最近入職してきたパートのおばさん(60後半だからおばあちゃん?)、とん...

ミニ

有料老人ホーム, 初任者研修

最近入職してきたパートのおばさん(60後半だからおばあちゃん?)、とんだトラブルメーカー。介護歴は長くて仕事はできるけど、お節介好きを超えていい迷惑。あの人があなたのこと、こう言ってたわよ、とか余計な情報や噂ばなしを入れてくる。そりゃ、誰しも十人十色だから100%人間関係に満足できるわけないし、愚痴もこぼす。それをわざわざ耳に入れてきて、心かき乱す。おばあちゃんは、良かれと思い忠告してる気でいるけど、余計なお世話。おばあちゃんに機械浴の使い方指導してくれと言われ、嫌な予感しながら教えたら案の定、何故そんな効率悪いやり方してるの?とか、こうやったらいいじゃないとか、しゃしゃり出てくる。私は上の人から習った通りに教えてるだけなんだから、黙って聞いてりゃいいのにベテラン面。いい加減うるさいから、ひとり立ちされたらご自分のやりたいようにアレンジされたらどうですか?と言ってやった。本人、自分が一番と思ってるから、自信満々で自分の介護を自慢する。認めて欲しいんでしょうけど、おばあちゃん持ち上げる意味もないし、テキトーに流してます。付き合うの、ほんとしんどい。ランチも同じ時間帯になることが、多いから一緒に休憩室で食べないといけないし、余計に疲れます。話せば自分の自慢話ばかりで、最近は携帯見ながら、テキトーに聞いてるフリしてます。兎に角、鬱陶しいの一言です。

2020/09/29

2件の回答

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お疲れ様です、仕事以外で気をもむのは面倒ですね。そしてどこにでもトラブルメーカーはいるのですね…根拠のない噂を広められるのも必要ない情報を耳に入れられるのも鬱陶しいです。うまく付き合っていくしかないのがまた辛いところですね。

2020/09/29

質問主

ちんさん、コメントありがとうございます。私は夜勤も多いし、おばあちゃんは週3の勤務なので、たまに会うくらいが不幸中の幸いと思い、テキトーにあしらうことにします。

2020/09/29

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「パート」のお悩み相談

資格・勉強

私は実は来年、ケアマネ試験を受験しようと思っていました。しかし、受験資格要件が3年になると、多くの受験者が殺到し、高倍率が予想されること。また、カイテク等を通じて、「ケアマネ試験に合格したら、来て下さい」と声を掛けていただいた事業所が3箇所に上り、今年度の受験を決意しました。 しかし、5事業所に依頼した実務経験証明書ですが、現在は3事業所から送られてくるのみの状態。そこまで多くの事業所に依頼せざるを得ないのは、カイテク等の単発バイトの勤務の場合、365日分の勤務をもって1年という実務経験の換算となるからです。このことは、サイトや募集要項には明記されていません。 そして、驚いたことにカイテクでリピートしている事業所の退勤時、「実務経験証明書ですが、29枚となります」と言われたことでした。それほど、膨大で煩雑な作成となれば容易に発送はできないでしょう。その事業所は、財団に問い合わせて判明したとのことでした。 募集要項には、実務経験証明書は1事業所に1枚となっており、このことからも募集要項に不備・瑕疵があるのは明白です。また、専用サイトや募集要項にも実務経験は「常勤、非常勤、パート等の勤務形態を問いません」と明記されています。であるならば、単発バイトでも同等の受験が認められるべきではないでしょうか? 介護支援専門員には、公正・中立を求めていますが、東京都福祉保健財団には、公正さも中立性もありません。理念に「保健・医療・福祉のサポート(情報提供)」を掲げていますが、足を引っ張ることしかしていません。合格後の実務者研修の申し込みまでの短さ、6月に予定されていた介護支援専門員実務研修の延期等。この組織に試験を実施する資格なんてないと思います。 神奈川県では、メールでの問い合わせにも応じてますが、東京都では電話のみ。今日、電話でこの件について話をしましたが、全く納得できる説明はなく、揉めました。29日までに事業所から証明書が送られてこなかった場合、再度、電話をすることになっています。

非常勤ケアマネ試験アルバイト

セラミックス

介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム

62026/06/26

ぴのきお

ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 居宅ケアマネ

ケアマネ試験は絶対評価なので、まわりに何人受験者がいようと倍率は関係ありませんよ。合格ラインは毎回7割前後(正答率70%程度)で推移しているので、安心ラインの80%以上の点数が取れたら確実に合格します。心配しなくて大丈夫です、頑張ってください! 実務経験証明書ですが、同じ事業所なら何回働いても証明書は1枚にまとめられますよ。単発だろうが常勤だろうが、証明書に書くのは「期間内の通算日数」です。過去のシフト履歴(29回分)を1枚に合算して書いて欲しいと、事業所側に伝えてみてはいかがでしょうか?

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ヒヤリハット

こんな事故報告あるの‥夜勤パートさんとオムツ交換(2人対応)をしていたら‥夜勤パートが 新しいオムツカバーに換えようとした際にオムツカバー引っ張ってバルーン抜けてしまうって‥ 明後日ってフロアナースからなんて言われるか‥ 朝早番できた副主任と2年目の子に申し送りで伝えたら 引っ張ったらだめだよって笑いながら事故になるかもねって言われました‥

バルーン事故報告オムツ交換

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

52023/09/12

ゆえ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム

事故が起こるのはしょうがない部分はありますが、笑い事ではないかと… 確実に事故報告になるかと思います。 対策をしっかりたてて次にいかしましょう

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キャリア・転職

カイテキで募集したら、すぐに決まりますか? また、リピーターになってくれる方はけっこういますか?

仕事紹介派遣パート

伊織

介護福祉士, グループホーム

32026/02/10

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

新規の事業所はみんな警戒します 働きやすいと口コミが広がれば、リピーターを獲得できますよ

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👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

人手不足退職転職

学生

462025/08/30

たつ

介護福祉士

1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

122024/05/24

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。

先輩家族上司

ササヤン

介護福祉士, 介護老人保健施設

202026/04/09

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

食事介助の時間について。 食事介助をしている方で嚥下がゆっくりの方がいます。特に夕飯は口の開きも低下してくるので、朝昼よりも時間を要します。 業務、人員配置の関係から、30分程度で下膳し食事量に応じてエンシュアを提供しています。 皆さんの施設では下膳の時間を設けていますか? 下膳せずに業務が落ち着いたら再び介助しますか?

食事介助食事ケア

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

42026/06/28

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

 はじめまして。言語聴覚士の者です。お食事の時間はご利用者の食事の耐久性に応じて、個別に設定されるのが理想的かと思います。概ね20〜30分で終わると、ご利用者にもご負担が少なくて済むと思います。  嚥下機能が低下している人に限らずですが、お食事も時間が経つにつれて疲労してくるものです。疲労すると、嚥下機能は更に低下し誤嚥リスクが増大します。  職員側の負担ももちろん考えるべきと思いますが、同時にご利用者の食べやすさや負担も前提にすると、判断しやすいかと思います。

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介助・ケア

特養や老健、サービス形態は問いません。認知症で帰宅願望が強い方への対処経験がありましたら教えてください。成功例、失敗例どちらでも大丈夫です。

帰宅願望認知症施設

シュウヘイ

介護福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士

42026/06/28

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

 はじめまして、老健の言語聴覚士です。  認知症で帰宅願望が強い方も様々ですが、皆不満な点があることが原因となっているように思います。その不満を解消できれば次第に落ち着かれることが多いですし、ご家族関係などで施設側にはどうすることもできない場合は帰宅願望の訴えが年単位で続くこともあるかと思います。  成功例というと、家に帰りたい理由を聞き、その点についての対策を一緒に考えたり、すでに解決済みだと伝えることです。  失敗例というと、帰りたい理由を聞かず施設側の事情(帰れない、お風呂に入らなければならないなど)を押し付ける、ごまかす(帰りのバスがなくなった、天候が悪いから危険など)といった対応は、認知症の方でも違和感を感じますし、それが蓄積すると不信感に変わっいきます。最終的には介護拒否につながることもあります。  原則的には人として尊重し、嘘なく寄り添って差し上げると、落ち着いていただけることが多いと思います。勿論、通用しない方も多いですが、認知症以前に性格やパーソナリティの問題のケースもあり、本来介護施設では対応が難しい方の可能性もあります。そうした場合は、無理をしすぎず他施設に移っていただくこともオススメするのも1つの方法かと思います。

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ケアプラン

居宅のケアマネです。日々の業務お疲れ様です! 先輩ケアマネの皆さんに、ケアプランの運用について2点質問させてください。 ① 軽微な変更の対応について 軽微な変更に該当するケースの場合、皆さんはどうされていますか? 「念のため一連の流れ(アセスメントや担当者会議など)をやり直す」か、それとも「関係事業所の書類負担などを考えて、軽微な変更として処理する」か、どちらが多いでしょうか? ② 長期目標・短期目標の期間設定について 目標期間は「長期1年、短期6ヶ月」などで設定することが多いと思いますが、決まり上は長期目標を1年より長く(認定の有効期間内)設定することも可能ですよね。 実際に、長期目標を1年より長く設定されている方はおられますか?(もしあれば、どのようなケースでそうしているかも教えていただきたいです) ローカルルールによって対応が分かれる部分かと思いますが、「うちはこうしてるよ!」というリアルな声を教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします!

ケアプランケアマネ

ケアマネジャー

12026/06/28

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

元cmです。 軽微な変更に関してはアセスメントや担会はせず計画書内容が変更になった旨を各事業所に配布時に伝えるだけにしていました。 長期目標を保険証の有効期限いっぱいまでの設定もやってました。短期は最高でも1年まで。その代わり利用者に何かあれば都度アセスメントや担会を行い計画書作成を行ってました。 要支援や要介護の軽い方、福祉用具しか利用していない方などがそういう設定にしていました。

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最近のリアルアンケート

ありますありませんその他(コメントで教えてください)

114票・2026/07/06

極力関わらないようにする休憩中にストレスを発散するどうしようもないのであきらめる訪問等いつも1人で業務をしているその他(コメントで教えてください)

531票・2026/07/05

寝坊したことがある寝坊したことは無い仮眠が出来ない夜勤をしたことがないその他(コメントで教えてください)

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1分以下3分くらい5分くらい7分くらい10分くらい15分以上入浴介助はありませんその他(コメントで教えてください)

587票・2026/07/03