「ストレス」のお悩み相談（1ページ目）

特養7年目なのですがレクリエーションが苦手です。 うちの施設では午前はお茶を提供後に、午後はおやつの前後にレクリエーションをすることになっています。内容は音楽を流した体操や、YouTubeの体操動画を流したりホワイトボードを使ったレクをするようにと言われています。私個人的には体操が嫌いという利用者もいるため、集団での体操は強要してるみたいでなんか嫌です。 今日、新卒未経験の子と一緒にレクリエーションの担当だったのですが、レクをしていなかったとケアマネ兼主任に言った人がいて（言った人は誰か不明）ケアマネさんからはなるべくレクをして全体でも個別でもいいと言われました。（個別は塗り絵が好きな人は塗り絵をしてもらうなど）それは新卒の子にも伝えました。 私は直接じゃなく人伝に言われたのが嫌で悲しくもあり、腹が立ちました。レクの担当は月に1、2回しかならないのでいまだにレクの苦手意識が強いです。 皆さんの施設ではどんなレクをしていますか？ また、レクの苦手意識を克服するいい方法はないですか？

特養介護福祉士ストレス

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか？ 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

私の職場にはサービス提供責任者が3人おり、私もそのうちの一人です。 本来はサ責を希望していなかったのですが、「利用者数を増やすために名前だけ貸してほしい。サ責業務はやらなくていい」と言われ、サ責になりました。 私は自己免疫疾患と精神疾患を抱えながら働いており、現在は主に現場の訪問を担当しています。 以前から気になっていることがあります。 私は1日4〜6件ほど訪問に入ることが多く、内容も入浴介助、排泄介助、体格の大きい利用者様の移乗介助、環境整備が困難なお宅の掃除、山間部への訪問など身体的負担が大きいものが中心です。 一方で、シフトを組んでいる別のサ責（仮にAさんとします）は1〜2件程度の訪問で、調理や掃除、買い物支援など比較的身体的負担の少ない訪問が多い印象です。 もちろん、Aさんは事務所での電話対応やFAX対応、営業などを担当しており、現場以外の業務を行っていることは理解しています。 そのため、現場と事務で役割分担しているのだと思い、これまでは納得しようとしていました。 しかし最近、Aさんから「もっと電話対応をしてほしい」「もっと計画書やモニタリングを書いてほしい」と言われるようになりました。 私自身も訪問の合間にモニタリングや訪問介護計画書の作成は行っていますが、現場業務に加えて事務業務も増えていくことに負担を感じています。 また、私以外にも、比較的自己主張が少ないヘルパーさんに困難事例や遠方訪問、環境整備が大変なお宅の訪問が集中しているように感じており、不満の声も耳にします。 さらに、私は持病があることを職場に伝えていますが、先日Aさんから 「売上を伸ばすために訪問件数をもっと増やしていく」 「体力を使う訪問は今後も担当してもらう」 「時間が足りなければ早出して対応してほしい」 という話がありました。 体力面や体調への不安を伝えたところ、あまり真剣に受け止めてもらえず、正直つらく感じています。 そこで皆さんにお聞きしたいです。 ・サ責がシフトを組む場合、業務負担はどの程度公平に配分されていますか？ ・身体介護や困難事例が特定の職員に偏ることはよくあることでしょうか？ ・私の考え方が甘いのか、それとも改善を相談してもよい状況なのか、第三者のご意見を伺いたいです。

同僚シフト訪問介護

仕事の連絡用のグループLINEに入ってほしいと言われたので入りました。 緊急の連絡に使うものと思っていましたが、どうでもいい内容（備品の置き場所とか）を頻繁に深夜にLINEしてきます。 なあなあな関係ででみんなで仲良くという感じなので仲のいい人は感謝していますが、こちらは休みの日も夜も全く気が休まらない状況です。 業務にLINEを使用している方、どのように節度を持って活用していますでしょうか。

ストレス

心がすり減る バロメーターがどんどん無くなる 今はもう0。

シフトモチベーション愚痴

うちのケアマネは精神の薬は危ない思想が強すぎる。利用者を精神科に連れていく時も薬を増やされないように「変わりありません」しか言わない。医者が本人の様子を見て薬を変えても「怖い薬だから飲ませない方がいい」と全部外す。利用者の状態悪化が酷すぎて職員が病院を変えて欲しいと言っても「今の先生じゃないと薬を変えられてしまう」と拒否(今の医者は気分屋で基本的にはなにを伝えても「認知症は治らないからね」しか言わず、アドバイスも服薬変更もしない)。会議で病院を変えるように決まっても「家族が断ったからできない」というが、電話越しに「高齢の人にあまり過剰に服薬させると突然死等がありえるので…」と不安を煽ってるんだから、そりゃ断られる。酷い時には電話もしないで「あそこの家族は精神科の怖さを知ってるから、提案したら不振がられる」と拒否。 利用者の認知症はどんどん悪化。入所当時は会話ができて身の周りの事もなんでもできる人が認知症の進行で会話もできなくなって暴力性も出て他の利用者とのトラブルも頻発、施設内の至るところで排尿、という状態になっても、薬を変えないから入所当時と同じ薬を飲み続けてる。 最早なんらかの虐待じゃないかと思ってる。 職員もやる気がない人が多くなってきて記録しない人が増えてきた。理由は「記録したらなにか動きがあるんですか？通院もマトモにしないし、警告を続けている目に見える事故が起きても責任をこっちに投げて終わりでしょ。」というもの。正直同じ気持ち。

認知症グループホーム愚痴

デイサービスの送迎表について 送迎に関してものすごいこだわりがつよい人がいて 2.3人利用者が増えたり減ったりするだけで延々と送迎表を手直ししています。 利用者さんはほぼ曜日固定なのに1日1時間以上は当たり前、他人が作った送迎表にもケチをつけ方向が全然違うとブーブー文句ばかり。 先日は事務所にこもり丸一日かかり1日分作成していました。本当に時間の無駄すぎて内心なにやってんだろうと思っています。 自分のこだわりを押し付けてくる故古株のドライバーからも文句が出て結局大半を変更する事態がおきていたり… 下手な感情だったりこだわりもなく条件反映してくれるAIに任せたらいいのに… 任せる方も任せる方ですが無駄に残業する風習で本当に辞めたいです。 デイサービスで働いている皆様、送迎表ってどんな感じですか？

転職デイサービスストレス

人が足りないって思うのはいいけど、朝から終わりまでそれを聴き続けながらやってるこっちの身にもなってよねーって思う。雰囲気めちゃくちゃ悪くなる 話せる人の前では全く喋らないけど、2人きりになると饒舌になる どう接したらいいかわからなくなるわな 皆さんは似たような経験ありますか？

人手不足モチベーション介護福祉士

ケアマネが亡くなる、国もすぐ対策を考えるのはいい事だけど考えがずれているような。複数で訪問してお金を出すってそんなこと事業所ではやらないです。 例えば難しい利用者、家族は、役所で特別チームを作り対応するぐらいやらなければ解決しません。 もっと現場の声を聞いて欲しいものです。

居宅ケアマネ人間関係

住宅型有料に勤務してます。 身体介護の際に暴力行為（叩く、殴る、蹴る等）･徘徊･他利用者の部屋に入る等、ある方々が居ます。 寝たきりや胃ろう･吸引･オムツ触り･食事介助の方々等沢山増えて、認知症の対応も多く、2人介助も増えました。 外来受診、デイ等、抵抗が激しい方も居ます。 今迄ずっともうキャパオーバー、住宅型のレベルではない人達ばかり、現場が足りな過ぎて業務や見守り･記録も出来ない旨を何度も伝えてますが、上の経営陣や相談員･往診の医師達は様子見で状態です。 職員が怪我をした際等、責任は誰が取るのでしょうか? 現状･現実をきちんと家族やケアマネに伝えて、その方に適した施設に行ってもらう、追加でお金をもらうべき、職員の配置を増やすべきだと思いますが何も変わらないです。

ストレス

お疲れ様です。 ここ数日、自分がストレスで、おかしくなっていた事に、気づきました。2.3日、休みをもらったら、落ち着きが、戻ってきました。 私は、パート勤務ですが、家に持ち帰って、仕事もあります。月1の手紙だったり、行事の企画を考えたり、今は、研修のレポートに追われたりです。 元々、ストレスを溜めやすい性格ですが、今までの職場は、休みの日には、仕事をせずに、休めていました。 最近、被害妄想も酷かったし、人の目が気になって、悪口を言われてる感じに敏感で、家でも持ち帰って仕事をPCしてて、疲労が溜まってたのかな。 とりあえず、明日も休みをもらったから、身体を休めて、明後日から、また頑張ろ。

ストレス職場

「心を許して話ができる職員がいない。何でも話せるのはあなただけだよ」といつも私に悩みを相談したり打ち明けたりしてくださる利用者さんがいます。 私は悩みを聞くのも仕事だと思っているし、自分に話してくれたことが嬉しいと思っていたのでそれでいいと思っていましたが、施設長にばれてその利用者さんが 叱られていました。「話ばっかりするんじゃない！他の仕事ができんくなるじゃん！」と。 別に他の仕事ができなくなるほど長らく喋ってもないし、他の仕事はきちんとするようにしています。 施設長からも「◯◯さんに話さないように言っておいたからね。」と言われ、その利用者さんからも「施設長がすごい怒って、喋るなって叱られた。もう誰も信用できない。いままで時間とってごめんなさい。もう何も言わないから」と言われました。 この利用者さんは食堂でご飯を食べることはないので ほとんど部屋から出ない方です。嫌になることもあるだろうし、利用者さんの気持ちになったら誰とも喋る人がいなくてつまらないだろうし悲しくなりました。 喋ったり悩みを聞く時間って無駄な時間なのでしょうか？ 職員が多く、暇な時間に職員同士で無駄話をしている時間のほうが無駄じゃない？って思うのですが、施設長は職員同士の無駄話は問題視しません。 ほんとほどこの施設なんなんでしょう。 私自身も話すのが憂鬱になってきました。

モチベーション人間関係施設

カイテク勤務回数100回超えあたりから、お気に入り登録していた施設から相次いでキャンセル、ブロックされる事由が発生しています。評価は全て最高の5で、先の予定が５件以上残っていた事もありますが、全てキャンセルとブロックを同時にされました。また、決まっていた仕事が終わった時点で次の応募案件が全く表示されないブロックのみも２件あります。 キャンセル理由は「明示した勤務条件に違反している」との事ですが、おそらくは職員からの愚痴クレームなどに対応してキャンセルブロックを決めたものと思います。この場合、カイテクの意見は聞きません。 職員もみんながいい人ではありません。わからないので聞いているのに「自分で考えてください」や、バイタル測定機器の入ったバッグがいつもの場所にないので聞くと「自分で探してください」と言われた事もあります。意図的にカイテクを無視して、何かとクレームだけは言う職員が最悪です。職場の雰囲気を壊してでも上の人にだけは大事な仕事をしてるアピールをしています。 こんな人が必ず1人以上いますが、施設側は職員を守りたいのでカイテクを切ります。 どんな思いでカイテクでよく働く人を切るのでしょうか？

派遣ストレス

日常生活にも影響が出てきた腰痛。整体に通ってるけど治らない。介護職だから仕方ないと諦め我慢してたから、職場で腰痛の話題が増えてしまって、、そしたら上長の耳に入り病院受診を勧められた。色々とあって自分を大事にしてこなかった事にも気が付いた。整体外科に早めに受診しよう。我慢はよくないから。

腰痛人手不足ストレス

3時のおやつが終わって帰り仕度をしている時のことです。利用者の荷物をロッカーから出したりトイレ誘導したりとバタバタ騒ぎ。(職員が少ないところにきて、この日は、職員がひとり急用で休んでしまったので余計にバタバタなんですよ) そのバタバタ騒ぎの中、デクノボウはというと利用者と、長々、談笑の真っ最中。(傾聴するなとはいいませんが、 毎日、みんながバタバタしてるこの時間にそんなことやってますからね) そして、 何かと私に対してチェックを入れてくる陰険主任は雑談中のデクノボウまで5mほど離れたテーブルで翌日のリーダー準備をしていて談笑しているのは見えてるはず。 もし、私がそんなことをしていたら(そんな空気読めないことはしませんけどね)、一目散に飛んできて『長々、話していないでトイレ誘導や帰る準備をしなさい 』 と言うだろうがなぜデクノボウには言わない?… そう思うと腹が立ってきて黙ってる気にはならなかったので、陰険主任のもとに行き『傾聴するなとは言わないが、この忙しい時間に、(デクノボウ)長々と話をしていて、トイレ誘導も帰る荷物の用意もしてもらえないけど、するように言ってくれますか? 』と言うと… 陰険主任、デクノボウに言いに行くかと思ったら陰険主任自らトイレ誘導を始める始末… 私にしたら陰険主任は翌日のリーダー準備があるから別にトイレ誘導しなくてもいいのは承知してるし、『デクノボウに言ってください。』と話しているのに、何で、あなたがするのと思うと、こいつ何考えてんだ状態 。 まあ、陰険主任に言わせると、俺に言うんだったら直接言えよ。って思ってるかもしれませんが、これだけ俺とデクノボーの関係をこじらせた原因はお前だろ(陰険主任)。 こっちは、なにも悪いことはしてないのに、 あんたがそうやって人によって不公平な指導をするから、こういうことになってんだ。ということに気づけ…と思ってみても気づいてたらやらないかと思ったら、説明しても無理か?と思うと、また余計な心配事が増えてきましたわ…

デイサービス人間関係ストレス

現役、介護福祉士です。 男性、大卒、介護業界9年目です。 さて、本題です。 基本給は14万円、宿直手当てが3000円で 週1回程度宿直勤務があります。 介護福祉士の資格手当はありません。 かなりの薄給だと感じます。 宿直手当てがあってなんとか手取り 10万円いくかいかないかです。 田舎の社会福祉法人ですが 介護業界ではこれくらいですか？ あたりまえの様に前残業・残業手当ては ありません。全てサービス残業です。 あまりにも酷いと感じています。 皆さんのご意見を頂ければと思います。

手当残業デイサービス

亡くなった当日に次の入居者の書類を持ってくるのって当たり前なのでしょうか？施設経営としては正しいのかな？ ちょっと悲しすぎる。

モチベーションケア愚痴

友達にきかれたけど わからなくて質問します。ワーカーに聞くのがどうしても嫌みたいで、とはいえ私もわからない... 生活保護受けてる友達。1万5000円超えたら どれだけ引かれるのか知りたい。と言われました。 私も自分で調べてみたけど調べ方が悪いのか わかりません。 ご存知の方いましたら、表とかあったら嬉しいです 教えてください

相談員モチベーション人間関係

介護職でこれからやっていきます。 未経験で仕事を心掛ける大事な事は何ですか。 よろしくお願いします。

未経験サ高住パート

夜勤専従で働いています。 早番の人の態度に疑問を持っています。 早番の人は7:30から仕事なのですが、それまでのあいだに、夜勤に早番の仕事をしておけって言うんです。 夜勤には夜勤のやらなければいけない仕事がたくさんありますし、朝は特に、利用者様のオムツを交換して、全介助で起こして、食堂まで連れてくるだけでももうクタクタです。 早番の仕事までして働く余裕ないです。悪いけど。 日勤の方たちはいい人ばかりで、「一晩中働いてるんだから、9時にあがっちゃってね。仕事残しちゃっていいから。私たちに言いつけて帰っちゃって！」などと言ってくれます（もちろんそれに甘えたことはありません） 早番は、「清拭のタオルだけじゃなくて、顔拭きタオルも巻いて帰ってよ」「口腔ケアのやつ洗って片付けて！」など、終了時間4分前に命令してきます。 （もちろん顔拭きタオルを巻いたり口腔ケアセットを片付けるのは早番の仕事です） 「オムツ交換は朝ギリギリまで遅くしてよ！早くに交換されると、早番がオムツ交換やらなきゃいけなくなるんだからね！」とも言われました。 最近疲れてきました。 他の施設の早番と夜勤の関係もこんなものなんですか？ 夜勤やってる方教えてください。 よろしくお願いします。

早番夜勤人間関係

台風の時に来ないでいいよ〜なんて無いもんな😂

人手不足ユニット型特養ストレス

今日から従来に異動で、初めて出勤して 早出直とか普通の早出とかもうよく分かんないし、向いてないかもって思っちゃった

異動ストレス

今日もケアマネの仕事より、事務や雑用の仕事が多い、それは私だけでなく他の職員さんも同じです。それで看護師とぶつかってしまいました。 その看護師も看護以外の仕事をして、半分おかしくなっていて私に絡んできました。私も普段なら聞き流すようにしてますが、あまりにもしつこく絡んできたのでイライラが出てしまった。 既に人手不足の限界を超えて、一人三役も四役もやってます。職員が数年前の半分と言われてます。皆がイライラしている職場、楽しくないし全てがおかしくなってます。

人手不足モチベーション人間関係

私の上司は利益のことしか考えてないです。 退去の対象になる人は退去も考えます。と 上司が言ったにも関わらず、それは介護度が低い人だけ。 いちばんの収入源である利用者だけ特別扱いし 絶対に退去させようとしません。 契約書にも急変時で救急搬送したときなどの対応は家族さん対応と書いてあるのですが、家族は対応しないのでこの方だけケアマネ対応だし、夜間でも好き放題自由に対応する。（夜間にお菓子を食べたり事務所の冷凍庫のものを食べるから持ってきてとか、カップラーメンを食べるからお湯入れて！とか） 他の利用者さんには絶対にしない対応です。 この利用者さんは、職員に噛み付いたりオムツ交換の時に叩いたり、職員を困らせようと考えており、オムツ交換の時にベッドの高さを上げさせてくれず職員を腰痛にさせようとしたり、食事を食べずお腹が減るため夜中にお菓子とかカップ麺を提供する。→対応してもらえることを分かっていて食事を食べない。 もうほんとこの利用者に疲れました。 噛みつかれても夜間の職員に負担が凄くても上司からしたら関係ないですもんね、、 ストレスで白髪が増えました。 退去させないのが普通？ おかしいって思うのが、この利用者はいちばんの収入源だから神様のように扱って！と上司が言うことです。 この上司自身、歩かない人に「歩かないとご飯あげないよ。」と足を蹴って歩かせたり、何か利用者さんに相談されても「そんなの私に言われても知らんから！！」と怒ったりしてやばい上司です。 上司自身この利用者さんと関わるのが1日30分だけだから他人事なんですよね。

モチベーションケアストレス

皆さんこんばんは お疲れ様です 嫌われる職員特徴教えて下さい

人間関係職員ストレス

現場に介護職のど素人がいます。送迎とかなど同じ介護職でも、その方は利用者様に触れない部分では得意なんですが…私が介護業務することに逐一、いちいち横やりや余計なお世話を言い続ける人がいます。 介護の職歴は私が上なんですが、その方の後に私が入社したのはあってか、後輩扱いしてる先輩面してるんだと思うんですが、あまりにもあれこれ言ってくるんで、あれこれ言ってきたときに、うるさいとか、いい加減にしろとか言うわけにもいかないので、何かとどめをさす言葉ってありますか？

正社員モチベーション愚痴

特養化になったグルホ。二人職員。身体介護、グルホの業務、、不穏数名対応、毎日サービス残業、休憩時間なし。疲弊、ストレス。判断力低下で自責、、。定年までは！と思って無理してきたけどやりたい事も、この施設では不可能。もうそろそろ潮時かな。

人手不足モチベーション転職

今の職場に入職して1ヶ月。 利用者を覚えるより先に入浴トイレ介助を当てられて、送迎も添乗１人で行って運転手が家知ってるからと出され１人運転送迎まで。 一回の説明だけで出来なければ覚えろよメモとってたよね、何で出来ないの?と。送迎１人は中々利用者宅は分かるのですが道順が覚えられず しんどいです。 質問も同じ事を聞くと何回目？と云われ聞けない。 経験年数があると質問出来ないんですかね？ 現職の前に人間関係と病気で心的に病んでしまい１年ちょいで転職が有り。 エージェント紹介で入職、今、仕事行きたくないです。 試用期間中で退職したい。退職希望は２か月前に伝える事と社内規定ありなんですがもう辞めたいです。 エージェント紹介で決めたので辞め辛い。

デイサービス介護福祉士ストレス

脱衣所など限られた空間でポータブルクーラーを使用していますか？使用心地などメーカーを教えていただきたいです。私の施設では扇風機を使用していますが、夏場は毎年サウナのようは暑さです😭暑がりの利用者様も、辛そうにしています。ポータブルは工事不要などのメリットがあるので、検討していますができたら窓からホース(?)を出さないタイプを探しています。

入浴介助施設職員