自分が悪い

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

明けで苦手な看護師と夜勤にあたってしまい、看護師が「〇〇さん起きてないよ。何で起こしてないの?」と言われ‥ 起こしてもフロア見守りありの方で自走されても思い早番のパートさんには伝えており、副主任が「今日のベッドの件」で話をされていたので、〇〇さんを起こしにパートさんと行っていたら看護師に「ちょっと、話の途中にどうしていなくなるのよ。私は聞いただけでしょ?急にいなくなられると、ゆずさんどこに行ったの?ってなるし探しに行く羽目になるでしょ?きちんと言わないと分からないし何を考えてんのか分からない。何で、起こしてないの?」と。食事を配膳後に起こそうかと思っていたと伝えたら看護師が「じゃあそれを言いなさい。配膳も中途半端な状態で急にいなくなるし、困るのよ。分かった」と言われ‥口癖であ、はいと言ってしまい、あ、はいじゃないよと。 食事介助を終えた利用者様の口腔ケアお願いと看護師に言われ誘導をしようとしていたら看護師が「さっき言うた意味分かった?」と。再度聞かれ、未だ聞くのと思ってしまい、答えると看護師が「私だけじゃないからね。いなくなる前にきちんと質問に答えて〇〇さんのところへ行きますと言いなさい。できる?」と言われ‥直しますって答えたら看護師から「はい」と言われ‥同僚のベテランスタッフの先輩に話すと「また何か言われたの。しつこいね。何時に起こすかもこちら側のことなんだから。細かいなぁ。気にしなくて良い」と言われ‥ 自分が悪い所があったから‥言われても‥仕方ない

2025/01/20

28件の回答

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お疲れ様です。 夜勤明けでガミガミナースさんが早番で来たシチュエーションでしょうか? 運が悪かったですね?程度で捉えましょうよ。 ゆずさんは悪くありませんよ。 ちゃんと理由があって、当該利用者さんをゆっくり起こす計画でいた訳ですからね。 看護師さんは意外と「何がどうしてどうなった?」を事細かく詰め寄る方が多いですね。 私も ゆずさん と同じような経験がありますが「後でことの成り行きを説明します(面倒くさい!苦笑)」と話しておきます。 思ったのですが、だったらナースさんも何か手伝うことがあるんじゃないの?と思いますよね? そういうナースさんは自分が偉いと勘違いしているだけ。 また同じ場面や他の業務で接する時は、これから◯◯をしますから離れます。 お願いします。 と、一言言っておけば良いですよ。 夜勤明けで災難でしたね! そういう人は気にしないで また始まった 程度でやれば良いです。 気を病まないでくださいね。

2025/01/20

質問主

夜勤明けだったんです。苦手な看護師も 食事介助を手伝ってくれたり配膳を手伝ってくれます。その時に〇〇さん起きてないけど?と夜勤明けの看護師が聞いてきたという感じです。 早番のパートさんも「細かいなぁ。。」と。 ベテランスタッフの先輩も「又、何か、例の看護師に言われたの?しつけえなぁ。2度も聞きに来るなよ。こっちの考えがあって起こしてないだけでしょ?」と きちんと質問に答えてか離れるようにしないとなぁって 看護師にはそこは直しますって言ったので ひろやさん、コメントありがとう御座います

2025/01/21

ショートの利用者さんが動き出して、他の利用者さんも不穏になり、人手不足も重なり⋯ こればかりは誰も責められない(普段も責める必要はありませんが⋯)状況とお察しします。 当該看護師が仮に「何をしていたの?」と思ったとしても、直ぐに口には出さずに一旦頭で場面を想像してほしい(それが出来ないから問題看護師なんですがね⋯介護士にも居ますけど⋯)。 物を言うのなら、まずは「大変だったね」の労いの言葉が欲しいですよね? わざとしたわけではないですからね。 ゆずさんが変わる?う〜ん?変わる必要がありますか? 今までここまでやって来られたのはご自身の頑張りだと思います。 言い方悪いですが、変な職員に影響されてではなく、良い人に影響を受けて変わるのは正しいと思います。 ゆずさんが変わる必要はありませんよ。 『程良い距離感と同じ目線にならないこと』が良いです。 当該看護師と程良い距離感を持つ。 向こうから何か言って来たら「肝心な部分だけ聞いて嫌味な部分は聞き流す。こいつ相変わらずでどうしようもないな?苦笑」ですね。 仕事キャリアは先輩でも、人として「おかしいぞ!」と感じたらそれは否定しないで良いですよ。 敏感になってしまうことは私もあるので共感します。 ただ、その訳分からん人間と同じ目線に立つと、要らないストレスを感じてしまいますからね。 そこは変えても良いと思いますよ!

2025/01/25

今回ずり落ちした利用者様が事故報告が多く、又事故が起きたのかぁって思ったのかなぁ。以前、私も別利用者様がベッドから転落してしまい、対応を後回しにしたら明けで怒鳴られ「何で直ぐに対応しないんだよ。どうせいい加減な気持ちでいたんだろ?危機感がないんだよ」って利用者様がいる前で怒鳴られました。 怒鳴るのはなくなりましたが言い方は相変わらずきつく言ったのかなあって 向こうもあんまり話しかけて来ないです。私が以前、看護師から怒鳴られて「お風呂お疲れ様」とリーダーとベテランスタッフの先輩から言われ‥お風呂で起きてしまった剥離とフィルムと見間違いして報告して看護師に「結局、剥離だったんじゃないかよ」や時間内に胃ろうの利用者様をお風呂からあげて寝かせなきゃいけないのに寝てなかった事に対して「何考えてんだよ!!考えてお風呂へ誘導しなさいよ。16時から胃ろう流すって知ってんでしょ?何で寝てないのよ。きちんと考えて誘導しなさいよ」と言われた言葉に自分の力不足や考える力不足をかんじてしまい思わず泣いてしまい‥リーダーもベテランスタッフの先輩も「剥離の件はゆずさんじゃないよ違うよ。だって起こしたときにはなかったんでしよ?お風呂で、できたものだよ。誰も責めたりしないよ。今日はどうしたの?胃ろうの方いつも時間内に寝かせてたのに?」と聞かれ「考える力がなかった足りていなかったから時間内に寝かせられなかった」と伝えたら、「そんな事ないよ。いつもきちんと考えてるよ」と。廊下からこちら側を看護師が見ており‥私は顔観たくない。これ以上接したくないと思ってしまい顔を合わせませんでした。後日、リーダーから「一昨日、泣いてしまったのは、看護師の発言だよね?副主任にも話したし、以前から発言に対しては気にはなっていた。上長にも話すから話しておいで。今回の件に限らず、今までのことも」と言われ‥話してきましたが、結局直せないのかなぁ(怒鳴るのはなくなった?かなぁ)と 私が指導で中途の新人が個人シャンプー使用せず、報告を後回しにし報告し忘れたらその看護師が何処から耳にしたのか「何故、報告しなかった。今回の件は、酷い。事故報告作成して」と言われ‥事故報告作成されました‥

2025/01/25

個人用シャンプー 共用シャンプー どっちでも良いですよ! 次から間違えなければ良いだけです。 例えば頭皮に異常ありで、発疹が出来た(正直、湿疹だけで命は取られません) そのあたりにある ゲンタシンをコッソリと塗り、後で副主任に報告程度です。 「事故報告/ヒヤリ」にも該当しませんよ。 ん〜? 正直、当該看護師はこの現場には必要無いです。和を乱し職員を萎縮させるだけの 迷惑人 です。 先のメッセージにも書きましたが、仕事には優先順位と柔軟性が必要ですよね? わざとケガや転落をさせる職員はいませんから。 何回も言いますが、当該看護師が、細か過ぎ介護の仕事を理解していないだけ。 自分本位のことを押し付けているだけです。 ゆずさんは何一つ悪くありません。 利用者さんの前で怒鳴り散らす時点で、アウトです。 正しい指導ならば、後で理由を聞いて、注意する程度。 早く居なくなって欲しいですね?? 何回も車椅子からズリ落ちる利用者さんは、車椅子が合っていない、交換しても意味がなければ利用者さんの腹筋が弱っています。 上司に相談をして、ご家族に許可を取り「T字型の腰回りを固定する抑制帯」を使用するなど工夫が必要ですね。 正直、当該看護師は異常です。 この現場には必要ありませんし、感情で叱るのはありえません。 ゆずさんは決して、悪くありませんよ。

2025/01/26

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「口腔ケア」のお悩み相談

きょうの介護

夜勤明けで 朝からうだうだと言うパートさんに嫌になってしまいました。 2人対応のトイレで終わったから出したいと言うたら、ねぇ‥私やることあるのに何で。見守りないんだから、他の人の対応してよ。や口腔ケア終えた方が洗面台の前におり〇〇さんって終わったの?と言われ終わりましたと伝えると何で洗面台の前にいつまでもそのままにするのよ。他の人口腔ケアできないでしょ?と言われ、正直、心の声が出そうになりました。 黙って仕事できないの?私も口腔ケア終えた人を洗面台の前にいたままにしたのはいけないが、でも終えてるのわかったら、黙って移動させれば良いのでは?と。 後半から急に具合が悪い利用者様がいる、誰起こしに行くの?となり夜勤明けにおこしてもらおうと言う言葉が聞こえ,朝から不満が出そうになり、何で私なんだよって言ってしまい聞こえたのか、〇〇ケアマネに起こしてもらおうと。

口腔ケアトイレ夜勤明け

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

32025/10/21

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

いますよね。そういうひと。 私は日勤者を尻目に定時退社しますよ。

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職場・人間関係

相変わらず片付けない遅番。 散らかり放題を片付ける深夜勤務の私。 排泄記録、申し送り入力なし。汚染したものはつけ置き無しで放置。つけ置きして洗濯する事毎回。 利用者の歯磨きコップとガーグルベース消毒は遅番のはずがやってない。余計な仕事しか増やさない遅番。 センサーコールは電源は切るしユニットの中タバコ臭い。まあまあ長く居るスタッフなのに、都合悪いと具合悪くなったアピール。 今日は洗濯ものほとんどないし返却出来る量なんだが 放置なう。 それでもボーナスやら昇給するんだからやばい会社や。 グループLINEをメールと勘違いしてる意味不明。 うちのスタッフ基本上から目線で利用者に喋る奴ばっかりだった。聞こえる声で悪口愚痴を喋るからねぇ。 誰か通報しないかな。

昇給タバコ口腔ケア

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

32023/11/20

りんりん

介護福祉士, デイケア・通所リハ

遅出の仕事をしないって事ですね。 そんな方は本当に嫌ですね。。 夜勤をしない方ですか?? 夜勤が忙しいって理解していないのかもしれませんね😭 利用者に上から目線もあり得ません😤 絶対聞こえていますね、認知症でも悪口は分かっています。

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特養

愚痴のような質問になってしまいますが、是非意見を聞かせていただけると嬉しいです。 私の勤める施設にはすごくわがままな利用者さんがいます。(どこにでもいるものだと思いますが…。) 何をするにもその方の思った通りにいかないと文句を言われます。 風呂の順番が遅い、臥床の順番が遅い、口腔ケアに連れて行くのに時間がかかる、移乗の際少しでも衝撃があると"痛〜い"と声をあげる、大してウロバックに溜まってないのに捨てろと言うなどなど… そんなことでも?と思われるかもしれませんが本当に毎日文句を言っています。 その方の移乗は3人でやらなきゃいけないのですが(タオル移乗なのですが、本人が3人でやるよう要求してきます)、職員3人が集まれることが難しい時もあるので大抵その人の移乗は遅くなります。 また、お風呂は機械浴ひとつしかないのにその利用者さんが20.30分近く使ってしまうのでその利用者さんがいる時は休憩時間までいってしまう時があります。(頭もクリアで上半身はしっかり動くので届くところは自分で洗身してます) 挙句、家族へ連絡して文句を言い、その家族から施設へクレームが入ります。 正直、沢山利用者様がいる中で1人を優先して業務することなど出来ず毎日疲弊してます。 このような利用者様がいる施設ではどのように対応してるか教えていただけると幸いです。

機械浴口腔ケアクレーム

かず

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

142021/07/22

あちゃん

介護福祉士, 介護老人保健施設

私の施設ではあまりにも酷い利用者さんは退所してもらってます。集団生活ですので誰か一人に特別に時間を割けないですし、言い方悪いですがその利用者さんに特別扱いのようなことをして他の利用者さん何人もからクレームが出るのと天秤にかけたら自ずとそうなってしまいます。

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

インシデント家族ケアマネ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

362026/04/30

はな

介護福祉士, デイサービス

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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きょうの介護
👑殿堂入り

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

332024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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きょうの介護
👑殿堂入り

何度の熱が出たら仕事休みますか? 先日、介護職員が37.8度の熱で休みましたが、ナース2人が「37.8度くらいで休む?私なら休まない。甘えよね」等、会話しているのが聞こえました。正直、私なら休みます。(平熱が低く微熱でもしんどいので) 皆さんの意見が聞きたいです。

病気人間関係職場

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

252026/03/26

すー@障がい者支援員

障害福祉関連, 障害者支援施設

休みます。 職場で広げないようにすることが第一ですね。 ナースの方がそのような発言するのは珍しい気がします。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

特養です 厨房から個々にお盆に食事がのせてある状態で各ユニットに届くのですが、利用者に食事を提供する時、そのまま お盆で食事を提供しています ランチョンマットを使ってはという意見もありますが 洗う手間が‥‥などで話が終わっています みなさんの施設ではどうされていますか?

食事特養

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

52026/06/19

まさきよ

介護職・ヘルパー, 初任者研修

お疲れ様です。 私がいままでの施設、ほとんどがお盆にのせてそのまま提供することが多かったです。 ランチョンマットを洗う手間が増えるだけでなく、提供する時間も取られてしまうでしょう。 温かいうちに召し上がりたい利用者さんもいらっしゃるでしょうし、お皿をひっくり返したりされたらと思うと余計な手間が増える一方です。例えばラッチョンマットなら汚れたなら新たに置き換えたり洗ったりしなければいけないこともありますが、お盆のままならお椀やお皿を持ち上げて拭くだけで済んだりします。 手間を増やすなら、仕事を増やすより、利用者さんのための手間を増やしてあげたいと私は思います。

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訪問介護

私は訪問介護事業所で働いています。1日の訪問件数平均は6〜8件で、入浴介護等が続いたりするとかなりきついです。皆さまの事業所では1日の訪問件数平均はどれくらいですか?

訪問介護

伴走方介護

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 訪問介護

22026/06/19

ぴのきお

ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 居宅ケアマネ

うちの所は2〜6,7位です。因みに7件はあまり無いかもしれないです。常勤、非常勤で件数も変わりますし、サービス内容で負担かからないようにシフト組んでます。 通院介助で4〜6時間拘束が予想されるスタッフには身体(入浴)をつけないようにしたり、管理者、S責でよくシフト調整しているのを聞きながら仕事してます。

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グループホーム

7月から、障害者グループホームに、介護職として勤める、64歳の男性です。何かアドバイス、お願いします。

障害者グループホーム

かっちゃん

介護福祉士, デイケア・通所リハ

12026/06/19

はむた

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護

今も絶賛夜勤中ですが…笑 利用者さん(施設)ガチャしかないので…。 お仕事合うといいですね😊 私は障がい者施設2軒目ですが、今のところは合わなくて早くも退職考えています💦

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最近のリアルアンケート

素直に引き留める🥺気持ちだけ伝える😊理由を聞いてみる👂応援して送り出す🌸特に何も言わない💭その他(コメントで教えてください)

295票・2026/06/27

1年目に入職して早々!2,3年目くらいかなぁ…後輩指導が始まってから!リーダーなどになってからライフスタイルが変わった時あまり悩んだことはないですその他(コメントで教えて下さい)

503票・2026/06/26

ギリギリまで寝ています💤1~2時間前に起きます⏰3~4時間前には起きてます😊あまり寝ません🙅その他(コメントで教えてください)

563票・2026/06/25

1ヵ月以下1ヵ月~2ヵ月2ヵ月~3ヵ月3ヵ月以上ボーナスはありません💧その他(コメントで教えてください)

574票・2026/06/24