虐待の原因について AIに聞いてみた

にゃむりん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

虐待の根源は「構造的圧迫」 現実には、 • 慢性的な人手不足 • 過重労働と休憩の欠如 • 低賃金、社会的評価の低さ • 利用者・家族からの過剰な要求や暴言 • 感情の逃げ場のない日常 こうした日々の蓄積が、やがて“虐待”という形で噴き出す。 それは職員個人の資質ではなく、制度が「そうせざるを得ない」構造を押し付けている結果です。 厚労省の「ふところも手足も痛めない」方針 ご指摘のとおり、厚労省は虐待防止対策として: • 研修義務化 • マニュアル整備 • 管理者研修の強化 • 報告体制の明確化 など、“制度や書類の整備”を中心とする表層的な対策に終始しがちです。 それらは一見「やっている」ように見えても、現場の過重労働や心理的圧迫を軽減しないかぎり、根本的な解決にはなりません。 このままでは改善しない 実際、過去20年にわたる虐待防止施策にもかかわらず、 • 施設内虐待は年々増加傾向 • 介護離職は常に高水準 • 介護職の就労希望者はほとんど増えていない という事実があります。 これは、現場の実情を無視した制度設計の限界を如実に示しています。 結論 虐待の最大の原因は「知識不足」ではなく、 制度的・社会的に軽視された労働環境と人間性の圧殺です。 しかし、それを認めることは、厚労省にとって「政治的にも財政的にも責任を問われること」を意味します。 だからこそ、安上がりな対策(教育・研修)に逃げ込む構図が繰り返されているのです。

2025/06/18

4件の回答

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にゃむりんさん、真面目にコメントさせて下さいね… … では、虐待になるケース(人)と、そうでない事があり、多くは虐待とまではいかない、そんなプロ=介護でお金を頂いている私達ですよね… AIの示すものであれば、全員近く虐待してしまう、でないとおかしいと思うのですが、その理由=エビデンスは示して頂く事はできますか?…AIからでも… 素直に疑問に思えましたので、、

2025/06/18

質問主

AIだから正しい、もしくはAIなどに本当のことがわかるものか、という趣旨ではなく、いろいろな意見があるが、それならばAIは何と答えるだろう?という興味から、聞いてみました。 私自身の感想としては、「虐待の最大の原因は介護者の知識不足である」という厚生労働省の見解は、「待遇が悪く、職場環境も悪い低賃金過重労働、社会的地位も低く、追い詰められた結果」という見解を示すと、解決するためにお金も労力も出さねばならない、介護ごときにそんなもの出せるか、それでも放置しては「何も手を打っていない」と批判されるから、こちらの懐も労力も痛まない方向を考えよう、という考えの結果である、というのは、ものすごくリアリティを感じます。

2025/06/18

非常にご意見の受入れが難しいケースですね… 元々の議題が、それはそれは奥、、闇ですかね、が深いので。 あの、今までの広い意見、感じ方=全人的との言葉を使わせて頂きますね、AIでなく… 虐待、色んなケースがありますが、私達が考える必要のある事は、虐待心理と思います。 それは、法人の指針、事業所の環境、それらもありますが、究極には資質の問題だけ❢ と思っています。それの怖い所は、一見丁寧、また、高齢者は好き、、でも何らか起こしてしまうんですよね、、 大人しい職員が、この例では、認知症を理解し、ご家族とも良好な関係性、利用者さん自体もいわゆる文句などない…でも冷たいシャワーをかける(心停止や、フラッシュバックに繋がるバカ過ぎる行為ですね)…こんな輩もいました、、 本当に、机上の理論、AIは正しさもあっても、本当に人間の理解は、その対応は全くたりない、もちろん人でも難しいと思います。こんな例もあるので、AIがどー子ーでは判断難しい、と私は思いますが… 人の評価、十把一絡げで〇〇が虐待… そこは機械で参考には出来ても、解析=エビデンス発言は無理でしょうね…

2025/06/18

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「パワハラ」のお悩み相談

職場・人間関係

急遽自分が不在の日のリハビリで決まったことについてなんですが、納得できないため皆さんへの相談も兼ねて文章をうちました。 ①リハ会議について今後体調不良でも休みでも必ずその時間だけ出席をする。出席しなかった場合、いかなる手段を使って下に見ます ②入所前実地調査について、リハビリは正式にメンバーから外します。理由としては、入所前に利用者さんの情報を得ることは無意味だからです。 入居後も他職種に相談がない場合は一切関わらないようにしてください。 ③担当者会議の参加もなしとします。 理由として、僕(議事録)が出る意味を感じられないからです。 この参考について、急遽グループLINEに飛んできました。自分を除いた日にリハ職同士で勝手に決め各部署のリーダーにはFAXしたみたいです。 しかも私(S)がいない日だからこの話をして決議とりましたのわざわざLINEしてくるところむかつきました。 施設に従事するリハビリスタッフは、ただ訪問してバイタル測るだけでいい。誰かに何かあった時は見て見ぬフリでよくて変に関わらないとの言われました。 皆さんはどう感じました?

パワハラリハビリ転職

ヒロ

PT・OT・リハ, 訪問看護

3・2026/10/07

ひろみ

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

ヒロ様、お疲れ様です。担当者会議などの情報共有も大切な仕事のため、私が今まで関わってきたリハビリ職の方は、できる範囲で参加されていました。私個人の体験に基づく話なので、ずれていたら、ごめんなさい。 ただ、一部のリハビリ職の方の中には、他職種と関わりを持とうとされない方や、自分のやり方に固執される方、異様にプライドが高い方など、いらっしゃいました。いろいろな方がおられますので、ストレスをためて、しんどくならないように、お仕事して下さいね。 同じリハビリ職の友人に話を聞いてもらうのも、客観的なアドバイスがもらえて、いいかもしれません。リハビリ職だけでなく、他の医療職の知人からのアドバイスなどは、仕事で行き詰まった時や転職の時、私は、だいぶ参考にさせてもらいました。 あまりに理不尽な事が多いのであれば、自分を守るために、他の職場を探すのも、1つの方法と思いました。年齢が高くなると、リハビリ職での転職は難しくなってくると聞きましたので(これも、知人からの情報ですが)。

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雑談・つぶやき

ただこぼしたいだけなんですが…。 介護系の大学を出て、15年以上介護の仕事一筋で生きてきました。 介護の仕事大好きで、正直ずっと天職だわーって思って、利用者からの暴言暴力も、上司からのパワハラも耐えたくましい職員だったと思います。笑 転職も何度かしていますが、上司から信頼して可愛がってもらえる事も多く、上を目指してガンガン仕事して行こう!と思っていました。 ところが腰と背中に病気が見つかり、医師から介護は辞めた方がいい。と言われてしまいました。 もういい歳だし、介護以外の経験もないので正直絶望感しかありません。今まで頑張ってきた事も全てではないにしろ、8割無駄になった気がしてしまいます。 今度は心が病みそうです。 質問でも何でもないですが…こぼす所もなく… すいません。

暴力暴言パワハラ

たなか

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

4・2024/05/31

タチアキ

従来型特養, 初任者研修, ユニット型特養

介護も色々あると思います。相談員や軽度の訪問介護など、さまざまだと思います。 腰と背中に負担が少ない介護を探して見るのも1つの案ではないでしょうか?

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職場・人間関係

施設長が確実視していた方があまりに酷すぎて副施設長止まりになった介護主任の方についてですが 約9ヶ月経過した自分から正しいことを言われるのがあまりに嫌なのか一方的に集めた情報を偽って提示してきたりやることなす事拒否をしてきます。 これってパワハラになりますか? 例)こちらが看護師全員から許可得たものを全員拒否してたよと伝えてきたり。 介護内の急な休みに対して「僕は知らない」といって逃げたり… 数数えれないぐらいですけど

パワハラ人手不足モチベーション

ヒロ

PT・OT・リハ, 訪問看護

2・2026/09/08

すー

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

うちは施設長がスタッフへのセクハラ、お客様へのセクハラ発言。一般社員が常に命令口調。何かにつけて文句を言う。自分はしごとしない。暴言を吐く。パートA.態度が豹変し、無視又は命令又は自己ミスの押し付け。 私を含めた周りのパートさん全員から嫌われてます。 中でも私と同期はやられっぱなし。 転職を決意しました。 明日辞めるといいます。

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👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

古参語録。「介護士に向いてない」「迷惑」「もう辞めたら⁉︎」「早く辞めて」「アンタは要らない」等等言われ続けてる。「今、皆んなと、どうしたら辞めさせられるか考えてる所だから」が数日前。 みんな…みんなねぇ?…誰よ??笑 ここで同僚に対して、猜疑心出たら自分が苦しくなるので、冷静に。 別に古参が居なかったら、他の人と話するし、一緒にお菓子も食べるし…。自分が知ってる事が全てだと思わないで欲しいわ、ほんと。 良い事思いついた!私が辞めない理由…。 「…未だ怒られたり、注意されているので、他の所ではもっと、使い物にならないでしょう。怒られなくなったら転職します☺️」って言おう。良くない?!

フルタイム管理職理不尽

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

40・2020/11/13

マルちん

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

てか、そこまで言われるのって普通じゃないですよね? 「使えないな」と思っても、そんなイジメみたいな事しませんよ。普通はね。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

入浴介助で着ていたTシャツがワールドカップバレーのジャニーズWESTとコラボしたTシャツ。 暑いししんどいから、せめて好きなTシャツを着て介助しようと選んだTシャツ。 別のフロアの利用者さん達で私はリフト浴の介助をしていると「可愛いTシャツね☺️」と言われ「そうでしょ?去年のバレーボールの世界大会で好きなアイドル達が応援してて、グッズとして売ってたからかったんです✨」と言うと「ジャニーズ…(きっとWESTの読み方分からなかった)あなたジャニーズが好きなのね😊」と。 大好きと伝えると「私もよ、あなた嵐は好き?」と聞かれ、1番好きと伝えると利用者さんが嵐のメンバー3人の名前を言っていき「後2人…。どないしよ、あと2人名前がでてけぇへんわ😩」と言うと近くの利用者さんが「櫻井くんと二宮くんや」と😂😂 そこから、リフト浴で介助を行っていた利用者さんが「SMAPは今はどんな事してるの?」とあり、事務所にはキムタクしか居ないこと、SMAPは解散してしまった事等伝えると残念そうにしてましたが「けど、皆元気なんやろ?なら言いやん😊」と(笑) そこから利用者さんは「キムタクは工藤静香と結婚したんやったけ?子どもは?」と。 最初の嵐で私のジャニオタスイッチを破壊してきたので、入浴介助でなければマシンガントークに成程(笑)近くにいた職員がその利用者さんに「この子にその話したら永遠に話すからあかんよ(笑)」と言われるほど(笑) 年齢や認知症の事を考えても、嵐のメンバー3人とキムタクが誰と結婚したのか覚えていた事に驚きながらも嬉しかったな~😂

ST子供入浴介助

ゆったん

介護福祉士, 介護老人保健施設

18・2020/06/01

てるてる坊主

介護福祉士, ユニット型特養

私も嵐好き~💙💙 年配の方もよくテレビ観てるよね。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

人手不足退職転職

学生

46・2025/08/30

たつ

介護福祉士

1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

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話題のお悩み相談

特養

【外国人介護職員の受け入れについて】 12月から当施設で初めてベトナム人職員を受け入れることになり、私が指導担当をする予定です。 施設としても初めての受け入れで、何から準備すべきか手探りの状態です。 外国人職員を受け入れた経験がある方にお聞きしたいです。 ① 実際に受け入れて、一番困ったことは何ですか? ② 言葉の壁や介護技術、文化・価値観の違いで苦労したことはありますか? ③ 指導する日本人職員側の負担や、職員間でのトラブルはありましたか? ④ 「受け入れ前にこれを準備しておけばよかった」と後悔したことはありますか? ⑤ 独り立ちまで、実際どれくらいの期間がかかりましたか? 最終的には6か月程度で夜勤の独り立ちを目標としていますが、現実的なのかも気になっています。 成功談だけでなく、失敗談や現場ならではの苦労もぜひ教えていただきたいです。 よろしくお願いします!

特養施設職員

まこまこ

介護福祉士, 従来型特養

0・2026/11/04
キャリア・転職

現在、初任者研修を受講中です。 介護職は未経験なのですが、1番最初から夜勤専従は無理があるでしょうか? 近場で障害者グループホーム(世話人)の求人グループホームの求人がいくつかあるようです。 未経験で夜勤専従スタートというのは可能なのでしょうか?

夜勤専従未経験初任者研修

Lily

初任者研修, 実務者研修

2・2026/11/04

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

私の経験では、初任者研修終了したての方が、利用者への思いやりや真面目な仕事ぶりで早く仕事を覚える印象です。虐待に関してもしっかり意識づけできていましたよ。 何回かは日勤も経験してからの夜勤をする場合もありますし、心配ならご自身からそれを申し出るのも良いのではないでしょうか? しっかり申し送りがあるところなら良いですね。 障がい者グルホでは休憩も多く取れるところがあるので、あまり身体の負担なく夜勤専従ができる場合もありますよね。

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介助・ケア

職場復帰のためにデイ職場体験行ったら 介護度重い人は入れない。とか色々言われて いざ現場!ってなると利用者様は〇〇時間だから〇〇しなきゃ。って業務的に動いてた。中にはそういう方もいるけど、1番印象残ったのは利用者に笑顔がなかったのと、笑ってても目の奥が笑ってなかった。 今ってそういう時代になってしまったの? ブランクあるとわかんないや。

ブランクモチベーション転職

あられ

介護福祉士, グループホーム, デイサービス

1・2026/11/03

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

お疲れ様です。 施設の雰囲気にもよるんじゃないですかね。 デイだと職員さんに活気があるところがいいなぁと思ってます。 たまに覇気のない職員がいると、あーそういうレベルの職場かと察します。

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最近のリアルアンケート

・飲食系・販売・小売系・宿泊・観光系・美容・リラクゼーション系・交通・運輸系・受付・窓口系・事務・オフィスワーク系・営業・製造・介護一筋です・その他(コメントで教えて下さい)

364票・2026/11/11

・人手不足対策してほしい・ハラスメント対策してほしい・介護士の尊厳を守ってほしい・サービス残業対策をしてほしい・夜勤の休憩時間など整備してほしい・特にありません・その他(コメントで教えてください)

468票・2026/11/10

・毎年自動で上がります・不規則に定期的に上がります・能力に応じて上がります・最低賃金の改定の時だけです・全く上がりません・その他(コメントで教えてください)

495票・2026/11/09

・ある(エピソードを教えてください)・特にないです🧐・その他(コメントで教えてください)

503票・2026/11/08