「職員」のお悩み相談（9ページ目）

どこの施設でもあるものなのですか？ ナースはいろいろ指示するものの、実際ヘルパーは愚痴が多く、ナースと溝ができているような感じです。 あまりいい雰囲気ではないのですが、みなさんの施設はどうですか？

看護師愚痴施設

前月中旬までに、翌月希望休を申告するスタイルです。 そして、下旬に決定してシフトが配布されます。 私は時短パートで職場はデイサービス。 利用者さんの都合や病欠なので、その日の利用者さんが少ない日があります。 そんな日、スタッフの人数にゆとりが出来ます。 朝、出勤すると社員さんに「今日は、利用者さんの人数少ないのにスタッフの人数多い日だよ」と声を掛けられました。 私は、「そうなんですね。」と答えてシフト通りに勤務しました。 別の日には、出勤後に「早く帰っていいんじゃない？」とドライバーさんに言われて帰れという意味なので、リーダーに伝えると冗談のような本気なような口調で大きな声で「えー？帰りたいの？？」と言ってきたりもするんです。 この会話の裏の意味は 「利用者さん少ないのにスタッフ多いからスタッフ１人要らない。出勤せずに帰って欲しい」又は 「要らないから、早く帰って」という意味なのです。 でも、管理者や社員は自ら「シフト調整の為、今日はお休みして下さい」とは言わない。 こうやって、遠回しに仄めかして私から「帰りましょうか？」と言うように仕向けてくるんです。 私は、その意図がその瞬間的に分からない事があり、いつも通りに勤務して帰り際になって「最後まできっちり勤務ありがとう」と嫌味を言われて、やらかしてしまったと落ち込む事が沢山あります。 こういうシフト調整ってパートが気を利かせて、帰る又は休みますと申告しないといけないものなのでしょうか？ もう、利用者さんへの対応以外に社員さん達の顔色や言葉に対して配慮しなくてはならず、脳みそが疲弊しています。 皆さんのところでも、朝出勤してからお休みになって帰る事になったり、早退になったりする事ありますか？

職員ストレス職場

新人さんに声をかけるとき、みなさんはどんなことを意識していますか？ 私はつい「何か困ってない？」「質問あったら言ってね！」って言ってしまうんですが、相手からしたら聞きづらいこともあるのかなあ…と悩むこともあります。 自分が新人だったときにかけてもらって嬉しかった言葉とか、意識してる接し方などあれば教えてほしいです。

新人人間関係職員

腰にポーチ？など付けてる方 中身は何を入れてますか？ 付けててメリットデメリットなど教えてください！ ポーチ付けてみようか悩んでます！

介護福祉士職員

非常にくだらない事案なのですが、皆さんの職場は、文句や愚痴が多い環境ですか？ うちの施設は、◯◯さんは御利用者のケアを、ああ してこうして…（文句or愚痴）他職員に話す人が多い らしく、その話しを聞いた職員も困惑しています。 ステーション内に文句や愚痴をやめるように、張り紙が されています。文句や愚痴を職場内で話すのも社会人 としてどうかと思います…いちいち注意喚起しないと 分からない、気が付けないとはね…

文句愚痴人間関係

皆様はキャリアアップを視野に入れてますか？　私は実務経験3年となりそうですが…今は色々と忙しいのも有り、実務者、介護福祉士はまだ目指してません、皆様は如何でしょうか？

実務者研修モチベーション介護福祉士

仕事辞めてアプリバイト…3.5h→フルタイム勤務にお願いされ変更したけど最初と違って入浴入れてくれないし乾かしもひとりで任せてくれないし気使いまくるし見守りばっかですることねえしさせてくれんし時間経たんし憂鬱で行きたくねーーー… 最初から同じ対応して欲しかった、 最初は着脱ばっかして こんなん後出しジャンケンだわ… 今日だけは行かないとアプリが使えなくなる。 正直ずけずけ憶測で色々言ってくる人いてその人いたら嫌だなーと思うのと なんでこんなに男ばっかなんやと思う比率で 行きたくないのもある。 メモ帳がぐちゃぐちゃになんの嫌だから小さい肩掛け持ってたら「カバン持って歩いてる」みたいなまじでうるせー‼︎ 人の持ち物いちいち見てんなよと思うし覚えようと思ってメモ帳持ってるんだとただの単発バイト好きなようにさせてくれとイライラする。 仕事に向き合ってるパーソナルなこと弄られるのほんと嫌。

モチベーションケア人間関係

看護婦さんに、こないだ、どいて！とは言われずに、 私がよけようとしたが間に合わず、左のお尻辺りを ぎゅっと、押し上げられた！痛かった！ もう一つは、私を呼んだと思い、返事したら ◯さんじゃない！ と冷たく言われた！ 出向男性介護職員も、私は何にも間違ったことしてないのに、今それやること？って言われ、 ～なので、～しました！と私が言ったら黙っていた！ 私の姿を見ると指摘ばかりしてくる二人！ 今は生活かかってるから、すぐに退職できないし、 かといって、このまま続けるのも精神的に いつまで持つか分からない。 何故、そういう人は長く居つ続けられてクビには ならないの？ 結局は、私が辞める羽目になるんですか？ おかしいですよ！！ そういう人たちのこと、緩すぎる！ どうにかならないのかな？？

モチベーション人間関係施設

最近、うちの施設では介護士さんの入れ替わりが続いていて、その一因に“休みづらい”雰囲気があると感じています。 特に小さなお子さんがいる職員も多いのに、急な休みや希望休を出すと、上司から嫌な顔をされたり、後ろめたい空気になることも…。 みなさんの職場では、急な休みや家庭の事情への対応ってどうされていますか？ 現場で支え合う工夫や、上との調整で意識していることなど、よければ教えていただけたら嬉しいです。

子供人手不足休み

数ヶ月前から 同じグループの職員が少なくて難儀している事業所に月に数回ヘルプに行っていますが、こんな対応されるのかと思うと、ふざけんなと思うことがあります。 ということで、数日前にヘルプで行ったときに実際にあったことです。 利用者がいるホールから事務所に上がる階段の境のドアが開かなくて、介護士Aさんに『すいません。ドアが開かないんですが 』と言うと… ドアのところに来て、暗証番号をバンバンバンと打ち込んで、ドアが開くと何も言わずにホールに戻っていきましたが… ヘルプできている事業所なので、暗証番号や解錠の仕方も分かっていないから説明してくれてもと思うのですが、そんなこともなく消えて行きました 。 それと、同じ職員 A さんの第2弾なんですが、夕方の送迎時 『○○さんの上履きは預かるのですか 』と聞くと… なんかボソボソ言っていてよく聞こえなかったので『すいません 。よく聞こえなかったんですが、どうすればいいですか』って聞くと、何も言わずにホールに戻っていく始末。 他の職員さんがきたので聞くと「預かりだよ」と言ってくれたので預かることに。 この職員Aさんに関しては、これ以外にもいろんなことがありますが、新人さんたちもこんな対応してるとしたら居着かないんだろうと思うばかり。

人間関係職員ストレス

職員が足りないから同じグループの違う事業所から「職員がいないから助けて」という打診があり、今までに何回も行っていますが、まさかこんな仕打ちを受けるとわ。 朝行くと「おはようございます。よろしくお願いします」というと、 多くの職員さんは同じように「おはようございます 。お願いします。いつもありがとね」と言ってくれるのですが、以前に書いた介護士 A に関しては挨拶すらなし。 休憩が終わり、しばらく見守りをしていましたが、あまりにも暇なので、お茶の準備をしようと思いましたが慣れてない職場なのでよくわからないから、聞きたくはかったけれど、たまたまそこに介護士Aしかいなかったので『すいません。マグカップやストローのコップとか、よくわからないからいくつ用意していいか見てくれませんか』と言うと… 「そこに書いてあるから見てくださいね」と言われる始末。 2ヶ月ほど勤め辞めてしまった新入さんが言っていましたが、同じことを2回とか聞くとものすごく面倒くさそうな顔をされたり、言い方をされるので聞きづらくて…という話を聞いたことがありますが、昔からこの人&(ここの人達)は気にしてないんでしょうけど、言い方が悪いけど手伝いに来てやってんだからなと言いたいのを我慢していますが、そんなに気に入らうんだったら自分のところで職員集めばいいじゃんと思うけど、長続きはしないだろうなと思いながらその日も帰ってきました。

人手不足モチベーション人間関係

あるあるですが、職員同士の陰口みたいなの、なくならないですね。あの職員が利用者の対応がおかしかった。それを思うなら該当職員に、ここがダメだから気をつけて、で済ませは良いのに。本人へ言ってたとしても仲良しな職員同士で、あの職員の対応がさ〜とか喋ってるのって、凄くムダじゃね⁇と思う。でもそれを指摘したところで、ヤツらに無駄話をするネタを与えるだけだし…

陰口職員

有休の取り方、使い方で皆さんはどうしてますか？休みたい日があれば自分から申請して有休使ってお休みしていますよね？？今月は何日分有休入れて休もうかなぁとか考えて取りますよね？上司が、勝手に部下の職員の有休を使わせて使いたくないのに勝手に消化されて休む方いますか？

休み上司職員

特浴に入浴していた利用者を脱衣場に案内して浴室に戻るとしばらくして陰険主任が脱衣場から浴室に現れました。 そしていつものごとく『いろはにさん。○○さんの体、タオルでちゃんと拭いた』というので拭いたつもりですが』と言うと『肩口がびしょびしょだよ』というのです。 確かに拭き忘れた私も悪いですが、あなた(陰険主任)はミスをしないすごい人なんですね。と腹が立つのを抑えるのに必死。 とりあえず今回のこととは関係ないですが、利用者を自宅に送迎中、転倒させて骨折をさせたり、 利用者を自宅に送る際、荷物を積み忘れたり…いろんなことがあったはずですけどね。と思わず口に出そうになったが言えば喧嘩になると思うから言わないでおきましたが… しかも、私のミスについては、わざわざ出向いてまで言ってくるのに、他の人がそういったミスをしてもわざわざ浴室まで言いにきたのみたこともない。 というか注意してる姿を見たことはないし、聞いたことがない。 そう考えると、私、相当嫌われてるんでしょうね。自分でも子供みたいだなと思ってますが、あまりにも集中攻撃をしてくるので、いままで本人に言い返すことはせず我慢してきましたが、売られた喧嘩、 買ってもいいか、いつも気にかけてくださってる管理者の方に相談しようと思っています。

入浴介助人間関係職員

実行はしてませんが、防犯ブザーを持ち歩きながら業務をしたいと最近思うようになりました。理由は多々ありますが、要約すると下記の2点からです。 ①昨今の日本の治安に不安が拭えない。単発スタッフも外国人が増加し、真面目に働いている方が大半なのは頭では理解していますが、やはり何かされるのではと不安がよぎる。（誤解ないようお伝えしますが、大学で国際文化を学んでいたので、差別したいわけではありません。多少は外国文化も理解しているつもりです。） ②暴力行為の利用者が多く、助けを呼べるように持ち歩きたい。（「声掛けが悪い」だけで片付けられ、何回も報告してますが、特に対応策を上が考える気ないみたいなので。私からの提案ももちろんしてます。） 同僚に話したら気持ちは分からなくないが、気にし過ぎではと言われました。 防犯ブザー持ち歩きながら業務はやり過ぎなのでしょうか?もう施設内も100％安全とは言い切れないと思い持ち歩きたいと考えるようになりました。

有料老人ホーム人間関係施設

いない人の悪口を当たり前の様に話している職場環境にいます。休憩中とかではなく、仕事中にご利用者さんがいる場所でも関係なくです。 聞きたくないので聞こえないフリをしていますが、「ねー、そう思わない？」と話を振られます。面倒なので、「そうなんですねー」と返しますが、しつこい時は離れられるならその場を離れます。 悪口、陰口を聞く度。私も言われているんだろうな〜と思いストレスを感じています。 みなさんは同僚や上司から、聞きたくない悪口などを振られた時、どう対応していますか？ こう返事したら振られなくなったなどありましたら教えてほしいです。 ちなみに、会社のアンケートで「相談しやすい環境ですか？」の問いに「相談しにくい」と答えたので、施設長との面談の際、「もっと何でも相談したほうが良いよ」と言われました。「相談したら、いないところで色々言う人いますよね。それが嫌なので言いにくいです」と答えたのですが、「そういう愚痴みたいのも言わないとー！いない人の悪口でも何でも、そういうのを言うことで信頼関係が出来るんだよ！そういうのを言っていけば、さーちゃんさん良いねーってみんな思うから、マイナスに考えずにプラスに行こうよ！」と言われました。 マイナスの意味も良くわからないし、考え方がおかしいんじゃないかと神経疑いました。そんなことを言わないと信頼関係が築けない職場環境、早く離れようと思っています。 みなさんの職場では、いない人の悪口で盛り上がるスタッフいますか？

人間関係職員ストレス

目の前で不適切ケアが実際に行われているとき。 その職員に対して、どのように接しますか？ ①見て見ぬふりをする。 ②その場ではスルーして、あとで上司に報告する。 ③やんわりと注意して、上司には報告しない。 ④やんわりと注意して、上司にも報告する。 ⑤毅然と注意して、「つぎは上司に報告するよ」と猶予を与える。 ⑥毅然と注意して、即上司にも報告する。 ⑦その他

ケア施設職員

①人員は足りていますか？ ②無能な職員(ベテラン)、精神が病んでる職員(すぐに休む、遅刻や早退が多い)はいますか？ 真面目で優秀な職員が①と②をカバーして無理していませんか？

早退モチベーション人間関係

何かと突っかかってくるお局にウンザリしています。 ご利用者さんへのケアは雑で無理な介助をする。 声掛けも圧が強い。 どーでも良い自分の中のこだわりを人に押し付ける。 今日も細かいことをいちいちいちいち強い口調で言ってきて、ほんと無理…ってなりました。 明後日も明々後日もシフト一緒で、絶望感でいっぱいです。

愚痴人間関係職員

また新人(別名 デクノボウ)の愚痴になってしまいますが、入社してきて半年以上経ち ある程度の仕事の流れは理解できるようになってるんだろうから自分なりに少しは動いたらどうかなと思うのですが、先輩達に聞けない体質は相変わらず。 例えば、とある週の土曜日のことですが、土曜日といえば浴槽の大掃除をする日になっていますが、やる時間は利用者が落ち着いた1時から2時くらいの間に時間を見つけてやろうという暗黙の約束ができています。 ただこの日、職員の数が少なく、ホールリーダーさんはホール全体を見渡しながら記録も書かなければならないので風呂掃除をするのはむり。 別の職員Aさんは、このまったりした時間に月曜日のリーダー準備を少しでもしようと2階でリーダー準備をしているのでホールにはいないから無理。 私はというと、1時半からの全体レクの準備をしながらお昼寝をしている利用者に『もうすぐレクはじまるよ』と声をかけたり、レクの用意をしていてバタバタの真っ最中。 その他にトイレ介助など介護業務もこなしてくれる看護師さんがひとり。 そんな中でデクノボウはというと、利用者とお話の真っ最中。 ただ、お話をしてはいけないとはいわないが、その場その場でしなければならないことがあるわけで、半年も経てば1日、多少の変更はあるにしてもどういうことをしなければならないかという一般的な流れは理解されてるはずだと思っていますが… しかも、この日に浴槽の大掃除があるということは理解してるはずだし、 周りを見れば自分(デクノボウ)が一番手が空いているんだから行かなきゃと思わないのかなと思いながらレクの準備をしていたのですが行く気配が全くなし… たまたま浴槽の件を書きましたが、浴槽以外にもトイレ介助にしても、利用者がトイレでチャイムを鳴らしてもトイレの方は見るがすぐに行こうとはせず。 (そりゃー、状況にもよるのですぐに行けないこともありますがこんなことしょっちゅうですよ) また、お昼寝から起きる利用者に私が気づいて、その人の介助に行った際、もう一人、介助を必要とする人が起きだしたので『誰かお願いします』と言っても聞こえているのか聞こえていないのか分かりませんが、来ることはあまりないですよね。 こんなことを書くと、『また、いろはには新人の悪口を言っている』と言われそうですが、正社員なんだから、もうちょっと動いてよって思うし、ある職員に言わせると、『デクさんは正社員だから、いくら私が先輩だからってパートの私があまり言えないし』って話してた先輩職員もいるし… 結局、そのとばっちりがパートの中で一番キャリアの浅い私のところに飛んできて、用事たのまれまくるし… 前から書いてることなんですが、何してわかんなくてぼーっとしてるんだったら『聞けばいいこと』だし、自分は聞けないって言うんだったら、『じゃあ、だったら自分で動けよ。』って、本当に言いたくなっちゃいますよ。 まあ、僻み節ですけどね。

愚痴職員職場

挨拶やお礼出来ない職員って何... 他の入居者対応してる時にコール鳴ったから私対応してたら、最中に見に来たのにありがとうのひとことぐらいあってもいいんじゃないか（笑）どの仕事もそうだけど助け合いよ...こんなんじゃ助け合いしたくないわ...

コール職員

この業界に入っていまだに疑問に思っていることがあります。 転職する為に退職しようとすると、上司、他の職員にどこ行っても同じだよ… ってよく言われてきました。 もちろんそうなのかもしれないけど、中にはちゃんとやってる施設もあると思います。 ちゃんとやろうとしてるけど、ちゃんとやりきれてない施設がほとんどだと思います… 長々となってしまいましたが、この業界に入りこんでから いまだに疑問に思います。

モチベーション転職ケア

職員間でのラインのやりとり。 普段職員間でラインを使用、業務や利用者さんの報連相をすることはありますか？ 休みの日などにそういった連絡が入ることに関してどう思いますか？

SNS休み人間関係

皆さんの職場には精神疾患により休職されている人はいますか？ 精神を病んでしまってもしょうがない職場もあると思いますが、私の働いている職場は給料も良く、時間外も無し（勿論残業した場合は残業代支給）、有休消化率90~100%です。 しかし、2〜3年に1人くらいは精神疾患になる人間がいます。皆さんの職場ではどのような理由で休職する方がいましたか？

人間関係職員ストレス

人手不足で、仕事が回らず急ぎ急ぎして欲しい中、 年上のスタッフの方は、長々と利用者の方と話したり、スタッフ同士で長話しており、まったく 動いてくれません。 それ何も関わらず、上司は、私にばかり用事を言ってきて、その人の方が近くに居たにも関わらず、遠くに居た私に言ってきます。 こんな理不尽なこと許されるのでしょうか。 年上だからといって、なぜ、こちらが耐えなければならないのでしょうか。

理不尽上司人間関係

正職員とパートの立場は皆さんの施設ではどうですか？ 施設長の口癖は利用者様にとっては正職員もパートも同じ！ まぁその部分に関しては確かにそうでしょう！ それ以外の部分で正職員でしょ？正職員だからってありませんか？ 例えば… ・何かを取り決めようとする時に必ずどうします？って答えを待つ事が多い… 何で指示待ちな訳？　仮に指示を出したらその通りに動けるの？　あとから不満言うぐらいならまずは意見を出してからにしてもらいたい！　 ・定時なんであと残りの業務をお願いします！　逆算して仕事に取り組んでいたのか？　途中で進捗状況の報告はしたのか？　 まぁ出来てなくて死ぬ訳じゃないけど、介護業界は他の業界とは異なる考え方の違いが多いなぁ…という愚痴でした

パートモチベーション人間関係

皆さんの職場では忘年会や新年会はありますか？ コロナ前は親睦会と称して花見などのイベントがありましたが、最近はなくなりました。 準備の負担が少なくなったのと同時に、新入職員と関わることが少なくなり、寂しい気がする時もあります。 皆さんの職場のイベントや親睦会はどのようなものがありますか？よければ頻度も教えてください。

飲み会人間関係職員