この問題について皆さんは、どう考えますか?

ポンポン侍

介護福祉士, デイサービス

・利用者からの暴力行為。 ・利用者からのセクハラ。 私はそもそも、そう言った事がありきで就職してます。 逆に、毎回反応してたら仕事続きません。 私の職場に、叩かれたと大きく問題にする人います。 嫌なのは解ります。でも、認知症の人にマジギレしたところで、認知症って病気じゃん。病気を受け入れてあげないと…… そんな職業だと理解して仕事始めないと。介護の仕事続けれないよ。 叩かれるから、あの人と関わりません。……え?仕事放棄じゃん。 内容は、同じなんでしょうが、叩かれた事を強調するのではなく、穏やかに過ごしてもらう為に、どうするのかを考える事が必要であると思います。 そう言う職業だと思っているせいか、相撲とりが投げられるの嫌だ。野球選手が走るの嫌だと言ってる用に聞こえてしまいます。

2022/01/07

11件の回答

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同感です。 人間だから感情はあります。 だけど病気を理解したうえで 仕事をするのは私たち、 介護士ですよね!

2022/01/07

質問主

そうですよね。 私自身も勿論イライラする事無いと言えば嘘になります。 でも、それを職員が、露骨に出してしまう事ってどうなんだろう? って思います。 笑顔で、心の中で「コノヤロウ」って思う位は仕方ないと思います。

2022/01/08

限度を超えた暴力行為の方もいるとは思います。 なので、本当に、やり手尽くしても危険がおよぶ場合には、受け入れ拒否もあり得ると思います。 すごい方がいましたので。髪の毛離さない強く引っ張る、自分の大腿に顔を、息が出来ないほど抑えつける、等々です。 その場合には、しかるべき受け入れ病院に入院となりました。女性では、危なくて。髪を掴んだ手をほどけないので。 でも、それでも、簡単には諦めませんでした、チームとして。ユマニチュードの関わりを研修受けてやってみたり、ストレングスとして、元の仕事場や、自宅近所、趣味で行かれたと聞いた所(海釣りの、釣竿と海岸)等の写真を基に、まず見てもらったり。 好きとお聞きした流行歌を口ずさんだり流したり。ただ、日なたぼっこに誘い、余計な話しかけしなかったり、ノンアルコールビールで乾杯したり… 関わらせて頂いた3年2ヶ月、試してみましたが、あの方には全く通じませんでしたねー。力不足でしたよ。 そして、相談を重ねての認知症センターに入院となりました。気になって、1か月後面会に行きましたら、女性の看護師さんも、そこでの対応は厳しさも医師の指示として求められており、すごい、必死でした。その利用者様に、「ここでは、そんな事はゆるされないよー‼️」、「抑えてでも暴れるときには、結びつけるから、おとなしくしない…」など、かなり大きめの声が飛び交っていました。まあ、医療モデルなので。 でも、そんな例外も有ることは知っておかないといけないですが、ポンポン侍さんの言われてるように、簡単に利用者様への対応を考えすぎている職員は多いですねー。私も足りてない事を厳しく教えて頂きましたし、介護のやりがいとプロ意識を少しは持てるようになってからは、よく指導もしてきました。 それくらいで、イライラ❓️ 泣き言❓️ が多く感じられましたねー。 目線は、主役は利用者様、その大事な人生の締めくくりのステージを迎えられた、尊敬すべき大先輩方ですよね。 私達には出来る関わりに、誇りを、余裕を持って欲しいと思います。 疲れや、嫌な思いはあります。人ですから。 でも、それをも受け止める気持ちは必要ですよねー。 病院で、「痛いと言うな!」、「何が苦しいか!」等言われるのと同じ事です。 ポンポン侍さんの、高い志を、教えてあげて下さいね。 難しい方もいますどね。

2022/01/07

総称名であると言うことを言いたいんですか? それは、風邪ひいたと言ってる人に、「風邪って病気無いよ」って言ってるようなもんですね。 20年以上介護の仕事してますから、勿論たくさんありますよ。 杖で殴られて病院へ言ったこともあります。 で!!認知症のある人にブチギレるなんて事はありえないです。 又、尿失禁、便失敗してる人に、最悪なんて事も言ったことありません。 心の中で思う事はありますよ。でも、本人に直接言うことあり得ません。 見てて本気で切れてるのか位は解ります。 でも、そう言う介護士さんが居る事に、何でこの仕事選んだんだろう?って思います。 勿論施設として動く事は、基本中のきほんです。 当たり前すぎる話だと思います。 只、毎回、ギャーギャー騒ぐ、直接切れる、対応出来ない、私は関わらない。退所と言うのはどうかと言うことです。 確かに、嫌な思いがあるかも知れませんが。 「じゃあ。こう言う対応しましょう」とか、「一緒に考えて欲しい」なら解りますが、騒ぐだけで、対応策は考えず、対応策までもが他力じゃ、話になら無いと思います。 誰かが考えてくれるだろう。なんて、甘くないですか?そう思うなら、自分の対処位は考えて欲しいです。 その場では大人な対応して、裏であの人になぐられる。「何とかならんかな?」とかなら、そうだねって、話も聞こうとおもいますが、 利用者に切れて、「そうだね」なんてなりません。 切れるなよ!!って言ってしまいます。 対応は考えるし、実行も皆でやるのは当たり前です。 只、我慢しなくて良いと言うなら、誰が対応策を実行するんですか? 又、環境作りを職場は、しないと。と書いてましたが、貴方も職場の一員だと思います。皆で取り組むためには、一員である本人も考える必要がありますよね。職場は……と言うのは他力じゃないですか? 後、多少は我慢しないと、対応策も出来ませんよね。 例えば暴力行為があります。→男の人に頼みましょう。→男の人は我慢していない、と言うことですか? 多少は誰かが我慢しないと行けないんじゃないですか? 後は、我慢しないで良いと言うことは、介護放棄か退所意外なくないですか? 「我慢しなくていいんだよ」って言うのは嘘つきだと思います。→じゃあ仕事しなくて良いと言うことですか? 我慢しなくて良いと言うことは、具体的に何をしてくれるんですか?と思います。愚痴は聞きますが。 全てを我慢してとは思いませんが、仕事として多少は、我慢しないと行けない所はあると思いますが………。それも、我慢できないなら、 何故?介護を選んだんだろう? それって、適当な返事してるようにしか、聞こえません。 今は、フロアー管理者してますが、新人の頃、同じようなこと言われて、結局介助には入ります。 その場逃れの、良い言葉だと思います。 綺麗事じゃないですか? もし、それを言われて優しいと思ってるなら、上手く丸め込まれてるだけだと思いますが。 で?どうしてくれるか? が本当の優しさじゃないですか? 優しい 言葉に丸め込まれるのは、私はピエロのように思います。 皆で対策考えようね。 我慢もあるよね。少しでも緩和考えようね。としか言えません。

2022/01/08

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「暴力」のお悩み相談

介助・ケア

現在病院で勤務してます。私が介護実習してた時の話ですが、入浴介助中利用者にほっぺを叩かれたことがあったんですよね。現在は、病院だからなのか、暴力行為があった場合は介護の人数を増やしたり、入浴中止するなどの処置をとってます。私が介護実習したのは老健だったのですが、そういった対応はなく、職員さんもみんなただ笑うだけでとてもびっくりしました。そこそこの対応によりけりだと思いますが、みなさんの職場ではどのような対応されてますか?

暴力

ミニマム

介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 病院

42025/10/23

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

ユニット型特養勤務です。 暴力行為がある方は精神科受診になるよう細かく記録に記載、看護師へ相談などを行ってます。現にそれでうちのユニットから1名精神科受診ののち、入院になりました。が、ケアマネだけは反対されてましたね。「そんな必要あるかな?」と話されてましたね。普段関わらない人にはその不穏や暴力、暴言の対象にならないので理解できなかったんだと思います。 ちなみに他の施設では、暴力、暴言の具合によっては笑って流すことが多かったですね。経験上です。

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愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

112023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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感染症対策

コロナ感染のため隔離中の男性利用者様が部屋から出たいと強い希望があるが感染中の説明をするが 理解してくださらずに職員に対して暴力を振ることがある場合 みなさんの施設ではどう対処しますか? 要介護1認定で普段 記憶力や理解力がある方です。

要介護暴力コロナ

こん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養

22025/11/11

ryuutaz

介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, 病院, ユニット型特養

身体機能が問題なければ職員が付き添ってベランダや屋上など外気に触れる場所などはどうでしょうか? 言葉で何度説得しても納得しないでしょうから、マスクなど出来る範囲の感染対応を行い、利用者と付添人の2人だけで数分だけ外気・日照に触れるのはどうでしょうか?

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

みなさんお疲れ様です。🐼です。 気にしないようにしていますが、まだ介護職に入って浅いですが、利用者さんとのかかわりはもちろんモニタニングしながら、大事にしていますが、ある役をおもちの職員が、モニタニングしてるだけでは駄目よ!て言われました。一人一人のプランがあるから、それを暗記して、(外部の人の要望も聞いているし)この仕事甘くみてたらあかんし、その利用者さんが何の目的でショートスティに来ているのか、台帳みて覚えてほしいと言われました。 みなさんは、一人一人の利用者さんの台帳みて目的まで把握しておられるんでしょね????? まだまだたくさん覚えることあるから、頭が、パンクします。 どうしょ😭😭😭😭

ショートステイ

パンダ

ショートステイ, 無資格

282026/01/23

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養

お疲れ様です。 モニタリングしているだけでも、十分すごいと思います。 その色々と注文をして来る役職職員の言っていることは間違えではないですが、 基本はモニタリングからです。 そして次に、利用者さんの既往歴を段々と覚えることだと思います。 「外部の人の要望を聞く」役割は生活相談員です。 ショートステイとのことですが、実際のところ、ケアプランどおりの介護なんて出来ませんし、台帳=カルテかな? そのとおりに業務をせよ!と言われても出来ないのが現状ですよ。 例えば一番身近な課題として、家庭では夜間はトイレに行っているので、施設でもそうして欲しい。オムツは着けないで欲しいなどです。 その役職職員さんは何を勘違いしているのでしょうか? まだ経験の少ないパンダさんに あれこれやるように言う。 挙句の果てには「介護の仕事を甘くみていたらあかん!」なんて、こちら側も100も承知です。 教え方が古いし、意味のないやり方です。 どの職場にも、このような人は居ますので…とりあえず「ご指摘をありがとうございます。そうします。」程度を言っておき、気にしないのが一番です。 どうかムリをなさらずにしてくださいね。

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きょうの介護
👑殿堂入り

介護を長年やっていると時たま起こる現象 ユニット型特養です。 夜勤は2ユニットを1人で見ます 2ユニットのセンサーコールが同じ時間、同じタイミングでほぼ同時に鳴ること 優先度高い利用者が最優先ではあるけど センサー付いてる時点で優先度は高い 優先度は高いけど その中でもさらに優先度の高い利用者に即座に駆けつけなければならず、他のセンサーには どうか転ばないでと願うしかない これで転倒してて事故った時に、責められるのが現場って思うとやるせないよな 長年やってても、うまくさばけないことはある ちなみにさっきはうまくさばいたし めっちゃ走った

センサーコールユニット型特養

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

262025/05/07

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

お疲れ様でした。 それよくありますよね。 昔いた老健では居室変更が容易だったのでセンサー対応の人はステーション近くに部屋に集めてましたw

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きょうの介護
👑殿堂入り

特養です 入浴介助中に浴室内で履くゴム製のスリッパ(施設が用意したもの)があります、殆どの職員はこれを履いています 数人が使い回しは嫌だという職員がおり理由は他の人がはいたものは使いたくないようです みなさんの所は履き物はどうされていますか?

入浴介助特養

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

412025/12/12

まさきよ

介護職・ヘルパー, 初任者研修

お疲れ様です。 私がいた施設では、ほとんどが自分で準備して履いてます。 使い回しも嫌って理由もあるでしょうが、足のサイズも違うからです。

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話題のお悩み相談

お金・給料
👑殿堂入り

前回、休憩時間が取れないと質問させて頂きました。 その際のご回答ありがとうございました。 タイトルの通り、残業分の時給が削られました。 扶養内パートとして働いており、周何日というより、   ◯◯時間まで働けます。 1日、半日はお任せいたします。 っと、お願いして入職しました。 前職でもそんな感じで働いており、時間を超えた分は時給として付く、もしくはその分早帰りするなどで対応してもらってました。 今回も当たり前にそういう対応をして下さると思っていたのですが… 上司より 「◯◯時間超えちゃうから、この残業分削っても良いかな?」 っと言われました。 とにかく人がいないので、早帰りが出来ないのは分かるのですが… 休憩も取りづらい、残業分は削られる。 ※残業はしたくないのですが、仕事が終わらない。 また、定時頃に仕事の話を振られます。 人がいないため、仕事の話を聞かないと次の勤務に支障が出ます。 モチベーションは下がるし疲れが取れません。 こんな職場は初めてなのですが、皆様の職場はどうですか?

残業パート新人

パープル

デイサービス, 初任者研修

182026/02/03

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

残業代カットについて 違反なので請求してください 超えた時間について 早上がりなどの対応とせず、翌月の勤務日数を減らすのはどうでしょうか

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キャリア・転職

今の職場を退職するのですが、次は特養に転職しようと考えています。(老健で10年勤めてました) 老健と特養の業務内容とかで大きく違う事って何かありますか?

老健転職特養

氷雨

介護福祉士, 介護老人保健施設, 無資格

42026/02/03

ふくしくん

介護福祉士, ユニット型特養

特養は、要介護度の高い高齢者が長期的に生活するための施設で、「生活の場」としての役割を担っています。主な業務は、食事・入浴・排泄・移乗などの日常生活介助に加えて、レクレーションの実施などもあります。また、医療行為は比較的少ないものの、体調変化への気づきや看護師との連携が重要で、終末期には看取りケアにも関わります。利用者一人ひとりと長く関わりながら、安心してその人らしい生活を送れるよう支援することが、特養の大きな特徴です。

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キャリア・転職

すいません再度投稿。 ①今の職場 デイサービス 今は5.45時間✖︎1200円で扶養内パート。 ボーナス1ヶ月?かないかとか。 介護の正社員に聞いたら手取り14万とか。 慣れたところだし、人間関係よし! でも扶養はずれるととことん働かされるので週6勤務もあると思う。フルの人たちがそんな働き方になってる。 8時半から17時勤務。 ②家の近くのデイサービス 病院が持ってるデイサービス。 手取り17万くらい。 それでも低いけどこっちは賞与4ヶ月は確実。 8時半から17時半。 完全週休2日制! ③車で10分くらいのデイサービス 8時半から17時半 手取りは2と一緒だけどインスタ見てると楽しそう。 賞与は業績によって変わるらしい。ママさん多いらしい休みは多そう。だけど話聞いたら完全週休2日と言い切れなてなかったから怪しい… 今介福の合格待ちです… もう見学とか動き始めてます。 さ、どの職場がいいだろうか? そしていつくらいに扶養抜けるか迷ってます!! 子供は小6.3です。

実務者研修正社員転職

まっちゃん

介護職・ヘルパー, デイサービス, 実務者研修

12026/02/03

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

お疲れ様です。私は扶養は今年から抜けました。子供は大学生と高校生です。 いつ抜けるか抜けないかは自分や家族の環境なので何も言えませんが。 ちなみに訪問です。 デイは作り物ができないのでやめました。 お互い頑張りましょうね

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コンビニに寄りますカフェに寄ります喫茶店に寄りますファストフード店に寄りますコーヒー専門店に寄りますどこにも寄りません夜勤をしませんその他(コメントで教えてください)

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豆をまきました豆以外をまきました豆まきはしませんでしたその他(コメントで教えて下さい)

532票・2026/02/10

妊娠が分かった時点で退職しました出産ぎりぎりまで変わらず働きました体に負担の少ない業務のみ行いました自分も周りも妊娠の経験者なしですその他(コメントで教えてください)

565票・2026/02/09

整体に通うエステに通うヨガ・ストレッチ・散歩などの運動セルフマッサージ美容・疲労に聞く食材やサプリを摂取湿布を貼ってますしっかり寝る(休息をとる)特にやってないその他(コメントで教えてください)

617票・2026/02/08