効率化はわかるけど、もう少し利用者さんと向き合って仕事したい…と考えて...

どんどんどん!

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効率化はわかるけど、もう少し利用者さんと向き合って仕事したい…と考えてデイサービスから高齢者住宅に転職しました。 施設長の人柄で入職しましたが、現場は効率よく仕事する事しか考えて無い雰囲気。 あまり利用者さんと向き合えず、理想とのギャップで滅入ってます。

2020/02/25

28件の回答

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お気持ち分かります。効率化を求めるあまり、一番重要であるはずの利用者の方々との関わりが薄れているように感じます。 「早く○○したいから」と言った理由で仕事を回すのではなく「どうしたら、利用者の方々と向き合えるか」を重視した方がいいと私は思います。

2020/02/25

質問主

コメントありがとうございます。 仕事を早くして、利用者さんと向き合う時間を作る工夫をしてみます。

2020/02/25

わたしのところも、あまり利用者と関わるなという空気です。 わたしはいつも決まったデスクに座って居ますが、責任者は事務所に行ってしまいます。 そこで事務作業やら、併設してる特養の電話対応接客対応もしてるので、ほとんど利用者との関わりはわたしのみです。 他の部署への手伝いにも行かされるので、うちの利用者はほったらかしです。 わたしさえ、事務所の留守番に駆り出されることも多々あり、何のために私がいるのか疑問に感じる日々です。 しかも、施設長をはじめ、他の部署の職員はうちの利用者のことを全く分かっていないので、職員が居なくても平気だと思っています。 責任者にもっと大変さ(介護度も上がっていたり、持病を持ってる方、利用者同士のトラブル等もあり)を伝えて貰いたいと言っても、聞いてもらえません。だから余計楽な所と認識されてしまっています。 依存度が高い高齢者なのは分かりますが、話しかけないでオーラが強すぎて、その矛先が全てわたしに向きます。それを責任者に伝えても、『わたしは聞いてないから。わたしには言ってこないから』と言われます。だったら、話しかけやすい様にもっとこちらにいて欲しいです。 責任者にも、もっと利用者と関わって貰いたいです😞 とても残念です。

2020/02/25

派遣ですが、以前の派遣先、ユニットなので、利用者さんとかかわりした時、社員、准社員から、トイレ誘導時間でと言われました。以前にユニット立ち上げしているから、個々に合わせて、何ならうたえのある方なので、単に貴方が楽したいだけでしょ?てなっていました。まぁ、早出で勤務すると、コール無視、隠し、社員スタッフルームでスマホ!早く来るなて言ってた! 系列で老健が有り、そこのやり方が特養なのに同じやり方だからと、社員でも貴方、自分より後で配属されているよ?更新の話時、ユニットなので利用者さんに寄り添う介護をさして欲しいと担当者に伝えたら、そうですよね!先方に伝えます!で、どうなりましたか?と聞くと、経費的に考えさして欲しいと言われたそうです!更新はしたけど、部長が直接経費がとか、技能実習生でも無い外国人指導つけたりで、担当者から、こだわらなくてください!と他探してみませんかで、契約途中で変えてくれました!今、派遣先は、施設長は、利用者さんとはまだ寄り添う考えみたいです!見学時、みずから、ここが悪いからと喚いていました!

2020/02/26

私の老健も、スタッフとの人間関係はいいですが、精神障害を持っている認知症患者が多数いるので、会社のトップ事務長は、利用者にコミュニケーションを取る介護をしてほしいというが、事務長はユニットのことを現場主任にまかっせきりの為、把握してないが、現実は時間に追われています。けど人間関係がいいので、転職は考えられないです。休憩中は利用者の不穏の愚痴もでています。スタッフが仕事できない愚痴は一切出ません。私も老健に入り3月1日で1か月ですが、仕事できない事を責める人は、ここには誰もいない、仕事の流れについていく事だけでいっぱいいっぱいで、みんなに迷惑かけているけど、便失禁に捕まると、漏便して2度デマになるので、助けを求める事ができる環境です。1人介助では絶対に無理な2人介助トランスもいる為、スタッフとの協力は、本当に必要な会社です。無理なら、スタッフを絶対に呼んで、まず自分の身体を守ってと言われます。前の施設よりスタッフとの協力体制が良すぎてギャップにビックリしています。看護師も手が開けばフォローしてくれるので、本当の介護はチームケアという事は、こういう事なんだと本当の介護職という仕事を味わっています。仕事に慣れてくると、本当に人足りねーというのが分かってきました。事務長は、人足りねーと言われて求人は頻繁に出しているけど、来ねーもん、こればかりは待つしかないし、自分のメンタルで相談したとき、俺の方がやられちゃう、上から人足りねーと言われて、そして俺はこう言い返します。求人は頻繁に出している。けど来ねーものは来ねーもんと、 仕事に慣れてくると、本当人足りねーのが実感でき会社のトップ、事務長に愚痴りたくなりますね、まだ私は言ったことないけど、そのうち言うんだろうなー。

2020/02/28

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感染症対策

特養で働かせてもらっています 居室の湿度で質問ですが 理想は40〜60%と言われている中 うちの施設は25%です酷いときは15%になるときも 換気をしたり濡れタオルを干したりしていますが35%までしか上がりません私は水分をまめにとっているので大丈夫ですが利用者様が心配です 皆さんの施設は何%ですか? どんな対策をされていますが?

理想特養施設

ニック

従来型特養, 実務者研修

22024/12/29

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私の施設でも加湿器を使ったり洗濯を干したりしてますが20%前後です🥲

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施設運営

小さな法人で名ばかり管理者になりました。代表は介護に理想がある方で、それなりに理想論としては良いことをいっているのですが、その割に介護知識が全くないのでズレた事を求めてきます。他の運営社員は今の会社しか知らない方で、理想は引き継いでいますが知識が足りない。中間管理職としては正直コストの事言われた方がまだ楽だなあと思ってしまいます。皆さんの会社の経営陣は介護に理想、持ってますか?

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介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, 訪問介護, ユニット型特養

32024/09/07

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介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 居宅ケアマネ

法人の規模によって社会的な影響力も変わってくるとは思いますが 先ずは、正しい知識、ケア・支援・医療連携、介護報酬等の組織運営が不適切な代表のもとで働くことはさぞ大変でしょう。 私が勤めている組織でもパーパスや〇〇宣言みたいなものは存在しております。 しかしながら、私の就業規範意識としては、例えば介護福祉士の倫理綱領等を優先して職務にあたっております。 無理せずに頑張って下さいね。

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愚痴

介護福祉士国家試験の見直しをしてますが… かなり絶望的です。 回答速報を出してるサイトによって答えは違いますが、ユーキャンだと73/125、回答を紹介しているサイトだと70/125、大阪介護転職ネットがキャリアカレッジと出したものだと67/125でした。 もちろんこれが正確な合否判定ではないのはわかっているのですがこれはちょっと… 僕としては80/125で合格!っていうのが理想です。(80点なら安全圏内だしそれ以上の高得点は無理かなと)それを狙って今回3回目の受験でしたが、それすらもできないのかと。悲しくなります。やっぱり介護職として無能なんだとあらためて思いました。 自己採点でこんな点数ならもう望めないなと。 もし今回も不合格なら、国家試験はもちろん、介護福祉士はきっぱり諦めようと思っています。 参考書に登録証の見本のページがあり、そこに「介護福祉士登録証をもらっている自分をイメージして、受験勉強でくじけそうになったときなどは、じっくりとながめてモチベーションを高めましょう!!」とイラスト付きで書かれていましたが、とんでもない!不合格が込んでいるのにそんな事したらプレッシャーになるし、惨めな気持ちになるし、そういう傷口に塩を塗るようなことはとてもじゃないけどできません。 こうも不合格が続くと、もはや国家試験は落ちるためにあるとしか思えませんし、むしろそれに受かる人がいる事がとても信じられない。 どの資格でも、国家資格を持ってる人って本当にすごいなと。国家資格に縁がない分、それだけで尊敬に値します。 ケアマネとか社会福祉士、東京芸大の受験で躓くなら理解出来ますけど、介護福祉士で3回躓いてるとか本当に意味がわからない。 まだ本当の合格発表ではありませんが、薄々結果が見えたような気がします。よほど合格点が低くなければ可能性はありますが、合格点が下がるなんて思えません。 とても胸糞悪いです。

理想社会福祉士介護福祉士試験

かとう

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

82021/02/01

ねこ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

同感です!受からせる気無いとしか思えない💦まだ、去年の問題が易しかった😣答え合わせ出来ないです。

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👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

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452025/08/30

たつ

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1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

買い物ですね

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ついに退職しました💦 19歳にこの業界に入り、認知症の方の対応や身体介護、介護の仕事を通して、色んな介護観、利用者様の気持ちを考え人手不足の中日々戦ってきました。楽しいこともありましたがとても辛く自分には向いてないなと思い続けてました。 1年前から、仕事行こうとすると体調悪く、仕事してても体調イマイチのまま、頑張ってきましたが、休みもなく毎日暴言を言われ続け、職員からも色んなことを押し付けられ、自分の中でどんどん苦しくなってしまいました。 最近は眠れず、食べれず、涙止まらず、起き上がれず精神科にも通い始めとうとう仕事にも行けなくなりました。まさか行けなくなるとは思わなくて、、シフトに穴を開けてしまったことただただ申し訳ない気持ちでいっぱいです。 これから先不安な気持ちでいっぱいです。社会復帰できるかな、だけどもう介護からは一旦離れたいです。

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かおりん

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大変でしたね。私は住宅型有料老人ホームで勤めていました。私は先輩からのいびりや、入居者さんからのいじめに耐えて仕事をしていましたが、もう辞めよう…この世界から退こうと決め、今飲食店に転職してフライパンを振りながら、とても怖いけど優しい先輩から可愛がられて、毎日頑張っています。 私も精神的な病気を持ってるんですよ。薬を飲んでなんとかやってます。 主さんに必要なのは、少しのお休みだと思います。 今まで頑張ってこられたではありませんか! 美味しいものを食べ、ゆっくり休んで休養を取りましょう。

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有料では、リハビリ職と介護職の動線や勤務帯がズレていて、日常的に顔を合わせる機会が少なく、結果として連携が途切れやすい印象があります。こちらから働きかけない限り情報が入ってこないため、「本当にやっているのか」という不信感が現場に生まれやすいのも実感として分かります。私の経験上も、看護経由の伝達だけになりがちで、連携は“取れていない前提で仕組みを作らないと回らない”ことが多いです。

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