「職員」のお悩み相談（9ページ目）

お疲れ様です。介護は基本的に「自由」だと思います。利用者の尊敬の尊重や安全確保など、守らなければならないことはあるにしろ、基本的には、個々のスタッフの創意工夫で色々できることは多いと思います。趣味を活かすも良し、若いことや、出来ないことも時にはコミュニケーション手段になる。その方が仕事が楽しい。しかしながら、それを活用しているスタッフは少ないように思います。なぜなのか、長年疑問です。忙しいといっても、ずっと機械に張り付いているわけではないのに。

趣味レクリエーションケア

今日の登場は、嫌味姉妹の次女です。 入社してから1年以上にわたり、私が入浴介助の時に脱衣所と浴室の間のドアを閉め忘れたり(嫌味姉妹の次女も何回も空けっばなしはやってはいるんですけどね)、利用者を両手引きして浴室に案内するためにドアを閉められなかったりした時に「寒いから(ちゃんと)ドア閉めて」と言われ続けていたが、自分より先輩に対しては 閉め忘れても何も言わない。 また、リーダーの優先席があるのですが、たまたまリーダーがいなかった時にちょっと書き物をしようと思い座っていたら「そこは リーダーが座る席だから座らないように」と私には言ったのに、他の職員が座ってるのを見つけても何も言わない。 また、ことあるごとに、その日のリーダーさんやリーダーでない先輩職員からは、「それは今やることではないでしょう」とほとんど言われることもなく今日まで来ていますが、嫌味姉妹がリーダーでない時でも言われたり、自分(嫌味姉妹の次女)だって私に言った場面と同じような場面で私に言ったことをやっていることがどれだけあるか… さすがに何十回も言われると『あれをしよう。これをしよう。』と、自分から率先して仕事を探し、出来なくなったきっかけになり、現在、メンタルクリニックに通っています。 しかし、こんな嫌味姉妹の次女が11月あたりから、すごくトゲのある言い方から妙に優しく話しかけてくるように感じ始めたのですが… 皆さんなら、いままで凄くトゲのあった言い方をされて、辛いおもいをしてきた嫌味姉妹の次女に対して、いままでの辛いおもいはなかったことにして仲良く仕事ができますか? それとも、皆さんならどういう気持ちで付き合っていこうと思いますか?聞かせていただければ助かります。

モチベーション人間関係ストレス

ある利用者様が、自分の事をずっと｢鬼が来るから嫌だ。｣｢あの人は怖いから嫌｣｢おーい、誰か来てくれー。｣と拒否がありますがこういう時は他のスタッフに変わってもらってイブニングケアやパッド交換等をして頂いてますが他の施設では、どのような対応をしてるのか気になります。

ケア施設職員

確実に100kg以上ある、立位困難な利用者さんの抱え方、トイレ介助を1人で行わないとならないのですが、何かアドバイスありますか？(人員不足の為、1人で行わないといけないのはほぼ確定事項なので手伝って貰ったらという意見以外でお願いします) また、トイレに座っても太もものお肉で尿が床に全てと言っていい量が溢れてしまいます、毎回。少し脚を開いて貰いますが、そうやっても結果は同じで…

トイレ介助トイレ介護福祉士

グルホから 最近 サ高住に転職しました。 入職してたら、まだ数える程の勤務日数(8日過ぎたところ) 利用者さまから 当初から(OJTの時から)、「遅い」「この仕事は初めてか？」 等 ケア中に責められてます。 「勉強中です。すみません」等言って居ますが 訪問の度に 「なんで遅いんだ。あんたを教えたのは誰だ？」「どうしてそうなんだ…」 と怒鳴るわけではなく、じわじわと責められています。 ケアに拒否する訳ではなく ただひたすら 遅いと言って来ます。 ちなみにこの方は 高次機能障害の男性 クリアな部分もありますが、コールしても 要件を忘れたり 一見クリアな方ですが と言う感じです。 この方は遅い、遅い と苦情が多いですが 陰洗込で 5分少々です(パット交換のみ) 体位もゴロゴロするのが嫌な方の為 側臥位１回で買えるようにしてます。 初日よりは 手際は良くなっていますが 毎回 詰められるような いい方にしんどくなっています。 そんなに気に入らないのなら、NGヘルパーとして 上にあげて欲しいくらいです。 先輩に報告したところ この方は新人イビリで、こういった事を言うようです。気にしなくていいよ と言われました。 しかし 毎回 嫌な事言われて「なんでそんなに遅いんだ」 「誰に教えて貰ったんだ.. 〇はもっと早くできる(オープニングからいる職員)」と同じレベル求められて… いちいち話かけるから、相手しなきゃと思って手が止まるし また責められるし 入ったばかりですが つらいです。 サ責に報告するつもりですが、実はサ責と勤務がすれ違いだったりして まだ報告出来てません。

先輩新人転職

食事介助がいまだに時間がかかりすぎて利用者を捌ききれない。 どうしても三人で15分かけてしまって、業務が押せ押せになる。 同僚は三人を10分かからない。 コツがしりたいのです。

食事ケアストレス

職場を変えてから一か月程ぐらいで やはり前のこともあり人間関係が怖くなっていたり 自分が思うように動けなかったり ちょっとした悩みでいっぱいいっぱいになり 休みがちに…

介護福祉士人間関係ストレス

情報共有について、皆様のご意見をお聞かせくださいm(__)m うちの職場は従業員の人数が少なく、かつシフトがバラバラなので、基本的には朝礼、夕礼はしておりません。そのため、情報を申し送りノートに記入して、必要があればプラスで口頭確認・共有をしています。 申し送りノートには、内容を確認したらサインをするように決めており、みんなサインはしっかりしているのですが、内容が抜けてしまい共有通りにできないことが多々あります。 皆さんのところではどのようにして情報共有されているのでしょうか？

デイサービス職員

皆様の施設などでは、忘年会の際に職員や利用者が参加する余興などはありますか? 内容はどのようなものが多いですか? うちは、職員によるコント的要素が強いものと利用者参加型の歌謡劇が多いです

施設職員職場

急変が起こり救急搬送したけど、日帰りもしくは2-3日ですぐ施設に戻ってきた…みたいな事ってありますか？ 先日一人夜勤中に急変起きて救急搬送したけど、病院では異常なしと言われすぐ戻ってきた方がいました。 他の施設ではどうですか？？

救急搬送施設職員

皆さんの施設では消灯時間ありますか？ 今、泊まりを利用されてる頭がクリアな利用者さんがいます。 糖尿病患者で週3透析に通われてます。 その方が、就寝時間が平均22時で、あるスタッフの時は23時過ぎ。 自分の部屋でなら構わないのですが、共用部分でいつまでもテレビを見て夜おそくまでなので。基本の消灯時間を、設けた方が良いのかとおもってます。 小規模は、家ではなくあくまで施設で、在宅生活をサポートする場なので、居心地が良すぎるのもどうかなと。 皆さんの施設ではこの様な場合、どうしてますか？

透析施設職員

夜勤をしているのですが、相方が30分くらい寝坊で仮眠から戻ってきませんでした。 ずっと、時計を見ていたわけじゃないし、起こしに行くのはなんか気が引けて、起きてくるのを待っていた自分も悪かったと思います。 でも、上から呼び出されて大説教！ 「アラームやコールの音で起きれない人もいる」と言われ。 なんで、起きれなかった人を擁護するのか自分の中では理解できません。 「(遅刻した職員)落ち込んでたよ」と言われても。 仮眠時間が短くなるし、後の仕事に支障が出るから自分の意思で仮眠を取らない選択をして「大丈夫☺️」って笑顔で何度も言ったのに。 それが「怖い」とか言われる始末。 なんで、遅刻をしていない自分が怒らなければならないのか？ そのことがあってから「あいさつをしても無視される」と相談しても「怖いから」と言われ、怖かったらあいさつしなくていいとしか聞こえない。 若かったら、寝坊もしていいし、あいさつもしなくていいのか。 「普段から怖いオーラを出してる」って言われたけど、誰にでも普通に接してるし、どこでそういう風に思われてるか分からないから改善策とか言って欲しかった。 具体的なことは言われなかったから、理解に苦しむ。 「小さいことでもいいからなんかあったら相談してね」って言われたけど、絶対に相談しない。 相談しても、自分が悪いように言われるだけだから。 総合的に自分がやっぱり悪いのでしょうか？

夜勤人間関係ストレス

転職して1週間ですが、仕事もこれから覚えていきますが、特に休み明けの出勤日はとても不安な気持ちになります。 皆さんも、同じように不安な気持ちになるでしょうか？不安にならないために、何かいいアドバイスあればお願いします。

休み転職人間関係

この度介護業界に就職する事になった20代前半男性です。 男性が多くなってきたとはいえ女性社会である事は変わりないと思います。 女性職員の20代〜30代、40〜60代の方達と関わる際に気をつける事などがあれば教えていただきたいです。 またお局さんという方がいる時に目をつけられない様にするにはどうすれば良いでしょうか？

就職指導人間関係

パートの人でも許せることと許せない事がある。何を知らず分からずに、はいやりました。はい誘導しました。利用者と何も話せません。お茶何にしますか？など一言で終わる言葉しか言えない。ボケーっと立っているだけの給与泥棒はとてもイラついてくる。何ヶ月もいて、何も分かりません、知りませんでした、すいません。という常識のないパートはわたし的に要らない。でも施設がは使えと。意味わからん。 しかも障害っぽいし、恐怖症持ってるっぽい30代半ばの女性の方。

パート施設ストレス

夜勤のときに利用者さんに急変があったのですが、初めてのことで何もできず、ただ他の職員に助けてもらうだけでした。年数を重ねれば慣れるものなのでしょうか…？

夜勤職員

片方の話を一方的に聞いてこちらの話は全く聞いてくれないで色々言われる… もはや色々言う人は何しても言うし自分のことを目の敵にして全力で足を引っ張ろうとしてくる。 もう疲れ果てました。

モチベーション人間関係ストレス

今日は、いつも怒る、きつくて怖くて指摘しかしない厳しい看護婦さんがいる日！！ この女性看護婦さんに怒られたり、指摘されないためには、どうしたらいいのか？教えて下さい！ 私を助けて下さい！困ってます！ 精神的にきついです！！ アドバイス下さい！！

看護師介護福祉士人間関係

男性介護職員の出向の人！ねちねち言うし、シーツを コロコロで掃除するんだけど、枕気になって 掃除したら、 汚いコロコロにやらないで！最初からやらないと！ とねちねち言ってきた！ そのあと、主任さんにチクってた！ いちいち報告したりしてうざい！ 私の評価下がるじゃん！ この出向の男性介護職員、どう思いますか？ そもそも出向ってどういう意味ですか？ ずっといるのかな？

評価掃除人間関係

出向の男性介護職員ウザすぎる！！ オムツ交換、よく夜勤やる職員に教えてもらいながら 時間かかりながらもやっていたら、 うわー、時間かかるね！と言ってた！ それで主任さんにまたチクったみたいで、 オムツ交換平日にしよう！土日は人少ないから！ と言われてしまった。優しく言ってくれたけど、 せっかく覚えたかったのに。。 出向の男性介護職員、私に対してひどいですよね？

オムツ交換モチベーション人間関係

同じ介護スタッフ「男性」が私に愛してるとか かわいいとか言ってくれるのですがこれはなんなのでしょうか？

職員

人手不足とはわかっているけど入浴介助1日何人もやったりで身体が持ちそうにない。

人手不足人間関係施設

引越に伴い転職しました。 勤務初日に既存職員が食堂で利用者さんの頭をパコーンと叩いているのを見ました。 「◯◯さん、まだ来ちゃだめって言ってるじゃん　笑」みたいな感じで冗談交じりではあったのですが…。 咄嗟に「叩いちゃダメ！」って言ったんですけど。 他にも職員いたと思うんですけど、誰も何も言わないし、これって常態化してるのかな。 目の前でこういう暴力(？）見たことある方居ますか？ その時どうされましたか？ とにかくビックリしちゃって相談した知人(介護士)たちは口を揃えて「そこは辞めたほうが良い」と言ってます。 カテゴリ　タグ　に【虐待】が無い 当たり前ですよね(´Д｀)ﾊｧ…

暴力職員

今日、うちの施設は、クリスマス会を開催しました。 午前中の開催で無事終了し、先休憩と後休憩の2部制で、まず①便が休憩にはいり、私は②便でした。 いつもの様に社食を頼んでいる私。 頼んで無い人も同じ場所で食事を取る人もいます。 冷たい小鉢がいつも冷蔵庫に入っているので、いつも通り開けると、、、ケーキの箱がありました。２つ。 棚の上には伏せてあるお皿もありました。 ？？？？ 前半の人は、誰も食べていない様子です。しかし、、、これは、食べて良い物では？と思い私は厨房に電話しました。 結果、施設長から今日出勤の職員に、、と言う話しで、、、 私を含めその場に居た職員みんな取りました。 社食を頼んでいた前半の職員は、食べて無いのです。 半分はいたと思います。 気にならない？ いらないの？ ケーキやお皿の周りに張り紙も無いので、誰もアクションをおこさない。 冷蔵庫は、2つあって、小鉢が入っているいつも使う冷蔵庫は、開けたらケーキの存在が解りましたが、もうひとつの冷蔵庫の中にケーキがあるなんて思わないです。張り紙ないので！ なんか、この職場は、連絡がちゃんと回らない　誰もが知らんぷり マジで前半の休憩の人何とも思わなかったのかな？ 皆んながケーキはいらないと思ったのかな？←イヤそんな事はない！ しかし、人任せと言うか、、 厨房の電話に出た人もカットしてと言われたけ！との事。 張り紙などしてあれば、皆んな食べるのに。 こんな職場　他にもいろいろあって私は2月で辞めます。 おかしな職場！

特養施設職員

夜勤です 薬のセットミスに気が付かず確認不足でした。 夕飯後本人から「薬」と言われ気付いた職員が「薬入ってない」と言われ‥確認したケド、見落とした。念の為朝と眠剤を確認するも入ってなく医務室へ行くと医務にもなく、昨日新規ショートを取った看護師と私で確かに薬は利用期間分持参されていた。でも何故ないんだ？となり次の日の夕食後のボックスを開けるとその人の薬があった‥　 ヒヤリハットを作成し明日、色々つ込んでくる看護師何を言われるのやら‥ 周りは大丈夫だよ。すみません。私の確認不足です。と言うんだよ。って 大丈夫だよ。ただ〇〇看護師がって言うと他人のせいにする気？と言われるか言わないほうが良いと‥何事もなく終わりますように‥

ヒヤリハット看護師夜勤

私デイサービスの職員です。 特養のデイで、建物内に居宅　包括があります。 先日、ケアマネジャーの受験を初めてチャレンジしました。 この施設には、2年前に来ました。 ケアマネチャレンジは、以前から視野にいれており、勤続年数も達成した事もあり受けました。 施設長とは、殆ど関わる事はなく、9月頃に、話しをする事があり、ケアマネ受けてどうするの？と言われました。 どう言う意味？と私は思いました。 私はまぁ、研修受けますねと答えました。 皆さんは、どの様にとりますか？

人間関係施設職員

職員が入職すると、お局やおばさまたちの興味は、「私たちがラクできる人か？」、「私たちが手を抜ける人か？」「私たちの言うことを聞いてくれる人か？」などになる。

理不尽パワハラ人間関係

トランスと水平移動って何が違うのですか？ 会議で骨折してる人トランスしてると言ったら水平移動でしょと言われたのですが 同じでは？と

トランス会議職員

現場のリーダー兼マネージャー候補である責任感から「自分がやらないといけない」という感覚に囚われていたらしい｡ 上司に「〇〇日新規の他事業所さんに支援共有のため訪問してきますね」と伝えると 「それはnobuさんがやらなくちゃいけないことですか？今､nobuさんの時間ってとても貴重な時間なんですよ｡支援に入っているスタッフが1人立ちしているなら､そういう事も信じて任せていいと思いますよ？」と。 実際に若いスタッフに頼んでみると 「そういうの待ってました！上手に出来るか分からないけどやってみます！」と頼もしい返事で任された事を喜びモチベーションが上がったようだ。 うーんなるほど｡決してスタッフを信じていないわけではないけど､何かあった時の事も考えてリーダーがやるもんだと思ってた｡でも何でもかんでもやってたらいつになっても体は空かない｡体を空けとかないと肝心な時に動けない｡動けないとスタッフを守れない｡スタッフも育たない｡一見遠回りに見えても成長する機会を作っていく事が大切なんだと｡ 如何に自分を動かさずにスタッフのパフォーマンスを最大限活かして組織としての結果を追い求めていくか｡ 自分は最後の砦として残しておかなくちゃいけない｡ マネジメントとはそういうことか｡ 今までのプレイヤー思考が癖となって中々抜けていないようだけど今回はとても勉強になる体験であった｡

管理職指導管理者

仕事に行こうと心で思っていてもなんとなく息が苦しくなって行きづらい。まだ3ヶ月程しかたってないけどやめ時かな。

人間関係施設ストレス