職員の顔写真と名前が入ったチラシをご利用者ご家族へ配布することについて

ふーちん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, 社会福祉士

職員の顔写真と名前(苗字のみ)を記載したチラシをご利用者へ配布することについてご意見下さい。 デイサービス勤務です。利用者ご家族へどのような職員が働いているのかをお知らせるために配布するそうですが、必要だと思いますか? 正直、ご利用者ご家族の手元に自分の顔と名前が残るのが違和感です。写真を悪用される可能性だって無きにしもあらずで、、。考えすぎだと思いますか?

2025/06/11

3件の回答

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私達の仕事はコソコソする必要のある仕事ではない、素晴らしい=(本来)自信持ってる仕事と言えます。有名人ではあるまいし堂々と…と思うのが先ずですね、正直…もちろん私見で、広がる懸念、何となくや生理的にイヤ、も分かりはします。 そこで、事業所として、なぜ始めるのか… そこを把握(確認=教えてもらってなど)していますか? 賛否あるのは明白です。前述の通り私は「ご自由にどーぞ」ではありますが。つまり、事業所や法人にとってのプラスを真剣にどー捉えているか、でしょう。 単に、風通しや信頼される(かも)や、ましてそう言ってきた家族が一家族や少数おられたから…では余りにお粗末な結論です、、嫌な職員もおられるわけですから… 地域性や、法人グループ(大規模法人)等で、それが新規利用者や脱退利用者防止に大きく貢献するなら、経営的な視線でやるべきでしょう。 また、ある程度の方々の利用者さんのB.P.S.D.に対応できる可能性もあるにはあり得るかなと思いますので、その理由があるなら、各職員さんへ説明して実施する事も、あって然りとも思いますが、いかがでしょうか?

2025/06/11

質問主

丁寧にご回答下さりありがとうございます。ことの始まりは、ご家族から職員の写真が欲しいという声からです。認知症の方で「今日迎えにくるのはこの人だよ」って本人に認識させるために使いたい。という事でした。正直それを伝えたところで理解ができるレベルの認知症ではない方ですが、一家族の熱心な思いにどこまで付き合わされるの?という疑問はありました。(熱心なことは結構ですが)ただ私もなんか嫌だという思いだけでしたので、ツートさんのご意見を聞き経営的な視点もあるのかと思いました。また目的を上席によく確認しようと思います。ありがとうございました。

2025/06/11

んー、、 ではその家族へだけ渡すのでよいのでは、と思いますし、マスクでの写真のみで対応を、と思いました。 そして、経営的と利用者さんの本当に心の穏やかにどれだけ貢献するのか、とは思いましたが… この人が迎えだよと伝えると落ち着いたり、休みがちなのが顕著に減ったり等ですね… 急な送迎変更もあり得る訳で、そうなると逆効果になる懸念も出ますね。行事やレクの写真を撮り、利用者さんの顔に目隠しやボカシを入れたものをご家族了解の基に配布する方法でも良いかな、など思いますね… 誰しもお気に入りの職員がおられるでしょう、複数も… その人の写真だけでは難しいのでしょうかね、、もちろん本人の了解を得て、ですね。私はデイ監理者の頃、今の写真と、30年以上前の(私が19の頃の)写真を渡した方が数名おられます。(はっきり申してモテる顔はしていません)19の頃の写真を見てもらったら、「ちょうだい」と手に取られたので、どーぞ、でした。これにはもちろん見せるに至った話の流れがあるのですが… 話はそれましたが、なんと申しますか、それなりの思い、考えを基に上役には考えて欲しいでしょう…? これは間違いないかな、と思いました、、

2025/06/11

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「家族」のお悩み相談

愚痴

家族が持ってくるおやつのことです 家族が利用者へと大量のおやつを持ってきます 管理しきれません お通じの関係でそんなに毎日毎日食べさせることが出来ません。 でも本人は、早くよこせ、食わせろ、持ってこい…だそうです その方はがっついて食べるので むせたりします。 落ち着いて食べてというけれど 目の色を変えて一心不乱で行き良いよくがっついています。 家族もなんていうか よく分かっていないというか… おしるこ(餅入り)とか持ってくるんですよ 〇す気なのか?って… ケアマネも何してんだか…

おやつ家族ストレス

お前の目は節穴か!

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

22025/12/18

俺いつまで介護やってんだろ?

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家族の差し入れはなかなかに難しいですよね。 うちは特養なのに差し入れめっちゃ多いです。毎日10時に提供してますね。最近入所された方が寝てても持ってこいって言うタイプなので、自宅とは違いますと丁重にお断りしてます。あんまり理解されないので、おやつ時間以外の訴えは全て拒否させてもらってますね。制限なしと言われてますが、栄養士から1日に食べさせる量は決められているので、その対応になりますね。 高齢者に餅は殺す気だろというのが介護士の見解で、家族は理解してません。いつも食べてる、本人の好物という観点から持ってくると思います。そこまで弱ってないだろ的なやつですね。 ケアマネなんて当てにできませんよ!笑 カイゴトークにはまともな方が多いですが、自分の施設にいるケアマネなんてたいして仕事してませんし、現場からの信用なんてありません(  ̄▽ ̄)

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施設運営

こんばんは! 私の施設では技能実習生さんには日本語の壁や家族対応の難しさ等もあり夜勤はお願いしておりませんが、系列の施設では通常の常勤通り夜勤をお願いしているようです。 皆さんの施設ではどうですか?また実際にお願いしている施設の方がおられましたらどういう課題があるのか、もし分かれば教えて頂けると嬉しいです。

家族夜勤施設

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

172026/02/27

たつ

介護福祉士

夜勤やってもらってます 家族への対応は日本人がやってます

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きょうの介護

急激な血圧低下で緊急受診になりましたが、家族と連絡が取れません。こういうときって、どうしてますか?上司から、「救急を呼ぶ前に家族に連絡しろ」と言われました。

血圧家族上司

カイゴカイ

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102026/02/11

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 契約時など事前に『緊急時に連絡が取れなくても受診・救急搬送を行なっても良いか』の確認書などは交わしていないのでしょうか? そこで『連絡が取れてから受診』とかになっていても看取り対応中など以外では、状況によっては施設判断で救急搬送しますね。 まずは命を守ることが優先なので、救急搬送優先ですね。割り振りして家族連絡と救急要請を同時に連絡したらいいと思います。

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👑施設運営 殿堂入りお悩み相談

施設運営
👑殿堂入り

テレビでグループホームの特集をやっているのを見ると、職員が利用者さんに寄り添って、利用者さんの自由にいろんなことやってもらうのをお手伝いして、本当にいい感じなんですが、実際には、午前中は職員2〜3人で、全介助の方もおられるし、利用者さんは洗濯物たたんだり調理もできないようになっておられ、ほぼ全て職員がやっていて職員は、休憩する時間ないくらい雑務に追われて、利用者さんは座ってテレビ見ているだけで一日終わっています。 テレビで紹介されているグループホームも、同じ人員配置と介護度だと思うのですが、なぜ、あんなに理想的なケアや施設の空気作りできてるのでしょうか?

グループホーム

きき

介護福祉士

92026/02/20

お前の目は節穴か!

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

あれは絶対いい部分しか映してないと思います笑

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施設運営
👑殿堂入り

最近介護職が足りなくて困ってます。 職場がある地域は、老健や特養や病院がどんどん出来ているため、飽和状態です。 新しく入職する介護職は、大体フィリピンとか海外の方が多くなって来ており、記録が出来ないことや言葉遣いなどでトラブル続きです。 皆さんの職場はどうですか? 今後も人手不足がさらに深刻化していくと思いますが、何か対策などしていますか?

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りん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

222025/04/24

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。幸い、私の勤めている施設では今のところ人手不足は生じていません。今年度も高校新卒者が入職しました。スタッフの中には既に働いている友人、紹介も多いです。スタッフの定着するよう、OJTの期間を設けています。勤務時間に関しても、要望に応じて短くしたり、休んだ場合、応援できるような工夫をしています。

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施設運営
👑殿堂入り

業務改善の一環として各勤務形態の業務内容の見直しをしております。 ただ、夜勤業務の見直しをする際に、上層部はより業務内容を充実させたいとの意向があり、業務追加を求めてくるのに対して、現場職員は休憩が設定されてないのはおかしいからまずは休憩確保した上で業務改善するのが筋だとの意見があり、対立しております。 ちなみに三交代の夜勤です。明けが休みになる形態です。皆さんのところでは休憩時間が確保できておりますか?その上で業務改善に着手されておられますか? ご意見お待ちしております。よろしくお願いします!

職場

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

292025/05/24

ひけしんぼ

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 病院

まず法令に違反していないか確認してはどうでしょう。 悩むようなら就業規則の勤務時間や休憩時間、職員の出勤スケジュールを労働基準局へ持ち込み確認するのも良いでしょう。 また、求職者がもとめるのは休憩か業務の充実のどちらでしょう? どちらをアピールすれば人材確保につながるのか…

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話題のお悩み相談

介助・ケア

みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。

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介護福祉士, 介護老人保健施設

182026/04/09

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。

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資格・勉強

訪問介護で働いています。 私は基本的に、学校で学んだ介護技術(ボディメカニクスなど)をベースに支援しています。 ただ最近、トランス(移乗介助)ひとつとっても、いろいろなやり方や考え方があると感じています。 みなさんは、そういった新しい介護技術はどこで学んでいますか? ・会社の研修で学ぶことが多いですか? ・外部研修などに参加していますか? ・それとも動画や本などで個人で学んでいますか? 正直、現場によってやり方が違っていて戸惑うこともあります。 「これでいいのかな?」と思うこともあり… みなさんはどうやって技術をアップデートしていますか? いろいろな現場の状況を知りたいです。

排泄介助食事介助入浴介助

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

22026/04/09

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会社の研修は当然のことながら新入社員が優先して受けるのでコロナ禍に途中入社した私はできる人に頼みこんで教えてもらいます。 本ではわかりにくいので動画で勉強して勉強しています。色々なやり方がありますが実践する前に上長に相談してからやっています

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レクリエーション

今年は頑張って近くの公園にみなさんをお花見に連れて行けました♪皆様いかがでしたか?また、日常的に外出出来てますか?

モチベーション施設職員

カルロス

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム

22026/04/08

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春の桜の時期は極力行くようにしています。利用者さん、本当に喜んでくださいます! この桜だけ、一年に一度という方もいらっしゃるくらいです。

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最近のリアルアンケート

自前です会社支給ですマスクはしませんその他(コメントで教えて下さい)

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入ってくると思う入ってこないと思う既に導入していますその他(コメントで教えて下さい)

601票・2026/04/14