていて今も喜んでいる人もいるのですが、特に職員から評判があまり良くなくて、そんなものにお金掛けるのならもっと違うことにお金をかけたら、という声も聞こえてくるようになっています。時々服を買ったり、毎月維持費もかかっているようです。導入している施設があってどんな評判が教えてもらえるとありがたいです。

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12025/06/01

ぶち猫

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冷暖房も節約規制されているのに、そんな場を和ませるだけの無駄銭など出すわけもなく、考えにも及ばないと思います。

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うちの施設では大腿骨の骨折があった人の食事は刻みとトロミを使用することになるのですが、骨折と嚥下機能とに関係はあるのでしょうか? もちろん寝たきりになったりベッド上での生活でギャッチアップでの食事になればそれらの必要性も感じられますが、座位保持も可能になり、食事摂取時の姿勢の変化もない方にも寝たきり時と同じような食事形態を続けることは回復可能な嚥下機能が弱っていく一方な気がしています。 施設内ケアマネに聞いても「骨折した人だから誤嚥しちゃうから」としか答えてもらえません。

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るるるん

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お疲れ様です。 利用者さんお一人お一人の嚥下の評価をしてお食事の形態を決めるのではなく、「大腿骨骨折=キザミ、トロミ」なのですか? 初めて聞きました。 骨折を保存治療されるため臥床期間が長くて体の機能が低下してきて、食事量がへったり嚥下も弱くなってきた、むせる事も多くなった…といった場合に評価して食事形態を変えていくのが一般的だと思っていました。 グループホームにお勤めでしょうか?グループホームですと看護師や管理栄養士はいないのでしょうか?

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みなさんが勤めていた施設が倒産した経験はありますか?なにか倒産寸前に兆候がありましたか? また、倒産とまでいかなくても、一部閉鎖や吸収合併等の経験があれば教えて頂きたいです。 そういったものは事前に何か兆候があるのでしょうか?よろしくお願い致します!

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お疲れ様です、有りますよ。もう18年近く前になりますが私が重度身体障害者の訪問介護をしてた時です。私は利用者様宅から18.5時間勤務の明けで帰宅しようとして交通事故されました、事業所に連絡すると→クルマ用意したら夕方は働けるかな?って言われたのでその場で退職を伝えました、1ヶ月後くらいにその事業所は分裂、廃業し色々と大変でした

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最近のリアルアンケート

介助者の自分が口を開いてしまう「あなたが食べなさい」と言われる介助者が変わるとなぜか食べ始めるミキサー食が意外と美味しそうおしぼりをお茶のコップに詰められる食事介助はしませんその他(コメントで教えてください)

519票・2025/06/08

すぐに布団に入って爆睡眠れないけど家でゴロゴロご飯を食べるシャワーやお風呂に入るお酒を飲んで疲れをいやす遊びに行く夜勤はしませんその他(コメントで教えてください)

610票・2025/06/07

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641票・2025/06/06

丁寧に仕事をするねいつも手伝ってくれてありがとう頼りにしてるよいてくれて良かった良くやってるよ特にありませんその他(コメントで教えてください)

656票・2025/06/05
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