職場の年上の後輩について

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

私は特養で勤務している介護士です。ただ最近の悩みが年上の後輩について悩んでいます。利用者さんとの声掛けや返事は良いのですが、職員との接し方や返事が悪く、気分のムラもあり‥機嫌良いときは職員に対しても笑顔で笑って話してれるのですが‥機嫌悪いと返事も悪く態度に出ていることが多く、私が「休憩入りますね」って年上の後輩に声をかけるも返事はなく‥私が「休憩戻りましたので休憩どうぞ〜」って声をかけたときは返事をするのですが‥ただ声が小さく「は~い」って返事をしているようで私には聞き取れず‥ 最近になっては職員によって態度が違くA職員には笑顔で明るく返事をしたりしており、私が水分接種しに飲みものを取りに行くと、年上の後輩はA職員と笑顔で会話をしており、私が話に入ると沈黙し何処かに行ってしまいます‥。 役職にはすごく評価されていますが、仕事ができているのは良いなあって思いますが‥職員によって態度が違う返事が良くない職員さんって皆さんの職場にもいますか?私はモヤモヤしてしまい‥役職にも話しをしました‥接し方や返事が悪いと 役職からは「面談では機嫌悪いとき態度や接し方にでているので気を付けてほしい」って注意していると言われ‥もう直らないと諦めたほうが良いでしょうか‥?

2022/03/05

4件の回答

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難しいですねー。人と人、必ず合う合わないが理由の有無どちらでもあるのですよねー。 2つ確定していることがありますね。 まず、もちろんですが、ゆずさんの見立、見方、は正しいですよね。役職の人も同じ事を注意してるので。 次に、年上だろうと、なんだろうと、先輩だろうと、その後輩はいけないです。 人として、癖があるとか問題があるなどの形容が当てはまります。 他の職員はどうなんでしょう、感じ方や見方。 遠慮して「好かん事は言わない」がよくある思いです、がそれは間違いです。 本来は、最初の最初に複数人から、責めでなく、⚪️⚪️して下さいね…等を伝えれれば良かったのかも知れません。 私ははっきり「何が気にくわないの?」と聞くタイプなんです。たくさんのごちゃごちゃもあり、解決にもなりました💧どれが正解か、未だに自己結論出ていません。 でも、やはり利用者さんの目線第一が福祉に携わる人の基本ですからねー。その視線だと、ある意味開き直って、まずは距離を近づける方法が良いのでしょうか? もちろん気を使う必要はありませんよね。普通に会話などして、関わる機会も増えてくる事でしょう。ちょっとずつ会話の機会も重なると思いますよ。 はっきり注意するのも、ヤブサカではないのですけど、よほど悪過ぎが露見してないのなら、慌てる必要もないと思います。 こうコメントさせては頂きましたが、どーかなー、正しくないかもなー…と思う所もありますね。

2022/03/05

質問主

冗長にも相談して話したことはあります。冗長からには「面談とかで注意してないのかなぁ?主任とはそのうち人事面談あるから注意しないの?って指摘はしておくよ。」と言われ実際にしたのかは不明ですが多分注意はされたのかなあ?って 冗長から「副主任にこのあいだ聞いたんだけど年上の後輩について。あれはゆずさんだからこの態度ってわけじゃないみたいだよ。副主任にもあの態度出してるみたいだから、誰に対してもそうだよ。」って言われました。また別の職員に聞いたら、私はその年上の後輩から舌打ちも受けたし挨拶もしてくれなかったって聞いたこともあります。多分ですがその後輩の中では好きな職員さんと嫌いな職員さんは確定していると思います。私のことが嫌いなのは構いませんがせめて社会人なら少し返事の仕方や接し方を良くした方が良いかなって思います。いくら仕事ができて役職から信頼性があっても、返事や接し方が悪い人と仕事していて気持ち良いですがって言われたら、気持ちが良くないって私は思います。 最近では何が正解なのかはわかりません

2022/03/05

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ちょっとわからないのですが、排便の時の洗浄方法の質問ではなくて、拭き取り方を聞かれてますか?

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介護の仕事に限らず、人前で叱責するのは宜しくないと思います。 しかも40代となると、それなりに社会経験もある大人でしょうから それはプライドも傷付きますよね。マニュアルが無くとも指導者として「短絡的にすぐ怒る」様な方と一緒に仕事をするのは、ストレスですしパワハラと言われかねないと思いますが… 私が以前働いていたいくつかの施設では、マニュアルはありませんでしたが教え上手な職員が口頭で教えていました。まぁ、新人なんだし聞く側の態度も良くないといけませんけどね

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職場・人間関係

有料老人ホームで働いています。 ホントに腹立つ職場。最悪な程、人手不足で今は社長と施設長は休みがない状態。新人が入職してくると辞められたら困るから優しくしてあげて下さいとか新人を大事にする発言しかしない上の人達。いくら頑張っても評価されず挙句の果てに社長からはパワハラ発言。こんな最悪な上は経験上いないと思うくらい。スタッフ、利用者の悪口を言う。スタッフが辞めてくばかり。利用者は不安がっている。こんな職場潰れてしまえ!と思ってしまう。今は建家が2つでまったくスタッフいないのに3棟目が7月にオープン。何を考えているのかわかりません。無茶振りとしか思えない。ちなみに私のいる建家は20人を6人でシフト回しています。

上司愚痴人間関係

くま

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HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です。社長がパワハラ発言の職場はブラックですね。人手不足で利用者様が不安がっているのでは、良くないですね。スタッフが辞めていくのは当たり前ですね。頑張っても評価されないのはキツイですね。

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雑談・つぶやき
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介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

122024/05/24

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

ついに退職しました💦 19歳にこの業界に入り、認知症の方の対応や身体介護、介護の仕事を通して、色んな介護観、利用者様の気持ちを考え人手不足の中日々戦ってきました。楽しいこともありましたがとても辛く自分には向いてないなと思い続けてました。 1年前から、仕事行こうとすると体調悪く、仕事してても体調イマイチのまま、頑張ってきましたが、休みもなく毎日暴言を言われ続け、職員からも色んなことを押し付けられ、自分の中でどんどん苦しくなってしまいました。 最近は眠れず、食べれず、涙止まらず、起き上がれず精神科にも通い始めとうとう仕事にも行けなくなりました。まさか行けなくなるとは思わなくて、、シフトに穴を開けてしまったことただただ申し訳ない気持ちでいっぱいです。 これから先不安な気持ちでいっぱいです。社会復帰できるかな、だけどもう介護からは一旦離れたいです。

暴言人手不足退職

実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

192024/09/14

かおりん

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

大変でしたね。私は住宅型有料老人ホームで勤めていました。私は先輩からのいびりや、入居者さんからのいじめに耐えて仕事をしていましたが、もう辞めよう…この世界から退こうと決め、今飲食店に転職してフライパンを振りながら、とても怖いけど優しい先輩から可愛がられて、毎日頑張っています。 私も精神的な病気を持ってるんですよ。薬を飲んでなんとかやってます。 主さんに必要なのは、少しのお休みだと思います。 今まで頑張ってこられたではありませんか! 美味しいものを食べ、ゆっくり休んで休養を取りましょう。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

今から6年前、失業保険をもらい ながら初任者研修を取った。 学校からの紹介で面接を受けたが不採用。 その後、その施設から連絡があった。 「学校を通すと紹介料かかるので、 直に応募してもらえないか。 それならすぐに正社員で雇うから」 生活があり、お金が欲しかったので すぐに契約することに。 (※こんなことする会社はブラック 確定です。絶対に入らないように) 面接時の話では18万+各種手当のはずが 契約書には16万円、2万円も低かった。 「初心者の見習い期間だし、 研修終われば元の金額に戻すし、 残業とボーナスはしっかり出るから」 引っかかるところありありだが、 1日も早くお金が欲しかったので 働くことにした。 入居者は全部で16名。 顔と名前、食席、居室、3日で覚えろ。 排泄、食事介助、お風呂、タンの吸引、 すべて初めてで何か何だかよく分からない。 「1週間後に独り立ちだからしっかり覚えろ」 何度も怒鳴られた。 何より分からなかったのがパソコンでの記録。 何度説明してもらってもまったく分からない。 9〜18時の出勤時間だったが、7時に出勤し、 退勤するのは毎日23時過ぎだった。 1週間後、勤務中に貧血を起こして倒れた。 ひとまず独り立ちは見送ることになった。 翌日の夜、一人で残って記録をしていると、 夜勤さんが話しかけてくれた。 「風来坊さん、家族がいるのにたいへんな ところに入っちゃいましたね。 16万から金額上がるって嘘ですよ。 残業代や他の手当もつかないし、 ボーナスなんか一度も出たことない。 給料でさえ支払い遅れることがある。 ケアマネや介福さんはじめほぼ全員が 辞めたがってるけど辞めさせてもらえない。 今、ケアマネさん親の介護休暇で1ヶ月 休み取ってますが、戻ってくるかどうか…」 目の前が真っ暗になった。 数日後、再びめまいと、さらに腕全体の しびれとともに腕に力が入らなくなった。 病院に行くと「頚椎捻挫」の安静で 全治1〜2ヶ月との診断。 そのことを伝えると、 「給料払えないから 今日で辞めてください」 約2週間でクビになった。 ちなみに毎日5〜6時間 残業したが1円も付かず。 10日ほどすると体調も良くなり、 改めて職探しを初めた。 5件ほど応募したが書類て落とされ 面接にたどり着けたのは1件だけ。 その面接の帰り、ハローワークによった。 たまたま介護の説明会がやっていたので 予約なしに飛び入りで参加した。 他にも説明会参加者いたにも関わらず 約2時間話を聞いてくれた。 後日施設見学をすることになり 入社したのが今の職場。 今年4月で入社5年目になる。 基本給は20万だが 各種手当がついて 総支給額は毎月30万後半、 はじめの職場の2倍以上の金額を 貰えるようになった。 今になってつくづく思う。 はじめに勤めた会社、 2週間でクビになって 本当によかったと。

失業保険契約休暇

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