「職員」のお悩み相談（18ページ目）

皆さん！聞いてほしいです！！ 仲良くしている60代の女性職員に、私が気まずかった職員のことを話していたら、 それはあなたが悪いよ！あなただけじゃないの？そう思ってたの？それはあなたが悪い！ とピシャッと言われた。。 それから、その仲良くしている60代の女性職員は かなり動く人で、私は負担かけさせちゃ悪いと思い、 変わること伝えたら わかんなくなるからいいよ！ とピシャッと言われた。。 気まずかった職員の話したから、嫌だったのかな？

モチベーション人間関係職員

はじめまして。 10/15に起きた埼玉の事件。元職員の事件ということ、動機が怨恨ではないという不明瞭なこと。容疑者の為人なのか、職務でのトラブルがあったのか。 私は30代後半、医療福祉業界に7年、現在は介護福祉士として慢性期の病院に2年半勤めています。 最近、私を含め『職場には介護福祉士はいない』と思うことがあります。同僚の多くは介護福祉士の資格を持ち、もちろん資格手当もいただいています。しかし、先輩の姿を見ていても、介護福祉士だなぁ、と感じること、憧れを抱くことはありません。むしろ、これで介護福祉士なんだ、と呆れにもにたような気持ちを感じることがあります。知識もスキルも接遇も。ナースコール無視、便の汚染があれば大きくため息·嫌ごと言う、幼児に話しかけるような話し方·語気を荒らげた話し方、その他にも。そんな職場で、先輩を反面教師としながら、自ら勉強し日々のケアに努めています。しかしながら、やはりそのような環境に置かれていると、この職場大丈夫かな?と思うこともあります。いつか大きな事件が起きるのではないかと不安になります。 世間で施設等での事件を聞くと、また介護士か、と悲しくなります。 前置きが長くなりましたが、 ①皆様の職場には憧れるような本当の意味で『介護福祉士』はいますか？(資格保持ではなく)スキルや知識、接遇において。 また、私の周囲の介護士は接遇面で優れたスタッフは少ないように感じます。事件を聞くたびに、世間の介護士への印象は悪くなっているような気がします。 ②なぜ、高齢者等を支援を必要とする人を不安に、傷つけるような言動(虐待、ないしはグレーゾーン)ができるのでしょうか。そもそも人として？介護士として？どちらが課題なのでしょうか。 私もまだまだ未熟な部分があるため、先輩方からのお知恵をお貸しいただければと思います。

モチベーション介護福祉士職員

管理者に言われた一言。 あなた介護の経歴が長いけど、正直に言わせてもらうと どんな施設で経験してきたのか疑問。キッチリしている のか緩かったのか。あなたの働き方を見てると緩い施設に いたのかなと思う。別に経歴を疑っているわけじゃないけどね。 私　「別に疑うなら疑うで構わないのですが、経験した施設が全部が緩かったわけではありません。かなりキッチリした施設もありました。 こんな事を言う管理者いますか？

管理者グループホーム介護福祉士

私の会社では、仕事に遅れが出ないように暗黙のルールといった感じで30分前出勤が当たり前になっています。早い人はもっと早いです。稀に10分、15分前の出勤をする人に対しては早く来てる人達からすると、『遅いよね…』と言われる対象です。私自身申し送りの時間とその後の業務に支障が無いのであれば15分前の出勤でも良いと考えますが、みなさんの会社では出勤時間に決まりがありますか❓ちなみにタイムカードとかも無いのでいくら早く来ても時間外で給料が出る訳ではありません。

タイムカード申し送り施設

毎朝朝礼があります。 その際ケアマネさんやヘルパースタッフの予定を一人一人部長が聞きます。 私は出勤時間がまちまちなので、出られる時は出ています。 なので、部長も忘れていただけかもしれませんが…。 今月に入って2回飛ばされました。 その際、私の直属の上司も近くに居たので飛ばされた事は気付いてると思いますが、２回とも何も言いませんでした。 私は下っ端なので、予定なんてどっちでもいいと思いますが…飛ばされるのは流石に悲しいです。 色々あり、退職を考えるほど悩んでいたのでさらに落ちてしまいました。 皆様はこの様な場合どうしますか？ ちなみにコンプライアンスセンターに電話した所、 名前を出してよければ調査はして下さるそうです。 あとはご自身で聞いてみるのも手だと思うも言われました。

ケアマネ退職上司

ショートステイで入浴介助専従で働いてます。ある日の出来事で皆さんにお聞きしたいです。 1番最初の利用者の入浴介助が終わり、次の利用者を浴室へ誘導しようとしたら居室で休まれていた為居室を訪問したところ掃除のおばちゃんが床掃除をしていました。私が利用者さんにお風呂に入ることを伝え、身体を起こし、車椅子に移乗介助する際掃除のおばちゃんが「後ろから介助する」と突然言われ移乗介助をしてしまいました。(掃除のおばちゃんは無資格で掃除のみの契約との事を後日施設長から聞きました。) 私自身何度も介助しているので掃除のおばちゃんに移乗介助しなくても大丈夫ですと以前から伝えてました。 その様子を他の職員が見て施設長に報告し、後日施設長からこっぴどく怒られ、報告書(ヒヤリハット)を書くよう言われました。 掃除のおばちゃんに非があるわけではないですが、このような場面は少なからずあると思いますが、皆さんの施設ではこのような場面はありますか？ 出くわした方がいらっしゃいましたら、どのような対応をしたのか教えて欲しいです。

人間関係施設職員

歩きながらボールペンをカチカチカチカチカチカチカチカチカチカチカチカチ鳴らしながら歩く奴。ホントにうるさい！！威嚇してんの？ホントに耳障りだから止めて！！そのボールペン真っ二つに折ってやろうか！！

職員ストレス

遅番は0時までなのですが、1人体制です。 寝たきりの利用者さんが、19時から0時に 3回起こして（ベッドをギャッジアップしてサイドテーブルを用意する）、寝てを繰り返そうとするために コールされます。 「みかん食べるから起こしてサイドテーブル準備して。」で食べたらすぐ「横になるからきて」という感じです。そしてしばらくすると「起きて手作業するから 起こして。」「終わったから横にさせて」そんな感じで 3回は起きて、横にしてを繰り返されます。 それだけではなく、19時から0時の間に3回オムツ交換を してとコールされます。 全部対応すべきだと思いますか？

モチベーションケア職員

職場の人達とラインは交換していますか? 私は交換したくないですが、何か断る方法とさはありますか?

SNS人間関係職員

9日に熱が38度出て、頭痛等もあり、職場に電話して休みをもらいました。病院に行って、家に帰ってきたら、電話してくれと言われてたのですが、病院でもらってきた薬を服薬して寝入ってしまい、忘れてしまいました。 10日、薬を服薬して熱が下がったので、夜勤入りで出勤しました。 そうしたら、同じユニットの女性のサブリーダーに電話するのを忘れてしまったことに対してこっぴどく叱られました。 11日夜勤明けで残業したのですが、主任がヘルプで入っていて、その女性のサブリーダーに主任は膝を痛めてるから移乗等は手伝ってあげてくれと言われました。 でも、主任に直接確認したら移乗を手伝わなくて大丈夫と言われたのでやりませんでした。 そして、昨日、夜勤入りで出勤した時にまた、その女性のサブリーダーになんで移乗を手伝わなかったの❓とこっぴどく叱られました。 で、しまいには16日にはその女性のサブリーダーは別のユニットに異動するのですが、帰る時にお疲れ様の一言も言わず、私は無視をされ、帰っていきました。 確かに折り返し電話し忘れた、11日の夜勤明けで主任に移乗を手伝わなかったのは私が悪いのかもしれませんが 無視はないだろう⁉️って思いました。

モチベーション人間関係職員

今度施設でカラオケ大会が行われます。 職員は合唱を披露する予定なのですが、ご利用者様が知っている曲で楽しい曲で合唱に合いそうなものってなにがあると思いますか？

カラオケ施設職員

話を聞かない上司。相談ひとつも乗ってくれない。話しかけると露骨に嫌な顔する。皆さんのところは大丈夫ですか？

上司職員ストレス

施設で働く皆さんは、日々どんなところにやりがいを感じていらっしゃいますか？ 入所者さんとの関わりやスタッフ同士のチームワークなど、特に印象に残っているエピソードがあればぜひ伺いたいです。 また、忙しい中でも「今日はうまくいった」と感じた瞬間などあれば教えていただけるとうれしいです。

モチベーション職員職場

夜勤の人数について、3人体制での夜勤配置を 2人体制にすることは出来るのでしょうか? 70人規模の特養なのですが、職員不足の為、 夜勤の人数を、日勤帯に回せないかとの 話し合いがなされまして、他の施設様では こういうこともあるのか?と思い、お聞きしたく投稿しました。

特養夜勤施設

他所の施設では正社員とパート(臨時職員)で仕事内容には差がありますか？ 今まで働いてきた施設がどこも内容に差がなく、給料と時間が異なるだけでしたが、現在の施設ではパートは正社員ほどの給料を貰ってないのだから責任ある仕事をしなくて当然だという風潮がまかり通っています。パートはケース担当もなければオムツ交換もないものなのでしょうか？

オムツ交換正社員パート

能力よりもどれだけ長く介護職をしているかが重要視されるこの業界。 歴が短いだけで「あれ？そのくらいなんだ〜」と急に態度が変わる同僚もいたり。 だったら長く経験している分、誰よりも丁寧に、かつ早く業務をこなしてほしい。 人の粗探しをしたり怒りを爆発させたりしないで円滑に回るようにコミュニケーションを取って欲しい。 本当に色んな人がいて難しい。

能力同僚人間関係

「まだこの入居者さんのADL分からないので…」 と新人さん(介護経験者ベテラン)と言われることがありますが、私も昨日入居してきた方のADLは実際見てないから分からないんだよね… と言いたくなることがあります 事前情報と実際のADLって結構違いますよね

指導新人ケア

午後の仕事中、我慢できなくなるくらいの眠気が襲ってきて顔を叩いたりコーヒー飲んでもしばらく治りませんでした。忙しくて動き回ってるのにフラフラで眠気に耐えられませんでした。こんな症状初めてで色々しらべたらナルコレプシーかもと思いました。皆さんはそんな事あるでしょうか？

職員ストレス職場

なにもメリットを提示出来てなくて笑う 特に男性の介助が出来る。いやいや…この仕事って男性多くないです。なんなら女性の方が落ち着かせるの上手いケースも多々ありますし。 そもそも魅力のある職種なら大卒で介護の本社ルートに進んだりしますよね。 専門学校は資格を取得する機関であり、高卒とは大きく差はありません。 じゃあなぜ介護福祉士がケアマネを目指すのか。キャリアアップですね。でも生涯収入は大きく変わりません。国家資格でもなく更新にも費用がかかります。 そこでお聞きしたいのはな、なぜ介護福祉士の方がキャリアアップで目指す資格がケアマネなんでしょうか？看護師等でも私は良いと思います。 目指す資格がケアマネ等では介護士としての資格の潰しが効かないと私は思います。

看護師転職職員

クビ寸前の職員の指導をつきっきりでやってきたが、最後の方はかなりイライラが募って隠しきれなかった…泣かなくてホッ。ちょっとごめんね。 (クビにする前の最後のお情けで、毎回職員がペアで介助をチェックしています。成長を見込むと言うより、クビにするだけの根拠を改めて集めている感じ)

指導イライラ職員

お疲れ様です。 挨拶できなかったり、敬語を使えない職員に腹が立ちます。 30代中盤の女性職員さんなんですが、人の挨拶をフル無視します。聞こえてないのかな？と思い、少し近づいて聞こえる距離で挨拶したのに無視です。私が入職した今年の4月からずーっとです。 利用者さんにも「おい！」とか「おめーのせいで汚れたんだけど。」とか普通に言います。虐待案件ですよね？ 施設長はその職員がお気に入りなので見て見ぬフリです。課長も施設長が言わないなら俺も言わないってスタンスです。 私だけじゃなく、他の職員さんにも同じ対応で、年上の職員さんにも命令口調です。 その職員さん1人のせいで他の人の士気が下がるし、ストレスしか溜まりません。正直辞めて欲しいです。 実習で来ている短大生の人にも挨拶しないし強く当たるので、その方は来なくなってしまって短大も退学してしまったみたいです。 皆さんの施設にもこのような職員さんはいますか？

モチベーション人間関係職員

異動先のストレスで身体もメンタルもボロボロになり 副腎疲労症候群という病気になりました。 仕事に行くと高熱が出たり、息切れや動悸の症状が出ました。 上司に相談して元の部署に戻してもらって、身体とメンタルはだいぶ楽になったのですが、副腎疲労症候群の症状でもある、頭が働かない、やる気が出ず今までどうやって仕事してたか、どう動いていたかが思い出せません。異動先で働いていたのは半年くらいです。 戻ってきて利用者さんにも「前より元気がないけど、 大丈夫？異動先でいじめられてた？なんかあったら話聞くよ。」とか言われました。 戻してもらったんだから頑張らないといけないのは 分かるんですけど、頭と体が前みたいに動きません。 職員にも戻ってきたことを、嫌に思われていないか心配です。 頭が働かないとかって働いているうちに改善されると思いますか

モチベーション施設職員

利用者さんがベッドへ寝かす時に、なかなか早く移動してくれず介助したら、 ベッドの柵ギリギリのところまでずり落ちたが 私がとっさに支えて転落防げたが、 利用者さんは、 転んだ！転んだ！と発言あり。 他の職員にも、転んだ！と言っていた。 どうしたら私の疑い晴れるか教えてください！！

ヒヤリハットケア職員

送迎のドライバーさんが増えても、介護職員が増えなくて 大変だし、お風呂介助だったりホール対応も毎日 忙しいのに、介護職員が増えてくれたら、上手くまわる のかなって思う💦女性の職員さんがお風呂入れたり 男性の職員さんが、ホール対応してたりしてるから 少しでも、増えて欲しいです💦💦たまに、お風呂介助も 手伝ったりするけど、仕事が終わった後は、みんな ヘトヘトですね💦💦

送迎職種入浴介助

決断は大事かな？ 入社5年目、新卒から働いています。 ユニット型の施設で複数のユニットを1年ー1年半ぐらいで異動して、サブリーダーを経て10月からユニットリーダーになりました。 この5年間いいこと、悪いこと多々ありました。急に辞めたいと思う日もありました。 新卒だからたかが〇〇年で辞めるのはどうかな。もう少し続けようかな。と思いながら今に至ります。 辞めてしまってこんな自分を雇ってくれる職場あるのかな。と不安になり踏み出せないこともあります。 上司からは様々色々怒られ、入居者様にも時折暴力を振るわれ（認知症）不安なこと多々あります。 施設、環境は嫌ではありません。人間関係です。（上司とは主任課長です。） 人間関係と仕事分業が上手くできれば今の環境設備は好きです。 何か良い方法ないですか？

ユニット型特養上司人間関係

デイサービス勤務です。 最近、いろんなことにモヤモヤしています。 勝手に仕事する人、 自分の持論だけで業務を進めようとする人、 レクの内容が全体で共有されてないこと（知ってる人が複数いて、毎日出勤してるのに、同じデイの職員に伝えずにいること） 職員の人出欲しい時間帯なのに、利用者さまがいるホールから、職員がふと、いなくなってること‥ 持論だけで業務進めようとする職員さんが、 「もう、こうしていこう!」とか「もう、〇〇はやらなくて良いんじゃない？やらないようにしよう!」とか言いながら、毎日過ぎていきます。 上の方に伝えても、 「同じ職員同士で話膨らませてもらって‥」と言われます。 でも、同じ職員に対して、少し不信感がある中で、 私はあまり話すことができなくなってしまいました。 今日も、 さっきの場合だと、 〇〇さんよりも、□□さんの方がお風呂先だよ! と、強めに言われてしまいました。 （〇〇さんは、お風呂に時間かかる方、□□さんは、入浴後、お尻周りが汚れてしまったため、再度シャワーする必要があった方） 他の職員にその話をしたら、「そんなの気にしなくて大丈夫!大丈夫!」と言われ、 話聞いてくれたのはありがたかったのですが、 なんか、人間不信になってきてて、 やることなす事空回りばかりで、 泣いてしまいました。。。 自分は不安障害もあるので、 こういう思いは仕方ないことなのでしょうか? 気にし過ぎだからいけないのでしょうか? もし、こんなので辞めたとしたら、 弱いですか‥？

レクリエーション入浴介助デイサービス

陰湿な行動をとる人はどこにでもいるのでしょうか とあるヘルパーさんが翌月の休みの届けを持って事業所に来ました。すると、それを確認したサ責が「あんた休んでばっかりじゃないのよ！」とケチをつけたのです。 このヘルパーさんはガッツリ訪問に入ってない方なので当然反論をしましたが押し問答はしばらく続き私は訪問時間が迫っていたので現場を離れました。 翌日、そのサ責は「アイツ生意気言ってムカつくから〇〇さんのケアを外してやろ〜」と周りの職員にも口止めをさせて〇〇さんが病気にかかったと嘘をついてヘルパーさんから訪問件数を減らさせたのです。 労働者の権利を奪うような事をする方に怒りを覚えました さっそく、ある上司に相談した所「コンプライアンス窓口はあるけど小さい会社だから情報が筒抜けになるわよ」と言う始末です このサ責にお灸をすえる手立てはあるのでしょうか？

職種上司人間関係

明日、早番やだな仕事自体は別に嫌でない。 嫌な職員と一緒、前日から不安、ネガティブ。

早番モチベーション職員

施設の対応は、ちゃんとされてますか？ うちはそもそも事務員が離職していない為、悪いのは言うまでもないのですが、いくつかの施設を見学し、来客者にお茶を出し接客するところもあれば、あからさまに忙しさを出し、さっさと帰れって言わんばかりのところもあります。 来客者の接客でその施設が分かる、そんな感じを受けました。ちょっとしたことですが、当たってますか？

ケアマネユニット型特養施設

若い夜勤スタッフの男子が利用者に あんたやお前などと言うので昨日注意したところわざとらしく何度も利用者にお前やあんたと連呼していました。 その後めっちゃ睨まれ上司に報告しましたが無視されてしまいました。 どうしたらいいのかもうわかりません。 イライラもとまりません。

イライラトラブル上司