とても威圧的な嫌な主任がいます。 ・他人に意見を聞いても文句を言い、強制的に自分の意見に賛同させる。 ・影で人の容姿を馬鹿にして大笑いしてる。 ・副主任とグルになり、ある職員を盗撮し、しゃくれてる🤣などと他職員に話し、爆笑している。 ・勝手に具合悪そうだからと夜勤回数減らされる。⇽本人めっちゃ元気 ・夜勤の休憩回しに30分遅れてくる。そもそも休憩時間断りなく、勝手に変更される。 ・そもそも休憩時間に話しかけるから休憩できない。 ・そのくせ、影で自分の悪口言われてると徹底的にその人をたたく。 ・高圧的で責めるような話し方。 など。 1年以上続いてる。 職員が限界になり上に相談。 事務次長が本格的に動いてるらしく、来週本部の人が来るとの事。 独裁的な主任から開放されるのか不安。
パワハラ愚痴人間関係
おかゆ
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, ユニット型特養
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
可笑しな上司いますよね、私の場合は管理者等でしたが。まだ、本部があり相談出来るのは良い事ですね。 上に長くいればいる程、誰からも何も言われなくなり可笑しくなるのでしょう。今の私の所の経営者は、超が付く程自己中心で、無茶苦茶な事ばかり言ってます。誰かも言われない事の末は、ブタも木に登る、ですね。
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私は、老健の認知症病棟で勤務しています。 残業時間が40〜30時間になっています。早番から遅番の勤務のときや早めの出勤のシフトになっているのがほとんどです。夜勤明けで残業してるのが当たり前のような感じになっています。 皆さんのところは、どうですか?
残業人手不足シフト
ナッツ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム
めだまやき
PT・OT・リハ, 病院
残業が当たり前のところは良くないなと私は思います。 私のところは5ー10時間です。 私のところも最近は残業が当たり前みたいになってきて疲れてきました。 30ー40時間頑張ってる人には頭が上がりませんが、お身体に気をつけてください。
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97歳の腹部から下肢にかけて浮腫がある利用者がいます。 この1ヶ月食事を提供してもほぼ残し、最初は高カロリーゼリーを提供し服薬まで何とか出来ていましたが最近は離床してもほぼ残されて高カロリーゼリーもあまり取らなくなっています。 そんな中夕方排泄に行った時に少し顎下呼吸気味の辛そうな呼吸をしていたのでフルバイタルを計測。36.2 90/56 70 spo2:93%。 本人に食事はどうしますか?と聞くと要らないというので臥床継続をしその場にいた職員にはその旨伝えていました(その後記録もしました) 30分くらいして別の職員が大丈夫だったよと食堂まで誘導してきたのですが、もう体力もギリギリの方をわざわざ離床してまで身体に負担をかける意味が私には理解できません。 離床させた人達は再計測無しで連れてきた様です。ベッド上での居配で十分だと思うのですが。 日勤リーダーには「何で情報共有してくれないですか?」といわれ夕食前の忙しい時間に不在だった人に何度も何度も同じ事を言わなきゃいけないの?とそこでも揉め心底この低レベルな施設で勤務するのが嫌になりました💧 ブチ切れて帰ってきてしまいましたがw もう明日から行くのが嫌で仕方ない😢
職員ストレス職場
まるみ
介護福祉士, ケアマネジャー
やっみぃ
介護福祉士, 看護助手, 病院
ホント嫌になりますよね。夕食時に、離床しなければならない時間に離床してなかったら、何かの事情があったりするかと思うのですが、そうなったら周囲に聞いたりしますが、そんな事もせずに自分の判断で離床させた様に文章をみて思いました。何の為の記録かなって思うし、普段何を見てるのって思いますね。
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今日のカイテク勤務で改めて痛感したことは、記録入力の遅い人は… ①記録入力ばかりでなく、他の業務も概して遅い ②コール対応や入床・離床や排泄介助のタイミングも段取り悪く「あわあわ」焦る😓 ③記録や他の業務も1つの事に集中してしまい、周囲が見えていない行動をとる。ご家族さまや転倒リスクの高い方が立っても挨拶スルー、入居者様対応スルー。 同じ事業所の同じフロアでも、「えっ、いつ記録を入力していたの?」という人は、段取りも良く、優先順位も的確で仕事も早く、仕事のできる方です。 ピッチ持ってても記録にあわあわで、「○○○室、コール入ったんで行って下さい💦」って、こっちの仕事も増やしてくれます。
モチベーション職員ストレス
セラミックス
介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム
ぼっちな友さん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 『仕事が早いのが偉いのか?』という問いがたまにありますが、私としては『偉くはないけど早いに越したことはない』と思っています。 ①早いけど雑 ②丁寧だけど遅い なら私は①のほうがいいかなと。 ①はスピードを落として丁寧さを意識して貰ったらいいですけど、②はスピードを上げてと言ってもそれ以上上げられないことの方が多いです。 結果として業務が増えると回らなくなり出来ていない業務が増えていくことにもなります。 記録作業も早いほうがいいと思いますし、遅いなら少しでも早く終える工夫を自分なりにした方がいいかなと思います。ただ遅い人は大抵『私、記録(パソコン)とか苦手だから』と言って現状維持が多い印象です。
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介護の仕事に限らず、職場ではいろいろな人がいるので、多少合わない人がいたり、言い方や態度にモヤモヤしたりすることはあるのかなと思っています。 「仕事だから」と割り切って、必要以上に気にしないことも大切だとは思うのですが、毎回ほんの少しずつストレスを感じるような人間関係だと、それが積み重なっていくのも気になります。 かといって、「この人と合わないから辞めよう」と思うほどではないし、仕事自体は嫌いではない……という場合、皆さんはどうしていますか? 多少のストレスは「職場なんてそんなもの」と割り切っていますか? それとも、距離の取り方を変えたり、関わり方を工夫したりして、できるだけストレスを減らしていますか? 「こう考えるようになったら楽になった」「こういう距離感で付き合っています」など、皆さんの経験を教えていただきたいです。
ケア人間関係職員
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ゆ
介護福祉士, 訪問介護
私の場合は、冗談のフリしてホントのことを突っ込んでいます! 冗談だよと言いながら、心の中では「本当の事だよ!!」と呟いています。 でも、どうしても我慢が出来なくて体や精神的に支障がでるなら自分第一だと思います。
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介護歴20年ほどになりますが、世間では介護離職が問題になり実際の施設等の離職件数はどれくらいでしょうか? 皆さんの周りで実際に離職された方の体験談や離職の動機などがありましたら教えてほしいです。 自分は上司との折り合いが悪く辞めたことがあります。 よろしくお願いいたします。
人間関係ストレス職場
ゆ
介護福祉士, 訪問介護
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です。 今の施設は、自分が入職する数年前に10人ほど一気に辞めたようです。就職してすぐに話好きなパートさんから聞いた話ですが、施設長と散々バトルして仲間引き連れて辞めたと聞きました。馬が合わなかったということですかね。また、自分が入ってから3年経ちましたが、4人ほど辞めてますね。1人は急に来なくなったパート、1人は利用者の不穏に耐えきれずメンタル崩壊、1人はまともな指導を受けなかったとキレて数ヶ月で辞めた。あと1人は看護師ですが、施設長から病院の看護師より下に見られるなど様々な鬱憤が溜まってたようで我慢の限界を迎えたと聞きました。俺はあと2年耐えたら介護辞める予定ですね。もうやってらんないです。 前の施設は人間関係と施設の酷さ、利用者に対する職員の態度や言動がやばすぎたので辞めました。 その前の施設は、上司がまともだったんですが、他の職員による贔屓が目立ちすぎましたね。リーダーとして異動してきた自分を快く思わなく、早く仕事覚えてよみたいな空気がすごかったんですよ。そこでなんとか慣れて頑張ってた矢先、他の職員と仲良い職員が異動してきたんですが、仲良いからこそもっと時間をかけて教えるべきだとか、自分の時と対応違くねぇか?と違和感ありましたね。そういう小さなことのちりつもで、一緒に仕事できないと感じて辞めましたね。 その前の施設は初めての介護施設だったこと、人間関係良好だったので自分がいた8年ちょいは仕事が嫌とか人間関係で辞めた職員はいませんでした。ケアマネ取って他行くために辞める職員がいたくらいです。自分は当時、他の施設で働いてみたい欲が生まれたので辞めました。あと給料はくそ安かったです。その施設に短大の同期が生き残ってて、たまーに話を聞きますが、当時のメンツはほぼ残っていないようで、新人いびりするようになってしまったらしいです。介護士の出入りは激しくなったと聞きます。
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最悪⤵️😣今夜勤中なんだけど パソコンが突然21時以降使えなくて 固まってしまって、電源落として再起動しようとしたら省電力モードって画面が出てきて 全然回復しない。ノート型パソコンで記録打ち込み出来たからよかった。明日朝早急に事務所に報告しなきゃ😭
記録愚痴夜勤
care724
有料老人ホーム, 無資格
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
施設の現場で使うPCってほんとにゴミなんですよね。更新もしない、壊れるまで修理もしない、動作も遅くて、使いにくい!クソですねクソ。 タブレットやiPadで記録入れる施設もあります。Wi-Fiがユニットまで飛ばなくて読み込み中で固まったり、使えねぇのなんのってのはザラですからね。
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お盆は好きですか?嫌いですか? 私はお盆だからこうしないといけない、ああしないといけないっていうまわりの同調圧力に疲れるからお盆は嫌いやわ。
お盆愚痴ストレス
カイゴトークびぎなー
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
家族の面会が…😅
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パワハラについてここで投稿しましたが、たぶんどこの施設、事業所でもあると思ってます。 今、うちのパワハラは経営者からです。指示を各施設等の管理者に主に電話でするのですが、ネチネチ長い1時間程のお説教は当たり前、その間管理者はハイ、ハイのみ最後はご指導ありがとうございました!って。ここまでは、私には関係ないのですが同じように、各管理者が下に電話や呼び出してお説教です。やはり長く一方的、キレて辞めます!って言うかギリギリのところです。 最近も2人の職員が精神病んで、1人は退職1人は長期休みに。会社は経営者のものだから嫌なら辞めなさい、ですがすぐ辞めるのは?で我慢が一般的と思います。それで、精神病んでいきます。 様々なパワハラが、まだまだどこにでもありますよね。ポスターでハラスメントはダメです、ってあっても上は全く効きめなしです。飲酒運動のように、即罰則をしなければなくならないと思ってます。
モチベーション上司職員
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
ハラスメントに関してやってる側にはその認識はありませんよ。録音して出るとこ出た方が早いですね。
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0時頃帰ってきて4時ごろに寝るようになりません?
人手不足シフトモチベーション
ゆるり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
①受け入れ件数1500件オーバー ②事業所評価5.0 ③レビューで批判的なコメントがほとんどない カイテクで、この3条件を満たしている情報を目にすると「この事業所いいかも」と思うかもしれません… が、私の経験則からいえば、むしろ「働きにくい事業所」の代表格です。それはなぜか? ①そもそも受け入れ件数が多い。同一日に複数人募集している。日勤帯も夜勤帯も絶賛同時募集! 働きやすい事業所だったら、そんなに募集する必要がありません。受け入れ件数が多い事業所の、これまた典型的な特徴として「教えるのを面倒くさがる。カットする」というものがあります。初めてと言うと「初めてですかぁ😮💨」とボヤかれる率も高い。 ②事業所がリセットすれば、評価点は5や4.9に容易に変わります。この評点は、全くアテになりません。 ③批判的なコメントがなく「優しく対応してくださいました」的なものばっかりというのは、要は批判的なコメントをせっせと削除しているということです。 働きやすい事業所とは、毎日ではなく時折、募集をかけてくる施設。毎日のように募集をかけていたとしても、すぐに埋まってしまう(募集をかけて数十分から数時間の内に)。持ち運べる入居者様のADL情報の資料がある。指示が曖昧ではなく、簡潔で具体的で分かりやすい。矢継ぎ早にあれやれこれやれでもなく、放置で指示されずでもなく、ほどよい業務の振り分けがある所(レビューや5chも参考に) タイミーではGOOD率が、99%以上の事業所且つレビューの非表示件数が少ない事業所はオススメです!
人間関係施設職員
セラミックス
介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
私も単発ワーカーです。 私が稼働した同じ施設?と思いました😅 あの施設のどこが評価5.0だよ😤と思ってたらそういうカラクリなのですね🤣 コメントもアテにならないのばっかり。 でも、中には正直にコメント載せている施設も。きっと、公表しないようにする操作方法を知らないんだろうなと不憫にさえ感じます😅 優しく教えるスタッフなんかいなかったけど?放置だよ? 私の職場もカイテク募集していて、カイテクイビリが酷く、私がカイテクから泣きつかれたこともあり、コメント必ず載せてくださいと言ったのに載ってなかったり🤔 毎日複数募集していてもリピーターが多い施設もあります。スタッフ全員が人当たりがとても良く、やはりワーカーが施設の評価として一番重要視するところかなと感じます。 私もセラミックスさんのご指摘の部分は気をつけるようにしていますが、ついつい怖いもの見たさで行ってしまい、二度と行くかっ😤ととても良い勉強になっています🤣🤣🤣
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老健勤務です。介護士10年目です。 レクリエーションの準備、買い出しとか先輩、上司に確認とか書類作成してるめんどくさいって思ってきました。 利用者様がレクリエーション参加されているのを見て、ふーんしか思えなくなってきました。 皆さんそういう時ありますか?
老健レクリエーションストレス
ナッツ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム
つっじー
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
私もいつもではないけど正直、そういう時はあります。 利用者さんが興味が無さそうだったり、重度の方でレクを理解できていなかったりすると、「あれ、誰のためにやってるんだ?」と思ってしまったり… だけど、そういう時って自分が疲れてる場合が多い気がします。なので、自分がそう思ってしまう時は自分のコンディション調整をするようにしています。 次の休みはゆっくり過ごしたり、思いっきり遊んだりしてみると、休み明け気持ち切り替わって、その方がどうやったら楽しめるか、重度の方も参加するにはどうしたら良いか?という視点を再度確認できるようになります。
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怪我をして入院になったスタッフ。 勤務調整必要で、電話を受けたスタッフが伝えにきた。 私は、笑ってないのに、「笑ってる場合じゃないでしょ」と高圧的な言い方。 私は「笑ってませんけど」と言いました。 理不尽な言い方され涙が出ます。 ハラスメントになるのですか。
理不尽パワハラ施設長
あ
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
お疲れ様です。 不快な思いをした人がいたとして、ハラスメントだと主張することはできます。ただし、それが会社だとか社会からハラスメントですねと認定されるには細かい基準があります。この一件だけで、ハラスメントを立証するのは極めて難しいと思うので、多分ハラスメントにはならないと思います。 気になるようでしたら、専門の方にご相談されると良いかと思います。
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よしママ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養
あります、あります うちにもそのような窓口はありますが、 話を聞いて終わりって感じです。
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就労Bで職員1人自由行動や仕事に関係ないことをPCやスマホでみてたり、作業所内にその職員が1人になったら、ヒヤリや事故がないように、中を観とくのが普通だと思いますが、その人は関係なく裏口から外に出たり表から外に出たりしてます。 それ以外にも、特定の利用者(障がいもってると外見てわかる人)にしか挨拶や体調聞かない。 私は精神3級で通所中だけど、その職員に「貴方普通ですよねだからなんの心配もないじゃないですか」と言われ深く傷つき生理的に受けつけなくなりました。 そもそも面接受けた理由は「歳とって年金生活になった時のため少し農業を学ぶために入った」と社長には「ヘルパーの資格をとったので活かせれると……」と長々言ってと農業に関係ないことを他の利用者と話してました。 それを聴いてから、さらに福祉の世界舐めるなよ と思ってしまいました。 そういう職員はなんで辞めさせないんだろう… 証拠がまだ不十分なんですかね?
ケア愚痴施設
あられ
介護福祉士, グループホーム, デイサービス
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
あられさんは、B型就労の利用者?それとも職員でしょうか?
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パートで頻繁に仕事を休む年配女性がいます。 この方は、入浴拒否をよくします。 「この利用者さんは時間がかかるので自分から外してください」と言って外してもらっています。 時間がかかるからしたくないって通用する? 他のパートさん達が本気でキレています。 「同じ給料で、したくない人を外してもらって馬鹿馬鹿しい。」と。 皆さんはどう思いますか。 ちなみに時間がかかる利用者さんは他の職員がやっても時間がかかります。
パート入浴介助ケア
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
ぽん
介護職・ヘルパー, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 介護事務, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
大変なご状況ですね… 会社の上席の方は動かないんでしょうか? 正当な理由のない業務拒否は認められませんので、労務士さんに相談したりして、なんとか仕事してもらうか、継続的な雇用自体を検討せざるを得ないですよね💦 けどそんな気持ちで介助してもらうのも気が引けますよね。。
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私の上司は問題ありすぎて、職員と利用者さん、家族さんみんなから嫌われている上司です。 この前、高カロリードリンクを処方してもらうため その上司が他の方と往診日を変えたのですが、 誰にも報告せず誰も知らないので往診対応した職員も何も知らず高カロリードリンクを処方してもらうようにお願いしませんでした。 そしたら上司がなんでお願いしてないの?と怒鳴りました。対応した職員は「知らなかったからすみません。」と謝りました。 自分は悪くないと言ってる上司。本当に腹が立ちます。 それに定期薬がなくなるため上司に処方依頼お願いしますと伝えたにも関わらず、結局処方もされず上司からなんの報告もなく結局何日も薬を飲んでいないと言ったことが、私の連休明けでわかり再度上司に確認しないといけないといったことが毎回です。 連絡帳に残してくれたらわかるのに、何も報連相なし。 事務員との無駄話が多すぎて、結局席を離されました。 ほんとやる気がないし何にも役に立たない。 相手が悪くなくても怒る専門の上司です。 自己中だし、言葉遣いも悪すぎるので何回も社長から 指導されているのですが、改善みられません。 もう改善策ないですか?
ケア施設職員
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
お疲れ様です。 大変ですね…正直、他人を変えるのってものすごく難しいです、指導済みならなら尚更ですね。 個人的にはその方が心を入れ替え、戦力になる日は来ないと思います。消極的ですが、問題があった行動を記録しておき、ご家族からのクレームなどトラブルがあった際の証拠にしておくのが良いと思います。
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夜間目が覚めるとオムツ交換の訴え 3時間おきの交換が決まっている 排尿ほぼ少量か出ていない 夜間何時だろうと家族へ電話をし やってくれない交換してないを訴える しかも家族は全て鵜呑みにする 夜中だろうが施設に 『母からオムツ交換してもらえないって電話が来たんですが・・』と電話してくる はぁ~いい加減にして欲しい
家族夜勤ストレス
ひまわり
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
全てを鵜呑みにするご家族さんがいらっしゃると大変ですよね。 ご家族対応で神経すり減らします。 施設に夜中に電話は勘弁して欲しいですね。
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職場の人間関係について相談させてください。 勤続2年のスタッフ(30代前半男性)業務をなかなか覚えてれず、動きも遅いです。 見かねて周囲がフォローすることで業務はまわっていますが、彼自身がなんとかしなくては、という思いが芽生えずいつまでも変わりません。 所長の指示も聞かず、先日はダメだとわかっていることを利用者様にしていて(プライベートの話しを延々とする)苦情が出てました。彼に伝えても反応はありません。謝罪もフォローに対する感謝の言葉もありません。 周囲がフォローするので、彼は業務ができていると勘違いしています。私はなるべく周囲が業務のフォローしなくていいように簡単な業務のみ彼に分担しています。 改善方法などありましたらアドバイスお願い致します。
理不尽職員ストレス
りっか
介護福祉士, デイサービス
ポン太 abs
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
どの職場にもいると思います。業務怠慢、仕事を舐めてる、わざとなのなど色々考えてしまいます。 人は変わりません。あとは上が判断することです。 私自身も完璧ではないので、人のことは言えませんが 育ってほしいとの視点もないです。
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ユニットで働いてます。 ある利用者に嫌われてるみたいで私では対応をしづらい感じです。 利用者は他の人に私では嫌だと言ってるみたいです。 仕事だから私一人になる時もありますが私一人の時でも介助に入るのが嫌だと言われます。 そんなに心が強い方ではないのでストレスが溜まって来ており仕事に行くのも億劫になりつつあります。 他の方に変わって頂いたりが続くようならユニットを変更した方が良いのかなと考えたりしてます。 変わった方が良いでしょうか?
施設ストレス職場
日輪
実務者研修, ユニット型特養
FUMI
施設長・管理職, サービス付き高齢者向け住宅
お疲れ様です。 以前、ボクも特養でのユニットで働いた経験があり、同じようにボクを苦手にしていたご入居者様がいました。 排泄は絶対夜間1回定時排泄があり、それ以外は全て他の職員に任せていました。 別に異動はなかったですが、お互いに『嫌』って言うていたので、全然気にしませんでした。 気にする事はないと思います。 そういう人もいるもんだと考えれば良いと思います。
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午後の利用者全体でするレクレーションの時のことです。この日は、二人対戦のゲーム形式なので、ゲームの説明を一応したのですが 、遠くの席の人からはよく見えていないので、ゲームをするところまで来たらまた説明します。と言ってゲームを始めようとしたら… 嫌味姉妹の次女が遠くから『いろはにさん 。遠くの人は見えてないからわからないよ。ちゃんと説明しなきゃ』といきなり言ってきました。 腹の中では「遠くの人は見えないから、ゲームをする場所まで来たら、もう1回、説明します。と言ってあるじゃねえか。ひとの言ったことちゃんと聞いてろよ」と何度、腹のなかで言っていたことか… しかも、 口を挟んでくるのはいいが、レクの時間なのに全く違うことをやってるんだから、私の話なんてろくに耳には入らねえだろうって言いたいのを押し殺しゲームを始めたわけですが、 レクが始まっても手伝おうともせず。 嫌味姉妹の次女がレクリーダーをしている時には「何をすればいいですか」とか聞いて協力してんのに協力せずかい。 しかも、次女がレクリーダーの日に『ちょっとやりたいことがあるからレクリーダー代わってと何回か言われてかわってるじゃねーか。 その時のことに関してこいつは恩義を感じてねーのか』などいろいろ思い出したりするとキレそうになったが、利用者がいたのでそこは我慢したが、 3年間ずっとこんな調子だからね 。ふざけんじゃねーよ。
モチベーション人間関係ストレス
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
さお
PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅
お疲れ様です🥺 そんな人と一緒に仕事するのストレスですよね🥲 「遠くの人は見えないから、また説明しますって言いましたよ?きいてなかったんですか?」って言いたい気持ちすっごく分かります!だけど利用者さんの手前もありますし、なかなか言えないですよね。嫌味姉妹以外の他のスタッフの方はいらっしゃるのでしょうか?もしいらっしゃるのであれば、周りの人に相談しつつ、吐き出せたらいいですね。
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愚痴です。 挨拶が聞こえにくい、ないに等しい若い子、イラっとするわぁ〜 若いからって言いたくないけど、ほんまこの子くらいだから。 人によって変えてるんかなぁ。 身体がしんどいから、無理といいたい? 身体がしんどい時こそ、助けてもらうためにあいさつ、コミュニケーションじゃないの? 頼みにくい雰囲気を出しているつもりはないんだけどな、私。
介護福祉士愚痴人間関係
かまだ
介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
挨拶しない人ってなんなんでしょうね。コミュニケーションが取れないのか、挨拶がマナーであることを認識してないのか、ですかね。 人によって態度変わる、対応が変わるはあり得ますね。うちの相談員とかがそうですから。お気に入りの職員とそうでない職員で態度があからさまに変わります笑 そんな奴もいるので、新人や若い人には限りません( ´-`)
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洗濯物が誤配されることがたまにあります。 忙しい中で誰でも間違えてしまうことはあるのに、「また○○さんじゃない?」と人のせいにするのが当たり前の環境、犯人探しをする雰囲気が嫌です。 誰だって間違えることはあるし、記憶にないだけで自分かもしれない。自分も気を付けようって思わないんでしょうね。 確定じゃないのに「どうせまた○○さんでしょ」と決めつけて話している空気にウンザリします。
モチベーショングループホーム人間関係
さーちゃん
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
ノブティー
介護福祉士, ユニット型特養
こんにちは。確かにそうですよね。私も確認はしているものの洗濯物返し間違えとかはあると思います。ない方がいいと思いますが、忙しくしていたりしていたら間違えている事もあると思います。
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お疲れさまです。 皆さんの所では 口腔ケア後の歯ブラシはどう対処されてますか? 私が経験したのは コップや歯ブラシはどこも拭いて水気は取るのですが そのまま磨く方を上にしてコップに入れて 同じカゴや同じしまう場所に他の方ともまとめて しまっています… (どうやっても当たるでしょ…。 と疑問に思ってて個人的に当たらないようにしてても 他の方はね…。自分ごとじゃないから気にならないのでしょうか?) 衛生的にどうなんでしょうか?? 過去に1度だけこれいいって思った方法は イメージですけどBBQなどで使う網を料理で一本ずつ乾かすってのがあったのですが… 現在はGHなのでMAXで9名ですが 何か多い施設で対応されてる いい案があれば教えていただきたいです…。 よろしくお願いしますm(_ _)m
モチベーションケア施設
ティーダ
介護福祉士, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
お疲れ様です。 ついたてみたいなもので仕切って置いてます。 キッチンのコンロに置くやつのミニ版…と言ったらイメージできますかね…? そのまままとめて置くと絶対当たると思いますよね。
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最近、心配性で職員から信頼減ったか、自分の言動で周りに不快にしてないか、後々噂ならないかと、どう思われたか不安になったりする。 自分がするしたことに対し、自信が持てず。 職員の機嫌も気にし過ぎで、、 心配性が色々影響し、仕事スムーズに上手くいかなっている。気持ち不安定。 不安の塊抱えて、心休まないとき 皆さんは不安とどう付き合ってますか?
自分の言動自信人間関係
20代
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
Jade
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
心配すると、全て空回りする感じで辛いですよね😢 広い視野で物事見るように意識すると、気が楽になることもあります。 意外と他人は、自分のことに集中してて、主さんのしていることは気にしてないかも。 いちいち気にする人がいれば、その人に問題あるような😅 周りの状況は変えられない時もありますが,自分の見方は変えることができるみたいです! 日々の疲れも溜まってるのかもしれません。 ちょっと肩の力を抜いて、自然の中でリラックスするのもいいかもですよー
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a「1階の利用者さんは、もう徘徊が増えてしまい。現在の職員数では回りません」 管理者「なら、2階の職員がヘルプに行きますょう。お互い助け合いましょう。ニッコリ」 b「既に2階は要見守りが多く、他所へのヘルプは困難です。今日、職員が急に休みまして、現在回りません。」 管理者「なら、一階からヘルプへ行ってください。助け合って乗り切りましょう。ニッコリ」 c「いつまで、こんな状況ですか?」 管理者「新しく職員が来てくれるまで、あと少し頑張りましょう。あ、来週新しく入所者が来ます。要介護2で認知レベル3の男性です。チームワークの見せ所ですよ。ニッコリ」 国はまず管理者を育てる事を始めましょうよ。
人間関係職員ストレス
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私も管理者には、不満ばかりです。 経営者の前では、全てイエスマン、下にはやれやれです。 既に、職員は数年前の半分程、それでも廻しているから辞めて行く職員が入って来る職員を上回ってます。 私もケアマネなのか、事務員なのか、ヘルパーなのか分かりません。 系列管理者達は殆ど変わらず、下ばかりがやってられない!って去って行きます。まだ、ニッコリするだけ可愛いですね。
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物盗られ妄想がある利用者の対応について、部屋の物がなくなった。盗られたと言われた時にどんな対応していますか。 まずは話しを聞いて、一緒に探すことを行っています。話しを聞いて何度も同じ話しになった時には話題を変えるようにしています。 その日はおさまっても、また次の日に話されることもあります。 話しを聞くことと一緒に探すことを繰り返しています。どんな対応をしているか教えて頂けるとありがたいです。
ストレス
シンヤ
介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
お疲れ様です。以前の利用者さんでも同じ方がいました。物取られ妄想に加えて職員のタブレットやパソコン、食事まで「あれは私のだ。取られた!」という方で大変でした(^_^;)その方の生活歴は昔からお金に苦労していた方で、なんとか生計を立てて子供を育てたようです。家族さんからは物やお金、食べ物に執着するかもしれないと聞きました。対応の仕方は、シンヤさんのように話をきく、探すの他に昔の苦労話などをすると落ち着く時もあります。
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これってパワハラですか? ①毎日退勤時間を把握されている ②時分の行動を把握され優先順位を勝手に決めつけられる。 ③自分だけ一度だけのミスを棚に上げられ任せられなくなると叱責される。
パワハラ人間関係職員
ヒロ
PT・OT・リハ, 訪問看護
ぼっちな友さん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 まずそうなった経緯が分からないので、一概には言えませんがパワハラではないケースもあります。 パワハラではない:対象の職員がミスや業務命令無視、不要な残業などを繰り返す場合に業務改善を目的に管理を行なう場合。 パワハラになる:対象の職員に対しての好き嫌いなど感情的な部分で管理を行なおうとする場合。 詳細がわかり管理・監視する側に過度な行動がわかればパワハラとは言えますが、片方の言い分だけではなかなか…
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施設にDrが往診に来るのですが、往診する前に 処方箋を出し、往診日の前日には届いていることが多いです。 しかも、なぜ往診もしてないのにこの薬が出されている?って思う事も多々あります。 何も伝えてもないのに突然整腸剤が臨時薬として処方されていたりします。 それに在庫が沢山あるため次回から処方しないでいいと伝えても届きます。Dr自身が中止しないといけないと言った薬でも届きます。 往診で塗り薬を頼んでも必ずその日に届きます。在庫があるので急ぎではないと伝えていても、Drは薬局へ今日中に届けるように伝えており薬局の社長さんが夜21時くらいに届けに来られる事もあります。 本当薬局さんが可哀想で仕方ないです。 この前はカリウムを上げる薬と下げる薬が両方処方されており、私が気づいてDrに報告したのですが、 薬の間違いに介護側が気づかないといけない状態になっています。 月に1人2回往診があるのですが、採血も月に2回です。 自分で嫌だと言える利用者さんにはしないけど、 言えない利用者さんは2回です。 それに退去される利用者さんにも退去の前日にまで往診しようとして家族さんから苦情が出ました。 こんなもんなのでしょうか。 本当嫌になります。こんなDrってよく居るんかな
施設職員ストレス
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
施設に往診に来るDrはたまにヘンテコな方いらっしゃいます。昔勤めてた特養では来るって言ってた日にドタキャンしたりしてました。利用者は先生の信者でしたが、職員からは詐欺師と呼ばれてましたね!笑 利用者にだけは良い顔して、看護師や施設のことは無視してました。高齢者からの評判だけはいいみたいな。
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ユニフォームの支給について。 うちは入職時に上下2着、2年毎に1着支給されています。 破損した場合は自腹で購入、もしくは退職者のユニフォームがストックされているので、運よくサイズが合うものがあればそれをもらえます。正直少なく感じるのですが、自己負担のところもあると思いますし、よそはどんな感じなんだろうと思いまして。皆さんの職場はどんな感じですか?
施設職場
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
えだまめこ
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 無資格
コメント失礼します。有料、サ高住、デイサービス、グループホームの経験ありますが、有料、サ高住のみ1人2着のユニフォーム貸し出しでした。破損したら退職者のものをいただいていました。デイサービスはズボンと襟付きのポロシャツを自腹で。グループホームは動きやすい服ならなんでもいい感じでした。
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厚労省の「事故予防及び事故発生時の対応に関するガイドライン」内にて、令和3年度介護報酬改定における安全対策体制加算の新設の欄で「②施設内における安全対策部門の設置 :介護事故やヒヤリ・ハット等の集計・分析、施設内での介護事故の予防・再発防止策の検討等を担い、組織の安全対策の中心となる部門の設置が求められます。」と表記されています。 この加算を算定されている施設の方に伺いたいのですが、事故やヒヤリの集計・分析はどのくらいやっていますか?アクシデントレベルや種別等の集計の項目、それらをどう分析しているのか教えていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
ヒヤリハット
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
ぼっちな友さん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 以前勤めていた施設ではやってました。 主要な事故内容を項目分けして、漏れたやつはその他の項目に入れて。 半期毎の経過と年度での事故内容や件数の変化をデータ化・円グラフ化などして資料を作り、事故防止委員会で話し合ってました。 その他にヒヤリハット(インシデント)の内容の変化や利用者さんでヒヤリハットが増加している人は事故に繋がりやすいので、何か対策を行うかなど。ヒヤリハットの件数や内容の変化も見て、ヒヤリハットから事故に発展している案件はないかなども話し合ってました。 それに伴って集計しやすいように事故報告書やヒヤリハット報告書の用紙を作り直しました。 事故とヒヤリハットのラインも明確にして表を作り、全体に周知してました。どういう内容なら事故で、どこまでならヒヤリハットかなど。役職者の感覚で事故・ヒヤリハットにならなくなったので、現場からは分かりやすくなったと言われました。 分析に関しては転倒・転落なら福祉用具を新たに入れたり変更したら改善したかなど。ベッドから転落する事が多い利用者さんならセンサーマットなどを入れて改善したかどうか。改善したならその旨を家族にも報告。改善してないなら効果が薄いと判断になるので家族へ報告後に撤去などですかね。 あとは誤薬・落薬とかなら運用方法を変更したことで事故が減ったかどうかなどを検討してました。そういうのは1ヶ月くらいでは効果があるか分からない(ルールを変えた直後はみんな気を付けるので。半年・1年経ってからが注意時期)ので、半期毎や年度で運用方法の変更が事故減少に繋がったかの評価をしてました。実際にルールを守れているかも含めて。 データの集計は、委員長が半期と年度のデータを見て集計・資料作成を行います。毎月のデータ入力は委員会の各メンバーが輪番制でした。 委員長にだけ負担がいかないように、データ入力したら集計や円グラフに反映されるようにはしてました。なので委員長はそれらを基に考察し、報告資料作成をしていました。 大まかにはこんな感じですが、良かったですか?
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カイテクで単発バイトを始めようって思っています. まだ、そうゆうとこでは未経験です。 皆さんが持って行って良かったって思った物など 教えてほしいです。 また、動きやすい服装についていくつか意見聞きたいです。よろしくお願いします
アルバイト未経験職場
takechaam
介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
カイテクさん毎日利用してます。大体が入浴介助をしてもらってるので、入浴セットは必須!後は本当に動きやすい服装で大丈夫ですよ! 後はマスクですね!
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