「ストレス」のお悩み相談（8ページ目）

介護の仕事してて「なんでやねん！」って思った瞬間ある？

モチベーション夜勤ストレス

私や先輩職員がバタバタ動いているのに、自分が何をしていいかわからなければ『何かすることありますか』『何か手伝いましょうか』と聞くこともなく、ぼーっと立っていることが多々ある新人さん(一応、デイサービス経験者です)。 数日前、夕方の送迎で、この新人さんが私の添乗になった時のことです。 利用者を全員送って送迎車が空になったあとに、この新人さん、私に『(旧)いろはにさんはどうして今の会社に入ったんですか 』とか… 『こんなところまでこなくても、(車で30分ほどかかるんです)近くで探せばいっぱいありませんでしたか』とか…気づけば私の身辺調査的な質問をしてきました。 別に隠すこともないし、聞かれたんで答えましたが、腹の中では『どうでもいい俺の個人情報について興味を持つより、仕事中、なにしていいかわからなくてボーと立ってんじゃなくて、なにかすることありますか、(なにしたらいいですか)って、仕事のことを聞けないか』と思いながら、俺はあなたと関わりたくないからいろいろ聞きにこないでと思いながら帰ってきました。

デイサービス人間関係ストレス

理解、発信が弱い。思いが伝わってたと思ってたのに伝わってなかったびっくりした。と陰口で上司達が言った！苦手だけど頑張って期待に答えようとした結果がうまくいかなかった。責めて逆切れしてきた。こんな嫌な事が毎日続く、しんどくて嫌になる。でも悔しいわ

陰口人手不足人間関係

グループ内で、ここまで職員が足りないのかという事業所に週に1度ほど応援に行っていますが、特に新人さんは続かないだろうと思いながら応援に行ってます。 なぜそう思ったかというと… 先輩職員たちの話を聞いていると先輩職員の悪口を言ってるんですよ。新人にしたら何年も一緒にやっている同僚職員の悪口を言ってるわけですから、自分たち、新人のことも仕事ができないとか言われてるのかなと思うと精神的にプレッシャーがかかりますよね。 また、私も2回目の応援の時に『3時のお茶入れて… とろみはそこに書いてあるから』と言われてみると、『濃いめ、薄い目、ケチャップ風』のかたさと書いてあるんですけど、微妙な言い方ですよね。 実際にやると、一部の職員から「とろみが足りないとか、お茶が熱い」とか言われるわけですが、いくら、 自分の事業所でやっているとはいえ、応援に行って数回しか経ってない人間にそんな細かいことができるはずはないし… そこは自分の事業所の話なんだから自分たちでやってほしいなと思いますが…そういうのを見てると、新人さんもお茶に限らずいろんなことにおいて、とりあえずレクチャーは受けたとしても「あとはやってね」的な雰囲気になって新人さんも聞きづらくなっているのかもしれませんね その他にも、挨拶をしても挨拶を返してこない先輩がいたり、分からないことを聞くと、めんどくさそうに教える先輩がいたり。 こんな先輩の集まりの中で、たまに応援に行ってる私でさえ、その場に居づらくなっちゃうことがあるんですが、新人さんにとってみれば、毎日のことなので、親切味のない先輩なのかなと思うと嫌気もさしてしまいますよね。

モチベーション人間関係ストレス

本日3日目の出勤。人が居ないから帰りの送迎行って欲しいとの要望あり。車椅子の方で、前回初めて家を教えてもらった利用者さんの送迎で本日家族様は居らずベット迄の誘導・パジャマ更衣等ある方と、別の夕方訪問介護（弁当配達し温め提供）のみ教えてもらった利用者さんの泊まりの為、迎え送迎に行く事になったが、一人でいきなり行って良いのか分からず、先輩職員と同行する予定になっていたが、送迎前に泊まりの利用者さんや帰らる利用者さんのトイレ誘導・オムツ交換等で、職員離れた時に、ある利用者さんが一人で立ち歩こうとして尻もちつくように転倒されたので、私はフロアに残り対応指示にて、その様にしました。その後、泊まりの利用者さんのトイレ誘導のチェックもれあり、別の先輩から、指摘あったがトイレ誘導したことがない利用者さんだったので、「した事がないので、先輩にしてもらい、私は別の利用者さんの排泄介助しました」て伝えたら、あとでボソッと、「知らないなら…。〇〇〇〇」丸のところは聞こえなかったが、何か言っていた。利用者さんのADLや麻痺とか分からないのに、勝手にやり何かあったら責任取れないと私は思うのですが…。人が居るなら先輩の対応見たいけど、時間的に難しいから出来る利用者さんの対応したら駄目なんでしょうか?基本は派遣は送迎無しですが、派遣会社と小規模多機能の上司と話しをして、送迎行きますとなりましたが、経験ありで、3日目に一人送迎とかは、ありでしょうか?

介護福祉士人間関係ストレス

この仕事を長く続けていますが、この仕事を始めた20年ほど前は、身体的にきついことはあっても、精神的にきついことは少なかったように思います。 というのも、介護サービスがまだ始まったばかりで、利用者も「お世話してもらえるだけでありがたい」と、低姿勢な方がほとんどでした。 最近は、サービス意識の高い利用者が増えてきて、それはそれで介護サービスの質の向上に寄与する反面、間違ったサービスの要求をしてくる利用者の増加により、職員が心身共に疲れ果てて、離職する事態になっているそうです。 うちの利用者で、元看護学校の先生をしていたという方がいるのですが、その人がとにかく自尊心が高くて、施設の方針に従わず、二言目には「私はあなた達よりもよっぽど医学の知識があるのよ！」「あなたがあんまりバカで驚いた」と、息を吐くように職員を侮辱してきます。 要求例としては、 ・1日1回と塗布する回数を決められている軟膏を、1日に何度も塗布するように要求する。 ・この猛暑のなか、エアコンの電源を入れず、室温が30℃以上になっても、「自分の体感温度のほうが確かだから」と、リモコンを職員に操作させない。 職員が、体調管理を理由にリモコンを預からせてもらうと、延々とナースコールを鳴らし続け、それでも職員が応じないと、携帯電話で家族に連絡し、家族から施設に要求の電話がくる。家族も、「本人の言う通りにしてあげてください」の一辺倒。 ・職員が他利用者の対応をしている時にも、自分の対応を優先するように要求してくる。「順番に対応します」「5分後に伺います」と伝えても、即座に職員が訪室しないと罵声を浴びせる。 ・医師の指示で出された薬を自分の判断で服用したりしなかったりする。服薬時に水分を飲まずに、唾液のみで飲み込む。 ほんの一部ですが、手に負えません。 認知症があるので、仕方がないとはいえ、もう精神的に職員が限界です。にこにこしながら、なんでも言う通りにすると機嫌よくなるのですが、特にエアコンの管理や服薬管理は、なにか起きた時に施設の責任が問われるので、なんとかしたいです。 最後の手段としては、施設を退去してもらうことも、相談員には伝えています。

施設ストレス職場

水分を飲まない入居者に困ってます。何度も促していますが 「わかりました」と言うだけで他の事を始めたり歩き回ったりしています。お茶、コーヒー、ジュースなど色々試してもダメです。介助も嫌がります。そのうち脱水になると思います。何か良い方法があったら教えてほしいです。 かなり認知症が進んでいて理解力のない入居者です。

認知症ケアストレス

仕事が嫌すぎて仕事に行くと高熱と動悸、手足の震えなどの症状がでるようになり病院に行くと、 副腎疲労症候群と診断されました。 食生活の改善と処方されたサプリを飲むと治って 仕事に行きたくない気持ちも無くなるので仕事を辞める必要はないと言われたのですが、正直信じれません。 まだサプリを全部飲んでなんとも言えないのですが、 そもそも仕事がストレスだったり自信がなかったり 自分には向いてないなと思いながら仕事をしてるのに、 普通に仕事ができるようになると思いますか？

病気モチベーション退職

地雷を踏んでしまったようで、利用者不穏になり｢今すぐ叩け！それで訴えるから｣と怒鳴っていたが、時間がたったら｢叩かれた！訴える！｣に変わった。パット交換に拒否のない方だったから油断した。ショック。

不穏認知症グループホーム

絶対に自分から挨拶をしない人達… 新しいスタッフが何人か来ましたが、誰も名前すら名乗ってこない、挨拶ももちろんしない、何なら目も合わないのでどれが誰なのかも分かりません。自分が転職したときは、会う人達には自ら挨拶をして、これからよろしくお願いしますと一言添えてました。それが当たり前だと思っていたのですが、最近５名ほど新しいスタッフが増えたものの、本当に誰1人として挨拶してこないのです。こちらからすれば良いだけなんでしょうが、なんで一言も挨拶してこない人にこっちからペコペコしなきゃいけないのか…？と思ってしまいます。 昨日も、出勤したら知らない人がいましたが、目も合わせずに挨拶もせずに気づいたらいなくなってたので、誰なのか全く分かりませんでした。上の人間に対してだけはペコペコ頭を下げて挨拶していましたが…。 非常識だなぁ…と思うのは私だけでしょうか？

ストレス

ストレスヤバイ

ストレス

以前、 いろはに改名のハンドルネームの時に、嫌味姉妹の次女と風呂当番が一緒になると、ことあるごとに『 浴室の入り口のドアを閉めるように』と言われていたとかいたことがありはましたが、 半年ほど前から中介が一緒になってもあまり言わなくなったので、(入浴以外のことについてはチクチク言ってくるのは相変わらずですが)ほっとしていたのですが… 数日前、中介が一緒になったときに『 浴室の入り口のドアを閉めるように』といってきたのです。 前から話をしてることですが、確かに閉めなければいけないかもしれませんが、両手引きで脱衣場から浴室に案内していたり、閉めたつもりが少し空いていたり… 言い訳をするつもりはないですが、私に限らず他の職員も上記の状況などで開けっぱなしで出入りしてることがあったり、嫌味姉妹の次女も開けっぱなしで出入りしてることがあるのに、自分のことは棚に上げて何で私だけ…と思うとイライラするやら、閉めたつもりが開いていたら、何を言われるかと思うと、その日以来、中介が一緒になると気を使ってしまい、仕事をして肉体的に疲れるよりも精神的な疲れが出て、午後はクタクタになってしまいます。

モチベーション人間関係ストレス

職場で自分は必要とされていない どんなに頑張ってもダメなんだ 私に何か問題があるんだな パワハラ、いじめの相談をしても 変わらない っていうか、逆に私が悪いような事を言われる 仕事が出来る人には敵わない 定年まで数年の私 まだまだ長く働ける人 どっちが必要？ そうだよね 先がある人に残って欲しいよね きっと私に辞めて欲しいんだろうな 自分も信じられないし 誰も信じられない 利用者さん、大好きなのにな 辛い

いじめ理不尽パワハラ

利用者の状態や職員のミスした内容などが毎日個人の携帯にメールで送られてくることになっています。　 送られてくる対象者はその施設の全職員（メンテナンススタッフや事務員など含む）とケアマネです。休みの人でもその日のことを把握するのが目的ですが、毎日個人の携帯に送られてくるって良いこと？

休みストレス職員

今日は女性新人さん、午後風呂の誘導でしたけど、 私に、 足拭きタオルあります？ と聞かれたので、 このタオルでいい？ と持って行ったら、 そのタオルではないのか黙ってしまって答えてもらえず。 優しい看護ナースが、 ◯さん、どうした？タオル？ タオルはオレンジタオルでいいんだよ、◯さん！ と言ってくれたんです。 ただ、私も教えてもらったとき、足拭きタオルって持っていくこと 教わってたので、 疑問に思いましたが、 優しい看護ナースさんが、女性新人さんと私に いいんだよ、オレンジタオルで！いいんだよ！と言ってくれたので、 私は納得しましたが、 女性新人さんは最初、不機嫌そうに黙ったり無視でしたけど、 優しい看護ナースさんが何度も言ってたので、 はい！分かりました！😠と 不機嫌に言ってました。 今日は私と優しい看護ナースさんに対して、自分が気に入らなかったり、納得しないことに、黙ったり、無視したり、不機嫌に言うを繰り返してました！ 私に対しては、もうひとつ、 私が利用者さん来た人から、服を脱がせてたら、女性新人さんが、 そこ変わるんで、ナースさん一人で 着させてるんで、あっちを手伝ってもらっていいですか？ と言ってきたんです。 確かに、ナースさん一人で、お風呂出た人の着替えやってたんですが、 こないだ、職員さん言ってたこと 思い出してはいましたが、 女性新人さんに対して否定できないので 手伝ったんです。 そしたらナースさんが、 あれ？ここは一人で大丈夫だよ？ と言ってくれたんですが、 私が、 ナースさんのところ手伝って！ と頼まれたこと伝えたら、 あ、そうなの。 と言ってたので、 ナースさんも疑問に思ってましたね。 相変わらず、女性新人さんは 私に対し、無視、聞かれたことに無言で黙る、指示してくる、上から目線で、すごく困ります😔 私、先輩なのに。。 自分の気に入らない人には、こういうひどい態度するんですよ！ 毎日ストレスばっかりたまって 本当働きづらいです！！ 仕事に来るのが嫌になります！ もう役職には言えないので我慢するしかないですし！ どうにもできないことが一番つらいです。

モチベーション人間関係ストレス

毎日残業 早残業。 昨日は子どもの学校の用件も前から決まっていた事なのに時間を変えてもらわないといけない始末。 仕事で何かあると責任、決断を迫られ自分の公休等後回しでスタッフさんを休ませないといけない。 限界です。

残業子供モチベーション

入職2年目にしてベテラン勢を粛清完了し、 恐怖政治にて戒厳令を敷き 総書記になった看護師… 部署内を掻き回すから 煙たがれて、孤立化していたけど ついに周りをブチ切れさせてしまい、窮地に立たされてしまっている！ 今までにないぐらいの姿で落ち込んでいる！ …今後彼女はどう動くのか⁉️ エンタメとして見てしまう自分がいる（笑）

人間関係ストレス職員

訪問介護、こんな事業所やってられない。仕事教えない。経験あるからと放置、担当利用者を分けても、引き継ぎ無し、その方のモニタリングどんな人なのか知らない、訪問することストップ、結局は引き継ぎしていないからとの事、基本会社の車での移動、でも台数足りないから自分の車、ガソリン代出ない、まだ有るけど、こんな所での仕事無理

モニタリング訪問介護人間関係

皆様、お世話になります。 私は今、胸から腹にかけて、 表面的な痛みが続く 肋間神経痛に悩んでいます。 現在、デパス服用による 治療をしています。　 尚、ストレスが原因のようです。 皆様の中で肋間神経痛に悩んでいて 治療などされている方はいますか？

後輩ストレス

最近、怒られたりパワハラ受けたり色々ありますが、急に優しくなるのはなんなんですかね？日によって違うと逆に疲れます．そういう感じの新人教育なのですかね？よくわからないです。リーダー職場やベテラン介護士さんはどう思いますか？

ユニット型特養人間関係ストレス

辞めたいなと思う日々、とりあえず夜勤がんばります…

ユニット型特養モチベーション転職

最近休日もずっとて寝たいのだよ…。 お昼以降出ならないと起きられないw 朝起きるの(´・ω・｀)ﾂﾗｧ...

シフトユニット型特養休み

夜勤明けで次の日休み。 本格的に動けるのって夕方以降になる

夜勤明け休み夜勤

私は地方で老健の常勤介護職をしてますが、ひょんなことかは…言い方は良くないですが余りお仕事が出来ない（ヤル気、スキルが無い）職員さんの給与を知る事に、その職員はNO残業定時で土日祝日が休日なのに私より約50000円は高かったのを知った今では私もヤル気が失せてしまいました…皆様の職場でもこの様な事はありますか？

モチベーション転職人間関係

相手は認知症だから、受け流すしかない…。とはいえ、陰部を触った手で、腕を強くつかまれたり、自称高学歴な利用者から介護職員を貶めるような発言をされたり、ダメージが蓄積されて、もう心身共に限界です…。

認知症ストレス

今日新人女性と入浴介助で関わることあって、 私は中介助で、新人女性は看護のナースと外介助だったけど、黙ってることが多かった。。 私は最近、新人女性と気まずい日が多くて、その人も 私に対して黙ってたり、無視したり悪口言ってるのが嫌だから話さずにいたけど、どうしても声かけしなきゃいけないとき、声かけても返答ない。 私が少しとまどったり、うまくできないと、黙ってやってる。 本当やりにくい！ この新人女性、なんで私にだけこういう態度するのかな？ 私と一緒にやるのがよっぽど嫌そうで、仕方ない返事ややり方してる。 ほとんど口聞かないから、逆に看護ナースさんどう思ってるのかな？ 皆さん、私、新人女性に何かしたからこういう状態になってしまったのか？どう思います？

モチベーション人間関係ストレス

認知症の方について、不穏状態の方の対応する際どうしても私の中であってはならないんですが苛立ちのような感情が出てきてしまい対応自体がものすごくストレスと感じてしまってます。もちろん不穏になりたくてなってわけじゃないし、意図があるわけだし、本人様だってしんどいのは勉強しててそうだよなとは理解しているつもりです。(してるつもりでできてないのですが) そのフロアは2人で見ててその方から目を離せなくて業務が進まなかったり不穏が不穏をよんで他の方も不穏とかになると余計に手が付けられずストレスになります。こっち傾聴してあっち傾聴してとか2人とも転倒リスクのある人で立ち上がり頻回だから目が離せないみたいな感じです。 本当にストレスで、出勤するのも嫌ですし、不穏の方に対して負の感情を持ってることが嫌で辞めることも考えてます。精神までいかれそうで。 みなさんはどうやって乗り越えてますか。

施設ストレス

皆さんの職場で、男性入居者が性的な問題を起こしたらどんな対応していますか？ わたしがいるGHでは、男性入居者(軽度の認知症あり)が問題行動を起こしていても、何もしないせいで女性入居者や職員まで被害が及んでいます。 被害が広がってから管理者やケアマネが出した指示は"注意"。その行為をしていたのを見かけたり、自分がされたら"注意"しろ…と。自分ができなかったら、他の人に注意してもらえと。注意しても辞めない相手に対して、これは有効な手段ですか？皆さん(特に女性の方)は自分が目の前で陰部を出されたら、すぐに対応できますか？管理者の方は対応できない職員を"何故、大声で叫ばないの！"とか"何で注意できないの！"とか怒りますか？ 何度も管理者やケアマネとも話しても、同じことの繰り返しで何も変わりません。この先どうしたらいいのか教えて下さい。お願いします

グループホームケア人間関係

特養でケアワーカーをしているアラフィフです。 私は何とか65歳まではこの仕事を続けていきたいと思っているのですが、年々体力も落ちていきますし、将来にに不安がないと言えば嘘になります。　　 ケアマネは資格だけは取ったのですが、実務は絶対に無理だと思うので、もう更新も辞めて資格停止状態です。 皆さんはどうですか？

資格デイサービス介護福祉士

私が入ったばかりの頃、何をしていいかわかないと先輩たちに聞きながらやってはいましたが、それでも何をしていいかわからなくて立っていると、嫌味姉妹の長女に『ぼさっとしないで自分で仕事を探す』 と言われたり… また、入浴当番で嫌味姉妹の次女と一緒になると、入り口のドアをちゃんと閉めていないから始まり、手が空いてるなら使ったタオルとかを片付けるとか、外介の人が浴室に利用者を連れてきて、洗体洗髪をしていると私も、他の利用者の洗体洗髪をしているのに『外介の人と代わって』と言われたり大変な毎日でした。 そして経験があるとはいえ、新人さんが入ってきて3ヶ月ほど経ちますが、何をしていいかわからなくてボーと立っていても嫌味姉妹の長女は何も言わず。 入浴では、私と中介で一緒になった時の様子を見ていると、私がバタバタしていて新人さんがやることがなくて周りに使用後のタオルがあるのに片付けてくれなかったり 自分(新人さん)が何をしていいかわからないと立っていたり… 確かに新人さんなんでわからないことごおおいのはわかるが、嫌味姉妹の次女と中介で一緒になってることが何度もあるはず。 嫌味姉妹の次女が私に言っていたように新人さんに『ああの、こうの。あれやって、これやって』と言っていれば、言われたことを学習して少しは動くだろうと思うのですが動かないところを見ると『何も言ってないのかな?』と勘ぐってみたり… どうしてこんなに私と違うんだろうと思うと、嫌味姉妹の 2人に対する腹立たしさを感じますが、何も言われない新人さんに対して『何も言われなくていいな～』 と羨ましさと僻みが日に日に募っている自分に嫌気がさして、どうしてこんなに違うんだと思うと仕事に張り合いがなくなってる自分がいます。

モチベーション人間関係ストレス