聞くことのできない新人。 皆さんなら どんな風に接していきますか?

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

『私は聞くことができません』と言い切った馬鹿な新人の話を書かせてもらってますが、そういうことを言えることもすごいですが、それをそのまま実行し続けているというのもすごいなと思いながら、最近は一部の職員と関心するばかり。 以前からそうなんですが、入浴当番の際、デクノボウが中介をやっていて自分(デクノボウ)が暇になると、時々、脱衣場の方に行くことがあるんです。 私だったら(他の先輩も)中介(洗い場)の方が暇で脱衣場に出て行く場合、水分補給はもちろんですが、多くは、外介がバタバタしているなら何か手伝いに行かなきゃと思って行くわけですが、なにをしていいかわからなきゃ『何かすることありますか』と聞いたり… 処置担当の看護師さんはお風呂から上がってきた利用者の処置があるんだから、看護師さんが利用者の更衣をしていたら『更衣をかわります』と言ってかわったりするのですが… デクノボウに関しては、そんな言葉をかけることもなく立っていることの多いこと。(まあ、たま~にいうことはありますが、ほんと、た~まにですよ) 外介の先輩たちも私が脱衣場に出て行くと『いろはにさん。手空いてる?』と聞いてくるので、 私が『手、空いてますよ』と言うと … 『じゃあ、あれやって、これやって』と言ってくるのに、デクノボウが突っ立てることから察すると『あれやって これやって』と言わずに、外介の人が、自ら動いているとしか思えないんですよね。 そんな話をある先輩とちょっと話したんですが、『 いろはにさんは何をしたらいいとか聞いてくれるから私も言いやすいけど、デクノボウさんはそういう風に聞いてくれないから、正直、頼みづらいところがあってね。なので、私、いろはにさんに頼んじゃうの』って話してくれたんで、それはそれで頼られることは嬉しいんですが、お願いだからそこに立ってる人がいるんだから私にばかり頼まないでって、心の中でつい叫んでしまいましたが、皆さんならこんな人に対してどういう風に接していこうと思いますか?

2026/01/23

8件の回答

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そっち手伝ってあげて!と指示出しますかね

2026/01/24

質問主

普通はそうだと思うのですが、自分たちが忙しくても、ほとんどデクノボウに指示を出すことがないのでどうしてだろうと思うんですけどね。

2026/01/24

コメントありがとうございました。 デクノボウに関してはあまり興味がないというか、他の職員もたいしてもそうなんですが、個人的なことに興味がないので細かいことは知りませんが、周りから聞いた中での情報だと、年齢は50歳代前半の女性で成人した子供が 1人ないし2人いらっしゃるという方です。 それと私に関して少し話をしておくと 、私が介護業界に入ったのは今から 4年ほど前、コロナの影響で事業がうまくいかず、たまたまご年配の方と接する仕事をしていたので、何をしようかと考えた結果、この業界に足を突っ込むことになりました。(笑) 今勤めているところに関しては他のところにも書かせてもらってますが、指導という指導はあまり受けずに、何かすると「あれはいけない これはいけない」と言われたり、私にしてはいけないと注意指導している立場の人が、私に注意したことを平然とやっていたり、他の職員がやっているのに注意しないのを見ると「なんで、俺だけ」とおもい何百回やめようと思ったことか… 本文の方にも少し書きましたが、確かに先輩の立場からすれば、「あれをしてこれをして。」っていうのは間違ってはいないことだと思いますが、常に「あれをしてこれをして」とこちらから一方的に言うと、言い方ひとつで、パワハラと取られると思うと言いづらいこともあると思いますね。 そうおもうと「何をしたらいいですか」とか「何かすることありますか」と聞いてくれることで、こちらも言いやすいこともあるし、 相手に対してやる気があるのかなと思うから、じゃあ、頼もうかという気になるような気がしますが、 ただ 指示待ちの人に対して指示してる間に自分でやった方が早いと私は思うのであえて頼むと思いませんけどね。 一例になりますが、昼寝から利用者が一度に何人か起きだした時に 一人では合わないので「 1人、お願いします」と言っても飛んでくることもせず。トイレ介助にしても利用者から呼び鈴が鳴っても飛んで行こうとせず。そういう姿を見ていたら私としては頼もうと思いませんけどね。でも、デクノボウにしたらどう思ってるんでしょうぬ。一度聞きたいものです(笑) ただ、私の考え方が正しいとはおもいませんが、別にやる気のないやつに頼むんだったら自分でやればいいし、やる気のある先輩たちと相談しながらやればいいしと思うとデクノボウに対してあえて言う必要もないかなって思ったりするわけですが、今度は デクノボウの立場になってみると何も言ってくれないって思うでしょうね。 まあ、言わない先輩たち。聞かないデクノボウ。どっちもどっちなんですけど、別に言わない先輩全員に対して腹が立ってるわけではなく、私が2年半前に入った時に、私に対して「あーだこうだ」と本当に言い続けた嫌味姉妹&陰険主任。この人たちは私に言ったことと同じことをなんでデクノボウに言わないのかと思うと、「ふざけんな」という腹立たしさと、何も言われないでいるデクノボウに対して、やっかみやしっとが募りこんなことを書かせてもらってます 。 だけど、仕事をする上で相談をしながらというのは大切なことだと、 先輩たちにしても 言いづらいところもあるでしょうね。私だったら絶対に言うかと思いますけどね。 長くなった割には脈絡のないコメントになってしまってすいませんでした。

2026/01/25

コメントありがとうございます。 テクノボーの一件ですが、私が陰険 主任と言っている主任が40代後半であと管理者を含め、非常勤の介護士 全員このテクノボーと似たり寄ったりの年齢構成になっています。 まあどうして聞けないのかその辺は分かりませんが、聞けない、聞かないとなる自分で仕事を見つけてもらうしか方法がないんですが、あちこちに書いてあるように何をしたらいいかわからなくて立っていたり、周りがバタバタしてるのに他の職員と話に花が咲いたり… マイペースでやっているので先輩職員も 仲良くやってるようには見えてますが、仕事となるとあまりデクノボウに声掛けすることはないですが、どうして?という話になりますが… 本文にも書きましたが、一部の先輩職員が言うには、確かに私たちが言えばやってくれるかもしれないけど 自分から何をすればいいですか?とか 聞いてくれてる人の方が頼みやすい しね。という話を聞くと、確かにそうだわ。とおもいます。 そんなわけで 私自身も別にこの猫の棒にあれをしてとか これを指定 なんて 言うつもりもないし 言ってる暇に自分でやれば済むことだし 先輩たちに言って気持ちよくやってもらう方がいいですからね まあでこの動画私のことをどう思ってるか知りませんが、 別に このデコの棒に仕事を頼まなくても他の人がやってくれるし、そう思うと頼む必要もないし… だけど給料もらってるんだから働いてくんねえかなと思いながらも、言ったところでわからないだろうし、私に対して嫌な印象を持つだろうと思うと 、別に仕事が回らないわけじゃないので私はほっといてますけどね 。

2026/01/26

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「人間関係」のお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

202026/03/14

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

あだ名で呼び合ってる施設が あるのにビックリ((((;゚Д゚)))) 佐藤さん、鈴木さん 普通に苗字呼びですね 今までの施設でも どんなに関係性が近くても どんなに仲良くても 苗字呼びでした!

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職場・人間関係

12月に管理者から『そういう指導法では新人は育たない』と注意を受けた陰険主任。 少しは考えを改めるかと思ったのですが変わる様子もなく、相変わらず。 この前なんか、おやつの準備をしていたのですが、いつも通り職員が4人も5人も集まっていて、その内の数人は飲み物の準備が全部できるまで、立っているだけか、手が空いている職員同士でおしゃべりタイム。 なんてもったいない時間んなんだろうと思い、お昼寝をしている全介助の利用者の入れ歯を入れに行きながら起こそうと思い、入れ歯を持って全介助の利用者にもとに行き、入れ歯を入れていると、陰険主任が私の所に来て『今はそれをやる時間じゃない』と言ってきました。 お茶の準備でボーッとしているなら、他にすることがあるならそれやったっていいじゃんと思いながらも、「こんなやつに何を言っても無駄だな」と思い、お茶の準備に加わって配り終わってから全介助の利用者を起こしに行ったのですが、入れ歯を入れるに時間がかかるし、起こしておやつを食べるにしても時間がかかります。 気づくと周りは夕方の送迎の用意でバタバタ騒ぎ。私も自分の送っていく利用者の送る準備をしなければならないのですが、少しの時間とはいえ、全介助の利用者のおやつの時間が遅くなったために夕方の送迎便の用意をするのが遅くなり、リーダーからは「早く準備しないと間に合わないよ」って言われる始末 。 協調性を持ってみんなと同じことをするのは大事かもしれないが、手持ち無沙汰でブラブラしてるくらいなら他にできる仕事をすれば少しでも早く仕事が回るのにと思う私の考えは、この陰険主任には通用しないみたい。 ていうか、私のやることなすことが気に入らないんでしょうかね~。

愚痴人間関係施設

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

102026/02/12

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

きっと暇だから人の粗探ししかしないんですよ。 いろはにさん、「こいつに何を言っても無駄だな」 と思って反応しないなんてすごい、 私なら「そんな人の粗探しして鬼のクビとったみたいに注意するくらいならお茶やればいいんじゃないんですか」 なぁんて言っちゃいそうです。 同じ空間にいると自分と違うことしてる人の行動、気になりますよね〜ニコッ みたいな。

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職場・人間関係

三者面談をしましたが、 いろんなことを話しているととても時間が足りないので、まず2年にわたり利用者を両手引きで脱衣場↔️浴室へ誘導する際にドアを開けっぱなしについて、何百回となく閉めるように言われたことに対して、『私の開けっ放しはいけないけど、自分(陰険主任)や他の先輩たちはやっていいのか?と話し始め、2年近く ただ『すいません』と謝っていて、 言い返したことはありませんよね。 だけど、●月●日に黙っていると「聞いているのか?聞こえているのか」と言いましたよね。 どういうつもりで言ったのですか?と聞くとだんまりで説明なし。 他にも、私が何かをやっていて利用者に呼ばれ、やっている仕事を途中にして利用者のところに行くと、『私を探して、何が言いたそうにしたようですが、何も言わずに去って行ったことが何回もありましたが、私以外の職員がそういうことをやっていた時には、 その人の代わりに途中になっている仕事を片付けたりしていることがありましたよね。 どうしてこんな風に対応が違うんですか』と聞いてもだんまり… 他にも、私が新人の時に周りが忙しそうにしてるときや、何をしていいかわからず立っていると『何かやることがないか周りの人に聞きなさい 』とか、『自分で考えて動けと言っていましたよね』といわれることがたくさんありました。 確かに言ってることは間違ってはいないと思いますが、じゃあ、今の新人に対してはどうかと言うと… 私の新人時代と同じように何をしていいかわからずに立っている時がありますが、私の知らないところできちんと指導をしているなら、周りの人に聞くなり自分で動くなりすると思いますが、行動を起こさないということは、主任の指導をちゃんと実行していないか、私に言ったような言い方をしていないとしか思えません。 なぜ、私にいったように言わないのですか? など、溜まりに溜まったことを質問形式で話をさせてもらいましたが、ほとんどがだんまり 。 この陰険主任に対して管理者から『言い方を考えないと、また新人が入ってきた時にこういったことが起きるぞ』と注意をしてくださいましたが、自分は悪いと思っていないのか『悪かった』の 一言もなかったので… 『2年間、こういう差別的な対応されて本当に苦しんだ日々でした。申し訳ないですが、この思いは、今日、話をして、これで仲良くしましょう。というわけにはいきません』と陰険主任にはいいましたが、 人の気持ちなんて全く分かってない主任だということが話をしていて分かりましたね。

デイサービス人間関係ストレス

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

242025/11/15

きっちゃん

介護福祉士, グループホーム

私も「この上司、なんか自分のこと気に入らないのかな」と感じることがありました。対応が明らかに自分だけ違うと、正直ちょっと腹が立ちますよね。 でも幸い、直属ではない別の上司に相談できる人が何人かいたので助かりました。あれは本当にやめてほしいなと思います。 一人の上司だけに振り回されずに済む環境があったのはありがたかったです。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

202026/03/14

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

あだ名で呼び合ってる施設が あるのにビックリ((((;゚Д゚)))) 佐藤さん、鈴木さん 普通に苗字呼びですね 今までの施設でも どんなに関係性が近くても どんなに仲良くても 苗字呼びでした!

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職場・人間関係
👑殿堂入り

職員間でのラインのやりとり。 普段職員間でラインを使用、業務や利用者さんの報連相をすることはありますか? 休みの日などにそういった連絡が入ることに関してどう思いますか?

SNS休み人間関係

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

312026/03/20

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

居宅時代はありましたが本当に業務連絡程度でした。 今の有料ではありません。逆に休日でも電話ですね。 個人携帯(SNS)を職場関係で使用する事は私的にはトラブルの元と思っています。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

私の施設は29人が満床なのですが 多い日の日中は11人も職員がいます。 なので暇すぎて仕事内容がないです。 2人は掃除担当なので居室掃除やシーツ交換は 掃除担当がされるのですが、介護側の職員のすることもないため廊下の掃除や壁拭き、手すり消毒などの掃除をしています。 レクは午前と午後にしているし、他に何か職員がしたらいいと思う仕事内容ってありますか? 不満なのは16時までの勤務の職員が多いので、16時〜18時は2人です。17時夕食が提供されるのですが 早く食べてもらって18時までには全員寝てもらうんです。

モチベーション愚痴職員

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

242026/01/16

なみ

介護福祉士, デイサービス

贅沢な悩みですね。どこも人手不足で嘆いている業界なのに羨ましい!それだけスタッフが居て、夕食も就寝時間も早い気がします。人手いるなら、皆さん一律の対応ではなく、一人一人に合わせた生活もできそうなものです。利用者さんと寄り添って会話をしてニーズを拾い上げたり、散歩に行ったり、イベントを開催したり、工作レクをしてみたり…やることを探せばいくらでも出てくるのが介護です。スタッフ同士で世間話して時間を潰していませんか?利用者様の生活の質向上のために何ができるか、今一度模索してみてはいかがでしょうか。

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感染症対策

コロナ禍から使用しているテーブルのついたて、 私の事業所はまだ使っていて消毒も行っています。 皆さんはまだ使っていますか??

デイケアコロナデイサービス

モカ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

52026/03/27

にっこりりとる🐼ིྀ

無資格, 障害福祉関連, 障害者支援施設

知的障害者の入所施設勤務です。 ずっとパーテーションがありましたが、今月末で廃止になります。

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新人介護職

【自身の事故対応への罪悪感】 おやつの時間、常食の人が一口大の方へおやつを分けているのを発見し駆け寄った目の前で飲み込まれてしまいました。今思えば自分が愚かすぎて泣きたくなりますが先輩上司へヒヤリで出そうと思うと伝えました、ただその15分後に全体会議があり先輩上司と一緒にそのフロアを後にしました。会議中小声で「今先ほどの件お伝えした方が良いですか?」と尋ねると30分後にある夕礼に間に合うようにヒヤリ出したら大丈夫と言われ、会議終了後そのままフロアにもどりました。 夕礼五分前に別の先輩上司にヒヤリで出そうとすると、口に含んだなら事故報かな、、、と言われ。その方が夕礼で確認するから待っててとのこと。結果事故報告「Aランク」になりました。 ロールケーキ常食が一口大に分け与えたので 禁食によるメニューの違いや誤配ではないのが不幸中の幸いですが、僕自身のその後の対応が適切ではなかったと反省しております。 事故発生直後一口大の方は切り込みのないロールケーキを食べてもむせこみはなく、お茶で流し込みケロっとしていました。 事故発生から5時間後に夕食も済ませたその方のバイタルを測り異常なし。 本来ならすぐにナースを呼びその場でのバイタル測定。測定後は迅速にホーム長へ報告し、ご家族へのお電話、事故報告書作成。が100点だったかと。。 事故発生から時間が経っているのもそうですし ナースを呼ばなかった事、家族への連絡も一日経ってからになる事、全てが遅かったです、、、。

事故報告おやつ食事介助

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介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 無資格

22026/03/27

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

確かに事故報告案件と思いますが そこまで大袈裟にする必要は無いのかなと思いました。 一口大の方が咽せ込んだりしたのならスポンジさんの対応が1番ですが特変なく過ごされているのであれば問題ないかと。 どちらかと言うとやりとりをしてしまう利用者達を離す対策の方が先かと。

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キャリア・転職

明日カイテクトドキドキ 気を付けるてんとかありますか?

アネラ

介護職・ヘルパー, 看護助手, デイサービス, 病院, 初任者研修

22026/03/27

おもち

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス

アネラさん、お仕事お疲れ様です。初カイテクですか? 初めての施設に行くのは緊張しますよね。 とにかく明るく丁寧な仕事を心がける事、わからないことはすぐに聞くことが大事かなと思います。実習生ではないので即戦力ではありますが、難しいことを振られることはあまりないように思うので、あまり気負わずに頑張って下さいね!

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最近のリアルアンケート

ポテチチョコおせんべいおまんじゅうプリン・ゼリー系お菓子は食べないその他(コメントで教えてください)

178票・2026/04/04

言葉遣いを固くしないようにしている話をよく聞くようにしている冗談をよく言うようにしているスキンシップを取るようにしている特に何もしていませんその他(コメントで教えてください)

530票・2026/04/03

どこまでやればいいか分からない忙しさの温度差を感じる指示の出し方・受け取り方責任の重さの違いそもそもすれ違いは感じないその他(コメントで教えて下さい)

552票・2026/04/02

前の職場の人間関係が恋しい業務量・残業が意外と多い方針が合わなくてモヤる後悔はしていません転職経験がありませんその他(コメントで教えてください)

610票・2026/04/01