「トラブル」のお悩み相談（27ページ目）

みなさま、お疲れさまです。 今日は異動してからの久々の夜勤です。 以前働いてたとはいえ、今日は先輩職員がついてます。 その先輩職員さん、、 入居者さまに、暴言、暴力ありなので、何もなければいいなぁとちょっと心配…😓 もう一つのユニットの夜勤がリーダーだから大丈夫？だとは思うけど……😨

暴言不穏指導

今日で新しいし3日目の出勤。 挨拶無視する職員が居て辛い… 明らかに聞こえる声で言ってるのに もう行きたくないって思ってしまってる

トラブルユニット型特養転職

性的な話やボディタッチの多い利用者にはどうかわしてお仕事していますか？今度の訪問介護はそんな人がいるらしく不安です。

トラブル訪問介護ケア

なんか会社の先輩に自分たちは有給前に1週間取れたのに私の場合2日取りたいってまえから言ってたのに、私がいない所で平気に悪口言われる。何回もあるしモラハラにもなるし、やめようかな。

モラハラ休暇先輩

訪問介護で、利用者さんや利用者さんの家族さんから連絡先聞かれたりすることありませんか？施設の方でもそういう経験された方も含めて、その時どう対応してみえますか？私は前働いていた訪問介護の事業所は個人携帯は絶対に教えないこと！何かあるようなら利用者さんには事務所に連絡して下さいと伝えるように教えられました。今いる事業所は、訪問時間に利用者さんがいなくて、上司に連絡したら自分で電話してほしいと言われてて、仕方なく連絡しました。何軒か私の連絡先知ってる利用者さんがいて、めんどいなって思ってます。今日は体調悪いから休むとか、少し遅れるとか予定あるから変更してほしいとかならまだいいけど、話し相手になってほしいとかいわれたりするのは嫌だなあって。。

トラブル訪問介護上司

○躁鬱アルツハイマーある方が 朝が起きられないと言うんだけど 「何故か」特定の職員の夜勤の時だけ 気分悪いだの頭痛いだの文句フルコース で、布団かぶって出てこず 朝ごはん食べない。 昼ごはんになると 「治った」とか言って出てくる。 さすがに風物詩過ぎて腹が立つ(￣▽￣;) 人を見て病気のフリしてる感じ。 スタッフほぼほぼカンカンです。 ○ロンパース下着着せても いっとき夜間のオムツ外しが酷すぎた方 夜勤に入るスタッフがオムツ外さないと言い聞かせてたらしく(￣▽￣;) しばらく外す様子はなかった。 が、今日 久しぶりにオムツに手を入れ 弄便行為。 壁につけてから半泣きの声を上げてたらしい。 「汚れとるよ、どうするの」 泣きたいのはスタッフですよ(￣▽￣;) ○最高齢95歳の長老が 朝からブチ切れ。 このびみょーに暑い時に 「あんたら、うちのコート2枚何処やった」 はぁー？(￣▽￣;) 衣替えしたら片付けるだろ、 そもそも冬でも施設内だと着ないだろ(￣▽￣;) 片付けてる、ある事を ゆっくり説明しようとすると おっかぶせて責めてくる。 こっちの話はひとつもきかない。 結果・・・朝からうちのベテランスタッフと大喧嘩。 で、説明しても説明しても ひとつも聞いて貰えないので じゃあ自分が見ればと 片付けたものを引きずり出す。 そしたら 「出したら片付けてくれんかね！」 ぇ━(*´・д・)━!!! しばらくバトルした後 仕方ないから一緒に片付けようとしたらしいけど 誘導しようとしたら こちらも手を振り回して大暴れ。 ああ、この方100歳超えてきっと生きるよ・・・・・・(￣▽￣;) 何とか誘導して この方の大声に負けない声出して説明して 片づけて、ようやく終わった。。。 3つの出来事の総括。 聞いてるだけで疲れたし当事者になりたくねぇっ(￣▽￣;) テンション枯渇したわもう！(￣▽￣;)

文句トラブルグループホーム

今日の夜勤中の愚痴です、すみません🙇🏻 利用者さんにムカついてしまうことってありますか😭?? とても我の強い女性利用者さんがいて、少しでも自分にとって都合の悪いことがあると、直ぐに文句があったり、他利用者さんや職員に対して暴言があります... 今日の日中にどうにも気に食わなかったことがあったようで、｢えのきちゃん聞いてよ...｣と、最初は｢そうだねえ...｣なんてお話を聞いていたのですが、だんだん話の方向が職員の悪口に... 占いが好きなようで、例えば〇〇さんの誕生日は??と聞かれて答えると、｢あ~、その数字だとバカな家系に生まれる運命だから、だからアイツもダメなんだな｣等など、あることない事理由をつけて否定的な事ばかり。 私もついムカッとしてしまい、彼女の意見を少し否定的に言ってしまって...そしたら、｢あ~~!!アンタもムカつくね!!えのきなんて名前だからそもそも性格が強いんだ!!親も最悪な名前を付けたもんだね!!!!｣と平手打ちをくらってしまいました。 受け流せば良かったと頭では分かっているのですが、やっぱりあることない事言われてムカッとしてしまったことと、平手打ちよりも親がつけてくれた名前を否定されたこととか、何だか全部が悲しくなってしまって、一気にその女性利用者さんが嫌いになってしまいました... もちろん仕事なので、これからもその方と関わりますし、割り切っていく気持ちですが、 なんだかなあ...という気持ちになってしまいました... という愚痴です🙇🏻

文句暴言恋愛

とある利用者さんから3度セクハラを受けています。 1回目→太ももの間に手を入れられる 2回目→車椅子で通り過ぎる瞬間に太ももの間に手を入れられる 3回目→お尻を撫でられる この3回目の際に上司から「家族に電話しようか」と笑って答えられました。 上記事項が原因で抑うつ状態と診断され、休職をしています。 セクハラが原因で休職されたことのある方はいますか？ またその際は労災申請しましたか？

セクハラトラブル職場

掲示物や作品に使った押しピンを収集し あたしとよくバトる 作品ブレイカーEさん(♀︎) この方夜間喉が渇くと訴え多く ホーム長が水筒を買ってきた。 この水筒、 色合いは違うものの ホーム長が持ち歩く水筒と 形がそっくり。 だから、 普通に置いてあると たまに「これ私のかね」とか聞かれたりする。 で、今日。 いつものように掃除機を持ち Eさんの部屋に入ると あれっ水筒2本？ 二度見してみると あーこれ 1本ホーム長のやつ！(￣▽￣;) ホーム長に言うと 部屋に来て 「いつとったんだろ。昨日ないと思っとった」 で、その後 掃除機の音もあってあんま聞こえなかったが 多分Eさんホーム長から文句言われてた(￣▽￣;) 「私の水筒のお茶飲んだろ」 覚えてないと思いますよー(￣▽￣;) 非常に申し訳ないとは思うけど あたし笑いを止められんかったよ＿|￣|○ il||li ホーム長ごめん＿|￣|○ il||li

文句掃除トラブル

人を理由に辞めるのは本当に馬鹿みたいなのは百も承知ですが、問題ばっかりの派遣社員を理由に次回の契約更新を本気で断りたいと考えてます。 施設長に毎回毎回かなりしつこく頭下げられて契約更新してましたが、問題ばかりの派遣社員(詳しくは過去の質問見て下さい。)にもう我慢の限界が来ています。 正直、仕事が出来ないだけならまだ良いです。ただ、問題派遣社員は自分が起こしたヒヤリハットと事故を必ず誰かのせいにして自分は報告書を書かず、問題派遣社員も『自分は悪くないので、施設長に相談します。』と施設長に言って、さらに施設長も書かなくていいと容認をしており、私自身はまだ直接の被害はあまり多くないですが、他の派遣社員が問題派遣社員の代わりに報告書を書いている場面をたくさん見てるので、いつ私もそうなるかビクビクしながら仕事してます。 問題派遣社員も嫌ですが、その問題派遣社員が本当に仕事のミスが多く、しかもそれを自分のミスとは思っていない人で、それを理由に今度は常勤職員達の悪口大会が日に日に酷くなっており、中には問題派遣社員が出勤の日には顔に出るくらい機嫌悪くあからさまに周りも気づくレベルのため息つく常勤もおり、その環境もしんどいです。 性格上、お恥ずかしい話しなのですが、はっきりnoが言えない人間なので派遣会社にこの現状話しして派遣会社から契約更新しないこと言ってもらうのが一番かなと考えています。ちなみに私が思う今の施設のメリットは自宅から徒歩圏内ということだけです。 同じ派遣社員の方何かアドバイスいただけたらと思います。施設長にまた引き留められたらこの内容を直接伝えて良いものでしょうか？

派遣ヒヤリハット施設長

度々ミスをしてしまったり… 端末の保護ガラスを割ってしまったり… 迷惑かけてばかり… いつも主任、副主任に怒られてばかり… でも、頑張ってることは伝わってるから頑張って続けて欲しいと言われてきました。 でも…一昨日 エプロンにボールペンを入れたまま 洗濯場に出してしまい、エプロンに落ちない染みをつけてしまいました…主任に謝ったとき、後で話そうと言われました。 でも…昨日も、今日も主任は、その話に触れません… どう受けとったら良いのでしょうか？ ミスを重ねてる私に呆れてものが言えない状態なのか…？それとも解雇すること、移動することも含め 決まった時に話し合おうとしてるのか…？ 不安です…。 因みに主任は怒るととても怖い人です…

トラブル上司特養

小規模多機能で今働いているのですが、ケアマネで入った人が私はケアマネだからと言って介護をしてくれません‼️コールがなっても無視だし二人介助のところも来ないし入ったばかりの新人なんだから少しは覚えようとしないのは腹が立ちます‼️それも前は社協にいてケアマネは初めてらしくそれなのにそんな事いうのはどうかと思います。もともといるケアマネさんはすべての業務をしてくださるのにふざけてるんですかね？ていうかワーカーで入っているのに台所回りとかしかしないワーカーさんが多すぎるのが正直参ります。それなのに先輩風ばかり吹かすのはどうなんでしょうか？私は介護とは利用者さんが楽しめれるように精一杯動いてるけどやる人とやらない人が半々なのはどうしたものなんだろうと思います。 皆さんはどう思われますか？

コール先輩トラブル

私は、今年の2月まで特養に勤めていました。 仕事上いろいろあり、うつになって、仕事が今だにできません。そいうこと、なったかたいますか？ 教えて下さい🙇

トラブルストレス

悪口言われても認知症だからって割り切るしかないね〜〜〜 終わったら即寝よ😥

トラブル認知症

理事長と施設長が毎日、スタッフやいろんなことに対して悪口や不満を言っています。 もちろん私の悪口も聞こえるか聞こえないかくらいの声の大きさで話しています。 他のスタッフにも話したりしています。 それが聞こえてくるのがほんと憂鬱です。 最近食欲も減ってしまい、活気もないです。 指導力がない理事長と施設長なので、スタッフが理解に苦しんでると思いますが、そんなことは聞けず。。。 ３月～働いて、もうこの人の下で働きたくないです、

食欲指導施設長

先日、軽度老人ホームA型に面接行きました。 正直、トイレ介助や入浴介助がないので、楽かなと思いますが、老人福祉は全く未経験なので、やっていけるかどうかわかりません。何か意見ありましたら、参考にしたいので教えてください。お願いいたします。

面接未経験トラブル

ちょっと前に言い争いになった年配の職員から無視されてます。私の時は利用者様の見守りさえしなくなりました。言い争いの中の一言「料理しながら見守りもやってあげてるのに！」て……え？作業しながらの見守りって当たり前でしょ。ってか調理は他に居るのに、貴女が作る必要はないです。調理場から出たの見たことないんですが？気分で職員に怒鳴り散らすお陰で利用者様不穏(￣▽￣;)ちょっと言い返したら、怒鳴り声で捲し立てた挙句、年長者を敬えと言われたけど、敬える程の仕事してないやんけ。職員に対し「○○してやってる」て言うけど、それ、仕事なんだから当たり前。皆それ以上の事してます。仕事行くの憂うつ。言い合い時に管理者いたけど、役立たずだからなぁ。

調理虐待不穏

ジェンダー問題についてです。 送迎について、大きな車を運転するのが苦手な女性に対しては、仕方がないで片付けられ。男性職員は、早くなれなさい。って差別？ もうひとつ、休み出勤がある場合(別日で、休める。)男性は、優先的に出勤。 女性は、休みのまま。 暴力行為のある利用者に対して、なるべく男性職員が対応する。 女性を優先させる事は、ジェンダーに当たると思いますか？

送迎トラブル休み

退院してきた利用者さん、 医者からの指示で排泄全介助、食事ベッド上で70～80度ギャッチアップして全介助写真つきで指示あり すべて無視して トイレポータブルに座らせ、食事は車椅子に座らせて、、今日38,5度の発熱。 隔離された。。 医者の指示を甘く見すぎ。。 こんなことするんですかね施設って？

病気食事トイレ

自分の担当の利用者は口からの摂取が難しく、胃瘻を増設した。 大好きなアイスを舐めるくらいさせてあげたいと思っているのだが 歯科医師から口腔内が汚すぎてこれでは嚥下テスト以前の問題だと見ても貰えず、 １ヶ月後に再評価すると言う話で口腔ケアに力を入れて来た１ヶ月間だった。 でも、口腔ケアをしても全く嘔吐反応もなく、 自分判断で無理だと思っていて、向上を目指すのでは無く、現状維持しか考えてなかった。 初めの評価から１ヶ月経過してるのに再評価もしない状態。 他の職員に皆で口腔ケアを頑張ってやって来たのに、どうして再評価しないのか聞かれた(*'へ'*) ﾝｰ 自分は諦めていたのに、 諦めないで頑張ってくれている仲間がいるって思って自分の勝手さ、個人プレーさ仲間を信用出来てない事を認識して 自分の愚かさとか自惚れている所など沢山理解した。 1人で担当の利用者を見てるのではなく、皆で利用者を見てるんだけど実感した今日この頃です。(✿ꈍ。 ꈍ✿)ポッ

評価口腔ケア同僚

転職して３ヶ月・・・私は何も出来ない嘘つきのレッテル貼られ、やっと見つけた理想郷なのに悔しい(´TωT`)💦つい最近発達障害３級の認定を受けたんだけどやっぱりきちんと障害者雇用枠で探した方が良いのかな⁉️

障害者先輩トラブル

介護職‥ストレスたまりますよね。職員間の人間関係、利用者やご家族とのトラブル、仕事に見合わない賃金などなど。 仕事だからと割り切れてますか？帰ってからも気持ちを引きずることはないですか？ 自分はそこまでではないけれど、職場の仲間の一人は鬱病になって辞めざるを得なくなりました。 ライヴや旅行など、趣味も多いのですが、コロナ禍の今、そんなこともできないし。 皆さん、日々のストレスどのように解消、リセットしてますか？

トラブル人間関係ストレス

訪問介護の仕事で昨日70くらいの男性の義足の人の入浴介助にいきましたが、性格もあるから否定も肯定もしないししたくないんですが、愚痴らせて下さい。まあ、この利用者さんは元気な時からいいたいことをずばずばいいまくり相手が医者や看護師であろうと、なんであろうといいたいことはいう人なんです。で、自分がこう思ったら入浴介助あるのに留守にしたりしてわがままなんですよね。 私もわりと言い返すので、まあ普通には話したりしてますが、自分の意見が正しいといわんばかりでいいたいこといわれまくるとさすがにイライラします。週に2回入浴介助に入ってますが、同じ様に入ってるヘルパーの悪口を散々いいまくられ、聞いてるうちに病んでしまいそうです。

イライラトラブル入浴介助

いよいよ明日施設で、PCR検査(唾液の方)を行う予定になりました。かなり不謹慎な話だけど陽性になってもいいかな？と思います。いろいろあって疲れはててしまいました。確かにコロナは怖いけど、日々の業務でストレスが溜まり頭が壊れそう。

トラブルコロナ人間関係

ショートステイに来た人を送るために車に乗せてたら、どうも手が熱くて、首や顔を触ると熱い。 ユニットスタッフに言うと「部屋が暑かったから。体も暑くなるわ。じゃ、よろしく！」と言われてカチンときた。 不安だったからおでこで検温をすると7.3。脇で検温したかったから看護師呼んで事情を説明すると「そんなん熱あるかもとか言われてもどうしようもない。で、もう帰るんでしょ？」と言われた。 確かにそうだけど、家族に引渡した後、熱があることが発覚してトラブルになっても嫌だし、謝るのは私。 結局6.7で熱はなかったけど、去り際に小さい声で「はぁ。めんどくさ。家帰んねんから今からなんもでけんやろ。」と言うてるのが聞こえてさらにカチン。 信じられへん。

ショートステイ病気看護師

介護の仕事しててむかつく事があります。 フロアー管理、相談員、介護士の仕事してます。 それぞれの業種があって、役職があります。 外回りや、電話対応、時間があればフロアー勤務やってますが。何時も残業、残業です。しかし、フロアーしか知らない人間が、自分の目に見えない部分で何をしてるか知らないのに、さぼってるや、遊んでると思ってるみたいですが、「嫌々！！それだけ大口叩くなら、やってみろよ！！ 」お前たちが起こした事故や、失敗を家族に電話して平謝りしてるの誰だと思ってるの？少し難しい問題があれば、ふってくるじゃん。 そうなると、「そう言う立場でしよ！」って知らんふり。「なんだそれ？」って思います。 フロアー１００％しか考えてない人が、文句言うのおかしい！向こうから利用者からボンボンと入って来てる分けないでしょ！！ 訪問何かもやってみてくれ！！ そう言った仕事一通りやってから文句を言えるならいって欲しい。

文句相談員残業

職場になかなか話の通じない先輩がいます。 経験はあるけど役職は無く、私との違いはないはずなのに本人は「中間管理職だから、社員だから」と何かと差をつけたがる。 私がパートさんとか所長と決めたことに関しても「中間管理職を通してから所長に通さないと」と言ってきます。 私も社員だし！経験あってもあなたリーダーにもなれてないじゃん！って思います😅 仕切りたがりな彼女と上手くやっていける気がしません😭

先輩トラブル愚痴

発狂寸前。 認知症、作話癖のある入居者さん(Aさん女性) 家族には居室から携帯を使用し連絡。 今日、介護主任と介護リーダーに呼ばれました。 職員に腎機能に問題があると言われたそう。経緯不明。ケアマネより家族からクレームがあったとの事。 そして、私が犯人と。最初に呼ばれて言われた時は、「は？」と言ってしまいました。 かずぱんださんは、病院で働いてたので、そういった知識がありAさんに、そういった事を言ったんですか？と主任から言われました。 キレそうで言葉を荒げそうでしたが我慢して、「おっしゃってる意味がわかりません。病院で働いてましたが、そういった事を安易に言う言わないの分別はついています！一切、言ってません」とハッキリと否定しましたが、「Aさんは誤解しやすいので、間違いやすい事を言ったんじゃないか？」と言われたので、言っていません。しいて言うならば、飲水水量が少ないので少しずつでいいので飲んでくださいと声かけは何回かしました。とハッキリ言いましたが、僕に対しての疑いの目は続いたまま。 「まぁ今後は言葉とか気をつけて」 は？普通はよ、不確かな事で言いがかりつけて申し訳ありませんでしたと謝れやボケ共が！！ リーダーと僕の事が気にいらんか知らんけど出勤かぶったら毎回毎回ツンツンした態度とりやがって！！ マジで、すぐ人が辞める理由わかったわ！ あームカつく。あ、入居者さんにはムカついてないっすよ？アホスタッフにですよ笑

先輩トラブルユニット型特養