「職員」のお悩み相談（75ページ目）

介護をやめたくなる時、、、 不可抗力や、自立の利用者の単独行動で転倒、内出血、裂傷等々できた場合インシデント書かなきゃいけないのほんと鬱になりそう

インシデント特養職員

新しい職場でのオムツ交換時 排尿時→陰洗＋ワセリンを塗布 排便時→泡陰洗＋ワセリンを塗布 という感じの対応の為、やはり時間がかかります。ですがちゃんとこの時間までには終わらせるようにと言われた時間には間に合うように終わらせていて遅れたこともないです。 そして昨日、私は早番で遅番職員さんとフロアを回してました。ほんとは早番は入浴があるのですが、うちの施設でコロナが出てしまった為入浴は中止で清拭対応にしています。それで清拭対応後、遅番が休憩から帰ってきました。 ｢オムツ終わってる？｣と言われたので｢清拭した方のオムツは終わっていますがこれから他の方を回ります｣と伝えると ｢なら𓏸𓏸さんと𓏸𓏸さんやってくるわ｣と遅番職員さんはオムツ交換へ。私は遅番職員さんがする人以外をすることにして、上記のやり方でオムツ交換をしていました。 そしたらもう終わったのか遅番職員さんが 職員｢他どこ終わった？｣ 自分｢今ここの方が終わったところです、｣ 職員｢いや、だから他どこが終わった？｣ 自分｢ぇ、、と、ここが終わっただけです、｣ 職員｢ほか終わってない？、はーいわかった｣ と言われました。 遅番職員さんがオムツを替えているシーンを見ていないのでなんとも言えませんが、実際交換するとなった時陰洗ボトル、おしりふき、排泄バケツも持っていかない姿を見かけます。なので、陰洗も薬もしていないように感じます、、もししてたとしたらものの2分ぐらいで終わらせられるような介助なのかな？？（私が遅いだけなのかもしれませんが…💦） 尿路感染症の方もいるのでしっかりケアしてあげないとと思っても私だけがしたところでなんの意味もないのになと感じます、、😢😢

特養ケア施設

いつも同じ状態ですが？利用者優先してるようには見えないんですよね。コール鳴ってますけど行かないんですか？キッチン汚いし、残飯残ったまま、自分の飲みかけのジュース置きっぱなし、タブレット入力未だに遅いのは仕方ないけど、先月も同じことをしていましたよね。 寝てます特変なしを聞きたいわけじゃないんです。 遅番業務できてないの貴方だけですけど。 他のスタッフにやり方聞いたことありますか？ 洗濯物畳まずに放置、薬袋もチェックしてないし事が 貴方の勤務の時だけ毎回毎回続くのは何故⁇ 片付けるだけで大変なんですけど。 上司も知らないふりばかり。 他のスタッフの時もだとは思うけど。 って心の中で繰り返すと耳鳴りがする今日の夜勤入り。

遅番コール上司

みなさんは自律神経の乱れで仕事を休んだことはありますか？職場の理解などはどうでしたか？あとどれくらい仕事を休んだかも参考に教えてください

夜勤人間関係職員

9月からデイで働き出したんですが… 初日から一般浴の介助に入る用になっていて💦 3日間ぐらいはフロアで利用者さんの名前覚えたりすんるんだと思っていたのに😭 これって普通なの？

デイサービス介護福祉士人間関係

皆さんは職場の研修(法定研修)以外に、研修を自主的に受講したり、書籍を購入して勉強をされていますか？ もし、されておられるなら「この研修は良かった！」「この本がオススメ！」などあれば是非教えて頂きたいです！

研修勉強認知症

土曜日に無事に恐れていた、お祭りが終わりました。 副主任とリーダーからメールで全体にお疲れ様でしたと。 副主任からメールで振り替えしてくださいと。どうやって振り替えりしようと思い考えていたら、今日で3日過ぎてしまい‥副主任が書いたメールの後に自分が「当日お祭りで出勤だった職員様、この度は委員である私が上手く指示出しや把握などを仕入れておらず、皆様にご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。当日は皆様のお陰で事故もヒヤリもなく終えることができありがとう御座いました。副主任からメールで書き込みしてあるとおり、当日のお祭りの振り替えりを出勤職員さんだった人のレーターBOXにアンケート用紙を入れてあるので、月曜日までに私のレーターBOXへ入れておいてください。今年度のお祭りの事を振り替えり来年度に活かせるようにしたいと思います。ご協力の方をお願い致しますって書き込みしようと思いますが‥書いてくれるかなぁと。

ユニットリーダーヒヤリハット上司

各居室に見守りカメラが音声付きで つくようになるのですが、 利用者が自分だとプライベートを 撮影されると聞くと少し自分が 入居者なら思うことがあるのですが カメラが付いてて、拒否される利用者様って おられますか？

家族特養施設

新規の情報提供っていまだにしてたりするんですかね❓ 私が勤めていた特養では10部署あったのですが 毎月情報提供一件でもいいから上げろって 言われていたのですが…。 でも田舎に行けば行くほど田舎のお年寄りの元気なこと🤣なかなか見つからずストレスになっていました💦こんなのって他の事業所さんでもしてるんですか？

モチベーション施設職員

高齢施設で働き初の後輩でありほぼ同期に近いスタッフさんがなくなったり、利用者さんが高齢でも障がいでもなくなるのかとてもつらいのですが、私は仕事向いてないのでしょうか？ 気持ちがなかなか切り替えられないのですが… どうやって乗り越えたらよろしいでしょうか？

ケア施設職員

お仕事お疲れ様です、特養、老健勤めの方に質問です。 私が勤めている法人の特養では、介護正規職員は夜勤がないとなれない規定があるそうです。 しかし、今の人手不足の時代にそんな規定で運営していたら、良い人材は来ないのではと危惧しています。 皆さんが勤めている施設では、夜勤しなくても介護正規職員になれますか？

老健夜勤職員

デイサービスで勤務してます。 看護と機能訓練士から軽いパワハラを受けながら仕事しております。 その事を上司に話したらそのくらい我慢して頑張らないとと言わておりますがどうしたらいいのか分からないです。

パワハラ転職デイサービス

新しい職場や、異動した先の部署などで、仕事の内容を一からおそわる機会があったと思います。 その時に、「この人のおしえ方、わかりやすい！」と思ったことや、反対に「おしえ方、いまいちわかりにくい…」と思ったことありませんか？ おしえることも、おそわることも数多く経験してきましたが、皆さんの経験をぜひ聞いて参考にしたいです。 私が「おしえ方、いまいち…」と思うのは、こちらはまったくご利用者の名前も顔も知らない段階で、「◯◯さんは、刻み食で水分とろみの中くらい、△△さんはペースト食で…」と、口頭でご利用者の食事形態を一から説明されて、「そんなん覚えられるかい！」と思いました。 おしえ方がわかりやすいと思ったのは、一つ一つの業務が項目に書かれているチェックリストを渡されて、「これからこの欄にかいてある内容に沿って、食事準備の手順を実際に見てもらうので、わからないことがあったらそのつど聞いてください」と、説明されたことです。 やはり、文字だけだと実際に何がどこにあるか分からなかったりするので、文字と実際の業務を見ながらとを併用するのが、メモもとれるし、あとから見返せるので、私的にはおぼえやすかったです。

指導新人職員

デイサービスに来所されている70代の男性が40代の女性職員に恋愛感情を抱いているようで…。 男性利用者さんは既に離婚されており独居。女性職員は既婚者です。 男性利用者さんは優しくて色んな知識を持っておりお話が楽しい方です。 女性職員は明るくてよく利用者さんたちの相談を親身に受けています。 本題ですが、男性利用者さんは、女性職員のちょっとした一挙手一投足ですぐ落ち込みます。 疾患や服用している薬の影響でネガティブになりやすい傾向にあるのかなとは思いますが、今年の冬頃からすぐ落ち込む様子があり、最近の利用でも元気がありませんでした。 利用者さんである前に『人間』なので恋愛感情を抱くのは当然のことなのかなとは思うものの、本人のネガティブな訴えに対しフォローするのにも疲れてしまいますし、元気がないとやはり心配です。 みなさんも職場での恋愛関係などで大変な思いをしたことはありますか？ 何かエピソードがあればぜひ教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

恋愛勉強デイサービス

勤め始めてから3～4ヶ月くらいたつ、午後から介護士勤務の経験ありの新人さん。 数日前に、私のところに来て「見守りでいいですか」 勤めて1年くらいの私じゃなくてもっと古い先輩に聞けよ って思いながら )食後のバタバタも終ったので「見守りでいいんじゃないですか」と言うと『わかりました』と返事をして私のところから去って行ったら、カウンター 横の椅子に座っているじゃないですか。 落ち着いたから見守りでいいでしょう。とは言ったけど、私もそうだが、他の先輩たちは、見守りでも何かあったらすぐに利用者のところに飛んで行けるように動き回っているのに、座ったまま見守りとは… そのうち、利用者のところに行ってお話をするのはコミュニケーションをとるのはいいが、その間にも認知症のご利用者が突然徘徊をしようとして席から立ったり、トイレに行きたいと言えばトイレ誘導したりなど、すぐに対応できるようにうごきまわっているのにその利用者とお喋りに華がさいてるし… 確かに転職して、新しい職場になったので何をしていいのかわからないというのは理解できるが、 以前、介護経験がある人だし、3ヶ月～4ヶ月勤めているから少しは先輩たちがどう動いてるか観察していれば、自分なりに動こうとしたり、 先輩たちに何をしたらいいですか?など尋ねないか?と思うのは間違っているかな? ただ、先輩たちが、この新人に対してどう思っているかわからないが、なぜ、私に言うように言わないのか? (特に、嫌味姉妹&陰険主任)とおもうと不思議でならないが、 いずれにしても、周りがバタバタしているのに対して、自分も動かなきゃ…と思わない強い心臓の持ち主だと思うと、ある意味、羨ましい限りです。

デイサービス人間関係職員

今まで通り現場支援を継続しつつ上司からもマネージャー業務を引き継ぐ毎日｡ 休日ですがマネージャーからTELあり 訪問支援に入ってた新卒の女性スタッフが自分で救急車を呼ぶか迷うくらいの体調不良になっており動けないみたいだから救助してもらえないか？という内容でした｡ 利用者さん宅に訪問しご家族にお願いして支援は中断､最寄りの病院受診→脳梗塞の可能性を否定出来ないとのことでそのまま大きな病院へ受診→MRI検査、、、 幸い脳に異常はなく後日体調もだいぶ良くなったとの連絡が来て安心しましたが､マネージャーになるとこういう形でも現場のスタッフを守っていく事があるのだと勉強になりました｡ 現場で支援に入りながら管理業務をこなしていく､もしかしたら中間にいる今が1番忙しいのかもしれない｡ マネージャーになる為の修行は続く｡

訪問介護モチベーション介護福祉士

訪問介護でサ責をしています。 月一で研修を行い、訪問介護でやっていい事悪いことを書面で渡して、利用者様からイレギュラーなお願いがあった場合、分からなければ直接連絡を下さいと指導しています。基本的には計画書にない事は行ってはいけないと説明していますが、どうしてもそれ以外をやってしまう職員さんへの指導はどうされていますか？？買い物代行が無いのに、頼まれて買い物へ行ってしまったり、草むしりや、窓拭きはダメと伝えていますが、頼まれたからとやってしまう方がいます。。可哀想で、断れないと職員さんは話されていましたが、ケアプランに無いのでケアマネさんに相談して買い物代行を追加したり、草むしりは自費で。等、後からの対応が大変で困っています。 皆様の訪問介護員さんの中にもいらっしゃいますか？

職員

今転職して一週間ほどが経ちました。研修で、ショートステイに入り今はユニットに配属され新人研修中です。初日から違和感が出ました。「利用者様への声かけ」です。基本9割タメ口です。リーダー含め会ったスタッフ全員です。下の名前で「さん」付けですが、ある利用者さんには「ちゃん」付けです。「家庭的距離感」といえば聞こえはいいですが、専門的な接遇なのか疑問です。指導される時も下の名前で話されると人の連動が難しいです。前職は、利用者様への接遇に関しては厳しかったので、指導されることが幾度かありました。

ショートステイユニット型特養モチベーション

私はタバコを吸いません。 しかしながら介護看護はストレス溜まりやすいから喫煙率がかなり高いですね。 私の職場はお昼休憩以外でもタバコ休憩取る人が多いです。 その間、フロア見守りしたりしています。 なんだか最近、私は昼休憩しか取らないのに＋タバコ休憩の人がいると労働時間に不平等を感じてきました。 皆さんの職場はどうしていますか？

休み人間関係職員

介護業界が初めての人がいるのですが、職員にも利用者様にも〜ちゃんって呼ぶんです。姓でも名でも💦普段から呼んでるとご本人の前で呼んじゃいますよって言ったのですが…。だめなんですか？って返事が返ってきました。皆さんの職場でもこんな人いますか⁇

職員職場

皆さんの施設には暴言や暴力を振るう利用者や職員はいますか？わたしにも身近にいて困ってます。それぞれの施設ではどのようにされてますか？意見を聞きたいです。よろしくお願いいたします

暴力暴言施設

今日 ショートステイ 1Week 利用者さんが 来訪したのですが 全職員 何も聞いておらず 会長しか 知らない状態 さらに 来訪 直前まで ショートステイするのかも 分からなかったらしく・・・ 事務員さんから 対応 御願いされ 途中で バトンタッチしました

ショートステイ職員

うちのGHは慢性的な人手不足です。その為、カイテクで募集して、不足を補っています。 カイテクで募集するなら、本気で職員を募集すればいいのに。単発のカイテクの募集に力を入れすぎていて、少し感覚がずれてる。

人手不足人間関係施設

コロナワクチン6回目接種の話が出ています。皆さんは受けますか⁉️自分は去年の暮れにコロナにかかりましたが、ワクチンの副反応も回数を重ねるごとに強くなっている気がして、6回目接種は悩み中です。。

コロナデイサービス施設

「後ろからこうしてズボンを持ってするのが一番やりやすいと思います」 と、ある利用者さんの移乗の仕方を教わりました。 私はズボンを引っ張りあげて利用者さんを持ち上げる移乗方法をした事がなく、利用者さん(と、ズボン)にとっても良くないと思っていましたので、当然のようにこの方法をしている職員さん(何人もいます)に驚いています。 この方法、いいんでしたっけ？ 当然のように言われてしまうと、普通なのか…？と不安になってしまいました💦

移動支援先輩ユニット型特養

職員は足らないだから、利用者さんは毎日のレクレーションに塗り絵をされて頂いて大丈夫ですか。 どうと思いますか。

グループホーム職員

TVのチャンネル争いによるトラブル予防のために、何かルールなど設けている施設はありますか？ 30人程度がおさまる食堂で、1人の利用者がリモコンをよこせと言い、既に大勢集まっているにも関わらず自由に変えてしまうことがあります。 皆さん見ているのでチャンネルは固定にしましょう、と伝えても「いや、今はこのチャンネルを皆見たがっている！」と決めつけてかかります。 しかもそのやりとりが面倒なのか、諦めてさっさとリモコンを本人に渡してしまう職員も数名いて…。 チャンネル変えさせない私がその利用者からすれば悪者扱いなのが納得いかないのです、私は間違っているのでしょうか？

予防トラブル施設

日々の業務お疲れ様です。全国的にコロナの感染が多いですね。介護の業界は一般企業に比べて感染リスクが高いですが、働いてて感染するかも、感染して家族や同僚、利用者様に広めたらどうしよう、介護の仕事は続けるべきなのかな、せっかく資格取ったし辞めるのはもったいないなど、働きながらコロナ禍を葛藤している人はいますか？ ※自分の職場のスタッフが感染リスクが高いことを理由に先月退職しました。 新種のウィルスが最近中国で発生して、いつ日本に入ってくるか分からない中で、皆さんも身体に気をつけてくださいね。

コロナデイサービス介護福祉士

ウチのデイサービスでは入浴後ベットでやするのですが最近入ってきた利用者さんがワーワー騒ぐ人で利用中ずっと大声をあげて騒いでるんです。 静かにしてもらう方法は無いでしょうか？ 他の利用者さんから「うるさい」「休めない」などのクレームが多くて…

要介護入浴介助人間関係