今日、上の方に報告する時に言葉遣いを注意されたのですが、何処が悪かった...

しず

介護職・ヘルパー, 従来型特養

今日、上の方に報告する時に言葉遣いを注意されたのですが、何処が悪かったのか自分自身分からなく、教えていただければ幸いです。 「〇〇さんの件なんですが、多分、私が移乗する時に怪我をさせてしまったと思います、すみませんでした」 的な事を行ったのですが 『貴方の言葉遣い、何回注意しても治らない、イライラする』 的な事を言われてしまいました、なんででしょうか…… ちゃんと、はい!やらすみませんでした、は言えてるのですが、やっぱり汚いでしょうか……?

2022/10/05

11件の回答

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敢えてですが、言うなら、「多分」でしょう。こだわる人はちらほら見てきました。 多分=「私ではないかもしれないながら、でも報告はしておきます」の助長とも言えるからです。 次に、「すいませんでした」が、お伝えする時に、きちんと直前で切って、まあ、溜めて、すいませんでした、を強調されてますか? と言った所だと思われます。 でも、普通はその後に確認の会話は有っても、イライラを声に出して言う程の事ではないと、思います。 報告時の言葉と言動のニュアンスと、お二人の普段からの関係性、そしてしずさんのふだんの仕事中の状況が分からないので、必ず❗️とは言えないのですが…

2022/10/05

質問主

ありがとうございます! 言われて気づきましたが、溜めてすみませんでした、と言いました……! 言葉と言動のニュアンスはちょっと、難しいですが、関係性なら私が新人職員(半年)相手方は主任です……

2022/10/05

お疲れ様です。私ならこう伝えるかな? 「〇〇さんの件なんですが、多分、私が移乗する時に怪我をさせてしまったと思います、すみませんでした」 ↓ 「お忙しいところ申し訳ございません。〇〇さんの件でご報告をしたいのですが少々お時間よろしいでしょうか?」 ※相手の返事を聞く 「私が移乗をする時に〇〇なことがあり〇〇に怪我をさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした」 まずは相手も忙しい中で手を止められるか確認します。急ぎの案件があればここで相手から何かしらの返答を返せるようにします。(「ちょっと今手が離せないから10分待って」等) 報告も多分を使用すると曖昧になります。ですので事故が起きた状況と何処に怪我をさせてしまったのかをありのまま伝えた方がいいと思います。しずさんの伝え方ですと移乗をする時に怪我をさせてしまった。というだけしか分からず ①利用者さんが足を滑らせてしまって支えようとしたけど間に合わなかった ②利用者さんの体重に自分が支えきれなかった など状況が分かりません。また利用者さんの怪我の度合いも伝わらないと思います。 頭を打ったのか手を擦りむいたのか?出血は?によって報告を受けた側も行動が変わると思います。(直ぐ自分が動かなければならないのか?後回しでも大丈夫なのか?など) 最後に「すいません」より「申し訳ございません」の方がいいかなと思います。すいませんだと軽く謝っているように聞こえてしまいます。

2022/10/08

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「職員」のお悩み相談

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誤薬を発見しました。 状況的には。 Aさんに配薬しようとしたら、既にちがう薬(どの利用者さんの物かは不明)を飲んでいました。 誰がAさんに薬を配ったか、居る職員に聞いたけど 誰も配っていないと言うので… モヤモヤしながら、事故伝書きました。 なんだったんだろ、、

夜勤施設職員

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お疲れ様です。 誤薬を発見すると、本当に嫌な気持ちになりますよね。誰か、黙って誤魔化そうとしている人がいるので、モヤモヤしますよね。 ただ、ゆっぴさんは発見しただけなので、あったことをそのまま事故報に書けばいいんですよ。 そして、自身は間違えないように、確認に確認、再確認をして配薬してください。人のミスも自分の糧にしましょう。 このミスが、大きな事故に繋がらないように、チームできちんと振り返る事ができるといいですね。

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新しい職員で働き始めて1ヶ月と数週間。 働き始めた時に先輩職員、看護師に挨拶をしたと思っていたが、ある職員1名から、最近の若いものは挨拶もしないと言われていた事が何日か前に知りました…。 そのためなのか、挨拶をしても適当で無視もされる。 次会った時にしっかりと謝り挨拶もしないと。。 内心焦りまくりです…。

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メリーチュソク

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382025/04/18

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

挨拶をしたと思った… よくわかりませんが、きちんと=普通にされなかったのでしょうか? 軍隊みたいな大声挨拶は不要ですけど、たったそれくらいでどーこーあると、勿体ないですので、やるなら、普通に移動中なら止まり、目を見て挨拶を伝えましょう。 とは言え、それくらいで次から早速無視に近い対応の諸先輩方も、またつまらないなー、と感じますね… 焦ると、また必要以上な低姿勢等はかえってつけ込まれます。 普通に、やってみましょう❢

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お金・給料

皆さんの職場では、介護人材確保・職場環境改善等事業の一時金支給されましたか?

有料老人ホーム職員

有料老人ホーム, 実務者研修

42025/07/09

MH

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, 社会福祉士

お疲れ様です。支給されました。介護人材確保・職場環境改善事業による一時金は、介護職員の皆さんの日頃の尽力に対する感謝と、さらなる職場環境改善を支援するためのものです。この一時金が、皆さんのこれからの業務や生活の一助となることを願っています。この一時金が、皆さんのモチベーション向上や、日々の業務への活気に繋がれば幸いです。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

看護師は介護士を見下す傾向にあるんでしょうか?泣いてしまいました。

訪問看護初任者研修有料老人ホーム

ねこまる

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 初任者研修

282021/08/27

N

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修

ありますね けど、幸い、私は経験年数が長かったから言い返せてました(^_^;) 強くなりましょ(^-^) 負けてはダメですよ(^-^)

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職場・人間関係
👑殿堂入り

私の家族に不幸かあり仕事を休まないといけなくなりました。 それを一緒に働いているスタッフに 伝えたところ「そんなんで休まれたら困るよ」と言われました。 仕事を辞めようか悩んでいます。

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452025/09/19

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酷い話ですね。 身内の不幸を“そんなんで“呼ばわりとかあり得ませんよ。 正直利用者より自分の身内の方が優先度高いですわ。

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5ヵ月半前に入職した女性職員が、私の前で機嫌悪く、はあーと何回もため息ついたりしていた。 私が通りかかると、ものを雑に扱うことあり、投げつけるような感じあり。  声かけはしても、声は低いトーンで、私が聞いても無言のときあり。 あげくの果てに、私が聞こえない程度に 主任にひそひそ小声で話し笑っていた。その主任も ひそひそ話していた。 女性職員の態度などが、私は精神的にかなりきている 。 一人のときと、女性職員と休憩かぶったとき、私は泣いてしまった! 他の職員には、そういう態度しないのに 私にだけ、いじめのようにやってくる。 私の方が先輩なのに、いじめらる。 皆さん、これは度が過ぎますよね??

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さっちさんの姿勢に何が気に食わないのでしょうか?明らかに相性が合わないのは分かりますが、仕事ですからねぇ。その女性職員、子供としか思えません。

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介護の仕事先を選ぶなら何を優先しますか? ①給料 ②人間関係や職場環境 ③自宅からの距離 ④その他 皆様のご意見をお聞かせ下さい。

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272025/10/01

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お疲れ様です、1〜3も確かに重要ですが私は無理無く勤務をこなせそう…かでしょうか? 多少の待遇の良さとなら間違いなく続きそうな職場が良いです! 今の職場は認知症専門棟で酷い時は利用者様38名に対し見守り1名ですから…そりゃ転倒とかありますよ(怒)

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有料老人ホームに包括は何名いますか?54床あり包括は5名ですが包括ではないかたのセンサーが3名います。過去に転倒し転倒リスクがある方が他に何名もいる状況です。入りで遅番が帰ると朝までワンオペなのでみなさんが無事なことに毎回ほっとします。有料老人ホーム勤務のかたに質問ですが、何床ありセンサーと包括は何名いますか?

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ルチル

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02025/10/01
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いつもお世話になっています。 当施設では様々なハラスメントに備えて同性介護を推奨しているのですが、やはり女性のパートさんが多く100%は難しいのが現状です。 同性介護を実施されているデイサービスの方がいらっしゃれば、どのような対策を取られているかご教示いただけますでしょうか?

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ぱすぴん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

32025/10/01

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

完全同性は、障害者部門でないと難しいと思います。 最低でも女性職員が男性利用者さんを対応することは、仕方ないと思いますね、、 デイサービスの場合、私の経験上(居宅ケアマネとして関わった事も含めて)、男性が女性利用者さんを入れたり、トイレ介助は厳禁のところはありました、、 また、女性が男性利用者さんを入浴する場合も、「私でよろしいでしょうか?」と聞いて対応すべき、もありましたね、、 しかし、全く関係ない対応も何箇所もありました… 私も女性を入れてもきました… やはり、利用者さんから、「女性の見て何とも思わないのかね?」との言葉も時にはあったと、女性職員から聞きました…失礼ながら、もちろん何も思いません… ただ(男性でも、ですが)もう少しふとった方が健康じゃないかな、や、乳房を持ち上げないと洗えない事は、ここは大変だ…などは思うことはありましたね… 恥ずかしい方もおられるわけですから、本来は同性がよい思い、最低でも女性は男性職員は対応しないのができれば、1番よいかな、とは思うところです…

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