「職員」のお悩み相談（16ページ目）

意識のみ、です。 （本来）失礼極まりないと、思って下さい。 それが良くない、と言われてる方ですから、これしかない❢ 意識のみ。

この事業所・訪問介護どうのこうの言う前に、事業所の運営体制管理体制が悪いと思うし、初っ端同行なしで一人で支援入っていて何かあたら、事業所が悪い事になりえるし、私であれば経験はあるけど、不安かなって思います。（多分職員不足かなって思います。） 訪問は時間内に支援を終わらす必要があるけど、どうしても延長したり、おしたりする気持ちはわかるけど、どんなご利用者様かは先輩がわかってるはずなのに怒らせるのはご利用者様に失礼にあたるので、せこは先輩が悪いと思います。 ただ、いい意味、プラス面で考えればコナン君大好きさんが経験があり、安心、信頼、信用してもらってるから、初っ端から一人で支援入ってと言われたかもしれません。 ご利用者様がどんな方か知らないのにコミュニケーションとりずらかったと思うけど、お疲れ様でした！（事前にアセ等情報収集してたんなら、素晴らしいです。）

スパ、サウナ、ジム、カフェや美味しい物を食べに行ったりしてリフレッシュしてます。

病院で違うと思います。リハビリの補助の場合や、看護助手の場合などあると思います。介福持ってても、学校で卒業と同時に取得して入所した社会人1年目と、実務後取得した方だと、出来る事に違いがあると思うので、同じ介福持ちでも技術の差が分からないですね。勤務先が、求めている人物像を尋ねるしかないと思います。

コメント失礼します。 私もオムツ交換と陰洗は苦労してました…😭 まず大前提として数をこなす事が大切なので、自分がオムツ交換をやる回数を増やすことですかね。 次に、準備です。 私も多くの方の排泄介助を見てきましたがこの「準備」が出来てない方が多かったです。 ・陰部洗浄ボトル ・おしり拭き ・グローブ（2〜3枚着用） ・ベッドの高さ ・新しいオムツ（パットが必要な方であればパットもセットした状態にしておく） ・ゴミ袋 など 事前に準備しておく事で、動作がスムーズにすすむので自分も落ち着いて出来ますし、利用者様にも待っていただく時間が減ります。 手技の部分は、実際に見ないと何とも言えませんが基本はオムツのテープが腸骨の辺りにくるように当てれば大体上下の位置は合います。 左右のバランスはオムツのメーカーによってはセンターラインがある物もあるのでそれを目印にすると良いかと思います。 もしくは、利用者様の体を上からみてマジックテープの部分が左右同じ幅になってるかを確認するよ良いです。 後は、ギャザーをしっかり立てて鼠径に沿わせて当てれば利用者様の不快感も減りますし失禁の数も減ってきます。 口頭だと説明なが難しいので、実際に職場の先輩などに聞きながら数をこなすのが一番かと思います！

一見いい人。 周りからは優しい人と評判な人だけど、 なぜか違和感があり。 自分本位動かれるので、とてもやりにくい。 私からすると優しい人ではない。

よーーーく あります。 そう言うもんです…残念ながら。 仕事を、資格の基やっていて、人様の人生の仕上げの質をになっている…　　 これが思えないのも、政策、経済の適用＝惰性、そして大事と言われながら軽んじている福祉への予算と立場の弱さ、そんな社会です。広く申せば、です。 念の為ですが、あるCA さんを偶然見ました、ステイの指定ホテルなんでしょうね。 「おい、〇〇、先に手続きさっさと済ませて❢」の声… これ、４年ほど前です、令和。 水面下では、航空業界でも、弱いと使われる、つまりイジメですよね、、世の中、良いとこも経験はしてますが、そんなもんです。今の介護業界では、あって当たり前、そう思う事が逆にストレスレスでいけるのかも知れないですね。ただ、利用者さんへの度を超えた接遇には黙ってはきてないですし、皆さんそうでいて頂きたいですね、誇り高い仕事ですし、当然人として❢❢

よくわからないけど、和解出来て良かったね！

腹が減っては戦が出来ぬ。私も夜勤帯は、よく何か食べてました。太る原因になりましたけど。

社内メールが職員を選択出来るので、部署内、施設内、特定の人に届きます。読んだかどうかは、返信コメントや既読の処置で分かります。出社や退社の際は、メールチェックをします。この方法が確実でした。 申し送りノートや個人のLINEで知らせてくる施設は、それなりにストレスを感じました。

そうですね。人に聞く姿勢、学ぼうとしながらも何かしら役に立たないかと思い、見本をみせているのに今やらなくていい排泄の片付けをしたり、私が最初入った施設では、従来型の特養から建物はそのままにユニットになったので、当時は全くその説明がなく、何のことやらわからないままでシフト変更があり、3グループに分けられて、広い食事をとるフロアを封鎖し、廊下でご飯を食べさせていました。 今から建物の形が無理なので、ユニット型への変更には反対しているでしょうね。クビになっていたかな？ その人のレベルに合わせての指導がないと、学ぶ方も困りますよね。頑張ってください。

お仕事お疲れ様です。 たぶん自分が新人の時もそんな感じでした。 清潔？不潔？なにそれ？みたいな。 優しく厳しく優しく優しく指導してあげてください🙇‍♀️

まぁ、何か相手が不快に思うことがあったのかもしれませんね。 相手の行動や考えを他人が変えることは容易ではなく、かなりのスキルが必要になります。 なので、ぶっちゃけさっちさんが取れる解決策はないかと思います。 相手が水に流してくれたり、気が変わるのを待つしかないと思います

それはさっち様の「見切り」だと思います。 なんで私ばっかりこんな対応なの？今後の期待なの？イジメなの？ みていないからわかりませんが周りは「期待してるから言われるうちがハナ」と思ってるか「やめて欲しいからあんなキツイ言い方してるのに、さっちさんまだわからないのに期待されてると思って頑張ってるけど、見ててこっちが気分悪くなる、痛々しい」 って？ 相手の意図はわかりませんが、「やってらんないバカバカしい」と思うか「頑張ろう」と思うかはさっち様次第？ なんかズケズケとすみません。

お局様は、基本気分屋だと思います。無視をされても、こちら側からの挨拶は必ず行い、無視に負けずに、話しかけたり、感謝を伝えたり、平常心を保つ事が大事だとおもいます！あと、ちょっとした気遣いをすると、喜びます笑

社員が残るのが普通な気がします 責任の所存もありますし。

コロナ、インフルの修羅場は もう何回越えたら収まるのか、、 ですよね。 利用者、介護士、ナースとじわじわ感染者がふえ、かろうじて免れた職員で、めちゃくちゃ効率の悪い個室対応、感染対策キットも、用あるごとに使い捨てだから装着に時間はかかるし、すぐなくなっても補充する暇もないし、、で悲劇ですよね涙🥲 感染中の人手不足に、皆勤出来た人に手当てがつく施設もあるそうで、そういうのがあるとまだ頑張って切り抜けた甲斐があったと思えるんですけどね、、 施設も食費や光熱費など色んな経費が上がって経営も大変だし、八方塞がりですよね、、 本当にお疲れ様です！ あったかいお風呂と滋養のある食べ物をしっかり摂って回復してくださいね❤️‍🩹

特養にいた時に外国人採用がとても多く、スタッフの半分以上のところもありました。 国は中国、ベトナム、フィリピン、インドの方などがいらっしゃいました。 OJTトレーナーではなかったので、直接的な対応での問題は挙げられないのですが、みなさん共通して、 ●お金を稼ぐこと ●日本語を覚えること ●職員利用者さんとのコミュニケーション にとっても熱心で積極的でした。 利用者さんが嫌がられることもほとんどなくすんなり受け入れられています。高齢者の方は若くて熱心な方を可愛がってくださっていました。 ですがやっぱり日本語がめちゃくちゃ難しいので、漢字、カタカナ、ひらがなの読み書きの指導、話すのも初めはゆっくり話さないと、来たばかりの方は聞き取れないので、時間的にも人間的にも余裕のある方のOJTが必要でした。 管理職の方は、仕事だけでなく、住居提供、生活面や買い物の移動手段など、全般に気を遣わなければいけないので、過疎地だと社用車で業務スーパーに定期的に連れて行ってあげたりと何かと気を配られていました。 日本の介護職員は大概疲弊してますが、外国人労働者の方はお金が稼げる事にとても意欲があり、夜勤は喜んで入る、仕事も特に中国の方は飲み込みが早く2、3ヶ月でベテランレベルになられるのでおどろきます。 ただ一点あるとすれば、日本人が日本人を介護する時は、思いやりや気遣い等、施設運営において円滑に運営することを重視する傾向があると思いますが、外国人労働者の方はその辺りにおいては大変クールというか、日本の介護業務にそこまで関心、改善の意識はなく、あくまで自分の国にお金を仕送りするということの方にウェイトが置かれている点が大きな違いかもしれません。 文化の違いなどは業務に当たってさほど戸惑いなどはなく、コミュニケーションの一つとして盛り上がることが多いですよ！ ご参考になれば幸いです、、

暴力を振るう利用者様、大変ですよね。 心中お察しいたします。 自分たちの対応としましては、 会話が成立する場合は、何故暴言暴力を振るってしまうのか？ご本人が1番信用しているスタッフにお話を聞いてもらっています。 またお話をする際は普段ご本人が使用しない場所を使用します。いつもと雰囲気が違う大切なお話なんだなと思ってもらうためです。 お話の中で、何かご本人からのニーズがあるかもしれません。そこを深掘りして行くことを行なっています。 会話が成立しない場合は、医療とご家族と連携をとり、薬にて対応することが多いです。精神薬を使うことに抵抗はありますが、暴言暴力を振るってしまうご本人も、自分が暴言暴力を振るってしまうことにストレスを感じているケースもありました。 また、精神薬はご本人にとって合う合わないが顕著に出るため調整が大切になっていきます。そのため色々な薬をお試しすることがあります。 あまりにも施設で薬が見つからない場合は精神科の病院へ入院するケースもありました。その方は退院まで3ヶ月近くかかりましたが、驚いたことにとても穏やかになり帰ってきました。 帰って来た際は、暴力を振るって悪かったなと涙を流していました。 暴言暴力を振るう利用者さんは色々な側面からアセスメントをすることが大切だと思います。 長々と失礼しました！

私も何度も読み返してみましたが、 その”もし”を考える意味が分からないし、答える必要もないような気がします。 その先輩が思う模範解答を聞いてみては？

うちは、夜勤ありのヒラ社員の下の方でも400は超えてるみたいです

iPadと社内用のスマホで記録入れられます それでも全職員にはないので、スマホでもいいから台数増やしてほしいなーという感じです 誰でもできてますよ

お疲れ様です。 そういう方いますよね。 なんだか仕事始めない人💦 誰かが始めるのを待ってる？と思います。 相手の方は誰がペアでもそんな感じなのですか？😭

日々の業務お疲れ様です！ こわい先輩に見られるとうまく出来ないって経験わたしもあります…。 経験をたくさん積んで自信もってできるように応援しております！ お局さんには言われてしまうかもですが、一生懸命丁寧にやっていたら、利用者さんはその努力を認めてくれますよ！ たくさん失敗することで学ぶこともあります(*^^*)

結構あるあるですよね。 私はいる時だけ意識して、それ以外は無の気持ちで働いてました。看護師も私に攻撃的になりましたが、施設長と理事長に事情を説明すると、数日で驚くほど大人しくなりました。また、ケアマネ試験も何度もダメだったようで、私が一発合格して無言の圧を送りましたよ^_^ 見るだけで腹が立ちますよね。どこに行っても1人はいる。その場で開き直れるようにやってみましょう。そこで身体を壊す必要はないです^_^

独身ですが、第三者目線から見ていて思うことや、実際に聞いた事を書きます。 そのまま時短勤務で復帰する方もいるし、フルタイムで復帰する方もいます。 両者とも大変そうですが、見てる限り、どれだけ親族が協力的か、協力できるかによると思います。フルタイムの方は、ずっと曜日で旦那様のご両親が迎えとご飯や家事をやってくれる日を決めて、旦那様とも休みの連携を完璧にとっています。それでも小さな頃は早退、休みが続くと言っていました。 フルタイムの方は、子供を見るのが自分しかいない、親族も協力的でないし、旦那様も職場での地位が高いからなるべく出勤させてあげたいとのことで自分が時短勤務になったんだと思います。 結論、両親だけで育てるというよりも親族とどれだけ協力できるかにかかってると思います。 もし良ければ参考にしてください🙌

何回目かによりますね。私の場合はですが2〜3度くらいなら言わないですが、それが例えば10回目とかならそう言いたくはなりますね。 利用者さんとも比較的年代近いですし、「自分自身だったらどう思いますか？」という問いかけとかはどうでしょうか？

ギリギリまで分からないようにする＝権利譲渡＝元の会社は倒産ではあります。とても家族から責められます。当たり前ですよね。分かりやすく、経営会議みたく各責任者が呼ばれる事が始まれば、それは厳しいとも言えます、社会福祉法人での実例です。 また、事業所の閉鎖を決めていく、今まで来なかった銀行員が複数時々きている、等も経験上の前兆です。人材倒産もあります。職員に紹介すれば、お金がでるような対応も、とても人材に苦しんでいると言えます。そして、玄関に葉っぱがいつもあるような施設、外部の目を気にする事ができない、良くはないでしょう❢

県外に行かれるし、家族の事情なら退職代行使われたらどうですか？ ブラック施設辞めるなら特に問題ないかと

出来なくなってるとは、前は出来てたのに今はダメってことですか？メンタルが下がってるのでしょうか？ 何年くらい介護職してますか？ 少なくとも3年以上はされてるでしょうし介福もお持ちなら、向いてないことはないでしょう。例えば頑張ってケアマネでも取ったら新しいスキルアップになるしチャレンジしてみては？