「指導」のお悩み相談（13ページ目）

新人指導や職員指導等してるんですが、分からない事ある？大丈夫？に対して大丈夫。ない。っていうのにわかってなさそうだし動き悪いんだけどどうしたらいいか悩みます。 分からない事が分からないんかな？ 新人や経験者それぞれに指導してます。

指導職場

ちょっと吐き出させてください(>_<) ※愚痴です。 先日入ってきた新人さんですが、行動は早く準備はいいのですが、大体の時間の目安より少し早く終わることが続いたので、ゆっくりで大丈夫ですよ！と伝えたかったのですが…… 私の伝え方も悪かったかもしれませんが、「いや、でも」「教えてもらってません」「教えてくれない」と言って、しまいには逆ギレし、「まだ6回目です、それでも完璧にやらないといけないんですか？それなら今日で辞めます!!」とまで言われました。 そもそも完璧にやれとは言ってないし、新人さんのわからないことがこちらもわからないし、なにかわからないことに対して私に聞きに来たことはないです。 今日は担当業務も違うので、いちいち次はアレ、 何時からコレ！なんて言ってられないし メモ取ってんのはなんのメモですか？笑 新人指導も難しいですね。 利用者さんの前で逆ギレするくらいなんで、もう私からはなにも言いません。 とりあえず今日の一件で一緒に入るシフトが嫌になりました。あー、行きたくないなぁ。笑

指導シフト新人

自分より26歳年上の新人の方が2週間ほど前から入職されたのですが、介護経験が私よりも長いのと、私が、かなり年下なので何か注意等しても、プライドが高いのか、聞きながしてるのか‥‥ 「はいはい、了解です！」が口癖。。 年上の新人さんへの対応で注意するべきことや、心掛けてることがあれば教えて欲しいです💦

後輩指導新人

先日早番で出勤し指導のため教えながら起床介助していたら夜勤ナースから「〇〇さん5時の排泄とバルーン内の破棄、バイタル測れてないからお願いしていい？」と言われ訪室すると心肺停止、顔面蒼白、冷感の方を発見しました。 （私の働いている老健は2階、3階は介護のみ2名づつ夜勤者あり4階はユニットで介護職員と看護職員で見ています。 そのため他階で急変者が出るとその階の介護職員が4階に上がってナースと交代します。） その日に限っていつもなら先に声掛けだけするのに別の方から声掛けしてしまい、発見が遅れてしまいましました。 出勤したときすぐ声掛けに行っていたらもう少し早く見つけてあげれたのかなとか悔やんでしまいます。

起床介助早番指導

実績を毎月行っているのですが 記録を確認した際に、サービスを担当した職員ではない字で書いてあることに気づきました 明らかに、第三者が書いているもの 忙しかったのかな？と思ったのですが 色々調べると実地指導でも引っかかるとか何とか… 注意したいのですが 上手く言い方が分かりません なにか案はないでしょうか？ 今後こういうことはおこってはならないので

指導有料老人ホーム訪問介護

現在デイで働いています。 今年の夏で3年目になりますが、 入職初日だけ、指導者が着きましたが、 次の日からは、人に聞いて動いてといわれました。 求人には、丁寧に教えますと書いてありましたが。。 今は慣れつつありますが。 初日のみ指導者が着くってよくあることでしょうか？

指導デイサービス

血管確保困難な患者さんに エコーを使い実施しています。 他のスタッフに指導等するのに 何かしらの資格がいりますか？

指導資格ケア

少しまえの話しです。 福祉の仕事がしたいと、派遣会社に伝え、就労支援の障害者施設で働きました。 私にとって、１つリスクがありました。 １度、ドクターストップかけられたのです。 自動車関係の機械の油に弱く、アレルギーに近いものを発症しました。最&高は手が赤く腫れ上がってしまうのです。それでも、布の手袋してその上にビニールの手袋をはめ、仕事をやってみましたがそれでも、手が赤くなってしまい、続けていくのは難しいことに…。 腕までは赤くなったりしなかったため、派遣先の上司に、「アームカバーをしなくても、いいですか？」出ていないことを確認して貰ってから、言われたことは「長袖の服を来て、出勤してください」なんて言われてしまったのです。「数日間して、なぜ？」と、聞いた所、こんな回答が、「私たちが困る。必ず出勤して貰うため。わかってたことでしょ？」理解しててもリスクがあることに変わりがないため、「私は派遣会社も派遣先も、最初から伝えました。隠しきれないことです。○○さんもわかってたことでですよね？」と。半分ケンカ状態でした。 最終的に、経営者に一緒にどんな風に、赤くなっているか、確指の付け根位の場所が赤くなっていたのをみた瞬間、「早退せよ」の判断でした。 結局、辞めざる得なかったのですが、私と○○さんの言い分は、どちらが間違っていたと思いますか？ 長文でした。すみません。

理不尽指導人間関係

もう20年以上勤続している職員のお話です。 いくら指導しても直りません。 ・無駄な残業。 ・期日を守れない。 ・担当する時間帯の業務をやらない。 ・基本、介助は入らない。 どうしたらよいでしょうか？ 毎回、指導をするのも疲れました。

残業指導職員

来月の勤務表見ており‥‥ふと見たら指導欄のところを見たら、早番やらない育児勤務の人とかに指導欄になっており、私には信用性や信頼性がないから‥指導者するなと言うことなのか‥‥未熟だからしてはいけないって意味なのでしょうか‥

指導人間関係施設

同じミスを繰り返す部下がいます。ケアレスミスです。たくさんあるんですが例をあげると、朝、利用者の部屋のカーテンを開けることを忘れます。 注意した次の日はできる。2日目忘れる→指導 3日目できる 4日目忘れる→指導 こんな感じです。 本人が忘れないよう本人と一緒に考えました。メモに書いて所持、ロッカーに忘れがないようチェックシート作成するも効果がなく、本人にきいたらメモを見ることを忘れる、ロッカーに貼ってあるのを見ることを忘れる。 また、利用者のケア中に他の職員に呼ばれたらケアしていたことを忘れるなど危ないこともあります。 なんとかしてやりたいですが、再三に渡って改善されず困っています。 本人も病気ではないかと思っているようで、私から見てもなんらかの発達障害があると思います。簡単なミスばかりで、カーテン開けるなど意識しなくてもできることだと思いますが、発達障害だと難しいでしょうかね。 何回も同じミスばかりしており、他のスタッフも諦めてる人、怒っている人もおり、チームとして上手くいかない部分があります。病気なら仕方ないが診断もないのにいつも私含めスタッフが尻拭いしております。本人も分かっているけど改善出来ないみたいです。 主任としてどうしたらいいのか悩んでおります。

指導病気上司

指導者目指しているものです。募集要項に ① 認知症介護指導者は、認知症介護関係研修の企画立案への参画及び講師として従事すること とありますが、できれば社内での研修や講師などを中心に動きたいのですが、そうすると研修の選考には不利でしょうか。指導者になれば、必然的に実務者研修などへの参加が決まる感じなのでしょうか。

講師仮眠指導

新人教育を担当しています。新人を紹介すると3月に介護とは関係のない学部を卒業して入社した女性。 身長が145㎝位で下半身ががっしりした体型です。 身長が低い事により上手く移乗ができないのです。 利用者様の背中や腰に手がまわらなかったり、姿勢を低くするために足を広げると職員の足が利用者様の足に引っかかってしまったり。私は160㎝近く身長があるため、身長の小さめの職員に聞きながらやっていますが上手くいきません。 小さめの体型の方、アドバイスをお願いします。

移動支援指導新人

うちのユニットの男性職員です。Hさんにします。 Hさんはきっちり業務をこなします。 ただ、とても時間がかかるんです。 夜勤だった日は6時半が勤務終了なんですが、全部の業務を終えたのは7時半 そこから記録をして退勤したのは10時でした。 夕方に主任からHさんに業務のこなし方を教えてと言われました。 以前ユニットでもHさんにこなし方を教えたのですが、すんなり受け入れてくれないんです。主任にも話したんですが(--;) 事故報告が出ると対策を考えるだけで1時間の討論会 リーダー、サブが提案しようとすると 「でも、だって」 そういう方に業務のこなし方を教えるのって 皆さんどうしてるんでしょう？ 主任には介護福祉士に合格したんだからと言われたんですが、その為に取った訳じゃないし。 なんか疲れました(´Д｀)

記録指導ユニット型特養

やっぱり介護職から離れるべきでした。 5月中旬に退職し、6月末より新しい職場に行き始めました。 前の質問にもあるように指導者によって指導の仕方が違い過ぎて混乱、今までの経験を否定するような言い方(こんなことも知らないんですかとかできないんですかって言われました。) 私の経験や知識不足が原因だからなれるまでは仕方ないと頑張ってきたのですがとうとう仕事へ行こうとすると体調が悪くなり、近々退職予定です。 やっぱり介護職から一度離れることも考えなきゃなと思いました。 でもやりたいこともないので次はどうしようか悩んでます。

指導職種有料老人ホーム

指導中、やんわりと、分からないことは何となくしないで確認してくださいね。と言ったとたん感情的になってキレた新人さん。指導なんて怖くてできないよ。 こっちが辞めたくなった。

指導新人ストレス

元、教師の利用者様。 ｢〜〜〜〜…がここの施設のダメな所｣ ｢〜〜〜〜〜〜…を監査の人に言おうと思って｣ ｢保健所に電話しようと思うの｣ ｢あの人(他利用者様)にマスクをするように指導して｣ ｢そんな事(指導)も出来ないなら、貴方たちは何でここに来てるの？｣(リーダーが適切な対応済み) ｢そんなのなら、給料を貰う資格はない｣ と、大クレーム(？) 皆さんの施設にこういう方、いますか？

監査クレームマスク

少し言い合いになってしまいました。 愚痴を聞いてください 現在特養に勤めているモノなのですが 皆さんの利用者様の食事を考え方を教えて下さい。 私はまず前提として利用者様の食事は 『日々の暮らしの数少ない楽しみ』と捉えています。 栄養士へメニューの提案や 行事食の立案、嚥下状態を考慮した食事形態での提供など、日々介護士として出来る事を精一杯頑張っているつもりですが、 『提供するモノを全量無理やり食べさせる事は虐待と同類。』 という考えも持っています。 高齢ゆえ、1日ほとんど何も召し上がらない方がいます。認知症状がありほとんど寝たきりです。 時間をかけて介助すればなんとか頑張って半分くらいの量は食べられる。そんな方です。 その方へ時間かけてでも疲れさせてでも なんとかご飯を食べてもらう必要ってあるのでしょうか？ 『もういらない。』『食べられないの。』と本人が申し出ているのに 栄養状態が良くないからと此方の都合で箸を握らせる。 これが介護でしょうか？ 何故こんな事を聞くかというと つい先日考え方の違いで軽くパートの方と言い争ってしまったからです。 パート 『食事は命を繋ぐライフライン！』 『ご本人がいらないと言ってるとか 他の業務を優先して切り上げるなんてあり得ない！』 自分 『一人の利用者様へ手厚く介護するのは時間の限りがあるし、他の利用者様への対応も滞る。』 『疲れ切るまで食事を与えるなんて命を無理矢理繋いでいるとも言えるだろ？』 『人の介護に口出す程貴方は利用者様が望む介護が出来ていると自信を持って言えるのか？』 結局話は、 現場仕事が滞らず、ご本人の為になる食事提供の仕方を考えていこう。 との事で話は終わりましたが、 実質私が悪者扱いになってしまいました。 私はパートの人の言い分もわかるし 食べれるのなら全部食べてもらいたい ですが現実問題として叶えられない状況がそこにあり 介護士のエゴでしかないと思っています。 長々となりましたが 私の考えは異端でしょうか？ パートの方が正しいのでしょうか？ この事が問題視されるなら もう何も口出ししたくないと思ってしまい 愚痴ってしまいました。

理不尽指導食事

お疲れ様です。 老健に転職し今日で２日目。 指導していただけるのはいいけれど １人１人、指示が違って、今日は 食事介助する利用者さんのことを 言われ、あたふたしてしまいました。 その日によって、違うのかもしれない けど、この利用者さんは食事介助を！ と、スタッフで共有して欲しいなぁと 思ってしまいました。 今は…ホールの見守りや利用者さんの お顔と名前を覚えるのに一生懸命で、利用者さんとお話もしていますが、他にも同時に覚えていきたいと思うのは、急ぎすぎでしょうか？

食事介助指導老健

リーダーや主任等上の立場の人から注意、指導された時すんなり受け入れられますか？モヤモヤして受け入れられないけど、受け入れた振りしますか？ サブリーダーの人の指導が納得出来ない、モヤモヤする言い方するんです。 本人は私の為に言ってるのは分かる言い方するんですが、みんながを連発する。自分だけの考えじゃないよ、このままだと貴女が孤立してやりにくいよ、辞めて欲しくないんだと言う。 リーダーの器ってなんだろと思う。 保身が見え隠れする人間性についていきたいとあまり思えない。

指導上司

愚痴ばっかり言ってます(*T^T) 次に勤める施設に面談に行く事になってるのですが 派遣会社の担当から 「とにかく人手がないからじっくり指導はつけられない、介護福祉士もってるなら大丈夫でしょ」 的な事を言われたと。 そんな施設、勤める気持ちにもなれないとこだけど 仕方ないから面談には行ってきます。 そこで腑に落ちないのが、何回もぼやいていますが 「経験者だから出来るでしょ」 「介護福祉士もってるんだから出来るでしょ」 そんな事ばっかり言われて正直萎えてます。 介護福祉士だって一生懸命勉強して今年とったばかりだけど そんな事ばかり言われると、経験も資格も持ってない方が良いんじゃないかって気になります。 大丈夫でしょ？出来るでしょ？ってどういう意味なんでしょう。 今働いてる施設も入って１週間もたたないうちに服薬までやりました。 お風呂もいきなり「お願いします」とやらされました。 私が指導する立場だったら怖くてやらせないけどな とかお風呂だって一通り見せてやらせて大丈夫そうだったらやらせるけどなと思います。 なんか毎日憂鬱です。 ちっとも楽しくない。

面談服薬派遣

入社して半年になる男性職員がいます。無資格未経験で、全て1から指導して業務自体はなんとか1人前に動けるようになってきているとは思います。ですが、間違っていることに対して注意すると素直に聞きいれてもらえません。「何で俺だけ怒られるんだ」「〇〇さんが教えてくれなかった」など、人のせいにしてばかりで自分の間違いを認めようとしません。この態度では、もう何も言っても無駄なような気がして、注意する気も起きません。このような人にどういう指導をしていけばいいでしょうか？

指導

みなさんにとっての『いい施設』って何ですか？ うちの施設はもちろん悪い所もありますが、入職したスタッフは一年以上は長く勤める傾向にあります。笑顔があり、比較的仲はいいかも。

指導給料新人

今月いっぱいで有料退職します。 次は老健に勤務します。 出勤しても雑用しかやらせて貰えず、自己肯定感が持てずにいます。 親身に指導してくれる先輩職員が2人いて、「次に繋がるようにケアしなさい」とアドバイスくれました。 今日も思わず早退しようと思いましたが、自分に負けてはいけないと懸命にやっています。

早退指導先輩

今、新人の指導していますが、みなさんは、どーやって新人指導していますか？

指導新人介護福祉士

ある職員の指導担当をしています。繰り返し基本を覚えて貰うのですが、私と勤務が合わなくて数週間経つと自分流の介護をしています。安全な介護で無いことが多いので、一から又指導してます。5年経ちます・・どうすれば安全な介護を覚えてくれるでしょうか？

指導ケア職員

今日は久々連休の1日目。介護主任やってます。 出掛け先で施設長から着信。 何かと思ったら、夜勤でsat60台で救急車呼ばず往診医に電話して酸素投与。もしドクターが来る前に亡くなったらどうするのか？どうゆう教育をしてるんだ！！ と一喝され電話切られました。 まぁ、60台でよくドクターコールしたな。と。救急車だよな。と納得した自分もいたんですが、常日頃入居者の身になってケアを行おうと指導してるつもりですが。。。難しいですね。教育って。

指導施設長愚痴

介護始めてまだ2ヶ月程度です。今後も介護の仕事はつづけたと思ってるのですが初めての施設で人間関係に悩んでます。入居者さんへの子供に接するような言葉遣いや、人手不足なのもわかるけどトイレ誘導を待たせて結局失禁。そーゆー事をする人に限って新人（私です）にあたりがきつく、聞くまで物事を教えてもらえない状況です。指導で入ってるからこっちはいないと思って、と言われても入居者さんには関係ないので、どうしてトイレに行けないの？って言われてしまって申し訳ない気持ちでいっぱいです。 私が早く仕事を覚えてひとり立ちすればいいのかもしれないですけど、この先輩達のやり方を覚えていいのか不安です。介護ってこんなもんなんですか？😢

無資格トイレ介助未経験

今週から一年ぶりに介護の仕事へ復帰しました。 初めてのユニット特養です。 面接時には施設の雰囲気も明るく、清潔感もあり、面接してくださった上司の方も優しい雰囲気だったので 楽しく働けるのでは？！と意気込んでいましたが、、。 ほったらかし状態です。 しかし、利用者さんが歩こうとされていて、歩ける程度がわからず手を添えようとしましたが、上司の方が、とんできて「大丈夫なんで！座っててください！」と。 指導もしてもらえず、何かできることがないかお伝えするも大丈夫ですと言われてしまいます。やっていけるのか不安です。 雇用契約を結ぶ前に辞めたほうがいいのかなと考えています。 乱文失礼しました。

契約面接指導