「指導」のお悩み相談（23ページ目）

悩んでます。 利用者と上手く合わない職員がいます。 利用者aさん。大体のことは自分で出来ますが、元々の性格と認知症から口が凄く悪いです。 職員bさんが、aさんの入浴介助を嫌がってます。愚痴ばかりでしんどいからと。。 話をそらしたりとかアドバイスするも、でも、、と、受け付けれない様子。 利用者cさん。 物忘れ、多少の認知症はあるも、頭は比較的しっかりしているも、片麻痺で排泄はパット交換。意思はしっかり伝えられる。 夜間帯、コールが頻回。1回すると分かると伝え、その時は理解するも、頻回。眠れない時はパット交換の訴えが↑時々、出てなくても訴えあり。 職員dさん。 だんだんイライラがつもり。介助が荒くなる。それに伴い、cさんはその介助に対して不満をもらす。 それに対して、僕はまずは眠れないことにも問題があるため、日中の活動、昼寝時間を改善していくも、夜間はほぼかわらず。 dさんはcさんに対して、日頃から対応が荒くなりつつある。dさんに、 cさんには認知症があり、言ったからといって思うようにいかないこともあること、コールは鳴らされると思って構えてた方が気持ちがマシではないか。と話したが、無理。 寝れないことに対して、薬も服用してるも聞いていない。 ある程度寝たら4時頃に起きられることも多々ある。 どういう指導がいいのでしょうか？ アバウトな質問ですみません。。

オムツ交換指導イライラ

すみません。 弱音を吐かせてください。 従来型特養に2ヶ月目の勤務になります。 疲れが溜まり教えてもらっても頭に入らず、上手く介助できずに、落ち込んでいます。 50代だからでしょうか？ 指導して下さる方に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 今を乗り越えれば、続けて仕事が出来るでしょうか？ ご意見お願いいたします。

指導特養

今、試用期間で三人のリーダーが付いて指導してもらってます。その中の年配女性リーダー。その人が主に付くはずが、教え方が悪いとの事で距離を取るようになりました。 新人を恐怖に落としバタバタ慌ただしいなどです。副主任まで話がいきました。私も怖かっし荒々しい言葉が、、と話したら次の日から態度が激変！リーダーなのに無視するし事務的な話し方。未だに変わらない態度。 新人教育、リーダー同士、共有してほしい！ますます辞めたい気持ち収まらない。

指導ユニットリーダー新人

ベテランになっても、間違える事はある。 私は間違えていた事柄を気楽に指摘される存在になりたい。 自分に自信があるから、私は間違えて無い、人の挙げ足取りばかりする人を見ると凝り固まった考えになりせっかくの指摘、指導もして貰えなくなる。 他人の振りみて我が振り直せとは新人だから気づける特権かな（笑）

自信指導新人

最近モヤモヤする。 お客様に朝食を提供した後、 夜勤明けで、勤務外の職員と共にタバコ吸いに行った40代の男性介護士。 私がユニットに行くと職員が誰もいなく 10分程経ってから戻ってきた。 そこで私が注意すると、 「あー、わかってます。了解、了解」 何もわかってない。 私が歳下ってこともあり、きっとプライドがあるんでしょうけど、普通謝るべき！ この事があってから私に対してイライラしてる感じが伝わってくる。 ボールペンをディスクに置く時強めに投げたり。 開け閉めする音が強かったり。 この前なんて机の上に粉薬が結構な量落ちていた。 正直言いたくない。注意してまた怖い態度取られるのが嫌だ。 でも立場上言わなきゃいけない。 介護は楽しいのに。

指導ユニット型特養愚痴

今、介護の運動の事に興味があります。介護予防運動指導者か介護予防トレーナーの資格を取得したいのでどこで、資格の講習会とかやっていますか？後、介護予防運動指導者と介護予防トレーナーの違いも教えて欲しいです。

予防指導

長いです。すみません。 初めてリーダー業務をやらせてもらいました。 マニュアルなどは貰えず指導の先輩からも放置されていてフロア見守りしてたら、別の先輩からなぜ何もしないのか、マニュアル貰ってないのか、貰ってないならなぜ業務マニュアルを先に見ておかないのか、と言われました。業務マニュアルは先に見ていましたが覚えきれませんでした。 帰ってから介護士（現ケアマネ、別の職場）の旦那に愚痴ると教えもらえるようにする自分の雰囲気作りが悪い、私のは見守りではなくぼーっとしてるだけと言われました。挙句にもう辞めたらとまで言われました。 私も悩んでいます。向いてないとは思います。職場では人間関係が上手くいかず苦しいです。なんとか続けられたらと思っていましたがやめた方が利用者さんのためなんでしょうか。

指導先輩愚痴

皆さんに聞きたいんですが研修入るときは主に担当者何人で回してますか？当施設はあまり何人もつけると人それぞれの介助があるので受ける側が分からなくなってしまうと思い2人から3人とかで回してます。 また研修指導する側は、管理者やリ―ダ―で回してますか？

指導研修職員

ADL表ってみなさんの所はどんなのを使ってますか！？　オススメのダウンロードできるやつとかあれば嬉しいのですが😅

指導勉強新人

何か先輩職員が新人の私に仕事丸投げして時間かかり、利用者さんがリハビリ訓練運動？みたいなのに行くのが遅くなり怒らせてしまった。一人で食後の飲み物を作り提供するんですが、スピーディーにいかなかったのは仕方ないが、飲み物聞いてから作るから15人以上一人でするのは時間かかるに決まってる。あ～しんどい。まともに指導してくれる人がいない。これがデイなんですか？

指導先輩新人

失礼にもほどがある。1度ならず、2度も失礼な言葉や態度について私の怒りの堪忍袋の尾が切れたわ‥ 先輩に対して「あの人」といい指を突き出す新人。 指導中に疲れたと言う新人。1度は我慢するけど、2度目はないと言う怒り💢本当に何度指摘を受けても凹まない。態度に殴りたい勢いです

指導先輩新人

有料老人ホームで社員として働きだしてもうすぐ1ヶ月ですが、教育期間が短い気がします 日勤は1日だけ、早出3回、遅出4回だけで独り立ち 夜勤もまだ1ヶ月も経っていないのに2回もあります そのうちの1回は終わりましたが、次の夜勤からはリーダーが一緒ですが1人だと思ってやってくださいと言われています 3階建てで、慣れてくれば1階から3階までを全て覚えて階関係なくシフトに入ります 階ごとに早出1人、遅出1人、夜勤1人で、パートさんが日勤で入ってくれますが、日勤者がいない日もあります 介護の仕事から7年離れていて派遣でケアハウスで4ヶ月働きましたが、こちらは2階から5階までの入居者を全てを覚えないといけないて教育期間が6ヶ月〜1年はかけてゆっくり覚えてください。だったので、今の職場の教育期間が短く感じます 皆さんのところはどうでしたか？

指導研修有料老人ホーム

イライラする‥指導で何を学んだんだよ!職員がまず利用者様に「僕分からないのであの人に聞いてもらえますか?」って声掛けする職員がいるのかよ🤬 再指導しろよ🤬それでよく介護福祉士取ったなって気持ちで殴りたい気持ちですヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ

声掛け指導イライラ

特養(従来型)に務めています。 皆さんの施設でも栄養状態が悪かったり、嚥下機能の低下されている方などにブリックゼリーやクリミールなど栄養剤を食事と併用して付けていらっしゃるかと思います。 特に嚥下機能の低下されている方などには食事で咽ることもあるので栄養剤から介助するように医務からも指導がありました。 未経験で入ってきた韓国人の60代の女性がいるんですが、その方にも同様に説明してそのように介助して欲しいと伝えてきましたが、絶対にその他のものから介助をしており、話を聞くと栄養剤は甘いから先に介助することに抵抗がある。食事なんだからご飯からあげたい。自分が介助する時には咽ることなく食べられているし、少しでも咽たら休んで栄養剤に切り替えたりしている。と言われました。 何故栄養剤から介助しなければならないのか分からないと言われました。 覚醒状態が悪く食事の時間に上手く食事が摂れない方が覚醒良く食べられそうな場合は分かるんですが… 私には上手く説明することが出来ませんでした。 皆さんならどう説明しますか？ もしくは逆に栄養剤から介助という考えを改めるべきなのでしょうか…

外国人介護士未経験指導

私の施設は体制がごちゃごちゃ？ その日の服薬は誰か？日勤帯の介護記録を記入する人もその日のスタッフで話し合いで決めることになってます。 以前は他の施設から指導の方が来て、時間帯毎の仕事がマニュアル化されていたので仕事がやりやすかったのですが、今は一緒に組んだスタッフでやりやすさが違います。 勝手に動かれるとこちらが動きにくい。 やりにくさを感じているのは私だけでないのですが、気にしてない人にやりにくさを話すと私のやりやすいようにやればと私がおかしい？気にしすぎ？のように言われるので我慢してますが、他の施設も話し合いで動いてますか？服薬は誰かが最後まで責任をもってやらないと飲み忘れや落薬が分かった時に他のスタッフに責任を押し付ける人も出ると思います。皆で誘導するとフロアの見守りがいなくなるし。 マジで転職を考えてますが、コロナの影響で難しいかな？

服薬記録指導

新人未経験入職して、まだ1週間しかたってないのに、初めて整容やらせて声掛け忘れた途端指導役のユニットリーダーが、入居者をモノ扱いすんじゃねーよと利用者いるなか逆ギレ(--;) いったい何様のつもりなんでしょうか？ 新人が、後で謝罪はしてたようですが、余りにも、横柄すぎます。

声掛け入社未経験

はぁ‥独り立ちした新人がミスでヒヤリや事故が起きるのは仕方ないことなのかと思うけど‥さすがに3〜4ヶ月指導してもらって独り立ちして行うも毎日ヒヤリやアクシデント起きている‥なか未だ利用者様のADᒪ把握できない新人にどう指摘などをすべきなのか‥‥

アクシデント指導ヒヤリハット

4月に異動して4ヶ月弱。一緒に異動した後輩の話なんですが、元々要領悪くて段取りも組めず、仕事内容関わらず時間の掛かる子なんですが、後輩の指導者さんらがお手上げ状態にあるみたいで… 私に異動前の様子やら聞いてこられて 私も見てきた事は正直に答えてはいるんですが、頭を抱えてはります。ストレスから吐き気とかも指導者さんらはあるみたいで… 私から後輩に何か言うてあげてもいいんですが、私も同じ異動した者として自分の事で精一杯なんで、助けて上げれないのも不甲斐ないなと感じてしまっています。

後輩異動指導

なんでホウレンソウができない。 お願いだからそれだけはちゃんとして欲しい。 まだ介護歴2年目のうちがなんで介護歴何年も経つ人に指導しないといけないの？ その人のせいで事故報告、ヒアリ書く羽目になるし… 報告なくて危険なことになりそうになるし… ほんと言ったらいけないかもだけどほんと迷惑…

ホウレンソウ事故報告指導

いや〜去年入社して、色々なことを頑張ってやってたら、その評価から、今年の4月で異動命令出て、階変更したんだけど、来月からは、技能実習生の教育補佐って立場になるらしく、今でもそうだけど、益々他の社員から嫉妬されるな… でも、任されたのもいい経験の一部になるし、頑張ろ😤

指導有料老人ホーム介護福祉士

残業は月10時間未満で。 だけど、付けれる残業は付けてね！って そこからまず矛盾。 介助中の事故起こした 新人スタッフの介護技術の指導頼まれて 勤務後に2時間くらい付き合ったのに それは、残業にならないと。 新人からもお礼もなく、サッと帰られ モヤモヤ。。。 結局、フロアもバタバタで 業務内でやることできないから 毎日毎日サービス残業。 シフトはまだかと催促され 休みの日に行ってシフトを作る 作れば作ったで文句しか言われず。。 こっちも組み合わせとか 頭フル回転して作ってんのに～ もおーーーーー。

指導シフト新人

胃が痛い..(´._.｀) OJT最終日夜勤とはいえ..なんかもー嫌だ｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡ 態度にも問題あり！！口軽い！！ 口だけで、自分で出来てると思ってる勘違い屋さんを どう指導しようか..頭抱えつつ..😂💦 今日夜勤の方、頑張って乗り切りましょーね🙏🏻😭✨

指導夜勤人間関係

老健でまだ2ヶ月ですが退職をしようと思っています。 理由としては、 ・トイレ誘導時、便座を土足で踏んで介助後拭かない。 ・ちゃん、君、呼び捨てが普通にある。 ・申し送りがないまま業務に入る。 ・食事後、口周り食べかすが付いたまま。 ・新人の前で愚痴を話す。 ・立って食介が日常。 ・パット、オムツ＋パット、リハパンをしている。 ・2ヶ月満たないが先輩から何も指導がなくなった。 ・どう動いていいか分からないと話すと臨機応変にと返ってくる。 などあり、自分の中でかなりショックを受け、精神的に来てしまい体調面も弱ってきました。私がおかしいのかなとずっとモヤモヤしています。 これで退職を考えてしまうのはおかしいのでしょうか？

リハビリパンツ申し送りトイレ介助

入浴介助で、全介助の車椅子の人を、介助したとき、下のあそこが、きちんと洗えてなくて。嫌いなスタッフに、その人の前で、謝罪させられ、土下座もんとスタッフに言われた。その利用者に、普通に、すいませんと言ったら、いいよ。気をつけてね、と言われたが、スタッフは、きちんと土下座もんと言われて、利用者は、いいよ。気にしないでねーと言ってくれた。その嫌いなスタッフが、その利用者のおむつ介助に入ったときのことの出来事だ。しかしそのスタッフが、その利用者の足を、ぶつけたかなんかしたんだろう？見てないが、その利用者は、私の時と明らかに、態度が違った。私もたまにぶつけるが、痛い、ぶつかった、ごめんなさいというと、、いいよと許してくれる。しかしその嫌いなスタッフは、ぶつけたのだろう？ そしたら、その利用者は、いてーじゃねーかよ、何やってんだ、ばかやろー、ふざけんな、気を付けろ、 ごめんなさいというと、 土下座しろよ、つけ上がるのもいい加減にしろ。 そしたら、少しは大人しくなったのかは、わからない。 多分、利用者は、私が仕事に慣れない事は、知っている。そのスタッフが、私が、仕事できない事などに、くそ犬大好きと言ったからだろう？ その利用者は、私が、一昨日、そのスタッフがいない時、おむつ交換に入った、 今日、夜勤誰と言われて、その嫌いなスタッフをいった、じゃーーーー、うんと出してやる。 何で、 あいつ、むかつくんだもん、威張ってるし、大っ嫌いと言ってた。 そして、今日、おむつ介助から出てきたあと、もう一度謝り、ごめんねと言うと、いいよと言った、 そして、ありがとうと言うと、うん、気にすんなよ、あいつのやり方。と言ってくれた。 しかし、むかつく。正直、俺、女に冷たい指導とか、きついやり方する奴、大っ嫌いなんだよ。 うん、ありがとう。 因みにそのスタッフが、利用者に、怒鳴られているのを見たとき、私は下むきながら、遠くから、笑いがクスッと出てしまい、ざまあーみろと思いましたね、 私が、トランスでぶつけても、思いっきり怒鳴る利用者ではないので、思わず、半笑いしてしまいました。 因みに、そのスタッフは、私に笑われてるなんて、知る由もありませんけどね？ ざまあーみろ。私の時と態度が違うのは、目に見えただろーね。

トランスオムツ交換指導

老健に、入社したばかりですが、人間関係と、指導員で不安になっています。デイと訪問介護はしたことはあったのですが、老健ははじめてです。 あわなかったら、早めにやめたほうがよいか？ まよっています。 介護士、看護師の職員さんは 　利用者さんに対しての言葉遣い　介護士さんは冗談のつもりなのでしょうが、利用者さんがかわいそうになります。痴呆がある方にごはんが、食べていないことを　おこりながら無理やり食べさす。といったことが、職員さんのあたりまえになっているようです。 沢山の人の前で　うんこが出たと大きな声でいう。などもあたりまえ、利用者さんをあだ名で呼ぶもあたりまえ、利用者さんの人権はないのか？ と悲しくなりました。 私はあたりまえだと思う言葉遣いで利用者さんに、接していると、影で社員さん同士で、丁寧な言葉遣いなんかしないよ　　　 (○○さん、お風呂いきましょうだって、)と にらまれ 研修３日目にして、イビリがはじまりました。 確かに、仕事は　皆さんはやいのですが、口が悪い。接し方も 利用者さんに対してキツイ。 利用者さんは机にふせって一日を過ごしていらっしゃいます。 痴呆があるのでそうされているのかと 思っていたのですが、毎日がそんな生活で、たえれなくてふせているのかなとも思います。 現実とやってはいけないことのギャップあるよねと指導のかたからは、いわれますが 度を超えているようにも思います。 老健では、しかたないことなのでしょうか？ やっていく自信がなくなっています。

自信入社指導

普段何気に自分は、当たり前のようにちゃんと入居者に対して対応したり、真面目に仕事するから、自然と周りからの評価も高くなり、施設長から同じ会社だけど、隣の県にある有料の、内覧を相談員と施設代表として言って学んできてと、言われたり、来月から新人職員のチューターになるための研修を受けて欲しいとか言われて、かなり重大な職務が増えるけど、これも自分の経験としてためになるから、がんばろ〜 でも、他の職員で、まだ入社して1年でこんだけ仕事ができて、施設長からも評価高いからと言って、妬んだりする人もいるし、数少ないNS全員も、自分には味方？になってくれて、色々代わりに言ってくれるのも、嫌な人は、裏でコソコソとしたり、何かちょっとしたミスを、押し付けてくるけど、負けないぞ😤 でも、ホント無理のないように、付いてきてくれるも含め、仕事していくけど、ホントかげで妬んだりする人最低😓

理不尽指導施設長

ルーチンワークを予定通りこなすだけでは、業績は好評価にならないのだな、と最近気づいた。上司からも強めの指導や注意が多いので仕事中は冷静に慎重になることが多いが、精神的には「何の役にもたっていない」感が強まっている。

評価指導上司

デイサービスで働いてます。 リーダーを19歳でしてます。 覚える事がリーダーの仕事は沢山あって、4日間だけしか指導員がいなくて、少しミスしたら『何度も言ってる。 早く覚えて。メモをしっかり取って』と言われます。 そして、他の職員に頼もうとしたらイヤな顔され、『私は忙しいから他の職員に頼んでほしい』と言われもう辞めたいです

指導ユニットリーダー

最近の悩みというか愚痴吐かせてください。 毎年プリセプターとして教育係しているんですが、仕事しないオリジナリティ溢れる急にヒステリックを起こすベテランババア(Aさん)が僕が不在時に、僕さんの仕事の指導は間違ってる私が正しい！という感じで新人みんなに、指導マニュアルとは違う方法など刷り込みしていて、いざ新人みんなと勤務がかぶり仕事を教えると、わけわからない事ばっかりで手が空いたらサボるクセがついています(Aさんも手が空くとタバコや座る)責任者にも何度も相談していますが改善なく、新人みんなとの面談中に言われたのがAさんの圧が怖い、僕さんは夜勤が多く会えないから仕事を聞けない人によって言う事が違うなどなど、、、 僕からは先輩によって違う事があっても良い部分を真似して吸収していって欲しいと教えてます。 今、うちの詰所にいる職員は自分が教育担当してきた人ばかりでAさんは違う詰所から去年の夏くらいに異動してきました。なので余計に前の詰所はこう！この詰所だけ違う！など、ほざきやがります。 病院の業務規定やルールを軸に教えてるのでベテランのオリジナリティ溢れる仕事を押し付けられるのは正直、うんざりでハッキリ言い返したら泣きながら、私わ親切心のつもりなのにーと最上責任者(看護部長)のとこに行きます笑 もう馬鹿らしく、うんざりです。 みなさんは、こんなベテランいます？どう回避してますか？長々とすいません。。。m(._.)m

教育係指導先輩