この問題について皆さんは、どう考えますか?

ポンポン侍

介護福祉士, デイサービス

・利用者からの暴力行為。 ・利用者からのセクハラ。 私はそもそも、そう言った事がありきで就職してます。 逆に、毎回反応してたら仕事続きません。 私の職場に、叩かれたと大きく問題にする人います。 嫌なのは解ります。でも、認知症の人にマジギレしたところで、認知症って病気じゃん。病気を受け入れてあげないと…… そんな職業だと理解して仕事始めないと。介護の仕事続けれないよ。 叩かれるから、あの人と関わりません。……え?仕事放棄じゃん。 内容は、同じなんでしょうが、叩かれた事を強調するのではなく、穏やかに過ごしてもらう為に、どうするのかを考える事が必要であると思います。 そう言う職業だと思っているせいか、相撲とりが投げられるの嫌だ。野球選手が走るの嫌だと言ってる用に聞こえてしまいます。

2022/01/07

11件の回答

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同感です。 人間だから感情はあります。 だけど病気を理解したうえで 仕事をするのは私たち、 介護士ですよね!

2022/01/07

質問主

そうですよね。 私自身も勿論イライラする事無いと言えば嘘になります。 でも、それを職員が、露骨に出してしまう事ってどうなんだろう? って思います。 笑顔で、心の中で「コノヤロウ」って思う位は仕方ないと思います。

2022/01/08

限度を超えた暴力行為の方もいるとは思います。 なので、本当に、やり手尽くしても危険がおよぶ場合には、受け入れ拒否もあり得ると思います。 すごい方がいましたので。髪の毛離さない強く引っ張る、自分の大腿に顔を、息が出来ないほど抑えつける、等々です。 その場合には、しかるべき受け入れ病院に入院となりました。女性では、危なくて。髪を掴んだ手をほどけないので。 でも、それでも、簡単には諦めませんでした、チームとして。ユマニチュードの関わりを研修受けてやってみたり、ストレングスとして、元の仕事場や、自宅近所、趣味で行かれたと聞いた所(海釣りの、釣竿と海岸)等の写真を基に、まず見てもらったり。 好きとお聞きした流行歌を口ずさんだり流したり。ただ、日なたぼっこに誘い、余計な話しかけしなかったり、ノンアルコールビールで乾杯したり… 関わらせて頂いた3年2ヶ月、試してみましたが、あの方には全く通じませんでしたねー。力不足でしたよ。 そして、相談を重ねての認知症センターに入院となりました。気になって、1か月後面会に行きましたら、女性の看護師さんも、そこでの対応は厳しさも医師の指示として求められており、すごい、必死でした。その利用者様に、「ここでは、そんな事はゆるされないよー‼️」、「抑えてでも暴れるときには、結びつけるから、おとなしくしない…」など、かなり大きめの声が飛び交っていました。まあ、医療モデルなので。 でも、そんな例外も有ることは知っておかないといけないですが、ポンポン侍さんの言われてるように、簡単に利用者様への対応を考えすぎている職員は多いですねー。私も足りてない事を厳しく教えて頂きましたし、介護のやりがいとプロ意識を少しは持てるようになってからは、よく指導もしてきました。 それくらいで、イライラ❓️ 泣き言❓️ が多く感じられましたねー。 目線は、主役は利用者様、その大事な人生の締めくくりのステージを迎えられた、尊敬すべき大先輩方ですよね。 私達には出来る関わりに、誇りを、余裕を持って欲しいと思います。 疲れや、嫌な思いはあります。人ですから。 でも、それをも受け止める気持ちは必要ですよねー。 病院で、「痛いと言うな!」、「何が苦しいか!」等言われるのと同じ事です。 ポンポン侍さんの、高い志を、教えてあげて下さいね。 難しい方もいますどね。

2022/01/07

総称名であると言うことを言いたいんですか? それは、風邪ひいたと言ってる人に、「風邪って病気無いよ」って言ってるようなもんですね。 20年以上介護の仕事してますから、勿論たくさんありますよ。 杖で殴られて病院へ言ったこともあります。 で!!認知症のある人にブチギレるなんて事はありえないです。 又、尿失禁、便失敗してる人に、最悪なんて事も言ったことありません。 心の中で思う事はありますよ。でも、本人に直接言うことあり得ません。 見てて本気で切れてるのか位は解ります。 でも、そう言う介護士さんが居る事に、何でこの仕事選んだんだろう?って思います。 勿論施設として動く事は、基本中のきほんです。 当たり前すぎる話だと思います。 只、毎回、ギャーギャー騒ぐ、直接切れる、対応出来ない、私は関わらない。退所と言うのはどうかと言うことです。 確かに、嫌な思いがあるかも知れませんが。 「じゃあ。こう言う対応しましょう」とか、「一緒に考えて欲しい」なら解りますが、騒ぐだけで、対応策は考えず、対応策までもが他力じゃ、話になら無いと思います。 誰かが考えてくれるだろう。なんて、甘くないですか?そう思うなら、自分の対処位は考えて欲しいです。 その場では大人な対応して、裏であの人になぐられる。「何とかならんかな?」とかなら、そうだねって、話も聞こうとおもいますが、 利用者に切れて、「そうだね」なんてなりません。 切れるなよ!!って言ってしまいます。 対応は考えるし、実行も皆でやるのは当たり前です。 只、我慢しなくて良いと言うなら、誰が対応策を実行するんですか? 又、環境作りを職場は、しないと。と書いてましたが、貴方も職場の一員だと思います。皆で取り組むためには、一員である本人も考える必要がありますよね。職場は……と言うのは他力じゃないですか? 後、多少は我慢しないと、対応策も出来ませんよね。 例えば暴力行為があります。→男の人に頼みましょう。→男の人は我慢していない、と言うことですか? 多少は誰かが我慢しないと行けないんじゃないですか? 後は、我慢しないで良いと言うことは、介護放棄か退所意外なくないですか? 「我慢しなくていいんだよ」って言うのは嘘つきだと思います。→じゃあ仕事しなくて良いと言うことですか? 我慢しなくて良いと言うことは、具体的に何をしてくれるんですか?と思います。愚痴は聞きますが。 全てを我慢してとは思いませんが、仕事として多少は、我慢しないと行けない所はあると思いますが………。それも、我慢できないなら、 何故?介護を選んだんだろう? それって、適当な返事してるようにしか、聞こえません。 今は、フロアー管理者してますが、新人の頃、同じようなこと言われて、結局介助には入ります。 その場逃れの、良い言葉だと思います。 綺麗事じゃないですか? もし、それを言われて優しいと思ってるなら、上手く丸め込まれてるだけだと思いますが。 で?どうしてくれるか? が本当の優しさじゃないですか? 優しい 言葉に丸め込まれるのは、私はピエロのように思います。 皆で対策考えようね。 我慢もあるよね。少しでも緩和考えようね。としか言えません。

2022/01/08

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「暴力」のお悩み相談

キャリア・転職

特養、老健13年、住宅型有料半年の経験ある52歳介護福祉士です。 前の住宅型有料辞めて4月末から正社員で、大手法人のグループホ―厶で働いてます。他にグルホ、特養、老健などあり。 2カ月足らずで夜勤一人立ちで、女性入居者8人です。 そんな不穏暴力的な人いません。 人手不足で6月、今月1人辞めます。女性ばかりてすが、そこは上手くやってます。 食事は、老健からの弁当で、ご飯たくのみ、日勤9時から17時半、遅出10時から18時半、夜勤17時から翌朝10時まで。夜勤の負担重いです。 夜勤7回やつて、手取り23万円。夜勤1回7千、他手当て。 賞与年2回2.3カ月。人手不足なので、特養に応援にいつたり何年かすると他のグルホに移動あるようです。 引っ越ししたばかりで早く決めたかったので、ジョブメドレー介護求人サイトで応募して決めました。 グループホ―厶、配置スタッフ少ないのと、やっぱ、もう少し給料欲しいな。と思ってカイテク月1.2回やってます カイテクは、今まで140回、欠席なくマジメにやってます。 できれば本業だけて行きたいのですが、11月行政書士試験終わって、とりあえず1年は、いて、探してはみようと思っています。 夜勤専従つてどれぐらい稼げますか?

夜勤専従暴力仕事紹介

バファローズ

介護福祉士, ユニット型特養

7・2025/08/03

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

私は週1回夜勤専従です。 16-10で24800円です。

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職場・人間関係

5連勤折り返し_φ(・_・ 遅番は仕事しない方でした。 遅番の苦手な利用者が不穏だと申し送りされ確認。 リハパンのみで居室のソファーに座り居眠りしていた。 床暖房が効きすぎて暑かったらしく、水分補給後休んでいただきました。 時々暴力を振る利用者さんだけど、機能低下が著しいから要注意だと言われていたはずなんですけど_φ(・_・ 居室からは出てきてないですって見れば分かるけど。 苦手な利用者もいるけど放置はなしだよね。

水分補給リハビリパンツ連勤

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

1・2025/01/02

きびざとう

介護福祉士, ユニット型特養

苦手な方はいると思いますが、仕事ですからね。ある程度割り切って働いて欲しいものです。5連勤頑張ってください!

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ヒヤリハット

皆様のお知恵をお借りしたく、藁にもすがる思いで投稿いたしました。 私は特養常勤職員ですが、居室担当のA様についての質問です。 先日、胃瘻チューブを使用しているA様がベッド上で自己抜去する事故が発生しました。A様は造設当初からチューブ弄りが強く、現在はチューブをフェイスタオルで保護し、下着とマジックテープ式の腹帯で固定しています。しかし数日に一度は腹帯が胸付近までずり上がっており、今回は事故につながってしまいました。 現在は1~2時間ごとに腹帯の位置を確認・付け直していますが、A様は右麻痺で左手の力が非常に強く、抵抗や暴力もあるため、本来は2人介助が望ましいものの、人員不足で1人対応になることがほとんどです。 ボタン式胃瘻への変更やつなぎ服も検討しましたが、ボタン式は費用もかかりますし、現在のA様の状態では効果が不透明です。また、つなぎ服についても、A様は胃瘻チューブより弄便行為のほうが深刻で、効果は期待しにくいのではないかと考えています。 弄便行為については、パッドによる蒸れや痒み、不快感が原因ではないかと考え、以前はパッドを装着しない時間を設けたり、排尿パターンを記録して排泄介助の回数を増やしたりと対応していましたが、改善は見られませんでした。また、頻繁にオムツへ手を入れているにもかかわらず、陰部や臀部に掻き傷などは見られず、痒みが主な原因とも考えにくい状況です。 AIからは「オムツ内の温もりで安心感を得ている可能性があるため、安心できるものを持っていただく」という提案もありました。しかし、A様には異食があり、便を口に入れたり、布団や衣類を口に入れたりする行為も見られるため、安全面を考えると物を持っていただくことも難しい状況です。 職員によって腹帯の装着方法に差があり、緩みが生じている可能性も考えていますが、それ以外にも有効な対策や工夫がありましたら、ぜひ教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

胃ろう暴力オムツ交換

きゅんさく

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2・2026/07/15

うた

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

身体拘束にはなるので、なんとも言えませんがミトンはどうですか? 私の施設でも以前鼻腔チューブ抜いてしまう方がおり、家族了承頂きミトン使用したことありましたよ。弄便はおむつサイズ合ってないとかありませんか?腹帯の装置方法がバラバラなら勿論利用者さんの不快感にも差があると思いますし、何サイズ使ってるか分かりませんがそんな中例えばオムツsサイズ使って腰回りがギチギチとかなら勿論利用者さんが不快になるのも無理ないかなと思います。 文面だけでは把握出来ない部分もあるので、間違っている箇所があればすみません。私が思ったのはこの点です。

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
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介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか? 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。

寝たきりモチベーション

weishaxic

介護福祉士, 訪問介護

36・2024/11/12

フレッシュ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士

嚥下が全く問題なく、糖尿病もなく常食を食べている利用者のオヤツに家族が食べさせてと言われた、お饅頭を出して喜んでもらった時、副主任から年寄りに饅頭出したら熱がでるから駄目と言われ事故報告書を書かされたこと。

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きょうの介護
👑殿堂入り

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

インシデント家族ケアマネ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

36・2026/04/30

はな

介護福祉士, デイサービス

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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きょうの介護
👑殿堂入り

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

33・2024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

対応あっていたのかなぁ‥。 明後日退所のショート利用者さまで、本日午後オムツ交換に 入り掛け物をめくると、嘔吐されているのを発見し上着、肌着、掛け物、シーツまで嘔吐で汚染し、一度、水洗いして袋の中に入れて、次亜ナトリウムかけて袋にショート◯様、衣類消毒書きましたが、この対応であってたのかなぁって。 周りに聞いても、大丈夫じゃない?って マニュアル見てもショートステイはとか長期はこの対応とは書いていなかったから大丈夫かなぁって

ショートステイオムツ交換

ラップ

介護福祉士, 従来型特養, 初任者研修

1・2026/09/13

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

尿や便と違い嘔吐物なので次亜塩素酸を使用された事は消毒の意味で正解だと思います。すすぎは十分にされて色落ちしてないなら完璧だと思いますよ。

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資格・勉強

来週の火曜日ついに実務者研修の実技試験です そして1月には国家試験があります 気持ちを落ち着かせて頑張りたいと思います

実務者研修

あ~

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 初任者研修

4・2026/09/11

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

頑張ってください😁✨

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きょうの介護

今日は早番(7:00〜16:00)の為 食事は朝食と昼食を担当しました、 昼食終わりに看護から一言「薬残ってますよ」 職場で薬事故を無くそうと 夜間帯の就寝薬はカップを使い服薬してもらう流れになっております。その夜間で使った服薬カップは翌日の昼食時に看護室へ下げて除菌してもらう流れになってます。また、夜間帯以外でもADLに不安のある方は服薬カップを使用してもらう流れ。 ただ、今日下げた使用済みカップの量があからさまに数日間看護室へ下げていなかった量でした。 また僕は今日カップを使用していません。 手渡し+トレー、またはスプーンで対応 昼食対応終わりにここ2日くらい日勤者が看護室へ下げるの忘れてるなぁなんて思いながら今日下げましたが、タイトルの通り、看護から一言。 「ぼくじゃないです」とは言いませんでしたが 今日は服薬カップ使用していません。と伝えました。また今日の看護は最近入られた新人看護。本来なら飲ませ忘れで事故報告なのですが退勤時確認したら事後報告書は書かれておらずドクター連絡と送りのみ。 明日は看護の重鎮がいます。 第一発見者は僕でなければ、犯人も僕ではありません。ですが、第一発見者は新人看護、発見されたのは僕のフロア。僕が家族報告および、事後報告書作成になりそうな気もしています。 何だかモヤっとしますねえ、、、。 看護へ薬品や服薬カップを返す場合は、返す前に確認し、自分でなくても見つけたら捨てたら良いのかなとか悪い考えが働きました。 今日のつぶやきでした。 皆様はどうお考えですか?

服薬管理事故報告服薬

スポンジ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 無資格

1・2026/09/09

すー

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

何故看護師は服薬にタッチしてないのかがまず不思議です。我々もやりますが看護師もやるべきでは? 服薬カップも二度手間になり 返し忘れ等出てきてしまうのであれば無くすなど改良が必要ですね!

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最近のリアルアンケート

・皆で取り合いになります・一部の人が希望しています・特に取り合いにはなりません・手当が付く勤務はありません・その他(コメントで教えてください)

383票・2026/09/20

・給料・休み・福利厚生・人間関係・通勤時間・仕事内容・満足している事はない・その他(コメントで教えてください)

490票・2026/09/19

・現在リーダーです・過去にリーダー経験あります・打診されたが断りました・経験ありません・その他(コメントで教えてください)

512票・2026/09/18

・休憩が取れない💧・サービス残業当たり前💧・人手不足で忙しい💧・人間関係が悪い💧・休みが取りやすい✨・中途採用されやすい✨・全国どこにでも仕事がある✨・景気に左右されず安定している✨・その他(コメントで教えてください)

547票・2026/09/17