「コール」のお悩み相談（2ページ目）

訪問看護でオンコールはどれくらいの頻度で電話がなるのでしょう？ また、出動しないと患者さんや先輩看護師に「信用できない」「仕事できない」など悪い印象を与えるのでしょうか？ オンコール対応を電話だけで済ませていいか悩んでいます。

訪問看護コール看護師

きのう2階のご利用者が体調不良で病院受診になり、正社員が付き添いで居なくなったため、1階担当の私はほぼワンオペ状態になってしまった。 事務所が休みだったから 面会者の対応して、コール対応して、トイレ行きたいってゆってる人連れてって、、、電話は鳴るわ別の来客で玄関ピンポンなるわ、まじで派遣の契約満了なんて待たずに辞めようかと思った。よく考えたら今どのフロアも派遣ばっかじゃんって気がついて怖くなった。入浴介助に入ってた派遣くんが時々フロアの様子見に来てくれてありがたかった。とにかく事故がなくてよかった、、、。日勤のワンオペはさすがに無いよー。20名は無理だっての。夜勤入りが神様に見えた。 (つぶやきですので、コメントはお気になさらず…)

契約コール体調不良

私の施設はインカム使用していますが、最近明らかに応答が感じ悪いスタッフが最近激増しています。 大体常勤ベテランスタッフが比較的最近入った常勤スタッフや非常勤スタッフに感じ悪いです。 ほとんどの内容は自分の担当フロアのセンサーやナースコールを取るの遅れると嫌味っぽく「早く取って下さ〜い。他の階のナースコールが取れませ〜ん！」と言われます。ただ言い訳なのは分かってますが、ウチはワンオペでセンサーやナースコールが重なり遅れることや徘徊利用者の対応とかで多少はコール取るのは遅れることもあります。 そして、一番ムカつくのはその常勤ベテランスタッフが担当フロアのナースコールやセンサーは鳴りっぱなしなのは誰も何も言わないで、言っても「大丈夫〜？行こうか〜？」と全く違う対応なことです。 結局ベテランスタッフ様方は何でも優遇されるんだなって思いました。 インカム使用されていて、こういった感じ悪い対応のスタッフに遭遇したことある方の経験談聞ければと思います。

センサーコール施設

夜勤中、オムツ交換入ったら失禁で全更衣、ラバーシーツの交換の連続…。 トイレ誘導も嫌がられ上手くいかず…。 かと思えばコール頻回、センサー頻回でトイレ頻回…。 もう帰りたい…（泣）

失禁コールオムツ交換

センサーマットでこれは使い勝手良かった！っていうのありますか? 私の施設では、床式、起き上がり、赤外線、テントウムシを、導入しています。 カメラ付きセンサーも導入予定ですが、PHSへのラグだったりでなかなか決めきれていません。 1フロア50名　PHSとインカムを持ち歩いてるのでなるべく荷物は増やしたくないです笑 良い案があれば教えてください

コール人手不足老健

今日夜勤ですが、30分おきに起きてくる、おばあさんがいます。18時過ぎに就寝前薬飲んでるんです。 センサー作動しすぎて、あたしが壊したくなります。 最近ずっとこんな感じで朝ご飯前に寝てたり、日中も寝たりなかったりと。精神のばあちゃんなんです。 あたしが疲れてます

センサーコール特養

今回の夜勤はなんかなーって感じ 隣ユニットの1号室がセンサー 2号室がコール この2人が交互にセンサーとコール鳴らしてて ほんと疲れた たいした用でもなく 押してないとか ちょっと起き上がってみたとか 相性わりぃ うちのユニットの起きてくる利用者のセンサー鳴らなくて、生きてるよね！？って何度も確認行った 今回めちゃめちゃ良く寝てるやんけ って書いてる最中に隣ユニットの2号室コール鳴るっていう 眠れないならもう眠剤入れてくれよ

センサーコールユニット型特養

夜勤中どうしてもお腹が空きます😅 カップラーメン、菓子パン好きで食べてたら、流石に太ってきました… 健康にも良くないですよねえ。 みなさん、夜勤中のお夜食、何食べてますかー？ ちなみにカップラーメンは、お湯入れて食べようとした時ナースコール鳴ること多い気がする… 腹立ちますねえ

夜食コール夜勤

ここ最近、残業しないと絶対に終わらないし、人手不足顕著だし…。 （コール頻回と、徘徊頻回の人が少ないのは不幸中の幸い。だけど朝は失禁祭り😂） あまり文句言えないし、過去に働いていた施設よりは遥かにマシだけど、やる事が多過ぎてテンパってしまう。 派遣ってどこまで手出ししていいのか悩む時あるし、難しいね…🫠 まぁ、ほどほどに頑張りま〜す！

失禁徘徊文句

訪問介護で働いています。 訪問介護で働いている方、オンコール対応していますか？ オンコールしていたら、手当はどうなっていますか？

コール手当シフト

トイレ介助なのですが この間、利用者様をトイレまで介助しました。 その際に終わったら呼んでくださいね〜！ と言い、トイレから出たのですが 一向に呼ばれなくて、気になって行ってみたところ まだ出てないと言われ、また去りました。 ただまた呼ばれずに今度は別の職員が対応した時に、さっきの職員さんは出たのに何もしてくれなかった。 と言われてしまいました。 その時に私は「ごめんなさい、気付かなかったよー」と言ったのですが 職員さんにも「きちんと対応してください」と言われてしまいまして… その場合、さっき言ったじゃないですか！とかって言った方が良かったのか…それとも私の対応で良かったのか… 謎が深まるばかりです。

トイレ介助コールトイレ

夜勤中、深夜2時半。 書類仕事してたら急に館内放送の 始まりの音(ピンポンパンポーン⬆️)じゃなくて切る音(ピンポンパンポーン⬇️)の方が聞こえてきて。 やばい！！何が起きた？！聞こえなかった！！ って焦ったけど変わらず静かなまま。 胸ポケットに入ってるピッチで 何か押されたのかと思ったけどそうでもなく。 しばらくして休憩から上がってきた 年上同僚が「さっきのなんだったの？」と。 もちろん私も知らないし、 なにが怖いって2人とも放送開始の音が聞こえてなくて終了の方しか聞こえてない事。 夕方使ったのが切り忘れてたかなって思ったけど 切り忘れてたらコールは鳴らないし…:( ;´꒳`;): 皆さんも妙な体験ありますか？🥹

同僚コール休憩

皆さんお疲れ様です！ 介護現場においてもAIやロボットなどの活用事例が増えていると聞きます。 眠りSCANやロボットスーツHALなどは有名ですが、その他で介護記録をAIがサポートするアプリや、高齢者とお話しするロボットなど様々ありますね。 うちではこんなの導入してるよ！という方いたらぜひ活用されてのご感想を教えてください！ または、こんなAIがあったら良いのになぁーなど、アイデアもぜひお聞きしたいです！

支援計画ケアプランコール

掃除のレベル 感染症が流行っているグループホームで働いています。 感染症が流行っている作業所の方もも受け入れていて感染症や衛生面がきになります。 念の為アルコール部屋の床や椅子机などやトイレは消毒していますが他に出来ることはありますか？ アイデアあれば教えていただきたいです。

掃除感染症コール

住宅型有料老人ホームの面接を受け採用されました。 とても好条件な職場ですが、16時間夜勤を1人でこなさなければなりません。入居者数は18人です。 求人には120分休憩とかいてありますが絶対に休憩しっかりとれないですし、この人数を1人で見ることが果たしてできるのでしょうか？ 特に急変時があった時やナースコールが重なった時。それとセンサーコールなどが重なり緊急性がどちらも高い場合の対応など心配です。 今まで、介護付き有料老人ホームで7年、ショートステイで1ヶ月ほどの介護経験がありますし、16時間夜勤も経験したことはありますが、その時は5人で回していて休憩はしっかり取れていたので、1人の16時間夜勤が体力的にも業務量的にもこなせるのかとても不安です。 それに、1人で18人を見ることやこんなに長時間勤務なのにまともに休憩も取れないのって違法では無いのですか？

センサー採用仕事紹介

今日施設見学に来てくださった本人様より、今入居している施設は、夜間に近くの部屋の徘徊の他入居者が入ってきてコールしても30分以上来てくれないとお聞きしました^^;ご自分で徘徊の方を外に出てもらい施設に言うと、部屋の中から鍵をするように言われたそうです。 その施設は、私の職場と同じ地域にあって、他の見学者も同じようなことを違う角度からおっしゃられていました。 皆さんの施設ではそんなことはありますか？

トイレ介助コールケアマネ

夜勤中ずっとナースコールを押して、日中も一睡していない方の対応をしたことある方いますか？どのような対応をすれば良いか知りたいです。眠剤等はトイレや単独行動時の転倒リスクに繋がるため使用できません。ナースコールの目的はお化けが出たやトイレに行きたいが多いです。

コール夜勤

AM8時　ナースコールがあり訪室した時に利用者様より　夜勤の子に吸飲みにお茶入れて持ってきてって言ってるんだけど持ってきてくれない　夜間喉が沸くから持ってきてって言ってるのにどうなってるのか　と少し立服されてて　謝罪して昨日のお茶は返却したので新しいお茶が上がってきたら持って行く事で納得されました 夜間はお茶はあるのに… 転倒リスクが ありセンサーマット使用しないといけない人なのにセンサーマットは畳んだままベット下にある 離床介助大変な人はスルーする　 早出出勤したらイヤホンつけて音楽聴いてる　別にいいけど でも放尿の方のセンサー反応に気付かず床に放尿数箇所してますよ　言われなくても後片付け消毒して下さいね 福祉学校卒業　資格あり20代前半　もったいないよね 今でこれだと先行き不安

コール夜勤

10日の夜勤入り。 夕飯休憩前に、弄便行為された利用者さんがいた。 コールで訪室すると「大変な事になったわ！」と、 左手を掲げてきた。 その左手には便がたっぷり付いてる😱😱 ﾊｧ━(-д-；)━ｧ... そしてその日の夕飯はボンカレー！ 何も気にせず食べていた自分が怖い😱😱 こーゆう仕事してると、平気になってしまいますね！ (；￢∀￢)ﾊﾊﾊ…

コール休憩夜勤

有料老人ホームで、センサーマットが虐待にあたると設置出来ない所がありました。 ふらつき転倒が多く、コールも押してくれない利用者のため、事故報告書のオンパレードだったのですが、このような施設経験された方いらっしゃいますか？ ちなみにポータブルトイレも設置してくれませんでした、、涙

事故報告センサーコール

飲食店バイトの時もそうだったんですが呼び出し音が頭から離れないんですよね。

コール

夜勤終わりました…。 8時間勤務で、とある一人のクソジジイ…あ、いや男性入居者のコール。 なんと32回。 鳴らなかったのは1時から2時半の約1時間半。 あーーー疲れた。 足臭い…。 けどもうこのまま寝る… でもなんか、コールずっと鳴ってて寝れん。

コール夜勤明け愚痴

遅番はテレビを見ている。ユニット中洗濯物の生乾きの匂いやばい。洗濯物は干しっぱなしと散らかり放題。 流石にカチンと来たので、遅番さん？業務時間中ですけど何してるんですか？コール鳴ってますけど⁈ 洗濯物畳んで返すのが遅番業務の中に入ってるんですけど⁇この量を畳んで返すのに1時間以上かかるんですよ。バスタオル、シーツ、タオルケットも沢山。 遅番は気にもしないで退勤。　 しまいにはお風呂準備は私がやりますから⁇

遅番コール入浴介助

車椅子の人でトイレに夜中に連れて行くのですが、コールなっていたが、他の人の対応に時間がかかり、おへやについた時に立ってトイレに行こうとしてました。咄嗟の事で車椅子に座ってもらって危ないでしょう！と怒鳴ってしまいました。私の対応が遅くなってしまってトイレに行きたくてたってしまっただけなのに、、。

コールトイレ愚痴

フロアのPHSが故障して、やっと新しいPHSが来たけど、ナースコールを受信しないやつだった。設定してもらうように施設長に言ったら、高いから設定しないとのこと。 なんで買ったのか。。。

コール施設長看護師

センサー反応出来ない＋設置忘れをする職員への対応はありますか？ センサー音は全て違う音になっていて、どの音がどこに設置されてるのかの表があります 設置忘れが多発したので、センサーを設置して鳴らしてから居室を出るようにと伝えてます ですが、改善されません ひとつのことに集中してしまったり、注意散漫になったり、会話の内容も関係ないことを話して掻き乱したりなど他にも色々ある方です どんな対応がいいのか、管理職で検討する日々になっています 皆様の施設ではどのような対応をしますか？

コール指導新人

ナースコールを押しても来ない、着替えもしてもらえない、ナースコール壊れてると夜勤中訴える利用者さん。 コールを鳴らして壊れてない、着替えもお手伝いしますと伝え退室。翌日早番に申し送りしたのに記録には一切残っていない。その利用者さんは家族さんが面会に来ると、被害妄想的な事を話しているみたいで家族はそれを間に受けていろいろ言うみたいだけど。 今日は今日で遅番が仕事しないから大変。 体交必要な利用者さんいるのに何にもしてない。 洗濯機につけ置きするなって言ったのにまたやるし、 胃瘻の利用者さんも体交必要なんだか、嘔吐されるのが怖いから触ってません？と意味不明な事を言う。 利用者さんが使うエプロンを、汚染して洗濯した奴と一緒に干さないでくれと何回言ってもダメなんだな。 センサーのスイッチは切って帰るし、億劫になるんだけど。 スタッフがどんどん辞める日もそう遠くない。

着替えセンサー申し送り

バルーン留置にて、病院から老健にきた入所者がいます。バルーンなのに、おしっこ、トイレと、訴え30分おき。 車椅子で足首から爪先にかけて変形しており、トイレ二人介助です。 認知、難聴あり。 バルーンの説明も通じません。 もともと不眠で、夜勤中もコールボタンを握りしめ、おしっこ訴え、起きたいとコール頻回、ぜんぜん寝てくれません。 自分の訴えが通らないと、職員に暴言、たたく、つねることもあります。 自己で動かれ、一度車椅子からおり、四つん這いになられたことがあります。外傷なく、車椅子の後方にバルーンをかけていたが 発見が早く管はぬけていませんでした。 最近は管をさわり、ぬいてくださいと言われ、自己抜去されかねません。 この状態が１ヶ月続いてます。 ドクター指示でバルーン留置、3ヶ月後には在宅復帰の方です。 何かよいアドバイスがあればお願いします。

コール老健認知症