「デイサービス」のお悩み相談（10ページ目）

事務員が次々辞め、私が事務をやらざる負えないのですが、ケアマネの仕事だけでも一杯一杯です。 そんな時、古株の女性理学療法士に連絡があり代わったのですがその時、私じゃなくていいのに！電話ちゃんと取ってね！って言われ、いつも貴方達を呼びに別フロアーまで繋ぎにいってるのにって。キレてしまいました。 電話取る職員も限られており、まず面倒なので電話には出ない職員ばかりです。施設にデイが併設されており、電話も来客も多いです。 確かに電話が苦手な人は多いですが、ここまでくるとやってられないです。

モチベーションデイサービス施設

お疲れ様です。 さつまいもをたくさん頂きました。焼き芋とスイートポテト、いももちはつくって食べていただきました。なにか他に美味しくて簡単なものってなにかありますか？

レクリエーションデイサービス

ケアマネが作る居宅サービス計画書と通所介護計画書は別ものですよね？ 通所介護計画書の長期短期目標の期間は1年と半年で記入したらいいのでしょうか？ 居宅サービス計画書の期間と同じにしないといけないのでしょうか？ その辺りがちょっとわからなくて…

介護計画デイサービス

デイサービス勤務です。 最近、いろんなことにモヤモヤしています。 勝手に仕事する人、 自分の持論だけで業務を進めようとする人、 レクの内容が全体で共有されてないこと（知ってる人が複数いて、毎日出勤してるのに、同じデイの職員に伝えずにいること） 職員の人出欲しい時間帯なのに、利用者さまがいるホールから、職員がふと、いなくなってること‥ 持論だけで業務進めようとする職員さんが、 「もう、こうしていこう!」とか「もう、〇〇はやらなくて良いんじゃない？やらないようにしよう!」とか言いながら、毎日過ぎていきます。 上の方に伝えても、 「同じ職員同士で話膨らませてもらって‥」と言われます。 でも、同じ職員に対して、少し不信感がある中で、 私はあまり話すことができなくなってしまいました。 今日も、 さっきの場合だと、 〇〇さんよりも、□□さんの方がお風呂先だよ! と、強めに言われてしまいました。 （〇〇さんは、お風呂に時間かかる方、□□さんは、入浴後、お尻周りが汚れてしまったため、再度シャワーする必要があった方） 他の職員にその話をしたら、「そんなの気にしなくて大丈夫!大丈夫!」と言われ、 話聞いてくれたのはありがたかったのですが、 なんか、人間不信になってきてて、 やることなす事空回りばかりで、 泣いてしまいました。。。 自分は不安障害もあるので、 こういう思いは仕方ないことなのでしょうか? 気にし過ぎだからいけないのでしょうか? もし、こんなので辞めたとしたら、 弱いですか‥？

レクリエーション入浴介助デイサービス

転職を考えています。有料→特養→訪問という順番で介護福祉士を１０年やっています。少し動くと腰が痛くなるので、体に負担がなさそうな訪問を選びましたが社員は身体介護が多めです。 訪問３年目で夜勤はないのですが給料は施設勤務よりも少し少ないぐらいです。 障害者(大人)のお風呂介助もあり、自分より大きい方で何かスイッチが入るととても恐怖を覚えます。 これなら施設勤務の方が良いのではと思い始めてきました。 夜勤には抵抗ありません、不安なのは体の負担のみです。ケアマネの試験は受けようとは思っていますが、出来るだけ利用者との距離が近いところで働きたいのが希望です。 デイサービスや老健も良いなと思っているのですが、 デイサービスは給料が安く、老健はほとんど求人が出ません。そこで派遣で探すのもありかなと思っています。 派遣から就職した方や、腰痛を理由に転職した方の意見などを聞かせていただければと思います。 よろしくおねがいします。

職種転職デイサービス

いつもお世話になっています。 当施設では様々なハラスメントに備えて同性介護を推奨しているのですが、やはり女性のパートさんが多く100%は難しいのが現状です。 同性介護を実施されているデイサービスの方がいらっしゃれば、どのような対策を取られているかご教示いただけますでしょうか？

人手不足デイサービス

転職活動を始めています。先日ハローワークでとある施設の見学を申し込みました。その際、担当の方に「スーツで行かなくて大丈夫ですよ。特に老人施設だとスーツで行くと利用者が驚きますから。普段着で結構です」と言われました。 2年前に転職活動をした際はスーツで見学に行きましたが、今は普段着で行くのがベストなのでしょうか？ ネットで調べると【スーツかオフィスカジュアルで】とあるのでどうするのが正解なのか迷っています。 皆様はどんな服装で行かれますか？

転職デイサービス

コロナがまた流行っていますね。利用者さんに面会の方が来たときの感染予防、どうしてますか？家の職場では、面会は玄関ロビーする、マスク着用と手指消毒のお願いをする、などをしています。

予防コロナデイサービス

最近、大きい車を運転して利用者を送迎するようになりました。緊張しすぎて、頭が真っ白になったり、送迎後足に力が入らなくなってしまうこともあります。今後このようなことが起こらないようにどう乗り越えていけばいいか、アドバイスが欲しいです。

送迎体調不良デイサービス

カテゴリ愚痴枠で書きますが… 嘔吐胃痛があった祖母、治まった様子あり 様子見も兼ねてデイサービス利用(早帰り前提) 利用中、昼食0割 当人処方のものでは無いエネーボを独断で飲ませた 家族がそれを知ったのは帰宅後の連絡帳事後報告 祖母は乳製品を好まない性格だし、 嘔吐ある人に乳製品飲ますのってアウトだし まず当人処方ではない物を勝手に飲ますのって… 帰ってきたその夜に案の定吐きました 様子を見て明日訪問診療ご連絡します… 元々完全に食べれない人ではないのに、 ケアマネはエネーボを勧めてくる このケアマネ謎すぎるサプリも「これ効くよ！」って 勧めてくるし、利用者の個人情報普通に漏らす人… 家族の話まず聞かない… これ、苦情/文句(クレーム)入れていいやつ？ とりあえず勝手にエネーボ飲まされたことは、 訪問診療の先生に伝えるけど…

デイサービスケア

祖母が一昨日から胃の痛みがあり、 昨晩と夜中に嘔吐がありました、 ひとしきり吐いたからかスッキリしたらしく、 胃痛と嘔吐は治まったので、 様子を見ることも兼ねてデイサービスに行きました (早帰り、訪問診療を呼ぶ前提です) 行った先で、 お昼は食べれなかったそうですが、 処方されていた薬の1つ(マグミット)を中止し、 エネーボを出したと連絡帳に書いてありました 医師ではないので知識はそこまでですが、 胃痛嘔吐があった場合、 エネーボを出してもいいんでしょうか… 飲んだ量は50ml程だそうです、 薄めたのか分かりませんが… デイサービスには医師はいませんし連携もしてません いるのはこいつ大丈夫かなな、看護師だけです

デイサービス職員

今日、入浴拒否する利用者さんをなんとか入浴するように5人掛かりで服を脱がせて、入浴の際は3人で行い，利用者さんの手首を持っていた時に，軽く噛まれた。あとが残るかなと思っていたが、今日の業務が終わる頃には，噛み跡は消えていた。

入浴拒否デイサービスケア

今度、出張で他施設を見学に行くのですが、そのときに何を着ていったらよいでしょうか。 やはりリクルートスーツ？

研修ユニット型特養デイサービス

転職したのはいいけど… 1週間でひとりだち、介護の世界では普通ですか？💦 毎日毎日バタバタしてついていけない自分がいます。 内服薬セットも誰が飲んでる飲んでないもわからないままセットは怖すぎる… 即戦力になれない自分にもイライラ… 憂鬱だ

モチベーション転職デイサービス

今月に入り、大雨や台風で影響を受けられた方、その後いかがでしょうか？ 特にデイサービスや訪問看護・介護に勤務されている方は、臨時休業や、送迎業務や移動で、雨に濡れたり風に吹かれたりしながら勤務されたと思います。 みなさんは、何か悪天候にまつわる思い出はありますか？ ちなみに私事ですが、過去に勤務していたデイサービス（現在は閉鎖してます）で、台風が接近しているにも関わらず、本社側から臨時休業の指示はなく、「ご利用者様からお休みの連絡が来たら、ご自宅の中より施設の建物の中のほうが安全だからと伝えて来てもらうように」と、ご利用者様や職員の安全より、利益を追求したと思われる意味不明な指示がありました。 施設の建物の中は安全かもしれないですが、本社側からは、送迎車とご利用者様宅の間で地面が濡れていて滑ったり、風に煽られて転倒したりするかもしれない危険性については、一言もありませんでした。 しかし、本社側の指示に反して、ご利用者様からお休みの連絡が立て続けに入り、利用されたのは片手で足りるくらいの人数でした。そしてお帰りの時間が雨風が一番ひどくて、送迎車から建物まで気を付けてお送りさせていただいた思い出があります。

天候訪問看護デイケア

介護施設やデイサービスで働いている皆さまにお伺いします。 先日、入居者様をレクリエーションで猫カフェにお連れしたところ、とても喜んでいただけました。 そこで質問です。 皆さまの施設では、入居者様・ご利用者様に動物と触れ合う機会を作ったりしていますか？ もし実施されている場合、どのような方法で行っているか教えていただけると嬉しいです。

レクリエーションデイサービス施設

先日の送迎の件で運転手と同僚から残念な職員的な言動を言われ、仕事休もうと思っています。 同僚職員より経験年数や役職やってきたこともあり我慢の限界が。 今の職場に入職してから今までの経験を踏まえ業務内容について意見はしてませんでした。 ここの職場のやり方でと考え。 もう限界なんで意見していこうと、それで残念な言動を言われるのであれば退職、心的にしんどくて。 週始めなんですが明日体調不良で休んでやろうと考えてます。

デイサービスストレス

当デイサービスでは、施設内にマッサージチェアを2台設置しています。 しかし、週に2回午後から利用される男性利用者様が、そのマッサージチェアを長時間にわたり独占してしまうことが続いており、対応に苦慮しています。 利用時間は約3時間ですが、そのうち2時間半以上をマッサージチェアで過ごされており、他の利用者様からは「使いたくても使えない」とのクレームが複数寄せられています。 職員が都度お声かけをしても、ご本人はまったく聞く耳を持たず、改善には至っていません。特に女性職員が注意すると、大声で怒鳴られ対応が難しくなり、男性職員が強めに注意をして一度は席を離れていただいても、少し時間が経つと再び使用されるという状況です。 最近では、その方の行動を見て「自分も連続で使ってもいいんだ」と思われる利用者様も出てきており、マッサージチェアの利用に対するモラルの低下も懸念されます。 この件については、ケアマネジャーやご家族にも相談済みですが、「そういう人だから仕方ないよね」と、あまり深刻に受け止めてもらえていない状況です。 一方で、他の利用者様や職員にとっては確実にストレスとなっており、施設全体の雰囲気や職員の精神的な負担にも影響を及ぼしています。 現在、経営陣とも話し合いを重ねており、最終的には「強制退所」も選択肢の一つとして検討せざるを得ない段階に来ています。 「たかがマッサージチェア」と思われるかもしれませんが、日々の小さなトラブルや不満が積み重なることで、利用者間の信頼関係や職員の働きやすさにも大きく影響しているのが現実です。 デイサービスで、実際に退所対応をされた経験がある方がいらっしゃいましたら、その時の対応や周囲への説明の仕方などを教えていただけるとありがたいです。

クレーム家族トラブル

行事の時にどんなことをするかで毎回悩みます。今年の敬老会では、ビンゴをして､炭鉱節をみんなで踊り(練習したのに8月イベントがコロナで中止になったので)､おやつでケーキを食べていただきました。ケーキは喜んでいただきましたが､他は?でした。利用者さんが楽しめる行事のメニューを教えてください。

デイサービス

感染予防の防護衣の着用が徹底できなくて困っています。「そんな細かいこと言われてもできん、あんたはうるさい」とか言われ、感染リスクを下げられません。ちなみにそう言った人はやはり疥癬になりました。防護衣の着脱を分かりやすく説明しているポスターがあればいいなぁと思います。どこかで無料でもらえないでしょうか？

看護師デイサービス

ディサービスの看護業務について，お聞きしたいです。 ディサービスでの看護業務って、バイタル測定だけでしょうか？ バイタル測定以外の業務があるなら、教えてください。

デイサービス

デイサービスに勤めています。ヒヤリハットは介護事故の予防に繋がり、起こさないようにする為必要な事だと思っています。そこで、事業所の取り組みとして、ヒヤリハットをできるだけ毎日出してみるという取組を行う事になりました。 そんな中、職場の人にこんな事を言われました。「ヒヤリハットが毎日あったら逆に安全性に欠けてるという事じゃないのか？」 この発言を聞いて、ヒヤリハットの考え方にはばらつきがあるんだと思いました。私は気づく為にも、どんな些細な事でもヒヤリハットを出す事は大事な事だと思っています。皆様は、ヒヤリハットを毎日出す事をどう思いますか？教えてください。

予防ヒヤリハットデイサービス

デイサービスで生活相談員をしています。 事業所内で自分1人だけで相談業務を行っている方おりますか？体制的には兼務で名前が上がっている者がいるのですが、実質的には1人です。 月末・月初の実績・請求業務を1人でこなされている方いらっしゃいますか？新規の契約、担会等が重なる月などは残業（残業代はありません）、持ち帰りの仕事になっているのが現状です…。 私の仕事の効率が悪いのかもしれませんが、何かアドバイス等あればお願いいたします🙇‍♀️💦

契約生活相談員残業

レクリエーションで初めてやった内容に利用者さんの食いつきが悪く説明をいまいち理解できていなくて尚且つ同じフロアで書道のボランティアがありグダグダな日でした( ߹꒳߹ )結局同じレクリエーションをやってもつまらないしと新しいゲームをやろうと考えても上手くいかない(T^T)上司には惹きつける力を身につけろと言われ苦戦しております…

レクリエーションデイサービスストレス

地域密着型デイサービスですが、今後、デイサービスで理美容サービスも取り入れようと思うのでが、サービス提供時間はどうなりますか？

デイサービス

体調不良の利用者が出たとき、誰が受診対応をしていますか？デイサービスなので基本はご家族の対応になるのですが、ご家族の都合がつかないときなどは職員が対応することもあります。皆さんのデイサービスではどのように対応してますか？

体調不良デイサービス

特養とデイを併設している事業所です。現在、特養では月に1回、美容師を招いて入居者のカットを行っています。今後、この機会にデイサービスでも定期的にカットを実施する場合、運営規程や重要事項説明書に記載する必要はありすか？

特養デイサービス

転職活動うまくいかない。 陰口陰湿で毎日が憂鬱。 皆様は転職活動どうされてましたか?

陰口正社員デイサービス

デイ、デイケア、ショート、地元のサービスを利用していれば、どこかでご近所さん、顔見知り、お友達と会うのは、当然と言うか、介護保険制度の理念みたいなとこですよね。 お友達だからこそ、介助が必要になった自分を見られたくないというお気持ち、また、そのようなお友達を見たくないというお気持ちに触れることがあります。 「人気者のクラスメイトだったんだ、あいつ。なんだかずっと同じ質問をしててさ、なんとも言えない気分になっちゃって。」 「車椅子に乗っている姿をご近所さんに見られたくないから、今日はあっち（死角になっているところ）でご飯するわ。本当はお話ししたいけど。」 などです（だいぶ内容をぼかしてます）。 こう言う時、「そうですか…」とウンウンとライトな傾聴、時間があれば、「同級生なんですか。何が流行ってたんですか？」「ご近所さん、お年も近いのでしたっけ？」など、ニーズにアプローチしますが、そこまで時間も自身のパワーもありません。 言い方の工夫とかもあるとは思いますが、何か良いリアクションを手に入れたいです。 あなたの鉄板リアクションはありますか？ 表情、態度、などでもいいです。 「返事までいかないリアクション」とでもいうのでしょうか？ 臨機応変は基本ですが、鉄板技があると、自分自身がベストコンディションでない時に、力を発揮すると思うのです。

デイケアショートステイモチベーション

みなさんは、はじめて会う利用者さんにどんな声掛けをしていますか？ 私は毎回ちょっと緊張してしまって、『よろしくお願いします』だけで終わってしまうこともあります…。 安心してもらえるような声掛けや、自然に会話を広げられるコツがあればぜひ教えてください！

声掛け訪問介護特養