感情的に指摘されると耳が聴こえない(´ε`;)

みとちゃん

介護福祉士, 障害者支援施設

感情的に指摘される方が苦手で、最近困ってます(´ε`;)ウーン… 特に、もともとの声が高い人・怒ると声が異常に高い方が特に駄目です。 特に、怒られるのが嫌だとかではなく、逆に感情的に指摘されたとき、何をしてほしいのか全くわからないのです。 耳と声の相性やもともとの持病(一側性感音難聴)の調子にも関係すると思うのですが、何と言い表せばいいのでしょうか、韓国ドラマでたまに見るヒステリックな悪役令嬢みたいな声が全く聞こえないのです。 (例え方ヘンテコ過ぎてごめんなさい) そのため、「あの、指摘いただいてるは大変有り難いのですが、そのもう少し声落として要約頂けると、、、」と下から目線でお願いすると大体察して、「ごめんね、こう言う意味なんだ」と教えて頂けます。 しかし、それが火に油を注いだのか「何で私の言うことがワカラナイノヨッ」みたいな風にもっと怒って、聞こえなくなって、めっちゃ長くなり、、、健聴の職員の方にヘルプを求めたりする羽目になるのです、、、 そのせいで、一部の人から「耳が聞こえないことを盾にして怒られることを逃げとる!」とギャーギャー言われていて、最近もうこの頭さえなければと首をちょん切ってしまおうかと考えてしまいます。 職場には耳のことは周知済み。 もう一回言いますが、怒られるのが嫌じゃなくて、私のしている点で何が不適切で何をしてほしいのかと言うのを落ち着いて話してほしいってだけです。(じゃなきゃ耳が持たない) マスクしているので余計に聴こえないと友人に相談したら、筆談とかどうかと提案いただいたのですが、それはそれで火に油を注ぐことになるし、どうしようと困ってます。 ①火に油を注がないようにめっちゃ丁寧な言い方をするか ②①で更にヒートアップしたら、健聴の職員の方に通訳をお願いするか ③上司に相談する の三択しかもう方法がないので、もう少しレパートリーというか、その場を乗り切る方法を教えてほしいです。 聞き流すっていうのは流石に介護の仕事に携わっているうえで、重要な情報だったら困るのでできないのでどうしたらいいですかぁ!(´;ω;`) 教えてほしいです。お願いします!!!

2022/03/22

1件の回答

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お疲れ様です。僕は3が良いのではないかと思います。職場の環境の問題になると思うので上司の方に入って頂いた方が確実かと思います。 あと、あまり参考にならないかもしれませんが、自分の経験上、突然感情的になって話してくる方のお話にはあまり内容がない場合が多いかと思います。なので、その場は、丁寧に返しても、より感情的にさせてしまうかと、思うので、落ち着いたタイミングで再度話しかけるとかは、どうでしょうか? あと、普段の時になるべく会話してみて、その人がどう言う考えで仕事をしてるとか、どんな人かというのが、わかれば、少しはストレスを軽減できるかなと、思います。長々と申し訳ないです。

2022/03/22

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「介護福祉士」のお悩み相談

資格・勉強

皆さんお疲れ様です。 現在、小規模多機能型居宅介護で介護福祉士をしてます。スキルアップとして認知症ケア専門士をしてみようと思いますが、今いる利用者も認知症がほとんどで、中には職員から声を掛けると、全然会話が成り立たず、どうすればその利用者を寄り添うことが出来るのか?どうすれば信頼関係が出来るのか?まだまだ勉強足りないと思い、認知症ケア専門士を挑戦しようと思いますが、皆さんは認知症ケア専門士を保持されてる方いますか?また、大変なことなど色々アドバイスいただけたらと思います。よろしくお願いします。

居宅勉強認知症

ユウ

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

112024/02/11

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

お疲れ様です。 その資格持ってないくせにと、戯言は聞きたくないと思われるのではないかと思ってしまいますが。 介護福祉士もっていたら良いと思いますがどうですか?その問題集みましたよ。なんだかうんちくたれてるけど、文字としてかいてあるから読んで「なるほど」と再認識するだけって感じでした。 登録料とか必要だと思いましたけど、更新料とかもいるんじゃないんでしたっけ?

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キャリア・転職

転職を考えていますが、考えすぎてどんなところに転職したいのかわからなくなってしまいました。 5年特養で働いてそのうち2年は従来型3年〜現在はショートステイ(共生型もあり)で働いています。 自分の中では障がい者施設や療養型病院などが良いかなーとは思っています。 皆さんの働いている施設、病院のいいところ悪いところを教えてください。

転職介護福祉士施設

メリーゴーランド

介護職・ヘルパー, 従来型特養, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

72024/02/05

しんや

介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, 社会福祉士

僕は小さい老健に勤めていますが、小さいと仕事が兼務、兼務で大変です。でも、職員の距離は近くて、良いです。

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資格・勉強

介護福祉士試験の結果が出ましたね。 合格した方はおめでとうございます。 残念だった方も気を落とさずまたトライしてくださいね。 2025年も目前で、未だ人手不足は深刻な様相です。 あまり先のことを考えるのもなんですが、仮に人手不足が解消したとして、2025年問題が終息(10〜20年後?)したら、介護福祉士は飽和しちゃうんじゃないかなと思います。 みなさんはどう思いますか? また、みなさんの施設・事業所で、人手不足を解消できていますか? 私がいる施設は、市内では大きい法人ではあるものの、採用と定着に苦労しています。

資格転職介護福祉士

Kon-Pay

ケアマネジャー, 従来型特養

132024/03/26

うた

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

私の職場はこれから定年で1人、家庭の事情で2人、派遣3年ルールで1人、退職確定してます。ちなみにこの人達の前にも1人(新卒)が辞めました。 ちなみに今年は新卒入らないらしいです。 私の職場は職員の高齢化がとにかく凄いです。アラフォーの自分ですら若手扱いされるくらいです。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

イジメられる方に問題がある…やっぱりそうなんでしょうか。 仕事が出来ない事で、リーダーやサブリーダーに色々裏で言われているようです。 わたしは自分がこんなに仕事が出来ない人間だと思いませんでした。 ミスを恐れ、何か言われる事が怖くて躊躇している自分がいます。 それではいけないと思いながらも上手に動けません…。 言われ方がとにかく冷たく、その時によって言う事が変わります。 結局、何もしなくても言われるならやって言われた方が良いのでしょうね…。 うちの職場は離職率が高く、原因がわかってきた気がします。風通しも悪いし、とにかく上の性格が悪すぎる…。これに慣れなければやっていけないのだろうなと。 辞めたいけど、利用者さんが好きなので迷っています…。 同じような経験をされた方いらっしゃいますか?

愚痴人間関係ストレス

ぱぱぱ

介護福祉士

282024/03/02

riii

介護福祉士

今まさに全部投げ出したいです 利用者さんの為にって呪文のように言って乗り切ってます

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職場・人間関係
👑殿堂入り

皆様、お疲れ様です。 また、愚痴?独り言です。 もう、誰も信じられない。 いったい陰で何を言われてるのか? 相談出来る人もいない。   毎日、しんどい。

生活支援員障害者施設体調不良

はる

初任者研修, 障害者支援施設

282023/11/30

まみまみ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

この世界。陰口、愚痴当たり前。言ってるやつは、お前も言われてる…考えるだけ時間の無駄〜。自分を信じて頑張りましょう。少なくとも貴方のみかたはいるはず。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

お疲れ様です。職場の環境改善の参考に教えていただきたい事があります。 「こんな介護職員とは、一緒に働きたくない」と言えば、どんな職員を思い浮かべますか⁇ いわゆるお局的な人や指示待ち人間など、どんな職員でもいいので教えて下さい。 よろしくお願いします。

モチベーション人間関係ストレス

ほしくず

介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養

1002023/03/02

きな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です。 私は… 物に当たる 仕事が出来ない(介助に入れない)です。 現在、会社での悩みのタネです笑笑

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

今年のケアマネ受験を考えています。 理由としては、年齢のこともあり体力が落ちていく中いつまで現場で働けるかな?という不安と、土日に休める仕事がしたいからです。 現在ケアマネをされている方、ケアマネになって良かった事、逆にケアマネになるんじゃなかったって思った事、お聞かせください。

ケアマネ給料転職

まゆ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, ユニット型特養

72024/04/15

コタロー

居宅ケアマネ

可能でしたら今の職場でのケアマネ専任をおすすめします。土日休みは交渉になると思いますが… 私は居宅ケアマネをしてますが、1からと言うこともあり極端に収入が減りりました。(150万円程) 個人的にはメリットをあまり感じません。

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キャリア・転職

今、住宅型で勤務していますが、訪問介護となっていて時間で訪問すると言う程ですが、訪問時間ではないのに呼ばれ薬塗布、オムツ交換、カーテン閉め、更衣介護等しています。眠前薬も利用者様の好きな時間で対応と言われ、他のサービスが入って急いで終わらせ、対応する。感じです。住宅型とはこのような感じですか?

職場

いま

介護福祉士, 有料老人ホーム

22024/04/15

ケン

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結局、そうなりますね。 ただ、スタッフがいないところや別に料金を取るところもあると思う。 それも仕事のうちで、給料もらっていると思うので深く考えても変わらないです。 有料程、様々ですね。

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お金・給料

月給から日給を計算したいのですが、資格手当などは日給に入るのでしょうか?

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