「きょうの介護」のお悩み相談（15ページ目）

新しく入った入居者さんの件です、家族が会いに来ない、電話かけてこない。捨てられた、電話かけさせてと言われます。家族の面会はなれるまでは1週間に一回程度になっていて、電話は管理者がいるときに五分程度通話してもらってるのですが、電話かけさせてと管理者がいないときに怒鳴りつけてきます。 明日電話する予定だからといってもだめだし、ルールで決まってますもだめ。さとしても、強くいってもだめ、どうしたらいいのかでしょうか？

グループホームケア

特養入居者様20名でクリスマスケーキを買おうと思います。何号のケーキいくつぐらい必要になるとおもいますか？ もう1点、ゼリー食の方はクリスマスのおやつに適した食品を教えてください。

おやつ行事特養

管理者。ありがとうも言えない。 事務所は挨拶ほとんどしない。 クレームいれたのはいいけど最初だけで元に戻る。 なんなんだこの職場は。笑

クレーム訪問介護愚痴

認知症の女性利用者が全裸で立っていると向かいの病院から連絡があった。 １階、オシャレな全面ガラス張り。外から丸見えだったとのこと。

認知症

最近、デイサービスの新規のお客様は… ①90歳過ぎで、認知症状なし、ほぼ自立だけど、ふらつきあるので、要介護1。 ②80歳代、病気あり。車椅子や麻痺有り。要介護4。 ③70歳代認知症有り。ふらつきなし、ＡＤＬ自立。要介護1。 このパターンが多いです。 やはり、90代の人は内臓強いのかな〜 皆さんの最近新規のお客様はどんな感じでしょうか？

訪問介護認知症特養

介護の仕事って、何が楽しいですか？ 今は15年目になります。 最近は、上司から赤字だからと言われ、黒字にやっとなってきた感じです。 お金の事を常に考えて仕事してます。 お客様の事を考えて楽しく仕事をしようとするとすぐに赤字になります。 目的を失いつつあります…泣

モチベーション介護福祉士

管理者の方があまり医療に精通してなくて 凄くストレスなのですが皆様の職場でも上司が医療に詳しくない方だったりするのでしょうか？

管理者愚痴ストレス

アルコールチェックの義務化に伴い私の職場でも迎え前と送り後にアルコールチェックしてます。 迎え前は分かるとして送り後は必要なんでしょうか？🧐 勤務中に飲む奴がいるのか！？ それと毎朝ドキドキです💦 毎晩飲みますが、今の所数値はずっとゼロです。 ビール一本くらいなので平気だとは分かってても無駄にドキドキ、心臓に悪い🤣笑

デイサービス介護福祉士施設

老人ホームで働いています。 利用者様と口論になってしまいました。 売り言葉に買い言葉的な所もあったと思いますが。 割と特別待遇をしてるいる利用者様です。クレームが多いキレると手が付けられない等の過去の理由からです。 今日、「言い訳するな黙れ」と言われたから説明しても納得してくれなかった為ほんとに黙ったら「黙りか」と大声をあげられるので、「黙れって言いましたよね？」と返したら大激怒。 申し訳ないけどこっちも人間。そんなに好待遇して欲しいならもっと値段の高いところに移ればいいのにって思ってしまいます。介護職は暴言暴力セクハラ当たり前で安月給。正直モチベーションもクソもありません。

クレームトラブル愚痴

ショートの利用者が昼食後、暫くしてから腹痛で、もがいてました。嘔吐も3回されています。バイタルは、平常でしたが顔面蒼白でした。結局1時間半過ぎに緊急搬送になったんですが、その前の対応として排便促進剤を使用することはありますか?

排便

虚血性大腸炎で排便促進剤を使用することは普通な事ですか？

排便

尿臭が強く清潔保持のために、紙パンツの交換や行為をしたいのですが、誰に対しても拒否が強く爪を立ててこられるために対応が出来ない…という事が続いている方がいらっしゃいます。 気持ちを落ち着かせるお薬を飲んで頂いていますが、最近ではそれでも全く手をつけれない状態に。 職員2人対応で、紙パンツ交換した方が良いでしょうか？交換後に不穏になる事を危惧し、現状そこまではしておりません。トイレは行かれますが、排便は上手く拭けず、不潔行為もみられます。 皆さんでしたら、どの様な対応を考えますか？ 意見様々あると思いますが、どうかアドバイスをお願い致します。

排便リハビリパンツ不穏

訪問看護師さんに質問です。 連日陰部の瘙痒感が強い患者様がいらっしゃいます。 医師の指示で看護師、ヘルパーによる陰部洗浄+かゆみ止めを塗布していますが、夜中オンコールで陰部洗浄とかゆみ止めの塗布の希望がありましたが先輩看護師が緊急ではないと判断し訪問しなかったとのことです。 わたしがオンコールだった場合訪問してしまうかと思いましたが、対応は統一した方がいいということで今後瘙痒感では訪問しないことになりました。しかし、もやもやしています。この場合緊急ではないので訪問はしないべきなのでしょうか?

訪問看護看護師

朝の申し送りの時に、ラバーシーツ更新、全更衣していますと報告したら、上の方から、ありえないでしょう失禁させるのはと言われました。 その後の一言が何のために巡視してるの、夜間何してるんですかと… 夜勤者は、皆さん寝ずに仕事をしています、別に遊んでるわけじゃないし、いびきかいて寝ているところをゴソゴソするのもどうかと思うので、私は基本、夜は寝るのが当たり前なので睡眠を重視したいだけです。 高齢者は、そうでなくても眠りが浅い。 夜勤者をする人の中には、賛否両論あるかと思いますが、私は、よく寝ていたら睡眠を重視します。 汚染したら、洗濯すればいいわけだし… 夜間に失禁させてしまったら、介護者としては失格ですか？

尿汚染失禁オムツ交換

お疲れ様です。 デイサービスでの入浴介助についてです。ユニットより確かに回転率を上げないとお昼までに終わらないなとは日々感じていますが、私からみてどうしても洗い方が手早いというか、洗えている？というように見えてしまっています。確かに自分で出来る方も見えますが、足元や臀部など洗い残しがある方がほとんどですが、洗い直しをしていないのが気になります。まだデイで働き始めて2ヶ月経つくらいなので言えませんが…。どのデイサービスでも同じ感じなのでしょうか？ご自分でできる方は全く手を出していないのでしょうか。

入浴介助デイサービス

糖尿病の利用者さん 主治医からの指示で一日の水分量が1000㎖から1200㎖ 1回の水分量が150㎖。それ以外にもよく水分を欲する人で糖尿のせいかよく「水くれ、お茶くれ」と言いますが一切提供していません。 ただ薬を飲む時に15ccとか30ccのお水しかおだししません。たったこれっぽっちの水で飲めるものなんでしょうか。 たっぶりの水で飲むって思ってたのでコレでいいのか。と不安です。

調理掃除病気

有料老人ホームで夜勤してるものですが、今日夜勤入り、少し喉がいがらっぽい、少し寒気。熱は無いものの、抗原検査したら陽性コロナでした。 あまりに急なので、夜勤者の代わりも見つからず、人数もギリギリで施設まわしているんだけど、人がいないから、頑張ってください！で終わりでした。 こんな場合夜勤して、働いて良いのでしょうか？

有料老人ホーム

お魚がお好きでない方とわかっているのに、他のおかずにかえてあげないのは拷問というか虐待ではないのかな…と思うけど、どうなんだろう？ アレルギーがあるとかでない限り、替えられないのかな？ もう入居して数年経つお方なんだけどな…。誰も気にしてないのかな？ そして頻繁にメインのおかずがお魚なんだよな…。 もう、退職きまってるから、色々話を出すのもなんだかなぁと思う自分がいる。今までも色々言ってきたけどほとんど現状維持。ただうるさい職員って思われてるんだろうなぁ😅

虐待食事特養

利用者さんに手伝いの一環でおしぼり巻きをお願いしています。 おしぼりは高温で温めるので、しっかり除菌は出来ていると思います。 それでも、気になる職員もいるようです。 皆さんのところでは、利用者さんに手伝ってもらいますか？

施設職員職場

利用者様の居室がどうしても尿臭がする。 掃除は週に2回 男性のため立ってされてる可能性あり。 毎回壁までふきあげるんですが、まず薄まらない！！！ これは退去時の壁紙交換必須だな…

掃除施設職場

誤嚥予防で実施していることを知りたいです！ 参考にさせてください。

口腔ケア予防食事介助

狭すぎる道のお宅への送迎本当に憂鬱です。 私達はプロのドライバーじゃないんです😭 軽で何回も切り返さないと行けないようなお宅は、二人送迎で近くの広い敷地に停めて徒歩送迎にしてほしい。。 どうせなら本当に車入れないくらい狭くあってくれよ！って思ってしまいます。 それでもやるしかないんですがね。。 本当に擦らないか心配です。 送迎車擦った事ありますか？？😭

送迎デイサービス介護福祉士

以前病院勤務だった頃、コロナが流行る前は入院患者さんのご家族が面会に来られ、食事の介助をされたり見守りしてくださったりしていました。 病院側も助かりますし、現状を見ていただく良い機会だったと思います。 介護施設でも、可能な限りそのような機会を作ることができたなら、介護の現場や難しさなどご家族にもご理解いただけるのではないのかな〜と思います。 ご家族の目もありますから、サボる職員もサボれなくなるかなと…😁 施設に入れたから施設に任せっぱなしではなく、一緒に支援していけたらいいんだけどなぁ〜。

食事介助人手不足家族

お疲れ様です。 デイサービスに勤め始めて1ヶ月半くらいになってきました。しっかりしている方が大半で中にはやはり認知症が酷い方も見えます。認知症の方で奇声をあげたりする方も見え、職員でなだめたり、別室で対応したりと色々しているのですが、しっかりしている方からきつい言葉がけがあったりします。言葉の暴力に近く、管理者からは以前から言葉がきついこともあり注意していくことになっていると言われました。(ご家族様には了承をいただいています。)しかし、中々うまく注意できません。みなさんならなんと注意させていただきますか？よろしくお願いします。

デイサービス

フロアにある共用のテレビのリモコンや新聞を隠したり、他ご利用者様たちが会話をしていると、混ざれないのが悔しいのかテレビの音量を上げて嫌がらせをしたり、居室で曲を流している方に「うるさい！」と大声を上げたり(この方のテレビの音の方がうるさい)、早朝にノックも無しに他のご利用者様のお部屋に入っていき話しかけたり、かなり迷惑がられているご利用者様がいます。いつも我慢している側のご利用者様の怒りが爆発し、ご利用者様同士の口論がありました。正直、怒りが爆発するのもわかります。 でも、大声をあげてしまったと反省しているのはいつも我慢されている方の方。もう1人の方はケロッとしていました。私は何も悪くないと。なんだか理不尽だなと思いました。 終の住処と決めた場所で、ずっと我慢して生活していかなければならないなんて切ないです。ご家族もなんと思うか…。私が家族だったらクレーム出すかなと思いました。 我慢できる方が我慢して生活していけばいいという考えしかない施設側もどうかと思いますが、仕方ないのでしょうか。 話を聞いてあげることしかできないのが辛いです。

理不尽暴言ユニット型特養

来週から隣のユニットに異動になります。 そこのユニットにパウチをつけた人がいます。（女性の方） パウチ初めてなんですが、うちは看護師いないので、取り付けるのも介護職員がします。 気をつけなければいけないことってありますか？ あと、入浴時に気をつけなければいけないことって何かありますか？

医療行為排泄介助入浴介助

お疲れ様です。 口腔ケアの拒否がある方には皆さんどのようにケアを行なっていますか？ 私はガーゼやハミングットなどを利用して行ってるんですけど、出血などもあってなかなか上手くいきません。 良かったら教えて下さい

口腔ケアケア施設

お疲れ様です。 デイサービスに勤め始めて初めての大雨…。小雨でも大変なのですが、なにかこれがあると送迎の時便利。こうすると雨でも送迎がやりやすいよっていうのがある方は教えて頂きたいです。

送迎デイサービス

こんばんは。お疲れ様です。 送迎時間についてお聞きしたいです。昨日の送迎の時に道が渋滞しており、五分ほど到着が遅れてしまいました。降りた際に遅くなって申し訳ありませんと謝罪しました。その時はなにもいわれなかったのですが、どうやら施設の方に5分遅刻されたとお怒りの電話が入ったようです。管理者からは謝罪はしたし、契約の際に送迎時間に関しては道などの都合で10分前後はする可能性はあるとお伝えし、さらに説明に同意をしたとしてサインを頂いているそうで…また2分の遅れでも電話をしてくるご家族様とのことでした。気にしなくていいと言われましたが、仕事に出るのが遅れたなど言われてしまい……どうしても気になってしまい。 送迎時間が遅れてしまう場合、みなさんの所ではどうされてますか？5分などでもなにか対応はしていますでしょうか？

デイサービス

こんにちは。 皆さんの介護現場では何か工夫されていることはありますか？ 今日は参考書籍等ではあまり見られないアイデアがあれば知りたいなと思い質問しました。 例えば、車椅子のブレーキ部分にサランラップの芯を付けてブレーキをかけやすくするとか、ハンガーを車椅子のグリップに引っ掛けてバルンパックを引っ掛けられるようにするとか、思わぬグッズが現場で貢献していることがあるかと思います。 介護現場で使えそうなアイデア知ってる方がいれば教えて下さい。

ケア施設職場