「きょうの介護」のお悩み相談（4ページ目）

リーダーよりリーダーの仕事があるからと 担当者の割り振りが張り出され 現在、リーダーの担当者1人 3名の職員が3名ずつ担当をする事になっている。 中途で来た職員が資料もやり始め、担当者も 作ることにしたので 今後は職員としては5名いることに 計算上、担当者も2名ずつにすると良い事に なるので負担減になるはず🤔 と思いきや リーダーより 俺の担当者を中途の人に譲り 他の職員の担当は変えない😭 ｶﾅﾋﾟｰﾏｧﾝ\( ᐙ )/

ユニットリーダーケアストレス

わたしは、利用者さんのことを褒めたり元気づけたり 1日に5回は、利用者さんを笑顔にする事を目標にしています。 今日の洋服よく似合っていますね！ お肌がツヤツヤで〇〇さん、今日も素敵ですね！ タオル巻がはやくて、職人さんですね！ありがとうございます😊 など、、声掛けをそれぞれ変えてます 利用者さん、みんな笑顔になってくれます ここから、話が弾むこともあります 同僚のひとに、お世辞じゃないか！と言われるんですけど これは不適切でしょうか‪😖💧‬

声掛け特養介護福祉士

看護師や救急隊に利用者の状態を説明するのが苦手で、うまく伝えられないのですがコツとかありますか？ 心がけてることなどを教えていただきたいです。 電話する前など冷静にとは考えるのですか、口に出すとぐちゃぐちゃになってしまいます。 紙に書くとスッキリはすると思うのですか緊急の場合、ゆっくりしていられないと思うので…

有料老人ホーム施設職員

特養にて、ショートステイの利用者様の衣類紛失の為に はどうしたら良いでしょうか? また、 黒の靴下や下着は持ち込み禁止などを打ち出されている施設様はあるのでしょうか?

シューズショートステイ特養

男性利用者さんから、あの職員はなんて名前だ？と聞かれました。 男性利用者さんは、その職員の言動に怒っています。 わたしはそこで、名前を教えることができず黙ってしまいました。 こういう時どうするのが、正解ですか？💦 男性利用者さんは、認知がなくしっかりしてる方です。 職員の名前を教えて、これ以上トラブルになったらと、、私は考えてしまいました、、

トラブル特養施設

看取りの利用者さんがいるんですけど、夜間に心停止した場合家族さんにはどのように伝えてますか？、 例文欲しいです

看取り家族夜勤

連絡の行き違いなどは、ありますか？ 私はつい先日、退院時の介護タクシーの電話をしたのですが、担当の方がいなく事務の方に伝言をお願いしました。退院日の当日に改めて確認したら、入っていないと。急遽入れてもらうことが出来て良かったのですが、そういう事ってありますか？

自身で更衣される認知症の利用者様。 何度もパジャマで出てきてしまうのですが 私は施設内なら本人がそれで良いなら良いと思ってしまいます。 外へ出かける時は気温とかもあるので洋服に着替えるべきだと思いますが。 家族もよく面会に来る方ですが、家族のために着替えるというのも…

着替え家族認知症

皆さんの施設では人事考課制度はありますか？ またある人はどのようなことを書いていますか？ 自分の所は半期に一回あるのですが、中々目標などが見当たらずいつも書く内容に困っています。 こういうのを書いてみればとアドバイスがあれば教えて頂きたいです。

人事考課施設職場

皆さんが働かれている職場ではマニュアルはありますか？ 大手のデイサービスで働いていた時はマニュアルがあったのですが、個人の小さなデイサービスで働き出してからはマニュアルはなく、昔からいるスタッフの方に随時確認しながら進めている感じです。 なので、毎回ルールが変わって結構大変で（笑） 皆さんの職場のことも教えて下さい。

職場

皆さんが介護職を目指されたきっかけを教えて下さい！ いろんな介護職の方のお話を聞くと目指されたきっかけは様々ですが、ためになる話も多いです。 ここでもいろんなお話が聞けたらいいなと思っています😊

職種介護福祉士

ここ最近の出来事が追い討ちかけてます。 ただ仕事を回すだけでも手一杯なのに、リーダーとしての業務を求められたり、担当利用者のケアの改善を求められたり、仕事の進め方について考えたり色々やることが多くて。 分かんないことが多いし、他の職員にも意見を求めたりするのに何も案を出してくれなかったりする。 リーダーになったっていっても異動してのリーダーだから、そのユニットについて隅々まで知り尽くせてないし。ユニット歴一番長い人は聞かないと教えてくれないし、聞いても黙ってることもあるし。 前リーダーからの引き継ぎ自体も終えれてないし、でもやることやらなきゃいけないことは増えるし。 せっかくユニット会議したのに、意見出してくれなくて黙ってるからなんか無意味にも思えるし。 追われて自分で追い込んでイライラして、利用者に対してもイライラするし職員にもイライラするしで。 事故ヒヤリも今月だけでそれなりに出してるし、凡ミスもよくやるしで上手くいかない。 前のユニットに戻りたいし、前の先輩たちと一緒に働きたい。帰りたい。辛い。 今のユニット年齢層も高いし、和気藹々って感じじゃないから余計に辛い。 本当に辛い。泣いてます。

ユニット会議会議異動

入浴介助中。服を着せ終わり、車椅子に移乗した時。 👵あの人(私のこと)に車椅子乗せてもらうとね、全く痛くないの。神様よ〜！ って看護師さんに話す利用者さん。 こんな嬉しいことはないですね…。😭

介護福祉士施設職員

水分補給について。 食事介助が必要な利用者様に対し、食事以外の時間帯にも水分補給の時間帯を設けていますか？私のところは、勤務状況によりますが10時、入浴後、おやつ時、適宜夜間帯です。 また、夏場など脱水になりやすい時期に気をつけていることはありますか？(食事の水分提供を増やすなど) よろしくお願いします。

水分補給おやつ食事

デイサービスで働いています。 ついこの間、送迎中に事故(利用者に怪我)を起こしてしまいました。 その場で上司に報告をすることができず、今日に至ってしまいました。 前の職場(特養)でピッチをトイレに落としてしまったことがあり、そのことをユニットリーダーに言うと説教されました。その経験から事故報告について怖くて言いづらくなってしまいました。 皆さんの職場環境は、どうですか？

事故報告送迎デイサービス

介護の仕事はやりがいがある反面、精神的にも体力的にも大変な場面が多いですよね。皆さんはモチベーションが下がったとき、どうやって気持ちを立て直していますか？リフレッシュ方法なども知りたいです。

モチベーション職場

介護の仕事ではスタッフ間の連携がとても重要だと感じます。皆さんの施設では、どのように情報共有や意思疎通を図っていますか？スムーズに連携できていると感じるポイントがあれば教えてください。

職場

認知症の利用者さんに対して、どのような声かけをすると安心してもらえるか、日々模索しています。皆さんはどんな声のトーンや言葉選びを心がけていますか？成功例や失敗談などもあれば共有していただけると嬉しいです。

ストレス職場

日々のケアの中で、利用者さんとの信頼関係を築くことの大切さを感じています。皆さんは、初めて接する利用者さんとどのように関係を築いていますか？話し方や接し方で気をつけていることがあれば教えてください。

デイサービスケア

介護記録をつける際、できるだけ簡潔に、かつ必要な情報をもらさないようにしたいと思っています。皆さんは記録を書くときに意識していることはありますか？便利な言い回しや時短のコツなどがあれば知りたいです。

記録

夕方嘔吐しちゃった利用者がいてそれだけでもアタフタなのに、夕食前には他の方が熱発して、さらには嘔吐した方の義歯がないことに就寝前に気づき探したけど見つからず、絶対嘔吐物と一緒にトイレに流しちゃった可能性しかなくて、やらかしました。 今月からリーダーになったばっかりなのに...もう降りたい...

入れ歯ユニットリーダー病気

褥瘡予防対策委員会です。 クッションの管理も仕事の1つですが、最近悩んでいます。 車椅子乗車時用の、🔺クッションが数日後には移動して 違う利用者に2つ使われてるとかあるんです(2つも必要ないのに…) 私が夜勤明けで、正しい配置(使いたい人)にしておいても 明け休みで、２日後には移動していて ゆっぴさん！！またないんだけど！！ちゃんと管理してよ！！と💦言われます… ストレスです、、 皆さんのところは、どういった工夫をされていますか？

介護福祉士ストレス職場

こんばんは。 この時期の冷暖房についてです。デイサービス で送迎業務に当たっているのですが、ここ最近暑い日が続いています。車内が暑くなっている時もあるのですが、まさかの暖房を要求されています。その方は助手席に乗りたがる方で車の運転もされていた方…冷暖房の使い方も理解されています。寒いから暖房をと言われるのですが、昨日は26℃あり、さらに暖房をいれられ私自身少し気分が悪くなってしまいました。窓を少し開けても見たのですが、しめろと言われてしまい……どうやら他の方のときも同じようでした。 去年も真夏日に同じことがあり…。この場合ってやはり希望通り暖房をがんがんに付けるべきなのでしょうか？

送迎デイサービス

お疲れ様です。 原則、利用者様の現金の持ち込みは禁止していますが、しっかりしている方のみ小銭程度であれば自販機の使用を可能としております。ですが最近、かなりの高額を持ってこられる方が見えるようになりました。ご家族様にもお話していますが、現在も高額持ち込まれています。紛失など責任問題ともなりますので鍵付き金庫でとの話も出ましたが、拒否され預からせて頂くことも不可能です。 皆さんの所では高額持ち込まれている方は見えますか？またその際はどのような対応をさせていただいていますか？

デイサービス

食事介助について。 むせ込みする方に対してとろみ剤を使用しますが、むせ込み具合に応じて軽量スプーンなどを使用し「◯◯mlに対して、◯杯」など個別ケアをしていますか？ それとも目分量でしょうか？ よろしくお願いします。

食事介助食事ケア

お疲れ様です。 8月の誕生日カードについてです。うちのデイサービスでは色紙とかではなく、画用紙や折り紙、ビーズ等、色々なものをつかって2つ折りのいわゆるお店でも売っているような誕生日カードを一人一人につくっています。8月の方は5名見えるのですが、おひとりだけこんなのが好きとか趣味とかないと言いきられており。何が好きかわかりません…。ご家族様も見えず、ケアマネさんも聞き取りでわかる範囲のことのみ、ご自分のことも話したくないと言われ、病歴やお薬がわかる程度です。 毎回カードを作る時にはその方の好きなものを題材に作っていたためちょっと困ってしまいました。ただ、誕生日カードを貰うのはたのしみにしていただけているようです！そこで8月、夏に因んだカードにしようかなとおもっていますが、何かこんな表紙はなどアイデアがあれば教えて頂きたいです。

デイサービスケア

今月から新しい職場の特養に勤務しています。 オムツ交換の際、使用する清拭タオルが前の職場の時はオレンジタオルを使ってましたが、新しい職場はお手拭きみたいなものを使っているので、利用者さんがおつうじが出た時は大変です。

オムツ交換特養ケア

日々の業務お疲れ様です。 わたしは特養勤務で、夜勤の長い勤務がしんどいです。 でもその勤務中、認知症利用者さんの言葉でほっこりした事がありました。 朝方、排泄交換に入ったときです。 👵あら、もう起きたの？ご飯食べたの？ 👧🏻‎まだ食べてなくて、お腹空いちゃいました… 👵そうなの！私が作ってあげるからね！！ 何でも美味しいわよ〜！ 👧🏻‎ほんとですか？楽しみです☺️ では、終わったので他の方の所行ってきます！ 👵気をつけてね、終わったら部屋に寝るのよ〜〜！ 普段、目を閉じて傾眠な時間が増えた利用者様。 たったこれだけですけど、その方の子育てしてた頃が、垣間見えた気がして、私は凄く嬉しかったです。 温かいですね…(*´˘`*)♥ 数時間後に、朝ごはん出来ましたか？と聞いたら 私が食べちゃったわよと、返されました🤣

認知症介護福祉士施設

不眠＆不穏な利用者様の対応が本当に疲れました。身体を起こしたと思ったら、職員を見て横になり、また起きての繰り返しや起きて来るとユニット内を歩き回ったり大声出したり、床に痰を吐き出したり等…。対応中に限って、見守り必須な他利用者様のコールが重なるわで、余裕のなさが言動に出てしまうことに自己嫌悪です😫 あと、分かってはいたけど夜勤だった自分がどれだけ疲弊していようが、夜間の様子を記録を見て把握しているはずなのに、早出の一人が食事介助や食器洗い優先で全然介助に入らなかったのがしんどい😭何で私が1ユニットの食後の臥床、トイレ介助をほとんどこなさないといけないんだろう。この上司、悪い意味でマイペースというか他人事というか…。

コール不穏夜勤

寝ながらキャラメル食べるの怖いけど、言っても言っても持ってくるからもう諦めた。 上司は「見守りしながらならいいよ」と、言うけど、いつ食べるかわからんのに見守りなんかできんわ。家族に伝えてもその場では「分かりました」と持って帰るけど、次また持ってきてこっそり渡してる。 こういうのの対応に何十分も取られて、介助が必要な人の時間を削らないといけない。

家族上司