「トラブル」のお悩み相談（27ページ目）

以前、訪問介護にて、精神遅滞障害をお持ちの利用者さんに、蹴られたことがあります。 最終的に担当を外してもらいましたが、担当を外れるまでの間、沢山蹴られました。 私は攻撃心がないことを伝えるために、相手を大切に思っていることを直筆の手紙(スケッチブック)に書き、相手の前でゆっくり読み上げたりしていました。 皆さんは、利用者さんに暴力をふるわれたら、どう対応していますか？

トラブル

施設に預けていれば利用者さんが怪我しないと思ってるご家族さん多すぎ問題。10人を1人の職員で見てる状況なのにそんな訳ないでしょ😇夜勤は尚更無理です😇😇

家族トラブル夜勤

回リハの期限は絶対なのでしょうか？ 患者、家族の意向を無視して退院はできるのでしょうか？

家族トラブル

今年で１２人退職って言われたけど…いい施設じゃないって言う事？

トラブル退職特養

新人が先輩スタッフ達に暴言はかれたり、聞こえるように悪口言われているのを私は可哀想だと思うけど、管理者や母親に可哀想と思うほうが可哀想だと言われました。どこに行ってもそういう人いるんだからって。 私の考えはおかしいんでしょうか？

管理者先輩トラブル

福祉用具専門員にとても興味あります。 知ってる方メリットデメリット教えてください！！！ 私は介護福祉士として3年間働きましたが夜勤がきつくて、それから介護を行わない仕事につきたいと思うようになりました。そんな時に福祉用具専門員という職を見つけましたが実際働いている方が周りにいないのでどんな感じなのか聞きたいと思い投稿しました！！！

福祉用具実務者研修初任者研修

夜勤中このまま従来やるのかユニットに移動するのか辞めるかどうする？って言われて辞めますだよね。 私がいると仕事が増える そんな話されたら遠回しにクビじゃん 周りが見えてない。って言われて だって業務でいっぱいいっぱいだよ。

トラブル新人退職

利用者に挨拶され返した後ぶつぶつ言ってる利用者。 出勤前でもあったし、私の名前呼んで私に言ってる様子もなし。2階に行こうとした際に、なにそれ！いい加減にしなよ！って怒鳴られた。なに無視するの？って聞かれていや、挨拶返しましたよね？って言ったら何その顔って言われて。そんで戻ったら泣いてNsと早番に慰めてもらってて。あ、せっちゃんさんクレーム入ってるからな。気をつけて。って言われて。 え、なに私が全部悪いんですか？認知だからってなんでも許されるんですか？泣けばどうにでもなると思ってるんですか？ 金払ってんだからいばんなよ！それが口の聞き方か？って言うやつもいるけどいばられたくなかったら気をつけてください。こっちは危険って思ってるから声かけます。もっとよいケアを求めてるならもっと高い金払っていいところ行ってくださいって思う。

クレームトラブル新人

皆さんお疲れ様です。私は訪問とサ高住で働いています。訪問はやはり時間にわりに厳しいですが、まあやりがいはありますから、頑張れてます 今回は私の父が寝たきりで訪問入浴週に2回きてもらっていますが、そこの訪問入浴さんはほんといい加減な事が多々あるから、え？って感じです。訪問入浴の時間を変更されたりはまあ、普段母がいますから大丈夫なんですが、まあスタッフがいい加減な人が多くて、ちゃんと研修受けたんか？といいたいくらいオムツのあて方は下手くそ、前はラバーシーツを頭の上にかけてましたよ。入浴後に直されたんだろうけど笑 まあ、入浴にきてもらえるだけありがたいと気持ち切り替えながらいますが、昨日いつものごとく入浴時間変更連絡ありました。まあわかりましたと了承しましたが。 今朝連絡あり、雨のため車一台だせないから中止します。って言われて。週に2日きてもらえるからまあいいといわれたらいいですが、振替もなく何もいわずただ中止しますとかありえなくて。訪問でそんなことしたら信用問題だから。。みなさんどう思われますか？

トラブル入浴介助休み

職場で板挟みになってます…私は揉め事が大嫌いでみんなとうまくやってきました。 最近プライベートでも仲のいいAさんとＢさんの2人が揉めてしまい、対立してしまいました。 どちらにも中立でいましたが周りを取り巻きにしたＡさんが「Ｂさんの仕事を手伝ったらダメ！」と言い出して仕事だから関係なく手伝っていたら私の事も無視しだしました。 「これ以上あの人を手伝うならあなたのフォローもしないから」と脅されています。 そもそもＢさんがみんなの仕事を手伝わないのに、自分の手伝いばかりさせるのが事の発端なのでＡさんの気持ちも分かるのですが… 私はどうしたら良いのでしょうか？中立でいたら私まで無視されてフォローしてもらえなくなるし、かと言ってＢさんの手伝いしないのも違うと思うし… 上司に相談してみましたが放っておけ〜でした（涙）

パートトラブル愚痴

なんの策も講じず、とりあえず職員が我慢すれば済むとか考えてる人が多すぎ問題😇特に介護業界は綺麗事で片付ける悪い癖があるなぁ。

トラブル職員

自分が発見した事を煽る言い方で上司に報告する人。先入観で利用者の事を理解してるっていう程でマウント取る人。とにかく否定から入る人。問題を先延ばしにしてるだけで、解決しようとしない人。職員がやりたい放題なのに、 新人職員にはやたらキツく当たる管理者。 いろんな人がいっぱいいる施設で働くって大変です。

管理者トラブル新人

パートさんが好意で作ってくれたパウンドケーキを見るなり、｢毒とか入ってないですよね｣とか聞く職員がいる。たとえ冗談だとしても感じ悪い。 食べたくないなら食べなきゃいい。 他の人も、その冗談を笑いながら聞いてる、この職場頭おかしい……

トラブル人間関係職場

幼老ケア、幼老複合施設に興味があります。 保育施設と高齢者施設の交流では無く、 同じ屋根の下で一緒に1日を過ごしている環境が理想です。 富山県にそのような施設があると数年前に学校で聞いたのですが、やはり現在も普及していないのでしょうか？ 実際問題、立ち上げは厳しいのでしょうか？ 子どもの一時保育と高齢者の集うカフェという名目で集まる環境でも厳しいでしょうか？ 理想ばかりで知識もない質問で申し訳ないですが お力添えいただけると幸いです。

理想子供勉強

来ました！ 受ける方、がんばりましょう！！ 現在の勉強状況と今後の予定を教えてもらえますか？ 私は7月に内容が一部かぶる認知症ケア専門士を受験。介福の勉強は10月ごろから問題集を、解くところから始めようと思っています。 実務者研修はもう取りました！

実務者研修研修勉強

先日、内服忘れがありユニット内で問題になりました。 該当する職員は私を含め2名です。 ですが、薬の管理は夜勤者が行うように決まっており利用者様が就寝したあとに確認するのも、夜勤者と決まっています。 それなのに、事故報告書を書くように私が言われました。 リーダーはそれに関して、「死ぬほどダブルチェック」とアドバイスにならないコメント。 私だけ責められた気持ちで悲しいです。 どう思いますか？

事故報告トラブル上司

毎日口を開けば利用者さんの愚痴や文句を言っている人がいるのですが嫌なら辞めて他の仕事をしたら？日本は職業の選択自由なのにと思ってしまいます。 介護保険料からもですが利用者さんからもお金貰ってる分で給与を貰ってるのに........と思う。 他人を意のままに動かそうと思っても無理だし認知があれば尚更難しいのは当たり前だと思う。イライラしていると利用者さんにも伝わるから余計に動いてくれなくなると思うんですよね。 利用者さんの愚痴や文句や悪口は聞きたくないわ。 という愚痴を言ってみる(´-∀-`)

文句トラブルケア

腰が痛くて通院のため遅刻しました。 事務所のに腰で？って笑われました。 ナースからは若いのに〜頑張らないとね！って言われました。 そんなに若いからってなんでもできないよ。 シフト作成の時の会話もせっちゃんまだ1人だち出来ないの？とか話し合いしてるの聴こえて… もぅ自分頑張っていても周りは言うんだな 介護が向いてるのかわからなくなりました。

トラブル新人特養

病的なものからくる言葉ではなく、 きっとその人の性格さが出ている言葉に ちょっとイラッとしてしまう時。 私だけですかね？

トラブル

今日、新しい職場に入って半年たったからなのか⁉️ 本社の人と面談が有り😣💦⤵️せっかくの休みなのに本社に行って来ました。😣💦⤵️ 前の職場の時からなかなか寝付けなくなり只今 睡眠薬みたいなのを飲んでいると話したら(介護の仕事じゃなくても良いのでって)いきなり言われ 💢😠💢 職場の他の人からあなたは、座っている 事が多いと言うクレームが多かったみたいな事 言われ(座っては、行けないのか❓💢😠💢 ) とイラッと来ました。💢😠💢

面談クレームトラブル

事実ではない噂・悪口が横行していて、周りの人に迷惑かける意地悪な定年過ぎたお局がいます。 その人は難癖酷いので周りの人は祟らぬ神に祟りなしで、話を合わせているのでお局は居心地がいいと思います。 意地悪で噂話・悪口が好きなお局に対して何か対策あれば教えて頂きたいと思います。

トラブル

女性利用者へのセクハラをやめないどころか、 ますますやる事がヒートアップしている男性利用者。時間帯的にはやはり職員が手薄になる時にやるみたいで、人を見てやってるとの噂が。 女性職員には怒り、男性職員には注意されても 無視するか適当に返事だけしてその場を立ち去る。一般的には退去勧告してもいいはず。 けど一向に退去の話もなく、対応策を考えるわけでもなく、もはや対応策ではなくその場すらしのげないような事を言う上司さん。 被害に遭ってる利用者さん守る気あるなら、 退去の方向でお願いしたい。

セクハラトラブル上司

半年前位に入った30代の女性、職員。力がないのか2人移動の時、最後まで移動できないのです。余計に怖くて仕方がありません。 昨日もベットからリクライニング付車椅子に移動する時、私が肩の方でその方が足の方を持ってやっていたら足を落としたのです。私は肩の方を必死で支え、足を上げるように促し、急いで安全を保つようにしたのです。怖 かった。でももう私自身、介護職が嫌い ではなく、限界で事故起こす前に違う職種に転職を決めました。

ヒヤリハットトラブル

ワガママ放題の入居者がいる 上から目線でものを言ってくる 他の入居者を小バカにしたように言う 顔見るのもキモくてたまらない

トラブル人間関係

以前の話ではあるんだけどさ。 こんなスタッフどう思う？ あたしは隠れ趣味で 古いものとか好きだったりする。 とりわけレコードなんて大好物‪ なので、 レコードプレーヤーと いくつかの中古レコードを買った のは、相当前の既出。 で、 その日、U氏のご機嫌がななめ。 自分が手伝いでいる時くらい 好きなレコード聞かせてやろうと思ってた。 大月みやこが好きとは言ってたけど その時はまだ買っておらず 以前食いつくように歌詞カードを読んでいた 霧島昇のレコードを用意した。 あとは他に好きな方が居られるフランク永井 で、定番無難な三波春夫。 で、U氏の前にレコードプレーヤーを置き 鳴らし始めた。 そしたらスタッフのひとりが 「わーすごい。レコード？」 寄ってきたんですよ。 それはいいの。 問題はこの後。 「ねえねえ、他にないの？」 えっ、あとは村田英雄とか沢田研二とかピンク・レディーとか 「じゃあさ、私沢田研二聞きたい。持ってきて！」 え・・・はぁ(￣▽￣;) 持ってきたら レコードまだ回ってる途中なのに 「これどうやって止めるの？早く聞きたい」 ぇ━(*´・д・)━!!! いやLP盤なんて 片面30分の6曲前後 そんくらい待てないのかね(￣▽￣;) 渋ってたら圧を掛けられ 仕方なくU氏に謝って止めさせられる羽目に。 あたしは呆れ返ってたんだが・・・ そんなに聞きたきゃプレーヤー買いなよと思ったのは あたしだけかね。 中古だと4000円しないぞ？

楽曲趣味レクリエーション介護士

同棲して一ヶ月、付き合ってた頃は喧嘩したことなかったのに、やはり生活をともにするとお互いイライラしたり、言葉のやり取りにイラッとさせたりしたり。あぁやっていけるんかな？

イライラトラブル

うちの相談員… スタッフの事スーパーサイヤ人とでも思っとんのか？ なんなん？一体(￣▽￣;) そこらじゅうで断られたんばっか入れんなや⸜( ‵_′ )⸝ 利用者に怪我させても知らんからな⸜( ‵_′ )⸝ 手に負えなきゃ通報って(￣▽￣;) しかもその日…問題者ばっか(￣▽￣;) 殴られて通報して労災で休むぞ<( ¯꒳¯ )> そんな覚悟必要な夜勤ってなに。゜(´∩ω∩｀)゜。 まだ日があるから利用中止してくれ。゜(´∩ω∩｀)゜。

相談員トラブル夜勤