悪意の潜む善意

猫モチ3

介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム, デイケア・通所リハ, ユニット型特養

自分をA、相手をB、間に入った人をCとします。 揉め事が起きた時に相手方Bが見せる善意の中で、不快感を覚えるものがあります。 『謝ろうと思って声を掛けたけど、向こうが無視をした。』 この言葉を真に受けて、間に入ったCが『謝ろうと歩み寄ってくれてるのに無視は良くないよ!』と言われるとモヤッとする。 まず無視はしていないし、ただ聞こえていないだけだと思う。忙しく業務をしている時には聞こえないこともあると思う。しかしそれに対してCは『揉め事があった直後なんだし、普段よりも耳を傾けなきゃ。』と言われることが多い。 いやいや、聞こえてないんだから仕方なくない??忙しくしてる時に声掛ける方が悪いでしょ。というか本当に声掛けました? これを聞くと正直Bは謝る気はないんだろうなって思える。ただ周りに対して自分の印象を『率先して謝ろうとする良い人』にしたいだけなんだろうなって。 私なら本当に謝る気があれば相手の忙しくないタイミングなどを見ますし、忙しくしてるなら声を掛けて気付いてないなら『無視された』とは思わないし第三者にはそう言いません。 Bは善意を見せてるように思えるが、フタを開けてみると悪意が潜んでいると思う。 そしてこの場合は第三者のCが気付かずにAを責めて追い込んでいる。無視をしていないと伝えても『相手はそう感じていないから改めた方がいいよ!』など無自覚にAを追い込んでいる。 この手の話は日常生活でも似たようなケースを聞くことがありますが、間に入る第三者(職場では上司とかが多いのかな)は『善意の中に潜んでいる悪意』に気付かずにAを追い込んでいないか今一度自分を見つめ直して欲しいと思う。 そしてCはBに対して『無視したんじゃなくて聞こえなかったのでは?何かしてる時ではなくて落ち着いて話が出来るタイミングで声掛けてみたらどうかな??』と伝えられるようになって欲しいと思います。 長文になってしまいましたm(_ _)m

2024/09/22

3件の回答

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おはようございます。 BはCにいいくるめられていますねw そもそも謝りたいなら業後にするべきですよね。仕事中にさらっと言おうとしている時点で大人対応ではないですよね。 私ならCにそうやって言います。 仕事中は仕事に集中したいからBが私と話したいのであれば業後にしてと。

2024/09/22

質問主

コメントありがとうございます。 そうなんです。いい様にCはBに操作されてるなって思えるんです。 日常生活でも夫婦喧嘩の際に夫が家事や育児で慌ただしくしてる妻に声を掛けたが聞こえず。それを『無視した』と周りに言う。 周りは妻に『謝ろうとしてるんだから無視はダメだよ』と責める。 妻は『家事や育児で忙しい時に言われても聞こえてない事もある』と言っても周りは『喧嘩の後なんだからいつもより相手に耳を傾けてあげなきゃ』と言う。 妻は日常の忙しさをこなすので大変なだけなのに夫にも周りにも責められる。 こんなよく聞く話に似てるなって思えます。特に仕事の際は言うタイミングを考えなかった方ではなく、聞こえてない方が悪いと言われることが多いなって感じます。

2024/09/22

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「上司」のお悩み相談

きょうの介護

急激な血圧低下で緊急受診になりましたが、家族と連絡が取れません。こういうときって、どうしてますか?上司から、「救急を呼ぶ前に家族に連絡しろ」と言われました。

血圧家族上司

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

102026/02/11

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 契約時など事前に『緊急時に連絡が取れなくても受診・救急搬送を行なっても良いか』の確認書などは交わしていないのでしょうか? そこで『連絡が取れてから受診』とかになっていても看取り対応中など以外では、状況によっては施設判断で救急搬送しますね。 まずは命を守ることが優先なので、救急搬送優先ですね。割り振りして家族連絡と救急要請を同時に連絡したらいいと思います。

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新人介護職

お疲れ様です✨グループホーム勤務です😃1ヶ月経ちましたが、まだまだよくわかりません💦😅皆さんは相談出来る人は居ますか?私はまだ居ません😭😭😭

新人上司グループホーム

サボテン

介護福祉士, グループホーム

122026/01/07

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

サボテンさん、不思議(とは違うかも知れませんが)と思うのは、グルホにそこまで働く思いは、なぜなのかなと… へんな意味ではありません… 私はつまり、落ち着かない転職を福祉では繰り返してきました。もちろん、その時その時は真剣で、理由があって、そして経歴の端折りはあっても失礼でないように、本当にそこで働きたい気持ちは持って見学や面接をして頂きました。ずっと勤務されてる方に対して恥ずかしい気持ちと、1度きりの人生、どーしても自己の中で他をやってみるべき、との思いには、そこを進んできたと言う、反省も良かったもあって今がありますね、、 そんな私が年をある程度とり、お金をもらいながら介護福祉士の2年専門校に進んで、介護福祉士を取得し40歳頃に初めて勤務した社会福祉法人の辞令がグルホでしたね。2ユニットのメインは壱番館でした。今思えば少人数性で、ゆっくり流れる時間もあったかなー、と。 サボテンさんはグルホの抱く専門職資格をお持ち頂いてるお立場として、やりたい、良かったのはどこに感じておいでですか? 私はその当時 、元気な方を、多少心身に問題あっても自宅生活を支える通所系に興味が出たものです、、 それぞれの正義がありますよね… やりたい事がハッキリしているのは、素晴らしい事だと思います、強いてはそれは利用者様の生活の質に直結すると思っております。 さて、そこが基本として、相談できる人…グルホは職員数は他よりも多くはないですよね、9人をみるのが業務ですから(1ユニットの場合ですが)。 一カ月ではまだでしょう、心からは、と優先的に思います。しっかり利用者様と向き合えば仲間はできる、これが経験上の本心の答え、です。 しかしもう一つコメントしないといけないですが💧 少人数性=職員もグルホ事業所には他よりも少ないのが普通です。全員が変、縄張り化、悪しき人に引き込まれる、そんな所もあります。 頭デッカチにどーこーは無意味でしけども、これから互いに業務や僅かでも世間話など、分かりあってくる所も多いと思います。しかし、少人数、本当にダメ、が結果もあり得るでしょうけども、それもまだ、先で判断されれば、と思います。 先ずは一カ月や半年、利用者様の生活の質の為に、どう係るが、つまり仕事の本業を気にしてやる、まだまだ入り口だと思います。 基本はしっかりやれば、分かってくれる人、上役、誰かいると思います。 仕事の普通の相談でしたら、ちょくの上役、または少しでも話しやすい方、聞いてみられて下さい。深い相談者は、半年もないうちには、出てこないのが、極普通ですよ、みんなそんなものです…

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職場・人間関係

自分の機嫌が悪いと挨拶を無視したりあからさまに声色を変えたりする職員がいます。 機嫌が良いときはニコニコしながら話しかけて来るのでその変化が怖くて苦手です。 ちなみに直属では無いですが係とかの関係で話をする事が多い上司です。 私はメンタルが強い方では無いので気持ちが不安定な時にそれをされると辛いです。 皆さんの職場にはこういう方はいますか? 又どんな関わり方をしていますか?

メンタル上司愚痴

介護福祉士, 従来型特養

122025/11/22

碧空

PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅

あさん、こんばんわ。 なかなか機嫌の良し悪しでその時の対応を変えられるのは嫌ですよね。そして、本当は迷惑。 何かと話をしなければならない立場だとほんとに神経すり減ってしまいますよね。わかります。うちにも基本的には自分の味方と居ない人は敵みたいなよくわからない人います。 私は分からないことを聞いて下さいと言われたので聞くとそれはどうでもいいんですとか、私は知らないとか、何で知らないんですか?とか、いや、それ伝えるのが仕事でしょ?と思うことも多々あります。 私の対処法としてはその人と二人にはならない。必ず誰かを一緒に巻き込むもしくは巻き込まなくても一人では話さないようにしています。その時の気分がどちらか分からないので。 気持ち的には私もそんなに強くはないのですが、最近は『あの人は私と別の考え方しかできない人だから仕方ない』と割り切ることにしています。 あとはこっそり、自分よりも学がないなぁと残念に思うことにしています。だから自分が優しくしてあげなきゃ。と これが一番自分を大人のまま保てるやり方ですかね。あくまでも私個人の考えですが。 昔は気持ちが不安定になった時はとにかく気分転換をしてました。叫ぶとか(笑)

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

422026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

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職場・人間関係
👑殿堂入り

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

222026/03/14

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

あだ名で呼び合ってる施設が あるのにビックリ((((;゚Д゚)))) 佐藤さん、鈴木さん 普通に苗字呼びですね 今までの施設でも どんなに関係性が近くても どんなに仲良くても 苗字呼びでした!

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職場・人間関係
👑殿堂入り

職員間でのラインのやりとり。 普段職員間でラインを使用、業務や利用者さんの報連相をすることはありますか? 休みの日などにそういった連絡が入ることに関してどう思いますか?

SNS休み人間関係

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

322026/03/20

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

居宅時代はありましたが本当に業務連絡程度でした。 今の有料ではありません。逆に休日でも電話ですね。 個人携帯(SNS)を職場関係で使用する事は私的にはトラブルの元と思っています。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

皆さんは夜勤の巡回は何分or何時間に1回いきますか? それとも時間は気にせず適当ですか? 私は1時間に1回言ってます。 急変ありな方は怖いので15分~30分に1回言ってます。 職場の人に聞くと2時間と言っててそれは行かなすぎじゃ?と思ったり。 監視カメラで全て見られる(何回巡回したか数えられてる)からなぁ

監視カメラ巡回夜勤

のん

ショートステイ

82026/04/19

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

夜間の巡視はどこも2時間置きだと思ってました。自分が経験してきた施設は2時間置きですね。1時間に1回じゃ他の仕事できなさそうですね。 今の施設は2時間と3時間ですね。看とりの方は30分置きくらいです。

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介助・ケア

4月から新しい職場に転職しました。前職と同じユニット型の特養です。 前職は1ユニット10名の利用者を固定のスタッフで見ていました。夜勤は隣のユニットと合わせて20名を見ますが日中に隣のユニットで勤務することはほとんどありませんでした。 今の職場は1ユニット12名で隣のユニットと日勤、夜勤を問わずどちらにも入ります。 夜勤では両ユニットを一人で見るので日中も入ったほうがやりやすいかと思いましたが、人数が多すぎてなかなか大変です。 ユニット型の特養では2つのユニットで交互に勤務するというのは当たり前なこでしょうか? 個別ケア、ユニットケアをしたいと思っている自分には合わないのかなあと思っています。

ユニット型特養特養

小鳥

無資格, ユニット型特養

62026/04/19

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

ユニット特養はおそらく大部分が、2つのユニットをみる夜勤体系だと思います。 昔は自分の所属するユニットのみ詳しければ良く、夜間帯の事はそこまでハードにしない勤務にして、何とか協力ユニットもこなす働き方が多かったと思いますが、最近はそもそも両ユニットに1人しかリーダーがいない所もあるぐらいで、そうなるともう一般職員は両ユニットを常に日替わりで働く様な所も多いと思います。 よくない流れだとは思いますが

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介助・ケア

就寝介助に利用者さんをパジャマに着替えさせていますか。うちの施設では本人や家族が希望したら行っていますが、希望しなければ行っていないです。以前にいた施設では全員行っていました。利用者さんのことを考えたらやったほうがいいですが、職員の負担は全然違います。 他の施設はどうでしょうか。

着替え

シンヤ

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

62026/04/19

はむた

介護福祉士

お疲れ様です。 ご自身で着替えられる人以外は、家族さんの希望がなければ着替えていませんでした。 正直寝たきりの方はスウェット上下みたいな服が多かったので、パジャマと変わらないかと… 高級施設以外パジャマの更衣いらないと思っています(小声) 自分も部屋着とパジャマ同じなので… あと本気で人手が足りないです。 パジャマ更衣するならオムツ交換できなくなります🥹🥹🥹

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正しいフォームを意識する腰ベルトを着けるストレッチや運動をする休息をとる特に対策はしていないその他(コメントで教えてください)

124票・2026/04/27

やせ型標準ぽっちゃりその他(コメントで教えてください)

526票・2026/04/26

給料を上げたいきちんと評価されたい人間関係が良いところに行きたい仕事内容を変えたい大きな法人に行きたいその時によって理由は違う転職したことがないその他(コメントで教えてください)

558票・2026/04/25

運動靴ナースシューズクロックスサンダルスリッポン靴は履かない(訪問等)その他(コメントで押してください)

596票・2026/04/24