「上司」のお悩み相談（3ページ目）

高齢者から障害者施設へ転職しました。聞きたいのですが利用者を呼び捨て、あだ名呼び、風呂の際にはテメーでヤレよなど暴言を吐く契約職員がいます。 自分が利用者を大事にしてると胸を張って言えるとは思えないですが、呼び捨てや暴言は聞いてて嫌です。 上司に相談すると何回も注意はしてると。 皆さんに聞きたいのはこんな時どうしますか？ スルーできますか？

障害者施設暴言障害者

ショートステイでユニットに上がられて来た入居者様ですが、娘さんがこの会社の上席でＶIP扱いで丁重にお願いしますと。介護度3認知症で、自分の言いたい事はやたら丁寧に言ってきます。しかしスイッチが入ると部屋の中でスリッパを壁に投げたり鏡もNGなのでクロスを貼りました。声掛けしても理解度がとても低くて、裸足で平気な顔をしてフロアーに出て来ます。ケアマネや副施設長迄、娘さんの部下なんですよ！とか言ってＶIP扱いでうんざりです😮‍💨 特養のユニットは、介護度3からはもちろん身寄りが無かったり金銭的な事もあり 入居されている方々です。そんなにＶIPなら介護付き有料老人ホームに、入居されて様付けで呼ばれる様な施設を選択されればと思います。とにかく裸足で歩き回る素手で床のゴミを床に座って集めている。手を洗う事も分からない。こちらは介護度の高い方をケアを統一しながら、人手不足の中行っている特養のユニットです。そして娘さんは今回はショートから、本入居に繋げる意向信じられません。認知症で歩け回れるし本入所になったら薬でコントロールすると聞きました。まだ78歳ここまでなる迄にもっと方法は無かったのでしょうか？ 皆さんどう思われますか？

人手不足ユニット型特養上司

介護の世界って、人間関係が難しいです。 私も管理者とは合わず、短期で離職してます。 マウントをとれば仕事は楽になるし、長くいれば上司、管理者になります。そうなれば誰からも注意されることがなくなり、自己中心的になります。 他職種から介護の世界に入り、こんな人が上司、管理者って思ってしまう。特に多いのが、自己中な方達です。私も常々自己中にはならないように心がけてますが、管理者等もまずは、自己中にならない、そうなれば人手不足も解消されていくと思うのですが。

管理者人手不足ケアマネ

膝の痛みがある利用者さんが、整形外科受診し 3週間、朝昼晩の１日3回のカロナールを処方されました。 １週間ほど過ぎて、施設長（元看護師、70代半ば）が 「カロナールは胃に負担があるから、１日２回にしろ」と言いました。 調べたら、カロナールは長期服用には肝臓に注意とありましたが、胃に負担とはありませんでした。 実際のところどうなんでしょう？ てか、医師が必要と思って処方したものを、元看護師とはいえ、勝手な判断で減らしたりしていいのか… てか、「麦茶はお腹にガスが溜まるから飲ますな」とか、「肌の弱い利用者には固形石鹸使え。泡立てなくてもいいから」とか、 眉唾指示を出してくるから、信用できん。 思い込みも激しいし。 いつ、わけわからん指示で利用者に不利益があるかマジ心配だし、それで大問題でも起きたらどうすんだ…… はよ引退してくれ……

上司グループホームストレス

先日書いた退職届は、退職日が間違えていた所を斜線を引いて、訂正印を押して出しました。マネージャーから戻されたらしく、正しい退職日が書かれ書類を渡されてまた書きました。 昨夜、上司から派遣社員さんと新人さんとは会話をするな!LINEが来ました。主任からも同じような内容のLINEが来ました。派遣社員さんからこれはどうするのかと聞かれて答えたのに。会議で、共通のルールでこうしましょうというケアを、こうしていいですか?何度も聞いてくるので、もう少し自分で考えてください。と伝えたら、HIMAWARIさんに説教されたと上司しに報告。もう人間不信です。上司だって陰口言っているしキツイ言い方で「〇〇は何で出来ないのでやれるでしょ」あと少し頑張ります。

上司愚痴ストレス

6月に8時間勤務に変更して、不規則勤務、覚える事も細々あって覚えているか微妙なところですが💧‬ 今日、遅出の人に 風呂業務に戻りたいとかないの？って聞かれました… 聞いただけかもしれませんし。私はここに必要ないのかなって思いました。 今日も食事も遅ければ要領悪いのでなんか元気でないです…

食事上司職員

フロア50名ほどの特養で働いてます。 食堂が二つありますが食堂に車椅子用の洗面台がない為、口腔ケアは食事が終わったら、ガーグルを渡してその場でやってもらってます。 上の人の意見で食事のテーブルで口腔ケアをやるのはおかしい的な指摘がありました。 現場としてはたくさんの利用者を各居室の洗面台まで誘導するのは効率悪すぎるし、そんな人員に余裕もありません。 もちろん食事、口腔ケア後はテーブルの消毒もやりますが食事席で口腔ケアっておかしいことですか？

口腔ケアモチベーション上司

退職届け等を貰いました。誓約書にサインした所???違う方の名前が下の所に書いてありました。上司に確認した所…ごめん間違えた。他の用紙には入社日が1ヶ月違って書いてありました。ずさんすぎる。主任は、毎日私が誰かと話していると、相手を呼んで何言われたのとチェック。退職日を誰かに話すのかと思っているらしい。ストーカーのように私が誰かと仕事をしていると、会話のチェックにくる。上司は、今の状態で夜勤がこなせるのかと。マニュアルを作って緊急時も対応出来る用にしています!と言っときました。恐ろしい職場です。派遣社員に戻り次のところも決まっています。あと数日です。タメ口社員は、挨拶してもこないです。多分…私が目を合わせないので怒っていると勘違いしていると思います。

上司愚痴職員

上司より本社から退職届けがきたので、主任から受け取るようにとLINEが来ました。 淡々と仕事をしてくださいと書かれていました。派遣社員さんに指導するな、レクを無理やり振らない。注意を受けてからやっていません。現場を見ていないのに何で言われなくちゃいけないのか。 派遣社員の時は自分が更新してもらえるように、気になる所があっても言わずにいた。正社員になって、上司に物品の補充がいつも同じ人なので不公平だと言ったら、チェックリストができ、みんなで毎週入居者様の部屋に訪室して、チェックをすることになった。口ばかり御局は「何でこんなことしなくちゃいけない」と。あなたがしないからはじまったと言いたかったけど我慢。 タメ口正社員のことも話したら、本社に研修に行かせることになった。本人は「今さら、何で研修に行かなくちゃいけないのかと」 上司は、彼なりに頑張っているから直接言わないように。今月に入り、前より敬語が増えました。使い慣れていないので、まだタメ口率多目。一昨年新卒で入って社会人2年目で言葉遣いの再教育って今まで何していたのかなぁ。そう言えば、上司も入居者様に「前にも言っているよ。覚えていないの?」って話を聞いたことがあった。 8月末辞めるので皆さんびっくりするだろうなぁ。自分のモチベーションが下がる職場で働いて、我慢して病んだこともあるので辞めることにしてよかったと思う。

上司人間関係職員

上司から夜勤を減らされたくなければ希望休を出すなと言われました。納得がいかずすごくストレスです。

上司人間関係施設

最近、管理者がずっと主任の悪口を言ってきます。 私は主任も頼れる存在でいるからあまりそう言う話は聞きたくありません。 管理者の仕事も大変だから口が出せないのが事実です。 でもかと言ってずっと聞いて居たくもありません。 正直しんどいです。 …誰か話せる人に相談していいでしょうか…

管理者トラブル上司

※投稿主、１６時間夜勤専従 ・ご家族からのお菓子の差し入れを自己管理できずその日のうちに全て食べてしまうから食事に影響出ているため管理をスタッフ等施設側でする案を3回は出しているのに通らない。 ・錠剤が大きく飲みにくそうな利用者がいるから粉状にして提供したら(粉状にするのは看護師に許可を得ている)飲めた。次回から粉状での処方に変えてほしいことを伝えているが変わっていない。 ・昼夜逆転になりつつある利用者のことを往診ドクターに伝えるよう申し送りで職員、看護師に伝えるも“眠剤で観察"と看護師から返答あるがその利用者に眠剤の処方ない。 文章ぐちゃぐちゃだけど伝わるかしら… もうこの施設やばい。 失禁ラバーも用意がない。前に面談であった方がいいと伝えたのに。

服薬申し送り記録

本当はもっと前から気付いてたけど、雑な仕事をする職員は、利用者からも他の職員や上司からも仕事を頼まれないから楽そうよね。 雑な部分を直してもらおうとしても、本人に直す気がないから改善しないし。

上司職員

なんでいつも厄介者ばっかり上にあげるのだろう、私らスタッフの事なんだと思ってるんでしょうか？下の方がスタッフ多いやんか❗️厄介者ばあちゃん手当て下さいな。上のスタッフの事はどうでもいいんでしょうかね‼️🤬🤬

上司愚痴職員

私の上司は自己中です。 ずっと座って無駄話。 事務員と好きな芸能人の話やドラマの話などで盛り上がっており、忙しく他の職員が動いている時でも手伝うなどしない。 入浴が大変な利用者さんの入浴を避けており他の人にやらせる。大変で1人では無理だと言っても「できるでしょ」と一言。職員が休んで代わりに仕方なくしないといけなくて入浴介助をしたら大変なのがわかって、自分がしなくて良いように職員が多い曜日に入浴変更した。 急に外出され利用者さんの食事が余った時に、自分は検食なのに「じゃあ私が食べる。」と2人分食べる。他の人に譲るとか声かけすらない。 普通余ったけど誰か食べませんか？とか声掛けしませんか？ そうめん流しをして余ったそうめんやバイキングで余った料理も同様に自分1人で全部食べる。 こんな上司です。利用者さんにもその性格が伝伝わっておりみんなが嫌っています。 もう改善の余地はないのでしょうか。上司が自己中なのは良くないと思います。

上司ストレス職場

よく話しが長い人、説明が長い人がいますが、結構廻りが迷惑していると思いませんか？ ミーティングや研修、上司の話しもですが。 今日もそんな事があり、何を言いたいのか分からなかったです。先日も電話の伝言で、担当者は不在と話しても伝言で紙一枚の伝言です。 性格もありますが、もっと簡潔に要領よく話して欲しいです。

研修モチベーション上司

また書かせていただきます。 お休みだったのに。 体調不良のスタッフがお休みの為出勤に。 上からは感情のこもってない、「すみませんね」のみ。 私は、「体調不良は仕方ない事ですが、連絡が遅いのは困ります」と言ったら話している途中で、他のスタッフに話をしに行ってそのままどこかへ行ったしまいました。 カチンときましたね。 労い一つない上司。 スタッフを駒にしか思ってないです。 個人的な言い分になってしまいますが。

休み上司人間関係

介護現場で「こうした方がやりやすいのでは」と思っても、一人の意見だけではなかなか変わらないことがあります。 私自身は、日々の同僚とのコミュニケーションの中で「これってどう思う？」と少しずつ話し、共感してくれる人を増やしてから業務改善につながった経験があります。 皆さんは、上司や同僚を巻き込みながら業務改善につながった経験はありますか？

同僚モチベーション上司

愚痴らせてください。 私が前に働いてた施設はとてもブラックでした。ブラックすぎて色々ありましたが、省略して最後に受けたハラスメントだけ話します。 私は役職に就いてました。ですが、介護スタッフの人数が足りないため勤務中は現場で働き、就業後に事務仕事でした。 上司は「残業したら申請を出せ！金は払う！でもどんな内容で本当に残業しないといけなかったのか見るから！ちなみに系列の役職者は残業申請出してないから！」と言い残業申請を出しにくい雰囲気でした。 上司は口ばかりで注意するときだけ現場に現れ怒るだけ。早く職員を入れてほしいと頼んでも「もう少しの辛抱だ！」だけ。事務系の仕事は手伝わない「俺の仕事じゃない。お前が今の立場をやるって言ったから責任もって最後までやれ！」 そのうち私も現場に入る人数に入れられ事務仕事が追い付かなくなりました。 休日出勤もしてました。(タダ働き) そんなある日、妊娠してしまいストレスから切迫早産になり急遽入院となりました。産まれても良い時期まで入院してました。 産休と育休はなんとかもらえました。 育休が終わったら復帰しようと思ってましたが、私の条件が時短勤務・夜勤やらない・保育園の時間の問題で早番遅番できない・保育園の関係で日祝日は休むでした。 上司と話しましたが「すべてできない！そんな条件有り得ない！すべての勤務に入れ！保育園の延長をつかえ！両親や旦那に頼んで送り迎えなんとかしろ！日祝も旦那や両親と協力して見てもらえ！夜は旦那がいるなら夜勤できるだろ！」と言われました。(上司は私の旦那が違う施設で介護職をやってるのを知ってるけど、子供に何かあったら旦那側が勤務変更して対応してもらえと言ってた) 揉めるのが嫌だったので退職しました。最後まで暴言の嵐でした。 在籍してる間は辛かったです。

理不尽上司愚痴

｢異動願いにて異動したけども、6ヶ月ほどで転職活動をする｣ ｢転職活動のために有休を使う｣ ｢『今の職場で働き続けられるためにはどうすれば良いか』と職場に相談する｣ ｢『介護職をしながら、こんなことをして社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かしたい』と職場に伝える｣ これらをしてきた私は悪なのでしょうか？ 悪だとした場合、どのように償えば良いのか、どうしていくべきなのか、そこも含めて教えてください 私は今の職場に8年働いています 今年の1月から3月まで月に有休を6日ほど入れていました 有休を入れた理由を聞かれたため、｢介護職として初心に戻ることが1番の理由で異動願いを出した。異動させて頂いたが、初心に戻ることはできなかった。よって転職活動に踏み切ることとなった｣と伝えた途端に主任から怒られました ｢転職することも、有休を使うことも何事だ！｣ ｢異動先の職員みんなに迷惑をかけているんだぞ！｣ ｢みんなの残業時間が増えて大変になるじゃないか！｣ ｢有休6日って、月の半分が休みじゃないか！｣ ｢あなたの『介護職として初心に戻る』という異動理由なんてどうでも良いから！｣ などなど言われました 指摘や批判は受け止めます しかし、指摘や批判のみを伝えてきては何のアドバイスもないこと、今の職場で働き続けるために考えてきたことや行動してきたことを全否定されてきたと感じてしまったこと、この2つがものすごく傷つきました メンタルはかなりボロボロになりました ｢転職活動する｣その思いや行動だけしか見られていない気がしてなりません 私よりも後から入ってきては先に辞められた職員も多くいます その人たちは良くて私はダメだなんて… 私は都合良く思われているだけだと思いました 下記は転職活動の経緯です 今の職場で働き続けられるためにどうすれば良いか、どのような気持ちであるべきか、これを3年以上前から悩んでは苦しみ続けました ｢本当は転職したくないけども、徐々に転職への意識をし始めている｣ ｢この職場で働き続けたいけど、メンタル的にしんどくなっている｣ ｢このままでは、介護職としてただ時間だけが過ぎてしまい、なんの成長もできないのではないかと考えている｣ ｢社会福祉士や精神保健福祉士で学んだことを活かしたい｣ ｢もし社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かせるなら、私は定年退職まで今の職場で働き続けていたいと思う｣ など何度も職場には伝えてきました しかし、職場からは ｢人がいないからねぇ…｣ ｢新しい人が来れば良いよね…｣ ｢社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かそうとしなくても良いから｣ ｢そのような資格は持っているだけで十分良いと思うよ｣ ｢社会福祉士やら精神保健福祉士やら話されたって、みんな着いていけないから｣ くらいしか返って来ませんでした そこで ｢慣れないフロアに異動したら、介護職として初心に戻れるんじゃないか｣ ｢異動したら心のそこから介護職として働き続けたいと思えることができるんじゃないか｣ と考え始めました そして真の理由を伝えることはせず、｢フロアでの人間関係(利用者様、職員を問わずに)に疲れてきた｣という理由で、異動願いを出して、去年の10月に異動をさせて頂きました ※人間関係というのはそこまで深刻(今すぐ辞めたくなったり、メンタル的に疲れ続けるなど)ではなかったですが、疲れたことはあったので、あながち嘘ではないです しかし、去年の12月から今年の4月まで、月の半分以上が異動前のフロア勤務でした ほとんどが異動前のフロア勤務の月もありました 理由は予想が付きますが、主任からはなんの説明もされていません 上記が転職についての経緯です みなさんは、異動したくて異動が叶ったにも関わらず、なんの説明もなしに、5ヶ月間 異動前のフロアで楽しく、生き生きと介護職ができますか？ 結果として、2月は2日分、3月は3日分の有休をなくしました。 残業好きな職員も中にはいるため、シフト状況から、出来る限りの有休をなくしました プライベートの予定をキャンセルしてまで出勤したことすらあります 4月からは有休なしで、欠勤もせず出勤しています もちろん、転職はしていません また、指摘や批判を受けて、介護職として、社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かそうとすることは、悪いこと(間違っていること)なんだと自分に言い聞かせました どうするべきか考えた結果、社会福祉士や精神保健福祉士として、 ｢これがしたい｣ ｢こうなりたい｣ と考えを持たないために、介護職として1から学び直すことも目的として、初任者研修を受講しています 少なくとも、資格取得を目指しているときには、転職活動は時間と労力的に難しいです ケアマネジャーを目指すことができれば、短くとも、あと1年は今の職場に居られそうです

上司転職人間関係

いつもの愚痴になりますが、系列施設、デイサービスの管理者達、男性40代ナースステーション内でいつもの井戸端会議です。 人手不足、私もケアマネ以外の施設の仕事してますが、電話取り継ぎに行けば管理者達の井戸端会議です。そんな暇があれば、電話取れ！コール取れ！コソコソ喋ってばかり。そんな管理者達に、何も言われたくないし上司ずらするな！心の叫びです。

人手不足上司デイサービス

職員をまとめれなかったり、意見をだしたスタッフの意見を採用しなかったなど。うちは意見が出たらすべての職員に聞いて、多い意見が採用されます。 納得できなかった職員は施設長に訴えに行きます。 それが続いた時、主任や主任補佐は解雇される可能性があると思いますか？ 私は解雇の前に解任ではとおもうのですが… 今、主任補佐なんですが、、

採用施設長上司

施設長に目をつけられてしまった。 今の施設長、少しでもミスをすると始末書書かされます。（誤薬や落薬等で） 夜勤中早めに起床時の飲み物を準備してしまい、注意を受けました。 その後、私が勤務中フロアに来ます（普段は全く来ないのに）（他の職員の時は来ないのに…） その辺りから当たりが強くなり、フロアが汚いと上司から指摘されると私のせいにされました。 昨日遅番で入り、掃除をしましたがきちんと出来なかったからなのでしょうか？ 日中で他の職員もう少しいたのにです…（ご利用者様起きていたので、多少のゴミは出るとは思いますが…） 他の職員は貴方だけのせいじゃない、今外部研修（勤務態度）の事をやっているからピリピリしているのかもね、辞めないでねと言ってくれます。 そういう人っていますか？ そういう人の対処法ってありますか？

施設長ユニット型特養上司

特定技能実習生が、結婚の為、10月に母国に14日帰りたいが、会社と組合は、特部有給と公休あわせて8日しか許可出来ないと言われました。 お祝い事の為なんとか14日、母国に帰る方法はありますか？ ただ、先月、技能実習生から特定技能実習生になった為、一ヶ月母国に帰っています。

恋愛施設長人手不足

現在、特養のユニットリーダーを務めています。 施設内異動の発表があり、決定について、もやもやしてしまったので、皆様のところではどんな感じかお話をききたいです。 5月シフトより、リーダー間の異動を計画している、と3月時点で上司より話を受けました。 新年度のユニット事業計画を立て、居室担当を稼働させていくためのルール作りをスタッフと始めた段階でした。 なので、異動じたいは受け入れますが、時期的に非常に困ると上司に伝えました。 上司からは、今、他のリーダーにも話を聞いている段階。嫌がるところには配置をしたくない。異動に関して、誰にとっても全て条件が揃うタイミングはないと言われていました、、、。 発表の数日前に、上司より「この前話した件が決定になりました。後日全体に掲示します」とだけ直接説明を受けました。詳細な説明がなかったので、私は異動をせず、同フロアの新しく着任してきたリーダーもフォローしていけばいいんだなと解釈をしました。 しかし、掲示された内容を見ると、私が異動になっていました。異動先は隣のユニットなので、仕事内容はわかりますが、少々敬遠されがち（唯一のSSユニットなので、、、）で、他階のリーダーたちは嫌がっていると小耳に挟んだこともありました。 嫌がる人の意見は尊重され、私の前提条件がまるっと無視され、またそれに対する謝罪もフォローもないため、腑に落ちずもやもやしています。 （上司に、説明不足だと直談判しましたが、3月時点での面談の時に、私には了承してもらったと解釈したようでした、、、） 仕方ない、と割り切るしかないのでしょうか？ 実質、計画を立てた手前出鼻をくじかれた思いで、モチベーションだだ下がりなんですが。笑 長文失礼しました、、、

異動ユニットリーダーモチベーション

残業ですが、人手不足でどうしても定時に終わらず残業になりますが、会社としては残業代の負担が大きいと言われ、残業するなら事前申請して上司に電話して承認してもらってからと言う事になりました。利用者、入居者の対応に追われてて電話してる余裕もなく、気が付いたら時間オーバー。タイムカードは帰所時間なのでしっかり残業してるようになってます。それでも承認なしはカットされるのはどうなんでしょうか?

タイムカード人手不足上司

副主任として働いていましたが、来月からパートになります。 代わりの副主任を立てないと主任に言われ、パートなのに副主任的な立場をしろと言われました。 副主任手当も出ないのに、スタッフのお茶類を買いに行ったり書類の整理などしないといけません。 主任にガツンと言えない性格が、悲しいです。

上司愚痴人間関係

先日施設にて熱発者が6名ほど出て出勤してから看護師と相談しながら今後の対応策を熱発の方は居室対応して棟ごとに熱発者以外は食堂にて食事していただくという対応を行ったのですが、翌日に出勤してきた施設長は夏風邪だからそこまでしなくて良いと前日出勤していなかった介護主任に罵声を浴びさせてすぐに対応を辞めさせなさいと発言したそうですが自分は感染拡大を考慮して対応を看護師と相談して決めたのですが前日出勤ではない施設長が前日出勤でない介護主任に罵声を浴びさせるのは如何かと思っています。 介護と看護師で相談して前日決めたことに関して気に入らないからと罵声を浴びせるのも如何かと思います。自分自身もう感染拡大を考慮した対応を考えたり利用者に苦しい思いをさせたくないという思いで働くのは今の施設長のもとで働くのは厳しいと感じてしまいました。

上司愚痴ストレス

ただこぼしたいだけなんですが…。 介護系の大学を出て、15年以上介護の仕事一筋で生きてきました。 介護の仕事大好きで、正直ずっと天職だわーって思って、利用者からの暴言暴力も、上司からのパワハラも耐えたくましい職員だったと思います。笑 転職も何度かしていますが、上司から信頼して可愛がってもらえる事も多く、上を目指してガンガン仕事して行こう！と思っていました。 ところが腰と背中に病気が見つかり、医師から介護は辞めた方がいい。と言われてしまいました。 もういい歳だし、介護以外の経験もないので正直絶望感しかありません。今まで頑張ってきた事も全てではないにしろ、8割無駄になった気がしてしまいます。 今度は心が病みそうです。 質問でも何でもないですが…こぼす所もなく… すいません。

暴力暴言パワハラ