多くの支援員が参加できるカンファレンスの方法がしりたい

ゆり

介護職・ヘルパー, ショートステイ, 障害福祉関連, 障害者支援施設

皆さんが働く施設ではカンファレンスはどのくらいの頻度で支援員の出席率はどのくらいですか?私の働く施設では管理者とは別に福祉部長がいるのですが、主任会議で部長からはカンファレンスをしたほうがいい(理由としては古株さんたちが辞めてしまい職員の負担が増えたため、新人さんの育成が回らない)と指示がありました。ですが、1番早い出勤の方は16時に退勤、遅出の出勤の方は18時30分まで送迎にでています。通常勤務の方は8時30分出勤なので17時30分には退勤です。利用者様は遅い方で17時すぎまで残っています。 ほとんどの職員が送迎や夜勤のヘルプに行っています。 17時30分までフロアに残っている職員は看護師さんと新人さんです。17時30分からカンファレンスを開始しても支援をレクチャーできる職員はいません。 業務時間内にカンファレンスをする事はできない事を管理者が部長に相談に行ったら、18時半〜集まってもらってなるべく多く出席できる日をみんなで話し合えとの事でした。 でも残業代はでないと言われたため途方にくれています。正直みんな家庭があるのに、残業代もでないのに人が集まるわけもないだろと思っています。 カンファレンスをどのような形式でおこなっているか知りたいです。

2026/02/17

5件の回答

回答する

業務ですので残業を出さないのは労基法違反なのですよ。 それに、遅い時間にカンファは出席率も下がりますよね。 ゆりさんの施設がどの形態かは不明ですが、一番手の空く14時〜15時でしょうか? その時間帯なら夜勤以外の全てのシフトは参加できます。 私の経験では、その時間は休憩、レク、送迎も避けたり、おやつもその日だけは厨房にお願いして、昼食時におやつの提供をしてました。 夜勤は書記の文書を読むか、夜勤前の申し送りにします。 座っちゃうとだらだらするので、パソコンやモニターの前に立って30分程度でカンファですかね?

2026/02/17

質問主

ありがとうございます。 みんなで話し合ってみます。

2026/02/17

回答をもっと見る


「人手不足」のお悩み相談

新人介護職

私は50歳にして介護職に飛び込んだ新人です。(資格なし)職場は療養型病院です。2ケ月の病院での研修を経て病棟配属になり間もなく2ケ月(研修期間含め間もなく4ケ月経ちます) まだ配属されたばかりで早番のみ行っています。早番業務で一緒の主任は業務を教えてはくれません。最初から「わからなければ聞いて」というスタンス。 配属後、1週間くらい経った頃、以前いた人の事を「わからないなら聞けやって話だよねー」とか話しているのを聞いてしまい、「まぁ主任はそういう考えの人なんだなー。」と思っていました。業務や細かい事は日勤のパートの方が教えて下さるし、主任も聞けば嫌な顔せず教えてくださるし、何とかやってきましたが、主任が誰かスタッフの事を「あいつ」と言い、NSと話していました。あんまり主任の事は信頼できません。 もう一人声が大きく、まくし立てる話し方の人がいて、言い方もキツイです。ですが、自分が業務を覚えればいろいろ言われる事も減るだろうと、ここまでは頑張れました。 しかし、遅番業務を覚え初めて2日目、遅番業務を教えてくれた人に「ペースあげて」「時間内に終わらない」「今は周りがフォローしてくれてるから、時間内に終わってる」とかネチネチ言われた。まだ2日目でやる事はメモしてわかっていても、まだ頭に全て入っているわけではなく、やりながら、こうすれば効率が良い。とか、あぁこれ忘れてしまったから次回気を付けよう。とか把握出来てる事、出来てない事を整理する段階だと思うのですが、もう遅番4日目は1人で遅番勤務です。しかも、その遅番業務を教えてくれた人は翌日、他のスタッフとヒソヒソしていました。たぶん私の事でしょう。 年齢のせいにはしたくないですが、若い人に比べたら、やはり覚えは悪いでしょうし、要領が良い方ではありません。私にも落ち度はあったかもしれませんし、せっかくこの歳で新しい業界に入ったので頑張りたいですが、ヒソヒソ噂話を今後され続けるのは耐えられないなぁ。と感じています。人間関係なんて、どこでもある事だし、介護業界は初めてなので、長々書いてしまいますたが、遅番4日目で1人遅番はよくある事なのかわからず質問しました。

人手不足モチベーション愚痴

マイルド

介護職・ヘルパー, 病院

19・2026/08/26

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 新しい仕事というものは年齢を問わず覚えることは大変であり、当院にも同様のことが生じています。 うちでは自立までの指導ルールがあり、一日目は見学、2日目は実施しているところを指導者が立ち合い理解度の判定、最短で3日目には自立となります。 介護職とはいえ、職場により求められる能力は多彩で、対象者も人間なので同じ反応をされるわけではなく、上手く職員間で連携を取り助け合うことができるどうかが、仕事のしやすさに影響が大きそうだと感じる日々です。 明確なお答えではなく申し訳ありません。ご参考になれば幸いです。

回答をもっと見る

職場・人間関係

数日前にヘルプ先に行って利用者の入浴を してる時のことです。外介が ⭕⭕さん呼んできてというのでホールに行って⭕⭕さんを脱衣場に案内しようとしていると、バイタルチェックをしているお局看護師Kが、「🔺🔺さんも連れてって」と言うのですが 、 その🔺🔺さんの名札のところに入浴OKの札がないのです。 ヘルプの私としてはどうしたらいいか困っていると、この日のホールリーダーの管理者から「🔺🔺さんは今日は追加利用だからはお風呂ないよ。」と助太刀が… すると、(看護師) 「そうだそうだ。今日は追加だからお風呂がない日なんだわ」というのはいいが… 私にあれだけの罵声をとばしておいて『勘違いしてたわ。ごめんね』のひとこともなく、何もなかったかのようにバイタルチェックを始めたのです。 管理者にしても職員が足りないからやめられても困るからあまりいろいろいわないんでしょうが、管理者も大変だと思いますよ。

人手不足モチベーション人間関係

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

4・2026/09/13

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

あんな支援をしないように反面教師ですね。

回答をもっと見る

デイサービス

今日の朝礼の時に明日人数少なくフロアに滅多にフロアに出てこない相談員と私と新人さんと口出しだけの動かない有給消化中の人と長期休みから復帰した人だけで明日休んだらクビはねるよと言われたのですが自分は明日午前中お風呂介助でフロアにいないので私がいてもいなくても変わりないですが気圧で頭痛がしている現在明日体調が悪化しても休みないのきついです。

相談員人手不足人間関係

2児のママ

有料老人ホーム, デイサービス, 初任者研修, 無資格

9・2026/06/26

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

「はぁ?クビはねるよ?」 「どうぞ」でいいと思いますよ。なんなら「脅された」って市役所とかに電話してもいいんじゃないんですか? 笑いながら「いまどきそんなこと言う人いるんですね。みんなここよりいいところみつけたらドンドン転職しますよ。私ら大事にされないなら今すぐやめてもいいですよ。時給のいいところなんて山ほどありますしね」 っていっちゃいたいですね ま、人の口は怖いから周りにいいふらしますよね。 「あんなこといってたよ、びっくりなんだけど〜」から始まって「まぁ別に辞めることなんとも思わないしね、あんなこと言うあんな人とこんなとこで一緒に仕事したくないんだけど〜」って。 ちなみに私は前の訪問事業所で 「お前に仕事まわさない、収入が心配なら他行けば」って笑いながら言われたので、ボーナスもらってあっさり辞めましたよ、結局そこにいるのは、身体できません、移乗もできません、他にいくところがありませんっていう年寄りヘルパーくらいしか残ってませんね。だから掃除とか買い物とかその程度の仕事しか受けられないと思いますよ。ざまーみろです。 そんなもんじゃないんですか? そこで頑張って認められたいとかウチから近くて通勤に楽とかいうならどんなことを言われてもそこにしがみつけばいいと思いますけど。 まぁしかるべきところに報告してそれを本人が言われたところで「冗談のつもりだった」とか「気にしているとは思わなかった」とかでのらりくらり「自分は悪くない」を言うと思いますけどね。

回答をもっと見る

👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

17・2026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

19・2026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

21・2023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

きょうの介護

利用者さんをお迎えに行ったら、普段外で待っている人なのに外にいなかった。 凄く寒い日だったし、数日前に転倒したから動くのが大変でまだ部屋から出てきてないのかも思った。 部屋まで行くとその日の新聞が郵便受けにささったままになっていた。 インターホンを押すも応答なし。 急いでデイに連絡して、本人に電話をかけてもらったけど、電源が入っていないというアナウンスが流れたと。 ご家族にも連絡したけど、繋がらず。留守電に伝言を入れた。 嫌な予感がしながらも他の利用者さんを迎えに行った。 ケアマネの事務所も休みの日だったのでFAXで報告した。 数日後、ケアマネから連絡があり、さっきご家族が家に見に行ったところ、既に亡くなっていたと。 死後硬直もしていたと言われた。 この方に最後に会った時「あなたは関わっていくと凄くいい人だってわかるよ」と優しい言葉をかけてくれた。 送迎の時、壁ひとつ隔てたところで亡くなっていたのかと思うとなんとも言えない気持ちになる。

送迎ヒヤリハット家族

りりぃ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

12・2026/11/12

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

そこで「あーいないんだ」で終わらせた側に問題はなかったのか。 もしかしたら部屋で苦しんでいて「その時に発見したら助かったかもしれない」 ですよね。 デイの人は来てたのに「見殺しにした」ってならないといいですけど。 上は「あーいなくなった、売り上げ減るからまた仕事こないかな」でしょうけど。 現場からしたら、 「いないならいないで仕方がない」のもどうかと思う。そこは「契約」だから仕方ないんですかね。

回答をもっと見る

訪問介護

教えてください。 今回初めて買い物同行に行くことに。 歩いて一緒に行くのですが,雨の日の対応を管理者兼サ責に伺うと、雨の日の同行ならタクシー利用。 タクシー代は利用者様。ヘルパーの代金も含まれるの? しかも、利用者様にそんな説明すらしていない。

天候管理者

は

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 訪問介護

4・2026/11/12

小鳥

介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

タクシーは乗車人数で料金は変わらないので利用者さんと一緒に乗ればペルパー分の代金という考えはありません。 事前に利用者さんへの説明は必要だと思います。

回答をもっと見る

お金・給料

障害者枠で今の職場に勤めてるのですが、うちの職場のカイテクの時給が良くて働きたいです。今働いてる施設にカイテクで行くのって無理ですか?障害者だと会社側に知られてたらダメでしょうか

障害者施設職場

あ

2・2026/11/11

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

募集要項に、現職や、グループ施設で勤務している人、過去に勤めていた人は応募禁止などが記載されてなければ大丈夫かもしれませんが… 施設長に聞いてみてはいかがでしょうか? 時給が変わらないなら他の施設で働くほうが面倒でないかもしれませんね。 色々経験できますし。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

・スタッフの業務の分担・スタッフ同士の情報の共有・スタッフ間の意思疎通・医者など他業種との連携・その他(コメントで教えてください)

407票・2026/11/19

・付けて仕事をしている・用意されているが、付けていない・名札などは用意されていない・その他(コメントで教えて下さい)

493票・2026/11/18

・会社が全額負担してくれます・一部自己負担します・全額自己負担します・分かりません・その他(コメントで教えてください)

496票・2026/11/17

・あります・ありません・その他(コメントで教えて下さい)

536票・2026/11/16